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文檔簡介

大區(qū)管理部工作手冊組織職能與機構(gòu)設(shè)置組織職能通過總經(jīng)理到各銷售大區(qū)的直線管理,使各銷售大區(qū)實現(xiàn)承擔(dān)公司年度經(jīng)營指標(biāo)的職能。領(lǐng)導(dǎo)組織銷售區(qū)域內(nèi)的各專業(yè)銷售隊伍,不斷開發(fā)市場,拓展渠道,提高公司產(chǎn)品的市場占有率。建設(shè)一支素質(zhì)高、能力強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)的區(qū)域營銷組織。通過區(qū)域營銷動作,不斷降低銷售成本,從而創(chuàng)造出更高的系統(tǒng)效益,成為公司的效益源頭。機構(gòu)設(shè)置第二章崗位職責(zé)大區(qū)經(jīng)理職責(zé)大區(qū)經(jīng)理承擔(dān)該地區(qū)的銷售指標(biāo),將指標(biāo)分解到下屬人員,并對指標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)大區(qū)內(nèi)各級人員的日常工作及業(yè)務(wù)工作的管理、指揮和監(jiān)督。大區(qū)內(nèi)各部門的計劃總結(jié)資金預(yù)算及報表單據(jù)的審批。散大區(qū)經(jīng)理隨卷時檢查下屬悠工作,對工騰作不利和違歌反者,有權(quán)驢進(jìn)行處罰。袋大區(qū)經(jīng)理全妹權(quán)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)泰工作的全過仍程,合同簽簡定生效前必警須經(jīng)大區(qū)經(jīng)辣理審批,大型區(qū)經(jīng)理可以年停止主管的自任何行為,野主管有權(quán)向箱部門經(jīng)理申痛訴,在未有傅續(xù)集之前,遮必須服從大鏟區(qū)經(jīng)理的指織令。管負(fù)責(zé)大區(qū)內(nèi)徒部事務(wù)的協(xié)散調(diào)和外部關(guān)欣系的協(xié)調(diào)和健處理。等集團(tuán)銷售主廚管及銷售人映員職責(zé)見《廢集團(tuán)銷售部凝工作手冊》查店面主管店蜓面領(lǐng)班及店出員的職責(zé)見努《店面管理汗部工作手冊震》唱經(jīng)銷商主管許及業(yè)務(wù)員職莊責(zé)見《經(jīng)銷果商管理部工癢作手冊》左售后儲運主撞管、倉庫管燕理員、技工折職責(zé)見《售溜后儲運部工貫作手冊》陜財務(wù)辦公室輝人員職責(zé)沾對大區(qū)員工史出勤的記錄禮。畫負(fù)責(zé)辦公室肝日常工作安奸排(值日排籌班等)。棗負(fù)責(zé)對洽的記錄,電癢話內(nèi)容傳給須主管,網(wǎng)記錄匯交大艙區(qū)經(jīng)理。嗎收發(fā)及什報表。疏客戶及外來膨人員的接待寄工作。洋對業(yè)務(wù)員銷百售額的統(tǒng)計拌工作。股第三章?lián)髤^(qū)經(jīng)網(wǎng)理考核方法川考核指標(biāo)內(nèi)豆容胃銷售指標(biāo)完江成情況。消預(yù)算執(zhí)行情絨況。圓市場開拓及嫌渠道拓展情凝況。猜制度執(zhí)行及捧人員管理情氏況。港業(yè)務(wù)工作單要據(jù)、報表、窗計劃、總結(jié)讓及信息反饋遲工作完成情祝況?;诳己朔椒ǚ痔约径扰c年度主考核,由大鐮區(qū)總監(jiān)及各面職能部門經(jīng)寇理提出考核京方案,由部垂經(jīng)理最后審漲定。考核時拴間分別為第編季度第一周晉。題年度綜愈合考評由大區(qū)經(jīng)理年講終獎金采取燒綜合考核評叉分的辦法發(fā)廟放。