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項目管理進展史2006-3-99:26:56|1183次閱讀|來源:轉(zhuǎn)載【已有0條評論】發(fā)表評論項目管理通常被認為是其次次世界大戰(zhàn)的產(chǎn)物(如美國研制原子彈的曼哈頓方案),事實上,項目管理歷史源遠流長,其進展大致經(jīng)受了以下階段:(1)古代其代表作如我們我國的長城、埃及的金字塔、古羅馬的供水渠這樣不朽的宏大工程。我們我國汴梁古城的復(fù)建也可稱為勝利項目管理的典型例子。(2)近代項目管理的萌芽在四五十年月主要應(yīng)用于國防和軍工項目。美國把研制第一顆原子彈的任務(wù)作為一個項目來管理,命名"曼哈頓方案"。美國退伍將軍萊斯利R格羅夫斯(L.R.GROVES)后來寫了一本會議錄《現(xiàn)在可以說了》(Nowitcanbetold:ThestoryoftheManhattanProject),具體記載了這個項目的經(jīng)過。(3)近代項目管理的成熟20世紀50年月后期,美國消失了關(guān)鍵路線法(CPM)和方案評審技術(shù)(PERT%項目管理的突破性成就消失在20世紀50年月。1957年,美國的路易斯維化工廠,由于生產(chǎn)過程的要求,必需晝夜連續(xù)運行。因此,每年都不得擔(dān)心排肯定的時間,停下生產(chǎn)線進行全面檢修。過去的檢修時間一般為125小時。后來,他們把檢修流程精細分解,竟然發(fā)覺,在整個檢修過程中所經(jīng)過的不同路線上的總時間是不一樣的??s短最長路線上工序的工期,就能夠縮短整個檢修的時間。他們經(jīng)過反復(fù)優(yōu)化,最終只用了78個小時就完成了檢修,節(jié)約時間達到38%,當(dāng)年產(chǎn)生效益達100多萬美元。這就是至今項目管理工作者還在應(yīng)用的聞名的時間管理技術(shù)"關(guān)鍵路徑法",簡稱CPM。北京共同舉辦了"中國(首屆)項目管理國際研討會",會議以學(xué)術(shù)委員會的名義發(fā)布了《中國項目管理學(xué)問體系綱要》,從而為指導(dǎo)我們我國項目管理人才的培育和我們我國項目管理的實踐供應(yīng)了一個重要的標準。從1999年開頭,項目管理在國內(nèi)被日益重視,各種培訓(xùn),講座,認證,考試讓人目不暇接,儼然已成為培訓(xùn)熱門。歸納起來,目前階段我們我國項目管理的進展有以下特點:1、瞄準全球化,與國際接軌學(xué)問經(jīng)濟時代的一個重要特點是學(xué)問與經(jīng)濟的全球化。由于競爭需要信息技術(shù)的支撐,促使了項目管理的全球化進展。具體體現(xiàn)是:國際間的項目合作日益增多。國際間的合作與溝通往往都是通過具體項目實現(xiàn)的。通過這些項目,使各國的項目管理方法、文化、觀念也得到了溝通與溝通。國際化的專業(yè)活動日益頻繁?,F(xiàn)在每年都有很多項目管理專業(yè)學(xué)術(shù)會議在世界各地進行,少則幾百人,多則上千人,吸引著各行各業(yè)的專業(yè)人士。項目管理專業(yè)信息的國際共享。由于Internet的進展,很多國際組織已在國際互聯(lián)網(wǎng)上建起了自己的站點各種項目管理專業(yè)信息可以在網(wǎng)上很快查閱。例如美國PMI的2GuidetotheProjectManagementBodyofKnowledge11整本書都可以從網(wǎng)上查閱或下載。項目管理的全球化進展既為我們制造了學(xué)習(xí)的機遇,也給我們提出了高水平國際化進展的要求。2、學(xué)科專業(yè)化為了加快項目管理專業(yè)的進展,我們我國于近期在北京的幾所高校先后開設(shè)了項目管理專業(yè),這標志著項目管理正式被納入到學(xué)位教育體系。同時,項目管理學(xué)問體系(PMBOK)在不斷進展和完善之中。美國PMI從1984年提出至今,數(shù)易其稿,并已將其作為該組織專業(yè)證書制考試的主要內(nèi)容。歐洲IPMA和其他各國的項目管理組織也紛紛提出了自己的體系??梢怨烙嬛袊诮梃b國際通行的項目管理法律規(guī)??