《市場(chǎng)營銷實(shí)務(wù)》

《市場(chǎng)營銷實(shí)務(wù)》

課程設(shè)計(jì)介紹順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院.課程設(shè)計(jì)整體介紹一、課程設(shè)置二、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)三、教學(xué)方法與手段設(shè)計(jì)四、考核方案設(shè)計(jì)

五、教學(xué)環(huán)境與實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)場(chǎng)景六、教學(xué)效果.課程設(shè)計(jì)整體介紹一、課程設(shè)置二、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)三、教學(xué)方法與手段設(shè)計(jì)四、考核方案設(shè)計(jì)

五、教學(xué)環(huán)境與實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)場(chǎng)景六、教學(xué)效果評(píng)估.課程類型：專業(yè)核心課授課對(duì)象：大二學(xué)生學(xué)分：5學(xué)時(shí)：90先修課程：管理學(xué)基礎(chǔ)、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)、財(cái)會(huì)基礎(chǔ)營銷行業(yè)認(rèn)知后續(xù)課程：市場(chǎng)調(diào)查分析、推銷與談判技巧、廣告策劃與品牌管理、客戶關(guān)系管理、渠道管理、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等

一、課程設(shè)置

課程基本信息.根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，當(dāng)前社會(huì)與企業(yè)對(duì)營銷專業(yè)的人才需求包括三個(gè)層次：1、戰(zhàn)略型人才2、管理型人才3、技術(shù)性、技能型人才一、課程設(shè)置

1、人才需求調(diào)查.一、課程設(shè)置

2、就業(yè)崗位工商企業(yè)銷售部門推銷員促銷員客戶管理員銷售員工商企業(yè)市場(chǎng)部門市場(chǎng)調(diào)查員營銷策劃員市場(chǎng)主管.一、課程設(shè)置

專業(yè)課程體系的形成工商企業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置業(yè)務(wù)流程分析滿足市場(chǎng)職業(yè)能力市場(chǎng)分析營銷策劃產(chǎn)品銷售客戶管理專業(yè)課程體系職業(yè)能力\素質(zhì)分析人才需求分析.本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)順德地方經(jīng)濟(jì)，面向汽車、家具、家電等制造業(yè)、流通、服務(wù)企業(yè)，從事市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品銷售、營銷策劃、營銷管理等工作。具備一定的推銷能力和策劃管理能力，有團(tuán)隊(duì)合作精神、良好的溝通能力和學(xué)習(xí)、適應(yīng)能力，具有愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信職業(yè)道德，既會(huì)做事又會(huì)做人的高素質(zhì)高技能基層營銷管理人才。一、課程設(shè)置

3、專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo).一、課程設(shè)置

4、本課程在專業(yè)課程體系中的地位專業(yè)課程體系專業(yè)平臺(tái)課程管理學(xué)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)財(cái)會(huì)基礎(chǔ)專業(yè)核心課程《市場(chǎng)營銷實(shí)務(wù)》市場(chǎng)營銷經(jīng)理助理考證市場(chǎng)調(diào)查廣告策劃與品牌管理商品推銷與談判技巧營銷渠道管理客戶管理.課程設(shè)計(jì)整體介紹一、課程設(shè)置二、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)三、教學(xué)方法與手段設(shè)計(jì)四、考核方案設(shè)計(jì)五、教學(xué)環(huán)境與實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)場(chǎng)景六、教學(xué)效果.二、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

1、課程設(shè)計(jì)理念理論實(shí)踐一體化考核方法多樣化任務(wù)考核節(jié)點(diǎn)化項(xiàng)目?jī)?nèi)容任務(wù)化學(xué)習(xí)情境項(xiàng)目化課程考證相融化

.二、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)內(nèi)容選取流程確定職業(yè)能力歸納提煉

序化行業(yè)人士及教師討論選取學(xué)習(xí)情境分解為工作項(xiàng)目轉(zhuǎn)化成工作任務(wù).二、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

職業(yè)能力分析崗位任務(wù)分析業(yè)務(wù)流程分析學(xué)習(xí)情境理論知識(shí)職業(yè)能力職業(yè)素質(zhì)2、內(nèi)容選取.二、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

學(xué)習(xí)情境整合序化序化整理認(rèn)識(shí)營銷市場(chǎng)調(diào)研確定目標(biāo)市場(chǎng)策略制定營銷組合策略策劃營銷方案營銷工作過程.二、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

