國學(xué)中的管理智慧

國學(xué)中的管理智慧

中國春秋時代，周王室衰微，諸侯爭霸，民不聊生，學(xué)者們也紛紛嘆天下之大，容不下一張安靜的書桌，于是游走列國，到有政治野心的諸侯王那里混碗飯吃，到戰(zhàn)國時代這種情況更甚，最終形成了“百家爭鳴”的局面，這不是一個偶然現(xiàn)象，政治社會的動蕩促進(jìn)了思想界的極度活躍。先秦學(xué)術(shù)，可分為儒、道、法、墨、陰陽、名、縱橫、雜、農(nóng)、小說、兵、醫(yī)等十二大家，其他還有一些小的學(xué)術(shù)流派，統(tǒng)稱諸子百家。諸子百家的管理思想給后代留下了許多深刻的啟示，如儒家的“仁政”、“己所不欲，勿施于人”的“恕道”；孟子的古代民主思想；道家的辯證法；墨家的科學(xué)思想；法家的唯物思想；兵家的軍事思想等等，在今天依然閃爍光芒，給我們以無盡啟示。但是，關(guān)于這些學(xué)說孰優(yōu)孰劣的比較和爭論，從來沒有停止過。我不知道爭論有沒有好處，但是比較，卻是一種絕好的學(xué)習(xí)。一、儒家代表人物：孔子、孟子、荀子。作品：《論語》、《孟子》、《荀子》。儒家是戰(zhàn)國時期重要的學(xué)派之一，是崇尚“禮樂”和“仁義”，提倡“忠恕”和不偏不倚的“中庸”之道，主張“德治”和“仁政”，重視道德倫理教育和人的自身修養(yǎng)的一個學(xué)術(shù)派別。儒家強(qiáng)調(diào)克己復(fù)禮，認(rèn)為統(tǒng)治者和被統(tǒng)治者都應(yīng)該加強(qiáng)自身修養(yǎng)，統(tǒng)治者要做好垂范，以身作則，被統(tǒng)治者要自覺遵守道德規(guī)范，不做不應(yīng)該做的事情，只有這樣才能建立和諧社會秩序。在政治上，儒家主張以禮治國，以德服人，呼吁恢復(fù)“周禮”，并認(rèn)為“周禮”是實現(xiàn)理想政治的理想大道。在管理中，規(guī)矩是應(yīng)當(dāng)擁有的，不成規(guī)矩不成方圓，但是如果過分拘于禮教，也難免有教條和刻板之嫌。而孟子的思想主要是“民貴君輕”，提倡統(tǒng)治者實行“仁政”，在對人性的論述上，他認(rèn)為人性本善，提出“性善論”，與荀子的“性惡論”截然不同，但是二者關(guān)于管理應(yīng)當(dāng)實行仁政的觀點卻是一致的。無獨有偶，國外管理理論中也存在這種關(guān)乎善惡的分歧，科學(xué)管理的創(chuàng)始人泰羅認(rèn)為，人就是好逸惡勞，趨利避害，一切出于經(jīng)濟(jì)動機(jī)的“經(jīng)濟(jì)人”，而麥格雷戈和他的觀點截然相反，他的理論注重挖掘人性，從動態(tài)的觀點來看人。其理論對人特性的假設(shè)有其積極的一面，它為管理者提供了一種對于人的樂觀主義的看法，而這種樂觀主義的看法對企業(yè)爭取職工的協(xié)作和熱情支持是必需的，員工畢竟都不愿意被企業(yè)當(dāng)作小偷和懶漢來看待。二、道家代表人物：老子、莊子、列子。作品：《道德經(jīng)》、《莊子》、《列子》。道家是戰(zhàn)國時期重要學(xué)派之一，又稱道德家。這一學(xué)派以春秋末年老子關(guān)于道的學(xué)說作為理論基礎(chǔ)，以道說明宇宙萬物的本質(zhì)、本源、構(gòu)成和變化。認(rèn)為天道無為，萬物自然化生，否認(rèn)上帝鬼神主宰一切，主張道法自然，順其自然，提倡清靜無為，守雌守柔，以柔克剛。其政治理想是“小國寡民”、“無為而治”。