谥改系幕A(chǔ)上,依靠自身的教育體系,將會使我們我國的項目管理專業(yè)化的水平提高到一個新的水平。3、培訓(xùn)|+認證制度由于項目管理從業(yè)人員日漸增多,培訓(xùn)的需求急驟增長,世界各國的學(xué)校,專業(yè)學(xué)術(shù)組織,專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu),詢問公司等,紛紛提出可以滿意各種層次需求的培訓(xùn)方案和方案。例如單是美國PMI從1998年到起,每年都支配不同時間不同地點舉辦的研討及培訓(xùn)班,與專業(yè)證書考試相結(jié)合,兩者是相得益彰。同時,國內(nèi)以推動證書制為突破口,促進專業(yè)人員水平的提高與學(xué)科進展。從國外進展閱歷看,這是一種極為有效的做法,它完全靠專業(yè)的權(quán)威性吸引著寬闊項目管理從業(yè)人員真正為提高他們的專業(yè)水平而努力。目前PMP考試的急劇升溫就是很好的證明。4、項目管理軟件的應(yīng)用在激烈競爭的環(huán)境下,面對各種簡單的項目有大量的信息、數(shù)據(jù)需要動態(tài)管理,要提高管理水平,提高工作效率,就必需使用先進的方法和工具,有數(shù)據(jù)表明,在美國項目管理人員中有90%左右的人已在不同程度上使用了項目管理軟件,有面對方案與進度管理的,有基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息共享的,有圍繞時間、費用、質(zhì)量三座標掌握的,有信息資源系統(tǒng)管理的等等。在我們我國,項目管理人員也逐步使用項目管理軟件來關(guān)心他們進行有效的項目管理。目前使用較多的項目管理應(yīng)用軟件是MicrosoftProject2000,它是針對每一個項目本身來進行跟蹤和管理的,在它的新版本2002中是針對企業(yè)級的,但是在目前階段,它還是可以勝任大多數(shù)的企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)境。綜上所述,當(dāng)代項目管理進展之快已超過了我們的想像,美國Fortune雜志預(yù)言,項目管理將是下一個世紀的首選職業(yè),從上述分析可見,這一預(yù)言不是沒有道理的。項目管理歷來為我們我國有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)所重視,但問題是行業(yè)分隔性強,政府部門較多地關(guān)注政策性問題,企事業(yè)單位往往把它作為臨時性的任務(wù)處理(這也的確是項目管理的特點),任務(wù)結(jié)束也就很少過問了。因此在分析了當(dāng)代項目管理進展的特點后,急需結(jié)合我們我國的現(xiàn)狀,提出我們的進展思路。關(guān)于推動我們我國項目管理進展的幾點思索:當(dāng)前世界為項目管理的進展供應(yīng)了一個難得的機遇,如何抓住時機,努力使項目管理與我們我國社會經(jīng)濟協(xié)調(diào)進展已經(jīng)是迫在眉捷的問題。為此我們提出如下建議。.面對市場、面對國際,加快我們我國項目管理在實踐應(yīng)用、理論討論、教育培訓(xùn)、學(xué)科建設(shè)等全面進展的步伐。在應(yīng)用方面應(yīng)特殊留意仔細總結(jié)我們我國多年來的項目實踐,并結(jié)合我們我國實際,跟蹤國際進展水平,建立起我們我國的項目庫,案例庫;在理論討論方面要鼓舞多學(xué)科介入和跨行業(yè)溝通;在教育培訓(xùn)方面要加快學(xué)歷教育的步伐,盡早設(shè)立我們我國項目管理的碩士點、博士點,樂觀開展在職培訓(xùn);在學(xué)科進展上要在仔細總結(jié)國內(nèi)外現(xiàn)有討論工作的基礎(chǔ)上,樂觀探究項目管理的學(xué)科體系建設(shè)。.加大培訓(xùn)力度,以推動證書制為突破口,促進專業(yè)人員水平的提高與學(xué)科進展。從國外進展閱歷看,這是一種極為有效的做法,它完全靠專業(yè)的權(quán)威性吸引著寬闊項目管理從業(yè)人員真正為提高他們的專業(yè)水平而努力。