2021-2022年海南省三亞市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)

2021-2022年海南省三亞市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.服務對象：現在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長得漂亮就好了——社工：我很理解你的心情，但每個人都不是十全十美的。就拿我來說，工作和家庭都不錯，可我的身材很胖，有時別人也會嘲笑我，后來我明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述對話中，社工運用了()技巧。A.反映感受B.理性功課C.自我表露D.去災難化

2.利用重復、聲調的高低和簡潔的語詞等方法讓家庭成員明了社會工作者談話的內容，這屬于結構式家庭治療模式治療技巧中的（）

A.互動方式B.集中焦點C.打破平衡D.感覺震撼

3.社會工作者小張參加了“地震孤兒社會工作干預服務”的課題研究，并負責撰寫研究報告。根據研究報告的一般結構要求，這份報告的核心內容應當是（）

A.地震孤兒社會工作干預服務對社會的重大意義

B.國內外關于地震孤兒社會工作干預服務的主要模式

C.地震孤兒社會工作干預服務的狀況和效果

D.介紹地震孤兒社會工作干預服務的主要方法

4.

5.在小組活動的（），小組成員對小組有較高的歸屬感和凝聚力，開始常用“我們”而不是“我”來表達對小組的感情。

A.小組工作準備階段B.小組工作開始階段C.小組工作中期轉折階段D.小組后期成熟階段

6.

7.（）的建立與履行是社會工作專業(yè)化的重要前提以及社會工作專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的一個標志。

A.個體價值觀B.社會價值觀C.人類價值觀D.專業(yè)價值觀

8.某社會工作機構近年來致力于外來務工青年的職業(yè)生涯發(fā)展服務。在上年度的項目總結報告中，有如下文字：超過70％參與項目的外來務工青年，在職業(yè)理想、覺察意識、職業(yè)認知程度、當下生活處境認知、未來職業(yè)發(fā)展動力等方面明顯改善。此表述體現了該機構對此項目的（）。

A.全程管理B.過程評估C.效果評估D.總結反思

9.

第

33

題

王芳自幼父母雙亡，她和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。今年年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經濟來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于沒去學校，老師很快便上門家訪了。王奶奶只好向社工求助，此時，社會工作應該發(fā)揮的功能是（）。

10.督導者的策略性地位決定了其可以作為（）。

A.緩沖器B.倡導者C.中介者D.機構變遷的推動人

11.

第

47

題

認知行為治療的技術中被稱為快速脫敏法的是（）。

12.某校的“從毛毛蟲到蝴蝶”的提升青少年耐挫力小組，在小組聚會的后期，小組中原本已經解決的問題這時又出現了，組員們在活動中不同程度的表現出不自信、退縮的行為。此時，社會工作者應該（）。

A.處理組員的離別情緒和感受B.馬上結束小組C.轉介組員們給其他社會工作者進行小組輔導D.不予關注

13.

14.社會工作者小林正在策劃一個社會服務方案，他首先應（）

A.建立具體的服務目標B.認識問題和評估需要C.考慮評估服務D.向服務對象提供服務

15.社會服務機構必須向（）提交服務表現和成果用來證明服務是有效的。

A.政府B.服務對象C.機構高層領導者D.社會大眾和資源贊助者

16.社會工作研究方法不同，特點各異。下列對不同社會工作研究方法的說法，正確的是（）。

A.實驗場景是人為設計的，因而研究發(fā)現易于復制

B.個案研究資料廣泛深入，因而研究發(fā)現便于推論

C.焦點小組可發(fā)揮團體動力，因而便于涉及敏感性問題

D.深度訪問可以借助研究對象視角，因而便于體現個別化原則

17.小王下崗在家，壓抑痛苦，整天抽煙、喝酒。按照弗洛伊德精神分析理論，小王的行為退行至他曾停滯的（）發(fā)展階段。

A.肛門期B.潛伏期C.口唇期D.生殖期

18.

19.

20.下列關于社會工作理論在社會實務中的預測作用的說法不正確的是（）。

A.對求助者可能發(fā)生的變化作出預測

B.對影響求助者的各種因素的作用作出預測

C.對社會工作者提供服務對求助者可能產生的效用作出預測

D.對求助者對服務的滿意度作出預測

21.

22.

