2021-2022年山東省威海市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）重點匯總（含答案）

2021-2022年山東省威海市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.初中生小明的父母整天忙于公司業(yè)務，平時與小明很少交流，以至于他覺得在家沒有意思，經(jīng)常偷偷去看通宵電影。影響小明這一行為的主要社會環(huán)境是（）。

A.家庭B.學校C.社區(qū)D.文化

2.社會工作者接觸居民．在維持對話過程中，積極主動地發(fā)問、理解和測試。社會工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠體會到居民的感受，此屬于（）技巧。A.聆聽B.同理心C.分享感受D.體諒

3.社會服務是一系列有組織的活動，是通過（）的努力來實現(xiàn)社會政策。A.政府機關(guān)B.社團C.組織領(lǐng)導D.社會服務機構(gòu)和社會工作者

4.下列關(guān)于社會工作研究的說法，正確的是（）。

A.社會工作研究是以能力欠缺的個人為對象

B.社會工作研究注意采用個體工作視角

C.由于社會工作注重個人的價值與尊嚴，因此社會工作研究最好采用個案研究方法

D.由于社會工作較注重實踐，因此社會工作研究者可以同時是資料收集者、分析者與研究結(jié)果的應用者

5.（）的核心是強調(diào)動員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。

A.“在社區(qū)照顧”B.“由社區(qū)照顧”C.“為社區(qū)照顧”D.“由社會照顧”

6.弗洛伊德理論將治療的焦點放在對（）的強化上。A.原我B.本我C.自我D.超我

7.以下（）不是我國新的社會工作倫理標準的制定原則。A.現(xiàn)實原則和發(fā)展原則相承B.本土原則和國際原則并重C.保護生命原則D.文化原則和政治原則互補

8.以小組組員參與小組的動機和愿望來劃分，可以將小組分為（）。A.組成小組和自然小組B.自愿小組和非自愿小組C.基本小組和次層小組D.正式小組和非正式小組E.封閉小組和開放小組

9.在地區(qū)發(fā)展模式中，社區(qū)工作者扮演的角色是（）。A.導師B.專家C.行動者D.使能者E.研究者

10.社區(qū)社會工作者周瑞利用自己的身份和權(quán)利倡議機構(gòu)實行必要的改革，為缺乏資源的服務對象爭取更合理的服務，在這個過程中她扮演的角色是（）。

A.領(lǐng)導者B.聯(lián)系人C.倡導者D.教育者

11.某社區(qū)公益組織承接了婦聯(lián)委托的反家庭暴力項目，為受暴婦女提供社會工作專業(yè)服務。在與服務對象建立信任的專業(yè)關(guān)系基礎(chǔ)上，社會工作者正確的做法是()。A.將受暴婦女問題個人化

B.分析受暴婦女行為與暴力重復的因果關(guān)系

C.已接納受暴婦女描述的問題而不是責怪她們

D.協(xié)助受暴婦女在家庭和個體角色間取得平衡

12.在小組工作計劃書中，我們不必考慮()。A.評估方法B.組員的招募計劃C.明確的目的D.追蹤訪談

13.為響應政府社會組織積極參與精準扶貧的號召，某社會工作服務機構(gòu)擬在綠村開展扶貧工作，為此，機構(gòu)邀請相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜襾砭G村進行需求評估，該機構(gòu)此舉的目的是為了了解綠村的（）需求。

A.感覺性B.規(guī)范性C.表達性D.比較性

14.定量研究的方法論基礎(chǔ)是（）。A.存在主義B.現(xiàn)象學C.敘事主義D.實證主義

15.在社會工作研究中，編碼屬于（）階段的工作內(nèi)容。A.準備階段B.調(diào)查階段C.資料整理階段D.資料分析階段

16.對于一些涉及服務對象隱私或者不便于在社會工作者面前表達的資料，社會工作者可以采用（）的方式，讓服務對象能夠自如地表達自己的想法和感受。A.第三者轉(zhuǎn)述B.發(fā)郵件C.調(diào)查表D.簽訂協(xié)議

17.根據(jù)經(jīng)驗，一分最好的問卷是被調(diào)查者在（）完成為宜。A.10分鐘左右B.20分鐘左右C.30分鐘左右D.40分鐘左右E.60分鐘左右

