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2021-2022年安徽省淮北市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.依法治國所依的法,最重要的是()和法律。

A.憲法B.民法C.刑法D.政策

2.

31

旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低(),并向社會(huì)公告。

3.李某(1l歲)和孫某(12歲)在某鄉(xiāng)村農(nóng)莊游玩時(shí),不聽農(nóng)莊工作人員勸阻競(jìng)相爬上圍墻攀摘葡萄,在爭(zhēng)搶中李某將孫某擠下圍墻,圍墻上松動(dòng)的石頭將另一名游客王某砸傷。下列說法錯(cuò)誤的是

A.農(nóng)莊應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任

B.李某的監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任

C.孫某自己有過失,應(yīng)當(dāng)減輕賠償人的賠償責(zé)任

D.本案應(yīng)適用特殊侵權(quán)責(zé)任規(guī)則

4.外商投資旅行社,其注冊(cè)資本金不得少于()。A.400萬美元B.150萬人民幣C.400萬人民幣D.150萬美元

5.

16

;下列選項(xiàng)中,不屬于《文物保護(hù)法》保護(hù)范疇的是()。

6.

28

旅行社不向其聘用的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員支付報(bào)酬,或者所支付的報(bào)酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,按照()的有關(guān)規(guī)定處理。

7.中國公民因私出境,若沒有不得出境的情形,向()提出申請(qǐng),都可以得到批準(zhǔn)。

A.戶口所在地的市、縣公安機(jī)關(guān)B.戶口所在地的省、市公安機(jī)關(guān)C.公安部D.外交部

8.

9.

32

外國旅游者在華期間正常死亡,經(jīng)當(dāng)?shù)毓?、外事部門同意后,善后工作由()。

10.導(dǎo)游人員等級(jí)分為

A.兩個(gè)系列、三個(gè)等級(jí)B.兩個(gè)系列、四個(gè)等級(jí)C.三個(gè)系列、三個(gè)等級(jí)D.三個(gè)系列、四個(gè)等級(jí)

11.

第21題以下對(duì)旅行社分社的敘述,不正確的是()。

A.分社的經(jīng)營范圍不得超出設(shè)立社的經(jīng)營范圍

B.設(shè)立分社的旅行社年接待旅游者要達(dá)到l0萬人次以上

C.進(jìn)入全國旅行社百強(qiáng)排名

D.國際旅行社每設(shè)立一個(gè)分社,需增交質(zhì)量保證金50萬元

12.甲旅行社組織旅游者赴某地旅游,并與乙旅行社簽訂旅游合同,委托乙旅行社負(fù)責(zé)接待。在旅游過程中,由于乙旅行社導(dǎo)游的過錯(cuò),使合同中原來約定的豪華旅游車變成了普通旅游車,造成旅游者權(quán)益損失。旅游者應(yīng)當(dāng)向()要求賠償。

A.乙旅行社B.甲旅行社C.旅游汽車公司D.乙旅行社導(dǎo)游

13.在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)從事禁止范圍以外的建設(shè)活動(dòng)的,未經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)審核的,由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止建設(shè)、限期拆除,對(duì)個(gè)人處()的罰款。

A.1萬元以上5萬元以下B.2萬元以上5萬元以下C.5萬元以上10萬元以下D.10萬元以上50萬元以下

14.()是整個(gè)法律體系中的一種基礎(chǔ)性權(quán)利,是社會(huì)個(gè)體生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。

A.知情權(quán)B.民族風(fēng)俗習(xí)慣C.宗教信仰自由D.人格權(quán)

15.

38

甲旅行社與乙飯店簽訂一份客房租賃合同,約定先住宿后付費(fèi)。合同簽訂后乙有確切證據(jù)證明甲的財(cái)產(chǎn)及經(jīng)營狀況惡化。根據(jù)《合同法》的規(guī)定,乙可以行使()。

16.正式導(dǎo)游證與臨時(shí)導(dǎo)游證的區(qū)別不包括

A.是否取得導(dǎo)游人員資格證書B.學(xué)歷高低C.領(lǐng)取導(dǎo)游證的程序不同D.有效期限不同

17.

12

旅客托運(yùn)行李、包裹時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)輸單上填寫的各項(xiàng)聲明、說明的________負(fù)責(zé)。

A.安全性B.時(shí)效性C.正確性D.全面性

18.()周歲以上,可以獨(dú)立進(jìn)行民事活動(dòng),是完全民事行為能力人。

A.20B.18C.14D.16

19.下列出境人員中拿普通護(hù)照的是

A.從事商務(wù)活動(dòng)的中國公民B.派駐國外的外交代表機(jī)關(guān)的工作人員C.某外交官的配偶D.駐聯(lián)合國組織系統(tǒng)的工作人員

20.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),()。

A.可以私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)B.可以直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)C.必須經(jīng)旅行社委派D.必須經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn)

21.鄧小平理論是馬克思主義同()和時(shí)代特征相結(jié)合的產(chǎn)物。

A.中國實(shí)踐B.當(dāng)代中國實(shí)踐C.中國革命實(shí)踐D.當(dāng)代中國革命實(shí)踐

22.旅客或其繼承人向鐵路運(yùn)輸企業(yè)要求賠償?shù)恼?qǐng)求,應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起()內(nèi)提出,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到賠償請(qǐng)求之日起()內(nèi)答復(fù)。

A.30日,1年B.3個(gè)月,6個(gè)月C.6個(gè)月,3個(gè)月D.1年,30日

23.

