項(xiàng)目工期計(jì)劃制定

七步曲：WBS確定所需工期確認(rèn)優(yōu)劣先后順序關(guān)系和邏輯連接與參與者溝通與資源承諾形成網(wǎng)絡(luò)圖尋找關(guān)鍵路徑將網(wǎng)絡(luò)圖轉(zhuǎn)換成甘特圖（計(jì)劃表）項(xiàng)目工期計(jì)劃制定第一頁，共二十七頁。什么是工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）WorkBreakdownStructure(WBS)為所承擔(dān)的責(zé)任，所需資源的估計(jì)和項(xiàng)目進(jìn)度表的制定提供了一個(gè)基礎(chǔ)，它開始解答：“怎樣做？”這個(gè)基本問題。第二頁，共二十七頁。WBS的分解過程是將項(xiàng)目按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^程的順序進(jìn)行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖表。它將整個(gè)工作分解成若干足夠小的部分，便于個(gè)人承擔(dān)，而且有足夠的確切程度，能夠估計(jì)工作量和所費(fèi)時(shí)間。第三頁，共二十七頁。WBS大型/復(fù)雜事物或活動的邏輯分解方法整體部分部分可連續(xù)分解，直至每一部分可以管理。第四頁，共二十七頁。生成WBS的原則第一級通常與項(xiàng)目生命周期相同（如需求分析、設(shè)計(jì)、采購、施工等）第一級應(yīng)在項(xiàng)目進(jìn)一步分解前完成WBS的每一級都是其上一級的片段一個(gè)工作單元只與一個(gè)上層單元相關(guān)上層單元的工作內(nèi)容應(yīng)該等于其所有直接下層工作單元的總和一個(gè)工作單元由一個(gè)人負(fù)責(zé)在整個(gè)WBS中使用同一種定義，在整個(gè)組織中亦然通過將人員包括進(jìn)WBS來激勵(lì)他去完成計(jì)劃第五頁，共二十七頁。工具之一：思維圖畫思維圖是項(xiàng)目計(jì)劃的工具之一，也是進(jìn)行創(chuàng)造性思維和聯(lián)想的十分有效的工具。創(chuàng)造性思維可以被定義為---把以往毫不關(guān)聯(lián)的事物或想法聯(lián)系在一起每張思維圖包含一個(gè)中心主題或中心詞，并能對其進(jìn)行總結(jié)從中心主題中，總結(jié)出最重要的分支部分--輪輻從輪輻又引伸出關(guān)鍵詞以及關(guān)鍵圖。這些詞或圖是通過大家的集思廣益產(chǎn)生的。第六頁，共二十七頁。示例在1997年12月31日之前，設(shè)計(jì)并建成GSM售后服務(wù)處，聘用訓(xùn)練有素的維修隊(duì)伍，同時(shí)要具有穩(wěn)定可靠的零部件以及工具貨源。第七頁，共二十七頁。示例（續(xù)）GSM售后服務(wù)處的建立手冊招聘零部件設(shè)施庫存管理設(shè)備審查與評估培訓(xùn)規(guī)格產(chǎn)量新機(jī)器能耗位置清潔水汽計(jì)劃資金周期MIS印刷語言檢索圖表廣告面試工資福利小組職責(zé)與資格品種數(shù)量可靠性價(jià)格測試系統(tǒng)市場調(diào)查教材小組負(fù)責(zé)人教室教師第八頁，共二十七頁。工具之二：WBS的樹形結(jié)構(gòu)項(xiàng)目X層1層2層3層4第九頁，共二十七頁。8界定活動在WBS中，個(gè)人的活動可以由每個(gè)工作包的責(zé)任人來界定。一個(gè)活動是一項(xiàng)消耗時(shí)間的工作，但不一定消耗資源通常而言，活動的長度應(yīng)小于兩周?；顒討?yīng)該有一定的容量以包含特定意義的工作區(qū)塊，同時(shí)又應(yīng)該足夠小，以便有規(guī)律地跟蹤其進(jìn)程，并盡早發(fā)現(xiàn)問題第十頁，共二十七頁。工具之三：WBS的大綱形式1.0總工作1.1分工作A1.1.1主任務(wù)I1.1.1.1子任務(wù)a1.1.1.2子任務(wù)b1.1.1.3子任務(wù)c1.1.2主任務(wù)II1.1.2.1子任務(wù)a1.1.2.2子任務(wù)b1.1.2.3子任務(wù)c1.2分工作B1.2.1主任務(wù)I1.2.1.1子任務(wù)a…………...

