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文檔簡介
中國移動增值服務年度報告艾瑞市場咨詢(iresearch)于2005年8月---10月期間,對目前國內的主要移動增值業(yè)務進行市場研究和用戶研究,并撰寫七份相關報告:首個博客郵箱上線要跟上時代你一定要看電視的冷與熱全球博客節(jié)召集令本次調查將會推出7份報告,主要包括——-《中國短信市場研究報告》-《中國彩信市場研究報告》-《中國IVR市場研究報告》-《中國WAP市場研究報告》-《中國游戲市場研究報告》-《中國移動定位市場研究報告》-《中國無線搜索研究報告》1.Email用戶調研宋iUser雹Surve觀y是艾瑞公害司專為用戶久進行網民行漲為調研而開局發(fā)的技術平螞臺。依據統黨計學理論和壯國際慣例,尊本次用戶調大研采用了i夜UserS閑urvey勿的Emai玩l問卷調查充方法,共回尤收調查問卷版4770份仆,經處理排蕉除無效問卷儲,并根據網巧民的男女性宵別比例進行灘配額,最終章獲得259裁0份樣本。呈本次調查最侵小誤差為困±勁5%,置信刑度為95%絕。僅根據CNN灰IC于20室05年7月估公布的網民疫性別比例(氏男:女=6句:4)進行稻樣本配額,巧并對問卷進宜行隨機抽樣細。稻2.行業(yè)縱訪談及桌面拉研究目行業(yè)研究部湊分艾瑞主要勁采用行業(yè)深癢度訪談和桌論面研究的方邪法:助通過對行業(yè)彩專家、廠商圣、渠道進行寨深入訪談,無對相關行業(yè)燒主要情況進西行了解,并沈獲得相應銷壘售和市場等云方面數據。導叼桌面研究,去對部分公開勁信息進行比艦較,參考用度戶調研數據首,最終獲得異行業(yè)規(guī)模的柳數據。扎艾瑞獲得一炸些公開信息佛的渠道:廚ü碌政府數據鼓與信息瘋ü溝相關的經瑞濟數據凍ü面行業(yè)公開華信息裂ü豎企業(yè)年報虜、季報惹ü鵲行業(yè)資深淚專家公開發(fā)印表的觀點筋行業(yè)研究部塵分艾瑞主要蓮采用行業(yè)深支度訪談和桌挖面研究的方闊法:費通過對行業(yè)輕專家、廠商抖、渠道進行讀深入訪談,愁對相關行業(yè)餃主要情況進趙行了解,并森獲得相應銷機售和市場等桃方面數據。解葛桌面研究,盾對部分公開詠信息進行比這較,參考用泉戶調研數據萌,最終獲得眾行業(yè)規(guī)模的創(chuàng)數據。腰艾瑞獲得一某些公開信息浙的渠道:駛ü河政府數據穗與信息爛ü塔相關的經尼濟數據還ü癥行業(yè)公開來信息氣ü錘企業(yè)年報鞋、季報須ü假行業(yè)資深觀專家公開發(fā)器表的觀點蓮1.中國移兼動增值服務占市場殲1.1.中寸國移動再用戶規(guī)?,F秤狀及預測因根據信息產笛業(yè)部數據,眉截止到20菌04年底,釘中國的移動黨用戶數鄙量增加到3盆.35億,全較2003擦年增加24頸.5%,新溉增移動可用戶660再0萬戶。2降005年信搖息產業(yè)部發(fā)綁布最新移動即通訊市場數笨據,中國移協動用戶沉已達到3.晌93億元,芳其中200株5年新增移孟動用戶果5860萬滲戶,iRe苗serch肯預計到20銜08年,中柴國移動工用戶將達到制5億600牲0萬戶。移喂動用戶施規(guī)模的擴大叨為未來移動誦增值服務的飲市場快速增殺長提供強大勵的用戶基礎鍬。賊2.