2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人(業(yè)務(wù)操作)自測試題30

2023年業(yè)務(wù)操作題庫一、單選題1、某項目土地總投資1000萬元，單位建筑面積施工成本1800元/m2，若總建筑面積10000m2，預(yù)期利潤720萬元，則單位價格為（）元/m2。A.3000B.3520C.3150D.3750答案：B本題解析：單位價格的計算公式為：單位價格＝單位可變成本費用＋單位貢獻量；其中，單位貢獻量＝目標(biāo)貢獻/單位總量；目標(biāo)貢獻＝預(yù)計固定成本費用＋年目標(biāo)盈利。本題中，單位價格＝1800＋（10000000＋7200000）÷10000＝3520（元/m2）。2、shoppingmall等大型購物中心的核心主力店一般放在（）。A.門口B.經(jīng)營軸線（或線性步行街）的端點C.集中放置在中間D.人流量最大的地方答案：B本題解析：核心主力店的招商對整個商場的運營成敗，商場輔助和配套店的引進都有重大的影響。一個超級連鎖店或超級百貨公司的入駐，常常能帶動整個商場的順利招商與管理。另外核心主力店對于人流也起著關(guān)鍵的作用，其布局直接影響到購物中心的形態(tài)。商場特別是大型購物中心的核心主力店適合放在經(jīng)營軸線（或線性步行街）的端點，不宜集中放置在中間，這樣才能達到組織人流的效果。3、某市土地儲備中心擬拍賣一宗位于城市中心區(qū)、規(guī)劃用途為辦公的地塊。甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）參與拍賣并獲得該地塊。由于該地塊周邊區(qū)域?qū)懽謽鞘袌龈偁幉患ち?，甲公司決定利用該地塊開發(fā)寫字樓。為了掌握該地塊區(qū)域?qū)懽謽堑墓?yīng)和需求狀況，甲公司開展了市場調(diào)查和市場分析，并結(jié)合該地塊現(xiàn)有狀況，對擬開發(fā)的寫字樓進行了定位。甲公司對擬開發(fā)的寫字樓選擇定位模式時，其立足點為（）。A.寫字樓區(qū)位狀況B.潛在客戶的核心價值C.寫字樓的運作模式D.現(xiàn)有寫字樓客戶反饋意見答案：A本題解析：寫字樓項目定位模式主要有：①基于項目既定市場定位，不同的市場定位決定寫字樓的設(shè)計與軟硬件配置水平。例如，定位于城市商務(wù)標(biāo)桿的寫字樓，在其建筑設(shè)計感、產(chǎn)品配置國際標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)保節(jié)能技術(shù)的領(lǐng)先運用等方面均需明顯超越市場現(xiàn)有寫字樓產(chǎn)品。②基于客戶體驗點，考慮到發(fā)展商合理的投入產(chǎn)出比，將有限的資金運用于最能打動客戶的寫字樓產(chǎn)品方面，進而實現(xiàn)良好的收益，寫字樓物業(yè)發(fā)展建議必須建立在充分了解市場客戶需求與體驗點，將其進行優(yōu)先級/重要性排序，使每一分錢花在刀刃上。③基于物業(yè)產(chǎn)權(quán)分散性，有些寫字樓開發(fā)商資金實力雄厚，有能力持有一部分甚至是全部物業(yè)，因而并不急于將全部物業(yè)對外銷售，期望通過出租物業(yè)逐步回收資金。④基于市場實操案例反饋，根據(jù)現(xiàn)有市場產(chǎn)品的客戶反饋制定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品建議，將有效避免新產(chǎn)品新技術(shù)應(yīng)用的風(fēng)險，同時可在客戶關(guān)注方面改良提升，增強客戶認(rèn)可度與市場競爭力。本案例中，甲公司開展了市場調(diào)查和市場分析，是屬于基于項目既定市場定位的情形，并結(jié)合該地塊現(xiàn)有狀況，對擬開發(fā)的寫字樓進行了定位，其定位的立足點是寫字樓的區(qū)位狀況。4、下列房源中，()是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司中數(shù)量最大，同時也是交易量最大的一種房源。A.商鋪B.住宅C.寫字樓D.倉庫答案：B本題解析：暫無解析5、NoneNone6、下列關(guān)于客源信息開拓方法中的人際關(guān)系法的表述，錯誤的是（）。A.人際關(guān)系法是指以自己認(rèn)識的親朋好友的信賴為基礎(chǔ)，通過人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)介紹客戶的攬客方法B.這種攬客法不受時間、場地的限制，是經(jīng)紀(jì)人個人可以操作的方法C.運用這種方法時房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須培養(yǎng)自己的交際能力，不斷結(jié)識新朋友，維護老朋友D.這種攬客法成本較高答案：D本題解析：人際關(guān)系法不僅是指以自己認(rèn)識的親朋好友信賴為基礎(chǔ)，通過人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)介紹客戶，而且包括新的人際關(guān)系的開發(fā)。這種開拓客源的方法不受時間、場地的限制，是經(jīng)紀(jì)人個人可以操作的方法。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須培養(yǎng)自己的交際溝通能力，不斷結(jié)識新朋友，維護老朋友，以自己的人格魅力爭取他們的支持，介紹新客戶。這種攬客法成本小，簡便易行，介紹來的客戶效率高，成交可能性大。D項，這種攬客法成本小，簡便易行7、某項目總投資為3000萬元，建設(shè)周期為2年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開始到投資全部收回的年限為12年，該項目的預(yù)期投資收益率為（）。(2012年真題)A.7.01%B.8.3%C.10.0%D.12.5%答案：C本題解析：預(yù)期收益率是房地產(chǎn)企業(yè)通過房地產(chǎn)投資所要達到的最低收益率，是一個預(yù)期指標(biāo)。預(yù)期收益通常包括安全收益率、通貨膨脹率和風(fēng)險報酬率，用于對通貨膨脹和風(fēng)險的補償。預(yù)期投資收益率可以通過總投資回收年限計算，公式為：預(yù)期投資收益率＝年平均總利潤額÷總投資額×100%。本題中，該項目的預(yù)期投資收益率＝[30000000÷（12－2）]÷30000000×100%＝10.0%。8、易患亞急性感染性心內(nèi)膜炎的高危病變是（）A.室間隔缺損B.房間隔缺損C.動脈導(dǎo)管未閉D.主動脈瓣狹窄答案：A、C本題解析：亞急性感染性心內(nèi)膜炎好發(fā)于器質(zhì)性心臟病的心瓣膜，如室間隔缺損、動脈導(dǎo)管未閉、主動脈縮窄（不是主動脈瓣狹窄）等。本病在壓力差小的部位（如房間隔缺損等）少見，瓣膜狹窄時較關(guān)閉不全少見。9、某項目總投資10萬元，建筑投資500元/m2，若總建筑面積1000m2，預(yù)期利潤6萬元，則單位價格為（）元/m2。A.350B.420C.500D.660答案：D本題解析：單位價格的計算公式為：單位價格＝單位可變成本費用＋單位貢獻量；其中，單位貢獻量＝目標(biāo)貢獻/單位總量；目標(biāo)貢獻＝預(yù)計固定成本費用＋年目標(biāo)盈利。本題中，單位價格＝500＋（100000＋60000）÷1000＝660（元/m2）。10、分類檢索是遵循快速檢索、查詢的規(guī)則，分級別一級分類、二級分類、三級分類、四級分類……，這體現(xiàn)的房源分類原則是（）。A.簡單實用原則B.按級分類原則C.產(chǎn)品性質(zhì)原則D.主次分明原則答案：B本題解析：房源分類管理主要是為了提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對房源信息系統(tǒng)管理，提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作效率，實現(xiàn)快速查詢、快速匹配、快速流通、快速成交。房源分類原則包括：①按級分類原則；②簡單實用原則；③主次分明原則。其中，按級分類原則主要運用分類檢索，分類檢索就是遵循快速檢索、查詢的規(guī)則，分級別一級分類、二級分類、三級分類、四級分類……這樣有利于房源分類管理工作更系統(tǒng)、更清晰化、更精細(xì)。11、產(chǎn)品生命周期策略中，在（）的策略中應(yīng)保持適當(dāng)而薄利的價格，并根據(jù)用戶的需要對房屋作某些改良，同時為開發(fā)建設(shè)新型的房地產(chǎn)做準(zhǔn)備。A.引入期B.成長期C.成熟期D.衰退期答案：C本題解析：在成熟期策略時期，為了維護市場占有率，銷售價格不能定得太高。也就是說，這一階段的策略應(yīng)是保持適當(dāng)而薄利的價格，并根據(jù)用戶的需要對房屋作某些改良，同時為開發(fā)建設(shè)新型的房地產(chǎn)做準(zhǔn)備。12、前列腺肥大屬于（）。A.內(nèi)分泌性增生B.代償性增生C.代謝性增生D.功能性增生答案：A本題解析：前列腺肥大屬于良性前列腺增生，又稱結(jié)節(jié)狀前列腺增生，以前列腺上皮和間質(zhì)增生為特征。前列腺肥大的發(fā)生與激素平衡失調(diào)有關(guān)，屬于內(nèi)分泌性增生，是50歲以上男性常見的疾病。13、為了探索生活形態(tài)變化與都市發(fā)展之間的關(guān)系，應(yīng)進行（）調(diào)查。A.收入水平B.消費水平C.購買水平D.家庭結(jié)構(gòu)答案：D本題解析：消費者行為是指人們購買和使用產(chǎn)品或服務(wù)時，為了滿足需求，所表現(xiàn)出對產(chǎn)品、服務(wù)的尋求、購買、使用評價等決策行為。調(diào)查內(nèi)容主要有：①人口結(jié)構(gòu)；②家庭結(jié)構(gòu)；③收入水平；④消費水平；⑤購買行為。其中，家庭戶數(shù)構(gòu)成調(diào)查主要是對家庭戶數(shù)變動的情形及家庭人數(shù)、成員狀況進行調(diào)查，并以此了解人員變化趨勢，通過人員構(gòu)成比率的對比分析，來探索生活形態(tài)變化與都市發(fā)展之間的關(guān)系。14、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在展開制定價格策略工作前，最重要的一個步驟是（）。A.進行市場調(diào)研B.與開發(fā)商充分溝通C.對客戶的購買力進行研究D.對預(yù)期價格進行驗證答案：B本題解析：作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)，在制定價格策略工作前，最重要的一個步驟是與房地產(chǎn)開發(fā)商充分溝通，將開發(fā)商的回款目標(biāo)、企業(yè)運營戰(zhàn)略作為定價基礎(chǔ)。