33

憲法規(guī)定的我國最高國家權(quán)力機(jī)關(guān)是()。

24.根據(jù)《護(hù)照法》規(guī)定,在偏遠(yuǎn)地區(qū)或者交通不便的地區(qū)或者因特殊情況,不能按期簽發(fā)護(hù)照的,經(jīng)護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),簽發(fā)時(shí)間可以延長(zhǎng)至()。

A.10日B.15日C.20日D.30日

25.當(dāng)事人訂立合同,有書面形式、口頭形式等,下列不屬于書面形式的有()。

A.電報(bào)B.電傳C.電話聯(lián)系D.傳真

26.

40

一次旅游事故造成兩名旅游者重傷致殘,經(jīng)濟(jì)損失10萬元,該事故屬于()。

27.投訴人4人以上,以同一事由投訴同一被投訴人的,為共同投訴。共同投訴可以由投訴人推選()代表進(jìn)行投訴。

A.1名B.3名C.1至3名D.2至4名

28.()不僅是法治社會(huì)建設(shè)的重要內(nèi)容,而且是有效維護(hù)人民群眾合法權(quán)益的必然要求,也是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的迫切需要。

A.推動(dòng)全社會(huì)樹立法治意識(shí)B.推進(jìn)多層次多領(lǐng)域依法治理C.建設(shè)完備的法律服務(wù)體系D.健全依法維權(quán)和化解糾紛機(jī)制

29.

32

根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》,導(dǎo)游人員()的,由旅游行政管理部門暫扣導(dǎo)游證3~6個(gè)月。

30.下列說法錯(cuò)誤的是

A.拒絕旅游者提出的不合理要求B.制止旅游者的違法行為C.導(dǎo)游不得向游客兜售物品D.導(dǎo)游可以索要小費(fèi)

二、多選題(20題)31.我國憲法規(guī)定公民在行使政治自由和權(quán)利的時(shí)候,不得()。

A.損害國家、社會(huì)、集體的利益

B.損害企業(yè)法人的利益

C.損害其他公民的合法的自由和權(quán)利

D.損害國家機(jī)關(guān)的利益

E.公共利益

32.

33.憲法的基本原則主要包括

A.人民主權(quán)原則B.基本人權(quán)原則C.分權(quán)原則D.法治原則E.權(quán)利制約原則

34.旅行社組織出境旅游,為旅游者上的旅游意外保險(xiǎn)金額說法錯(cuò)誤的有()。

A.每位旅游者3萬元人民幣B.每位旅游者10萬元人民幣C.每位旅游者20萬元人民幣D.每位旅游者30萬元人民幣

35.導(dǎo)游員王某進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),與旅游購物商店串通起來欺騙旅游者消費(fèi),使該團(tuán)旅游者購買了大量假劣旅游商品,依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》,旅游行政部門可以處罰_________。

36.

66

我國決不承諾放棄使用武力,不是針對(duì)臺(tái)灣同胞的,而是針對(duì)()。

37.堅(jiān)持一個(gè)國家,即中華人民共和國,這是“一國兩制”構(gòu)想的()。

A.根本前提

B.政治前提

C.根本保證

D.核心

38.

43

旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)星級(jí)飯店進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審的主要內(nèi)容有()。

39.消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得()等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。

A.質(zhì)量保證

B.價(jià)格合理

C.計(jì)量正確

D.價(jià)格優(yōu)惠

40.

62

外商投資旅行社不得組織中國內(nèi)地居民到以下地區(qū)旅游()。

41.

53

我國文物保護(hù)工作應(yīng)貫徹的基本原則是()。

42.按照文物的來源,可將文物劃分為()。

A.傳世文物B.歷史文物C.革命文物D.出土文物E.館藏文物

43.旅游糾紛按其性質(zhì)可以劃分為()。

A.旅游民事糾紛B.旅游經(jīng)濟(jì)糾紛C.旅游行政糾紛D.旅游刑事糾紛

44.

68

旅行社保護(hù)旅游者合法權(quán)益的基本職責(zé)包括()。

45.下列屬于投訴者可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴的行為有

A.旅游經(jīng)營單位職工提供信息咨詢

B.認(rèn)為旅游經(jīng)營者不履行合同或協(xié)議的

C.認(rèn)為旅游經(jīng)營者欺詐投訴者,損害投訴者利益的

D.認(rèn)為旅游經(jīng)營者沒有提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)的

E.認(rèn)為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴者行李物品破損或丟失的

46.根據(jù)我國民法規(guī)定,確定賠償損失數(shù)額的規(guī)則通常包括

A.等額賠償規(guī)則B.賠償限制規(guī)則C.經(jīng)營欺詐懲罰賠償規(guī)則D.減少損失規(guī)則E.不賠償規(guī)則

47.下列旅游法律行為中,屬于有償?shù)穆糜畏尚袨榈氖?/p>

A.旅游客房租用B.旅游企業(yè)向國家納稅C.旅游購物D.旅游交通提供E.風(fēng)味野餐品嘗

48.

63

根據(jù)職責(zé)的不同,我國旅游投訴受理管理機(jī)關(guān)可分為()。

49.導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中.().可以調(diào)整和變更接待計(jì)劃.

A.遇有可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的緊急情況時(shí)

B.經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意

C.經(jīng)征得領(lǐng)隊(duì)及部分旅游者的同意

D.按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施

50.“五個(gè)統(tǒng)籌”中統(tǒng)籌區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的意思是()。

A.東部率先實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)和現(xiàn)代化

B.振興東北地區(qū)老工業(yè)基地

C.推進(jìn)西部大開發(fā)

D.形成東中西互動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互促進(jìn)、共同發(fā)展的新格局

三、判斷題(20題)51.我國旅游業(yè)的發(fā)展,要堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益,文化效益,生態(tài)效益。

A.是B.否

52.旅行社必須投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn),這是強(qiáng)制險(xiǎn)。()

A.是B.否

53.根據(jù)《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》,每日凌晨2時(shí)至上午8時(shí),娛樂場(chǎng)所不得營業(yè)。()

A.是B.否

54.旅行社分社的設(shè)立,必須在設(shè)立分社的旅行社的所在地。()

A.是B.否

55.因妨害國(邊)境管理受到刑事處罰的,在刑罰執(zhí)行完畢之日起五年內(nèi)不得從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)。()

A.是B.否

56.旅行社根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營和發(fā)展需要,可以設(shè)立非法人分社、辦事處、代表處和門市部等。()

A.是B.否

57.