老子以后，道家內(nèi)部分化為不同派別，著名的有四大派：莊子學(xué)派、楊朱學(xué)派、宋尹學(xué)派和黃老學(xué)派。老子曰：“以正治國，以奇用兵，以無事取天下?！睙o為而治要建立在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)者要具備高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，要平衡集權(quán)與授權(quán)的度，有為而不妄為，有所為有所不為，無為而無所不為。亂世靠有為，治世靠無為；創(chuàng)業(yè)靠有為，守業(yè)靠無為；管理靠有為，領(lǐng)導(dǎo)靠無為。有為與無為的辯證關(guān)系，需要在實踐中進(jìn)行藝術(shù)化的處理，絕沒有一成不變的模式?！捌湔瀽?，其民淳淳，其政察察，其民缺缺?！泵枋龅拇蟾攀且粋€理想化的社會，在一個逐漸法制化的社會，這種把沒有管理當(dāng)作最好管理的說法實在難以和我們形成共鳴。三、墨家代表人物：墨子。作品：《墨子》這一學(xué)派以“兼相愛，交相利”作為學(xué)說的基礎(chǔ)：兼，視人如己；兼愛，即愛人如己?！疤煜录嫦鄲邸?，就可達(dá)到“交相利”的目的。政治上主張尚賢、尚同和非攻；經(jīng)濟(jì)上主張強(qiáng)本節(jié)用；思想上提出尊天事鬼。同時，又提出“非命”的主張，強(qiáng)調(diào)靠自身的強(qiáng)力從事。墨家有嚴(yán)密的組織，成員多來自社會下層，相傳皆能赴火蹈刀，以自苦勵志。其徒屬從事談辯者，稱“墨辯”；從事武俠者，稱“墨俠”；領(lǐng)袖稱“巨(鉅)子”。其紀(jì)律嚴(yán)明，相傳“墨者之法，殺人者死，傷人者刑”(《呂氏春秋去私》)。墨子的管理思想也非常豐富。比如以人為本、尚賢使能、尚同控制和察其志功等。挖掘墨子的管理思想對于弘揚東方管理文化、對于促進(jìn)當(dāng)今管理科學(xué)的發(fā)展具有較大的理論價值，對于當(dāng)今企業(yè)管理具有相當(dāng)?shù)慕梃b作用。比如對以人為本的解釋，墨子認(rèn)為，君子作戰(zhàn)雖然有陣法，但是勇敢是其根本所在；治喪雖然有喪禮，但是哀悼是其根本；士人雖然有學(xué)問，但是品行是其根本。所以，古代圣王治理天下，必定明察左右，招徠遠(yuǎn)方賢人。這也從一個側(cè)面說明反省在管理中的重要性。墨子的兼相愛交相利思想之實質(zhì)，是一種柔性管理，它通過人們之間互動的相愛來改善人際關(guān)系，消除破壞性沖突，創(chuàng)造良好的社會環(huán)境，使人們既能自愛又能愛人，從而每個人的利益都能得到滿足，這符合人自然性的需要，又符合社會道德法律規(guī)范。四、法家代表人物：韓非、李斯。作品：《韓非子》。法家是戰(zhàn)國時期的重要學(xué)派之一，因主張以法治國，“不別親疏，不殊貴賤，一斷于法”，故稱之為法家。戰(zhàn)國初期，李悝、商鞅、申不害、慎到等開創(chuàng)了法家學(xué)派。至戰(zhàn)國末期，韓非綜合商鞅的“法”、慎到的“勢”和申不害的“術(shù)”，以集法家思想學(xué)說之大成。這一學(xué)派，政治上主張廢分封，設(shè)郡縣，君主專制，仗勢用術(shù)，以嚴(yán)刑峻法進(jìn)行統(tǒng)治；思想和教育方面，則主張禁斷諸子百家學(xué)說，以法為教，以吏為師。其學(xué)說為君主專制的大一統(tǒng)王朝的建立，提供了理論根據(jù)和行動方略。法家的法治，強(qiáng)調(diào)制度規(guī)章的重要性。