通過與開發(fā)商溝通價格目標(biāo)及價格策略，確定其對項目的價格預(yù)期，解決開發(fā)商的現(xiàn)金流壓力，是合理定價的一個關(guān)鍵前提。15、下列選項中，能夠影響寫字樓硬件配置的要素是（）。A.幕墻材質(zhì)B.公共空間尺度C.標(biāo)準(zhǔn)層設(shè)計D.建筑結(jié)構(gòu)答案：A本題解析：除了基于項目本身的物理屬性、客戶的專項訪談、項目定位標(biāo)準(zhǔn)等高端客戶產(chǎn)品感知KPI外，寫字樓的物業(yè)發(fā)展建議還需要考慮外部形態(tài)、內(nèi)部空間、硬件配置、支持設(shè)備等因素，影響寫字樓項目物業(yè)發(fā)展建議的專業(yè)要素的具體內(nèi)容如表7-5所示。表7-5影響寫字樓項目物業(yè)發(fā)展建議的專業(yè)要素一覽表16、共用題干某房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)一住宅小區(qū)項目，計劃開發(fā)總面積為50000㎡。經(jīng)企業(yè)核算后發(fā)現(xiàn)，開發(fā)該住宅小區(qū)項目的完全成本為2500元/㎡，其中固定成本2000元/㎡，變動成本500元/㎡;企業(yè)通過對該項目周邊、同時期、同等檔次物業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：第一個樓盤銷售均價為3300元/㎡，第二個樓盤銷售均價為3600元/㎡，經(jīng)計算得知兩樓盤對該項目定價影響的權(quán)重分別為0.4和0.6，銷售費率為6%。根據(jù)上述描述，請分析回答下列問題：A.3300元/㎡B.3480元/㎡C.3600元/㎡D.3760元/㎡答案：B本題解析：暫無解析17、在整個配對過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都是圍繞（）推薦一定價位和品質(zhì)的房源。A.購房客戶的基本信息B.購房客戶的資金實力C.客戶的房源信息D.購房客戶的需求答案：D本題解析：在整個配對過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都是圍繞購房客戶的需求推薦一定價位和品質(zhì)的房源。既是賣方獨家代理人為賣方尋找合適買家的過程，實際上也是為買家尋找合適房源的過程，因為只有買賣雙方實現(xiàn)信息的匹配，才能完成房地產(chǎn)交易。18、現(xiàn)代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是一種先進的管理思想和管理方法，其核心思想是將（）作為最重要的企業(yè)資源。A.最終客戶B.分銷商C.合作伙伴D.企業(yè)客戶答案：D本題解析：現(xiàn)代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是一種先進的管理思想和管理方法，其核心思想是將企業(yè)的客戶（包括最終客戶、分銷商和合作伙伴）作為最重要的企業(yè)資源，利用智能解決方案，高效地收集、整理并分析相關(guān)數(shù)據(jù)，為企業(yè)的正確決策提供前瞻性支持，通過完善的客戶服務(wù)和深入的客戶分析來滿足客戶的需求，保證實現(xiàn)客戶的終生價值。19、某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項目，總投資20000萬元，建設(shè)期3年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年，為了提高市場占有率的目標(biāo)，該企業(yè)加大廣告宣傳費用的投入，并以低廉的價格進入市場，但該企業(yè)因建材價格上漲、同行業(yè)競爭激烈等方面的猛烈沖擊，并未成功進入市場，商品房無法按正常價格出售，最終倒閉。為了維護企業(yè)形象或為了阻止帶有風(fēng)險的價格競爭，企業(yè)經(jīng)常會制定（）。A.過渡定價目標(biāo)B.競爭定價目標(biāo)C.穩(wěn)定價格目標(biāo)D.提高市場占有率的目標(biāo)答案：C本題解析：穩(wěn)定價格目標(biāo)，又稱為企業(yè)聲譽目標(biāo)，是指房地產(chǎn)企業(yè)為維護企業(yè)形象，采取穩(wěn)定價格的做法。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)成功運用市場營銷組合取得消費者的信賴，是長期積累的結(jié)果。為了維護企業(yè)形象或為了阻止帶有風(fēng)險的價格競爭，經(jīng)常會采用穩(wěn)定價格的定價目標(biāo)。20、房地產(chǎn)市場供給調(diào)查中，()是對整個地區(qū)市場的調(diào)查。A.市場反響調(diào)查B.行情調(diào)查C.房地產(chǎn)價格調(diào)查D.建筑設(shè)計及施工企業(yè)調(diào)查答案：B本題解析：暫無解析21、下面有關(guān)加成聚合型硅橡膠印模材料的說法，錯誤的是A.印模時注意保持術(shù)區(qū)干燥B.具有幾種不同的黏稠度C.精確印模材料D.完成印模后可以復(fù)制多個模型E.完成印模后盡快灌注模型答案：E本題解析：暫無解析22、根據(jù)顧客的比率或距離的范圍，商圈由（）三個層次構(gòu)成。A.重要商圈、次級商圈、競爭商圈B.核心商圈、中級商圈、競爭商圈C.核心商圈、中級商圈、次級商圈D.核心商圈、次級商圈、邊緣商圈答案：D本題解析：商圈是指以設(shè)定的商業(yè)建筑為圓心，以周圍一定距離為半徑所劃定的范圍。根據(jù)顧客的比率或距離的范圍，商圈由核心商圈、次級商圈、邊緣商圈三個層次構(gòu)成。23、一般而言，售樓書銷售資料包括（）、銷售現(xiàn)場資料及其他資料等。A.海報B.傳單C.專家意見書D.調(diào)查問卷答案：A本題解析：一般而言，售樓書銷售資料包括：①海報；②銷售現(xiàn)場資料；③其他資料。24、賣方多家代理與賣方獨家代理在銷售方式上的不同體現(xiàn)在()。A.明確、牢固B.相對無保障C.以客戶為中心D.以房源為中心答案：D本題解析：暫無解析25、在寫字樓項目推廣渠道中，（）為企業(yè)高管、行業(yè)客戶獲知信息的渠道，且具有一定的品牌價值。A.直郵短信B.產(chǎn)業(yè)雜志C.活動營銷D.網(wǎng)絡(luò)推廣答案：B本題解析：產(chǎn)業(yè)雜志是高管、產(chǎn)業(yè)客戶獲知信息的渠道，有一定品牌價值。直郵短信對增加上門量，是最直接有效的推廣手法?；顒訝I銷在銷售中前期采用產(chǎn)品發(fā)布會、封頂或開盤儀式、品牌客戶簽約活動等提升項目社會知名度與客戶認(rèn)知；進入持續(xù)銷售期，通過不同規(guī)模形式的相關(guān)主題活動持續(xù)吸引社會關(guān)注并挖掘新客戶。網(wǎng)絡(luò)推廣通過房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站廣告，向商務(wù)客戶傳遞信息，同時利用網(wǎng)站的瀏覽量樹立項目的市場認(rèn)知；聘請劍客在論壇中炒作、造勢，吸引關(guān)注，持續(xù)整個銷售期。26、"您喜歡帶屋頂花園的高層嗎?"這句話屬于提問技巧分類中的()。A.試探性問題B.鏡像型問題C.開放式問題D.指導(dǎo)型問題答案：A本題解析：暫無解析27、針對住宅和寫字樓銷控的最大不同，（）是寫字樓銷售流程中的重點和難點。A.現(xiàn)場第一印象樹立B.房號銷控C.銀行抵押貸款協(xié)助D.制作銷售手冊內(nèi)容答案：B本題解析：寫字樓和住宅銷控的最大不同在于企業(yè)需求面積跨度較大，產(chǎn)品通常存在靈活的可拼合性。這對樓層銷控與平面層不同房號單位的銷控均提出較高要求。即房號銷控是寫字樓銷售流程中的重點與難點。28、支氣管擴張癥病變多位于（）。A.直徑＞5mm的支氣管B.段支氣管以及直徑＞2mm的中、小支氣管C.細(xì)小支氣管D.直徑2～5mm的支氣管答案：B本題解析：支氣管擴張癥是以肺內(nèi)小支氣管管腔持久性擴張伴管壁纖維性增厚為特征的慢性呼吸道疾病。常累及段支氣管以及直徑＞2mm的中、小支氣管。29、原指由舊工廠或舊倉庫改造而成的，少有內(nèi)墻隔斷的高挑開敞空間。在現(xiàn)代寫字樓產(chǎn)品鏈中，指層高滿足室內(nèi)可靈活搭建為兩層甚至三層的辦公空間，適合于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)類企業(yè)空間需求的產(chǎn)品類型界定為()。A.商務(wù)公寓B.寫字樓C.LOFTD.商務(wù)綜合體答案：C本題解析：暫無解析30、NoneNone31、對房屋本身盡量創(chuàng)造有利成交的條件，主要是弱化房屋缺陷，強化房屋優(yōu)點，具體做法不包括（）。A.建議業(yè)主修復(fù)缺陷B.通知業(yè)主準(zhǔn)備好土地使用證、室內(nèi)家具清單及客戶違約責(zé)任C.留意通風(fēng)采光，空屋應(yīng)常開窗通風(fēng)，避免客戶看房時呼吸不適D.建議業(yè)主清理家具，破敗的雜物全部拋棄，體現(xiàn)家的溫馨答案：B本題解析：對房屋本身盡量創(chuàng)造有利成交的條件，主要是弱化房屋缺陷，強化房屋優(yōu)點，具體做法包括：①建議業(yè)主修復(fù)缺陷；②留意通風(fēng)采光，空屋應(yīng)常開窗通風(fēng)，避免客戶看房時呼吸不適；③建議業(yè)主花費適當(dāng)?shù)某杀炯右哉?，甚至裝潢，提升房屋的格調(diào)；④建議業(yè)主清理家具，破敗的雜物全部拋棄，體現(xiàn)家的溫馨；⑤準(zhǔn)備好贈送家具電器清單，貴重家具如不想贈送，則宜提前搬出，免生異議；⑥通知業(yè)主準(zhǔn)備好房地產(chǎn)證、室內(nèi)平面圖、物業(yè)管理公約及其他文件。32、下列哪種腫瘤與化生有關(guān)？（）A.甲狀腺濾泡腺癌B.卵巢畸胎瘤C.肺鱗狀細(xì)胞癌D.子宮內(nèi)膜腺癌答案：C本題解析：鱗狀上皮主要分布于體表、食管、陰莖、陰道、唇、口腔、子宮外口外側(cè)、喉部、鼻腔。肺部支氣管上皮為假復(fù)層纖毛柱狀上皮。肺鱗狀細(xì)胞癌為柱狀上皮向鱗狀上皮化生的典型疾病。33、NoneNone34、下列關(guān)于四種市場推廣方式優(yōu)缺點比較的表述中，正確的是（）。A.人員推廣易引起消費者的注意與反應(yīng)，能迅速產(chǎn)生效果B.活動推廣傳播廣泛，傳播的信息規(guī)范且容易控制C.廣告推廣易與消費者溝通并建立關(guān)系，促銷目標(biāo)明確D.