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PAGEPAGE3《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》實(shí)踐環(huán)節(jié)考核指導(dǎo)一、類型課程實(shí)驗(yàn)考核二、目的與要求本課程的目的和任務(wù)是使學(xué)習(xí)者掌握各種常用的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和典型算法,為學(xué)習(xí)后續(xù)計(jì)算機(jī)專業(yè)課程提供必要的基礎(chǔ),提高學(xué)習(xí)者運(yùn)用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。本考核主要達(dá)到兩個(gè)目的:1.檢查學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)、存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)以及算法的理解程度。2.檢查學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的選擇以及算法設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用能力。三、考核環(huán)境軟件要求:DOS操作系統(tǒng)或Windows環(huán)境的MS-DOS模式;TurboC3.0系統(tǒng)。四、考核內(nèi)容1、線性表的插入和刪除要求對(duì)有序順序表進(jìn)行插入和刪除操作,設(shè)數(shù)據(jù)域?yàn)檎麛?shù)。要求對(duì)有序單鏈表進(jìn)行插入和刪除操作,單鏈表的數(shù)據(jù)域是字符串,但不允許重復(fù)的串插入表中。刪除操作是根據(jù)輸入的字符串,先找到相應(yīng)的結(jié)果后刪除之。2、棧和隊(duì)列操作對(duì)一些簡(jiǎn)單應(yīng)用問(wèn)題,如進(jìn)制轉(zhuǎn)換、字符串輸入等,利用?;蜿?duì)列來(lái)實(shí)現(xiàn)。3、二叉樹操作要求采用二叉鏈表作為存儲(chǔ)結(jié)構(gòu),完成二叉樹的建立,先序、中序和后序以及按層次遍歷及求所有葉子和結(jié)點(diǎn)個(gè)數(shù)的操作等。4、圖的遍歷操作可采用鄰接矩陣或鄰接表作為存儲(chǔ)結(jié)構(gòu),完成有向圖和無(wú)向圖的DFS和BFS操作。5、數(shù)據(jù)查找實(shí)現(xiàn)順序查找、折半查找及二叉排序查找算法,比較他們的查找速度。6、排序?qū)崿F(xiàn)直接插入、冒泡、直接選擇、快速、堆、歸并排序、并鼓勵(lì)實(shí)現(xiàn)基數(shù)排序。比較各種排序算法的運(yùn)行速度。五、考核時(shí)間與形式考核時(shí)間為60分鐘;采用閉卷形式,所有答案都直接做到考核盤上。六、注意事項(xiàng)1、試卷和考核盤都要清楚地書寫姓名、準(zhǔn)考證號(hào)和機(jī)號(hào)信息;2、必須用藍(lán)、黑色鋼筆或圓珠筆書寫,字跡要清楚、卷面要整潔。3、考試期間嚴(yán)禁左顧右盼、交頭接耳;對(duì)機(jī)器或試卷中出現(xiàn)的問(wèn)題由監(jiān)考老師負(fù)責(zé)解決。七、題型與要求請(qǐng)參考以下樣題。樣題一要求:將考試目錄下的c源程序test1.c(文件內(nèi)容見附錄一)復(fù)制到本地計(jì)算機(jī)的硬盤上,然后按要求填入相應(yīng)的語(yǔ)句,調(diào)試運(yùn)行,并按下面要求輸入測(cè)試數(shù)據(jù),在答題紙上寫出你所填入的語(yǔ)句以及運(yùn)行測(cè)試的結(jié)果。題目:已知在順序存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)的線性表L上,以遞減順序輸入幾個(gè)整數(shù):96,64,52,48,43,33,18,12,在test1.c中填入相應(yīng)語(yǔ)句,使之能順利完成該遞減序列的插入和刪除操作。設(shè)表L中不應(yīng)有相同的數(shù)據(jù)元素。測(cè)試數(shù)據(jù)為:依次插入5、18、57,再依次刪除48、20、12。(注:線性表從第0個(gè)位置開始存放數(shù)據(jù)。)答案:(1)(2)(3)(4)測(cè)試結(jié)果為:樣題二要求:將考試目錄下的c源程序test2.c(文件內(nèi)容見附錄二)復(fù)制到本地計(jì)算機(jī)的硬盤上,然后按要求填入相應(yīng)的語(yǔ)句,調(diào)試運(yùn)行,并按下面要求輸入測(cè)試數(shù)據(jù),在答題紙上寫出你所填入的語(yǔ)句以及運(yùn)行測(cè)試的結(jié)果。題目:由鍵盤任意鍵入n個(gè)正整數(shù)關(guān)鍵字,采用堆排序法進(jìn)行排序,輸出第一趟、第五趟及最后一趟的結(jié)果。測(cè)試數(shù)據(jù)為:取n=10,建立時(shí)輸入25,12,53,6,45,36,7,78,62,17。答案:(1)(2)測(cè)試結(jié)果為:樣題三要求:將考試目錄下的c源程序test3.c(文件內(nèi)容見附錄三)復(fù)制到本地計(jì)算機(jī)的硬盤上,然后按要求填入相應(yīng)的語(yǔ)句,調(diào)試運(yùn)行,并按下面要求輸入測(cè)試數(shù)據(jù),在答題紙上寫出你所填入的語(yǔ)句以及運(yùn)行測(cè)試的結(jié)果。