78

法是以國家政權(quán)意志的形式出現(xiàn)的。

A.是B.否

58.人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益,旅行社拒絕或者無力賠償?shù)模嗣穹ㄔ嚎梢詮穆眯猩绲馁|(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款。()

A.是B.否

59.《中華人民共和國民用航空法》規(guī)定的賠償責(zé)任限額制度主要是為了保護(hù)承運(yùn)人利益,使承運(yùn)人不致因過度賠償而破產(chǎn)。()

A.是B.否

60.和平與發(fā)展是中國對(duì)外政策的首要目標(biāo)。()

A.是B.否

61.生產(chǎn)關(guān)系是最活躍最革命的因素,是社會(huì)發(fā)展的最終決定力量。()

A.是B.否

62.

95

中國公民申領(lǐng)因私普通護(hù)照,須向工作所在地的市、縣公安局出入境管理部門申請(qǐng)。()

A.是B.否

63.

75

未經(jīng)旅游者同意,旅行社不得在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)。()

A.是B.否

64.導(dǎo)游員等級(jí)評(píng)定中,考試以省旅游局為主組織實(shí)施。()A.是B.否

65.旅游成立不同于旅游合同生效.依法成立的旅游合同.自成立時(shí)生效.()

A.是B.否

66.無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正并予以公告,處500元以上罰款,有違法所得的,并處沒收違法所得。()

A.是B.否

67.債務(wù)人接到債權(quán)轉(zhuǎn)讓通知后,債務(wù)人對(duì)讓與人的抗辯,不可以向受讓人主張。

A.是B.否

68.根據(jù)《中華人民共和國消防法》的規(guī)定,餐廳、舞廳、酒吧以及游樂場(chǎng)所等公共場(chǎng)所,必須按核定人數(shù)售票,場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)超員。()

A.是B.否

69.外國人在我國領(lǐng)域內(nèi),不適用于我國法律。()

A.是B.否

70.旅行社設(shè)立的門市部實(shí)行一部一證.不設(shè)副本,復(fù)制無效。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

4

旅游合同是()與旅游業(yè)經(jīng)營者之間設(shè)立、變更、終止()關(guān)系的協(xié)議。

72.

3

我國實(shí)行重大旅游安全事故__________制度。

73.7、根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》,國內(nèi)旅游每人責(zé)任陪償限額人民幣_(tái)_____________萬元,入境旅游、出境旅游每人責(zé)任賠償人民幣_(tái)_____________萬元。

74.

13

股份合作制經(jīng)濟(jì)是一種新的()經(jīng)濟(jì),也是一種把股份制和合作制有機(jī)結(jié)合()實(shí)現(xiàn)形式。

75.

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.什么是承諾?承諾應(yīng)符合哪些條件?

77.

83

在什么情況下,飯店有不接待旅客或驅(qū)逐旅客的權(quán)利?

78.

六、案例分析題(2題)79.下列對(duì)導(dǎo)游小張的行為處罰正確的有()。

A.責(zé)令改正B.罰款C.暫扣導(dǎo)游證D.情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷導(dǎo)游證

80.

85

2008年4月,Y旅行社組織了一個(gè)旅游團(tuán)赴某地旅游。該團(tuán)導(dǎo)游人員馬某在講解時(shí)說過“抗日戰(zhàn)爭(zhēng)一定程度控制了中國人Vl增長(zhǎng)和加快了經(jīng)濟(jì)發(fā)展”等。旅游團(tuán)客人對(duì)此說法十分反感,認(rèn)為導(dǎo)游這種說法有損民族尊嚴(yán),歪曲了歷史真相,故與之發(fā)生爭(zhēng)辯,旅游結(jié)束后向旅游行政管理部門投訴。經(jīng)核查,情況屬實(shí)。據(jù)此旅游行政管理部門對(duì)其進(jìn)行了處罰,并對(duì)其所在的旅行社也給予了處罰。

請(qǐng)你運(yùn)用所學(xué)法律知識(shí),回答下列問題:

①對(duì)該導(dǎo)游人員的處罰有無依據(jù)?是何依據(jù)?請(qǐng)你簡(jiǎn)述依據(jù)。

②對(duì)旅行社進(jìn)行處罰有無依據(jù)?有何依據(jù)?請(qǐng)你簡(jiǎn)述依據(jù)。

參考答案

1.A

2.C

3.A

4.C2003年6月,國家旅游局發(fā)布了《設(shè)立外商控股以及外商獨(dú)資旅行社暫行規(guī)定》,要求外資旅行社在中國設(shè)立獨(dú)資旅行社的,其年經(jīng)營總額不低于5億美元,注冊(cè)資金不少于400萬元人民幣。B項(xiàng)150萬元人民幣是設(shè)立國際社的注冊(cè)資本限額。

5.B

6.A

7.A

8.A

9.A

10.B導(dǎo)游人員等級(jí)分為兩個(gè)系列,即等級(jí)考核分為外語導(dǎo)游員系列和中文導(dǎo)游員系列。初級(jí)導(dǎo)游人員、中級(jí)導(dǎo)游人員、高級(jí)導(dǎo)游入員和特級(jí)導(dǎo)游人員四個(gè)等級(jí)。