關(guān)系推廣易建立開發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)項目的品牌形象，獲得良好的口碑答案：D本題解析：公共關(guān)系是指企業(yè)與不同公眾之間的溝通和關(guān)系。公眾包括客戶、股東、供應(yīng)商、雇員、政府、一般公眾、媒體等。其中，企業(yè)與購買者之間創(chuàng)造更親密的工作關(guān)系和相互依賴伙伴關(guān)系，同時也是建立和發(fā)展雙方的連續(xù)性效益，提高品牌忠誠度和鞏固市場的方法與技巧。35、交通流量常能帶來（），使人流駐留地點的商業(yè)價值提升。A.車輛流量B.經(jīng)濟流量C.人口流量D.環(huán)境流量答案：C本題解析：道路交通是影響房地產(chǎn)供需和價格的重要因素。交通流量常能帶來人口流量，使人流駐留地點的商業(yè)價值提升。交通流量因道路形態(tài)不同而有很大的差異，而道路形態(tài)也因使用車種、使用時間、使用目的而有不同的發(fā)展，因此道路形態(tài)與交通流量有互為因果的關(guān)系存在。36、共用題干某房地產(chǎn)中介公司發(fā)現(xiàn)A市中某大型小區(qū)有大量的空置房并有許多客戶要求購買或租賃該小區(qū)物業(yè)。于是該中介公司決定在該小區(qū)附近設(shè)立分公司，主要從事該小區(qū)的房地產(chǎn)中介服務(wù)。該公司利用在小區(qū)內(nèi)外的路牌等發(fā)布消息來獲得房源和客源。為了提高公司的效率和經(jīng)紀(jì)人的積極性，該公司采用計算機技術(shù)對所有房源進行了分類，并利用密碼技術(shù)規(guī)定各經(jīng)紀(jì)人只能看到自己開發(fā)房源的詳細(xì)信息。A.電話走訪B.報紙廣告C.路牌廣告D.派專人去洽談答案：D本題解析：暫無解析37、商業(yè)地產(chǎn)項目的市場調(diào)研中，對消費者消費水平進行調(diào)查的目的是（）。A.了解消費的空間和時間B.能計算出區(qū)域內(nèi)的購買力C.能判斷消費水平及消費習(xí)慣D.能了解消費的產(chǎn)品、消費所在的區(qū)域答案：C本題解析：消費水平調(diào)查，主要是要了解消費者個人及其家庭的消費情形，并針對消費內(nèi)容依商品類別進行劃分，掌握不同商品類別的消費支出比重。以此掌握商圈內(nèi)的消費購買力的一般概況，為確定購物中心的店型提供參考。38、對房地產(chǎn)睥目標(biāo)客戶群體進行研究的主要方法是()方法。A.市場行為記錄B.SWOT分析C.規(guī)劃與建筑策劃D.市場細(xì)分答案：D本題解析：暫無解析39、黃先生采用住房抵押貸款方式購買了一套總價30萬元的房子，貸款20萬元，年期20年，抵押貸款月還款系數(shù)為0.006924。黃先生住了2年后，想將房子租出，于是委托A中介公司的經(jīng)紀(jì)人小張代為招租，在未租出前房屋仍由黃先生管理。采用等額本息還款法，則其每月還款（）元。A.1172B.2077C.692D.1585答案：A本題解析：等額本息還款法（等額法），是將消費者所貸款的總額（本金），加上貸款年限內(nèi)本金產(chǎn)生的總共利息，得出本息總額，然后除以貸款的總計月數(shù)，得出消費者貸款年限內(nèi)每月的還款數(shù)額。根據(jù)將現(xiàn)值轉(zhuǎn)換為等額年金的公式其中n為還款期。本案例中，黃先生的購買總價為30萬元，貸款額20萬元，還款期20年，抵押貸款月還款系數(shù)為0.006924，代入公式，可得：200000×0.006924×（1＋0.006924）240÷[（1＋0.006924）240－1]＝1171.52（元）。40、在房地產(chǎn)產(chǎn)品市場分析定位法的流程中，房地產(chǎn)市場環(huán)境研究是其首要一步，其工作內(nèi)容為（）。A.對每種可能競爭方向進行分析和描述B.運用邏輯方法和限定條件對可能方向進行選擇C.研究外部市場環(huán)境和競爭市場環(huán)境D.歸納整理數(shù)據(jù)，提煉定位要點，確定可能方向答案：C本題解析：根據(jù)圖2-2可知，房地產(chǎn)市場環(huán)境研究的工作內(nèi)容是研究外部市場環(huán)境和競爭市場環(huán)境。A項屬于競爭描述的內(nèi)容；B項屬于邏輯推理的內(nèi)容；D項屬于數(shù)據(jù)整理的內(nèi)容。圖2-2市場分析定位法流程41、取得()，是從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的基本條件。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從業(yè)資格答案：A本題解析：暫無解析42、主要向客戶介紹樓盤和展示樓盤形象的地方被稱為()。A.售樓處B.看樓通道C.樣板房D.形象墻答案：A本題解析：暫無解析43、鼻咽癌的組織學(xué)類型中，以哪一種最為自多見？（）A.未分化癌B.泡狀核細(xì)胞癌C.腺泡狀腺癌D.低分化鱗狀細(xì)胞癌答案：D本題解析：鼻咽癌的組織學(xué)類型有①鱗狀細(xì)胞癌，包括分化型和未分化型兩種，分化型鱗狀細(xì)胞癌分高分化鱗癌和低分化鱗癌，其中低分化鱗癌是鼻咽癌最常見的類型，且與EB病毒感染密切相關(guān)；②腺癌，較少見。鼻咽癌惡性程度較高，通常為低分化癌尤其是低分化鱗狀細(xì)胞癌，高分化癌頗少見；對放射治療敏感，但容易復(fù)發(fā)。44、采用圖片及產(chǎn)生聯(lián)想的感性語言來展示房地產(chǎn)項目賣點的書面資料屬于（）。(2008年真題)A.形象樓書B.功能樓書C.戶型手冊D.銷控表答案：A本題解析：項目樓書包括形象樓書和功能樓書。形象樓書多采用圖片及較容易產(chǎn)生聯(lián)想的感性語言，來向客戶傳遞項目的形象和賣點，形象樓書的內(nèi)容主要包括樓盤的整體效果圖、位置圖、整體規(guī)劃平面圖、核心賣點、建筑風(fēng)格、樓體形象、主力戶型圖、會所、物業(yè)管理等。45、屬于不穩(wěn)定細(xì)胞的有（）。A.上皮細(xì)胞B.淋巴造血細(xì)胞C.腸黏膜上皮細(xì)胞D.汗腺上皮細(xì)胞答案：A、B、C本題解析：消化道、呼吸道上皮細(xì)胞及淋巴造血細(xì)胞均為不穩(wěn)定細(xì)胞，這類細(xì)胞總在不斷增殖，以代替衰亡或破壞的細(xì)胞。汗腺上皮細(xì)胞屬于穩(wěn)定細(xì)胞，正常情況下增殖現(xiàn)象不明顯，在受到刺激時表現(xiàn)出較強的再生能力。46、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)的基本前提和要求是().A.良好的個人形象B.標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)禮儀C.掌握5S技巧D.提問技巧答案：C本題解析：暫無解析47、避免房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛的根本途徑是()。A.制定規(guī)范的各類房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同示范文本B.加強對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為的行政管理C.制定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動操作流程，加強房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)D.提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德，加強房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的自身管理答案：A本題解析：暫無解析48、腎虛頭痛的主癥特點A.頭痛昏蒙B.頭痛隱隱C.頭痛且脹D.頭痛且空答案：D本題解析：腎虛頭痛臨床表現(xiàn)：頭痛且空。49、某新建商業(yè)用房的完全成本為2500元/m2，開發(fā)商希望的目標(biāo)利潤率是完全成本的20%，銷售稅金為200元/m2，周邊同檔次物業(yè)的市場價格水平為3500元/m2，預(yù)計該物業(yè)的年總收益為400元/m2，總收益倍數(shù)為10。采用市場比較定價法，該商業(yè)用房的價格應(yīng)為（）元/m2。A.3000B.3200C.3500D.4000答案：C本題解析：該新建商業(yè)用房周邊同檔次物業(yè)的市場價格水平為3500元/m2，若采用市場比較定價法，則該商業(yè)用房的價格應(yīng)為3500元/m2。50、在采用低開高走定價策略時，確定調(diào)價頻率的關(guān)鍵在于()。A.小幅遞增B.前快后慢C.前慢后快D.吸引需求答案：A本題解析：暫無解析51、研究“如何找到房地產(chǎn)項目特有的、能通過廣告表達的特征”，屬于項目（）。A.市場定位B.形象定位C.客戶定位D.產(chǎn)品定位答案：B本題解析：項目形象定位是指結(jié)合項目的產(chǎn)品定位和客戶定位，融合項目區(qū)域價值、本體價值及其他可利用價值，如開發(fā)商品牌價值，對項目進入市場的標(biāo)志性形象進行描述，或提煉關(guān)鍵詞。該工作將指導(dǎo)后期廣告公司對項目形象包裝及制定推廣語的方向。寫字樓項目形象定位的注意要點有三個，即清晰的商務(wù)感、核心賣點體現(xiàn)、語句簡練具有張力。52、目前，我國大部分的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司內(nèi)部采用（）達到房源信息共享的目的。A.私盤制B.公盤制C.信息公開制D.混合制答案：B本題解析：公盤制，是指在一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)內(nèi)部，或者幾個聯(lián)盟房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)之間，或者一定區(qū)域范圍內(nèi)加入聯(lián)盟的全部房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)，將所有房源信息完全共享。目前，我國大部分的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)內(nèi)部采用公盤制達到房源信息共享的目的。53、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的簽名應(yīng)當(dāng)是（）。A.手寫簽名B.個性簽名C.電子簽名D.藝術(shù)簽名答案：A本題解析：由于《電子簽名法》第三條規(guī)定電子簽名、數(shù)據(jù)電文不適用“涉及土地、房屋等不動產(chǎn)權(quán)益轉(zhuǎn)讓的”合同，故房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的簽名應(yīng)當(dāng)是手寫簽名。