軟件質(zhì)量量化指標(biāo)

精品文檔軟件測試質(zhì)量評估方法討論稿感謝閱讀試過程中加入檢查點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督，避免項(xiàng)目后期對項(xiàng)目的進(jìn)展產(chǎn)生影響。感謝閱讀一、感謝閱讀現(xiàn)的缺陷來評估測試設(shè)計質(zhì)量。測試用例效率度量表如下：謝謝閱讀測試用例總數(shù)缺陷有測試用例對無測試用例對總數(shù)應(yīng)的缺陷數(shù)應(yīng)的缺陷數(shù)測試用例缺陷覆蓋度備注1535/40=87.5%二、每輪測試缺陷探測效率分析曲線有異常感謝閱讀感謝閱讀類：歷史版本是否存在該缺陷原因分析改進(jìn)措施1存在測試方案未包含更新方案2測試用例未包含補(bǔ)充測試用例3測試未執(zhí)行加強(qiáng)測試4不存在新功能或功能升級產(chǎn)生的新問題5修復(fù)缺陷導(dǎo)致的新問題說明：對于、2需要進(jìn)行相關(guān)文檔補(bǔ)充和更新，保證后續(xù)測試的全面性；感謝閱讀對于3則屬于個人問題，保證后續(xù)測試中避免該問題的發(fā)生；感謝閱讀對于4則屬于正?，F(xiàn)像；對于，則看實(shí)際導(dǎo)致的問題的數(shù)量，及后續(xù)曲線的收斂程度來確認(rèn)開感謝閱讀發(fā)人員所提交測試版本的質(zhì)量。A/B其本質(zhì)也是確認(rèn)缺陷探測效率，但通過B角去實(shí)現(xiàn)。在項(xiàng)目的某個測試階段謝謝閱讀加入B角進(jìn)行一輪全面或局部測試，通過其發(fā)現(xiàn)的問題來確定當(dāng)前軟件的測精品文檔放心下載試質(zhì)量。由于項(xiàng)目真正測試過程中的測試思路和測試用例需要不斷更新，這感謝閱讀樣才能保證測試的全面性，如果發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)異常能及時調(diào)整；謝謝閱讀在測試計劃中添加A/BB角參與的階段；并在該階段的測試報告謝謝閱讀中體現(xiàn)；Alpha測試用戶為自然B角，對Alpha測試過程中所發(fā)現(xiàn)的問題均要進(jìn)行分析。精品文檔放心下載1歡迎下載。精品文檔已完成需求用例測試覆蓋率達(dá)100%本階段是否完成一輪全面測試當(dāng)前項(xiàng)目千行bug率是否符合歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)bug曲線的收斂狀態(tài)遺留bug數(shù)量及類別符合通過標(biāo)準(zhǔn)軟件質(zhì)量量化需求用例測試覆蓋率達(dá)100%系統(tǒng)測試是否完成一輪完整測試項(xiàng)目千行bug率是否符合歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)bug曲線在最后系統(tǒng)測試階段完全收斂Alpha用戶測試發(fā)現(xiàn)問題的嚴(yán)重度(<B級)IT168分析評論】軟件質(zhì)量的量化評估，最重要的一點(diǎn)是經(jīng)驗(yàn)。同時科能需要大量統(tǒng)計工作作為鋪墊。精品文檔放心下載下面我主要從bug統(tǒng)計來說一下我的經(jīng)驗(yàn)。1測試項(xiàng)目數(shù)和摘出bug數(shù)預(yù)測一般來說我們可以根據(jù)軟件代碼行數(shù)來粗略估計一個產(chǎn)品可能包含的bug數(shù)目和需要的測試項(xiàng)目。謝謝閱讀現(xiàn)在有些公司流行每千行bug數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)來制定測試計劃，這個標(biāo)準(zhǔn)是通過以往測試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的，感謝閱讀一般來說，同類的產(chǎn)品，尤其是同一個開發(fā)流程的產(chǎn)品，這些數(shù)值不應(yīng)該相差太多，如果相差一個感謝閱讀數(shù)量級以上，我們幾乎可以說，要么是QA出問題了，要么是開發(fā)出問題了。