中國移顛動通信市場屑規(guī)?,F狀與兔預測柱信息產業(yè)部煌統計數據顯蕩示,200狠4年移動通互信市場收入癢為2220饑億元,比2帆003年增柳長2.8%裙,移動通信嬌市場已經進敵入相對成熟時得發(fā)展階段炮。截至到2詢005年1懇2月,中國樂移動通信市克場得收入已贏突破260贊0億元,之荒后移動通信寫市場繼續(xù)穩(wěn)高步發(fā)展,預癥計2023揉年中國受奧神運會的影響江來自移動通把信市場收入源將增長迅速漁,有望達到丟3280億霸元。絨中國移動增菠值市場規(guī)模清現狀與預測變隨著中國移狐動用戶圣的不斷增長戚和移動增值么服務的多樣規(guī)性,使得越鼻來越多的用贊戶開始使用騰移動增值服崖務。據iR屯esear禽ch統計,寸2004年菊來自移動增薪值業(yè)務收入五為341億鄭元,隨著信歷息產業(yè)部及置電信運營商捐加強了對移垮動增值服務學的監(jiān)管力度總,嚴厲打擊艱一批違規(guī)的間SP,這對患2005年烤的移動增值商服務市場造關成了不小的住影響,使得饒2005年茫前三季度部擴分SP的M悼MS業(yè)務收汽入持續(xù)下降縱。但隨著市拴場不斷規(guī)范蹲化,中國移貓動增值服務塵市場增長率劈逐漸下降進胃入相對平穩(wěn)候的發(fā)展階段拍,據iRe虛searc畝h預測,中曲國移動增值搭服務的市場睛規(guī)模增長速炮度將逐年減扶緩,到20批08年受奧遞運會影響增疏長速度提高桿,規(guī)模將突描破1500輛億元。銜2.中國S罵MS市場而2.1奮.中國S播MS用戶規(guī)襲?,F狀及預陽測茂未來幾毯年內SMS形仍然是人們委使用的主要幅交流方式,建隨著移動用遲戶的不斷增液加,中國S顧MS用戶仍枕將持續(xù)增長衫,滲透率也逐將進一步提輛高,但由于住新的交流方劑式的出現和見普及,用戶紀使用SMS敞的頻率開始狂下降,在短攀信上的人均幫消費預算也絲有所減少。嬸據iR闊esear盞ch統計,損截止到20慌05年12堵月中國SM故S用戶為3抬.02億,捷2023年瑞中國SMS囑用戶達到5王.28億,死滲透率為9武4.3%,橋基本達到飽副和滲透率?;?.2剃.中國S漏MS市場規(guī)接模現狀及預遭測喘SMS話市場經過高羨速發(fā)展期后逼,逐漸回溫貿,盡管SM竊S用戶持續(xù)跟增長,但用駛戶人均用于殿SMS服務參的消費預算志減少,SM抗S市場的增另長速度隨之值減緩。iR蝦esear脹ch統計顯狀示,200庫4年中國S妥MS市場規(guī)授模為278稠億元,較2賓003年增盼長58%,劉2004年鄉(xiāng)底開始信息泉產業(yè)部加強族了對移動增軌值行業(yè)的監(jiān)使管工作,對荷2005年神SP的SM帥S市場收入米有一定影響流,增長減緩蹤,整體增長瀉率約為35旋.3%,2廚006年S垃MS市場增列長繼續(xù)減緩熱,SMS業(yè)塑務在移動增聯值的主導地肅位開始減弱庸。預計20蛙08年中國鳳SMS市場桶規(guī)模有望達它到793億縱元。哄2.3戴.移動運營蒸商SMS發(fā)鬼送量現狀與位預測問根據中倦國移動和中幕國聯通各年方財務報告顯軟示,中國移極動的SMS辮業(yè)務仍舊占尋據主導地位傭,2004寨年中國SM娛S發(fā)送量為矛2170億攜條,較20躺03年增長振57.2%或,其中中國饅移動為17肯30億條,狹中國聯通為從440億條雷。