第

24

題

（）羅杰斯正式提出以當事人為中心的治療模式注重感受和服務對象的內心變化。

23.馮先生的兒子不僅學習成績好，而且自尊、自信、自律性強，具有創(chuàng)造性，社交能力也很強，經過大學的學習，這些特點越發(fā)明顯。這說明馮先生家庭的教養(yǎng)模式可能是（）。A.支配型B.專制型C.民主型D.嬌縱型

24.小李在一次交通事故中受傷，造成下肢癱瘓，肇事方遲遲未予賠償，治療期間，小李欠下巨額外債，心情沮喪，也不愿意接受單位新的工作安排，從支持者角度，社會工作者應當（）

A.鼓勵小李面對現實，積極進行康復訓練

B.與醫(yī)院溝通，爭取減免小李的醫(yī)療費用

C.與法院聯系，起訴交通肇事者

D.建議小李多和朋友交流，改善不良情緒

25.認知行為理論是社會工作常用的重要理論，它來自巴甫洛夫的經典條件反射學說和阿德勒的認知理論。根據認知行為理論，社會工作者在助人過程中應該著眼幫助服務對象改變（）

A.自己的看法B.情緒宣泄的方法C.在他人眼中的形象D.生活環(huán)境

26.

27.社會工作者小李計劃運用實驗研究法評估支持小組對乳腺癌患者的干預效果，為了完成這項評估，下列做法中，正確的是（）。

A.以參與支持小組的患者為實驗組

B.以與支持小組數目相同的人群為控制組

C.在小組工作開始前評估參與者的需要

D.比較支持小組成員與其他人群的指標差異

28.機構督導陳明為了協助小成探索其工作中遇到的關鍵性問題并加以引導，擬采用“開展話題”技巧。對此，督導陳明應（）。

A.耐心地了解和關心小成的處境，共同面對小成在工作中遇到的問題

B.由常見事例談起發(fā)展到特殊問題，用適當的提問來確定小成最關注的事件

C.對小成的處境給予回應，感同身受地表示對小成處境的了解

D.總結督導會談中討論過的事項，鼓勵小成將討論中的收獲作為工作指引

29.社會工作的基本原則中，自決權是個人（）的體現。

A.權利B.自由C.尊嚴D.價值

30.社會工作者小董在開展小組中發(fā)現組員小東很內向、害羞，不主動發(fā)言，于是他在小組中給小東很多的眼神關注，讓組員給予小東發(fā)言的機會。剛開始小東還不好意思，終于有一次在小董的眼神關注下，他開始述說自己的經歷和感受。請問，小董運用了何種主持小組的技巧（）。

A.了解的技巧B.引導的技巧C.鼓勵的技巧D.開場的技巧

二、多選題(20題)31.

32.小莊因為個子矮小，感到自卑，不愿參加朋友的聚會，人際關系日漸疏離，產生了不少負面情緒。如果運用理性情緒治療法，社會工作者應采取的做法有（）

A.協助小莊理解自己的非理性信念與具體的情緒、行為困擾之間的聯系

B.使用列表的方法，詳細記錄小莊與朋友交往時的想法

C.協助小莊對自己的非理性信念進行質疑

D.協助小莊扮演特定角色，回顧當時場景中的情緒和行為

E.引導小莊回憶兒時的生活和曾經發(fā)生的特別事件

33.建立和發(fā)展社區(qū)組織是社區(qū)工作過程中相當重要的一個環(huán)節(jié)，建立社區(qū)社會組織主要涉及以下程序（）

A.招收成員B.訂立組織規(guī)則C.推選領導者D.籌措經費E.招收志愿者

34.下列各項屬于處于中期轉折階段組員行為特征表現的有（）。

A.用缺席或遲到來保護自己B.獨占話題C.對小組充滿信心D.挑戰(zhàn)社會工作者E.小心謹慎

35.個案管理工作隨著合同的終止而結束服務。在結案階段，個案管理者要為結束服務做好（）準備。

A.征求服務使用者對服務結束時間的建議

B.處理服務關系結束所帶來的情感反應

C.檢查結束工作的安排

D.轉介工作的安排情況

E.追蹤服務的安排

36.