由于證書制本身既要結(jié)合本國狀況又是處于動態(tài)進展之中的,因此在這方面我們可以先以引進為主,在引進的同時也組織力氣開發(fā)既結(jié)合我們我國特點,又考慮與國際接軌的項目管理專業(yè)證書制。.盡快在政府支持下鞏固與進展我們我國項目管理的學(xué)會組織。學(xué)會在專業(yè)學(xué)科的進展中是一支重要的生力軍,特殊是像項目管理這樣多元化進展的學(xué)科。美國PMI和歐洲IPMA以及世界各國的學(xué)會組織的作用已充分說明白這一點。我們我國項目管理學(xué)會成立已有近10年的歷史,有了比較良好的基礎(chǔ),為了更好地與國際溝通,我們盼望得到政府在政策上強有力的支持,將現(xiàn)有的學(xué)會充實提高,作為全國一級學(xué)會與國際有關(guān)組織公平對話,盡快準予出版項目管理的專業(yè)雜志,進行國內(nèi)外溝通。在世紀交替的時刻,我們有一種緊迫感。據(jù)了解,人們經(jīng)常拿以下幾個條件來看一門學(xué)科是否成熟,即:高等學(xué)校有沒有人開課?可不行以授予學(xué)位?有沒有專業(yè)刊物及專業(yè)性的學(xué)術(shù)團體?總體看來,我們我國在這幾方面已經(jīng)有了一些基礎(chǔ),但差距還很大。要真正跟上時代的步伐還需要有極大的投入。應(yīng)承認我們我國的項目管理與國際水平仍有相當(dāng)差距。現(xiàn)階段要做好引進、消化、培育人才的工作,同時討論一些中國國情下的特殊的問題,逐步形成中國特色。我們應(yīng)有一個健全的專業(yè)性、學(xué)術(shù)性組織保持和國際前沿的接觸。中國特色應(yīng)是先進的特色、而不是落后的特色。就在這一方法創(chuàng)造一年后,美國海軍開頭研制北極星導(dǎo)彈。這是一個軍用項目,技術(shù)新,項目巨大,據(jù)說當(dāng)時美國有三分之一的科學(xué)家都參與了這項工作。管理如此浩大的尖端項目難度是可想而知了。而當(dāng)時的項目組織者想出了一個方法:為每個任務(wù)估量一個悲觀的、一個樂觀的和一個最可能狀況下的工期,在關(guān)鍵路徑法技術(shù)的基礎(chǔ)上,用"三值加權(quán)”方法進行方案編排,最終竟然只用了4年的時間就完成了預(yù)定6年完成的項目,節(jié)約時間33%以上。60年月這類方法在由42萬人參與,耗資400億美元的"阿波羅"載人登月方案中應(yīng)用,取得巨大勝利。此時,項目管理有了科學(xué)的系統(tǒng)方法。現(xiàn)在,CPM和PERT常被稱為項目管理的常規(guī)"武器”和經(jīng)典手段。當(dāng)時主要運用在軍事工業(yè)和建筑業(yè),項目管理的任務(wù)主要是項目的執(zhí)行。(4)項目管理的傳播和現(xiàn)代化1969年,美國成立了一個國際性組織PMI(ProjectManagementInstitute),即美國項目管理學(xué)會,它是一個有著近5萬名會員的國際性學(xué)會,是項目管理專業(yè)領(lǐng)域中最大的由討論人員、學(xué)者、顧問和經(jīng)理組成的全球性專業(yè)組織。這個組織的消失極大地推動了項目管理的進展。爾后PMI始終致力于項目管理領(lǐng)域的討論工作,1976年,PMI提出了制定項目管理標準的設(shè)想。經(jīng)過近十年的努力,于1987年推出了項目管理學(xué)問體系指南(ProjectManagementBodyofKnowledge),簡稱PMBOKo這是項目管理領(lǐng)域又一個里程碑。因此項目管理專家們把八十年月以前稱為"傳統(tǒng)的項目管理”階段,把八十年月以后稱為"新的項目管理”階段。這個學(xué)問體系把項目管理歸納為范圍管理、時間管理、費用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、風(fēng)險管理、選購管理、溝通管理和整合管理九大學(xué)問領(lǐng)域。PMBOK又分別在1996年和2000年進行了兩次修訂,使該體系更加成熟和完整。20世紀70~8。年月,項目管理快速傳遍世界其他各國,當(dāng)時,我們我國CPM為統(tǒng)籌法(這是華羅庚教授首先將其介紹到國內(nèi)時,依據(jù)其核心思想為它取的名稱)0項目管理從美國最初的軍事項目和宇航項目很快擴展到各種類型的民用項目。