綜合管理部工作規(guī)劃

第綜合管理部工作規(guī)劃

綜合管理部工作規(guī)劃為使綜合管理部在20__年的工作中，能夠緊密圍繞企業(yè)奮斗目標(biāo)，合理安排、服務(wù)大局，更加務(wù)實(shí)、高效、有序推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程，特將20__年需要重點(diǎn)完成的工作計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)能力

1、努力加強(qiáng)員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提升，切實(shí)起到帶頭表率作用，從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺悟的不足。

2、加快規(guī)范制度建設(shè)，使各項(xiàng)工作有序開展。

3、努力改進(jìn)工作方法，統(tǒng)籌安排，提高工作效率。

4、通過組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、考核訓(xùn)練等方式加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作能力，營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍。

5、努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力。

二、建立制度

1、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度，及時(shí)掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識(shí)，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，更好的協(xié)調(diào)各部門順利開展各項(xiàng)工作。

2、建立辦公室工作會(huì)議制度，開誠(chéng)布公的進(jìn)行面對(duì)面的溝通，以及時(shí)改進(jìn)工作過程中的不足，化解工作中遇到的困擾。

三、管理和規(guī)范

1、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作，做好對(duì)政府文件的接呈工作。

2、加強(qiáng)公司各類檔案的管理，進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理，協(xié)調(diào)監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。

3、抓好公司基層黨組織建設(shè)工作，完成公司黨員大會(huì)會(huì)務(wù)組織和會(huì)議決議的貫徹落實(shí)、督辦工作。

4、做好公司工會(huì)日常管理工作，切實(shí)落實(shí)工會(huì)代表制度，真心實(shí)意的為工人服務(wù)，為員工謀福利。

5、做好年內(nèi)傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購(gòu)置和組織相關(guān)集體活動(dòng)的計(jì)劃和安排。

6、加大辦公成本控制力度，使降本挖潛工作落實(shí)到實(shí)處，創(chuàng)新辦公成本管理辦法，要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則。

7、做好車輛安排和司機(jī)班管理工作，合理調(diào)度，統(tǒng)籌安排，做好后勤保障工作，尤其要做好公司突發(fā)、應(yīng)急事件的處理保障工作。

綜合管理部工作規(guī)劃

剛剛過去的20__年，是__建廠20周年的日子，也是__成長(zhǎng)期間的關(guān)鍵一年，銷售收入創(chuàng)歷史新高，達(dá)到__億元，利潤(rùn)大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年，是我們不斷加強(qiáng)管理、完善機(jī)制、為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司__億元銷售目標(biāo)，大家能齊心協(xié)力、主動(dòng)擔(dān)責(zé)，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。

一、人事管理方面

1、人員崗位滿足率。全年在職人員_均數(shù)__人，20__年同期__人，上升11%。20__年初公司不到__人，過年后綜合部率先開工，奔走在__等多個(gè)人才市場(chǎng)，做好新員工的介紹、入職和住宿等工作。日常招聘工作按部就班，通過利歐共享的網(wǎng)絡(luò)資源、臺(tái)州人才市場(chǎng)，湖北高校，江蘇高校等渠道進(jìn)行招聘。概括來說，辦公室年度離職率4%，車間員工離職率12%，崗位滿足率達(dá)90%以上。從1-10份人員完全滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求，但10月份后離職人員較多，其中10-11月離職人員超過30人。針對(duì)突_況，綜合部也進(jìn)行新的嘗試，和啟明星簽訂用工協(xié)議，新招入8人，但是后續(xù)學(xué)生沒有如期而至、過年提前回家等不利因素，一定程度上影響了年度生產(chǎn)進(jìn)度。

啟發(fā)：留住人、用好人，比招人更重要。20__年人員招入數(shù)量可觀，但是從部門新員工培養(yǎng)，及在職6個(gè)月以上的老員工離職的情況可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，成本也更低?？偨Y(jié)兩點(diǎn)：一是生產(chǎn)部針對(duì)淡旺季明顯的情況，如何保證淡季少走人？任務(wù)繁忙時(shí)的協(xié)調(diào)配合，每個(gè)員工能賺到錢是留人的關(guān)鍵。二是部門對(duì)人員的關(guān)心關(guān)懷要加強(qiáng)，粗暴管理、不解決崗位實(shí)際問題，人心自然難留。