第十一頁，共二十七頁。WBS大綱形式的例子1.0建辦公樓1.1基礎(chǔ)1.1.1挖溝1.1.2混凝土1.1.3回填1.2墻1.2.1砌磚1.2.2裝窗1.2.3裝門1.2.4抹灰

1.3屋頂1.3.1安梁1.3.2裝檁1.3.3上瓦1.4照明1.4.1配線1.4.2裝照明燈1.4.3配電盤

第十二頁，共二十七頁。CPM步驟：1、繪制項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖；2、用順推法確定每項(xiàng)活動的最早開始時(shí)間和最早結(jié)束時(shí)間；3、用逆推法確定活動的最晚開始時(shí)間和最晚結(jié)束時(shí)間；4、確定浮動時(shí)間和關(guān)鍵路徑。CriticalPathMethod關(guān)鍵路徑法第十三頁，共二十七頁?；顒拥淖R別和定義問卷設(shè)計(jì)識別目標(biāo)消費(fèi)者設(shè)計(jì)初版調(diào)查表試用初版調(diào)查表確定正式調(diào)查表設(shè)計(jì)軟件測試數(shù)據(jù)調(diào)查反饋印調(diào)查表準(zhǔn)備郵寄標(biāo)簽郵寄調(diào)查表在商場設(shè)點(diǎn)調(diào)查收集調(diào)查表分析軟件開發(fā)設(shè)計(jì)軟件測試設(shè)計(jì)軟件軟件試用培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告輸入調(diào)查數(shù)據(jù)分析結(jié)果編寫報(bào)告工作包活動定義：確定WBS中為交付成果或半成品而必須進(jìn)行的活動第十四頁，共二十七頁?；顒优判颍?/p>