謝謝閱讀2測試bug分級使用bugzilla或者Jira之類的缺陷管理系統(tǒng)何以很容易的實(shí)現(xiàn)bugFatal,Major,謝謝閱讀Minor,cosmatic這幾種，還有一種特殊的叫做blocker，意思是這個bug會影響測試進(jìn)度。產(chǎn)品發(fā)布前，感謝閱讀可以根據(jù)實(shí)際情況，定一個界限級別，比如要求新出Major為0，并且所有已有的Major全部close。謝謝閱讀3測試bug收斂量化評估必不可少的是bugbug并跟蹤已有bug制作收斂曲線來實(shí)謝謝閱讀現(xiàn)。收斂曲線的形狀發(fā)散表明目前產(chǎn)品極其不穩(wěn)定，收斂曲線開始收斂表示目前產(chǎn)品趨于穩(wěn)定，完全收斂謝謝閱讀之后可以認(rèn)為是發(fā)布的時機(jī)。4測試bug分布bug分布是決定下面測試重點(diǎn)的一個重要的參考數(shù)據(jù)。首先還是需要統(tǒng)計，找出所有已有的不同級感謝閱讀別的bug在各個模塊的分布，假如ABCA模塊占了bug的C模塊占了bug的那么，我們謝謝閱讀可以得出這樣的結(jié)論，軟件的不穩(wěn)定瓶頸在于A模塊，是一個薄弱點(diǎn)，需要開發(fā)人員集中力量對應(yīng)。但是感謝閱讀C模塊也是一個可疑模塊，因?yàn)槌霈F(xiàn)bug率太低，如果不是開發(fā)的太好就是測試方法不當(dāng)。感謝閱讀5測試bug的周期一個bug的生命歷程是一個完整的輪回，從他出生(open)開始，到調(diào)查(Accept)到修復(fù)(Fix)，再精品文檔放心下載到確認(rèn)(Verify)是最簡單的路線，這個周期越短，說明項(xiàng)目進(jìn)展越順利反之則意味著項(xiàng)目進(jìn)度目前有很大感謝閱讀的阻礙。2歡迎下載。精品文檔6降級bug數(shù)降級bugbug也就是由于修正一個bug又作精品文檔放心下載了一個新bug，降級bug數(shù)目過多意味著現(xiàn)在的產(chǎn)品在越修越壞。一個新的QA團(tuán)隊(duì)，在6步謝謝閱讀驟可能會有所迷惑，不知道閾值應(yīng)該怎樣選但如果每次都堅(jiān)持這樣做，很多次之后2，，，，6會給這感謝閱讀精品文檔放心下載上這些度量項(xiàng)，對于測試管理者來說應(yīng)該都不陌生，全部整理到一起，真的還是蠻齊全的了。測試品質(zhì)保感謝閱讀證的樂趣，其實(shí)很多就在這些關(guān)鍵度量元素間。其一，這樣的分析顯然是頗具科學(xué)意義的，統(tǒng)計學(xué)嘛；其精品文檔放心下載二，真正能通過管理這些度量項(xiàng)達(dá)到提高質(zhì)量的效果，那是一件很美妙的事情。我個人而言，比較有實(shí)用感謝閱讀感觸的是，235，15這幾項(xiàng)。1---客戶反饋缺陷，即漏測。其實(shí)這是一個很直觀的質(zhì)量保證結(jié)果，本人非常崇尚用這個指標(biāo)衡量測試人感謝閱讀員的結(jié)果績效。雖然漏測的原因不單單在于測試的疏忽，但終究能在很大程度上體現(xiàn)測試的質(zhì)量。且通過感謝閱讀對這個指標(biāo)的線性觀察，發(fā)現(xiàn)一些潛在的可能在未來會反饋回來的問題，我們還能亡羊補(bǔ)牢，出補(bǔ)丁提前感謝閱讀堵漏。2---模塊缺陷密度。往往找到缺陷最多的地方也是潛在缺陷最多的地方。這個規(guī)律幾乎是千真萬確。就跟感謝閱讀越是擔(dān)心會出問題的時候一般都是會出問題的，類似。這個在測試過程中或者發(fā)布之后拿來分析都很有意感謝閱讀義。3---遺留缺陷。