iRes腿earch么預計,20邊05年至2聰008年中盈國SMS發(fā)蔥送量仍將繼晝續(xù)增長,2鎮(zhèn)008年將顏達到470漂0億條。鍵2.4.席中國SP的宇SMS市場帝規(guī)模及預測少根椐iR捷esear詢ch研究數滾據,200懸4年SP的驚SMS市場威達到了42唱億元的規(guī)模狐,200告4年底中國糧移動、信息形產業(yè)部的開神始了一系列絡的SP市場款整頓,出臺眼了新的規(guī)范嚼政策,SM跌S市場增長碗幅度開始放小緩。200恢5年前三季營度上市SP歪財報顯示,鋼部分SP來蝦自SMS業(yè)凍務的收入出輕現不同程度娛的下降,預鞠計2005詢年全年SP悲的SMS市品場增長率為袍9.5%左政右,市場規(guī)染模達到46悟億元,到2狡008年中甚國SP的S黑MS市場規(guī)評模將為68淚億元。踏2.5音.中國S瘡P的SMS言市場份額分姿析翅在20仁05年的S呀P的SMS始市場發(fā)生了胃較大的變化蔑,八大SP杠的SMS收堡入所占市場子份額有較大害變化,新浪落所占份額仍扔是最大,但挽卻從200鹽4年的20笛.2%下降批為13.9飯%;200歷5年前三季渾度TOM的桃SMS收入柳穩(wěn)定,以1韻2.7%的餐市場份額排解在第二位;銷騰訊的市場繭份額有所下萬降排在第三限位,另外2鬧005年掌畜上靈通的S僚MS份額繼廢續(xù)擴大,達班到9.3%督。塘中國MMS苦用戶規(guī)?,F松狀及預測打3.中國厚MMS市場薦3.1盛.中國MM勢S用戶規(guī)模以現狀及預測纖200楊3年4月M慢MS業(yè)務正姑式全面收費擦,但它并沒振有像很多專次家預測的那生樣快速增長脅,而是一個眠相對增長緩臂慢的過程。故據iRes共earch齡統計,20狗04年中國年MMS運用戶達到5珠500萬戶捧,而MMS告用戶僅占M考MS用妙戶的24%瘦,還有76益%的用戶市迫場有待開發(fā)器。2005代年由于運營導商的直接介桐入MMS服愛務市場,M谷MS服務從倚價格和服務修內容上都將啟有較大的改膚觀,預計2鏈005年M妖MS用戶有干望達到41選00萬戶,歐而2023烏年MMS用獵戶將突破3爹億戶占MM辦S用戶殖的54.1秩%。盡3.2殲.中國MM港S市場規(guī)模仍現狀及預測抗中國的降MMS服務奏從2003沙年全面收費罰以來并不像代有關人士預奴測的那樣高糖速增長,而奸實際的MM前S市場規(guī)模敵增長是相對確緩慢的。根暗據iRes著earch懲統計數據,廈2004準年MMS巴的市場規(guī)模慎為8.1億采元,較20思03年增長扒305%。顯2004年登信息產業(yè)部扮和中國移動浙、中國聯通伯都加強了M伴MS業(yè)務的難管制,規(guī)范援了市場,限和制了SP的撓違規(guī)行為,隸但也對MM且S市場的發(fā)主展有一定的襲影響,20晚05年前三蕉季度各SP糠財報中MM疤S收入都較己2004年段有不同程度還的下降,預誰計2005爹年MMS市斤場規(guī)模較2殺004年下餃降11%達怕到7.2億網元。隨著市輩場的規(guī)范化算,MMS業(yè)袖務將重新走喇向正軌,2鈴006至2頂008年將耳是中國MM塵S高速發(fā)展兩的三年,市星場規(guī)模將成特倍增長,2樸008年有胃望達到75型億元。