社會(huì)心理學(xué) 利他行為

社會(huì)心理學(xué)利他行為第1頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期六靈長(zhǎng)類靈長(zhǎng)類助人行為助人行為的概念1助人行為的理論闡述2助人行為的影響因素3助人行為的培養(yǎng)4第2頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期六靈長(zhǎng)類靈長(zhǎng)類1、助人行為的概念利他行為助人行為親社會(huì)行為助人行為特指以特定的個(gè)人或群體為對(duì)象的親社會(huì)行為。利他行為是指對(duì)別人有好處，不圖外在回報(bào)的自愿行為。親社會(huì)行為泛指一切符合社會(huì)期望而對(duì)他人、群體或社會(huì)有益的行為。第3頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期六靈長(zhǎng)類靈長(zhǎng)類無(wú)個(gè)人動(dòng)機(jī)，不期望任何回報(bào)的助人行為，即利他行為。助人行為的分類具有個(gè)人意圖的、出于自己的利益而發(fā)生的助人行為。助人行為的概念第4頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期六靈長(zhǎng)類靈長(zhǎng)類助人行為的概念魏青剛，1976年1月出生，河南省信陽(yáng)市固始縣人，2003年到青島做裝修工。勇救落水女青年后，他先后被授予河南省“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?、“?jiàn)義勇為好青年”和“見(jiàn)義勇為民工英雄”等榮譽(yù)稱號(hào)，2005年被評(píng)為“感動(dòng)青島”十佳人物、CCTV“感動(dòng)中國(guó)”2005年度人物，2006年榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?。名言：我是河南的，在這里打工。我救人不是為了錢(qián)，我就是再窮也不能收這個(gè)錢(qián)。我是個(gè)再普通不過(guò)的人，當(dāng)時(shí)跳進(jìn)海里，除了咋把人救出來(lái)，其他啥都沒(méi)想。

第5頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期六靈長(zhǎng)類靈長(zhǎng)類為了挽救一個(gè)陌生人的生命，他在滔天巨浪中三進(jìn)三出，跟巨浪搏斗了40分鐘。第6頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期六靈長(zhǎng)類靈長(zhǎng)類利他行為有如下幾個(gè)特征：1以幫助他人為目的。不期望有精神或物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)。自愿。利他者可能蒙受損失。234第二點(diǎn)是主要特征第7頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期六靈長(zhǎng)類靈長(zhǎng)類2、助人行為的理論進(jìn)化理論學(xué)習(xí)理論社會(huì)規(guī)范理論決策理論社會(huì)交換理論第8頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期六靈長(zhǎng)類靈長(zhǎng)類進(jìn)化理論進(jìn)化理論家們認(rèn)為，對(duì)于包括人類的很多物種來(lái)說(shuō)，任何高度生存價(jià)值的從而由基因決定的特征將傾向于被傳遞給下一代，而個(gè)體之間的利他行為即是屬于這種特征傾向的。第9頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期六靈長(zhǎng)類靈長(zhǎng)類學(xué)習(xí)理論學(xué)習(xí)理論與進(jìn)化理論強(qiáng)調(diào)助人行為產(chǎn)生的先天基因基礎(chǔ)相反，他們強(qiáng)調(diào)后天學(xué)習(xí)對(duì)于助人行為產(chǎn)生與發(fā)展的重要性。