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文檔簡介
安全駕駛引路人——教練員職業(yè)道德培訓(xùn)1職業(yè)道德的定義職業(yè)道德:與人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系,符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、情操、品質(zhì)的總和,既是對本職人員在職業(yè)活動(dòng)中行為要求,同時(shí)也是職業(yè)對社會(huì)所負(fù)道德責(zé)任與義務(wù)。2我們?yōu)槭裁匆鼋叹毼覀優(yōu)槭裁匆鼋叹殕T呢?歸納主要有以下幾個(gè)原因:(1)尋求安定的環(huán)境和穩(wěn)定的收入(2)為了工作地改變和生活得過度(3)尋求社會(huì)的尊重和自我發(fā)展3怎樣轉(zhuǎn)換和認(rèn)知自己的職業(yè)角色自由職業(yè)者技能型操作員自我服務(wù)技能型教師綜合素質(zhì)型指導(dǎo)員服務(wù)他人4教練員的職業(yè)特點(diǎn)教學(xué)對象層次多樣性教學(xué)內(nèi)容專業(yè)性教學(xué)要求嚴(yán)格性教學(xué)組織的特殊性
教學(xué)過程的風(fēng)險(xiǎn)性123455教練員的職業(yè)特點(diǎn)教學(xué)對象層次多樣性學(xué)員在年齡、知識背景、職業(yè)、性格等方面都不相同;學(xué)習(xí)興趣、習(xí)慣及接受能力也有很大區(qū)別,因而教練員教學(xué)具有很強(qiáng)的復(fù)雜性6教練員的職業(yè)特點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容專業(yè)性教練員的教學(xué)目的是培養(yǎng)能夠獨(dú)立駕駛車輛的安全駕駛員,包括培養(yǎng)學(xué)員的安全駕駛意識和傳授安全駕駛方法,還包括交通安全法律法規(guī)、相關(guān)理論知識等。每一項(xiàng)都具有很強(qiáng)的專業(yè)性。7教練員的職業(yè)特點(diǎn)教學(xué)要求嚴(yán)格性采用“計(jì)時(shí)制”的方式教學(xué),保障有效駕駛學(xué)時(shí)。教練員須根據(jù)教練要求及學(xué)員學(xué)習(xí)能力來安排教學(xué)內(nèi)容。不能敷衍學(xué)員或?qū)λ袑W(xué)員都采取一種教學(xué)模式。8教練員的職業(yè)特點(diǎn)教學(xué)組織的特殊性除理論教學(xué)外,教練員的教學(xué)主要在教練場內(nèi)和實(shí)際道路上進(jìn)行,教學(xué)環(huán)境與課堂教學(xué)有較大的差異。一個(gè)操作動(dòng)作、一種情況或一個(gè)案例的教學(xué),都要通過講解、示范、指導(dǎo)、提示、講評等教學(xué)環(huán)節(jié)來完成。9教練員的職業(yè)特點(diǎn)教學(xué)過程的風(fēng)險(xiǎn)性駕駛訓(xùn)練是一個(gè)動(dòng)態(tài)、互動(dòng)的教學(xué)過程,影響因素很多,加之學(xué)員的素質(zhì)不同,訓(xùn)練效果有很大的差異,教學(xué)過程中往往存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)性。10教練員的職責(zé)培養(yǎng)學(xué)員安全意識普及學(xué)員安全知識傳授學(xué)員全面駕駛技能11教練員的職責(zé)培養(yǎng)學(xué)員安全意識首先要讓學(xué)員從培訓(xùn)開始就有高度的社會(huì)責(zé)任感,有遵章守法、安全行車和文明行車的理念使學(xué)員能夠充分理解和體諒其他交通參與者的行為,本著對自己和他人生命的尊重和真愛的原則,自覺遵守道路通行規(guī)則,采取預(yù)見性的駕駛方式,確保行車安全。