手寫簽名之外，還應(yīng)當(dāng)在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同寫明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的注冊號和身份證號54、新建商品房銷售籌備培訓(xùn)的內(nèi)容不包括（）。(2010年真題)A.項目情況培訓(xùn)B.公司發(fā)展目標(biāo)培訓(xùn)C.廣告運用培訓(xùn)D.公司背景培訓(xùn)答案：C本題解析：銷售人員的培訓(xùn)是一項系統(tǒng)工程，既包括房地產(chǎn)領(lǐng)域的專業(yè)知識，同時也是一項與人溝通的策略與技巧，專業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)主要包括：①市場調(diào)研培訓(xùn)，了解市場情況、城市規(guī)劃、片區(qū)配套等相關(guān)的情況；②競爭項目分析，清晰了解周邊競爭項目的優(yōu)劣勢和銷售進度；③購房客戶分析，銷售人員需通過市場調(diào)查及對項目的定位理解，進行目標(biāo)客戶分析；④項目本體分析，邀請專業(yè)建筑設(shè)計人員進行項目規(guī)劃設(shè)計、園林規(guī)劃、戶型設(shè)計等內(nèi)容的專業(yè)培訓(xùn)；⑤銷售資料學(xué)習(xí)，包括公司背景的了解與培訓(xùn)；⑥其他培訓(xùn)內(nèi)容。55、商業(yè)項目業(yè)種的區(qū)分依據(jù)是（）。A.商品的銷售方式B.商品種類C.提供商品的方法D.商品的功能答案：B本題解析：業(yè)種通常是用在零售業(yè)中的專業(yè)術(shù)語，指在賣場布局規(guī)劃過程或銷售過程中將功能與用途相同（或相似）的商品進行的分類，使賣場中的商品呈現(xiàn)有序陳列與銷售，同時產(chǎn)生分類商品的規(guī)?；c規(guī)模效益。56、乳牙期不需矯正的錯A.前牙反，下頜前突B.Ⅲ度深覆C.下頜后縮D.下頜偏斜E.乳前牙間隙答案：E本題解析：1.前牙反時，上頜向前發(fā)育不足，造成上頜長度減小，位置后縮。57、房地產(chǎn)銷售資料的準(zhǔn)備一般不包括（）的準(zhǔn)備。A.法律文件B.金融、政策文件C.宣傳資料D.銷售文件答案：B本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)獲取銷售代理項目后，將針對項目的具體特點制訂營銷方案，并在正式銷售前，準(zhǔn)備好項目的宣傳資料、現(xiàn)場展示、批準(zhǔn)銷售的必要法律文件及銷售人員的培訓(xùn)，為順利實現(xiàn)項目的銷售目標(biāo)提供充分保障。58、為使?jié)撛诳蛻糇兂涩F(xiàn)實客戶，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該根據(jù)客戶的購買動機和需求，為客戶提供（）。A.資金籌措渠道B.精致小禮品C.房源信息和專業(yè)服務(wù)D.房屋價格評估服務(wù)答案：C本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要了解客戶購買動機和需求。客戶的購買動機和需求越明確，就越容易由潛在客戶變成現(xiàn)實客戶。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人根據(jù)客戶的購房需求、偏好與購房能力，為客戶提供相應(yīng)的房源和解決方案，可以提高促成交易的成功幾率。59、癌前病變是指（）。A.癌的早期病變B.不是癌C.不一定變癌D.有癌變傾向答案：B、C、D本題解析：癌前病變是指某些病變雖然本身不是惡性腫瘤，但具有發(fā)展為惡性腫瘤的潛在可能性。具有癌變傾向的良性病變，可能轉(zhuǎn)變?yōu)榘?，但不一定轉(zhuǎn)變?yōu)榘?。A項，癌的早期病變是早期癌。60、銷售的價目表需有開發(fā)企業(yè)的有效蓋章，以作為（）的價格依據(jù)。A.政府指導(dǎo)B.當(dāng)期交易C.合理交易D.市場定價答案：B本題解析：最終確定并用于銷售的價目表需有開發(fā)企業(yè)的有效蓋章，以作為當(dāng)期交易的價格依據(jù)。價目表的內(nèi)容應(yīng)包含樓盤名、樓棟號、單元號、房號、戶型、建筑面積、套內(nèi)面積、公攤面積、單價、總價及重要提示。61、在房地產(chǎn)營銷中，采取委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司銷售時，被廣泛采用的渠道是（）分銷渠道。A.密集型B.選擇性C.獨家D.集中型答案：C本題解析：獨家代理有助于維持房地產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)者的聲譽和產(chǎn)品質(zhì)量。通過獨家代理，房地產(chǎn)開發(fā)商、不動產(chǎn)權(quán)利人或房地產(chǎn)服務(wù)供應(yīng)商可以與獨家代理商緊密合作，共同決策房地產(chǎn)銷售廣告、促銷措施、產(chǎn)品定價、銷售進度等事項。獨家代理是被房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)廣泛采用的分銷渠道。62、某房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對一物業(yè)勘查結(jié)果是，該物業(yè)附近有多條公交線路，且步行5分鐘左右即可達到公交站點，其中專線車線路所占比例不多于40%，則該房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在填寫《物業(yè)現(xiàn)場勘查表》時，可將該物業(yè)交通條件等級劃分為（）。A.方便B.比較方便C.一般D.不方便答案：A本題解析：交通條件等級劃分的具體標(biāo)準(zhǔn)如表3-1所示。表3-1交通條件等級劃分表63、NoneNone64、支氣管擴張癥病變多位于（）。A.直徑＞5mm的支氣管B.段支氣管以及直徑＞2mm的中、小支氣管C.細(xì)小支氣管D.直徑2～5mm的支氣管答案：B本題解析：支氣管擴張癥是以肺內(nèi)小支氣管管腔持久性擴張伴管壁纖維性增厚為特征的慢性呼吸道疾病。常累及段支氣管以及直徑＞2mm的中、小支氣管。65、杭州某房地產(chǎn)開發(fā)集團為開展業(yè)務(wù)需要建立一個下屬房地產(chǎn)營銷公司，則該集團應(yīng)明確哪些問題及如何進行規(guī)劃關(guān)于房地產(chǎn)市場營銷，下列描述正確的是（）。A.房地產(chǎn)市場營銷必須對所在區(qū)域的城市規(guī)劃、市政基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)設(shè)施等因素充分把握，根據(jù)區(qū)域環(huán)境制定適宜的營銷計劃B.房地產(chǎn)市場營銷者不需要和潛在消費者接觸溝通，讓消費者自己接受該房屋價值后就能實現(xiàn)成功營銷C.企業(yè)市場營銷不需要考慮消費者非理性預(yù)期的營銷，應(yīng)采取以往的營銷策略確保企業(yè)盈利目標(biāo)實現(xiàn)D.房地產(chǎn)營銷策略可以不用理會國家當(dāng)期發(fā)布的財政政策、貨幣政策、房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)政策答案：A本題解析：房地產(chǎn)市場營銷具有以下五方面特征：①受到區(qū)域環(huán)境影響。房地產(chǎn)市場營銷中介需要充分把握所在區(qū)域的城市規(guī)劃、市政基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)設(shè)施、教育設(shè)施、人口狀況、收入變化等因素，并根據(jù)區(qū)域環(huán)境制定適宜的營銷方案。②消耗時間較長。房地產(chǎn)市場營銷者需要和潛在購買者（承租人）經(jīng)過多次接觸溝通，讓購買者（承租人）完全認(rèn)同該房屋價值后才能實現(xiàn)成功營銷。③具有動態(tài)性。房地產(chǎn)開發(fā)商及房地產(chǎn)銷售團隊，要根據(jù)外部環(huán)境的動態(tài)變化情況及時調(diào)整營銷計劃和方案。④受消費者心理預(yù)期影響較大。房地產(chǎn)市場營銷中介應(yīng)充分考慮消費者和房地產(chǎn)開發(fā)商對房地產(chǎn)市場的非理性預(yù)期。⑤受政策法律影響大。從政策角度看，國家當(dāng)期發(fā)布的財政政策、貨幣政策、房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)政策對房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都會產(chǎn)生一定的影響，針對市場的房地產(chǎn)營銷策略也應(yīng)隨著市場政策環(huán)境的變化而變化。66、城市及區(qū)域土地利用結(jié)構(gòu)和規(guī)劃調(diào)查是商業(yè)地產(chǎn)項目市場調(diào)研的內(nèi)容之一，其調(diào)查項目不包括（）。A.城市性質(zhì)及區(qū)域功能B.業(yè)態(tài)規(guī)劃C.城市商業(yè)規(guī)劃D.公共設(shè)施答案：B本題解析：城市及區(qū)域土地利用結(jié)構(gòu)和規(guī)劃調(diào)查的項目有：①公共設(shè)施／配套；②區(qū)域功能；③城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃；④高集聚商業(yè)項目形成的未來商圈中心。B項屬于競爭性在建商業(yè)地產(chǎn)項目調(diào)查。67、下列屬于常染色體顯性遺傳的疾病是（）。A.家族性視網(wǎng)膜母細(xì)胞瘤B.神經(jīng)纖維瘤病C.著色性干皮病D.Bloom綜合征答案：A、B本題解析：AB兩項，常染色體顯性遺傳的疾病是：家族性視網(wǎng)膜母細(xì)胞瘤、神經(jīng)纖維瘤病、家族性腺瘤性息肉病。CD兩項，常染色體隱性遺傳的疾病是：著色性干皮病、Bloom綜合征、Li-Fraumeni綜合征、毛細(xì)血管擴張性共濟失調(diào)癥。68、心血管內(nèi)膜受損時，促進血栓形成的因素有（）。A.內(nèi)皮下膠原B.組織因子C.纖維連接蛋白D.凝血酶敏感蛋白答案：A、B、C、D本題解析：心血管內(nèi)膜受損時，內(nèi)皮下膠原暴露，促使血小板和凝血因子活化，而纖維連接蛋白有助于血液細(xì)胞和纖維蛋白原粘著在暴露的血管壁上，凝血酶敏感蛋白和組織因子也參與這一過程。