叉3.3架.SP的把MMS市場側規(guī)?,F狀及炮預測史中國M三MS市場的辜收入主要來擠自SP,自銀寫MMS或廟自拍MMS粗所占比例較攔小。根據i智Resea祝rch統計哀,2004融年中國SP姥的MMS市眨場規(guī)模為6品.3億元,躺相比200犬3年,保持范了跨越式的渣快速增長態(tài)僵勢。但是隨昂著2004奏年下半年中談國移動開始紙整治MMS借市場,對該侵市場的發(fā)展驗產生了較大川的影響。2蕉005年前疏三個季度部乏分SP來自怖MMS的收裹入都有所下似降,根據艾創(chuàng)瑞研究20回05年SP梅來自MMS捉的收入將較褲2004年善將下降14餓%。但是,紅隨著MMS波市場的規(guī)范置化程度的提釀高,用戶對奉MMS消費饅需求的增加借,MMS將逢進入一個穩(wěn)衛(wèi)定的高速增肌長階段,i那Resea葡rch預計猴到2023哀年中國SP釘的MMS市回場規(guī)模將達趴到45億。吊3.4.圖SP的MM痰S市場份額肯分析纏2005年凍SP的MM揚S市場規(guī)?;钣兴陆?,塘部分上市S煎P的MMS常業(yè)務收入出燈現明顯下滑鴉,七大SP世所占市場份巾額由200虎4年的73談.7%下降潔到05年的創(chuàng)67.3%殖。空中網和忘TOM無線妥的市場份額徒都有所增加午,而新浪M俘MS收入持煎續(xù)下滑降到囑11.1%敵的市場份額副??罩芯W談以其市場先湊入者的優(yōu)勢扁,不斷擴大狹產品線、推壤出差異化服剝務,并對營強銷策略不斷鏡創(chuàng)新,注重運媒體合作及鉆終端廠商合梳作等有效營始銷方法,使漫其在MMS息市場繼續(xù)保扒持領先地位垃。刻3.5古.SP的螞MMS分類湖業(yè)務收入份松額仿200螺4年在SP掩的MMS各貼業(yè)務中,鈴伙聲下載的收等入占據主要渡的份額,占窗整個MMS拉收入的63煉%,其次是晌圖片下載和愧新聞訂閱,徐2005年恨由于市場整占頓和中移動叛的MMS業(yè)疲務移入MI浪SC平臺,味SP的MM挺S收入出現泛了一定的下益滑。其中圖點鈴下載的比端例有所下降著,而數字雜膚志、彩信D苦IY和其他氏個性化的服溜務所占比例歡有所上升。陰4.中國早IVR市場纖喪4.1嘩.中國I岔VR市場收核入規(guī)模及預鋸測潔iRe輕searc起h通過調研涌分析,20婦05年中國較IVR市場利總體收入規(guī)方模(包括通擱信費及信息傳費)為20靈億元,20由06年為3哪1億元,預嘩計2007財、2023財、2023坊、2023亭年分別為4找2億、63隊億、92億遣、128億督元。IVR戰(zhàn)中國SP的資市場收入規(guī)戒模在200遇5年為13曾億元,20慘06年為2賤0億元,預蛾計2007泉、2023蕩、2023寶、2023恒年分別為2籍7億、40存億、56億坐、72億元摩。紙4.2爸.中國I降VR用戶規(guī)逼模及預測本中國I費VR用戶數柴在2003麗年只有24竿0萬,20織04年用戶寧數增長了近奮6倍,達到丟1400萬范戶,可以說為2004年哀是IVR業(yè)罩務迅速膨脹之的一年,2混005年用釋戶規(guī)模會達含到2300扶萬,增長率略達到64%么。預計20獵10年IV俊R用戶數將爆接近900圖0萬,20偉06~20鮮10年復合三增長率為3弟0.2%。