題目:由鍵盤任意鍵入n個(gè)正整數(shù),建立其二叉排序樹的存儲(chǔ),中序遍歷輸出結(jié)點(diǎn)序列,刪除若干數(shù)據(jù)后再按中序輸入。測(cè)試數(shù)據(jù)為:建立時(shí)輸入25,12,53,45,36,7,78,62,輸入0時(shí)為結(jié)束;依次插入數(shù)據(jù)45、60。答案:(1)(2)(3)測(cè)試結(jié)果為:附錄一:相關(guān)文件內(nèi)容1.文件test1.c的內(nèi)容:/*test1.c*/#defineListSize10typedefintDataType;typedefstruct{DataTypedata[ListSize];intlength;}seqlist;#definen8#defineErrorprintfvoiddeletelist(seqlist*L);voidinsertlist(seqlist*L);main(){seqlist*L;inti;charc;printf("請(qǐng)按遞減序輸入%d個(gè)整數(shù)(以空格為間隔):\n",n);for(i=0;i<n;i++)scanf("%d",&L->data[i]);L->length=n;printf("請(qǐng)選擇:\n");printf("A插入\n");printf("B刪除\n");printf("C退出\n");scanf("\n%c",&c);while(c!='c'&&c!='C'){if(c=='A'||c=='a')insertlist(L);elsedeletelist(L);printf("當(dāng)前順序表中的數(shù)據(jù)為:\n");for(i=0;i<L->length;i++)printf("%3d",L->data[i]);printf("\n請(qǐng)?jiān)龠x擇:\n");printf("A插入\n");printf("B刪除\n");printf("C退出\n");scanf("\n%c",&c);}}voidinsertlist(seqlist*L){intx,i,j;printf("\n請(qǐng)輸入要插入的整數(shù):");scanf("\n%d",&x);printf("\n在下面序列中插入%d\n",x);for(i=0;i<L->length;i++)printf("%3d",L->data[i]);i=0;/*********************************************************/while(請(qǐng)考生填寫(1))i++;/*********************************************************/if(x==L->data[i])Error("\n重復(fù)插入,錯(cuò)誤!\n");elseif(L->length>=ListSize)Error("\n表溢出,無(wú)法插入!");else{printf("\n將數(shù)據(jù)%d插入到第%d的位置上\n",x,i);/****************************************************/請(qǐng)考生填寫(2)/****************************************************/}}voiddeletelist(seqlist*L){intx,i,j,num;printf("\n請(qǐng)輸入要?jiǎng)h除的整數(shù):");scanf("\n%d",&x);printf("\n在下面序列中刪除%d\n",x);for(i=0;i<L->length;i++)printf("%3d",L->data[i]);i=0;/*******************************************/while(請(qǐng)考生填寫(3))i++;/*******************************************/if(x!=L->data[i])Error("\n沒有找到要?jiǎng)h除的整數(shù)!\n");else{printf("\n刪除原表中第%d個(gè)位置以后的一個(gè)數(shù)據(jù)%d\n",i,x);/*******************************************************/請(qǐng)考生填寫(4)/*******************************************************/}}2.文件test2.c的內(nèi)容:/*test2.c*/#include<stdio.h>#include<stdlib.h>#definen10#defineErrorprintftypedefintKeyType;typedefcharInfoType;typedefstruct{KeyTypekey;InfoTypeotherinfo;}RecType;typedefRecTypeSeqlist[n+1];intm,num;/*全局變量m和num存儲(chǔ)輸出的第趟結(jié)果及遞歸調(diào)用的次數(shù)*/SeqlistR;/*記錄待排序的10個(gè)數(shù)*/voidHeapsort();main(){SeqlistS;inti;charch1,ch2;printf("請(qǐng)輸入10個(gè)待排序數(shù)據(jù):(每個(gè)數(shù)據(jù)間用空格隔開)\n");for(i=1;i<=n;i++)scanf("%d",&S[i].key);ch1='y';while(ch1=='y'||ch1=