69、與吸煙有關(guān)的呼吸道疾病包括（）。A.肺氣腫B.慢性支氣管炎C.支氣管擴張癥D.肺硅沉著癥答案：A、B本題解析：AB兩項，肺氣腫多并發(fā)于慢性支氣管炎，吸煙是慢性支氣管炎的重要發(fā)病因素，吸煙煙霧中的有害物質(zhì)可刺激支氣管呼吸道粘膜，引起上皮損傷、腺體增生和分泌亢進，導(dǎo)致慢性支氣管炎。C項，支氣管擴張癥多繼發(fā)于慢性支氣管炎、麻疹和百日咳后的支氣管肺炎及肺結(jié)核病等，因反復(fù)的感染，特別是化膿性炎癥導(dǎo)致管壁結(jié)構(gòu)破壞和支氣管壁外周肺組織慢性炎癥最終導(dǎo)致支氣管壁持久性擴張，其發(fā)病與吸煙無關(guān)。D項，肺硅沉著癥是長期吸入游離SiO2粉塵沉著于肺組織所引起的一種常見職業(yè)病，發(fā)病因素是硅塵顆粒，與吸煙無關(guān)。70、房地產(chǎn)市場上的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)，具有（）的作用，在房地產(chǎn)市場上十分活躍。A.促進交易行為B.市場調(diào)查C.提供信息D.阻礙交易行為答案：A本題解析：房地產(chǎn)市場上的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)，具有促進交易行為的作用，在房地產(chǎn)市場上十分活躍。一般而言，他們不但參與交易行為，并且對于地區(qū)市場十分了解。71、適用于在街頭大量派送的樓盤銷售宣傳資料是（）。(2010年真題)A.項目樓書B.宣傳單張C.置業(yè)錦囊D.戶型模型答案：B本題解析：房地產(chǎn)銷售宣傳資料以項目樓書、戶型手冊、折頁、宣傳單張、宣傳片、網(wǎng)站等形式呈現(xiàn)給客戶。其中，折頁和單張是項目樓書的簡要版本，內(nèi)容主要是形象定位、項目介紹與主力戶型介紹等，一般主要在房地產(chǎn)銷售展會、商業(yè)大廈周邊大量派送。72、針灸治療肝經(jīng)熱郁型蛇串瘡，宜選用A.行間、俠溪B.血海、三陰交C.中脘、豐隆D.內(nèi)庭、陰陵泉答案：A本題解析：肝經(jīng)郁火加肝經(jīng)滎穴行間、膽經(jīng)滎穴俠溪。73、腫瘤經(jīng)淋巴道轉(zhuǎn)移至淋巴結(jié)，最先轉(zhuǎn)移至淋巴結(jié)的哪個部位？（）A.被膜B.邊緣竇C.中央竇D.濾泡生發(fā)中心答案：B本題解析：惡性腫瘤經(jīng)淋巴道轉(zhuǎn)移時，腫瘤細(xì)胞先聚集在邊緣竇，然后再累及整個淋巴結(jié)，使淋巴結(jié)腫大，質(zhì)地變硬，切片常呈灰白色。74、乳腺癌臨床可表現(xiàn)為（）。A.乳頭內(nèi)陷B.橘皮征C.乳頭血性溢液D.乳房無痛性腫物答案：A、B、C、D本題解析：乳腺癌臨床除表現(xiàn)為無痛性腫塊外，若乳房皮下淋巴管被腫瘤細(xì)胞堵塞，可引起淋巴回流障礙，出現(xiàn)橘皮征；腫瘤可侵犯乳管使之縮短，導(dǎo)致乳頭內(nèi)陷；若為乳管內(nèi)的腫瘤，還可引起乳頭血性溢液。75、下面關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的表述中，正確的是()。A.獨立從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)工作的自然人B.可以在全國范圍內(nèi)從業(yè)C.從事非獨立性經(jīng)紀(jì)工作，需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的組織和指導(dǎo)D.具有初中以上學(xué)歷的人士，可以申請參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試答案：C本題解析：暫無解析76、寫字樓項目售樓處現(xiàn)場展示的要點是（）。A.通過對初始接待、3D宣傳片放映、模型講解等環(huán)節(jié)的合理分區(qū)，實現(xiàn)客戶引導(dǎo)動線最優(yōu)化B.通過具有明確商務(wù)感的形象圍墻、廣場等清晰界定項目城界，提升賣場氛圍C.不同程度地展現(xiàn)寫字樓的產(chǎn)權(quán)單位優(yōu)勢、公共空間特點等D.通過對未全面完工的公共空間、電梯廳等環(huán)節(jié)的過渡性包裝，提升客戶看樓過程的舒適感與項目品質(zhì)感答案：A本題解析：寫字樓項目在售樓處展示的要點為：通過對初始接待、3D宣傳片放映、模型講解、洽談、休憩、簽約等環(huán)節(jié)的合理分區(qū)，實現(xiàn)售樓處內(nèi)部客戶引導(dǎo)動線最優(yōu)化。B項是外圍包裝的要點；C項是樣板層展示要點；D項是看樓動線包裝的要點77、在（），因項目未正式發(fā)售，廣告宣傳力度較小，上門客戶量相對較少，因此這個期間銷售人員的數(shù)量也相應(yīng)較少。A.尾盤銷售期B.銷售籌備期C.預(yù)售洽談期D.銷售調(diào)整期答案：B本題解析：項目銷售階段分為：銷售籌備期、正式公開發(fā)售、持續(xù)銷售期、尾盤銷售期。在銷售籌備期，因項目未正式發(fā)售，廣告宣傳力度較小，上門客戶量相對較少，因此這期間銷售人員的數(shù)量也相應(yīng)較少。78、與自身免疫病的發(fā)生無關(guān)的是A.體內(nèi)有高滴度自身抗體B.中樞免疫耐受的不完善C.多克隆淋巴細(xì)胞激活D.體內(nèi)隱蔽抗原的釋放答案：B本題解析：暫無解析79、開發(fā)企業(yè)在交付房屋的時候，買方直接按照合同約定的交樓標(biāo)準(zhǔn)對房屋進行驗收，驗收合格后拿鑰匙，驗收環(huán)節(jié)（）。A.應(yīng)繳納3％的房屋驗收費B.應(yīng)繳納5％的房屋驗收費C.應(yīng)繳納10％的房屋驗收費D.無需交付任何費用答案：D本題解析：房屋交付時的費用包括以下兩種情況：①無需交付任何費用。開發(fā)商在交付房屋的時候，買受人直接按照合同約定的交樓標(biāo)準(zhǔn)對房屋進行驗收，驗收合格后拿鑰匙，驗收環(huán)節(jié)無需交付任何費用。②預(yù)付費用。開發(fā)商在交付房屋的時候，買受人需要預(yù)交物業(yè)管理費、水電費、電視初裝費等，開發(fā)商同時代收房屋契稅。買受人在按照合同標(biāo)準(zhǔn)驗收合格后領(lǐng)取房屋鑰匙。80、下列關(guān)于新建商品房銷售商圈類型的描述正確的是（）。A.鄰里中心型大約半徑在一公里，一般稱為“生活商圈”B.大地區(qū)中心型的覆蓋范圍包括整個都市四周，車潮或人潮流量的層面來自四面八方C.副城市中心型通常指公交路線可能延伸到達的地區(qū)D.城市中心型通常指公交路線集結(jié)的地區(qū)，可以轉(zhuǎn)換而形成交通輻射地區(qū)答案：A本題解析：針對商圈內(nèi)的人口密度、消費能力，以及人潮、交通流量等可將新建商品房的商圈劃分為以下類型：①鄰里中心型，大約半徑在一公里，一般稱為“生活商圈”；②大地區(qū)中心型，通常指公交路線可能延伸到達的地區(qū)，其覆蓋面則比生活商圈更廣，一般稱為“地域商圈”；③副城市中心型，通常指公交路線集結(jié)的地區(qū)，可以轉(zhuǎn)換而形成交通輻射地區(qū)；④城市中心型，又可以稱為中央商務(wù)區(qū)（CBD），其覆蓋范圍包括整個都市四周，車潮或人潮流量的層面來自四面八方。81、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的基本模式中，()中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的直接管理主體是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織。A.行政主管模式B.行業(yè)自治模式C.市場調(diào)節(jié)模式D.行政與行業(yè)自律并行管理模式答案：B本題解析：暫無解析82、符合客戶的常規(guī)看房順序是售樓處()的技術(shù)要點。A.模型區(qū)B.功能分區(qū)C.洽談區(qū)D.信息發(fā)布區(qū)答案：B本題解析：暫無解析83、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人欲將潛在客戶變成現(xiàn)實客戶，首先應(yīng)了解客戶的（）。A.學(xué)歷B.工作性質(zhì)C.住址D.動機和需求答案：D本題解析：客戶信息管理的核心是了解客戶購買動機和需求。客戶的購買動機和需求越明確，就越容易由潛在客戶變成現(xiàn)實客戶。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人根據(jù)客戶的購房需求、偏好與購房能力，為客戶提供相應(yīng)的房源和解決方案，可以提高促成交易的成功幾率。因此，欲將潛在客戶變成現(xiàn)實客戶，首先應(yīng)了解客戶的購買動機和需求。84、采用圖片及產(chǎn)生聯(lián)想的感性語言來展示房地產(chǎn)項目賣點的書面資料屬于（）。A.形象樓書B.功能樓書C.戶型手冊D.銷控表答案：A本題解析：項目樓書包括形象樓書和功能樓書。形象樓書多采用圖片及較容易產(chǎn)生聯(lián)想的感性語言，來向客戶傳遞項目的形象和賣點，形象樓書的內(nèi)容主要包括樓盤的整體效果圖、位置圖、整體規(guī)劃平面圖、核心賣點、建筑風(fēng)格、樓體形象、主力戶型圖、會所、物業(yè)管理等。85、肝細(xì)胞中可以發(fā)生的變性有（）。A.黏液樣變性B.纖維素樣變性C.水變性D.脂肪變性答案：C、D本題解析：CD兩項，肝細(xì)胞可以發(fā)生水變性和脂肪變性。AB兩項，黏液樣變性、纖維素樣變性和淀粉樣變性只發(fā)生于間質(zhì)，不出現(xiàn)于實質(zhì)細(xì)胞中，因此也不見于肝細(xì)胞內(nèi)。86、針對不同的項目，通過選擇毛坯、簡裝、精裝示范，工程材料展示等不同的形式，不同程度地展現(xiàn)寫字樓的產(chǎn)權(quán)單位優(yōu)勢、公共空間特點、實際空間感及景觀資源等，這采用的是寫字樓項目現(xiàn)場展示（）的要點。A.系統(tǒng)接待流程B.樣板層展示C.現(xiàn)場物料準(zhǔn)備D.看樓動線包裝答案：B本題解析：樣板層展示的要點是針對不同的項目，通過選擇毛坯、簡裝、精裝示范、工程材料展示等不同的形式，不同程度地展現(xiàn)寫字樓的產(chǎn)權(quán)單位優(yōu)勢、公共空間特點、實際空間感及景觀資源等。系統(tǒng)接待流程，針對寫字樓客戶的商務(wù)屬性與高端屬性，匹配專業(yè)從事寫字樓銷售的顧問人員，進行系統(tǒng)的“接待—推介—交流—維護”服務(wù)流程?，F(xiàn)場物料準(zhǔn)備，是指折頁與樓書、3D宣傳片、區(qū)域模型、樓體模型、銷售物料等?？