11.D國際旅行社每設(shè)立一個(gè)分社,需增交質(zhì)量保證金30萬元。

12.B《旅行社條例》第37條規(guī)定,接受委托的旅行社違約,造成旅游者合法權(quán)益受到損害的,作出委托的旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。作出委托的旅行社賠償后,可以向接受委托的旅行社追償。所以,旅游者應(yīng)當(dāng)向甲旅行社要求賠償,甲旅行社可以向乙旅行社追償。

13.B對(duì)個(gè)人處2萬元以上5萬元以下的罰款,對(duì)單位處20萬至40萬的罰款。

14.D

15.C

16.B正式導(dǎo)游證與臨時(shí)導(dǎo)游證的區(qū)別主要如下:(1)是否取得導(dǎo)游,人員資格證書。正式導(dǎo)游證持有者是通過導(dǎo)游人員資格考試并合格取得導(dǎo)游人員資格證書者。臨時(shí)導(dǎo)游證的持有者是因旅行社臨時(shí)需要,沒有經(jīng)過導(dǎo)游人員資格考試,沒有取得導(dǎo)游人員資格證書者。(2)語言能力。正式導(dǎo)游證持有者不一定具有特定語種語言能力,而臨時(shí)導(dǎo)游證持有者必須具有特定語種語言能力。(3)領(lǐng)取導(dǎo)游證的程序不同。申請(qǐng)領(lǐng)取正式導(dǎo)游證持有者是由申請(qǐng)領(lǐng)取者個(gè)人向旅游行政部門領(lǐng)取,而臨時(shí)導(dǎo)游證持有者是由旅行社根據(jù)需要向旅游行政部門領(lǐng)取。(4)有效期限不同。導(dǎo)游證的有效期限為3年,有效期滿后可以申請(qǐng)辦理換發(fā)導(dǎo)游證手續(xù),而臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期限最長(zhǎng)不超過3個(gè)月,并不能延期。

17.D

18.B18周歲以上,可以獨(dú)立進(jìn)行民事活動(dòng),是完全民事行為能力人。16周歲以上不滿18周歲的公民,以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來源的,視為完全民事行為能力人。

19.A

20.C根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第9條規(guī)定,導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),必須經(jīng)旅行社委派。導(dǎo)游人員不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)。故選C。

21.B

22.D

23.B

24.D

25.C書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。C項(xiàng)電話聯(lián)系屬于口頭形式訂立合同。故選C。

26.C

27.C

28.D

29.C

30.D

31.AC

32.ABCDE

33.ABDE

34.ABC我國對(duì)旅游意外保險(xiǎn)金額有具體規(guī)定?!堵眯猩甾k理旅游意外保險(xiǎn)暫行規(guī)定》規(guī)定:“旅行社為旅游者辦理的旅游意外保險(xiǎn)金額不得低于以下基本標(biāo)準(zhǔn):①入境旅游:每位旅游者30萬元人民幣;②出境旅游:每位旅游者30萬元人民幣;③國內(nèi)旅游:每位旅游者10萬元人民幣;④一日游(含入境旅游、出境旅游):每位旅游者3萬元人民幣。”

35.AB

36.AC

37.BCD

38.ABC

39.ABC

40.ABC

41.ABCD

42.CD

43.ABCD旅游糾紛按其性質(zhì)可以劃分為旅游民事糾紛、旅游經(jīng)濟(jì)糾紛、旅游行政糾紛和旅游刑事糾紛。

44.BDE

45.BCDE有下列情形之一的,投訴者可以向旅游投訴部門投訴:(1)認(rèn)為旅游經(jīng)營者不履行合同或協(xié)議的。(2)認(rèn)為旅游經(jīng)營者沒有提供價(jià)質(zhì)相符的旅游服務(wù)的。(3)認(rèn)為旅游經(jīng)營者故患或過失投訴行李物品破損或丟失的。(4)認(rèn)為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴,者人身傷害的。(5)認(rèn)為旅游經(jīng)營者欺詐投訴者,損害投訴者利益的。(6)旅游經(jīng)營單位職工私自收回扣和索要小費(fèi)的。(7)其他損害投訴者利益的。

46.ABCD確定賠償損失數(shù)額的原則有:(1)等額賠償規(guī)則;(2)賠償限制規(guī)則;(3)經(jīng)營欺詐懲罰賠償規(guī)則;(4)減少損失規(guī)則。故選ABCD。

47.ACDE旅游法律行為指人或自然、人為了確立、變更或終止旅游法律關(guān)系所進(jìn)行的活動(dòng)。它可分為有償和無償旅游法律行為。旅游業(yè)務(wù)中的客房租用、交通提供、風(fēng)味餐飲品嘗、旅游購物等,都是有償?shù)穆糜畏尚袨?。旅游企業(yè)依法向國家納稅,屬于無償?shù)穆糜畏尚袨椤?/p>

48.CD

49.ABD

50.ABCD統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展,就是要繼續(xù)發(fā)揮各個(gè)地區(qū)的優(yōu)勢(shì)和積極性,逐步扭轉(zhuǎn)地區(qū)差距擴(kuò)大的趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。國家要從宏觀政策上支持欠發(fā)達(dá)地區(qū)加快發(fā)展。根據(jù)我國當(dāng)前區(qū)域發(fā)展的實(shí)際情況和全面推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)的要求,中央明確提出了促進(jìn)地區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略布局:堅(jiān)持推進(jìn)西部大開發(fā),振興東北地區(qū)等老工業(yè)基地,促進(jìn)中部地區(qū)崛起,鼓勵(lì)東部地區(qū)加快發(fā)展,形成東中西互動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互促進(jìn)、共同發(fā)展的新格局。這是一個(gè)把握規(guī)律、統(tǒng)攬全局的重大決策。故選ABCD。

51.N我國旅游業(yè)的發(fā)展,要堅(jiān)持社會(huì)效益,經(jīng)濟(jì)效益,生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則。

52.Y

53.Y

54.N旅行社分社的設(shè)立不受地域限制。

55.Y

56.N不得設(shè)立辦事處、代表處和聯(lián)絡(luò)處等辦事機(jī)構(gòu)。

57.Y

58.Y

59.Y

60.Y

61.N

62.N

63.Y

64.N考試以國家旅游局為主組織實(shí)施,考核以省旅游局為主組織實(shí)施。

65.Y

66.N

67.N

68.N

69.N

70.Y

71.旅游者,合同

72.報(bào)告

73.

