某企業(yè)培訓(xùn)管理制度

培訓(xùn)管理制度1．目的為建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，體現(xiàn)大智靠學(xué)的企業(yè)文化，逐步提高公司各級(jí)員工的各項(xiàng)實(shí)力與技術(shù)水平，從而提升公司的整體運(yùn)行實(shí)力，特制訂本制度。2．范圍適用于***公司全部員工。3．職責(zé)3.1人力資源部是公司全部培訓(xùn)的責(zé)任部門(mén)，職責(zé)包括負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)支配的制訂。負(fù)責(zé)公司各類(lèi)培訓(xùn)的組織工作。負(fù)責(zé)聯(lián)系培訓(xùn)內(nèi)部和外部培訓(xùn)講師。負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)的考試和本部門(mén)組織培訓(xùn)的效果評(píng)估工作。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部培訓(xùn)的監(jiān)督工作。負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)資料的整理和歸檔工作。負(fù)責(zé)公司年、月培訓(xùn)的總結(jié)工作。負(fù)責(zé)培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)設(shè)施的支配與培訓(xùn)設(shè)備的維護(hù)工作。3.2公司培訓(xùn)的內(nèi)容涉及到業(yè)務(wù)等相關(guān)部門(mén)的，相關(guān)部門(mén)主管應(yīng)擔(dān)當(dāng)協(xié)助責(zé)任。3.3公司部門(mén)組織培訓(xùn)，部門(mén)主管擔(dān)當(dāng)主要責(zé)任，人力資源部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)幫助與監(jiān)督。3.4公司各部門(mén)主管對(duì)所屬員工負(fù)有培訓(xùn)組織、考試、評(píng)估責(zé)任。3.5公司各部門(mén)主管是部門(mén)培訓(xùn)工作的責(zé)任人。4．培訓(xùn)需求信息4.1每年12月初人力資源部負(fù)責(zé)向各部門(mén)發(fā)放《年度培訓(xùn)需求信息》，各部門(mén)應(yīng)仔細(xì)做好員工實(shí)力的測(cè)評(píng)工作、依據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果和崗位實(shí)力要求填寫(xiě)本部門(mén)在下年度的員工培訓(xùn)需求，并于次年1月15日前交人力資源部。4.2人力資源部負(fù)責(zé)收集、整理各部門(mén)的《年度培訓(xùn)需求信息》，并編制下年度和月度《培訓(xùn)支配》交分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批。4.3公司各部門(mén)主管依據(jù)在日常工作過(guò)程中普遍出現(xiàn)的工藝和技術(shù)問(wèn)題以及要?jiǎng)偤锰岣邌T工的工作實(shí)力，須要進(jìn)行員工的培訓(xùn)，應(yīng)向人力資源部提交《培訓(xùn)需求申請(qǐng)》，人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施培訓(xùn)。4.4培訓(xùn)支配執(zhí)行狀況每半年做一次總結(jié)，并依據(jù)實(shí)際培訓(xùn)需求對(duì)年培訓(xùn)支配作相應(yīng)調(diào)整。5．培訓(xùn)類(lèi)別新員工入職培訓(xùn)：企業(yè)文化宣揚(yáng)、公司規(guī)章制度、基本的崗位學(xué)問(wèn)、實(shí)際操作技能、基本的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，平安三級(jí)教化、員工手冊(cè)等培訓(xùn)。在職員工的業(yè)務(wù)實(shí)力培訓(xùn)：通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)講師、公司內(nèi)部專(zhuān)業(yè)人員、播放各類(lèi)光盤(pán)教程，對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，不斷提高員工業(yè)務(wù)水平和技能。