18.在小組工作計劃書的內(nèi)容中，“理念”的基本內(nèi)容不包括()。

A.機構(gòu)的背景B.小組的概念框架C.組成小組的原因D.小組建立的程序

19.問卷的核心是()。

A.問題B.答案C.指導語D.附加內(nèi)容

20.某企業(yè)嚴格按照國家政策為員工提供了基本的社會保障、醫(yī)療等社會服務，此外，該企業(yè)還很注重為員工提供各種企業(yè)福利，如赴臺參觀旅游、舉辦新年派對等，極大地提高了員工的工作積極性。這體現(xiàn)了社會政策的（）功能。A.收入再分配B.激勵勞動積極性C.調(diào)節(jié)經(jīng)濟運行D.人力資本投資

21.關(guān)于個案工作中人本治療模式的正確說法是（）A.自我概念只包括服務對象對自己的知覺和評價以及對環(huán)境的知覺和評價兩部分

B.把個案工作的重點放在服務對象自身品格和態(tài)度的培養(yǎng)上

C.有效的輔導是運用具體的輔導技巧消除服務對象的困擾

D.服務對象的自我概念與真實經(jīng)驗之間的沖突加劇會引發(fā)其極大的困擾和不安

22.社會工作者認為服務對象問題的出現(xiàn)與其感受到的壓力有關(guān)，相信服務對象有解決問題的潛能。這種說法是基于（）的理論假設。

A.心理社會治療模式B.危機介入模式C.行為治療模式D.理性情緒治療模式

23.某社會工作研究中心應邀對一家社會福利機構(gòu)進行評估，該研究中心綜合評價了服務與機構(gòu)使命的一致性、機構(gòu)資金的使用情況、機構(gòu)財務與信息的透明化、機構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化等方面，該研究中心實施的是對機構(gòu)的（）評估。

A.公信力B.財務C.服務滿意度D.績效

24.居住于某一地理區(qū)域，具有共同關(guān)系、社會互動及服務體系的一個人群，是（）。A.同輩群體B.部落C.家庭D.社區(qū)

25.定量研究的邏輯方法是（）。A.演繹法B.推理法C.實驗法D.歸納法

26.社會工作者借助自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗向服務對象提供必要知識和技巧的會談技巧是（）。A.對焦B.澄清C.摘要D.提供信息E.自我披露

27.公文區(qū)別于其他信息記錄的特點是()。

A.傳播知識B.具備查考知識C.書面文字材料D.具備法定的權(quán)威性

28.問卷的核心是（）。

A.標題B.指導語C.問題D.答案

29.在下列小組中，()屬于成長小組。A.中學生公德教育小組B.單親家庭自強小組C.青少年的野外拓展訓練小組D.癌癥病友小組

30.在社會工作研究中，社會工作者要遵守社會工作的倫理，以下描述中，錯誤的是（）。A.要尊重服務對象的自決權(quán)B.以整體視角看待服務對象C.利用技術(shù)為自己創(chuàng)造福利D.確保有能力提供合適服務

二、多選題(20題)31.在志愿者管理中，需求評估和方案規(guī)劃過程主要包括對（）進行評估。A.志愿者評估B.機構(gòu)本身評估C.服務對象需求評估D.督導者評估E.服務內(nèi)容

32.為了推進性別平等，某機構(gòu)在農(nóng)村地區(qū)開展推動基層婦女參選參政項目。下列工作中，運用了婦女賦權(quán)方法的有()。

A.選拔有能力的婦女骨干并對她們進行社會性別與參政培訓

B.對女性候選人進行演講技巧訓練

C.讓婦聯(lián)干部游說上級黨委安排婦女骨干任村支書

D.支持新任女村官開展公益活動，提升她們在村里的威信和影響

E.培訓相關(guān)黨政部門的工作人員，支持婦女參選參政

33.中年階段進入更年期，其會導致的行為問題包括（）。A.成熟穩(wěn)重B.情緒波動C.性格改變D.心理自閉E.煩躁易怒

34.下列行為侵犯了我國婦女的婚姻家庭權(quán)利的有（）。

A.干涉遺產(chǎn)繼承B.雇傭歧視C.綁架婦女D.強追婦女生育E.干涉婦女的離婚自由

35.社會工作者小孔負責動員居民參加社區(qū)即將舉辦的“鄰里節(jié)”活動，她在居民下班回家的時間段，在小區(qū)大門口向路過的居民介紹“鄰里節(jié)”的活動內(nèi)容。有一位居民剛聽小孔開了個頭，就打斷小孔的介紹，表示自己著急趕回家做飯。面對這種狀況，小孔可以做的有（）。