12教練員的職責(zé)普及學(xué)員安全知識讓學(xué)員掌握道路交通安全法律法規(guī)知識、車輛構(gòu)造、安全性能、交通風(fēng)險(xiǎn)知識等,在行車過程中,學(xué)員才知道怎么做安全,怎么做是危險(xiǎn)讓學(xué)員知道遇到緊急情況時(shí),如何妥當(dāng)處置,如何減少事故傷亡和財(cái)產(chǎn)損失13教練員的職責(zé)傳授學(xué)員全面駕駛技能行車過程中時(shí)刻面臨著危險(xiǎn),不具備合格駕駛技能的駕駛員,會(huì)對社會(huì)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成威脅。因此,教會(huì)學(xué)員安全駕駛車輛的操作技能和節(jié)能駕駛方法,是教練員的職責(zé)之一。14教練員的義務(wù)領(lǐng)會(huì)規(guī)范教學(xué)內(nèi)涵,滿足教學(xué)要求保證學(xué)員學(xué)習(xí)時(shí)間,提高學(xué)習(xí)效率規(guī)范教學(xué),確保教學(xué)過程安全尊重學(xué)員,創(chuàng)造和諧教學(xué)氛圍服務(wù)學(xué)員,滿足學(xué)員學(xué)習(xí)需求1234515教練員的義務(wù)領(lǐng)會(huì)規(guī)范教學(xué)內(nèi)涵,滿足教學(xué)要求:教練員應(yīng)認(rèn)真理解、掌握和運(yùn)用教學(xué)大綱,嚴(yán)格按照教學(xué)大綱的要求,突出教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn),合理安排教學(xué)順序和教學(xué)進(jìn)度保證學(xué)員學(xué)習(xí)時(shí)間,提高學(xué)習(xí)效率:計(jì)時(shí)制教學(xué)時(shí)保證學(xué)員利益的有效方法。教練員在教學(xué)過程中,只有保證學(xué)員的有效學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)到規(guī)定要求,幫助學(xué)員提高學(xué)習(xí)效率,保障學(xué)員利益不受損失,才能保證培訓(xùn)的質(zhì)量16教練員的義務(wù)確保教學(xué)過程安全:
在駕駛訓(xùn)練過程中,不論是學(xué)員還是教練員,稍有疏忽都可能導(dǎo)致交通事故的發(fā)生。教練員在教學(xué)過程中要始終把遵章守法和安全意識教育放在首位,嚴(yán)格按規(guī)定堅(jiān)持做好車輛日常維護(hù)和檢查,始終保持安全速度行駛,積極培養(yǎng)良好的駕駛作風(fēng)和職業(yè)習(xí)慣。17教練員的義務(wù)尊重學(xué)員,創(chuàng)造和諧教學(xué)氛圍:
教練員與學(xué)員之間存在著服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,尊重和愛護(hù)學(xué)員時(shí)教練員道德品質(zhì)和服務(wù)意識的具體體現(xiàn)。在技術(shù)上要求學(xué)員認(rèn)真訓(xùn)練,一絲不茍,同樣要尊重學(xué)員的人格,強(qiáng)化服務(wù)意識,把耐心教育和嚴(yán)格要求結(jié)合起來。18教練員的義務(wù)服務(wù)學(xué)員,滿足學(xué)員學(xué)習(xí)需求:
學(xué)員是教練員服務(wù)的主體,擺正與學(xué)員的關(guān)系,確立自己的服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方法。教練員要細(xì)心研究學(xué)員的心理動(dòng)態(tài),虛心聽取學(xué)員的意見和要求,了解學(xué)員的學(xué)習(xí)需求,改善教學(xué)方法,提高訓(xùn)練效果。19合格教練員應(yīng)具備的素質(zhì)
心理、生理素質(zhì)專業(yè)技術(shù)素質(zhì)
理論文化素質(zhì)思想道德素質(zhì)要成為一名有使命感的教練員
1234520合格教練員應(yīng)具備的素質(zhì)心理、生理素質(zhì)由于教練員從事的是動(dòng)態(tài)教學(xué),而且有相當(dāng)多的教學(xué)還是在車水馬龍的公路上進(jìn)行的,具有一定得危險(xiǎn)性,要求教練員要精神飽滿、精力高度集中。駕校教學(xué)訓(xùn)練大都是在車內(nèi)進(jìn)行的,車內(nèi)空間封閉而狹小,教練員對學(xué)員的指導(dǎo)又往往是手把手、面對面地進(jìn)行,如教練員有傳染性疾病,可能傳染學(xué)員,這是對學(xué)員極不負(fù)責(zé)任的行為表現(xiàn)。21合格教練員應(yīng)具備的素質(zhì)專業(yè)技術(shù)素質(zhì)