2、員工培訓(xùn)，20__年2-3月，招入新員工近__人，分__次進(jìn)行全員素質(zhì)培訓(xùn)，使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓(xùn)，如彭宗元參加測(cè)量體系，金啟善參加質(zhì)量官培訓(xùn)，陳亨建參加的勞動(dòng)合同法規(guī)避學(xué)習(xí)，外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn)，ERP升級(jí)改版培訓(xùn)等，有利于專業(yè)崗位的操作技能。本年開展了消防演習(xí)2次。

3、新員工考評(píng)和轉(zhuǎn)正，人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正，力求在工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度上進(jìn)行三維衡量，即時(shí)在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤，1個(gè)月試用期內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同，保證用工合法化。

4、離職人員按流程辦理，綜合部審批時(shí)100%離職交談，打算20__年記錄離職人員的離職動(dòng)機(jī)，對(duì)前3項(xiàng)離職原因進(jìn)行整改和優(yōu)化。

二、項(xiàng)目申報(bào)

本年度實(shí)際收到財(cái)政補(bǔ)貼__萬元，另外未到款__萬元以上（含20__年獲中央技改投資項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)）。新增主要榮譽(yù)：科技部火炬計(jì)劃承擔(dān)單位一項(xiàng)、浙江省新產(chǎn)品立項(xiàng)1項(xiàng)，浙江省省級(jí)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目一項(xiàng)，浙江省重合同守信用AA級(jí)，省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAA級(jí)，臺(tái)州市著名商標(biāo)等榮譽(yù)。

三、LOWES驗(yàn)廠工作

組織各部門做好LOWES的驗(yàn)廠工作，結(jié)合公司的軟硬件實(shí)際情況，做好與中間商、輔導(dǎo)公司的溝通和整改執(zhí)行，上半年3月份通過了SGS去年遺留的復(fù)查工作。下半年11月開展了BV的新的年度的驗(yàn)廠，由于多方面的標(biāo)準(zhǔn)提升，公司對(duì)消防設(shè)施、逃生通道、質(zhì)量管理等重新進(jìn)行布置和整改，最后在12月復(fù)查時(shí)已整改完畢。

啟發(fā)：驗(yàn)廠工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運(yùn)作情況，必須團(tuán)隊(duì)合作，對(duì)驗(yàn)廠的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和明確，對(duì)員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門的口徑一致問題，這些都是20__年LOWES驗(yàn)廠的重中之重。

四、日常管理方面

綜合部的部門職責(zé)之一是服務(wù)部門，我們部門人員__人的編制，對(duì)某些特定工作一定要強(qiáng)化綜合部團(tuán)隊(duì)實(shí)力。20__年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，努力提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo)，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。

首先，規(guī)范人事管理工作的基本原則，做到講程序。要求員工入職、離職、調(diào)崗、調(diào)薪等各環(huán)節(jié)，該走哪個(gè)程序的，不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)。今年以來，先后擬訂了《員工手冊(cè)》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規(guī)定》等五項(xiàng)涉及行為規(guī)范、車輛、宿舍、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理的制度或規(guī)范性文件。檢查日常行為規(guī)范，在生產(chǎn)淡季7-9月份，對(duì)穿工作服，早餐，上班時(shí)間玩游戲，抽煙等事項(xiàng)進(jìn)行，發(fā)違規(guī)通報(bào)10次，處罰15人。

二是不斷加強(qiáng)各板塊建設(shè)。進(jìn)一步對(duì)部門職責(zé)和各崗位的崗位說明書執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、梳理，召開部門會(huì)議落實(shí)，并及時(shí)跟蹤各崗位工作成效。我們?cè)谙涝O(shè)備設(shè)施管理上進(jìn)一步參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)整改，及在安全生產(chǎn)設(shè)施增加，對(duì)門衛(wèi)的管理，夜間增加巡邏打卡，根據(jù)員工反饋的食堂問題，進(jìn)行更換食堂承包。對(duì)新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖，并且安裝了網(wǎng)線。

