護(hù)理部副主任優(yōu)秀護(hù)士個(gè)人先進(jìn)事跡

護(hù)理部副主任優(yōu)秀護(hù)士個(gè)人先進(jìn)事跡秦__，女，19__年12月生，**，__省中醫(yī)院__分院副主任護(hù)師，原急診科護(hù)士長(zhǎng)，現(xiàn)護(hù)理部副主任兼總務(wù)科副科長(zhǎng)。19__年7月畢業(yè)于__市衛(wèi)生學(xué)校，同年8月分配至__市中醫(yī)院工作。本科學(xué)歷、學(xué)士學(xué)位。二十多年來(lái)，她在平凡的護(hù)理崗位上默默奉獻(xiàn)著自己的青春，譜寫著不平凡的人生之歌。勤奮好學(xué)是她最大的優(yōu)點(diǎn)，她經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理論、新技能。她憑自己豐富的理論知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn)多次協(xié)助醫(yī)生診斷、搶救危重病人。曾有一位不典型的心肌梗死患者得到及時(shí)診斷和處置，家屬十分感激，給她送來(lái)了一封表?yè)P(yáng)信。她善于溝通和協(xié)調(diào)，工作中處處為病人著想，關(guān)心病人疾痛。她經(jīng)常攙扶輸液病人上洗手間，幫助病人提水倒茶；對(duì)急診病人，她真正做到“急病人所急，想病人所想”；遇到高熱驚厥的患兒，她立即指掐人中止痙，待患兒病情平穩(wěn)后，對(duì)家屬進(jìn)行健康指導(dǎo)，告知疾病的有關(guān)知識(shí)、退熱藥的應(yīng)用、驚厥的預(yù)防和處理方法；遇到眩暈嘔吐的病人，幫助指壓內(nèi)關(guān)穴，及時(shí)緩解患者的癥狀，緩解病人的痛苦，并教會(huì)患者和家屬如何按壓，得到了患者和家屬的一致好評(píng)。她從患者和家屬的感謝聲中體驗(yàn)快樂和成就感；對(duì)留觀病人，她經(jīng)常去關(guān)心患者的病情、飲食、治療、檢查等情況，并在生活上給予幫助；當(dāng)病人對(duì)服務(wù)有異議時(shí)，她總是要求護(hù)士換位思考，多站在病人的立場(chǎng)想問題，力爭(zhēng)使病人滿意。有一次，護(hù)士拔針時(shí)不小心把患者的手背皮膚擦破了，家屬很生氣，她誠(chéng)懇地向患者和家屬道歉，帶著當(dāng)事人主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)，并及時(shí)請(qǐng)換藥室醫(yī)護(hù)人員會(huì)診，幫助及時(shí)處置?；颊咦≡汉?，親自到病房為他換藥，得到了病人和家屬的諒解和贊揚(yáng)。正因?yàn)樗齼?yōu)良的服務(wù)態(tài)度和良好的溝通技巧，化解了一次次護(hù)患糾紛苗頭，護(hù)患關(guān)系得到了很好的改善。她不但很好地解決自己科室的事情，也幫助其他科室解決問題。當(dāng)病人遇到醫(yī)生處方有問題、收費(fèi)有問題、發(fā)藥有問題時(shí)，總是及時(shí)幫助解決，減少病人來(lái)回奔波，得到病人的一致好評(píng)。為此她制定了“三查七對(duì)”中發(fā)現(xiàn)問題的處置流程，要求科室護(hù)理人員也按流程處置此類事件，避免了病人與其他科室的矛盾和糾紛，同時(shí)也保障了患者的醫(yī)療安全。她善于創(chuàng)新，在工作中善于思考，善于動(dòng)腦。為了更好地為患者服務(wù)，保障患者安全，她制定了一系列的表單：留觀病人須知、輸液病人須知、破傷風(fēng)抗毒素脫敏注射告知書，設(shè)計(jì)了搶救室病人觀察記錄單，制定了一些急救護(hù)理流程。為了防止發(fā)生輸液錯(cuò)誤，制定了一系列操作流程，改良了輸液號(hào)碼牌，優(yōu)化了輸液卡。針對(duì)嬰兒肛門小，保留灌腸時(shí)，肛管管徑粗，她就用剪了針頭的靜脈針做肛管，插入時(shí)患兒無(wú)痛苦，保留時(shí)間長(zhǎng)，取得了很好的療效。她的“改良式嬰兒灌腸器”在醫(yī)院小革新競(jìng)賽中榮獲一等獎(jiǎng)；她的“流程管理在急診輸液室的應(yīng)用”，在醫(yī)院創(chuàng)新管理評(píng)比中榮獲三等獎(jiǎng)；她的“一卡通使用的建議”在醫(yī)院職工建議評(píng)比中榮獲一等獎(jiǎng)。她善于總結(jié)。