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職場(chǎng)上,為什么員工總是推托責(zé)任其實(shí)這就是管理者的問題為什么員工總是推托責(zé)任?并不是只是員工會(huì)推托責(zé)任,其實(shí)很多人出現(xiàn)問題時(shí)總是習(xí)慣性地說(shuō):“這不是我的事,不要來(lái)找我”“這不是我的事,找我也沒有用”“這怎么能怪我呢?”等等的說(shuō)法。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),人都是怕?lián)?zé)任。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢?并不是員工個(gè)人出了問題,其實(shí)員工個(gè)人和企業(yè)都要一定的問題,才會(huì)出現(xiàn)員工總是推諉責(zé)任。個(gè)人層面1.責(zé)任心的缺失不負(fù)責(zé)任是一種惡習(xí)。然而,很多人已經(jīng)染上了這樣的惡習(xí),卻并不自知。如果你愿意負(fù)責(zé)任,有責(zé)任心,本來(lái)不屬于你的事,你也會(huì)當(dāng)作自己的事去做;相反,即使是你的事情,如果你不愿意負(fù)責(zé)任,沒有了責(zé)任心,你也會(huì)有理由推脫。比如說(shuō),做事敷衍、不認(rèn)真,也是責(zé)任心缺失的一種表現(xiàn)。托爾斯泰曾言:“一個(gè)人若是沒有熱情,他將一事無(wú)成,而熱情的基點(diǎn)正是責(zé)任心?!薄坝袩o(wú)責(zé)任心,將決定生活、家庭、工作、學(xué)習(xí)成功和失敗。這在人與人的所有關(guān)系中也無(wú)所不及。”2.丟失一顆感恩之心員工總是推諉,就是沒有把工作當(dāng)成自己的事情。公司給你提供了一份工作,你不僅沒有一份感恩之心,努力去工作,反而出事了就自己推諉。俗話說(shuō),滴水之恩,應(yīng)當(dāng)涌泉相報(bào),對(duì)于公司而言,并不需要你真的涌泉相報(bào),只要你做到對(duì)得起這份工資就可以,但是往往很多人是連這份工資都對(duì)不起。作為一名員工要對(duì)企業(yè)常懷一份感恩之心。3.沒有擔(dān)當(dāng)精神《朱子語(yǔ)類》卷八七:“豈不可出來(lái)為他擔(dān)當(dāng)一家事?”明唐順之《與俞總兵虛江書》:“若夫?yàn)閲?guó)家出氣力,擔(dān)當(dāng)大任,有虛江輩在,山人可以安枕矣?!睂?duì)于企業(yè)員工也是一樣,員工好不好,就要看有沒有擔(dān)當(dāng)精神。員工總是遇事就推諉,已經(jīng)沒有了擔(dān)當(dāng)精神。二.企業(yè)層面1.崗位職責(zé)不明確員工總是出現(xiàn)推托責(zé)任的情況,其實(shí)一部分原因在于崗位職責(zé)的不明確,沒有責(zé)任到人。要是崗位職責(zé)明確了,員工就是向推托也沒辦法推托。一個(gè)企業(yè)如果崗位職責(zé)不明確,會(huì)出現(xiàn)交代的事情互相推諉,辦事拖拖拉拉效率低,而且一旦出現(xiàn)問題根本就找不到責(zé)任人。要想解決這樣的問題,首先必須建立明確的崗位職責(zé)。并且各崗位間職責(zé)分明,權(quán)力互相制約。其次必須健全考核制度,互相監(jiān)督,一旦出現(xiàn)問題直接追查責(zé)任人。并且成立一個(gè)專門的督查機(jī)構(gòu)。嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)罰分明。這樣一套組合拳下來(lái)對(duì)于員工而言肯定會(huì)更加的用心工作。企業(yè)文化建設(shè)的缺失相信中聽過這樣的一句話吧,一流企業(yè)靠文化,二流企業(yè)靠管理,三流企業(yè)靠市場(chǎng),四流企業(yè)靠關(guān)系。員工總出現(xiàn)推諉責(zé)任的情況,其實(shí)也與企業(yè)文化有關(guān),企業(yè)文化建設(shè)沒有引導(dǎo)員工樹立主人翁意識(shí),沒有把工作當(dāng)成自己的來(lái)珍惜和愛護(hù),更是沒有讓企業(yè)員工有凝聚力。員工們都“推卸責(zé)任”“事不關(guān)己,高高掛起”,這樣才會(huì)有“這不是我的事”“這不能怨我”這樣的托辭產(chǎn)生。要知道無(wú)論是以何種形式存在的企業(yè),要想發(fā)展,企業(yè)文化是不可缺少的,企業(yè)文化能夠有效地激發(fā)員工的工作情緒,調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性,促進(jìn)企業(yè)員工樹立正確的價(jià)值觀。所以說(shuō),面對(duì)總是推諉責(zé)任的員工,不僅要督促他從個(gè)人方面進(jìn)行調(diào)整,更重要的
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