='Y'){printf("請(qǐng)選擇下列操作:\n");printf("1更新待排序數(shù)據(jù)\n");printf("2堆排序\n");printf("3退出\n");scanf("\n%c",&ch2);switch(ch2){case'1':printf("請(qǐng)輸入更新待排序數(shù)據(jù):\n");for(i=1;i<=n;i++)scanf("%d",&S[i].key);break;case'2':printf("請(qǐng)輸入要輸出第幾趟結(jié)果:");scanf("\n%d",&m);for(i=1;i<n+1;i++)R[i].key=S[i].key;Heapsort();break;case'3':ch1='n';break;default:ch1='n';}}}voidHeapify(intlow,inthigh){intlarge;RecTypetemp=R[low];for(large=2*low;large<=high;large*=2){if(large<high&&R[large].key<R[large+1].key)large++;if(temp.key>=R[large].key)break;R[low]=R[large];low=large;}R[low]=temp;}/*Heapify*/voidBuildHeap(){/*將初始文件R[1...n]構(gòu)造為大根堆*/inti;/****************************************/請(qǐng)考生填寫(1)Heapify(i,n);/****************************************/}voidHeapsort(){/*對(duì)R[1...n]進(jìn)行堆排序,用R[0]做暫存單元*/inti,k;BuildHeap();for(i=n;i>1;i--){R[0]=R[1];R[1]=R[i];R[i]=R[0];if(i==(n-m+1)){printf("第%d趟的結(jié)果是:",m);for(k=1;k<=n;k++)printf("%5d",R[k].key);printf("\n");printf("請(qǐng)輸入還要輸出第幾趟結(jié)果,不想輸出時(shí)請(qǐng)輸入0:");scanf("\n%d",&m);}/**********************************************/請(qǐng)考生填寫(2)/**********************************************/}printf("最終排序結(jié)果是:");for(k=1;k<=n;k++)printf("%5d",R[k].key);printf("\n");}/*Heapsort*/3.文件test3.c的內(nèi)容:/*test3.c*/#include<stdio.h>#include<stdlib.h>typedefintKeyType;typedefstructnode{KeyTypekey;structnode*lchild,*rchild;}BSTNode;typedefBSTNode*BSTree;BSTreeCreateBST(void);voidInsertBST(BSTree*Tptr,KeyTypeKey);voidDelBSTNode(BSTree*Tptr,KeyTypeKey);voidInorderBST(BSTreeT);main(){BSTreeT;charch1,ch2;KeyTypeKey;printf("建立一棵二叉排序樹的二叉鏈表存儲(chǔ)\n");T=CreateBST();ch1='y';while(ch1=='y'||ch1=='Y'){printf("請(qǐng)選擇下列操作:\n");printf("A更新二叉排序樹存儲(chǔ)\n");printf("B二叉排序樹上的刪除\n");printf("C二叉排序樹中序輸出\n");printf("D退出\n");scanf("\n%c",&ch2);switch(ch2){case'A':case'a':T=CreateBST();break;case'B':case'b':printf("\n請(qǐng)輸入要?jiǎng)h除的數(shù)據(jù):");scanf("\n%d",&Key);DelBSTNode(&T,Key);printf("刪除操作完畢。\n");break;case'C':case'c':InorderBST(T);printf("\n二叉排序樹輸出完畢。\n");break;case'D':case'd':ch1='n';break;default:ch1='n';}}}BSTreeCreateBST(void){BSTreeT;KeyTypeKey;T=NULL;printf("請(qǐng)輸入一個(gè)關(guān)鍵字(輸入0時(shí)結(jié)束輸入):\n");scanf("%d",&Key);/******************************************************/while(Key){請(qǐng)考生填寫(1)printf("請(qǐng)輸入下一個(gè)關(guān)鍵字(輸入0時(shí)結(jié)束輸入):\n");scanf("\n%d",&Key);}/******************************************************/returnT;}voidInsertBST(BSTree*T,KeyTypeKey){BSTNode*f,*p;p=(*T);while(p){if(p->key==Key){printf("樹中已有Key不需插入\n");