礃莿泳€包裝，通過對未全面完工的公共空間、電梯廳、電梯、施工現(xiàn)場等環(huán)節(jié)的過渡性包裝，提升客戶看樓過程的舒適感與項目品質(zhì)感。87、某項目總投資為3000萬元，建設(shè)周期為2年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開始到投資全部收回的年限為12年，該項目的預(yù)期投資收益率為（）。A.7.01%B.8.3%C.10.0%D.12.5%答案：C本題解析：預(yù)期收益率是房地產(chǎn)企業(yè)通過房地產(chǎn)投資所要達到的最低收益率，是一個預(yù)期指標(biāo)。預(yù)期收益通常包括安全收益率、通貨膨脹率和風(fēng)險報酬率，用于對通貨膨脹和風(fēng)險的補償。預(yù)期投資收益率可以通過總投資回收年限計算，公式為：預(yù)期投資收益率＝年平均總利潤額÷總投資額×100%。本題中，該項目的預(yù)期投資收益率＝[30000000÷（12－2）]÷30000000×100%＝10.0%。88、個人住房抵押消費貸款的執(zhí)行利率按照中國人民銀行的基準(zhǔn)利率上?。ǎ?。A.20％～35％B.10％～25％C.10％～35％D.10％～30％答案：C本題解析：一般情況下，個人住房抵押消費貸款是指以個人或者他人名義的房產(chǎn)做抵押，向銀行申請用于各種消費用途。個人住房抵押消費貸款的執(zhí)行利率按照中國人民銀行的基準(zhǔn)利率上浮10％～35％。89、房地產(chǎn)行政管理部門對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)進行年檢和驗證管理，以下說法中，錯誤的是()。A.它可以督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)及時進行變更登記B.它可以當(dāng)場注銷一些名存實亡的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)C.它有利于更精確地統(tǒng)計房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)數(shù)目D.它有助于總結(jié)行業(yè)普遍存在的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)普遍性問題答案：B本題解析：暫無解析90、釉質(zhì)晶體的硬度最大的是A.不成熟乳牙B.成熟乳牙C.年輕恒牙D.老年恒牙E.沒有差別答案：D本題解析：此題是考查考生對于牙釉質(zhì)硬度的了解，要記住不同牙之間、不同牙面之間的硬度有一定差異。牙萌出后硬度逐漸增加，所以老年恒牙>年輕恒牙>成熟乳牙>不成熟乳牙。91、制訂推廣策略時，（）不屬于營銷推廣策略。A.報紙廣告B.網(wǎng)絡(luò)宣傳C.短信D.老客戶推薦答案：D本題解析：制訂推廣策略中的營銷推廣策略包括：①戶外樓盤廣告；②報紙廣告；③電臺/電視；④網(wǎng)絡(luò)宣傳；⑤地鐵廣告；⑥短信；⑦圍墻/樓梯條幅；⑧活動組織；⑨展場。92、按調(diào)研所采用的具體方法來劃分，市場調(diào)研可分為()。A.訪問法、實際觀察法、表格法B.訪問法、觀察法和實驗法C.訪問法、實際觀察法、抽樣法D.訪問法、重點法、抽樣法答案：B本題解析：暫無解析93、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接受委托后需要核查存量房的實物狀況，這反映了存量房銷售具有（）的特點。(2011年真題)A.差異大B.側(cè)重服務(wù)C.產(chǎn)權(quán)糾紛多D.價格浮動空間大答案：A本題解析：一般來說，存量房市場營銷的特點包括：①作為營銷客體的房屋產(chǎn)權(quán)關(guān)系復(fù)雜，造成房地產(chǎn)市場營銷中介需要花費大量的時間成本和精力成本核實銷售對象的產(chǎn)權(quán)；②銷售對象坐落分散且為現(xiàn)房銷售；③待售存量房屋實體差異大；④價格浮動空間大；⑤存量房銷售更加側(cè)重體驗式服務(wù)。其中，差異大體現(xiàn)在：存量房房源遍布城市各個角落，每一小區(qū)的社區(qū)環(huán)境、配套設(shè)施、物業(yè)服務(wù)等都存在差別，甚至每套不動產(chǎn)都會存在很大差別，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要為每套不動產(chǎn)進行“診斷”，判斷不動產(chǎn)的物理屬性，核查產(chǎn)權(quán)關(guān)系。本題中，受委托后需要核查存量房的實物狀況反映了存量房銷售差異大的特點。94、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對商圈進行現(xiàn)場調(diào)查時，首先應(yīng)（）。A.查閱相關(guān)資料B.詢問相關(guān)專業(yè)人員C.確定調(diào)查地域范圍D.準(zhǔn)備商圈調(diào)查表等資料答案：C本題解析：進行現(xiàn)場勘查前，需做好必要的準(zhǔn)備：①應(yīng)確定勘查的地域范圍，確定勘查路線；②要準(zhǔn)備好勘查的資料，攜帶相關(guān)的材料和工具；③個人在著裝方面要注意，著裝要輕松、方便，應(yīng)穿運動鞋等。95、房地產(chǎn)項目定位的核心內(nèi)容是()。A.對產(chǎn)品提出一種主題推廣概念，是產(chǎn)品在潛在消費者思想中產(chǎn)生共鳴B.通過對產(chǎn)品和形象的設(shè)計，對產(chǎn)品賦予不同的價值，最終達成銷售C.通過對市場、消費者的分析，擬訂建筑設(shè)計任務(wù)書D.產(chǎn)品定位、客戶定位和形象定位答案：D本題解析：暫無解析96、對銷售人員進行模擬講解培訓(xùn)，屬于（）。A.項目培訓(xùn)B.項目本體分析C.公司背景培訓(xùn)D.宣傳資料培訓(xùn)答案：B本題解析：銷售人員的培訓(xùn)是一項系統(tǒng)工程，既包括房地產(chǎn)領(lǐng)域的專業(yè)知識，同時也是一項與人溝通的策略與技巧，專業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)主要包括：①市場調(diào)研培訓(xùn)；②競爭項目分析；③購房客戶分析；④項目本體分析；⑤銷售資料學(xué)習(xí)；⑥其他培訓(xùn)內(nèi)容。模擬講解培訓(xùn)是項目本體分析的重要內(nèi)容，模擬講解培訓(xùn)是讓銷售人員更真實地學(xué)習(xí)和體驗面向客戶全面介紹項目特點的過程。主要是針對項目地理位置、區(qū)域整體規(guī)劃、項目本身等方面，采用指導(dǎo)或模擬的方式進行培訓(xùn)。97、一個廣告推廣周期的循環(huán)過程可以表達為()。A.發(fā)布一調(diào)整一評估結(jié)果一跟蹤調(diào)研一發(fā)布B.發(fā)布一評估結(jié)果一跟蹤調(diào)研一調(diào)整一發(fā)布C.發(fā)布一跟蹤調(diào)研一評估結(jié)果一調(diào)整一發(fā)布D.發(fā)布一跟蹤調(diào)研一調(diào)整一評估結(jié)果一發(fā)布答案：C本題解析：暫無解析98、三七、五靈脂的功效共同點是A.活血祛瘀，行氣止痛B.活血祛瘀，祛風(fēng)除濕C.活血止痛，化瘀止血D.活血行氣，祛風(fēng)除濕答案：C本題解析：三七的功效化瘀止血，活血定痛。五靈脂的功效活血止痛，化瘀止血。99、房地產(chǎn)市場調(diào)查的目的可以通過探測性調(diào)查、預(yù)測性調(diào)查、因果性調(diào)查和()來確定。A.現(xiàn)時性調(diào)查B.定性調(diào)查C.描述性調(diào)查D.回顧性調(diào)查答案：C本題解析：暫無解析100、因為房源具有動態(tài)性等特點，有關(guān)資料會隨時變化，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人還應(yīng)及時對房源信息進行更新，以保證房源的（）。A.可持續(xù)性B.完整性C.有效性D.準(zhǔn)確性答案：C本題解析：因為房源具有動態(tài)性特點，隨著市場變化、時間推移或業(yè)主心理變化等，房源狀態(tài)可能出現(xiàn)各種變化，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人還應(yīng)及時對房源信息進行更新，以確保房源的有效性。101、通常情況下，新建商品住房戶型手冊的內(nèi)芯首頁是項目的（）。A.總平面圖B.小區(qū)配套圖C.主力戶型圖D.會所功能分區(qū)圖答案：A本題解析：戶型手冊是一本將項目所有的戶型詳細(xì)完整展現(xiàn)出來的小冊子。通常第一頁有項目的總平面圖，客戶可以從總平圖清楚地了解項目的整體布局、不同戶型所在的位置，更有利于銷售人員向客戶講解，另外也方便客戶自己查閱。102、下列不屬于商圈調(diào)查方法的是（）。A.現(xiàn)場勘查B.訪談法C.網(wǎng)絡(luò)搜集信息D.個案調(diào)查答案：D本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人進行商圈調(diào)查時，主要采用以下三種方法：①現(xiàn)場勘查，要求在進行商圈調(diào)查時，須認(rèn)真察看并及時做好記錄，并對記錄進行整理分析，同時也必須查閱相關(guān)資料、詢問相關(guān)專業(yè)人員，確保內(nèi)容的真實性。②訪談法，訪談的對象，可以是業(yè)主，也可以是物業(yè)服務(wù)企業(yè)、開發(fā)企業(yè)、同行、資深房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人等。③其他方式，同行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)報告，通過了解同行業(yè)發(fā)布的數(shù)據(jù)，加深對商圈的認(rèn)識；通過網(wǎng)絡(luò)搜集信息等都可以進行相關(guān)內(nèi)容的商圈調(diào)查等。103、活動義齒基托蠟型腭側(cè)邊緣A.基托呈凹形B.基托可稍厚C.基托可稍薄D.基托應(yīng)覆蓋至磨牙后墊的前緣E.基托應(yīng)覆蓋至磨牙后墊的1/3～1/2答案：C本題解析：暫無解析104、買房（租房）客戶具有指向性、時效性和（）的特征。(2008年真題)A.周期性B.可變性C.集中性D.潛在性答案：D本題解析：客源的特征包括：①指向性，客戶是客源信息的主體，作為主體，客戶的需求意向是清晰的，或買或租、哪個區(qū)域、何種物業(yè)、能承受的價格范圍或希望的價格范圍、有無特殊需要等，客戶均有明確的要求；②時效性，客戶的需求是有時間要求的，客戶在表達購買或租賃需要時，均會有時間要求，期望在一段時期內(nèi)實現(xiàn)客戶的需求意向，可能是半個月，也可能是幾個月；③潛在性，客源嚴(yán)格意義上是潛在客戶，是具有成交意向的買房或租房群體。