強(qiáng)調(diào)“法”“術(shù)”“勢”相結(jié)合?！胺ā保涸谟诮∪晟频囊?guī)章制度。使下屬都能夠明確知道自己不能夠做什么，什么行為是制度不允許的?！靶g(shù)”：在于有效管理下屬和團(tuán)隊的策略和手段。“勢”：在于建立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，和紀(jì)律的威懾。讓下屬們能夠知道，紀(jì)律不能觸碰，規(guī)矩不能違反。如果說“德”強(qiáng)調(diào)一種親近感，那么“法”則旨在建立一種畏懼感。對于中央和地方的關(guān)系，韓非提出“事在四方，要在中央，圣人執(zhí)要，四方來效”。韓非的這些主張，為結(jié)束諸侯割據(jù)，建立統(tǒng)一的中央集權(quán)的封建國家，提供了充足的理論根據(jù)。韓非還強(qiáng)調(diào)“法不阿貴”，“刑過不避大臣，賞善不遺匹夫”。這是對“刑不上大夫，禮不下庶人”的宗法制度的根本否定，具有一定積極意義。彼得·德魯克說：“正因為管理的對象，是為著一個共同目標(biāo)而工作的人的集體，所以它永遠(yuǎn)應(yīng)當(dāng)以人性為課題，永遠(yuǎn)探究善與惡。而我作為管理咨詢者所領(lǐng)悟到的神學(xué)，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過先前受過的宗教教育。”這不應(yīng)理解為僅僅談美國企業(yè)(那里大量員工都是教徒)，而是一個具有普世意義的判斷。在道德哲學(xué)的層面，國學(xué)堅持的是為數(shù)不多的幾條做人、為政的大原則。這些大原則凝聚了人類文明最基本的價值，尤其是“己所不欲勿施于人”和“君子成人之美”的教誨。這實則也是在闡述一種最為樸素的人性，管理是對人的管理，那么對人性的把握就不應(yīng)當(dāng)被管理者所忽略。國學(xué)從儒家道德的主軸延伸出極豐富的實踐智慧，它們所講述的東西絕對是大道理。不過這些大道理不是空洞的道理或其根本就是胡說八道，也不僅僅是每個時代的人都要一再追問、反復(fù)定義的，屬于終極哲理的問題。盡管有不求功利的一面，但中國智慧很大一部分內(nèi)容，是在討論堅持形而上的大原則前提下，如何排除困難、順利進(jìn)取，取得形而下的成功。國學(xué)是一門探討好人如何辦好事的學(xué)問。法家對社會的認(rèn)識和對人的認(rèn)識以及對人的管理，在許多方面，或者說在某種程度上是和西方的某些管理思想相吻合的。因此，有些學(xué)者堅持認(rèn)為，如果中國不是以儒家為其正統(tǒng)文化而是以法家為正統(tǒng)文化的話，那么中國有可能在13世紀(jì)就進(jìn)入了工業(yè)革命的時期。一個例子是商鞅變法使秦國強(qiáng)大起來，直到秦始皇統(tǒng)一中國的時侯法家的地位都是空前的，“用儒家的心腸，法家的手段”來進(jìn)行管理后來被一度認(rèn)為是管理的最優(yōu)狀態(tài)，但是遺憾的是，秦始皇把有儒家心腸的人都埋到坑里去了，因此，這個朝代比中國歷史上哪個時代都要更短。老子說的也許是對的，他說：“治大國若烹小鮮”。就是說，治理大國應(yīng)當(dāng)像煮小魚一樣，不能隨意去攪擾它(否則小魚就殘碎了，可能也不會好吃)。但是，如果隨便把魚兒扔到鍋里不去管它，肯定好吃不了。把魚燒好的關(guān)鍵肯定不在于不去動它，而是要放置適當(dāng)?shù)淖髁?，把握火候，在合適的時間用鍋鏟翻那么幾下。企業(yè)管理的最高境界就是讓員工感受不到你的存在，但是實際上，你又無處不在，這