學(xué)習(xí)情境到工作項(xiàng)目學(xué)習(xí)情境工作項(xiàng)目認(rèn)知營銷項(xiàng)目1：創(chuàng)設(shè)營銷組織

市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目2：企業(yè)營銷環(huán)境分析項(xiàng)目3：撰寫調(diào)研報(bào)告

確定目標(biāo)市場(chǎng)策略項(xiàng)目4：制定企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)策略

制定營銷組合策略項(xiàng)目5：產(chǎn)品策劃項(xiàng)目6：定價(jià)策劃項(xiàng)目7：渠道策劃項(xiàng)目8：促銷組合策劃

策劃營銷方案項(xiàng)目9:制定策劃方案.二、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

工作項(xiàng)目到工作任務(wù)工作項(xiàng)目工作任務(wù)1.創(chuàng)設(shè)營銷組織

1.組建團(tuán)隊(duì)2.創(chuàng)設(shè)模擬公司3.

認(rèn)識(shí)營銷崗位4.理解營銷概念5.

解釋營銷觀念2.企業(yè)營銷環(huán)境分析3.撰寫調(diào)研報(bào)告

1.自擬調(diào)研課題2.設(shè)計(jì)調(diào)研方案3.針對(duì)調(diào)研課題設(shè)計(jì)問卷4.利用調(diào)研方法實(shí)施調(diào)研5.對(duì)調(diào)研收集的資料整理統(tǒng)計(jì)6.分析數(shù)據(jù)7.撰寫調(diào)研方案4.制定企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)策略

1.針對(duì)某一行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分2.選擇目標(biāo)市場(chǎng)確定策略3.針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)定位5.產(chǎn)品策劃6.定價(jià)策劃7.渠道策劃8.促銷組合策劃

1.選擇一種產(chǎn)品制定策略2.學(xué)會(huì)給產(chǎn)品定價(jià)3.進(jìn)行渠道設(shè)計(jì)開拓新市場(chǎng)4.利用促銷策略達(dá)到銷售目的5.為背景企業(yè)設(shè)計(jì)促銷方案9.制定策劃方案1.調(diào)查選擇一家真實(shí)企業(yè)2.分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境3.了解策劃方案的內(nèi)容格式4.

撰寫營銷策劃方案5.營銷方案展示.二、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

實(shí)訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)訓(xùn)練項(xiàng)目訓(xùn)練內(nèi)容體現(xiàn)的能力學(xué)習(xí)情境一認(rèn)知營銷通過案例加深市場(chǎng)營銷觀念的理解信息收集能力、分析判斷能力學(xué)習(xí)情境二市場(chǎng)調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)觀察一條步行商業(yè)街觀察能力、分析能力學(xué)習(xí)情境三確定目標(biāo)市場(chǎng)策略為某企業(yè)的產(chǎn)品選擇目標(biāo)市場(chǎng)并進(jìn)行市場(chǎng)定位敏銳的觀察能力、綜合分析能力思考和解決問題的能力學(xué)習(xí)情境四制定營銷組合策略產(chǎn)品組合策略的制定、手機(jī)市場(chǎng)的價(jià)格策劃狀況調(diào)查、分銷渠道策略選擇、促銷策略應(yīng)用收集資料能力、策劃能力學(xué)習(xí)情境五制定營銷方案策劃方案演講賽表達(dá)能力、合作能力寫作能力學(xué)習(xí)情境校內(nèi)校外實(shí)踐團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研一個(gè)真實(shí)企業(yè)、分析實(shí)際情況并制定營銷策劃方案團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力、綜合運(yùn)用能力.二、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

3、教學(xué)組織布置任務(wù)指導(dǎo)學(xué)生檢查任務(wù)考核評(píng)價(jià)接受任務(wù)收集資料完成任務(wù)展示成果課堂教學(xué)設(shè)計(jì)總體思路：“講”、“學(xué)”、“練”、“考”、“評(píng)”

