農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得

農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得

農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得(一)

經(jīng)過10月22日到10月29日的培訓(xùn)，我深刻熟悉清晰了自己的位置，也學(xué)到了不少的學(xué)問農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得體會(huì)農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得體會(huì)?？傂薪M織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力，足以見到總行對(duì)我們以后工作進(jìn)展的重視。這次培訓(xùn)很全面，從這次培訓(xùn)教師身上一方面學(xué)到了與我們工作息息相關(guān)的專業(yè)學(xué)問，如個(gè)人貴來賓戶營(yíng)銷技巧，國(guó)際結(jié)算，電子銀行業(yè)務(wù)等，另一方面對(duì)我們的TTT專業(yè)力量也有了肯定程度的提升，這樣就使我們的專業(yè)素養(yǎng)水平和培訓(xùn)授課力量有了很大的提高，加速了我們的成長(zhǎng)。

為期8天的學(xué)習(xí)，首先的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化的學(xué)習(xí)讓我更加深刻的熟悉到我們農(nóng)行文化的精華所在，也讓我覺得作為農(nóng)行的一名員工，應(yīng)當(dāng)不斷的提高個(gè)人的各方面素養(yǎng)，為我行建立城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)而盡自己微薄的力氣;其次，各種業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)從電子銀行業(yè)務(wù)到個(gè)人貴來賓戶營(yíng)銷及維護(hù)，再?gòu)膫€(gè)人與對(duì)公產(chǎn)品學(xué)問的講解到國(guó)際結(jié)算相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)都讓我耳目一新，也進(jìn)一步熟悉到對(duì)于個(gè)人貴來賓戶營(yíng)銷的重要性，也是不斷進(jìn)展我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，想抓住貴來賓戶首先我們要了解客戶需要什么的效勞，我們要大客戶的需求點(diǎn)動(dòng)身，不斷的去滿意客戶各個(gè)方面的要求，這樣才能真正的留住客戶。另外，山東分行同仁們給我們共享的個(gè)人客戶營(yíng)銷的先進(jìn)閱歷好多地方值得我們?nèi)ソ梃b，如合理設(shè)置崗位與分工，優(yōu)化前臺(tái)銷售和后臺(tái)處理的流程及建立有效的績(jī)效考核機(jī)制等。專業(yè)素養(yǎng)水平當(dāng)然是工作中的重中之重，但是培訓(xùn)過程中的TTT專業(yè)力量的培訓(xùn)更是讓我受益匪淺，從如何做好一名合格的內(nèi)訓(xùn)師，內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備哪些力量，到如何進(jìn)展開場(chǎng)，如何吸引學(xué)員的留意力，教師們都給了我們一一解答。對(duì)于我來說，作為一名合格的內(nèi)訓(xùn)師所要具備的表達(dá)力量，現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變力量都是比擬缺乏的地方，我想在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中可以進(jìn)一步的提高，仔細(xì)領(lǐng)悟教師教給我們的上課技巧，可以做到收放自如，融會(huì)貫穿。

總行開展的這次集中培訓(xùn)，目的是幫忙我們進(jìn)一步更新經(jīng)營(yíng)治理理念，在業(yè)務(wù)的營(yíng)銷上拓寬思路與視野，進(jìn)一步的穩(wěn)固專業(yè)根底學(xué)問，嫻熟業(yè)務(wù)操作技能，把握內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧，使我們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)與成長(zhǎng)。作為一名年輕的農(nóng)業(yè)銀行員工我很珍惜這次的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，在以后的工作中可以將理論運(yùn)用于實(shí)踐中去，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，為農(nóng)行的進(jìn)展盡一份力，也為自己的進(jìn)展打下根底。

培訓(xùn)感言：

給我們上課的巴倫一教師送給我們幾句話，有一句是心態(tài)打算命運(yùn)，就是一個(gè)人無論做什么事情都要有一個(gè)良好的心態(tài)，努力工作，戒驕戒躁。另一位教師劉子熙也說：來者不待，去者不追，隨遇而安，自然而然是謂尋常心。把優(yōu)秀當(dāng)成一種習(xí)慣，用尋常心去對(duì)待不尋常的事。

農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得(二)

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一，是中國(guó)金融體系的重要組成局部。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，效勞功能齊全。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行五角場(chǎng)支行是坐落在五角場(chǎng)商業(yè)區(qū)的一個(gè)支行，領(lǐng)導(dǎo)XX區(qū)的各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

經(jīng)過在農(nóng)行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí)，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的學(xué)問有了感性的熟悉，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是第三方存管業(yè)務(wù)，其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡(jiǎn)潔的錄入、統(tǒng)計(jì)和后來的前臺(tái)營(yíng)銷、接待工作。

實(shí)習(xí)內(nèi)容

在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期，我在五角場(chǎng)支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最根本工作，如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。通過這些簡(jiǎn)潔的工作，我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的根本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡(jiǎn)潔的一張信用卡，是必需經(jīng)過評(píng)估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了過失，都會(huì)帶來繁瑣的訂正工作。剛開頭認(rèn)為對(duì)于簡(jiǎn)潔的電腦操作完全可以勝任的我，漸漸明白，最重要的不是快，而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí)，我也深刻體會(huì)到銀行不是簡(jiǎn)潔的存款取款的渠道，而是一個(gè)具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺(tái)業(yè)務(wù)也包羅萬象，每個(gè)部門都有自己工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部，主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。

