群體中的相互作用

群體中的相互作用第1頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期六主要內(nèi)容一、群體及其形成二、社會(huì)助長(zhǎng)與社會(huì)惰化三、群體極化與群體思維四、合作與競(jìng)爭(zhēng)五、從眾與服從第2頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期六一、群體及形成1、什么是群體人們彼此之間為了一定的共同目的，以一定的方式結(jié)合在一起，彼此之間存在相互作用，心理上存在共同感并具有情感聯(lián)系的兩人以上的人群。（小群體）2、群體的類型

首屬群體（有充分的直接交往和親密人際關(guān)系）與次屬群體（按照一定規(guī)范建立，有明確社會(huì)結(jié)構(gòu)）

正式群體（具有正式社會(huì)結(jié)構(gòu)，成員有明胡地位與角色分化，有相應(yīng)的權(quán)利與義務(wù)）與非正式群體（人們之間的情感聯(lián)系為紐帶聯(lián)結(jié)成的）第3頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期六3、群體的形成

1）基本條件：交往、共同活動(dòng)和目標(biāo)一致

2）影響因素：共同目的、隸屬需要、共同興趣、壓力情境、群體的工具作用第4頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期六二、社會(huì)助長(zhǎng)與社會(huì)惰化（一）社會(huì)助長(zhǎng)

1、定義：個(gè)人對(duì)別人的意識(shí)(包括別人在場(chǎng)或與別人一起活動(dòng))所帶來(lái)的行為效率的提高。（與社會(huì)干擾相對(duì)）

2、作用機(jī)制：群體的背景增加了人們的內(nèi)驅(qū)力，因?yàn)槿后w背景喚起了人們的競(jìng)爭(zhēng)和被評(píng)價(jià)意識(shí)。第5頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期六（二）社會(huì)惰化

1、定義：群體一起完成一件事情時(shí)，個(gè)人所付出的努力比單獨(dú)完成時(shí)偏少的現(xiàn)象。

2、原因：個(gè)人的評(píng)價(jià)焦慮減弱，使個(gè)人在群體中的行為責(zé)任意識(shí)下降，行為動(dòng)力也相應(yīng)降低。

3、不出現(xiàn)社會(huì)惰化作用的情境群體成員之間的關(guān)系密切；工作本身具有挑戰(zhàn)性、號(hào)召性或有效地激發(fā)人們的卷入水平；以群體整體成功為目標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)引導(dǎo)；群體有獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人投入的“團(tuán)隊(duì)精神”；個(gè)人相信群體成員也象自己一樣努力。第6頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期六三、群體極化與群體思維（一）群體極化

1、定義：群體成員中原已存在的傾向性得到加強(qiáng)，使一種觀點(diǎn)或態(tài)度從原來(lái)的群體平均水平，加強(qiáng)到具有支配性地位的現(xiàn)象。第7頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期六討論前討論后贊成中性反對(duì)第8頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期六按照群體極化假設(shè)，群體討論會(huì)使群體的態(tài)度傾向朝兩極方向運(yùn)動(dòng)，使原來(lái)不同意見(jiàn)之間的距離加大。第9頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期六2、群體極化的解釋

信息的影響：當(dāng)群體中的一種觀點(diǎn)獲得了最好的支持解釋時(shí)，會(huì)使某些群體成員被說(shuō)服，從而使他們改變觀點(diǎn)，轉(zhuǎn)向這種有說(shuō)服力的觀點(diǎn)，使這一觀點(diǎn)在群體中出現(xiàn)極化。群體討論會(huì)造成規(guī)范性影響，使人們?cè)谏鐣?huì)比較的過(guò)程中，去支持與自己觀點(diǎn)接近而又較極端的人。第10頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期六（二）群體思維

1、定義：群體決策時(shí)的傾向性思維方式。（高凝聚力的群體在進(jìn)行決策時(shí)，人們的思維會(huì)高度傾向于尋求一致，壓制不同意見(jiàn)或評(píng)論）

2、表現(xiàn)：無(wú)懈可擊的錯(cuò)覺(jué)；合理化；對(duì)群體的道德深信不疑；對(duì)對(duì)手的看法刻板化；從眾壓力；自我壓抑；統(tǒng)一錯(cuò)覺(jué)；思想警衛(wèi)第11頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期六四、合作與競(jìng)爭(zhēng)1、定義：

合作：不同的個(gè)體為了共同的目標(biāo)而協(xié)同活動(dòng)，促使某種既有利于自己，又有利于他人的結(jié)果得以實(shí)現(xiàn)的行為或意向。

競(jìng)爭(zhēng)：不同的個(gè)體為同一個(gè)目標(biāo)展開(kāi)爭(zhēng)奪，促使某種只有利于自己的結(jié)果得以實(shí)現(xiàn)的行為或意向。第12頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期六2、原因：人類合作與競(jìng)爭(zhēng)方式的原發(fā)心理原因：人類生存的需要（合作是生存的基本條件與手段）；理性（自我價(jià)值）導(dǎo)致合作與競(jìng)爭(zhēng)行為發(fā)生的直接動(dòng)因：現(xiàn)實(shí)生活中利益一致（合作）和沖突（競(jìng)爭(zhēng)）第13頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期六五、從眾與服從（一）從眾

1、定義：個(gè)人的觀念與行為由于群體的引導(dǎo)或壓力，而向與多數(shù)人相一致的方向變化的現(xiàn)象。

2、類型

真從眾：外顯行為與群體保持一致，內(nèi)心的看法也認(rèn)同于群體。

權(quán)宜從眾：外顯行為與群體保持一致，但內(nèi)心卻懷疑群體的選擇是錯(cuò)誤的，迫于群體的壓力，暫時(shí)在行為上與群體保持一致。

不從眾：假不從眾（內(nèi)一致，外不一致）；真不從眾（從內(nèi)而外都不一致）第14頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期六3、原因

行為參照：情境不確定的時(shí)候，其他人的行為最具有參照價(jià)值（托兒）

對(duì)偏離的恐懼：對(duì)于群體一般狀況的偏離，會(huì)面臨群體的強(qiáng)大壓力乃至嚴(yán)厲制裁（木秀于林，風(fēng)必摧之）

群體的凝聚力：群體對(duì)其成員的總吸引力水平。第15頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期六4、影響因素群體的一致性：兩者成正比。群體的規(guī)模：在一定范圍成正比肯定程度與個(gè)性特征：反比個(gè)體的自我卷入水平：反比文化差異第16頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期六（二）服從

1、定義：按照他人命令行動(dòng)的行為。

2、原因：

合法權(quán)力：社會(huì)賦予了卷入社會(huì)角色關(guān)系的一方更多的影響力，從而使另一方認(rèn)為自己有服從的義務(wù)。

責(zé)任轉(zhuǎn)移：沒(méi)有別人在場(chǎng)，更容易使人們將行為責(zé)任歸于自身，從而拒絕服從別人的命令。第17頁(yè)，共18頁(yè)，2023年，2月20日，星期六3、影響因素他人的支持：反比（社會(huì)支持會(huì)顯著增加人們對(duì)權(quán)威的反抗）