老師的角色學(xué)生的角色學(xué)習(xí)的內(nèi)容是工作通過工作實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí).學(xué)習(xí)情境4：制定營銷組合策略工作任務(wù)4.4.4：利用促銷策略達(dá)到銷售目的----人員推銷課時(shí)：8學(xué)習(xí)目標(biāo)：1、掌握推銷流程2、掌握銷售禮儀和技巧3、培養(yǎng)學(xué)生的各項(xiàng)社會(huì)能力主要工作任務(wù)（完整的工作過程）完成工作任務(wù)所需的知識(shí)與技能1、事前準(zhǔn)備：資料收集2、約見客戶：電話約見/現(xiàn)場(chǎng)拜訪3、推銷介紹：展示產(chǎn)品4、應(yīng)對(duì)異議：溝通與談判5、達(dá)成交易：合同簽約6、跟蹤服務(wù)：定期回訪1、具備仔細(xì)、耐心的精神；2、懂得接觸客戶的技巧和禮儀；3、熟悉所推銷的產(chǎn)品；4、掌握銷售及溝通技巧；5、具備相關(guān)法律知識(shí)；6、掌握售后服務(wù)流程及工作內(nèi)容；教學(xué)資源教學(xué)方法考核與評(píng)價(jià)教材光碟網(wǎng)絡(luò)資源企業(yè)參觀任務(wù)教學(xué)法實(shí)踐操作法案例教學(xué)法學(xué)生互評(píng)教師評(píng)定以“人員推銷”為例說明：二、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

.學(xué)生根據(jù)任務(wù)書要求完成工作任務(wù)二、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

.方案介紹二、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

.推銷演示二、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

現(xiàn)價(jià)：￥

342打9折后價(jià)格原價(jià)為：￥380說明：口琴品牌是天鵝牌重音口琴，老字號(hào)，音質(zhì)好，輕身.學(xué)生親自經(jīng)歷“完整的工作過程”二、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

事前準(zhǔn)備約見客戶推銷介紹跟蹤服務(wù)達(dá)成交易應(yīng)對(duì)異議.二、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

4、內(nèi)容表現(xiàn)形式實(shí)習(xí)手冊(cè)課外參考材料案例多媒體材料習(xí)題實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目課程網(wǎng)站教材教學(xué)課件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目學(xué)習(xí)指導(dǎo)書課程內(nèi)容.課程設(shè)計(jì)整體介紹一、課程設(shè)置二、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)三、教學(xué)方法與手段設(shè)計(jì)四、考核方案設(shè)計(jì)五、教學(xué)環(huán)境與實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)場(chǎng)景六、教學(xué)效果.三、教學(xué)方法和手段設(shè)計(jì)

1、教學(xué)方法任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模擬公司教學(xué)法職業(yè)環(huán)境教學(xué)法體驗(yàn)教學(xué)法

實(shí)地調(diào)研教學(xué)法

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景模擬教學(xué)法案例教學(xué)法.三、教學(xué)方法和手段設(shè)計(jì)

2、教學(xué)手段多媒體教學(xué)手段運(yùn)用營銷仿真實(shí)訓(xùn)室網(wǎng)絡(luò)課程，為學(xué)生提供更多的學(xué)習(xí)資源建立QQ群，為教師與學(xué)生在線交流提供了方便。通過校外實(shí)訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和工作的融合

校外實(shí)訓(xùn)在線實(shí)時(shí)答疑網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源營銷仿真實(shí)訓(xùn)室多媒體教學(xué).課程設(shè)計(jì)整體介紹一、課程設(shè)置二、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)三、教學(xué)方法與手段設(shè)計(jì)四、考核方案設(shè)計(jì)

五、教學(xué)環(huán)境與實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)場(chǎng)景六、教學(xué)效果.1、考核內(nèi)容個(gè)人平時(shí)表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目業(yè)績(jī)考核企業(yè)對(duì)員工的考核模式引入教學(xué)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、教師的綜合考核。四、考核方案設(shè)計(jì).1、考核內(nèi)容課程內(nèi)容考證內(nèi)容考核學(xué)生課程成績(jī)合格后可以參加市場(chǎng)營銷助理考證本課程成績(jī)可計(jì)入考證成績(jī)中四、考核方案設(shè)計(jì)融合.四、考核方案設(shè)計(jì)2、考核方法實(shí)施任務(wù)節(jié)點(diǎn)考核制我們把27個(gè)任務(wù)的每個(gè)項(xiàng)目作為一個(gè)節(jié)點(diǎn)，相當(dāng)于工作中完成一個(gè)階段任務(wù)，教師對(duì)每個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行記錄考核，作為本課程考核成績(jī)的依據(jù)。