在職員工的平安教化培訓(xùn)：通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)講師、公司內(nèi)部專(zhuān)業(yè)人員、播放各類(lèi)光盤(pán)教程，進(jìn)行事故案例分析、介紹原材料和產(chǎn)品的理化性能、介紹消防器材的運(yùn)用規(guī)程、介紹安防設(shè)施的運(yùn)用規(guī)程、事故發(fā)生后應(yīng)急處理學(xué)問(wèn)等內(nèi)容，不斷提高員工的平安意識(shí)、平安自我愛(ài)護(hù)意識(shí)、平安操作技能、事故應(yīng)急處理實(shí)力。特別工種培訓(xùn)：詳細(xì)內(nèi)容參見(jiàn)《培訓(xùn)取證制度》。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)：適用于公司內(nèi)部轉(zhuǎn)崗員工的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)崗位設(shè)定。6．培訓(xùn)方式6.1內(nèi)部培訓(xùn)：播放光盤(pán)、邀請(qǐng)公司聘用的講師、公司內(nèi)部專(zhuān)業(yè)人員講課等。6.2外部培訓(xùn)：政府職能部門(mén)組織的各類(lèi)培訓(xùn)、行業(yè)類(lèi)組織的各類(lèi)培訓(xùn)。7．培訓(xùn)制度7.1常規(guī)培訓(xùn)的組織公司各崗位人員培訓(xùn)執(zhí)行年度各崗位培訓(xùn)支配。對(duì)常規(guī)培訓(xùn)，人力資源部在培訓(xùn)前以電話(huà)形式通知到各部門(mén)，各部門(mén)經(jīng)理對(duì)常規(guī)培訓(xùn)負(fù)有組織責(zé)任，通常狀況下，每次培訓(xùn)前人力資源部再通知，被要求參與培訓(xùn)的人員應(yīng)主動(dòng)參與培訓(xùn)并提前做好培訓(xùn)時(shí)間支配；如有特別狀況，人力資源部會(huì)在培訓(xùn)前提前告之部門(mén)主管，部門(mén)主管負(fù)有在本部門(mén)傳達(dá)責(zé)任。中層干部（含要求參與的基層干部和崗位人員）的培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施；基層干部的培訓(xùn)由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實(shí)施。部門(mén)員工的培訓(xùn)由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實(shí)施，人力資源部綜合管理員幫助。公司級(jí)平安培訓(xùn)由環(huán)安部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實(shí)施，人力資源部綜合管理員幫助；部門(mén)級(jí)、車(chē)間（室、班）級(jí)的平安培訓(xùn)由部門(mén)經(jīng)理、主任負(fù)責(zé)組織實(shí)施。7.2臨時(shí)培訓(xùn)：人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)臨時(shí)培訓(xùn)的組織工作；7.3外部培訓(xùn)：各部門(mén)人員參與公司委派的外部培訓(xùn)，在外部培訓(xùn)結(jié)束后三天內(nèi)整理出學(xué)習(xí)材料，連同培訓(xùn)資料一并交人力資源部歸檔。7.4培訓(xùn)的請(qǐng)假和簽到人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)信息的傳遞，如培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)要求等，參與培訓(xùn)人員應(yīng)主動(dòng)主動(dòng)按時(shí)參與培訓(xùn)。因工作緣由（如出差、接待客戶(hù)、處理部門(mén)事情等）不能準(zhǔn)時(shí)或不能參與培訓(xùn)由主管、分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理通知人力資源部；私事不能（不能準(zhǔn)時(shí)）參與培訓(xùn)的，應(yīng)在培訓(xùn)前辦理書(shū)面請(qǐng)假手續(xù)（車(chē)間主任級(jí)經(jīng)部門(mén)主管審批；中高層領(lǐng)導(dǎo)由總經(jīng)理審批）交人力資源部；私事未辦理書(shū)面請(qǐng)假手續(xù)的按曠工處理。培訓(xùn)的簽到：參與培訓(xùn)人員要進(jìn)行2次培訓(xùn)簽到，詳細(xì)為：培訓(xùn)起先簽到、培訓(xùn)結(jié)束簽到。7.5培訓(xùn)的教材光盤(pán)培訓(xùn)的教材：人力資源部綜合管理員將培訓(xùn)的光盤(pán)教材依據(jù)培訓(xùn)要求交總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行審核確定。公司級(jí)、部門(mén)級(jí)人員的培訓(xùn)，授課人打算好培訓(xùn)教材，培訓(xùn)教材應(yīng)作為培訓(xùn)資料交人力資源部備案。