如當(dāng)兒童的助人行為得到獎(jiǎng)賞時(shí)，他們更傾向于幫助他人和與他人分享。這些說(shuō)明，人們?cè)诔砷L(zhǎng)中學(xué)到了一些關(guān)于誰(shuí)應(yīng)該得到幫助，以及什么時(shí)候給予幫助的準(zhǔn)則，并逐漸內(nèi)化為價(jià)值觀和人生準(zhǔn)則。第10頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期六靈長(zhǎng)類靈長(zhǎng)類社會(huì)規(guī)范理論1社會(huì)責(zé)任規(guī)范：指我們有責(zé)任幫助那些依賴自己的人。2互惠規(guī)范：指我們應(yīng)當(dāng)幫助那些幫助過(guò)自己的人。

3社會(huì)公平規(guī)范：指同等的貢獻(xiàn)要求獲得同等的報(bào)酬。第11頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期六靈長(zhǎng)類靈長(zhǎng)類決策理論由拉坦內(nèi)和達(dá)利指出在任何情境下，是否給予幫助的決定都包含了復(fù)雜的社會(huì)認(rèn)知和理性決策過(guò)程，他們建立了如下的助人行為模型：是否注意到發(fā)生的緊急事情？我把它解釋為需要幫助嗎？這是我個(gè)人的責(zé)任嗎？是否要采取行動(dòng)？實(shí)際上是否采取行動(dòng)？是是否否不提供幫助是是否否否是提供幫助第12頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期六靈長(zhǎng)類靈長(zhǎng)類社會(huì)交換理論社會(huì)交換論強(qiáng)調(diào)人與人之間的相互作用本質(zhì)上是個(gè)人試圖盡可能獲得最大利益，同時(shí)又盡可能少地付出代價(jià)的社會(huì)交換過(guò)程。但這種觀點(diǎn)與人們希望顯示自己有好德行的“好人品效應(yīng)”的傾向是相違背的，更無(wú)法解釋在特定條件下自發(fā)救助的利他行為。第13頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期六靈長(zhǎng)類靈長(zhǎng)類3、助人行為的影響因素受助者因素助人者因素情境因素123第14頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期六靈長(zhǎng)類靈長(zhǎng)類助人者因素研究表明，影響人們利他行為的個(gè)人因素有本人的個(gè)性、早期的社會(huì)化情況、以前利他行為的經(jīng)驗(yàn)、當(dāng)時(shí)的身體和心理狀況以及本人的人生哲學(xué)或思想意識(shí)等。當(dāng)我們遇到有人求助的情況時(shí)，如果當(dāng)時(shí)的心境好，就會(huì)更愿意給予幫助，積極的心境可以增加利他行為的可能性。這樣證明了幸運(yùn)的人愿意與人分享他的快樂(lè)，而不幸的人想得到別人的幫助而不想給予。第15頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期六靈長(zhǎng)類靈長(zhǎng)類有些研究表明，女性的人道主義思想比男性強(qiáng)烈。但人們的觀念與現(xiàn)實(shí)的行為往往是脫節(jié)的，許多利他行為研究表明，女性不像男性那樣愛(ài)幫助別人，盡管女性常常較容易得到別人的幫助。美國(guó)心理學(xué)家詹姆斯?布朗（J.Brown）等人于1975年作了一項(xiàng)經(jīng)典的利他行為的研究。這項(xiàng)研究是這樣設(shè)計(jì)的：讓一個(gè)人裝扮成一個(gè)騎摩托車(chē)者，他的車(chē)在一條繁忙的大街旁熄滅了，他焦急地站在車(chē)旁。研究者要看看哪些過(guò)路的摩托車(chē)駕駛員會(huì)停下來(lái)給予幫助。結(jié)果發(fā)現(xiàn)利他行為存在著明顯的性別差異，男摩托車(chē)駕駛員遠(yuǎn)比女摩托車(chē)駕駛員更容易停下來(lái)提供幫助。女性駕駛員在遇到有人求助時(shí)為什么不愿意停下來(lái)相助呢？