.四、考核方案設(shè)計(jì)3、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)課程出勤情況課堂紀(jì)律執(zhí)行情況任務(wù)完成情況小組活動(dòng)參與度有效學(xué)習(xí)方法掌握情況團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)情況課外參考資料整理情況教與學(xué)溝通表現(xiàn)情況克服困難表現(xiàn)表達(dá)交流情況職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)內(nèi)容例.四、考核方案設(shè)計(jì)職業(yè)能力調(diào)研課題確立14%調(diào)研計(jì)劃15%調(diào)查問卷設(shè)計(jì)15%實(shí)地問卷調(diào)調(diào)查14%問卷整理統(tǒng)計(jì)14%原始數(shù)據(jù)分析14%撰寫調(diào)研報(bào)告14%例《市場(chǎng)調(diào)查》能力訓(xùn)練.課程設(shè)計(jì)整體介紹一、課程設(shè)置二、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)三、教學(xué)方法與手段設(shè)計(jì)四、考核方案設(shè)計(jì)

五、教學(xué)環(huán)境與實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)場(chǎng)景六、教學(xué)效果.五、教學(xué)環(huán)境與實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)場(chǎng)景設(shè)計(jì)1、課程場(chǎng)景組合課堂教學(xué)課堂企業(yè)實(shí)境教學(xué)企業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)訓(xùn)室課堂企業(yè)一體理論實(shí)踐結(jié)合校企良性互動(dòng)模擬頂崗實(shí)習(xí)仿真職業(yè)崗位教學(xué)做相融合市場(chǎng)營銷實(shí)務(wù).課堂教學(xué)五、教學(xué)環(huán)境與實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)場(chǎng)景設(shè)計(jì).實(shí)訓(xùn)室技能訓(xùn)練五、教學(xué)環(huán)境與實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)場(chǎng)景設(shè)計(jì).校園自主創(chuàng)業(yè)五、教學(xué)環(huán)境與實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)場(chǎng)景設(shè)計(jì).實(shí)習(xí)基地名稱實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目美的生活電器制造有限公司促銷銷售參觀廣東新協(xié)力集團(tuán)有限公司銷售策劃信和商業(yè)連鎖有限公司促銷銷售參觀順博家具電器有限公司促銷銷售昆山潤華商業(yè)有限公司順德分公司（大潤發(fā)）促銷銷售三友家具有限公司銷售導(dǎo)購新德業(yè)置業(yè)投資有限公司銷售調(diào)查碧桂園集團(tuán)公司促銷銷售樂從供銷集團(tuán)順客隆商場(chǎng)有限公司促銷銷售金蝶軟件（中國）有限公司順德辦事處銷售調(diào)查校外實(shí)習(xí)基地五、教學(xué)環(huán)境與實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)場(chǎng)景設(shè)計(jì).企業(yè)參觀海信科龍皇朝集團(tuán)新協(xié)力集團(tuán)五、教學(xué)環(huán)境與實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)場(chǎng)景設(shè)計(jì).企業(yè)專家講座五、教學(xué)環(huán)境與實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)場(chǎng)景設(shè)計(jì).課程設(shè)計(jì)整體介紹一、課程設(shè)置二、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)三、教學(xué)方法與手段設(shè)計(jì)四、考核方案設(shè)計(jì)

五、教學(xué)環(huán)境與實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)場(chǎng)景六、教學(xué)效果.六、教學(xué)效果

1、師資隊(duì)伍建設(shè)姓名性別職稱、職務(wù)教學(xué)任務(wù)高鳳榮女高級(jí)經(jīng)濟(jì)師課程負(fù)責(zé)人王東山男高級(jí)經(jīng)濟(jì)師學(xué)習(xí)情境4制定營銷組合策略劉紅女副教授學(xué)習(xí)情境2市場(chǎng)調(diào)查陳俊寧女講師\經(jīng)濟(jì)師學(xué)習(xí)情境4制定營銷組合策略安玉榮男講師\經(jīng)濟(jì)師學(xué)習(xí)情境1認(rèn)識(shí)營銷江帆女助教學(xué)習(xí)情境3目標(biāo)市場(chǎng)營銷王璐女助教學(xué)習(xí)情境5營銷方案策劃楊榕樺男美的生活電器制造有限公司國內(nèi)營銷培訓(xùn)主管兼職指導(dǎo)曾健坤

男新德業(yè)置業(yè)投資有限公司總經(jīng)理兼職指導(dǎo).六、教學(xué)效果

2、教師教學(xué)效果表現(xiàn)校內(nèi)：學(xué)生對(duì)該門課程及授課教師的評(píng)價(jià)教師姓名學(xué)生評(píng)價(jià)學(xué)生評(píng)價(jià)人數(shù)督導(dǎo)評(píng)價(jià)督導(dǎo)評(píng)價(jià)人數(shù)系部評(píng)價(jià)江帆93.35887195.2高鳳榮92.912488.1394.1陳俊寧89.72