74.集體公有制

75.安全檢查

76.答:承諾是指受要約人同意要約的意思表示。一項(xiàng)有效的承諾必須符合以下條件:(1)承諾必須由受要約人向要約人作出;

(2)承諾必須是對(duì)要約明確表示同意的意思表示;

(3)承諾必須在要約有效的期限內(nèi)作出;

(4)承諾的內(nèi)容必須要與要約的內(nèi)容相一致。

77.一是因客滿或客房維修,存在不安全隱患的

二是旅客患有法定不準(zhǔn)住店傳染病的

三是旅客拒絕支付合法費(fèi)用的

四是旅客在住店期間違法犯罪,尋釁,滋事的

78.答鐵路運(yùn)輸?shù)穆每褪侵赋钟杏行к嚻睉{證乘車的人員及國務(wù)院鐵路主管部門有關(guān)規(guī)定免票乘車的兒童。另外經(jīng)過鐵路運(yùn)輸企業(yè)同意,根據(jù)鐵路貨物運(yùn)輸合同隨車護(hù)送貨物的人也視為旅客。

79.ABCD導(dǎo)游小張違反了三條規(guī)定:(1)私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)。罰則:由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處以1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重者,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。(2)擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目,擅自變更旅游計(jì)劃。罰則:由旅游行政管理部門責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月;情節(jié)嚴(yán)重者,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。(3)明示或暗示的方式索要小費(fèi)。罰則:旅游行政部門責(zé)令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。

80.①有依據(jù)。即《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》對(duì)此有明確規(guī)定,導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),有損害國家利益和民族尊嚴(yán)言行的,由旅游行政管理部門給予處罰。

②有依據(jù)。即《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游人員有上述言行的對(duì)導(dǎo)游人員所在的旅行社,由旅游行政管理部門給予處罰。2021-2022年安徽省淮北市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.依法治國所依的法,最重要的是()和法律。

A.憲法B.民法C.刑法D.政策

2.

31

旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低(),并向社會(huì)公告。

3.李某(1l歲)和孫某(12歲)在某鄉(xiāng)村農(nóng)莊游玩時(shí),不聽農(nóng)莊工作人員勸阻競(jìng)相爬上圍墻攀摘葡萄,在爭(zhēng)搶中李某將孫某擠下圍墻,圍墻上松動(dòng)的石頭將另一名游客王某砸傷。下列說法錯(cuò)誤的是

A.農(nóng)莊應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任

B.李某的監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任

C.孫某自己有過失,應(yīng)當(dāng)減輕賠償人的賠償責(zé)任

D.本案應(yīng)適用特殊侵權(quán)責(zé)任規(guī)則

4.外商投資旅行社,其注冊(cè)資本金不得少于()。A.400萬美元B.150萬人民幣C.400萬人民幣D.150萬美元

5.

16

;下列選項(xiàng)中,不屬于《文物保護(hù)法》保護(hù)范疇的是()。

6.

28

旅行社不向其聘用的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員支付報(bào)酬,或者所支付的報(bào)酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,按照()的有關(guān)規(guī)定處理。

7.中國公民因私出境,若沒有不得出境的情形,向()提出申請(qǐng),都可以得到批準(zhǔn)。

A.戶口所在地的市、縣公安機(jī)關(guān)B.戶口所在地的省、市公安機(jī)關(guān)C.公安部D.外交部

8.

9.

32

外國旅游者在華期間正常死亡,經(jīng)當(dāng)?shù)毓?、外事部門同意后,善后工作由()。

10.導(dǎo)游人員等級(jí)分為

A.兩個(gè)系列、三個(gè)等級(jí)B.兩個(gè)系列、四個(gè)等級(jí)C.三個(gè)系列、三個(gè)等級(jí)D.三個(gè)系列、四個(gè)等級(jí)

11.

第21題以下對(duì)旅行社分社的敘述,不正確的是()。

A.分社的經(jīng)營范圍不得超出設(shè)立社的經(jīng)營范圍

B.設(shè)立分社的旅行社年接待旅游者要達(dá)到l0萬人次以上

C.進(jìn)入全國旅行社百強(qiáng)排名

D.國際旅行社每設(shè)立一個(gè)分社,需增交質(zhì)量保證金50萬元

12.甲旅行社組織旅游者赴某地旅游,并與乙旅行社簽訂旅游合同,委托乙旅行社負(fù)責(zé)接待。在旅游過程中,由于乙旅行社導(dǎo)游的過錯(cuò),使合同中原來約定的豪華旅游車變成了普通旅游車,造成旅游者權(quán)益損失。旅游者應(yīng)當(dāng)向()要求賠償。

A.乙旅行社B.甲旅行社C.旅游汽車公司D.乙旅行社導(dǎo)游

13.在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)從事禁止范圍以外的建設(shè)活動(dòng)的,未經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)審核的,由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止建設(shè)、限期拆除,對(duì)個(gè)人處()的罰款。

A.1萬元以上5萬元以下B.2萬元以上5萬元以下C.5萬元以上10萬元以下D.10萬元以上50萬元以下

14.()是整個(gè)法律體系中的一種基礎(chǔ)性權(quán)利,是社會(huì)個(gè)體生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。

A.知情權(quán)B.民族風(fēng)俗習(xí)慣C.宗教信仰自由D.人格權(quán)

15.