37.根據《國務院關于開展新型農村社會養(yǎng)老保險試點的指導意見》，下列有關新型農村社會養(yǎng)老保險的說法，正確的有（）。

A.新型農村社會養(yǎng)老保險養(yǎng)老金待遇支付到85歲為止

B.中央確定的基礎養(yǎng)老金標準為每人每月55元

C.地方政府可以提高基礎養(yǎng)老金標準，提高和加發(fā)部分所需的資金由地方政府

D.個人賬戶養(yǎng)老金的月計發(fā)標準為個人賬戶全部儲存額除以120

E.參保人死亡，個人賬戶中的資金金額，除政府補貼外，可以依法繼承

38.隨著社會工作專業(yè)的發(fā)展，各國、各地區(qū)及國際上形成了自己的倫理守則，指導著社會工作者的實踐，其內容主要包括（）。

A.服務B.社會正義C.人的尊嚴和價值D.人類關系的重要性E.尊重和接納

39.為及時發(fā)現并救助生活無著落的流浪兒童，某市社會救助站啟動了“流浪兒童救助月”項目。項目結束后，救助站社會工作者對該項目進行了評估，下列內容中，屬于效果評估測量范圍的有（）。

A.項目推進的方法與技巧

B.社會對流浪乞討救助工作的關注度

C.救助資金使用的安全有效性

D.救助站參與實施救助項目的人數

E.累計發(fā)現并救助流浪兒童的人數

40.針對具有行為偏差的服務對象，社會工作者可以運用小組工作的治療模式，幫助組員在心理、社會和文化適應方面得到康復、發(fā)展和完善。并預防對個人造成不良營銷的消極因素出現，社會工作者在采用治療模式開展小組工作時，需要堅持和實施的主要原則有（）。

A.綜合性B.培養(yǎng)組員社會責任C.建構性D.提升組員社會意識E.個別性與共同性相結合

41.下列個案會談的工作技巧中，屬于影響性技巧的有（）。

A.專注B.提供信息C.對質D.忠告E.自我披露

42.

43.在“家長技巧訓練小組”的第一次聚會時，有些成員急于表達自己的觀點。有些沉默不語，有些為了準備自己的發(fā)言而無法注意別人的表達，甚至有些人漫不經心，造成小組只是各個成員的表達會，而缺乏彼此互動。此時，社會工作者應該（）。

A.詢問成員是否聽懂他人所說的意思

B.詢問成員當別人不注意聽你談話時，你有何感想

C.評估是否有必要開展這樣的小組

D.要求成員輪流做段落總結

E.鼓勵沉默不語者發(fā)表自己的看法

44.地區(qū)發(fā)展模式與社區(qū)照顧模式的共同點有（）。

A.關注社區(qū)共同性問題

B.協助服務對象正常地融入社區(qū)

C.過程目標的任務性超過任務目標

D.注重發(fā)展社區(qū)資源，建立互助關系

E.堅信社區(qū)自身有解決問題的責任與能力

45.社會工作者小琳近期針對社區(qū)離異女性開展支持小組活動，她在調研中發(fā)現：這些女性在離婚后經濟收入下降，生活困難增多，親子關系也出現了一些問題。根據支持小組的特點，小琳應將小組活動的重點放在（）

A.學習應對婚姻變遷的方法B.分享各自經驗以協助解決問題C.協助建立新家庭D.建立起能夠互相理解的共同體E.增加親子溝通

46.

47.在未經服務對象允許的情況下，不得向第三方透露服務對象隱私信息，這是社會工作者應該遵守的為服務對象保密的原則。但在（）等特殊情況下，社會工作者可以打破保密原則。

A.服務對象的行為觸犯了法律

B.作為輔導其他服務對象的示例

C.經過服務對象的允許

D.法庭需要相關資料作為證據

E.社會工作者被服務對象起訴

48.

49.嬰幼兒階段面臨的主要問題有（）。

A.哺乳問題B.母愛剝奪C.棄嬰問題D.咬指甲E.心理自閉

50.社會工作者已經活躍在人們公共生活的幾乎所有領域，下列屬于家庭社會工作的主要任務的是（）。

A.提供物質性的服務，協助家庭生活有序運轉

B.提供法律及心理援助，增強家庭的應變能力

C.開展教育與培訓，提高家庭整體素質

D.連接資源搭建網絡，促進家庭增權及發(fā)展

E.提供康復服務

三、多項選擇(10題)51.社會工作研究的主要特性包括（）。

A.研究對象是社會問題或人們的需要

B.主要以社會工作視角探討問題

C.在社會工作倫理指導下進行研究

D.目的在于促進實務及提升理論

E.研究者是資料的統計者和試驗者

52.定量研究中，進行研究設計包含（）。

A.進行研究操作化B.確定研究類型C.進行效益評估D.制訂研究方案E.確定分析單位

53.