105、痢疾屬陰虛證者，治宜選用A.增液湯B.潤腸丸C.桃花湯D.駐車丸答案：D本題解析：陰虛痢代表方：黃連阿膠湯合駐車丸加減。106、壞死是指A.局部組織、細(xì)胞的死亡B.機體死亡后組織、細(xì)胞出現(xiàn)的形態(tài)學(xué)改變C.活體局部組織、細(xì)胞死亡后出現(xiàn)的形態(tài)學(xué)改變D.機體內(nèi)細(xì)胞的程序性死亡答案：C本題解析：[考點]壞死[分析]壞死是指活體局部組織、細(xì)胞死亡后出現(xiàn)的形態(tài)學(xué)改變。應(yīng)當(dāng)指出，對于壞死的理解要有兩點限定非常重要。①活體，即生活的機體，這一限定詞很重要。死亡的機體內(nèi)局部組織、細(xì)胞死亡后出現(xiàn)的形態(tài)學(xué)改變，稱為死后自溶。②局部組織、細(xì)胞死亡后出現(xiàn)的形態(tài)學(xué)改變，這一限定也很重要。活體局部組織、細(xì)胞死亡后在短時間內(nèi)并不發(fā)生形態(tài)學(xué)改變，因此也不能稱為壞死。如將活體檢查組織進行固定、切片后，我們所觀察到的細(xì)胞都是死亡的細(xì)胞；如心肌梗死在1~4h內(nèi)常無明顯形態(tài)學(xué)改變，因此不能判定是否壞死。只有活體局部組織、細(xì)胞死亡后，并發(fā)生了一系列形態(tài)學(xué)改變時，才能稱為壞死。機體內(nèi)細(xì)胞的程序性死亡屬凋亡。107、可以顯示上頜竇后壁的檢查方法是A.上頜后部片B.華特位片C.上頜正位體層片D.上頜體腔片E.上頜側(cè)位體層片答案：E本題解析：上頜側(cè)位體層片可以顯示上頜竇前后壁。108、從某種程度上來講，（）決定了一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司生存、發(fā)展的空間與潛力。A.房源信息B.房地產(chǎn)產(chǎn)品價格C.房源地理位置D.房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量答案：A本題解析：房源是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司不可或缺的資源。從某種程度上來講，它是決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)生存、發(fā)展的空間與潛力，是企業(yè)核心競爭力之一。109、以二次或多次置業(yè)客戶為主，家庭結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，多為三代人同住；對居住面積、產(chǎn)品戶型及居住配套條件有更高的追求，關(guān)注生活便利性、舒適性，要求有較好的小區(qū)環(huán)境和物業(yè)服務(wù)的客戶，依據(jù)購房面積該類客戶被劃分為（）。A.小戶型客戶B.大戶型客戶C.中大戶型客戶D.別墅型客戶答案：C本題解析：中大戶型客戶以二次或多次置業(yè)客戶為主，家庭結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，多為三代人同住；對居住面積、產(chǎn)品戶型及居住配套條件有更高的追求，關(guān)注生活便利性、舒適性，要求有較好的小區(qū)環(huán)境和物業(yè)服務(wù)。A項，小戶型客戶，首次置業(yè)為主，以滿足剛性需求為購房目的；家庭結(jié)構(gòu)相對簡單，多為單身客、小情侶；對價格非常敏感，低價是促成購買的直接原因，其次為戶型和裝修。BD兩項，大戶型及別墅客戶特征是置業(yè)經(jīng)驗非常豐富，對物業(yè)有自己獨有的判斷；表現(xiàn)比較低調(diào)，很講道理，容易溝通，對自己的選擇較自信，朋友的影響較關(guān)鍵，同時也接受銷售人員提出的好建議；注重物業(yè)品質(zhì)及形象等精神層面與客戶身份地位的匹配度。110、戶外部分應(yīng)由（）負(fù)責(zé)查驗。A.開發(fā)建設(shè)單位B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.裝修公司D.房地產(chǎn)經(jīng)濟機構(gòu)答案：B本題解析：戶外部分屬于業(yè)主共有財產(chǎn)，應(yīng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)查驗。但由于有些戶外狀況直接影響房屋使用，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員也要重點關(guān)注。戶外檢查主要包括：建筑物外飾面、人戶門、采光情況等。111、根據(jù)市場經(jīng)驗，單一業(yè)權(quán)物業(yè)即發(fā)展商持有經(jīng)營型寫字樓物業(yè)，往往需要考慮項目未來持續(xù)的競爭能力，因此在產(chǎn)品設(shè)計與硬件配置方面更需要適度超越市場現(xiàn)有產(chǎn)品，這是基于（）的項目定位模式。A.項目既定市場定位B.項目運作C.市場實操案例反饋D.客戶體驗點答案：B本題解析：基于項目運作模式是指根據(jù)市場經(jīng)驗，單一產(chǎn)權(quán)物業(yè)即發(fā)展商持有經(jīng)營型寫字樓物業(yè)，往往需要考慮項目未來持續(xù)的競爭能力，因此在產(chǎn)品設(shè)計與硬件配置方面更需要適度超越市場現(xiàn)有產(chǎn)品。A項，基于項目既定市場定位，不同的市場定位決定寫字樓的設(shè)計與軟硬件配置水平。C項，基于市場實操案例反饋，根據(jù)現(xiàn)有市場產(chǎn)品的客戶反饋制定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品建議，將有效避免新產(chǎn)品新技術(shù)應(yīng)用的風(fēng)險，同時可在客戶關(guān)注方面改良提升，增強客戶認(rèn)可度與市場競爭力。D項，基于客戶體驗點，考慮到發(fā)展商合理的投入產(chǎn)出比，將有限的資金運用于最能打動客戶的寫字樓產(chǎn)品方面，進而實現(xiàn)良好的收益，寫字樓發(fā)展建議必須建立在充分了解市場客戶需求與體驗點，將其進行優(yōu)先級／重要性排序。112、房屋租賃合同應(yīng)一式()份，如果租賃雙方丟失了合同，又發(fā)生了矛盾，可以依據(jù)公司留存的合同協(xié)助雙方解決問題.A.2B.3C.4答案：C本題解析：暫無解析113、商業(yè)地產(chǎn)項目的消費者心理特征分析的內(nèi)容是（）。A.消費金額、頻次B.消費追求的價值、消費時間C.家庭組織的構(gòu)成、收入D.消費者在社會的角色和地位答案：B本題解析：商業(yè)地產(chǎn)項目的消費者特征分析包括：①心理特征；②購買行為特征；③人口特正；④社會特征。其中，消費者心理特征分析的內(nèi)容主要包括：a．消費追求的價值；b．消費時間。114、商業(yè)地產(chǎn)項目銷售手冊的內(nèi)容不包括（）。A.項目整體概述B.項目總平面圖C.項目周邊配套D.銷售人員培訓(xùn)答案：D本題解析：為了培訓(xùn)銷售人員和實現(xiàn)銷售中的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，代理公司要制作寫字樓銷售手冊。內(nèi)容涵蓋：①整體的概述（包括項目的整體優(yōu)勢、核心價值、規(guī)劃指標(biāo)）；②交通；③產(chǎn)品的介紹（包括總平面圖、外立面、大堂、電梯廳、電梯、空調(diào)、標(biāo)準(zhǔn)層及戶型、其他）；④配套的介紹（包括項目自帶配套、周邊配套）；⑤物管；⑥品牌；⑦項目的價值（包括區(qū)域價值、投資價值、價格等）；⑧客戶的介紹，包括成交客戶群等。115、主要的房地產(chǎn)營銷渠道有房地產(chǎn)開發(fā)商直銷和委托（）銷售。A.報紙等媒體B.中間商C.網(wǎng)絡(luò)代理渠道D.房地產(chǎn)服務(wù)商答案：B本題解析：房地產(chǎn)分銷渠道通常有兩種：①直銷。直銷是一種銷售渠道最短的途徑，是指房地產(chǎn)產(chǎn)品由開發(fā)商、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人、房地產(chǎn)服務(wù)供應(yīng)商（如物業(yè)管理）直接轉(zhuǎn)移到最終用戶。②利用中間商進行銷售。房地產(chǎn)開發(fā)商、不動產(chǎn)權(quán)利人或房地產(chǎn)服務(wù)商委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)進行產(chǎn)品的銷售，將其轉(zhuǎn)移到最終用戶。116、個人住房抵押消費貸款的執(zhí)行利率按照中國人民銀行的基準(zhǔn)利率上浮（）。A.20%～35%B.10%～25%C.10%～35%D.10%～30%答案：C本題解析：一般情況下，個人住房抵押消費貸款是指以自己或者他人名下的房產(chǎn)做抵押，向銀行申請用于各種消費用途。個人住房抵押消費貸款的執(zhí)行利率按照中國人民銀行的基準(zhǔn)利率上浮10%～35%。117、微血栓的主要成分是A.紅細(xì)胞B.中性粒細(xì)胞C.纖維素D.血小板答案：C本題解析：暫無解析118、根據(jù)客戶對物業(yè)需求的（），確定業(yè)務(wù)工作開展的先后順序。A.系統(tǒng)性B.關(guān)注性C.急迫性D.有效性答案：C本題解析：在客戶需求程度分析過程中，根據(jù)客戶對物業(yè)需求的急迫性，確定業(yè)務(wù)工作開展的先后順序。119、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)基本流程中，()是房地產(chǎn)交易過程中最容易暴露問題和產(chǎn)生矛盾的一環(huán)。A.物業(yè)查驗B.傭金結(jié)算C.物業(yè)交接D.客戶開拓答案：C本題解析：暫無解析120、下列關(guān)于商業(yè)地產(chǎn)項目的表述，錯誤的是（）。A.商業(yè)地產(chǎn)項目是指用于各種零售、餐飲、娛樂、健身服務(wù)、休閑等經(jīng)營用途的房地產(chǎn)形式B.從經(jīng)營模式、功能和用途上區(qū)別于普通住宅、公寓、寫字樓、別墅等房地產(chǎn)形式C.商業(yè)地產(chǎn)是一個具有地產(chǎn)、商業(yè)經(jīng)營與投資三重特性的綜合性行業(yè)D.