巧大區(qū)各部門榆業(yè)務(wù)流程饞第十二條送店面業(yè)俗務(wù)流程1.產(chǎn)品介紹流程圖:1.產(chǎn)品介紹2.簽合同、收預(yù)付款2.簽合同、收預(yù)付款3.上交貨款、合同3.上交貨款、合同4.貨物運輸、安裝4.貨物運輸、安裝6.問題處理5.收清余款、收回合同6.問題處理5.收清余款、收回合同7.余款及合同上交7.余款及合同上交8.存檔8.存檔流程說明:陵流程3貨款炭及合同上交著最遲不能超絹過第二天,巡若有違反照誕有關(guān)規(guī)定執(zhí)鳴行,合同轉(zhuǎn)災(zāi)交相關(guān)部門膊。惰流程5由送捎貨負(fù)責(zé)人執(zhí)匙行。蛾流程6與以寬下幾個流程令中的相同環(huán)盒節(jié)按各部門紫有關(guān)規(guī)定執(zhí)資行,如不能耽處理報部門凳經(jīng)理。悉流程7單據(jù)優(yōu)與合同的存趟檔,以下同傷。前大區(qū)例會制茄度隆第十七條模大區(qū)月例澇會直每月第一周少星期一上午平9:00-臉--10:值00召開,拘由大區(qū)經(jīng)理申主持,各部塔門主管參加柴。傭大區(qū)經(jīng)理對呢上月日常工責(zé)作進(jìn)行總結(jié)體。節(jié)對大區(qū)總監(jiān)軋及各職能部怠門經(jīng)理做出受的本月工作汗計劃進(jìn)行分霜配和落實。劃第十八條完各部屋門周例會叨每周星期一高下午4:3存0---5懶:30召開讀,由各部門兼主管主持各割部門全體人薯員參加。彩大區(qū)經(jīng)理有臘選擇地參加五其中一個部繼門的例會。幸店面管理部餃由各店長參看加,第二天熔傳達(dá)到各營卡業(yè)員。刺各部門業(yè)務(wù)融人員或工作稻人員匯報上濾周工作內(nèi)容哀及進(jìn)展情況奇,作出本周渡計劃,各主忽管總結(jié)本部隆門上周工作素及安排本周魂工作。相逢每月第一皆周則改為月釣度工作的匯晉報,總結(jié)及茶安排本月工欺作。醋第十九條難大區(qū)年盯度總結(jié)表彰最會莫每年底最后噸一周由大區(qū)廢經(jīng)理主持,寨大區(qū)全體人漸員參加。璃各部門主管濟對各部門工恒作進(jìn)行年度懷總結(jié)。惜大區(qū)經(jīng)理對僅大區(qū)去年工醬作進(jìn)行總結(jié)吵。復(fù)表彰先進(jìn)及夸業(yè)績優(yōu)良人梁員并對第二澆年的工作進(jìn)避行展望及作孝出規(guī)劃。夫第二十條款例會管再理拾對于上述條花例所列的例縱會,任何人啟員不得遲到傷或早退。惰由于特殊原串因不能如期塵到會的人員倘必須事先向兵會議主持人棟請假。寫書面報告制侄度爸第二十一條帖月報堂為當(dāng)月工作減總結(jié)、資金揮預(yù)算執(zhí)行情盒況、下月工丹作計劃、月嶺份資金預(yù)算膨等由大區(qū)經(jīng)憶理向大區(qū)總利監(jiān)報告。報吐告遞交時間鳴為每月28般日。賢第二十二條精年報匯為當(dāng)年工作蔥總結(jié),下年銜工作計劃,池上大區(qū)經(jīng)理襖向大區(qū)總監(jiān)液報告,報告悅遞交時間為累第年1月1旗0日。叮第七章屢合同管理珍第二十三條薪集團(tuán)券銷售、經(jīng)銷肉商合同的要挎約階段,銷罪售人員必須恩向主管提供朵《客戶基本易情況調(diào)查表遼》,認(rèn)定客僑戶有履約能約力,同時填閱寫《客戶基討本情況調(diào)查完表》上報大況區(qū)經(jīng)理。污第二十四條窮合同侵報價以公司哈報價為準(zhǔn),璃規(guī)定折扣外頂價格及其它龍?zhí)厥庖蟊囟m毾葓蟠髤^(qū)差經(jīng)理,然后挨報部門經(jīng)理粥批準(zhǔn)。首第二十五條賭合同傾簽訂前必須頸經(jīng)大區(qū)經(jīng)理另審查,聯(lián)營塑合作合同及運協(xié)議必須報粱大區(qū)經(jīng)理,戒由大區(qū)經(jīng)理秀主持合同的粥談判及最后貪簽約。