38

甲旅行社與乙飯店簽訂一份客房租賃合同,約定先住宿后付費(fèi)。合同簽訂后乙有確切證據(jù)證明甲的財(cái)產(chǎn)及經(jīng)營狀況惡化。根據(jù)《合同法》的規(guī)定,乙可以行使()。

16.正式導(dǎo)游證與臨時(shí)導(dǎo)游證的區(qū)別不包括

A.是否取得導(dǎo)游人員資格證書B.學(xué)歷高低C.領(lǐng)取導(dǎo)游證的程序不同D.有效期限不同

17.

12

旅客托運(yùn)行李、包裹時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)輸單上填寫的各項(xiàng)聲明、說明的________負(fù)責(zé)。

A.安全性B.時(shí)效性C.正確性D.全面性

18.()周歲以上,可以獨(dú)立進(jìn)行民事活動(dòng),是完全民事行為能力人。

A.20B.18C.14D.16

19.下列出境人員中拿普通護(hù)照的是

A.從事商務(wù)活動(dòng)的中國公民B.派駐國外的外交代表機(jī)關(guān)的工作人員C.某外交官的配偶D.駐聯(lián)合國組織系統(tǒng)的工作人員

20.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),()。

A.可以私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)B.可以直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)C.必須經(jīng)旅行社委派D.必須經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn)

21.鄧小平理論是馬克思主義同()和時(shí)代特征相結(jié)合的產(chǎn)物。

A.中國實(shí)踐B.當(dāng)代中國實(shí)踐C.中國革命實(shí)踐D.當(dāng)代中國革命實(shí)踐

22.旅客或其繼承人向鐵路運(yùn)輸企業(yè)要求賠償?shù)恼?qǐng)求,應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起()內(nèi)提出,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到賠償請(qǐng)求之日起()內(nèi)答復(fù)。

A.30日,1年B.3個(gè)月,6個(gè)月C.6個(gè)月,3個(gè)月D.1年,30日

23.

33

憲法規(guī)定的我國最高國家權(quán)力機(jī)關(guān)是()。

24.根據(jù)《護(hù)照法》規(guī)定,在偏遠(yuǎn)地區(qū)或者交通不便的地區(qū)或者因特殊情況,不能按期簽發(fā)護(hù)照的,經(jīng)護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),簽發(fā)時(shí)間可以延長(zhǎng)至()。

A.10日B.15日C.20日D.30日

25.當(dāng)事人訂立合同,有書面形式、口頭形式等,下列不屬于書面形式的有()。

A.電報(bào)B.電傳C.電話聯(lián)系D.傳真

26.

40

一次旅游事故造成兩名旅游者重傷致殘,經(jīng)濟(jì)損失10萬元,該事故屬于()。

27.投訴人4人以上,以同一事由投訴同一被投訴人的,為共同投訴。共同投訴可以由投訴人推選()代表進(jìn)行投訴。

A.1名B.3名C.1至3名D.2至4名

28.()不僅是法治社會(huì)建設(shè)的重要內(nèi)容,而且是有效維護(hù)人民群眾合法權(quán)益的必然要求,也是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的迫切需要。

A.推動(dòng)全社會(huì)樹立法治意識(shí)B.推進(jìn)多層次多領(lǐng)域依法治理C.建設(shè)完備的法律服務(wù)體系D.健全依法維權(quán)和化解糾紛機(jī)制

29.

32

根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》,導(dǎo)游人員()的,由旅游行政管理部門暫扣導(dǎo)游證3~6個(gè)月。

30.下列說法錯(cuò)誤的是

A.拒絕旅游者提出的不合理要求B.制止旅游者的違法行為C.導(dǎo)游不得向游客兜售物品D.導(dǎo)游可以索要小費(fèi)

二、多選題(20題)31.我國憲法規(guī)定公民在行使政治自由和權(quán)利的時(shí)候,不得()。

A.損害國家、社會(huì)、集體的利益

B.損害企業(yè)法人的利益

C.損害其他公民的合法的自由和權(quán)利

D.損害國家機(jī)關(guān)的利益

E.公共利益

32.

33.憲法的基本原則主要包括

A.人民主權(quán)原則B.基本人權(quán)原則C.分權(quán)原則D.法治原則E.權(quán)利制約原則

34.旅行社組織出境旅游,為旅游者上的旅游意外保險(xiǎn)金額說法錯(cuò)誤的有()。

A.每位旅游者3萬元人民幣B.每位旅游者10萬元人民幣C.每位旅游者20萬元人民幣D.每位旅游者30萬元人民幣

35.導(dǎo)游員王某進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),與旅游購物商店串通起來欺騙旅游者消費(fèi),使該團(tuán)旅游者購買了大量假劣旅游商品,依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》,旅游行政部門可以處罰_________。

36.

66

我國決不承諾放棄使用武力,不是針對(duì)臺(tái)灣同胞的,而是針對(duì)()。

37.堅(jiān)持一個(gè)國家,即中華人民共和國,這是“一國兩制”構(gòu)想的()。

A.根本前提

B.政治前提

C.根本保證

D.核心

38.

43

旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)星級(jí)飯店進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審的主要內(nèi)容有()。

39.消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得()等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。

A.質(zhì)量保證

B.價(jià)格合理

C.計(jì)量正確

D.價(jià)格優(yōu)惠

40.