return;}f=p;p=(Key<p->key)?p->lchild:p->rchild;}p=(BSTNode*)malloc(sizeof(BSTNode));p->key=Key;p->lchild=p->rchild=NULL;if((*T)==NULL)(*T)=p;elseif(Key<f->key)f->lchild=p;elsef->rchild=p;}/*InsertBST*/voidDelBSTNode(BSTree*T,KeyTypeKey){BSTNode*parent=NULL,*p,*q,*child;p=*T;/******************************************************/while(p){if(p->key==Key)break;parent=p;請(qǐng)考生填寫(2)}/******************************************************/if(!p){printf("沒有找到要?jiǎng)h除的結(jié)點(diǎn)\n");return;}q=p;if(q->lchild&&q->rchild)for(parent=q,p=q->rchild;p->lchild;parent=p,p=p->lchild);child=(p->lchild)?p->lchild:p->rchild;/************************************************/if(!parent)*T=child;else{請(qǐng)考生填寫(3)if(p!=q)q->key=p->key;}/************************************************/free(p);}voidInorderBST(BSTreeT){if(T!=NULL){InorderBST(T->lchild);printf("%5d",T->key);InorderBST(T->rchild);}}附錄二:樣題參考答案樣題一答案:(1)i<L->length&&x<L->data[i](2)for(j=L->length-1;j>=i;j--)L->data[j+1]=L->data[j];L->data[i]=x;L->length++;(3)i<L->length&&x<L->data[i](4)for(j=i+1;j<=L->length-1;j++);L->data[j-1]=L->data[j];L->length--;測(cè)試結(jié)果為:插入5后:將數(shù)據(jù)5插入到第8的位置上。645248433318125插入18后:重復(fù)插入,錯(cuò)誤!插入57后:將數(shù)據(jù)57插入到第2的位置上。64575248433318125刪除48后:刪除原表中第4個(gè)位置以后的一個(gè)數(shù)據(jù)48。96645752433318125刪除20后:沒有找到要?jiǎng)h除的整數(shù)。645752433318125刪除12后:刪除原表中第7個(gè)位置以后的一個(gè)數(shù)據(jù)12。6457524333185樣題二答案:(1)for(i=n/2;i>0;i--)Heapify(i,n);(2)Heapify(1,i-1);測(cè)試結(jié)果為:第一趟的結(jié)果為:176253254536761278第五趟的結(jié)果為:725126173645536278最后一趟的結(jié)果為:671217253645536278樣題三答案:(1)InsertBST(&T,Key);(2)p=(Key<p->key)?p->lchild:p->rchild;(3)if(p==parent->lchild)parent->lchild=child;elseparent->rchild=child;測(cè)試結(jié)果為:刪除45前的中序遍歷序列為:6,7,12,17,25,36,45,53,62,78刪除45后的中序遍歷序列為:6,7,12,17,25,36,53,62,78刪除60:沒有找到要?jiǎng)h除的結(jié)點(diǎn)。
寶貝計(jì)劃專賣店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書企業(yè)名稱:__寶貝計(jì)劃嬰兒用品專賣店創(chuàng)業(yè)者姓名:_________________________________________日期:__________________________________________通信地址:_________________________________________郵政編碼:__________________________________________電話:____________________________________________傳真:__________________________________________電子郵件:__________________________________________目錄一、項(xiàng)目介紹------------------------------------3二、市場(chǎng)分析------------------------------------3三、成本預(yù)算------------------------------------3四、盈利狀況------------------------------------4五、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)----------------------------------4六、人員機(jī)構(gòu)配置----------------------------------5七、市場(chǎng)營(yíng)銷策略----------------------------------5寶貝計(jì)劃嬰兒用品專賣店計(jì)劃書項(xiàng)目介紹:項(xiàng)目名稱:寶貝計(jì)劃嬰兒用品專賣店經(jīng)營(yíng)范圍:以出租和出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品和孕前孕后的孕婦培訓(xùn)為主,兼做嬰兒游泳館和家政服務(wù)信息等。