第

92

題

根據社會支持理論的觀點，對社會支持網絡的評估主要包括（）。

54.

第

78

題

定量研究適用于（）。

55.

第

69

題

下列（）屬于社區(qū)工作啟動階段的注意事項。

56.

第

93

題

領導較注重使用影響他人的能力和技巧．這些能力和技巧包括（）。

57.

第

76

題

擔任志愿者督導都應該發(fā)揮督導工作的行政、教育和支持三大功能，也就是要扮演()等角色。

58.鄭州市現行的最低生活保障制度對改善全市貧困群體的生活狀況具有（）。

A.正功能B.反功能C.顯功能D.淺功能E.負功能

59.

第

72

題

個案社會工作理性情緒治療模式中的非理性信念的辨認技巧主要包括（）。

60.

第

94

題

研究報告主要構成部分一般包括（）。

參考答案

1.C本題考核的是個案工作的影響性的技巧。自我披露，即社會工作者有選擇地袒露自己的親身經歷或者處理事情的方法，為服務對象提供參考。本題中，社會工作者的做法就是運用了自我表露的技巧。

2.D結構式家庭治療模式的治療技巧包括：①重演；②集中焦點；③感覺震撼；④劃清界限；⑤打破平衡；⑥互動方式；⑦協助建立合理的觀察視角；⑧似是而非；⑨強調優(yōu)點。其中，感覺震撼，即利用重復、聲調的高低和簡潔的語詞等方法讓家庭成員明了社會工作者談話的內容。

3.C服務效果部分呼應服務目標，是社會工作實務的核心追求，應在總結研究報告中進行專門的、叫詳盡的說明，本題中，報告的核心內容影應是社會工作干預服務的狀況和效果。

4.C\r\n

5.D

6.D

7.D社會工作專業(yè)價值觀不同于個體的價值觀，也不同于一般的社會價值觀，它是社會工作者專業(yè)共同體內部的一種總體的價值偏好，代表著整個專業(yè)團體內部對社會正義、服務、個人價值與尊嚴、人類關系重要性、社會團結等的一般看法以及對專業(yè)活動標準的認定。專業(yè)價值觀的建立與履行是社會工作專業(yè)化的重要前提，也是社會工作專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的一個標志。

8.C方案策劃者在設計服務方案的同時也應設計有效的評估方法，用來檢驗各項行動計劃中所要推行的“方案活動”是否根據原定計劃和日期推行和完成，更重要的是看確定的方案活動是否能實現目標以及達到的程度如何。效果評估主要測量方案實施后所產生的效果。題中，“明顯改善”屬于效果評估。

9.A

10.D

11.D

12.A組員們的表現屬于典型的小組結束階段的組員特點，出現退化行為，以期能夠延長小組的日程，增加與社會工作者和組員相處的時間。在結束階段，社會工作者的任務主要是處理好組員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經驗。

13.C

14.B社會服務方案策劃分為以下四個階段：問題的認識和分析階段，目標制定階段，方案安排階段，考慮服務的評估階段。問題的認識和需要評估是社會服務方案的首要基礎。

15.D社會服務機構必須通過評估向社會大眾和資源贊助人提交服務表現和成果用來證明服務是有效的，滿足了服務對象的需求，獲得了應有的社會效果。這種社會交代會直接影響社會和公眾對該機構的信任。

16.DA項，實驗設計的缺點在于實驗設計場景創(chuàng)造的研究條件不自然，從而其實務推進上有困難，太強調精細從而難于復制；B項，個案研究資料廣泛深入是正確的，但由于樣本很少和對象缺乏代表性，研究發(fā)現不能進行推論；C項，焦點小組可發(fā)揮團體動力，但是由于存在群體壓力，對敏感問題采用此法就存在不足；D項，深度訪問可以深入地搜尋對象的特定經歷和動機的主觀資料，體現個別化原則。

17.C弗洛伊德精神分析理論有五個時期：口唇期、肛門期、性器期、潛伏期和生殖期。按照弗洛伊德精神分析理論，一個被“停滯”在口唇階段初期的人可能會從事大量的口唇活動，比如吃、喝、抽煙等。所以C項正確。