62

外商投資旅行社不得組織中國內(nèi)地居民到以下地區(qū)旅游()。

41.

53

我國文物保護(hù)工作應(yīng)貫徹的基本原則是()。

42.按照文物的來源,可將文物劃分為()。

A.傳世文物B.歷史文物C.革命文物D.出土文物E.館藏文物

43.旅游糾紛按其性質(zhì)可以劃分為()。

A.旅游民事糾紛B.旅游經(jīng)濟(jì)糾紛C.旅游行政糾紛D.旅游刑事糾紛

44.

68

旅行社保護(hù)旅游者合法權(quán)益的基本職責(zé)包括()。

45.下列屬于投訴者可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴的行為有

A.旅游經(jīng)營單位職工提供信息咨詢

B.認(rèn)為旅游經(jīng)營者不履行合同或協(xié)議的

C.認(rèn)為旅游經(jīng)營者欺詐投訴者,損害投訴者利益的

D.認(rèn)為旅游經(jīng)營者沒有提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)的

E.認(rèn)為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴者行李物品破損或丟失的

46.根據(jù)我國民法規(guī)定,確定賠償損失數(shù)額的規(guī)則通常包括

A.等額賠償規(guī)則B.賠償限制規(guī)則C.經(jīng)營欺詐懲罰賠償規(guī)則D.減少損失規(guī)則E.不賠償規(guī)則

47.下列旅游法律行為中,屬于有償?shù)穆糜畏尚袨榈氖?/p>

A.旅游客房租用B.旅游企業(yè)向國家納稅C.旅游購物D.旅游交通提供E.風(fēng)味野餐品嘗

48.

63

根據(jù)職責(zé)的不同,我國旅游投訴受理管理機(jī)關(guān)可分為()。

49.導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中.().可以調(diào)整和變更接待計(jì)劃.

A.遇有可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的緊急情況時(shí)

B.經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意

C.經(jīng)征得領(lǐng)隊(duì)及部分旅游者的同意

D.按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施

50.“五個(gè)統(tǒng)籌”中統(tǒng)籌區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的意思是()。

A.東部率先實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)和現(xiàn)代化

B.振興東北地區(qū)老工業(yè)基地

C.推進(jìn)西部大開發(fā)

D.形成東中西互動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互促進(jìn)、共同發(fā)展的新格局

三、判斷題(20題)51.我國旅游業(yè)的發(fā)展,要堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益,文化效益,生態(tài)效益。

A.是B.否

52.旅行社必須投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn),這是強(qiáng)制險(xiǎn)。()

A.是B.否

53.根據(jù)《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》,每日凌晨2時(shí)至上午8時(shí),娛樂場(chǎng)所不得營業(yè)。()

A.是B.否

54.旅行社分社的設(shè)立,必須在設(shè)立分社的旅行社的所在地。()

A.是B.否

55.因妨害國(邊)境管理受到刑事處罰的,在刑罰執(zhí)行完畢之日起五年內(nèi)不得從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)。()

A.是B.否

56.旅行社根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營和發(fā)展需要,可以設(shè)立非法人分社、辦事處、代表處和門市部等。()

A.是B.否

57.

78

法是以國家政權(quán)意志的形式出現(xiàn)的。

A.是B.否

58.人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益,旅行社拒絕或者無力賠償?shù)?,人民法院可以從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款。()

A.是B.否

59.《中華人民共和國民用航空法》規(guī)定的賠償責(zé)任限額制度主要是為了保護(hù)承運(yùn)人利益,使承運(yùn)人不致因過度賠償而破產(chǎn)。()

A.是B.否

60.和平與發(fā)展是中國對(duì)外政策的首要目標(biāo)。()

A.是B.否

61.生產(chǎn)關(guān)系是最活躍最革命的因素,是社會(huì)發(fā)展的最終決定力量。()

A.是B.否

62.

95

中國公民申領(lǐng)因私普通護(hù)照,須向工作所在地的市、縣公安局出入境管理部門申請(qǐng)。()

A.是B.否

63.

75

未經(jīng)旅游者同意,旅行社不得在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)。()

A.是B.否

64.導(dǎo)游員等級(jí)評(píng)定中,考試以省旅游局為主組織實(shí)施。()A.是B.否

65.旅游成立不同于旅游合同生效.依法成立的旅游合同.自成立時(shí)生效.()

A.是B.否

66.無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正并予以公告,處500元以上罰款,有違法所得的,并處沒收違法所得。()

A.是B.否

67.債務(wù)人接到債權(quán)轉(zhuǎn)讓通知后,債務(wù)人對(duì)讓與人的抗辯,不可以向受讓人主張。

A.是B.否

68.根據(jù)《中華人民共和國消防法》的規(guī)定,餐廳、舞廳、酒吧以及游樂場(chǎng)所等公共場(chǎng)所,必須按核定人數(shù)售票,場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)超員。()

A.是B.否

69.外國人在我國領(lǐng)域內(nèi),不適用于我國法律。()

A.是B.否

70.旅行社設(shè)立的門市部實(shí)行一部一證.不設(shè)副本,復(fù)制無效。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

4

旅游合同是()與旅游業(yè)經(jīng)營者之間設(shè)立、變更、終止()關(guān)系的協(xié)議。

72.

3

我國實(shí)行重大旅游安全事故__________制度。

73.7、根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》,國內(nèi)旅游每人責(zé)任陪償限額人民幣_(tái)_____________萬元,入境旅游、出境旅游每人責(zé)任賠償人民幣_(tái)_____________萬元。

74.

13

股份合作制經(jīng)濟(jì)是一種新的()經(jīng)濟(jì),也是一種把股份制和合作制有機(jī)結(jié)合()實(shí)現(xiàn)形式。

75.