7.6培訓(xùn)的考核與評(píng)估對(duì)于提高員工崗位工作實(shí)力和員工為達(dá)到崗位任職要求組織的培訓(xùn)以及新員工崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)考試由授課老師出試卷，人力資源部綜合管理員組織對(duì)培訓(xùn)員工書(shū)面考試（60分為合格），對(duì)考試不合格的員工，人力資源部將會(huì)同部門(mén)按規(guī)定進(jìn)行再培訓(xùn)和再考試。中層管理人員培訓(xùn)（包括公司要求參與的崗位人員和本人要求參與培訓(xùn)的人員）的考核實(shí)行探討、答題、寫(xiě)心得的方式進(jìn)行，詳細(xì)由總經(jīng)理針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容出題，并在培訓(xùn)中規(guī)劃出時(shí)間讓培訓(xùn)人員進(jìn)行探討、答題或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交培訓(xùn)心得，人力資源部綜合管理員針對(duì)探討結(jié)果和答題、心得的評(píng)分進(jìn)行培訓(xùn)的有效性評(píng)估。部門(mén)基層干部培訓(xùn)的考核實(shí)行探討、答題考試方式進(jìn)行，詳細(xì)由部門(mén)經(jīng)理組織探討或針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容出題,并在培訓(xùn)中規(guī)劃出時(shí)間讓基層干部探討或書(shū)面答題，部門(mén)經(jīng)理針對(duì)探討或答題的評(píng)分進(jìn)行培訓(xùn)的有效性評(píng)估,人力資源部綜合管理員幫助。部門(mén)一般員工培訓(xùn)的考核實(shí)行答題考試方式進(jìn)行，詳細(xì)由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)或指定人員針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容出題,并在培訓(xùn)中規(guī)劃出時(shí)間讓員工書(shū)面答題，部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)或指定人員針對(duì)答題的評(píng)分，進(jìn)行培訓(xùn)的有效性評(píng)估,人力資源部綜合管理員幫助。7.7培訓(xùn)的獎(jiǎng)罰

培訓(xùn)遲到或早退5分鐘（含本數(shù)）以?xún)?nèi)每次罰款5元，20分鐘（含本數(shù)）以?xún)?nèi)，每次罰款10元；30分鐘（含本數(shù)）以?xún)?nèi)，每次罰款15元；超過(guò)30分鐘罰款20元。無(wú)書(shū)面的請(qǐng)假手續(xù)，又無(wú)特別證明缺勤按曠工半天處理。培訓(xùn)中如臨時(shí)有公事，應(yīng)在離開(kāi)前向培訓(xùn)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假后方可離開(kāi)，否則，按早退處理；如臨時(shí)有緊急私事，應(yīng)在離開(kāi)前向培訓(xùn)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假后方可離開(kāi)但一次扣5元；未請(qǐng)假，按早退處理。培訓(xùn)期間，應(yīng)仔細(xì)傾聽(tīng)講師講座，做好學(xué)習(xí)記錄。人力資源部綜合管理員對(duì)在培訓(xùn)中竊竊私語(yǔ)、竊竊私語(yǔ)，擾亂現(xiàn)場(chǎng)秩序或看報(bào)紙、看雜志、玩手機(jī)、手機(jī)鈴聲響、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)中接聽(tīng)電話(huà)的培訓(xùn)員工提出糾剛要求，拒不聽(tīng)從的，人力資源部賜予拍照取證并張榜曝光。部門(mén)經(jīng)理或主管需對(duì)本部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)，未針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容出題或評(píng)分的，每次扣罰30元，未作出培訓(xùn)有效性評(píng)估的每次扣罰20元。培訓(xùn)嘉獎(jiǎng)依據(jù)：.1.出勤次數(shù)：原則上必需滿(mǎn)勤。依據(jù)每年的《年度培訓(xùn)支配》規(guī)定的培訓(xùn)次數(shù)：中基層管理人員培訓(xùn)次數(shù)和部門(mén)培訓(xùn)次數(shù)，因客觀緣由不能實(shí)行培訓(xùn)的次數(shù)不作為考核依據(jù)。