A.向居民致歉耽誤了他的時間

B.將活動的宣傳單留給居民

C.勸居民掃碼加入活動微信群

D.請居民再給她一分鐘解釋

E.等居民有時間時再向他介紹

36.殘疾人社會工作者應該充分了解殘疾人群體的社會處境，了解殘疾人群體的生活經(jīng)歷，消除殘疾人參與社會生活的環(huán)境和政策障礙。這體現(xiàn)了殘疾人社會工作的（）。

A.潛能視角B.社會因素視角C.抗逆力視角D.優(yōu)勢視角E.歷史文化視角

37.社區(qū)工作是一個解決社區(qū)問題，滿足社區(qū)需求的過程，包括一連串的工作方法、步驟及其應用技巧，一般可分為（）。A.準備階段B.啟動階段C.調(diào)查階段D.鞏固階段E.評估階段

38.16歲的小峰，高考失利，加上患有皮膚病，自信心很低，整日躲在家里，不想繼續(xù)上學，也不想找工作。面對父母失望的眼神，小峰內(nèi)心非常煎熬，但又覺得無法改變現(xiàn)狀。小峰的上述表現(xiàn)反映出的需要有()。

A.為未來的職業(yè)生涯做準備

B.接納自己的身體與容貌

C.追求獨立自主.不依賴父母

D.與同伴發(fā)展適當?shù)娜穗H關(guān)系E通過叛逆行為獲得他人關(guān)注

39.下面對社會環(huán)境的各種說法中，正確的是（）。A.多樣性是社會環(huán)境的主要特點

B.社會環(huán)境是靜態(tài)和動態(tài)的相對統(tǒng)一

C.社會環(huán)境也非死水一潭，從宏觀系統(tǒng)到微觀系統(tǒng)，始終處于動態(tài)變化之中

D.社會環(huán)境無法琢磨

E.社會環(huán)境是靜中有動、動中有靜，時刻保持著一種動態(tài)平衡

40.下列屬于社會工作督導的主要對象的是（）。A.學校社會工作非專業(yè)實習生

B.社會服務機構(gòu)的管理者

C.剛工作一年的初級社會工作者

D.在社會服務機構(gòu)實習的社會工作專業(yè)學生

E.參加社會工作的志愿者

41.在婦女工作領(lǐng)域，社會工作可以介入的問題主要有()。

A.女嬰被虐待甚至被遺棄問題

B.有關(guān)女性的法律制定問題

C.貧困地區(qū)女童失學問題

D.對女性的家庭暴力問題

E.農(nóng)村老年婦女養(yǎng)老問題

42.當小組進入結(jié)束階段時，社會工作者設計的小組活動應該（）。

A.鼓勵和肯定，讓組員對離開小組后的生活充滿信心

B.鼓勵獨立

C.讓組員做好心理準備，逐漸接受離開小組

D.協(xié)助組員把認知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?/p>

E.保持組員對整體目標的意識

43.青少年階段心理發(fā)展的特點有()。A.抽象邏輯思維是通過假設的、形式的和反省的思維

B.邏輯思維處于由經(jīng)驗型向理論型過渡的階段

C.自我意識逐漸形成

D.情緒發(fā)展比較豐富和強烈，出現(xiàn)兩極發(fā)展特征

E.感知、記憶、想象能力達到成熟水平，進入人生最佳時期

44.老趙退休后被安置在地方軍隊離休退休干部休養(yǎng)所，從指揮千軍萬馬的軍人變成脫下軍裝的平民，一時很難適應，情緒低落。為幫助老趙，社會工作者邀請他參加其組織的“夕陽紅”老年人互助小組，幫助社區(qū)里的高齡老人。老趙在參與小組活動的過程中，不但心情開朗了，而且結(jié)識了很多老年朋友，經(jīng)常與他們結(jié)伴去中小學給孩子們講革命傳統(tǒng)故事，有時還去爬山，有了不開心的事就找老年朋友說說，家里有事時也能得到大家的幫助。上述案例中，社會工作者運用的方法有（）。