確定各活動之間在時(shí)間上的依賴關(guān)系活動的依賴關(guān)系

-強(qiáng)制性依賴關(guān)系：所做工作的固有邏輯關(guān)系，包括技術(shù)上的約束條件，通常又稱為硬邏輯關(guān)系。-可自由處理的依賴關(guān)系：由項(xiàng)目組自行確定，通常基于資源上的制約，又稱為軟邏輯關(guān)系。-外部依賴關(guān)系：即項(xiàng)目活動與非項(xiàng)目活動之間的依賴關(guān)系，它需要項(xiàng)目組之外的輸入。活動的排序第十五頁，共二十七頁?；顒庸て诠烙?jì)1、活動工期估計(jì)：評定完成每項(xiàng)活動所需要的時(shí)間2、估計(jì)工期時(shí)應(yīng)考慮的因素：投入的資源、以往的經(jīng)驗(yàn)和知識的積累（學(xué)習(xí)曲線）、可類比的數(shù)據(jù)、環(huán)境和條件3、方法與工具-專家評估法。-經(jīng)驗(yàn)公式法：工期=樂觀的估計(jì)+4×最有可能的估計(jì)+最悲觀的估計(jì)6第十六頁，共二十七頁?；顒拥墓て谂判蚝凸て诠烙?jì)活動編號活動名稱負(fù)責(zé)人工期估計(jì)(天)緊前活動備注1識別目標(biāo)消費(fèi)者3----2設(shè)計(jì)初版調(diào)查表1013試用初版調(diào)查表2024確定正式調(diào)查表535設(shè)計(jì)軟件測試數(shù)據(jù)246印調(diào)查表1047準(zhǔn)備郵寄標(biāo)簽248郵寄調(diào)查表156,79在商場設(shè)點(diǎn)調(diào)查30610收集調(diào)查表208,911開發(fā)設(shè)計(jì)軟件12412測試設(shè)計(jì)軟件511,513軟件試用培訓(xùn)31214輸入調(diào)查數(shù)據(jù)1010,1315分析結(jié)果81416編寫報(bào)告1015第十七頁，共二十七頁。網(wǎng)絡(luò)圖節(jié)點(diǎn)的表示方法ES時(shí)差EF活動序號活動描述LS工期LFES（最早開始時(shí)間）EF（最早結(jié)束時(shí)間）LS（最遲開始時(shí)間）LF（最遲結(jié)束時(shí)間）工期=EF-ES或LF-LS浮動時(shí)間=LF-EF=LS-ES練習(xí)：繪制網(wǎng)絡(luò)圖。第十八頁，共二十七頁。1識別目標(biāo)消費(fèi)者32設(shè)計(jì)初版調(diào)查表103試用初版調(diào)查表204確定正式調(diào)查表57準(zhǔn)備郵簽211開發(fā)軟件126印刷調(diào)查表105設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)28郵寄調(diào)查表159商場調(diào)查3012軟件測試510收集調(diào)查表2013軟件培訓(xùn)314輸入調(diào)查數(shù)據(jù)1015分析統(tǒng)計(jì)結(jié)果816編寫調(diào)查報(bào)告10案例：網(wǎng)絡(luò)圖ES時(shí)差EF活動序號活動描述LS工期LF第十九頁，共二十七頁。進(jìn)度計(jì)劃的制定時(shí)間計(jì)算規(guī)則ES、EF采用正向計(jì)算（從項(xiàng)目開始的活動逐項(xiàng)計(jì)算到項(xiàng)目結(jié)束）EF(t)=ES(t)+工期-1ES(t+1)=LatestEF(t)+1(所有緊前活動項(xiàng)的EF）(t=1,2,3……N)LS、LF采用逆項(xiàng)計(jì)算（從項(xiàng)目結(jié)束的活動逐項(xiàng)計(jì)算到項(xiàng)目開始）EF(N)=LF(N)LS(t)=LF(t)-工期＋1LF(t－1)=EarliestLS(t)-1(所有緊后活動項(xiàng)的LS）浮動時(shí)間Float=LF-EF=LS-ES第二十頁，共二十七頁。1031識別目標(biāo)消費(fèi)者13340132設(shè)計(jì)初版調(diào)查表41013140333試用初版調(diào)查表142033340384確定正式調(diào)查表345383923407準(zhǔn)備郵簽6226339405011開發(fā)軟件791290390486印刷調(diào)查表3910483950405設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)892904915638郵寄調(diào)查表641578490789商場調(diào)查49307851405512軟件測試915957909810收集調(diào)查表79209856405813軟件培訓(xùn)9639899010814輸入調(diào)查數(shù)據(jù)9910108109011615分析統(tǒng)計(jì)結(jié)果1098116117012616編寫調(diào)查報(bào)告11710126消費(fèi)市場調(diào)查項(xiàng)目案例—進(jìn)度計(jì)算ES時(shí)差EF活動序號活動描述LS工期LF第二十一頁，共二十七頁。關(guān)鍵路徑法CPM關(guān)鍵路徑：對項(xiàng)目的最終完成時(shí)間有直接影響的活動組成的路徑關(guān)鍵路徑上活動的特征：浮動時(shí)間最小關(guān)鍵路徑上的活動是項(xiàng)目計(jì)劃管理重點(diǎn)控制的對象，CPM主要目的：了解項(xiàng)目緩沖期間，人力、資源的調(diào)配，把工作焦點(diǎn)集中在關(guān)鍵路徑上。第二十二頁，共二十七頁。給關(guān)鍵路徑的活動分配資源時(shí)要注意：1、應(yīng)當(dāng)把關(guān)鍵路徑上的任務(wù)分配給最能干、最負(fù)責(zé)任的人員，確保能按時(shí)、按質(zhì)完成；2、關(guān)鍵路徑上的活動必須在最晚開始時(shí)間之前開始，在持續(xù)時(shí)間之內(nèi)結(jié)束，否則要用趕工期的方法將滯后的時(shí)間趕回來；3、必須對關(guān)鍵路徑上的活動進(jìn)展情況進(jìn)行定期的跟蹤、考評。第二十三頁，共二十七頁。課堂作業(yè)依據(jù)以下兩張圖表，繪制出該項(xiàng)目的邏輯網(wǎng)絡(luò)圖，然后找出其關(guān)鍵路徑。第二十四頁，共二十七頁。示例第二十五頁，共二十七頁。示例（續(xù)）第二十六頁，共二十七頁。內(nèi)容總結(jié)七步曲：。與參與者溝通與資源承諾。是將項(xiàng)目按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^程的順序進(jìn)行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖表。第一級通常與項(xiàng)目生命周期相同（如需求分析、設(shè)計(jì)、采購、施工等）。一個(gè)工作單