因公請(qǐng)假視同出勤，但需有總經(jīng)理簽字的書(shū)面證明，否則視同缺勤。7.7.47.7.4.3.考評(píng)成果：中基層管理人員培訓(xùn)：人力資源部在培訓(xùn)前依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出題，培訓(xùn)時(shí)留出部分時(shí)間供參培人員作答，培訓(xùn)結(jié)束時(shí)人力資源收回答題，評(píng)出考評(píng)成果。部門(mén)培訓(xùn)：部門(mén)經(jīng)理在培訓(xùn)前依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出題，培訓(xùn)時(shí)留出部培訓(xùn)嘉獎(jiǎng)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)：.1培訓(xùn)嘉獎(jiǎng)采納積分制，設(shè)滿(mǎn)分為100分，每月的培訓(xùn)得分分取本月每次培訓(xùn)得分總分的平均值，見(jiàn)如下公式：次培訓(xùn)得分（滿(mǎn)分100分）=出勤次數(shù)（25分）+培訓(xùn)紀(jì)律（25分）+考評(píng)成果（50分）月培訓(xùn)得分（滿(mǎn)分100分）=N次培訓(xùn)考核總分/N次（N—當(dāng)月培訓(xùn)次數(shù)）.2培訓(xùn)出勤滿(mǎn)分得25分，不出勤不得分，因公請(qǐng)假視同出勤，，因私請(qǐng)假本項(xiàng)不得分。.3培訓(xùn)紀(jì)律滿(mǎn)分得25分，每遲到早退10分鐘扣10分，扣完為止。因公請(qǐng)假本項(xiàng)不扣分，因私請(qǐng)假本項(xiàng)不得分。培訓(xùn)期間閑聊、看報(bào)紙、玩手機(jī)等與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事情發(fā)覺(jué)一次扣5分。.4考評(píng)成果滿(mǎn)分得50分，考試成果滿(mǎn)分為100分，依據(jù)考試成果計(jì)算出相應(yīng)的得分（即考試成果的50%）。因公請(qǐng)假或因私請(qǐng)假可借教材學(xué)習(xí)，完成答題的，本項(xiàng)可得分，不答題不得分。7.7.6.1．優(yōu)秀獎(jiǎng)、優(yōu)良獎(jiǎng)、激勵(lì)獎(jiǎng)，每月評(píng)比1次。.1.1本獎(jiǎng)項(xiàng)適用于參與中基層管理人員和參與部門(mén)培訓(xùn)人員。.1.2綜合得分在96分-100分為優(yōu)秀獎(jiǎng)。.1.3綜合得分在91—95分為優(yōu)良獎(jiǎng)。.1.4綜合得分在85-90分為激勵(lì)獎(jiǎng)。.1.5本獎(jiǎng)項(xiàng)不設(shè)置人數(shù)限制，符合條件均有嘉獎(jiǎng)。.2優(yōu)秀學(xué)員獎(jiǎng)1)本獎(jiǎng)針適用于參與中基層管理人員和參與部門(mén)培訓(xùn)人員，每年評(píng)比一次，在年終大會(huì)上由總經(jīng)理親筆簽名、親自頒發(fā)“優(yōu)秀學(xué)員”證書(shū)。2)評(píng)比依據(jù)：中基層人員在本年度中6次獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)和6次其他任何獎(jiǎng)項(xiàng)的，可獲得“優(yōu)秀學(xué)員稱(chēng)號(hào)”。3）本獎(jiǎng)項(xiàng)不設(shè)人數(shù)限制，符合條件均可評(píng)比。.3晉升、加薪：依據(jù)員工在公司的綜合表現(xiàn)，包括學(xué)習(xí)實(shí)力方面的表現(xiàn)賜予晉升、加薪。取得優(yōu)秀學(xué)員獎(jiǎng)的員工享有優(yōu)先晉升、加薪資格。獎(jiǎng)金設(shè)置.1優(yōu)秀獎(jiǎng)嘉獎(jiǎng)25元，優(yōu)良獎(jiǎng)嘉獎(jiǎng)20元，激勵(lì)獎(jiǎng)嘉獎(jiǎng)10元?！皟?yōu)秀學(xué)員獎(jiǎng)”嘉獎(jiǎng)300元。.2年終嘉獎(jiǎng)（針對(duì)部門(mén)主管級(jí)以上職位）：年終獎(jiǎng)金嘉獎(jiǎng)?lì)~度與學(xué)習(xí)成果掛鉤：年度共評(píng)獎(jiǎng)項(xiàng)12次，全年獲9-12次任何獎(jiǎng)項(xiàng)的享受100%年終獎(jiǎng)；全年獲5-8次任何獎(jiǎng)項(xiàng)的享受95%的年終獎(jiǎng)；全年獲0-4次任何獎(jiǎng)項(xiàng)的享受90%年終獎(jiǎng)。7.8外派培訓(xùn)員工在結(jié)束后一周內(nèi)沒(méi)有整理出學(xué)習(xí)和總結(jié)材料交人力資源部