18.C\r\n

19.D

20.D預測包括幾個方面：首先是對求助者可能發(fā)生的變化作出預測；其次是對影響求助者的各種因素的作用作出預測；最后是對社會工作者所提供的服務對求助者可能產生的效用的預測。正確的預測可以幫助社會工作者有準備地面對求助者變化著的需要，為有效地幫助求助者打下基礎。社會工作理論作為大量服務實踐經驗的結晶，可以用來對同類問題作出預測，并為進一步的行動指引實踐方向。

21.E

22.Al951年羅杰斯正式提出以當事人為中心的治療模式，注重感受和服務對象的內心變化。

23.C民主型家庭教養(yǎng)模式下的家庭，成員間互相尊重、平等交流，對子女既有約束，又有鼓勵。這種教養(yǎng)方式下的孩子，具有良好社會適應性的個性特征，自尊、自信、自律性強，具有創(chuàng)造性，社交能力強，具有成就動機等。

24.A從支持者的角度來講，社會工作者面對服務對象(受助者)不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自立自強、克服困難，即“助人自助”。在本案例中，社會工作者作為支持者，最應該做的是鼓勵小李面對現實，克服困難，積極“自助”。因此正確答案為A。

【命題點撥】本題主要考查的是社會工作者的基本角色，學會實際應用。

25.A本題考核的是認知行為理論的實務原則。界定對服務對象問題看法的原則即服務對象的問題與他的其他行為一樣是學習得來的，所以是可以通過學習改變的。

26.D

27.CABD三項，小李計劃運用實驗研究法評估支持小組對乳腺癌患者的干預效果，宜采用前后測控制組設計，即把對象隨機分配到實驗組和控制組，然后測量兩組某指標的水平，再對實驗組進行某種干預，此后對兩組再測。實驗組該指標的前后變化與控制組該指標的前后變化之間的差異就視為干預效果。由此可知，C項，為了完成評估，應在工作開始前評估參與者的需要。

28.B“開展話題”技巧一般有五類：（1）由常見的事例開始，然后逐步發(fā)展到特殊性問題；（2）包容；（3）專注地聆聽；（4）提問；（5）保持沉默。

29.C

30.C主持小組的技巧包括開場的技巧、了解的技巧、提問的技巧、鼓勵的技巧、限制的技巧、沉默的技巧、中立的技巧、摘述的技巧、引導的技巧、討論結束的技巧。選項中沒有錯項。結合題干與考查重點，小董使用的眼神關注就足鼓勵的技巧，因此正確選項是C。

31.AC

32.ACD理性情緒治療模式的治療技巧包括非理性信念的檢查和辯論，即對服務對象情緒、行為困擾背后的非理性信念的原因進行探尋和識別。

33.ABCD建立社區(qū)社會組織主要涉及以下程序：1．招收成員；2．訂立組織規(guī)則；3．推選領導者；4．建立工作小組；5．籌措經費。

34.ABD在轉折階段，組員之間溝通和互動比小組初期有所增強，但自我肯定、安全感受與真誠的互動尚未完全實現，組員之間會在價值觀、權力位置、角色扮演等方面產生矛盾和沖突。這一階段組員最常見的顯著特征有：①對小組具有較強的認同感。②互動中的抗拒與防衛(wèi)心理。如用缺席或遲到來保護自己、沉默寡言、常常轉變話題、僅以理性與他人表面互動、獨占話題等。③角色競爭中的沖突。如挑戰(zhàn)社會工作者，對社會工作者提出質疑，表現出不配合的態(tài)度。

35.ABCD個案管理工作隨著合同的終止而結束服務。在結案階段，社會工作者要為結束服務做好充分準備工作。包括征求服務使用者對服務結束時間的建議；處理服務關系結束所帶來的情感反應、檢查結束工作的安排以及轉介工作的安排情況等。

36.BCDE\r\n

37.BCE根據《國務院關于開展新型農村社會養(yǎng)老保險試點的指導意見》，養(yǎng)老金待遇由基礎養(yǎng)老金和個人賬戶養(yǎng)老金組成，支付終身。A錯誤。中央確定的基礎養(yǎng)老金標準為每人每月55元。B正確。地方政府可以根據實際情況提高基礎養(yǎng)老金標準，對于長期繳費的農村居民，可適當加發(fā)基礎養(yǎng)老金，提高和加發(fā)部分的資金由地方政府支出。C正確。個人賬戶養(yǎng)老金的月計發(fā)標準為個人賬戶全部儲存額除以139。D錯誤。參保人死亡，個人賬