A.減緩壓力B.情緒疏導C.激發(fā)生活熱情D.心理干預E.構(gòu)建社會支持網(wǎng)絡

45.地區(qū)發(fā)展模式所采用的實施策略包括（）

A.促進居民的個人發(fā)展

B.依靠專家的知識分析社區(qū)問題

C.發(fā)現(xiàn)和培育居民骨干

D.加強鄰里溝通，改善鄰里關(guān)系

E.教育居民如何使用社區(qū)資源

46.小沈是一名負責優(yōu)撫安置工作的社會工作者，機構(gòu)要求他前去移交一名軍休干部，那么他的工作應該包括()。A.審定安置計劃B.落實住房建構(gòu)經(jīng)費C.負責住房保障D.辦理移交手續(xù)E.安置家屬

47.某社會工作服務機構(gòu)在社區(qū)開展了為期一年的“減災小課堂”項目，旨在提高社區(qū)居民防災減災的意識與能力，項目結(jié)束后，社會工作者對該項目進行成效評估，評估內(nèi)容應包括（）

A.查閱居民上課簽到冊

B.社區(qū)居民對項目的評價

C.查閱項目的圖片、文字記錄

D.調(diào)查社區(qū)居民對項目的滿意度

E.了解社區(qū)居民對減災技能的掌握情況

48.以下()屬于小組工作的主要模式。A.心理社會治療模式B.家庭治療模式C.社會目標模式D.社會策劃模式E.發(fā)展模式

49.志愿者訓練的內(nèi)容包括（）。A.讓志愿者認識志愿服務的意義，了解機構(gòu)政策目標和理想使命

B.通過訓練提升志愿者的服務信心，幫助他們挖掘潛能，促進志愿者個人發(fā)展

C.通過調(diào)查，使志愿者的家庭背景都最接近相同

D.促使志愿者個人目標和機構(gòu)目標達成一致

E.對志愿者進行實務訓練，以確保服務質(zhì)量達到應有的水平

50.張女士婚后與丈夫十分恩愛，但隨著女兒的出生，有重男輕女思想的婆婆就鬧著讓兒子與張女士離婚，張女士與婆婆多次解釋也無效果，最后與丈夫離了婚，獨自撫養(yǎng)女兒。最近張女士回想此事，常常感到自責和無助。向社會工作者小劉求助。下列小劉的做法中體現(xiàn)了性別視角的有（）。A.幫助張女士反思自己的性格和行為中存在的不足并加以改正

B.肯定張女士之前為維護婚姻所做的努力

C.告訴張女士生男生女并不是她的錯，不必過分自責

D.表達自己對此張女士獨自承擔家庭責任所付出努力的欽佩

E.介紹張女士參加單親媽媽支持小組，學習照顧女兒的技巧

三、案例分析題(2題)51.某社區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相對滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。社會工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學歷低、沒技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認為，如果外出工作路遠、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務對象的能力角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務？

52.某小區(qū)門口早晚出入車輛多，常常造成交通擁堵。社區(qū)熱心人士陳阿姨出面組織幾位居民當志愿者進行交通疏導。但讓陳阿姨沒有想到的是，第一次開會的場面就非常混亂，大家七嘴八舌：有的認為志愿執(zhí)勤活動應仔細安排，明確分工；有的認為執(zhí)勤活動需要占用很多時間，而且還要產(chǎn)生一些額外費用，自己心有余而力不足；有的提出執(zhí)勤萬一出了事兒怎么辦，應當購買保險……在隨后的交通疏導過程中，也出現(xiàn)了不少問題，甚至還出現(xiàn)志愿者與居民發(fā)生沖突的情況。陳阿姨為此頭疼不已，不知如何是好，于是找到了社會工作者。

１.從參與能力的角度，列出本案例中影響居民參與志愿者服務的主要因素。

２.為推動該社區(qū)志愿服務發(fā)展，社會工作者應開展哪些工作？

參考答案

1.A家庭對個體的影響主要通過家庭教養(yǎng)模式。家庭教養(yǎng)模式的影響包括縱向和橫向兩個方面。其中，橫向影響主要關(guān)注家庭成員間互動如何影響個體的成長與發(fā)育，屬于微觀層面。小明的父母整天忙于公司業(yè)務，平時與小明很少交流，以至于他覺得在家沒意思而偷看通宵電影，這正是家庭成員中缺乏互動的表現(xiàn)和帶來的后果。