她每天對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄下來(lái)，在早會(huì)和例會(huì)中提出來(lái)；在每次搶救結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)，指出存在問題，提出改進(jìn)措施，從而使護(hù)士的急救能力和工作經(jīng)驗(yàn)不斷提高，更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；對(duì)于穿刺困難的肥胖兒童，她總結(jié)出一套切實(shí)可行的辦法，傳授給科內(nèi)護(hù)士，使科室的穿刺成功率有了很大的提高。20__年，她獲得“具有低位置加藥接管的外加藥輸液器”的專利證書。她善于管理。她知道科室要發(fā)展，提高科室的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平是關(guān)鍵。她每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)至少4次，學(xué)習(xí)一些新知識(shí)、新理論、新技能、新方法；經(jīng)常進(jìn)行技能操作培訓(xùn)；經(jīng)常陪同年輕護(hù)士進(jìn)行技術(shù)操作訓(xùn)練，使科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能以及急救水平有了大幅度提高。在她的帶領(lǐng)下，科室各方面成績(jī)均排在醫(yī)院前列。曾榮獲“三八紅旗集體”稱號(hào)。20__年科室被__市總工會(huì)授予“巾幗示范標(biāo)兵崗”稱號(hào)，20__年科室被__市總工會(huì)授予“工人先鋒號(hào)”稱號(hào)。在醫(yī)院組織的各項(xiàng)比賽中也取得了很好的成績(jī)：20__年在中醫(yī)知識(shí)競(jìng)賽中榮獲團(tuán)體第二名，20__年護(hù)理技能操作競(jìng)賽榮獲團(tuán)體第三名，20__年親自率隊(duì)參與醫(yī)院院感知識(shí)競(jìng)賽，并榮獲團(tuán)體第一名、個(gè)人第二名的好成績(jī)。她樂于奉獻(xiàn)，從不計(jì)較個(gè)人得失。她始終以優(yōu)秀共產(chǎn)**的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，處處做表率。工作忙，人員不足的情況下，經(jīng)常帶頭加班加點(diǎn)，她的工作熱情感染了科室每一個(gè)人。無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、白天晝夜，只要有重大搶救、兒童輸液穿刺困難或者護(hù)士工作有困難時(shí)，隨叫隨到，從不推卻。數(shù)不清有多少個(gè)夜晚，她忙碌的身影成了急診室的一道風(fēng)景。她的手機(jī)不但24小時(shí)不關(guān)機(jī)，而且連洗澡的時(shí)候也放在身邊，隨時(shí)準(zhǔn)備科室的召喚。120平臺(tái)建立初期，院前急救工作量大幅度增加，但護(hù)理人員不能及時(shí)配備到位，她連續(xù)在醫(yī)院值班一周，保證了院前急救質(zhì)量，保障了醫(yī)療安全。她的奉獻(xiàn)精神是全院有目共睹的。她不但奉獻(xiàn)于護(hù)理事業(yè)，還熱心于公益活動(dòng)。她是__市獻(xiàn)血協(xié)會(huì)的志愿者，每個(gè)月都利用休息時(shí)間參加志愿者活動(dòng)。她不但積極參加醫(yī)院的無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，而且還以個(gè)人名義參加無(wú)償獻(xiàn)血，雖然沒有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，也沒有休息，但她無(wú)怨無(wú)悔，并表示這條路會(huì)一直走下去。二十多年的耕耘結(jié)下了累累碩果，她被醫(yī)院評(píng)為“十佳個(gè)人”“先進(jìn)工作者”“先進(jìn)**”；被__市衛(wèi)健局授予“十佳白衣戰(zhàn)士”“優(yōu)秀共產(chǎn)**”“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”稱號(hào)；被__市總工會(huì)授予“服務(wù)能手”“巾幗示范標(biāo)兵”稱號(hào)；被__市委、市政府授予“愛崗敬業(yè)模范”稱號(hào)；被__市衛(wèi)生局授予“服務(wù)之星”稱號(hào)；被__市總工會(huì)授予“__市五一巾幗標(biāo)兵”稱號(hào)。面對(duì)榮譽(yù)，她總是說