經(jīng)過兩個(gè)星期的學(xué)習(xí)，我有幸有時(shí)機(jī)被安排到黃興所營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)展前臺(tái)的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來到營(yíng)口路上的中心建投證券所，推廣第三方存管業(yè)務(wù)。第三方存管是指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管，由存管銀行根據(jù)法律、法規(guī)的要求，負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收，證券交易操作保持不變。對(duì)于這個(gè)國(guó)家剛出臺(tái)的新型業(yè)務(wù)，我們要做好介紹和營(yíng)銷工作。在證券所，接觸到的大局部人都是退休離職人員，年長(zhǎng)的不在少數(shù)。我們除了需要急躁講解外，還會(huì)依據(jù)他們的需要為他們供應(yīng)各種便利幫忙他們申請(qǐng)和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡(jiǎn)潔的活拼湊在一起，比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的親民實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了許多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù)，要從顧客的角度切實(shí)為他們著想，要用誠(chéng)意感動(dòng)他們，尤其是銀行這樣一個(gè)公立的”角色，更要時(shí)時(shí)以仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己效勞群眾。

第三方存管作為一個(gè)新出臺(tái)的業(yè)務(wù)，不僅給了證券市場(chǎng)一股新的氣象，也給了我全新的力氣，讓我收獲的不僅僅是簡(jiǎn)潔的業(yè)務(wù)操作方法，且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會(huì)-該如何做好一個(gè)銀行人員。

實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的根本業(yè)務(wù)有了肯定了解，并且能進(jìn)展根本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名始終生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了根底。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必需要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必需要有劇烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作，那職員必需得加班;假如不當(dāng)心消失了錯(cuò)誤，也必需負(fù)責(zé)訂正。

其次，我覺得工作后每個(gè)人都必需要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比方，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己熟悉的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是急躁的解釋為什么必需得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于效勞行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。

最終，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)力量和交際力量。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手力量更重要。

因此，我體會(huì)到，假如將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的學(xué)問與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理根本實(shí)務(wù)的力量與比擬系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)，讓我學(xué)習(xí)許多、成長(zhǎng)許多、收獲許多。

農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得(三)

為期一個(gè)多月的省封閉式培訓(xùn)就要完畢了，這也意味著我真正地要踏進(jìn)職場(chǎng)了。說真的，要從一名學(xué)生向一名職業(yè)人轉(zhuǎn)變，我還真的有點(diǎn)不適應(yīng)，可能是我還沒有預(yù)備好的原因吧!不過無論怎樣，我都要快速地進(jìn)入現(xiàn)階段的角色，爭(zhēng)取早日適應(yīng)并投入到工作中去。

通過這次培訓(xùn)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的根本業(yè)務(wù)有了肯定的了解，并且對(duì)一些根本業(yè)務(wù)能操作外，我覺得自已居許多方面的收獲也是挺多的。如：為人處事方面，交際力量的提高，將來的職業(yè)規(guī)劃等等。作為一名始終生活在單純的、美妙的大學(xué)校園里的我來說，這次培訓(xùn)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一痤燈塔，指明我以后的前進(jìn)方向，讓我在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的職場(chǎng)中少走一些彎路。

而在這次培訓(xùn)的過程里，我也深深地體會(huì)到，假如我們把在大學(xué)里學(xué)到的學(xué)問與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起。這樣，我們就能具備較強(qiáng)處理根本實(shí)務(wù)的力量和較為系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問，這能使我們成為一名真正的專業(yè)性人才。我想，這也是我們這次培訓(xùn)的真正目的吧!這次培訓(xùn)，我真的學(xué)會(huì)了很多東西，可以說受益匪淺。

首先，我覺得學(xué)校和單位的一個(gè)很大的不同點(diǎn)就是，進(jìn)入社會(huì)后，我們必需要有劇烈的責(zé)任心，在工作崗位上，我們要用我們劇烈的責(zé)任感來對(duì)待每一項(xiàng)工作，必需做到對(duì)自已的崗位負(fù)責(zé)，對(duì)自已辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。還有就是，在銀行，職員的工作態(tài)度是尤為重要的，如：對(duì)待客戶的態(tài)度，我們要用敬語，如：您好，請(qǐng)簽字!您好，請(qǐng)慢走!其次，與客戶傳遞資料時(shí)必需要起立并且雙手接送，最終，對(duì)于客戶的一些問題和詢問，我們必需急躁地解答。

其次，我覺得工作后，每個(gè)人都必需要堅(jiān)守自已的職業(yè)道德和努力提高自已怕職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點(diǎn)，是我從給我們培訓(xùn)的教師那里體會(huì)到的。比方：有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自已熟悉的人，我們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，但當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，我們也要急躁地去解釋為什么，并且我們必需要這樣做。還有，我還學(xué)到了，在真正的工作中，我們肯定要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，這樣，我們才能在我們的工作崗位上有所