三是后勤服務(wù)部門工作，除車輛、門衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機(jī)、勞保、辦公用品管理等職責(zé)職能外，在外地員工購(gòu)買車票，社會(huì)保險(xiǎn)，外地員工子女上學(xué)，困難員工補(bǔ)助，工傷員工慰問，抗臺(tái)等方面都對(duì)員工予以關(guān)心幫助。

不足之處和下一步計(jì)劃：

20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項(xiàng)工作開展的比較順利，也取得了一定的成績(jī)，并得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也很清醒的認(rèn)識(shí)到了不足之處，主要有如下幾點(diǎn)：

1、由于綜合管理部常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象?；蛘咔?個(gè)月重視，后一個(gè)月放松，虎頭蛇尾了。

3、缺乏對(duì)員工的關(guān)心與了解，從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，有一部分員工離職的原因或是公司對(duì)其關(guān)心不夠。

這些不足之處既是我們20__的工作壓力，更是我們的工作動(dòng)力，因此在20__年，我們主要加強(qiáng)如下的工作：

1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。除了招募優(yōu)秀人才之外，針對(duì)目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，因此要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃。個(gè)人覺得，隨著公司的擴(kuò)大，部門的負(fù)責(zé)人在工作能力、工作方法上急需培訓(xùn)提高，建議在20__年引入管理咨詢公司，對(duì)主管以上人員及班組長(zhǎng)進(jìn)行素質(zhì)管理、流程管理、生產(chǎn)管理等方面的提升。

2、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的管理團(tuán)隊(duì)是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織員工開展一些有益的文化活動(dòng)，增強(qiáng)同事之間的交流，也是20__年綜合管理部工作的重心。

3、完善公司制度，強(qiáng)化執(zhí)行力，有月度部門績(jī)效考評(píng)。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度，以及對(duì)制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機(jī)制，促使業(yè)務(wù)員主動(dòng)承擔(dān)能力和業(yè)務(wù)拓展能力，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人月度定量或定性考核，列出部門工作計(jì)劃（關(guān)鍵KPI），月度完成情況總結(jié)和評(píng)價(jià)。

4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力

對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，對(duì)各部門各職位的工作分析，及車間各崗位盤點(diǎn)，協(xié)調(diào)生產(chǎn)任務(wù)，進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業(yè)和員工得到雙贏。

綜合管理部工作規(guī)劃

一、指導(dǎo)思想

充分調(diào)動(dòng)教師的工作積極性和學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，依靠班主任和備課組長(zhǎng)兩條線抓好學(xué)風(fēng)和教風(fēng)，緊盯質(zhì)量目標(biāo)，改進(jìn)教學(xué)法，強(qiáng)化教學(xué)管理，抓實(shí)高考備考和新課改，落實(shí)控流工作，讓學(xué)生愛學(xué)校、樂學(xué)習(xí)。實(shí)行半軍事化管理，使同學(xué)們具有良好的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)和一定的軍事素質(zhì)，培養(yǎng)其服從命令、聽從指揮、吃苦耐勞、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng)，以適應(yīng)未來學(xué)習(xí)、生活和工作的需要。奉行文明治校，雅靜育人的辦學(xué)理念，全面實(shí)施賞識(shí)教育，自主教育，感恩教育，安全教育等四種教育模式。為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)文明、雅靜的學(xué)習(xí)氛圍。

二、工作目標(biāo)

1、控流失，保安全

2、優(yōu)環(huán)境，正秩序

3、夯基礎(chǔ)，揚(yáng)特長(zhǎng)

6、展風(fēng)貌、爭(zhēng)一流

5、學(xué)生生活制度化、行動(dòng)軍事化、秩序規(guī)范化、活動(dòng)群體化

三．工作要點(diǎn)與措施

1、學(xué)生每學(xué)期流失率控制在5%以內(nèi)

2、責(zé)任安全零事故

3、教學(xué)秩序良好，教風(fēng)好、學(xué)風(fēng)正

6、學(xué)生管理效果好，受處分學(xué)生數(shù)一期控制在15人以內(nèi)

5、完成高考升學(xué)任務(wù)