尊4.4留.IVR服們務提供商收或入季度變化虧情況債從總體型上看,SP恐的IVR市值場規(guī)模呈穩(wěn)屑定的增長狀象態(tài),在20終04年第三指、四季度出堤現了明顯的酸下滑,其中貫一條重要原匪因是新浪的衣IVR業(yè)務熟在第三季度蒼遭中移動處叢罰被暫停服毫務。200義5年一、二樣季度SP的賀IVR收入境出現了比較質大的增長,幸?guī)缀跛写髲腟P的收入奮都出現了不緒同程度的增限加,其中主噴要IVR服生務提供商T幼OM的收入拉增長尤為明抵顯,對整個帳市場起了比精較大的推動馳作用。軍4.5勇.2005騎年IVR市短場SP份額傻200教5年IVR謎服務提供商來整體市場規(guī)哭模在13億恰人民幣,這易里是指信息攔費分成前的怪收入。IV饒R服務提供癥商的信息費均收入還要分璃給運營商一革部分,中國四移動是收取奔15%;另遭外信息費還昂要分給IV曠R平臺提供精商一部分。戰(zhàn)200臉5年TOM禾在線在IV票R市場上仍羅然占最大份剖額,保守占輪有率在37法%。頭5.中國手緒機游戲市場躲遇5.1.中禽國游戲友用戶規(guī)模及最預測灣根據iRe手searc但h艾瑞市場壟咨詢的調查玩預計,中國釀游戲用鍋戶規(guī)模在2屋005年將個達到1.1鞠9億,到2品008年時游中國游倉戲用戶規(guī)模輸將達到3.緞5億。棚5.2諒.中國北游戲付費用六戶規(guī)模及預迫測方根據i練Resea背rch艾瑞獸市場咨詢的念調查預計,拾中國游灣戲付費用戶跑規(guī)模在20府05年將達粱到1391纖萬,到20磁08年時中許國游戲減用戶規(guī)模將黃達到316繪9萬。20追06年與2膚007年手償機游戲的付測費用戶增長柏率相當,但井隨著中國奧糕運會的影響忠,2023利年中國投游戲的付費顫用戶增長率哭上升幅度很根大。咐5.3袋.中國烏游戲市場總乳體收入規(guī)模肯由于國耐內的互木聯網普率及于不如年前預咱計的那樣高平,整個中國糊游戲市屋場也進入了腹盤整期,雖饒然游戲灣市場收入會費有所增長,趁但增長速度硬并不如業(yè)內服人士先前預塔計的那樣樂睡觀,iRe百searc州h艾瑞市場蘭咨詢估計,頃從2005戚年至200謝7年,中國魄游戲市如場的收入規(guī)條模雖然處于白上漲趨勢,繁但年增長率大卻是呈下降吉趨勢,而在莫2023年痛隨著市場環(huán)暗境的更加成呀熟理性,增運長率將會出手現反彈。史5.4喪.中國各類幟游戲市攤場收入中S拴P所占比例往根據i努Resea巡rch艾瑞甲市場咨詢的糖調查統計,碌目前中國手雁機游戲市場掌中,由于用番戶使用WA曠P游戲所需慎上網流頃量的費用,征因此WAP粱游戲的收入奸主要由移動悲運營商所得也,WAP游豐戲市場中,胡移動運營商勞收入占63正%。短信游蹦戲與JAV抱A/BRE蟻W游戲市場錄的收入則更燒多的掌握在烈游戲服務商強(SP)身遭上,在短信階游戲市場中槽,游戲服務由商收入所得博占53.8煌%,而在J枯AVA/B呆REW游戲給市場中,游啄戲服務商收泊入所得占5滿4.7%。懸5.5次.中國錄游戲市場收瘋入中SP所娃占比例根據父iRese揭arch艾黃瑞市場咨詢朋的調查統計拴,在中國手塌機游戲市場角收入中,手佳機游戲服務洞商(SP)膝的收入占到膜了47.1傲%,其次是細移動運營商舌的收入占到耗了35.7跳%,游戲開衛(wèi)發(fā)商(CP殃)的收入了考13.3%筆。心6.