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2.B維持對話是社會工作者在接觸居民時的技巧重點之一。在降低了對方的疑慮和雙方放松之后，便需要立即根據(jù)接觸或訪問目的維持對話。在維持對話過程中，多種技巧可以被運用，如聆聽、同理心、體諒、分享感受、澄清、尋找和提供資料等。其中同理心是積極主動地發(fā)問、理解和測試，社會工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠體會到居民的感受。

3.E

4.D社會工作研究的成果可以直接或間接地指導社會工作實務；社會工作者也可以同時成為研究者和成果使用者。

5.B社區(qū)原本指彼此有緊密關(guān)系的人群?！坝缮鐓^(qū)照顧”是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務?！坝缮鐓^(qū)照顧”的核心是強調(diào)動員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。

6.C弗洛伊德理論將治療的焦點放在對自我的強化上，目的在于強化自我，使它更獨立于超我，擴展它的知覺領(lǐng)域，提高組織能力，以使它能占有新的本我部分。

7.C我國社會工作倫理標準的制定原則有三個方面的內(nèi)容，其中ABD選項符合我國社會工作倫理標準的制定原則，C選項是社會工作中的倫理難題及處理原則。

8.B

9.D

10.C在實施服務工作計劃的過程中，社會工作者將面臨不同的工作處境，需要采取不同的策和方法。就一般情況來說，社會工作者需要根據(jù)服務介入的具體情況扮演使能者、聯(lián)系人、教育者、倡導者、治療者等基本的角色，推動服務工作計劃的順利實施。其中，倡導者角色，即社會工作者利用自己的身份和權(quán)利倡議機構(gòu)實行必要的改革，為缺乏資源的服務對象爭取更合理的服務，或者動員服務對象一起爭取一些合理的資源和服務。

11.C針對婦女暴力的干預原則有：(1)接納受害婦女描述的問題而不是責怪受害者。(2)尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的自信心。(3)關(guān)注受害婦女的安全。(4)與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系。

12.D在小組工作計劃書中，我們需要考慮的內(nèi)容包括理念、目標、組員、小組的特征、明確的目的、初步確定的程序計劃和日程、招募計劃、需要的資源、預料中的問題和應變計劃、預算和評估方法等。無須考慮追蹤訪談，故選D。

13.B規(guī)范性需求是指由專家學者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需求。

14.D

15.C

16.C運用調(diào)查表是個案工作收集資料的一種技巧。對于一些涉及服務對象隱私或者不便于在社會工作者面前表達的資料，社會工作者可以采用調(diào)查表的方式，讓服務對象能夠自如地表達自己的想法和感受。

17.C

18.D在小組準備期，社會工作者要理清思路，詳細考慮各個方面的要求，形成可以實施的工作方案。小組工作計劃書中的“理念”的基本內(nèi)容包括：①機構(gòu)的背景；②組成小組的原因；③小組的理論或概念框架。

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19.A問卷包括標題、封面信、指導語、問題和答案、編碼等部分。其中，問題是問卷的核心所在，它有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。

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20.B考點：社會政策的功能。

21.D自我概念包括服務對象對自己的知覺和評價、對自己與他人關(guān)系的知覺和評價以及對環(huán)境的知覺和評價三個部分，所以A項錯誤。人本治療模式的工作重點是注重以服務對象為中心，創(chuàng)造一種有利于服務對象自我發(fā)展的輔導環(huán)境，所以B項錯誤。人本治療模式認為充滿真誠、同感和無條件積極關(guān)懷的輔導關(guān)系是能夠有效輔導的前提，所以C項錯誤。服務對象的自我概念與真實經(jīng)驗之間的沖突加劇會引發(fā)其極大的困擾和不安，D項正確。本題考查的是人本治療模式。

22.A理社會治療模式的理論假設包括：(1)對人的成長發(fā)展的假設；(2)對服務對象問題的假設；(3)對人際溝通的假設；(4)對人的價值的假設。其中，對服務對象問題的假設認為服務對象的問題與服務對象感受到的壓力有關(guān)；對人的價值的假設認為每個人都是有價值的，即使是暫時面臨困擾的服務對象，也具有自身有待開發(fā)的潛能。心理社會治療模式的目標就是幫助服務對象發(fā)掘自己的潛在能力，促進自身健康地成長。