6、教室、寢室、辦公室環(huán)境優(yōu)美，師生精神狀態(tài)良好

7、教育教學(xué)成果展示豐富、精彩

8、考核積分進(jìn)入前兩名

(一)努力營(yíng)造良好的教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的氛圍

1、注重三支隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)：一是班主任為主的教師隊(duì)伍，二是學(xué)生干部隊(duì)伍，三是家長(zhǎng)學(xué)校，形成立體的育人網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮德育實(shí)效。

2、加強(qiáng)學(xué)生的管理，強(qiáng)調(diào)同學(xué)們對(duì)自己嚴(yán)格要求，讓良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣內(nèi)化為學(xué)生個(gè)人的素質(zhì).

3、實(shí)行部務(wù)值日制，每天由一名干部牽頭，每天安排三名班主任值日，負(fù)責(zé)重點(diǎn)時(shí)段與重點(diǎn)區(qū)段的巡查。

6、加強(qiáng)學(xué)生自主管理，各年級(jí)成立學(xué)生自管會(huì)，穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)生自主管理、自我教育、自主學(xué)習(xí)、自我實(shí)踐

5、實(shí)行任課教師包班制，協(xié)助班主任管理班級(jí)。

6、突出抓好就寢紀(jì)律、午休紀(jì)律、視聽紀(jì)律、自習(xí)紀(jì)律，嚴(yán)控惡性糾紛的發(fā)生，確保不出任何安全責(zé)任事故。

7、改進(jìn)處理學(xué)生問題的方式，調(diào)動(dòng)班主任、家長(zhǎng)、學(xué)生共同面對(duì)問題，注重跟蹤反饋，力求及時(shí)處理、有效處理。

（二）搞好教學(xué)常規(guī)，突出實(shí)效，形成良好的學(xué)風(fēng)和教風(fēng)。

1、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。

⑴．堅(jiān)持一周一次的集體備課，寫好導(dǎo)學(xué)案，把握好標(biāo)高，控制好難度。

⑵．改進(jìn)教法，切實(shí)使課堂成為學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的陣地。要求教師要把課講活，做到用激情吸引學(xué)生，以問題引導(dǎo)學(xué)生，把時(shí)間還給學(xué)生；達(dá)到教師少講，學(xué)生多想，精煉，效果好。培養(yǎng)一批學(xué)生老師。

⑶．強(qiáng)化訓(xùn)練，突出一個(gè)細(xì)字，落實(shí)好基礎(chǔ)和能力。每一次課都要布置適量的作業(yè)，全期語文大作文不少于八篇。

⑷．實(shí)行月考制，加強(qiáng)對(duì)試卷的分析和對(duì)成績(jī)的分析，科學(xué)評(píng)估教學(xué)成績(jī)。

（5）.做好反饋，做到知識(shí)漏洞的及時(shí)疏堵

2、加強(qiáng)對(duì)教學(xué)工作的督查。

⑴．實(shí)行隨堂聽課，由學(xué)校和部領(lǐng)導(dǎo)聽課，聽完所有任課教師的課。

⑵．實(shí)行學(xué)生評(píng)教制，每月評(píng)教一次。

⑶．嚴(yán)格教師上課考勤。

⑷．加強(qiáng)課堂巡查，及時(shí)糾正不規(guī)范教學(xué)行為。

3、加強(qiáng)教學(xué)研究，依靠教研組搞好教研。

⑴．統(tǒng)一標(biāo)高進(jìn)度

⑵．把握考題質(zhì)量關(guān)

⑶．組織講課聽課

⑷．開展對(duì)新課程的研討

⑸．研究高考動(dòng)向

⑹．撰寫教學(xué)論文，每人每期至少一篇

6、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

⑴．優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境，抓好課堂紀(jì)律、就寢紀(jì)律、考試紀(jì)律，要能使學(xué)生坐得住、沉得下、學(xué)得進(jìn)，切實(shí)解決學(xué)生上課睡覺問題。

⑵．實(shí)施賞識(shí)教育，及時(shí)表彰成績(jī)優(yōu)秀和進(jìn)步快的學(xué)生。

⑶．采取個(gè)別座談，召開各類