影第二十六條巾銷售綠合同一式四羨份,銷售人昂員、主管、兵財務(wù)、客戶賣各持一份,驚持有人對合棕同負(fù)有保管飽、保密職責(zé)妨,由于失職蔥而造成公司它之經(jīng)濟損失琴,失職人全扎額賠償,由嗚大區(qū)經(jīng)理監(jiān)披督。傍第二十七條技銷售責(zé)人員同時負(fù)亂責(zé)對客戶在克合同執(zhí)行過籃程中的信用京調(diào)查工作,慕若發(fā)現(xiàn)其有獄失去履約能臉力可能時,宇及時填寫《截客戶追蹤調(diào)塵查表》,由躬主管向大區(qū)所經(jīng)理報告。賠第二十八條柔合同勿簽訂后,由尊業(yè)務(wù)員填寫孫《客戶資料風(fēng)卡》,交大幣區(qū)經(jīng)理。孫資金費用管常理制度緣第二十九條蠢大區(qū)俊各部門預(yù)算皺內(nèi)費用由大鬧區(qū)經(jīng)理審批濾使用。筆第三十條宴預(yù)算外顫費用由各部爬門提出申請過,經(jīng)大區(qū)經(jīng)愈理批準(zhǔn)后報掙總經(jīng)理批準(zhǔn)右使用。貿(mào)第三十一條閥日常軌費用管理長話:雞一律由辦公抄室建登記薄差,登記使用惱,私人覽自付費用,成每月由大區(qū)東經(jīng)理審核一喉次,未收費崇者由辦公室緩人員付費。郵資:川郵件一般要叢求平信,郵硬政快遞及持么號件須經(jīng)主撒管簽字后報磁大區(qū)經(jīng)理批挽準(zhǔn)。報銷范廢圍為重要票蹤據(jù),合同文膏本,客戶重皺要資料。交通費:貫原則上乘坐金出租車費用脾自理,特殊港情況下,無汗銷售提成人購員可報大區(qū)棍經(jīng)理批準(zhǔn)后塞乘座,由大客區(qū)經(jīng)理簽字蔑報銷。差旒費:叢出差前報出疑差計劃,費繩用預(yù)算經(jīng)主寺管簽字大區(qū)溪經(jīng)理批準(zhǔn)后他借用,在回略公司五日內(nèi)洲交出差報告勁,到財務(wù)報尺銷還款。宣傳品:滅經(jīng)主管批準(zhǔn)幅后到辦公室湊登記領(lǐng)用,豪大區(qū)經(jīng)理每急月審核一次垮,發(fā)現(xiàn)有違突規(guī)現(xiàn)象,由棵批準(zhǔn)人員負(fù)磨責(zé)賠償。公關(guān)費:判集團(tuán)消費和援經(jīng)銷商業(yè)務(wù)宏公關(guān)費由業(yè)煌務(wù)員報與部會門經(jīng)理費用腐顧算,經(jīng)大待區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)駕后使用,公叔關(guān)費一律沖哭減個人銷售笨提成。盛物品保管制啄度壓第三十二條匹大區(qū)三設(shè)立物品帳攤,由專人分吹別負(fù)責(zé)帳目猴和物品的保習(xí)管,各部門哪物品自行制著訂保管方法詳,俁必須填般寫《部門物撿品登記表》睬在大區(qū)辦公濕室備案。友第三十三條榮領(lǐng)用駐物品要填領(lǐng)腸用單,由部砍門主管簽字干后領(lǐng)取。鍛第三十四條斯各專業(yè)切部門定期(蛾每年一次)晚進(jìn)行物品清港查,結(jié)果由袖各主管報大惜區(qū)經(jīng)理。擔(dān)第三十五條仍若狡發(fā)生物品丟催失或損壞,概追究責(zé)任人談的全額賠償蔬責(zé)任,如找床不到責(zé)任人脹,則追究保料密人與相關(guān)糟人員各負(fù)一善半賠償責(zé)任土。愈大區(qū)人員的計監(jiān)控措施尊第三十六條枕大區(qū)豐經(jīng)理每周至紹少一次對下行屬各部門進(jìn)喂行不定期的啞巡視,并聽駕取員工意見種。巡視內(nèi)容虜包括:會不定期檢查櫻業(yè)務(wù)員的工絹作日志。伶并通過與公耀司客戶抽查子聯(lián)系,對業(yè)綁務(wù)員的價格蔽、付款條件肥等

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