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.什么是承諾?承諾應(yīng)符合哪些條件?

77.

83

在什么情況下,飯店有不接待旅客或驅(qū)逐旅客的權(quán)利?

78.

六、案例分析題(2題)79.下列對(duì)導(dǎo)游小張的行為處罰正確的有()。

A.責(zé)令改正B.罰款C.暫扣導(dǎo)游證D.情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷導(dǎo)游證

80.

85

2008年4月,Y旅行社組織了一個(gè)旅游團(tuán)赴某地旅游。該團(tuán)導(dǎo)游人員馬某在講解時(shí)說過“抗日戰(zhàn)爭(zhēng)一定程度控制了中國人Vl增長(zhǎng)和加快了經(jīng)濟(jì)發(fā)展”等。旅游團(tuán)客人對(duì)此說法十分反感,認(rèn)為導(dǎo)游這種說法有損民族尊嚴(yán),歪曲了歷史真相,故與之發(fā)生爭(zhēng)辯,旅游結(jié)束后向旅游行政管理部門投訴。經(jīng)核查,情況屬實(shí)。據(jù)此旅游行政管理部門對(duì)其進(jìn)行了處罰,并對(duì)其所在的旅行社也給予了處罰。

請(qǐng)你運(yùn)用所學(xué)法律知識(shí),回答下列問題:

①對(duì)該導(dǎo)游人員的處罰有無依據(jù)?是何依據(jù)?請(qǐng)你簡(jiǎn)述依據(jù)。

②對(duì)旅行社進(jìn)行處罰有無依據(jù)?有何依據(jù)?請(qǐng)你簡(jiǎn)述依據(jù)。

參考答案

1.A

2.C

3.A

4.C2003年6月,國家旅游局發(fā)布了《設(shè)立外商控股以及外商獨(dú)資旅行社暫行規(guī)定》,要求外資旅行社在中國設(shè)立獨(dú)資旅行社的,其年經(jīng)營總額不低于5億美元,注冊(cè)資金不少于400萬元人民幣。B項(xiàng)150萬元人民幣是設(shè)立國際社的注冊(cè)資本限額。

5.B

6.A

7.A

8.A

9.A

10.B導(dǎo)游人員等級(jí)分為兩個(gè)系列,即等級(jí)考核分為外語導(dǎo)游員系列和中文導(dǎo)游員系列。初級(jí)導(dǎo)游人員、中級(jí)導(dǎo)游人員、高級(jí)導(dǎo)游入員和特級(jí)導(dǎo)游人員四個(gè)等級(jí)。

11.D國際旅行社每設(shè)立一個(gè)分社,需增交質(zhì)量保證金30萬元。

12.B《旅行社條例》第37條規(guī)定,接受委托的旅行社違約,造成旅游者合法權(quán)益受到損害的,作出委托的旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。作出委托的旅行社賠償后,可以向接受委托的旅行社追償。所以,旅游者應(yīng)當(dāng)向甲旅行社要求賠償,甲旅行社可以向乙旅行社追償。

13.B對(duì)個(gè)人處2萬元以上5萬元以下的罰款,對(duì)單位處20萬至40萬的罰款。

14.D

15.C

16.B正式導(dǎo)游證與臨時(shí)導(dǎo)游證的區(qū)別主要如下:(1)是否取得導(dǎo)游,人員資格證書。正式導(dǎo)游證持有者是通過導(dǎo)游人員資格考試并合格取得導(dǎo)游人員資格證書者。臨時(shí)導(dǎo)游證的持有者是因旅行社臨時(shí)需要,沒有經(jīng)過導(dǎo)游人員資格考試,沒有取得導(dǎo)游人員資格證書者。(2)語言能力。正式導(dǎo)游證持有者不一定具有特定語種語言能力,而臨時(shí)導(dǎo)游證持有者必須具有特定語種語言能力。(3)領(lǐng)取導(dǎo)游證的程序不同。申請(qǐng)領(lǐng)取正式導(dǎo)游證持有者是由申請(qǐng)領(lǐng)取者個(gè)人向旅游行政部門領(lǐng)取,而臨時(shí)導(dǎo)游證持有者是由旅行社根據(jù)需要向旅游行政部門領(lǐng)取。(4)有效期限不同。導(dǎo)游證的有效期限為3年,有效期滿后可以申請(qǐng)辦理換發(fā)導(dǎo)游證手續(xù),而臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期限最長(zhǎng)不超過3個(gè)月,并不能延期。

17.D

18.B18周歲以上,可以獨(dú)立進(jìn)行民事活動(dòng),是完全民事行為能力人。16周歲以上不滿18周歲的公民,以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來源的,視為完全民事行為能力人。

19.A

20.C根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第9條規(guī)定,導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),必須經(jīng)旅行社委派。導(dǎo)游人員不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)。故選C。

21.B

22.D

23.B

24.D

25.C書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。C項(xiàng)電話聯(lián)系屬于口頭形式訂立合同。故選C。

26.C

27.C

28.D

29.C

30.D

31.AC

32.ABCDE

33.ABDE

34.ABC我國對(duì)旅游意外保險(xiǎn)金額有具體規(guī)定。《旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)暫行規(guī)定》規(guī)定:“旅行社為旅游者辦理的旅游意外保險(xiǎn)金額不得低于以下基本標(biāo)準(zhǔn):①入境旅游:每位旅游者30萬元人民幣;②出境旅游:每位旅游者30萬元人民幣;③國內(nèi)旅游:每位旅游者10萬元人民幣;④一日游(含入境旅游、出境旅游):每位旅游者3萬元人民幣。”

35.AB

3

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