僅僅看一個絕對的數(shù)字并無太大意義，它的意義在于與之前擬定的交付標(biāo)準(zhǔn)做比對，假若精品文檔放心下載在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)就放行，不在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)那就卡住。另外，被允許的遺留缺陷一般也是下一階段啟動任務(wù)之時開精品文檔放心下載發(fā)任務(wù)的首要任務(wù)之一。5---趨勢分析。這是一個質(zhì)量活動如期完成的強(qiáng)力證明工具，當(dāng)然要真正看到收斂才對。精品文檔放心下載15--測試用例有效率。這個指標(biāo)更大意義的是規(guī)范測試活動，其次才是提高測試用例的質(zhì)量。想要統(tǒng)計出感謝閱讀有效率，有個前提就是測試集驅(qū)動測試，即你開展每一輪測試之前，根據(jù)測試需求建立好測試集，并且集感謝閱讀里面的測試用例也都已經(jīng)確定好，之后照著逐一測試。很多測試人員說測試用例只不過是我用來熟悉需求感謝閱讀的產(chǎn)物，等我拿到被測對象，我根本就不看測試用例就刷刷的往下測。殊不知，人的記憶往往是有漏洞的，感謝閱讀當(dāng)你脫離測試用例來測試，你就是在走向隨機(jī)測試，大家想想隨機(jī)的活動有沒有可把握性？感謝閱讀review階段發(fā)現(xiàn)的需求數(shù)整個測試過程中發(fā)現(xiàn)的需求Issue謝謝閱讀謝謝閱讀析度越深往往對促進(jìn)需求精致化的貢獻(xiàn)度越大，對測試用例的有效性的貢獻(xiàn)也越大。我們畢竟不希望到了精品文檔放心下載測試執(zhí)行階段才來不停的質(zhì)疑需求這里有問題那里有問題。謝謝閱讀3歡迎下載。精品文檔評估軟件質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)不是絕對的，是相對的。一個軟件的質(zhì)量特性包括：功能，性能，安全性，易用感謝閱讀性，可靠性，可維護(hù)性，可移植性等，還有一些行業(yè)特性。而讓這些特性達(dá)到什么樣的指標(biāo)，則是根據(jù)用感謝閱讀戶的需求來規(guī)定的。軟件測試就是要驗(yàn)證軟件的這些特性與需求的符合程度，符合程度越高表明質(zhì)量就越謝謝閱讀好。所以個人認(rèn)為量化的依據(jù)應(yīng)該包括：1.測試用例的密度用例密度直接影響bug的數(shù)量和嚴(yán)重級別精品文檔放心下載2.測試用例覆蓋率因?yàn)楦采w率很小發(fā)現(xiàn)的bug很少時能說明質(zhì)量很好嗎？謝謝閱讀3.bug數(shù)量--用戶使用過程中出現(xiàn)很多bug，用戶一定是不會再認(rèn)可這個軟件了精品文檔放心下載4.bug的嚴(yán)重級別嚴(yán)重的bug會使用戶無法使用軟件更別說能接受這個產(chǎn)品了精品文檔放心下載軟件質(zhì)量的量化評估就是所有數(shù)據(jù)的整合經(jīng)過對數(shù)據(jù)的加工得到的數(shù)據(jù)便是軟件的質(zhì)量級數(shù)。謝謝閱讀質(zhì)量，5.BUG的CLOSE質(zhì)量，客戶試用滿意度，員工工作效率，等幾個方面的數(shù)據(jù)。各項(xiàng)數(shù)據(jù)按其在謝謝閱讀謝謝閱讀項(xiàng)目中的重要級別對數(shù)據(jù)進(jìn)行+-*/運(yùn)算，最后得到的數(shù)據(jù)便是軟件的質(zhì)量級數(shù)。感謝閱讀樓上幾位前輩寫的很好，吸收ING1、軟件需求規(guī)格說明書的功能點(diǎn)盡可能的量化；2、測試用例設(shè)計要通過評審，要求需求覆蓋率達(dá)％；精品文檔放心下載3、查看缺陷分別按時間的趨勢圖、按模塊的餅狀分布圖，按時間的趨勢圖是否是下降的趨勢，按模塊的分謝謝閱讀布圖可以發(fā)現(xiàn)缺陷集中的相關(guān)模塊；4、完成系統(tǒng)的性能、安全、易用性等其他隱式需求的測試；感謝閱讀5、測試用例的執(zhí)行覆蓋率要達(dá)到1006、程序代碼語句覆蓋率不低于807、缺陷修復(fù)率情況：1)致命、嚴(yán)重的缺陷修復(fù)率要達(dá)到100％以上；2)一般不太嚴(yán)重的缺陷修復(fù)率要達(dá)到80％以上；3)易用性不影響系統(tǒng)應(yīng)用的缺陷修復(fù)率達(dá)到60％以上；精品文檔放心下載8、系統(tǒng)通過需求人員的確認(rèn)測試，系統(tǒng)滿足需求規(guī)格說明書的說明。