“打鐵先要自身硬”,教練員首先要具備過硬的駕駛技術(shù),但一名合格而優(yōu)秀的教練員不僅要具有駕駛車輛的專業(yè)技術(shù)外,還有有觀察力、判斷能力、指導(dǎo)能力和臨危處置能力。22合格教練員應(yīng)具備的素質(zhì)理論文化素質(zhì)
與教練員交流時(shí)發(fā)現(xiàn):個(gè)別教練員對理論和文化學(xué)習(xí)有排斥心理,認(rèn)為自己是駕駛教練員,只要車開得好就行,這種想法是極其錯(cuò)誤的。一名教練員要精通多方面知識才能根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況因材施教,才能解答學(xué)員提出的各種疑難問題,使學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性不斷得到鼓舞。23合格教練員應(yīng)具備的素質(zhì)思想道德素質(zhì)對于教練員思想道德方面應(yīng)做到以下三點(diǎn):(1)愛崗位,把駕陪作為事業(yè)來對待;(2)愛學(xué)員,把學(xué)員當(dāng)做親人來對待;(3)愛車輛,把車輛作為搭檔來對待。24合格教練員應(yīng)具備的素質(zhì)要成為一名有使命感的教練員一個(gè)企業(yè)僅靠管理制度管理是不行的,因?yàn)橹贫仍偻晟疲膊豢赡芸v向到底,橫向到邊,更不可能盯住每一個(gè)人。如果一個(gè)人缺乏責(zé)任感和使命感,恐怕什么樣的制度都很難生效。因此,一旦踏上了一個(gè)工作崗位,就意味著選擇一份責(zé)任,擁有了一份使命。其實(shí),當(dāng)一個(gè)人去完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),實(shí)質(zhì)上就是履行一種契約,責(zé)任感和使命感就是契約的遵守和敬畏。只有信仰的力量和自我約束,才能促使一個(gè)人不僅能準(zhǔn)確無誤的去完成任務(wù),而且比要求的做得更出色。25職業(yè)道德規(guī)范和仁禮信廉勤深港人:26職業(yè)道德規(guī)范廉:要求教練員潔身自好、廉潔教學(xué),不以任何僥幸心理謀取不義之財(cái)。和:要求教練員接人待物要態(tài)度謙和,對外和藹可親,對內(nèi)要和睦相處。勤:教練員要努力認(rèn)真工作,以勤自勉,更要不斷提升自己的崗位技能,以滿足學(xué)員的各項(xiàng)學(xué)習(xí)需求27職業(yè)道德規(guī)范仁:仁愛、正義,是一種道德范疇,指人與人之間要友愛、互助、同情等。禮:要求教練員要遵守公司及社會(huì)公共的禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),以職業(yè)化的形象、心態(tài)、語言和行為準(zhǔn)則行事。信:意為誠實(shí)、不欺。對外要信守承諾,對內(nèi)要相互信任。28教練員工作禮儀規(guī)范1、與公司同事或領(lǐng)導(dǎo)要以禮相待,團(tuán)結(jié)互助。2、教學(xué)期間與其他同事的教學(xué)車輛相遇,要禮讓三分,為學(xué)員作出良好的表率。3、教學(xué)期間要文明用語,禮貌待人。4、準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)訓(xùn)練場要熱情接待學(xué)員,認(rèn)真解答學(xué)員學(xué)習(xí)的疑惑。5、教學(xué)期間要有耐性,不得對學(xué)員發(fā)脾氣、打或者謾罵學(xué)員。29教練員工作禮儀規(guī)范6、公平公正對待每一位學(xué)員。7、尊重每一位學(xué)員宗教習(xí)慣、語言習(xí)慣,不得作出和說出有種族歧視、性別歧視、宗教歧視的行為和語言。8、針對每一位學(xué)員學(xué)習(xí)的不同階段與個(gè)性,執(zhí)行具有針對性的教學(xué)方法,做到提供個(gè)性化服務(wù),追求
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