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23.A公信力評估時確保社會服務機構(gòu)誠信的一種制度安排，其功能在于幫助社會服務機構(gòu)樹立社會公信度，公信力評估主要是外部評估，是在政府或外界力量的要求下進行的額，包括對如下方面的評估：①資金的合理使用的運作②服務和活動與組織使命和宗旨保持一致③財務與信息的透明化④規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。

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24.D

25.A定量研究的邏輯方法是演繹法。首先通過文獻回顧和實地探索，歸納提煉出研究問題和研究框架，然后進行研究設計，再依托問卷、統(tǒng)計表等工具收集資料。它追求研究資料和研究結(jié)論的精確性。定性研究的研究問題、研究計劃和內(nèi)容可以根據(jù)當時當?shù)氐那闆r適當修訂，并在資料收集過程中同步分析資料。

26.D

27.D公文區(qū)別于其他信息記錄的特點是具有法定權(quán)威性與現(xiàn)行效用。故本題答案選D。

28.C問題是問卷的核心所在，有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。

29.C中學生公德教育小組屬于教育小組，單親家庭自強小組和癌癥病友小組屬于支持小組，只有C項青少年的野外拓展訓練小組屬于成長小組。

30.C

31.ABC

32.ABD賦權(quán)是指使一個人感覺有一種自我控制的能力，尊重自己、充滿自信，并且相信自己有能力改變現(xiàn)狀的過程。賦權(quán)的干預目標包括：①意識提升。樹立關(guān)于婦女狀況、歧視以及權(quán)利和機會的意識，并且把它作為邁向兩性平等的第一步。一旦建立婦女的集體意識，就會產(chǎn)生群體身份認同和人多力量大的感覺。②增強能力、發(fā)展技能，尤其是計劃、決策、組織、管理、開展活動以及與周圍他人和機構(gòu)打交道等方面的能力。③參與并擴展在家庭、社區(qū)和社會方面的支配和決策的力量。④行動。采取具體的行為獲得兩性間的平等。賦權(quán)的干預方法包括：①透明化；②鼓勵和肯定；③權(quán)利分析；④意識覺醒；⑤倡導政策改變。題中，ABD三項運用了婦女賦權(quán)的方法。故本題選ABD。

【命題點撥】本題主要考查賦權(quán)的干預目標，理解記憶內(nèi)容。

33.BCE中年階段是個體各種生理機能發(fā)生不斷變化的時期，人進入35歲以后，胴體細胞數(shù)目開始逐漸減少，致使人的各種生理功能發(fā)生變化。女性在50歲左右經(jīng)歷更年期，男性的更年期則要晚一些。更年期導致情緒波動、性格改變、煩躁易怒、消沉抑郁等一系列行為問題。

34.DE《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，國家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權(quán)利。這些權(quán)益包括婚姻自主權(quán)、生育權(quán)、與男子平等的家庭財產(chǎn)權(quán)和子女監(jiān)護權(quán)。

35.ABE題干描述，有一位居民剛聽小孔開了個頭，就打斷小孔的介紹，表示自己著急趕回家做飯。A項是可行的，B將宣傳單留給居民讓他回家再了解活動也是可行的；或者是表示下次有時間再向您詳細介紹E都是可行的。

36.BE本題考查的知識點是殘疾人社會工作的理論視角。殘疾人社會工作的理論視角包括潛能視角、社會因素視角、抗逆力視角、優(yōu)勢視角和歷史文化視角。其中社會因素視角強調(diào)殘疾人生存環(huán)境對殘疾人的影響；歷史文化視角強調(diào)殘疾人過往的生活經(jīng)歷對其生活的影響。故本題正確答案為BE。

37.ABDE

38.AB16歲的小峰患上皮膚病，自信心很低，說明他對自己的身體和容貌非常在意。高考失利，整日躲在家里，不想繼續(xù)上學，也不想工作，表明他需要為自己未來的職業(yè)生涯做準備。故選AB。