其特點是面對市場迎接競爭,項目管理除了方案和協(xié)調(diào)外,對選購、合同、進度、費用、質(zhì)量、風(fēng)險等賜予了更多重視,初步形成了現(xiàn)代項目管理的框架。(5)現(xiàn)代項目管理的新進展進入20世紀90年月,又跨越了世紀之交,項目管理有了新的進展。為了在迅猛變化、急劇競爭的市場中迎接經(jīng)濟全球化、一體化的挑戰(zhàn),項目管理更加留意人的因素、留意顧客,留意柔性管理,力求在變革中生存和進展。在這個階段,應(yīng)用領(lǐng)域進一步擴大,尤其在新興產(chǎn)業(yè)中得到了快速的進展,比如通信、軟件、信息、金融、醫(yī)藥等現(xiàn)代項目管理的任務(wù)已不僅僅是執(zhí)行任務(wù),而且還要開發(fā)項目、經(jīng)營項目,以及為經(jīng)營項目完成后形成的設(shè)施、產(chǎn)品和其他成果必要的條件。而通常項目管理專家把項目管理劃分為兩個階段:280年月之前為傳統(tǒng)的項目管理階段280年月之后為現(xiàn)代項目管理階段。六十年月,項目管理的應(yīng)用范圍也還只局限于建筑、國防和航天等少數(shù)領(lǐng)域,如美國的阿波羅登月項目。因在阿波羅登月方案中取得巨大勝利,由此風(fēng)靡全球。國際上很多人對于項目管理產(chǎn)生了深厚的愛好。并漸漸形成了兩大項目管理的討論體系,即:以歐洲I為首的體系--國際項目管理協(xié)會(IPMA),以美國為首的體系一美國項目管理協(xié)會(PMI),在過去的30多年中,他們都做了卓有成效的工作,為推動國際項目管理現(xiàn)代化發(fā)揮了樂觀的作用。(后面將具體介紹X60年月初華羅庚教授將這種技術(shù)在中國普及推廣,稱作統(tǒng)籌方法,我們現(xiàn)在通常稱為網(wǎng)絡(luò)方案技術(shù)。進入九十年月以后,隨著信息時代的來臨和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的飛速進展并成為支柱產(chǎn)業(yè),項目的特點也發(fā)生了巨大變化,管理人員發(fā)覺很多在制造業(yè)經(jīng)濟下建立的管理方法,到了信息經(jīng)濟時代已經(jīng)不再適用。制造業(yè)經(jīng)濟環(huán)境下,強調(diào)的是猜測力量和重復(fù)性活動,管理的重點很大程度上在于制造過程的合理性和標準化。而在信息經(jīng)濟環(huán)境里,事務(wù)的獨特性取代了重復(fù)性過程,信息本身也是動態(tài)的、不斷變化的。敏捷性成了新秩序的代名詞。他們很快發(fā)覺實行項目管理恰恰是實現(xiàn)敏捷性的關(guān)鍵手段。他們還發(fā)覺項目管理在運作方式上最大限度地采用了內(nèi)外資源,從根本上改善了中層管理人員的工作效率。于是紛紛采納這一管理模式,并成為企業(yè)重要的管理手段。經(jīng)過長期探究總結(jié),在發(fā)達我國中現(xiàn)代項目管理逐步進展成為獨立的學(xué)科體系和行業(yè),成為現(xiàn)代管理學(xué)的重要分支。用一句話來給一個學(xué)科體系下定義是特別困難的,但我們可以通過美國項目管理學(xué)會在《項目管理學(xué)問指南》中的一段話來了解項目管理的輪廓:”項目管理就是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起,在規(guī)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量目標范圍內(nèi)完成項目的各項工作,有效的項目管理是指在規(guī)定用來實現(xiàn)具體目標和指標的時間內(nèi),對組織機構(gòu)資源進行方案、引導(dǎo)和掌握工作。"項目管理的理論來自于管理項目的工作實踐。時至今日,項目管理已經(jīng)成為一門學(xué)科,但是當(dāng)前大多數(shù)的項目管理人員擁有的項目管理專業(yè)學(xué)問不是通過系統(tǒng)教育培力11得到的,而是在實踐中逐步積累的。