精品文檔放心下載同意cityyard按bug的統(tǒng)計進(jìn)行評估量化，實(shí)際工作中，我們也是這樣執(zhí)行的。謝謝閱讀另外，我們還從testcase的執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計，如每一輪測試，會統(tǒng)計其testcase的執(zhí)行率、成功率、感謝閱讀失敗率等作為參考軟件版本release后，要看客戶的反饋情況，為release的版本打patch的數(shù)量精品文檔放心下載從整個項(xiàng)目或產(chǎn)品角度看，還要考核被測試的軟件能否及時release.精品文檔放心下載從我所在的公司的情況看，評估一個被測軟件的質(zhì)量主要是從三個方面來進(jìn)行。謝謝閱讀1：系統(tǒng)的性能。這其中包括了系統(tǒng)的穩(wěn)定性，運(yùn)行時的速度，安全性等。即，性能穩(wěn)定，運(yùn)行時，不報錯，謝謝閱讀不因數(shù)據(jù)量過大而造成速度慢，死機(jī)之類的原因。4歡迎下載。精品文檔2：后期提交的bug數(shù)量及等級。即，在軟件開發(fā)、測試的后期，提交的bug數(shù)量越少，嚴(yán)重程度越低，這感謝閱讀個軟件的質(zhì)量就越好。當(dāng)然，在bug數(shù)量和質(zhì)量上是不可以造假的。呵呵謝謝閱讀3：useracceptancetesting中返回的bug數(shù)量和其他的意見。即，用戶在UAT測試過程中發(fā)現(xiàn)的bug數(shù)精品文檔放心下載量越少，對系統(tǒng)的其他建議越少，這個軟件質(zhì)量就越好。軟件質(zhì)量如何評估？我們公司軟件質(zhì)量的評估，首先要看測試出來的問題等級和數(shù)量，另外重要的是客戶的使用情況，不過我感謝閱讀想公司現(xiàn)狀和軟件的現(xiàn)狀無法制定出一個更好的評估標(biāo)準(zhǔn)。下面談一下我個人的想法：感謝閱讀首先，需求的覆蓋率是軟件質(zhì)量的根基，這就要求我們對需求的管理非常規(guī)范感謝閱讀其次，在軟件各個階段出現(xiàn)的bug情況（單元、集成、系統(tǒng)），是軟件質(zhì)量的表現(xiàn)精品文檔放心下載最后，客戶驗(yàn)收測試的滿意程度，這個不應(yīng)該用BUG的數(shù)量來衡量，應(yīng)該以客戶的實(shí)際反應(yīng)狀況為標(biāo)準(zhǔn)，精品文檔放心下載因?yàn)榭蛻籼岢龅牟灰欢ㄊ擒浖馁|(zhì)量有問題，而是從客戶的使用情況來說明軟件是不是適合客戶使用感謝閱讀case覆感謝閱讀蓋率。case的覆蓋當(dāng)然需要是多個方面的，最基本的是：性能、功能、安全、易用性，由于軟件需要不斷謝謝閱讀升級和維護(hù)，同時很重要的還包含：可移植性、可維護(hù)性。以上每個方面的case都有覆蓋到，且case都精品文檔放心下載能通過的話，就說明這個軟件具有很高質(zhì)量了。當(dāng)然case的覆蓋，需從兩方面出發(fā)，一方面是：客戶的需求；另一方面是：系統(tǒng)開發(fā)的結(jié)構(gòu)。這樣感謝閱讀的caseTD,TM等都有把case跟需感謝閱讀求關(guān)聯(lián)起來，統(tǒng)計覆蓋率，不過我認(rèn)為這還是不夠的，這個只是能統(tǒng)計到case覆蓋需求的覆蓋率，但是實(shí)謝謝閱讀際還有一部分case，跟需求沒有直接關(guān)系，是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計引起的，這部分如果也能納入關(guān)聯(lián)管理，就很謝謝閱讀好了！