項(xiàng)目投資:10—14萬(wàn)元回收成本期限:15個(gè)月(預(yù)計(jì))樣板店地址:桂林市興安縣(具體地址待定)項(xiàng)目概況:先組建寶貝計(jì)劃嬰兒用品總店,在此基礎(chǔ)上,創(chuàng)辦一個(gè)以片為依托的嬰兒用品連鎖店。企業(yè)宗旨:一切為了寶貝計(jì)劃。二、市場(chǎng)分析:(一)市場(chǎng)需求分析:1、玩具是孩子的天使,孩子是父母的心肝寶貝。父母對(duì)自己孩子的投入是心甘情愿的,但由于各種原因,又不能完全滿足孩子對(duì)玩具的占有欲望。同時(shí),由于孩子的天性,對(duì)玩具喜新厭舊,一個(gè)幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場(chǎng)上層出不窮的高價(jià)玩具,都是孩子永不滿足的需求,這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展。比如嬰幼兒大都需要童車,低檔童車價(jià)格大約在60—100元,中檔童車價(jià)格大約在150~300元之間,高檔一點(diǎn)的在500元以上,而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年,家庭購(gòu)買的童車平均使用期為一年左右,不買童車不行,買吧,用完后又很難處理,而且又浪費(fèi),所以本店的特色是——既可以出租而可以出售的方法。相似的用品不僅僅局限于童車童床,還有學(xué)步車等等。如果開一間嬰幼兒童童車童床出租出售店,可以給消費(fèi)一般的家庭帶來(lái)實(shí)惠,生意肯定興隆。2、孕前孕后培訓(xùn)也是一個(gè)新興的行業(yè),據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,在此之前沒有任何商家以店的形式對(duì)準(zhǔn)爸爸和準(zhǔn)媽媽進(jìn)行。因?yàn)楝F(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸無(wú)法科學(xué)的照顧自己的孩子和孕婦,通過(guò)培訓(xùn)后,使其能夠正確的操作。(二)目標(biāo)群體分析:兒童車、童床、嬰兒日常用品0~2歲的嬰兒。由于出售的兒童車、童床、嬰兒日常用品品種繁多,檔次繁多,適合于各種不同層次的家庭孩子。選擇在縣級(jí)以上城市開店,可以說(shuō)明該城市的人均家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上,對(duì)出租玩具的承受能力均沒有任何問(wèn)題。孕婦的孕前孕后培訓(xùn)主要是針對(duì)現(xiàn)在準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸開設(shè)的課程,主要是產(chǎn)前的身體鍛煉,飲食合理搭配及科學(xué)的鍛煉;產(chǎn)后的小孩護(hù)理及營(yíng)養(yǎng)搭配,常見的小孩注意事項(xiàng)等方面知識(shí),讓準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸們科學(xué)的呵護(hù)自己的小孩。(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析:目前興安縣出售出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品為一體的公司或店鋪寥寥無(wú)幾,現(xiàn)在的店一本是單一性的,不是集中為一體的,而且這樣做也是一個(gè)新興的行業(yè),我們應(yīng)該有一種先人為主的優(yōu)勢(shì),特別由總店然后發(fā)展成一片區(qū)為分店的一家連鎖店。三、成本預(yù)算(一)樣板店的成本預(yù)算15000元樣板店啟動(dòng)資金大約在7萬(wàn)元左右,具體安排:(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費(fèi)用:200元(2)店鋪?zhàn)饨鸺把航穑?000元(3)裝修:20000元(4)工資(1個(gè)月):8000元(5)購(gòu)買產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費(fèi)用:50000元(6)咨詢顧問(wèn)及資料費(fèi):5000元(7)公司其他開支:10000元(水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)及流動(dòng)資金得等)總計(jì):12000元左右(估計(jì))注:總預(yù)算里面還包括員工的首期上崗培訓(xùn)費(fèi)用。四、盈利狀況(一)、連鎖總店業(yè)務(wù)收入來(lái)源:A、出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品。