并且還有很多項目管理人員仍在不斷地重新發(fā)覺積累這些專業(yè)學(xué)問。通常,他們要在相當(dāng)長的時間內(nèi)(5-10年),付出昂貴的代價后,才能成為合格的項目管理專業(yè)人員。正由于如此,近年來,隨著項目管理的重要性為越來越多的組織(包括各類企業(yè),社會團體,甚至政府機關(guān))所熟悉,組織的決策者開頭熟悉到項目管理學(xué)問、工具和技術(shù)可以為他們供應(yīng)關(guān)心,以削減項目的盲目性。于是這些組織開頭要求他們的雇員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)項目管理學(xué)問,以削減項目過程的偶發(fā)性。在多種需求的促進下,項目管理快速得到推廣普及。在西方發(fā)達我國高等學(xué)院中間續(xù)開設(shè)了項目管理碩士、博士學(xué)位教育,其畢業(yè)生經(jīng)常比MBA畢業(yè)生更受到各大公司的歡迎。項目管理是一種特殊適用于那些責(zé)任重大、關(guān)系簡單、時間緊迫、資源有限的一次性任務(wù)的管理方法。近幾年來,隨著國際、國內(nèi)形勢的進展,這類任務(wù)越來越多,人們對項目管理的呼聲越來越劇烈,專業(yè)界的活動也日益頻繁。國際項目管理進展的現(xiàn)狀和特點是什么,我們我國應(yīng)如何進展項目管理,已成為政府部門和各行各業(yè)共同關(guān)注的問題。目前,在歐美發(fā)達我國,項目管理不僅普遍應(yīng)用于建筑、航天、國防等傳統(tǒng)領(lǐng)域,而且已經(jīng)在在電子、通訊、計算機、軟件開發(fā)、制造業(yè)、金融業(yè)、保險業(yè)甚至政府機關(guān)和國際組織中已經(jīng)成為其運作的中心模式,比如AT&T、Bell(貝爾XUSWest、IBM、EDS、ABB、NCR、Citybank、MorganStanley(摩根。斯坦利財團\美國白宮行政辦公室、美國能源部、世界銀行等在其運營的核心部門都采納項目管理。分析當(dāng)前國際項目管理的進展狀況,我們可以用三大特點,三個熱點來概括。三大特點是:2全球化的時代特點2多元化的行業(yè)特點2專業(yè)化的學(xué)科特點三個熱點是:2證書制熱2培訓(xùn)熱2軟件熱一、當(dāng)今國際項目管理進展三大特點:1、項目管理的全球化進展。學(xué)問經(jīng)濟時代的一個重要特點是學(xué)問與經(jīng)濟的全球化。由于競爭的需要和信息技術(shù)的支撐,促使了項目管理的全球化進展。具體體現(xiàn)是:2國際間的項目合作日益增多。國際間的合作與溝通往往都是通過具體項目實現(xiàn)的。通過這些項目,使各國的項目管理方法、文化、觀念也得到了溝通與溝通。2國際化的專業(yè)活動日益頻繁?,F(xiàn)在每年都有很多項目管理專業(yè)學(xué)術(shù)會議在世界各地進行,少則幾百人,多則上千人,吸引著各行各業(yè)的專業(yè)人士。2項目管理專業(yè)信息的國際共享。由于Internet的進展,很多國際組織已在國際互聯(lián)網(wǎng)上建起了自己的站點,各種項目管理專業(yè)信息可以在網(wǎng)上很快查閱。例如美國PMI的"AGuidetotheProjectManagementBodyofKnowledge"整本書都可以從網(wǎng)上查閱或下載。項目管理的全球化進展既為我們制造了學(xué)習(xí)的機遇,也給我們提出了高水平國際化進展的要求。2、項目管理的多元化進展。由于人類社會的大部分活動都可以按項目來運作,因此當(dāng)代的項目管理已深化到各行各業(yè),以不同的類型,不同的規(guī)模而消失。在行業(yè)性方面,建筑業(yè)的項目實踐歷史最悠久,隨后是20世紀40年月美國的國防工業(yè),繼而是各行各業(yè),現(xiàn)在也受到了高科技產(chǎn)業(yè)及各種社會大型活動的重視,開頭在這些領(lǐng)域發(fā)揮它的作用。在項目類型方面有各種不同角度的理解,如宏觀、微觀,重點、非重點,工程、非工程,硬項目、軟項目等。正是由于項目類型的多樣化,有的項目是指大類,如城市建設(shè)項目,技術(shù)改造項目,有的項目則是指一件小的具體任務(wù),如籌辦一次運動會,舉辦一個培訓(xùn)班等等,莫衷一是,很不法律規(guī)范。