研究者推測(cè)可能是由于她們認(rèn)為自己沒(méi)有能力在這種情況下提供幫助。如果求助者是個(gè)素不相識(shí)的男人，她們可能會(huì)帶有恐懼心理，更害怕停下來(lái)。到目前為止，有關(guān)利他行為的性別差異的資料尚不甚詳細(xì)。助人者因素第16頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期六靈長(zhǎng)類靈長(zhǎng)類受助者因素美國(guó)心理學(xué)家威廉?哈沃德和威廉?克雷諾（W.Havard&W.Kurleno，1974）在一所大學(xué)的圖書(shū)館里進(jìn)行了一項(xiàng)有關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)，說(shuō)明了求助者的性別、旁觀者與求助者的交往等因素與旁觀者助人與否的關(guān)系。研究者讓一位實(shí)驗(yàn)助手扮演“求助者”，“求助者”的角色是一位大學(xué)生，他與其他幾位同學(xué)（這幾位同學(xué)并不知道他們已經(jīng)進(jìn)入一場(chǎng)實(shí)驗(yàn)之中）坐在圖書(shū)館的一張桌子旁邊看書(shū)。研究者再讓另一個(gè)人扮演“小偷”，“小偷”衣衫襤褸、蓬頭垢面、骯臟不堪，他走進(jìn)圖書(shū)館，匆匆地看了一眼圍坐在這張桌子周?chē)娜酥?，就遠(yuǎn)遠(yuǎn)地坐在另外一個(gè)地方。當(dāng)“求助者”離開(kāi)閱覽室之后，“小偷”揀起了一本“求助者”的書(shū)就消失了。當(dāng)“求助者”返回時(shí)，因?yàn)樗臅?shū)不見(jiàn)了，所以，他表現(xiàn)出非常吃驚的樣子，并請(qǐng)求其他人幫助尋找。不一會(huì)兒，“小偷”也回來(lái)了，但手里沒(méi)有那本書(shū)。第17頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期六靈長(zhǎng)類靈長(zhǎng)類研究者想知道，坐在附近的那些學(xué)生會(huì)幫助“求助者”捉住這個(gè)“小偷”嗎？研究結(jié)果表明：如果“求助者”是女性，會(huì)比男性更容易得到周?chē)说膸椭?；如果“求助者”在離開(kāi)閱覽室之前和周?chē)娜肆倪^(guò)天，哪怕是問(wèn)問(wèn)時(shí)間，也會(huì)提高得到幫助的可能性。這說(shuō)明，聊天這一短暫的交往使“求助者”與旁觀者之間產(chǎn)生了某種微妙的聯(lián)系，增加了旁觀者提供幫助的責(zé)任和愿望。許多事實(shí)和實(shí)驗(yàn)研究還證明，外貌有吸引力或者是人品好的人更容易得到別人的幫助。相反，如果某人的外表令人討厭的話，會(huì)大大地減少人們幫助他的可能性。求助者需要幫助的程度，是決定我們是否給予幫助的重要因素。一般來(lái)說(shuō)，我們更容易幫助那些我們認(rèn)為他們自己沒(méi)有解決問(wèn)題的能力，因而必須求得幫助的人。受助者因素第18頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期六靈長(zhǎng)類靈長(zhǎng)類情境因素許多研究利他行為的社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為，旁觀者的淡漠是特定社會(huì)情境下的社會(huì)心理現(xiàn)象。我們不要以為緊急情況發(fā)生在許多人在場(chǎng)的情況下，就一定會(huì)有人出來(lái)相助。事實(shí)恰恰相反，往往越多的人在場(chǎng)，越有可能沒(méi)人出來(lái)相助。為了證明這一假設(shè)，心理學(xué)家達(dá)利和拉坦內(nèi)（Darley&Latane）做了一個(gè)簡(jiǎn)單但是很說(shuō)明問(wèn)題的實(shí)驗(yàn)。第19頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期六靈長(zhǎng)類靈長(zhǎng)類實(shí)驗(yàn)中的被試是男女大學(xué)生。