39.ABCE多樣性是社會環(huán)境的主要特點。社會環(huán)境的構(gòu)成，小到家庭、學校、團體、組織，大到社區(qū)、社會乃至文化系統(tǒng)，涵蓋了不同層次的方方面面。不僅如此，除了宏大龐雜之外，社會環(huán)境還體現(xiàn)為靜態(tài)和動態(tài)的相對統(tǒng)一。一方面，社會環(huán)境是相對穩(wěn)定的；另一方面，社會環(huán)境也非死水一潭，從宏觀系統(tǒng)到微觀系統(tǒng)，它始終處于動態(tài)變化之中。尤其在全球化與市場經(jīng)濟的影響下，人、財、物在世界范圍內(nèi)廣泛流動，也不斷促進著經(jīng)濟進步、文化演進、社會結(jié)構(gòu)變遷與社會組織發(fā)展。所以，社會環(huán)境是靜中有動、動中有靜，時刻保持著一種動態(tài)平衡。

40.ACDE社會工作督導的主要對象有四種：①新進入社會服務機構(gòu)的社會工作者；②服務年限較短、經(jīng)驗不足的初級社會工作者；③在社會服務機構(gòu)實習的社會工作專業(yè)學生；④社會服務機構(gòu)的非正式人員，主要是志愿者。

41.ACDE在婦女工作領(lǐng)域，社會工作可以介入的問題主要有：①一些女嬰被虐待甚至被遺棄；②貧困地區(qū)女童失學問題比較嚴重；③女性被迫失業(yè)；④對女性的家庭暴力時有發(fā)生；⑤一些女性被迫賣淫；⑥就業(yè)中的男女不平等；⑦農(nóng)村老年婦女養(yǎng)老問題。

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42.ABC暫無解析，請參考用戶分享筆記

43.ABD青少年的思維與學齡兒童的思維不同，主要有兩個方面的特點：①青少年的抽象邏輯思維是通過假設的、形式的和反省的思維；②青少年的邏輯思維處于由經(jīng)驗型向理論型過渡的階段，青少年階段是抽象邏輯思維發(fā)展的關(guān)鍵期和成熟期。青少年的情緒發(fā)展比較豐富和強烈，出現(xiàn)兩極發(fā)展特征。

44.BCE案例中老趙開始的很難適應從軍隊干部到平民的角色轉(zhuǎn)換，導致情緒低落，到后來參加老年人互助小組活動，心情逐漸開朗，社會工作者運用了情緒疏導的辦法。在小組中結(jié)識很多朋友，結(jié)伴去給中小學生講革命傳統(tǒng)故事，有時還去爬山，激發(fā)了生活的熱情。社會工作者協(xié)助他充分利用和發(fā)掘自身和外部的正式和非正式社會支持網(wǎng)絡。

45.ACDE地區(qū)發(fā)展模式的實施策略有：(1)促進居民的個人發(fā)展。(2)團結(jié)鄰里。(3)協(xié)助居民了解社區(qū)。社區(qū)教育主要解決的是居民對社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認同感不強的問題。(4)提供服務和發(fā)展資源。另外居民骨干的培養(yǎng)又是地區(qū)發(fā)展模式的一項重要任務。(5)社區(qū)參與。

46.ABCD如移交一名軍休干部，需要經(jīng)過審定安置計劃、落實住房建構(gòu)經(jīng)費、負責住房保障、辦理移交手續(xù)等十幾個環(huán)節(jié)；接收安置后，需要落實政治待遇、醫(yī)療保障等幾十項服務管理內(nèi)容。

【命題點撥】本題考查的是軍休干部優(yōu)撫安置的步驟。

47.BCDE社區(qū)服務（活動）方案成效評估的方法有兩種：①可以采取定量的方法，即通過事先設計的問卷，采用問卷調(diào)查法，收集社區(qū)居民和服務對象參與服務（活動）后的滿意度。②可以采用定性的方法，即通過深度訪談、觀察、文件檔案整理分析來評價社區(qū)服務（活動）方案的成效。

48.CE個案工作的主要模式有心理社會治療模式、認知行為治療模式、理性情緒治療模式、任務中心模式、危機介入模式、人本治療模式、家庭治療模式；小組工作的主要模式有社會目標模式、治療模式、互動模式、發(fā)展模式；社區(qū)工作的主要模式有地區(qū)發(fā)展模式、社會策劃模式、社區(qū)照顧模式。