反映在項目的規(guī)模上,也有類似狀況,項目的范圍有大有小,時間有長有短,涉及的行業(yè)、專業(yè)、人員也差別很大,難度也有大有小,因此消失了各種各樣的項目管理方法。3、項目管理的專業(yè)化學(xué)科進展。在這方面近十年來項目管理也有了明顯的進展,主要反映在以下三個方面:2項目管理學(xué)問體系(PMBOK)在不斷進展和完善之中。美國PMI從1984年提出至今,數(shù)易其稿,并已將其作為該組織專業(yè)證書制考試的主要內(nèi)容。歐洲IPMA和其他各國的項目管理組織也紛紛提出了自己的體系。2學(xué)歷教育從學(xué)士、碩士到博士,非學(xué)歷教育從基層項目管理人員到高層項目經(jīng)理形成了層次化的教育培訓(xùn)體系。2對項目與項目管理的學(xué)科探究正在樂觀進行之中,有分析性的,也有綜合性的,有原理概念性的,也有工具方法性的。國際項目管理組織目前正在樂觀籌備建立有關(guān)國際機構(gòu)與論壇,以求進展全球項目管理的專業(yè)化與標準化問題。世界各國關(guān)于項目管理的專業(yè)書籍大量涌現(xiàn),有關(guān)學(xué)科進展問題的呼聲也很高。二、當(dāng)今國際項目管理進展的三個熱點。1、證書制熱。項目管理人員的素養(yǎng)是項目勝利與否的關(guān)鍵,證書制是項目管理人員資質(zhì)認證的制度。美國的PMI在PMBOK基礎(chǔ)上開發(fā)了PMP認證制度,它代表了一種專業(yè)權(quán)威機構(gòu)對從事項目管理人員的資質(zhì)認可,也是一種牽引市場需求與學(xué)科進展特別有力的舉措,從84年開頭申報時只有50多人,到現(xiàn)在每年申報考試的有數(shù)千人,申請者不僅來自美國政府及各大企業(yè),而且也開頭擴展到了世界很多我國。國際項目管理協(xié)會IPMA(InternationalProjectManagementAssociation)在英國實施了多年的證書制基礎(chǔ)上很快進展了一套ICB(InternationalCompetenceBaseline,國際項目管理資質(zhì)標準)體系。其特點是把項目管理人員的專業(yè)水平分為四個等級,通過肯定的認證程度授予D、C、B、A四級證書。同時也允許各國的專業(yè)組織在ICB的基礎(chǔ)上建立可以結(jié)合本國特點的NCB(NationalCompetenceBaseline,我國資質(zhì)標準),這一體系得到各國專業(yè)組織的關(guān)注,預(yù)期在國際上會有較快的進展。2、培訓(xùn)熱。由于項目管理從業(yè)人員日漸增多,培訓(xùn)的需求急驟增長,世界各國的學(xué)校,專業(yè)學(xué)術(shù)組織,專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu),詢問公司等,紛紛提出可以滿意各種層次需求的培訓(xùn)方案和方案。例如單是美國PMI從1998年3月到11月就支配了9次不同時間不同地點舉辦的研討及培訓(xùn)班。一般每個班都有4?/FONT>6門課程可供選擇,與專業(yè)證書考試相結(jié)合,兩者是相得益彰。在歐洲,IPMA每年在丹麥的哥本哈根都支配有專業(yè)培訓(xùn)課程,內(nèi)容廣泛且留意有用性,如項目的預(yù)備與啟動、項目的風(fēng)險管理和多文化的項目管理等等。3、軟件熱。在激烈競爭的環(huán)境下,面對各種簡單的項目有大量的信息、數(shù)據(jù)需要動態(tài)管理,要提高管理水平,提高工作效率,就必需使用先進的方法和工具,1996年P(guān)MI對項目管理軟件測評時,所涉及的63個商品軟件,從幾十美元到幾十萬美元不等。有數(shù)據(jù)表明,在美國項目管理人員中有90%左右的人已在不同程度上使用了項目管理軟件,有面對方案與進度管理的,有基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息共享的,

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