研究者每次將一位大學(xué)生被試帶進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，分配在單獨(dú)的房間里，并讓他們認(rèn)為他是2人、3人或6人討論組的成員之一，準(zhǔn)備參加一個(gè)討論會(huì)，討論與學(xué)校生活有關(guān)的個(gè)人問(wèn)題。要求每個(gè)學(xué)生在自己的小房間里通過(guò)麥克風(fēng)向小組的其他成員發(fā)表自己的意見(jiàn)（每個(gè)房間的麥克風(fēng)只開(kāi)兩分鐘，一個(gè)房間麥克風(fēng)開(kāi)著的時(shí)候，其他房間的麥克風(fēng)關(guān)掉，即每次只準(zhǔn)一個(gè)人講話）。談話過(guò)了一輪以后進(jìn)行第二輪，每個(gè)人對(duì)其他人的談話發(fā)表評(píng)論。這時(shí)告訴被試在他們進(jìn)行討論的時(shí)候主試不在場(chǎng)，因?yàn)椤爸髟囋趫?chǎng)會(huì)影響討論進(jìn)行”。每個(gè)小組里第一個(gè)發(fā)言的人實(shí)際上是研究者的助手裝扮的，而且他的發(fā)言是事先錄了音的，他就是本次實(shí)驗(yàn)所假設(shè)的“假裝癲癇病發(fā)作，說(shuō)話語(yǔ)無(wú)倫次的求助者”。他斷斷續(xù)續(xù)講了下面的話：我想我——需要——如果誰(shuí)——能——幫助我——因?yàn)椤摇椰F(xiàn)在——真的——不——行了，如果誰(shuí)——能幫我——幫我出去——那——那太好了……因?yàn)槲摇曳浮×耍业摹拇_——需要——幫——幫助，誰(shuí)——來(lái)——快——幫我——一下（哽噎的聲音）……我要死——了，我……要死——幫——（哽噎，然后沒(méi)聲音了）情境因素第20頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期六靈長(zhǎng)類靈長(zhǎng)類情境因素群體規(guī)模被試全部人數(shù)到癲癇發(fā)作結(jié)束時(shí)反應(yīng)的百分?jǐn)?shù)曾有過(guò)反應(yīng)的百分?jǐn)?shù)干預(yù)發(fā)出的時(shí)間（秒）2人（被試與不幸者）1385100523人（被試、不幸者與其他一人）266285936人（被試、不幸者和其他四人）133162166癲癇發(fā)作實(shí)驗(yàn)Lantane&Darley,1970的實(shí)驗(yàn)第21頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期六靈長(zhǎng)類靈長(zhǎng)類為什么人們?cè)谌后w里比單獨(dú)時(shí)有較少的利他行為呢？對(duì)于這一問(wèn)題有幾種不同的理論解釋，其中之一就是責(zé)任擴(kuò)散。所謂責(zé)任擴(kuò)散，是指當(dāng)發(fā)生了某種緊急事件時(shí)，如果有其他人在場(chǎng)，那么，在場(chǎng)者提供幫助的責(zé)任就會(huì)減小，也就是說(shuō)提供幫助的責(zé)任擴(kuò)散到其他人身上。當(dāng)一個(gè)人遇到緊急情境時(shí)，如果只有他一個(gè)人能提供幫助，他會(huì)清醒地意識(shí)到自己的責(zé)任，因而對(duì)受難者給予幫助。如果他見(jiàn)死不救就會(huì)產(chǎn)生罪惡感、內(nèi)疚感，這會(huì)付出很大的心理代價(jià)；如果有許多人在場(chǎng)的話，幫助求助者的責(zé)任以及不愿給予幫助所付出的心理代價(jià)都由大家共同分擔(dān)，每個(gè)人承擔(dān)的責(zé)任減少，這樣當(dāng)然會(huì)減少利他行為。而且，旁觀者甚至可能根本意識(shí)不到自己所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，從而產(chǎn)生一種“即便我不去，也會(huì)有別人去救”的想法，造成“集體淡漠”的局面。情境因素第22頁(yè)，共25頁(yè)，2023年，2月20日，星期六靈長(zhǎng)類靈長(zhǎng)類4、助人行為的培養(yǎng)1明確責(zé)任2增加示范

3移情訓(xùn)練4學(xué)習(xí)助人技能移情是人際交往中情感的相互作用，是對(duì)他人情緒的覺(jué)察而