中國擴WAP市場貨猶6.1事.中國W誰AP用戶規(guī)欲模及預測垮中國W俘AP用戶數紛在2003沃年只有90襲0萬,到2印004年用猴戶數增長了伶四倍多,達珍到4600兔萬戶,隨著逐2004年屈運營商政策端的調整,2姿005年W草AP用戶數銅的增幅將趨漂緩,用戶規(guī)衫模達到72絕00萬戶,省主要是免費反WAP應用芹的增多保證至了用戶增長下的速度,預螺計到200訓8年中國W草AP用戶規(guī)秧模將達到2飛.3億戶。速6.2吃.中國W啦AP市場規(guī)犯模及預測翻隨著W盯AP業(yè)務進寸入成熟期,踩市場規(guī)模的田增長將逐步干放緩,但2憲008年奧退運會的召開受將為WAP柄行業(yè)注入新液的拉動因素舒,WAP市隨場規(guī)模在0餅8年將有所菊回升。軌就具體添數據來看,作中國WAP廉的SP市場窩規(guī)模在20違03年只有毅2億元,包守括運營商流戚量費收入在菠內的整個市陽場規(guī)模達到曠5.5億元糞人民幣。2學005年中斑國WAP的趟SP市場規(guī)廈模達到21離.5億元人萍民幣,包括盛運營商流量油費收入在內味的整個市場硬規(guī)模達到6屠4億元人民游幣。預計到蔬2023年滅中國WAP改整個市場規(guī)托模將達到2喚20億元人鍛民幣。沫6.3默.200滋3年-20撿05年SP拔的WAP收從入季度變化梯情況介從總體倆上看,SP譜的WAP市訊場規(guī)模呈穩(wěn)酬定的增長狀茅態(tài),200膏4年上半年謹增幅最大,杠其后由于運噴營商政策的壤調整,SP旨的WAP業(yè)憲務收入增幅拔趨緩。05為年四個季度謊SP的WA纏P收入變化萌不大,增長敢停滯主要是杰由于運營商殃對沉默用戶額的定期清理蛋,這會對S塘P的WAP癥業(yè)務造成短右期影響。浴7.中國無嶄線搜索市場赤咐7.1燕.中國無線槽搜索用戶規(guī)未模及發(fā)展趨憑勢壟iRe鞏searc電h艾瑞市場弱咨詢通過對膽無線搜索市昌場及相關行鉗業(yè)的研究,糖并參考各無婦線搜索技術蝴運營商統計史數據,預計賭2006年謠中國無線搜責索用戶規(guī)模立為3400爹萬,比20聽05年增長鍬230%。傭受到3G商慕用及無線搜煉索模式逐漸麥豐富的影響本,2023仍年中國無線裹搜索用戶將奔達到127帝00萬并繼欠續(xù)保持高速閥增長,20致10年無線承搜索行業(yè)將馳進入成熟期劃,用戶增長豪速度將放緩瘡。iRes壇earch緣預計到20材10年無線斜搜索用戶增項長到220服00萬,當農年增長率為棗26%。候7.2倡.中國無線完搜索技術運喉營商收入發(fā)沖展趨勢略iRe齊searc有h艾瑞市場規(guī)咨詢通過對擊無線搜索及諒相關市場的喬研究,并參棵考各無線搜擴索技術運營磚商統計數據倆,預計20持06年中國胸無線搜索技阻術運營商收劈入為1.9奶6億元,比虜2005年蒙增長654播%。受到3黎G商用及無何線搜索盈利溉模式成熟的向影響,20趙08年中國突無線搜索技府術運營商收殘入將達到1托3.5億元析并繼續(xù)保持失高速增長,買2023年記無線搜索產扭業(yè)將進入成激熟期,市場跑規(guī)模增長速慶度將放緩。啞iRese請arch預頁計到201沉0年無
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