49.ABDE志愿者訓練包括知識、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內(nèi)容包括：①讓志愿者認識志愿服務的意義，了解機構(gòu)政策目標和理想使命，促使志愿者個人目標和機構(gòu)目標達成一致；②根據(jù)服務崗位的要求，對志愿者進行實務訓練，包括相關(guān)知識、技巧和態(tài)度，以確保服務質(zhì)量達到應有的水平；③通過訓練提升志愿者的服務信心，幫助他們挖掘潛能，促進志愿者個人發(fā)展。

50.BCDE性別視角的社會工作方法有：①建立平等的協(xié)作關(guān)系；②協(xié)助婦女重新界定問題，提升意識；③挖掘自身潛能，聯(lián)絡周圍資源，解決面對的問題。題中BCDE四項體現(xiàn)了性別視角。故本題選BCDE。

51.１.貧困的產(chǎn)生是與社會成員個人、社會、環(huán)境及制度等因素相關(guān)。從本案例描述的內(nèi)容分析來看，該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因包括如下：（１）個人因素案例中反映的人群，學歷低、沒技術(shù)、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的，有些人學歷低、沒技術(shù)，缺少找工作的有利條件；有些人認為外出工作，路遠、待遇低，還不如呆在家。個人對就業(yè)和自食其力與享受低保的認知存在偏差，這是“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延的個人因素。（２）社會因素社會結(jié)構(gòu)和社會制度的不合理也可能造成了貧困。本題中提到某地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相對滯后，造成了地區(qū)整體經(jīng)濟水平不高的局面，也導致了個人的貧困。同時，有人反映周邊雖有一些工作崗位，但不理想。這也說明該地區(qū)為居民提供的崗位減少，間接造成居民的貧困。（３）文化因素題中提到最近社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，說明該地區(qū)出現(xiàn)了貧困文化。貧困文化在貧困群體之間通過交往而得到加強，形成文化的代際傳遞，這也是出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的原因。（４）環(huán)境因素造成貧困的原因也可能與貧困群體居住的環(huán)境有關(guān)。該社區(qū)出現(xiàn)了“等、靠、要”這種不良的思想觀念并初顯蔓延的趨勢，形成交叉影響，這也是領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭增多的原因。２.優(yōu)勢視角認為，每個人、群體、組織和社區(qū)都有其內(nèi)在的能力，包括天賦、知識、社會支持和資源，只要存在適當?shù)臈l件，就可以建設性地發(fā)揮自身功能。該社區(qū)中的人群雖然學歷低、沒有技術(shù)，周圍就業(yè)崗位不多，待遇低、路遠，但也說明他們至少曾經(jīng)有去找工作的愿望或者是行動，只是就業(yè)環(huán)境和收入不理想。因此，結(jié)合優(yōu)勢視角和增能理論，對這群沒有權(quán)力，缺少資源，充滿無力感的社區(qū)困難群體，社會工作者需要創(chuàng)造機會，提升工作對象的能力，賦予其自我改變貧困狀況的權(quán)利。因此，針對該地區(qū)居民存在的問題與需要，從提升服務對象能力的角度，社會工作者可以開展以下服務：（１）改變他們的錯誤認知，培養(yǎng)他們樹立正確的擇業(yè)觀和勞動致富價值觀。（２）增強他們就業(yè)的信心，可以通過一些成功的例子來為他們樹立榜樣，使他們體會到他們可以就業(yè)以及就業(yè)的好處。（３）開展就業(yè)技能培訓，通過對他們的技能和就業(yè)興趣的了解，有針對性的開設相關(guān)的技能培訓、知識講座，提高他們的文化素質(zhì)和就業(yè)能力。（４）開展就業(yè)指導，協(xié)助他們了解就業(yè)要求、開展求職面試技巧訓練，幫助他們掌握求職面試的技巧。（５）連接地區(qū)內(nèi)外企業(yè)資源，為他們提供更多的就業(yè)機會和良好的就業(yè)環(huán)境；并協(xié)助幫助留守的家人，使他們安心外出工作。社會工作是政府主導社會力量廣泛參與的、以為民解困和助人自助為宗旨的、以科學的理論和方法為手段的專業(yè)性、職業(yè)化的社會服務工作。

52.１.從參與能力的角度，本案例中影響居民參與志愿者服務的主要因素有：

（１）時間因素。如材料中有的人認為執(zhí)勤占用了很多時間。

（２）金錢因素。材料中有居民認為會產(chǎn)生一定的費用。

（３