另外談一下對bug的是否能夠衡量軟件質(zhì)量的看法把，我個人覺得這個可以做個參考，但是不能作精品文檔放心下載為重要依據(jù)。因?yàn)閎ug的來源跟開發(fā)人員、測試人員、架構(gòu)設(shè)計人員、需求調(diào)研人員有很大的，而且直接精品文檔放心下載的關(guān)系，作為評價質(zhì)量的量化依據(jù)不太客觀。以上是我的看法，供參考我們公司現(xiàn)在也在做這一塊的內(nèi)容。其中我想的是首先我們要區(qū)分，量化的目的是什么？是同級產(chǎn)品之間做比較，還是單純分析一個產(chǎn)品的質(zhì)量好外？感謝閱讀如果是同級產(chǎn)品之間做比較，那必須需要度量軟件的規(guī)模。感謝閱讀度量軟件規(guī)模了之后，才可以再量化相應(yīng)的評估數(shù)據(jù)出來。感謝閱讀評估軟件質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)不是絕對的，是相對的。一個軟件的質(zhì)量特性包括：功能，性能，安全性，易用性，精品文檔放心下載可靠性，可維護(hù)性，可移植性等，還有一些行業(yè)特性。而讓這些特性達(dá)到什么樣的指標(biāo)，則是根據(jù)用戶的謝謝閱讀需求來規(guī)定的。軟件測試就是要驗(yàn)證軟件的這些特性與需求的符合程度，符合程度越高表明質(zhì)量就越好。謝謝閱讀5歡迎下載。精品文檔所以個人認(rèn)為量化的依據(jù)應(yīng)該包括：1.測試用例的密度用例密度直接影響bug的數(shù)量和嚴(yán)重級別謝謝閱讀2.測試用例覆蓋率因?yàn)楦采w率很小發(fā)現(xiàn)的bug很少時能說明質(zhì)量很好嗎？謝謝閱讀3.bug數(shù)量--用戶使用過程中出現(xiàn)很多bug，用戶一定是不會再認(rèn)可這個軟件了謝謝閱讀4.bug的嚴(yán)重級別嚴(yán)重的bug會使用戶無法使用軟件更別說能接受這個產(chǎn)品了感謝閱讀1、軟件需求規(guī)格說明書的功能點(diǎn)盡可能的量化；2、測試用例設(shè)計要通過評審，要求需求覆蓋率達(dá)％；3、查看缺陷分別按時間的趨勢圖、按模塊的餅狀分布圖，按時間的趨勢圖是否是下降的趨勢，按模塊的分謝謝閱讀布圖可以發(fā)現(xiàn)缺陷集中的相關(guān)模塊；4、完成系統(tǒng)的性能、安全、易用性等其他隱式需求的測試；感謝閱讀5、測試用例的執(zhí)行覆蓋率要達(dá)到1006、程序代碼語句覆蓋率不低于807、缺陷修復(fù)率情況：1)致命、嚴(yán)重的缺陷修復(fù)率要達(dá)到100％以上；2)一般不太嚴(yán)重的缺陷修復(fù)率要達(dá)到80％以上；3)易用性不影響系統(tǒng)應(yīng)用的缺陷修復(fù)率達(dá)到60％以上；8、系統(tǒng)通過需求人員的確認(rèn)測試，系統(tǒng)滿足需求規(guī)格說明書的說明。感謝閱讀如何量化評估被測試軟件的質(zhì)量？評估被測軟件質(zhì)量可分為從內(nèi)部、外部看兩方面，內(nèi)部評價軟件質(zhì)量時多用功能、可靠性、可用性、可維感謝閱讀護(hù)性、可移植性、性能等多個衡量指標(biāo)，但不同的軟件衡量質(zhì)量的指標(biāo)權(quán)重是不一樣。WEB應(yīng)該更看重功感謝閱讀能、安全、性能，應(yīng)用程序偏重于功能、可用性、可維護(hù)性等方面。感謝閱讀功能性看程序?qū)τ脩粜枨蟮母采w率，但超出用戶需求的部分不一定是好的，從BUG定義的角度來看，也是感謝閱讀一種缺陷。可靠性看程序能無故障運(yùn)行時間、容錯、可恢復(fù)、安全性等，與需求初始定義去比較。精品文檔放心下載可用性看程序的設(shè)計是否符合用戶場景中的使用習(xí)慣，是否方便用戶的操作，是否是用戶操作的最快捷步謝謝閱讀驟。可維護(hù)性是指工程實(shí)施時是否方便