現(xiàn)在很大部分的家庭里面只有一個(gè)小孩,不管是男孩還是女孩,都是家長(zhǎng)們的掌上明珠,家長(zhǎng)們都舍得為自己的子女花錢,針對(duì)這一現(xiàn)象,本店采取了出售其嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品,來(lái)滿足每一個(gè)小孩家庭的需求,相對(duì)這樣出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具來(lái)說(shuō),這樣顯得奢侈,但是很多家長(zhǎng)為了孩子,還是舍得花錢。B、出租嬰幼兒童車、童床?,F(xiàn)在很多家庭出生的小孩只有一個(gè),如果購(gòu)買一個(gè)童車或者童床勢(shì)必會(huì)造成浪費(fèi),本店將為準(zhǔn)媽媽們準(zhǔn)備了童車童床的出租,這樣相對(duì)來(lái)說(shuō),就要節(jié)省一點(diǎn)開支,這也是資源的合理利用。C、孕前孕后的孕婦培訓(xùn)。現(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸對(duì)孕前的營(yíng)養(yǎng)飲食搭配、孕前的護(hù)理和孕后的營(yíng)養(yǎng)飲食搭配、小孩的照顧等各方面的培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)是按每節(jié)課多少錢來(lái)計(jì)算,顧客如果使用會(huì)員卡,可享受月底結(jié)算和打折優(yōu)惠的特權(quán)。D、嬰兒游泳館。嬰兒游泳是國(guó)內(nèi)興起的一個(gè)行業(yè),在國(guó)外非常常見。因?yàn)閶雰涸谟斡緯r(shí),可以對(duì)其全身的肌肉關(guān)節(jié)韌帶均得到運(yùn)動(dòng),心理放松,神情喜悅,運(yùn)動(dòng)所帶來(lái)的外周刺激反饋至大腦皮層,對(duì)腦神經(jīng)的發(fā)育有著良好的作用。E、家政服務(wù)信息。本店與當(dāng)?shù)氐募艺畔⒐具M(jìn)行合作,為各位需要家政服務(wù)的家庭提供家政信息服務(wù),盈利在于與家政公司合作的提成。(二)、連鎖店業(yè)務(wù)收入的次要來(lái)源:A、本里本店的會(huì)員卡是本店次要收入來(lái)源,會(huì)員卡有效期為1年,然后經(jīng)過(guò)續(xù)費(fèi)后,方可繼續(xù)使用,會(huì)員卡辦理卡費(fèi)是20元,續(xù)費(fèi)費(fèi)是10元,本卡將采取實(shí)行實(shí)名制,實(shí)行一卡專用。B、賠償金收入(因顧客歸還玩具時(shí),有些玩具可能會(huì)由于關(guān)鍵部位的斷裂,重要配件的丟失損壞等原因,按照我們的賠償比例表,按比例賠償)。五、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè):(一)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn),是本店主要的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目被發(fā)現(xiàn)巨大市場(chǎng)空間時(shí),必會(huì)引來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者,為了能讓企業(yè)在市場(chǎng)中生存和壯大,因此在推出玩具出租加盟樣板店時(shí),要實(shí)行五個(gè)統(tǒng)一的管理模式(即統(tǒng)一形象設(shè)計(jì),統(tǒng)一宣傳資料,統(tǒng)一會(huì)員卡銷售,統(tǒng)一營(yíng)銷管理,統(tǒng)一售后服務(wù))建立自身的品牌。提高服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情也是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力等辦法。(二)玩具、童車、童床是對(duì)兒童的傷害最大,是本行業(yè)的最大風(fēng)險(xiǎn)所在。為了避免此類風(fēng)險(xiǎn),可采取以下三種方法:(1)進(jìn)貨渠道嚴(yán)格把關(guān),明確與進(jìn)貨商或廠家的責(zé)任關(guān)系。(2)向小孩和家長(zhǎng)詳細(xì)說(shuō)明玩具的使用說(shuō)明;(3)明確與被租方的責(zé)任關(guān)系。(三)對(duì)玩具損害程度的鑒定,是處理客戶關(guān)系的一大風(fēng)險(xiǎn)必須從日常的經(jīng)驗(yàn)和生產(chǎn)廠家,逐步完善玩具損害程度的鑒定標(biāo)準(zhǔn),明細(xì)化與客戶的責(zé)任關(guān)系。(四)、產(chǎn)品售后服務(wù):產(chǎn)品售后服務(wù)是關(guān)鍵。本店將對(duì)購(gòu)買和出租童車、童床的用戶建立客戶信息檔案中心(信息檔案中心將屬于自愿原則,顧客有權(quán)不建立)。將定期派遣技術(shù)人員為顧客購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查或者接到客戶的產(chǎn)品故障報(bào)告后派遣技術(shù)人員進(jìn)行上門服務(wù)維修,保證其產(chǎn)品質(zhì)量(質(zhì)量保修解釋:凡在本店購(gòu)買或
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