按商業(yè)開發(fā)形式可將其分為“城市型”商業(yè)、“區(qū)域型”商業(yè)、“社區(qū)型”商業(yè)答案：D本題解析：D項，商業(yè)地產(chǎn)按商業(yè)開發(fā)形式劃分為商業(yè)街商鋪、市場類商鋪、社區(qū)商鋪、住宅底層商鋪、百貨商場、購物中心商鋪、商務(wù)樓、寫字樓商鋪、交通設(shè)施商鋪；按商業(yè)輻射范圍劃分為“城市型”商業(yè)、“區(qū)域型”商業(yè)、“社區(qū)型”商業(yè)。121、下列敘述中，屬于從治法的是A.陽中求陰B.通因通用C.火邪開室D.陰病治陽答案：B、C本題解析："從治"法--將計就計(本質(zhì)同正治)，即反治法，是指順從病證的外在假象而治的一種治療原則，適用于疾病的征象與其本質(zhì)不完全吻合的病證。故選BC。122、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶客戶看房的時間一般控制在()為宜。A.5分鐘內(nèi)B.10～15分鐘C.15～30分鐘D.30～50分鐘答案：B本題解析：暫無解析123、NoneNone124、硅沉著病的早期病變常發(fā)生在（）。A.雙肺尖B.雙肺中葉C.胸膜D.肺門淋巴結(jié)答案：D本題解析：硅沉著病早期病變即Ⅰ期硅肺，主要表現(xiàn)為肺門淋巴結(jié)腫大。硅結(jié)節(jié)擴散到淋巴結(jié)以外的肺組織屬于Ⅱ、Ⅲ期硅沉著病。125、下列有關(guān)香港地產(chǎn)代理的說法中，正確的是()。A.傭金通常為3%B.持有營業(yè)雖牌照者最高只能擔(dān)任地產(chǎn)代理公司分支機構(gòu)的負(fù)責(zé)人C.勿需在代理協(xié)議中說明傭金收費率D.地產(chǎn)代理人在取得客戶和雇主同意及安排的情況下，可以收取傭金答案：D本題解析：暫無解析126、在市場環(huán)境基本穩(wěn)定的態(tài)勢下，除正常考慮項目投資回報與回款速度外，在寫字樓項目前期的產(chǎn)品類型選擇與市場定位時，往往趨向于、領(lǐng)先于或差異化于市場現(xiàn)有水平的檔次定位與產(chǎn)品設(shè)計，體現(xiàn)出寫字樓項目運作的（）。A.綜合利益最大化目標(biāo)B.品牌目標(biāo)C.快速回收成本目標(biāo)D.其他目標(biāo)答案：B本題解析：寫字樓項目運作目標(biāo)包括：①綜合利益最大化目標(biāo)；②快速回收成本目標(biāo)；③品牌目標(biāo)。其中，品牌目標(biāo)指在市場環(huán)境基本穩(wěn)定的態(tài)勢下，某些房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)根據(jù)自身企業(yè)發(fā)展需求，可能會賦予項目更多的品牌使命。在該情況下，除正?？紤]項目投資回報與回款速度外，在寫字樓項目前期的產(chǎn)品類型選擇與市場定位時，往往趨向于領(lǐng)先于或差異化于市場現(xiàn)有水平的檔次定位與產(chǎn)品設(shè)計，便于后期利用標(biāo)桿性產(chǎn)品或差異化產(chǎn)品與企業(yè)品牌正向關(guān)聯(lián)，產(chǎn)生品牌識別性，進而形成社會知名度。127、房源信息公盤制的優(yōu)點是（）。A.保障了收集房源信息的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人利益，有利于提高其收集房源信息的積極性B.信息有效利用率更高、流通更快速C.房源信息不易外泄D.避免房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人出現(xiàn)“留盤”行為答案：B本題解析：公盤制是指在一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)內(nèi)部，或者幾個聯(lián)盟房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)之間，或者一定區(qū)域范圍內(nèi)加入聯(lián)盟的全部房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)，將所有房源信息完全共享。公盤制的優(yōu)點表現(xiàn)在信息完全共享，有利于新入職的經(jīng)紀(jì)人進入工作狀態(tài)，經(jīng)紀(jì)人可以快速聯(lián)系匹配到的房源業(yè)主并及時帶看，從而大大提高工作效率，因為無需再通過持盤經(jīng)紀(jì)人合作，所以使得信息有效利用率更高、流通更快速；強調(diào)團隊合作多勞多得，一般公盤制會對經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)動作細(xì)分，房源開發(fā)、鑰匙委托、獨家委托、磋商促成等可能由不同經(jīng)紀(jì)人完成上述作業(yè)，而在傭金分配上只要為該房源的交易付出貢獻的均可以按照貢獻分到一定比例的傭金。其缺點主要是不利于激發(fā)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性，部分經(jīng)紀(jì)人為了個人的利益，會出現(xiàn)“留盤”行為，房源信息較容易外泄；可能出現(xiàn)有的房源信息多個經(jīng)紀(jì)人同時在跟進，造成重復(fù)作業(yè)和對業(yè)主的騷擾，也容易導(dǎo)致員工內(nèi)部利益沖突。128、通過對未全面完工的公共空間、電梯廳、電梯、施工現(xiàn)場等環(huán)節(jié)的過渡性包裝，提升客戶看樓過程的舒適感與項目品質(zhì)感，采用的是寫字樓項目現(xiàn)場展示（）的要點。A.外圍包裝B.樣板層展示C.售樓處展示D.看樓動線包裝答案：D本題解析：看樓動線包裝的展示要點是通過對未全面完工的公共空間、電梯廳、電梯、施工現(xiàn)場等環(huán)節(jié)的過渡性包裝，提升客戶看樓過程的舒適感與項目品質(zhì)感。外圍包裝的要點是通過具有明確商務(wù)感的形象圍墻、燈桿旗、導(dǎo)視系統(tǒng)、廣場等清晰界定項目城界，提升賣場氛圍。樣板層展示的要點是針對不同的項目，通過選擇毛坯、簡裝、精裝示范、工程材料展示等不同的形式，不同程度地展現(xiàn)寫字樓的產(chǎn)權(quán)單位優(yōu)勢、公共空間特點、實際空間感及景觀資源等。售樓處展示的要點是通過對初始接待、3D宣傳片放映、模型講解、洽談、休憩、簽約等環(huán)節(jié)的合理分區(qū)，實現(xiàn)售樓處內(nèi)部客戶引導(dǎo)動線最優(yōu)化。129、共用題干調(diào)查顯示，某市A區(qū)高等院校和科研院所密集地區(qū)，高校教師和科研人員近年來收入穩(wěn)定，收入水平有較大提高，原有住宅建筑面積一般在80m2左右，戶型多為二室一廳，他們改善住房條件的愿望十分強烈，而周邊未有合適樓盤推出.該地區(qū)原有某企業(yè)效益不好，破產(chǎn)后土地閑置，甲開發(fā)商擬獲取該土地使用權(quán)，按規(guī)劃要求進行住宅開發(fā).A.70~80m2B.80~90m2C.100～120m2D.120m2以上答案：C本題解析：暫無解析130、將商業(yè)地產(chǎn)項目按照商業(yè)形態(tài)進行劃分，其內(nèi)容不包括（）。A.商業(yè)街B.購物中心C.市場類商鋪D.社區(qū)型商業(yè)中心答案：C本題解析：商業(yè)地產(chǎn)的劃分具體情況如表7-10所示。表7-10商業(yè)地產(chǎn)的劃分131、NoneNone132、下列腧穴中，即屬于原穴又屬于輸穴的是A.合谷B.太白C.外關(guān)D.足臨泣答案：B本題解析：太白既為足太陰脾經(jīng)的原穴又是輸穴133、現(xiàn)代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是一種先進的管理思想和管理方法，其核心思想是將（）作為最重要的企業(yè)資源。A.最終客戶B.分銷商C.合作伙伴D.企業(yè)客戶答案：D本題解析：現(xiàn)代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是一種先進的管理思想和管理方法，其核心思想是將企業(yè)的客戶（包括最終客戶、分銷商和合作伙伴）作為最重要的企業(yè)資源，利用智能解決方案，高效地收集、整理并分析相關(guān)數(shù)據(jù)，為企業(yè)的正確決策提供前瞻性支持，通過完善的客戶服務(wù)和深入的客戶分析來滿足客戶的需求，保證實現(xiàn)客戶的終生價值。134、NoneNone135、市場營銷組合4P策略是指（）。A.產(chǎn)品、價格、分銷、促銷B.產(chǎn)品、價格、渠道、促銷C.產(chǎn)品、價格、服務(wù)、促銷D.產(chǎn)品、價格、特征、促銷答案：A本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)選擇一個特定的目標(biāo)市場后，應(yīng)從產(chǎn)品、價格、分銷和促銷四個方面對房地產(chǎn)產(chǎn)品開展?fàn)I銷活動，以滿足消費者的欲望和需求。這也通常被稱為市場營銷組合4P策略。136、在房地產(chǎn)交易的主要方式中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)所促成的交易主要是房地產(chǎn)()。A.轉(zhuǎn)讓和抵押B.抵押和擔(dān)保C.抵押和租賃D.轉(zhuǎn)讓和租賃答案：D本題解析：暫無解析137、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的核心競爭力是()。A.房地產(chǎn)價格B.房源信息C.房源的特征D.房地產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量答案：B本題解析：暫無解析138、NoneNone139、在房地產(chǎn)買賣中通常涉及第三人的權(quán)利，如法律規(guī)定房屋所有權(quán)人在出賣租賃房屋時，一般應(yīng)提前()個月通知承租人，在同等條件下承租人有優(yōu)先購買權(quán)。A.1B.2C.3D.4答案：C本題解析：暫無解析140、均價確定過程中，重點市場比較樓盤應(yīng)不少于()個。A.5B.6C.8D.9答案：B本題解析：暫無解析141、易患亞急性感染性心內(nèi)膜炎的高危病變是（）A.室間隔缺損B.房間隔缺損C.動脈導(dǎo)管未閉D.主動脈瓣狹窄答案：A、C本題解析：亞急性感染性心內(nèi)膜炎好發(fā)于器質(zhì)性心臟病的心瓣膜，如室間隔缺損、動脈導(dǎo)管未閉、主動脈縮窄（不是主動脈瓣狹窄）等。本病在壓力差小的部位（如房間隔缺損等）少見，瓣膜狹窄時較關(guān)閉不全少見。142、符合子宮腺肌病的描述是（）。A.是一種良性腫瘤B.是子宮內(nèi)膜