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第2023年份公務(wù)員面試技巧與題型歸納分享

公務(wù)員面試技巧

1.有些題目話不要說(shuō)太絕了這個(gè)觀點(diǎn)是不全面的(辯證)/不正確的,這個(gè)作法不可取(不好說(shuō)不正確)。有些觀點(diǎn)不好說(shuō)是正不正確,甚至全不全面、可不可取也不要說(shuō)則不必說(shuō)這些,直接分析即可。例:有人說(shuō),做領(lǐng)導(dǎo)要懂得“逢人且說(shuō)三分話,未可全拋一片心”,你是怎么看的有人一上來(lái)就一棒子打死,說(shuō)這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的,顯然是不妥的。穩(wěn)妥的答題方式應(yīng)該是,先說(shuō)做人應(yīng)該真誠(chéng),不能謊話連篇,言不由衷,欺上瞞下;再說(shuō)但是,有些時(shí)候辦事情要注意說(shuō)話方式的靈活性,如果什么話都說(shuō)可能造成別人的反感,影響工作,所以有時(shí)候也會(huì)少說(shuō)幾分話;再說(shuō)但是對(duì)于一些壞人,不懷好意的人,一句話都不要說(shuō),何況三分話;再說(shuō)公務(wù)員有些機(jī)密的事情,是一分都不能說(shuō)。這樣就能回避給觀點(diǎn)定性的問(wèn)題,這個(gè)技巧面試會(huì)經(jīng)常用到,請(qǐng)細(xì)心體會(huì)。

2.姿勢(shì)、面貌、很多細(xì)節(jié)要點(diǎn)臉部要然微笑(沒(méi)法微笑也沒(méi)關(guān)系)+眼神(自信,切記)+膽大、聲大+流利(說(shuō)第一句,第二句、第三句就要在腦子中了)+自信(我是對(duì)的,必勝)+保持與每一位考官的目光交流(注意了特別是坐兩邊的考官)+手臂放好+腳不要抖+把筆套上、把答卷翻過(guò)來(lái)、走的時(shí)候把椅子復(fù)位

公務(wù)員面試題與答案

你和小李在單位是同事,小李貸款買房,還款壓力大,抱怨工資低,上班炒股還做其他工作之外的事情,領(lǐng)導(dǎo)讓你找他談話。把考官當(dāng)成小李,你現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。

題型解答:

1.對(duì)于溝通類的題目,一定要“以情動(dòng)人,以理服人”,做到有情有理的做好思想工作。

有理,有情的做好思想工作。最好是辦公室里面對(duì)面單獨(dú)進(jìn)行溝通、交流。

2.提取題目關(guān)鍵字

設(shè)定有利于情境:

我是誰(shuí)——小李的同事(新老不重要我們建議當(dāng)成老同事,年齡虛長(zhǎng)小李)

對(duì)方是誰(shuí)——考官就是小李,犯了錯(cuò)的小李

場(chǎng)合——要設(shè)定場(chǎng)合。

一般的談話場(chǎng)合有兩類:一是正式的工作場(chǎng)合。二是下班以后,諸如飯桌上。

說(shuō)話的目的——做通小李思想工作,希望小李以正確的心態(tài)對(duì)待上班與生活中的矛盾。

解題思路:

表示祝賀,拉近距離→表示理解,以情動(dòng)人→闡述危害,以理服人→提出希望,明確態(tài)度→→提供幫助,表達(dá)組織的關(guān)懷

【參考答案】

小李,剛剛聽(tīng)說(shuō)你貸款買了房子,我覺(jué)得你很了不起。像你這么年輕,就能買上一套房子,特別是在北京這地方,我相信在你的同齡人中都很少有,這說(shuō)明小李你是很優(yōu)秀的。我為你感到高興,小李,你什么時(shí)候搬家,一定要叫上我,我和同事們還要過(guò)去給你暖暖房。

小李,你現(xiàn)在的處境我也很理解,我的年齡比你大幾歲,應(yīng)該算是你的大哥吧。我感覺(jué),咱們男人真的是很不容易的,既要做好事業(yè),服務(wù)好群眾,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,還要去應(yīng)付這種非常沉重的貸款壓力。壓力真的非常大,我也是這么過(guò)來(lái)的,所以很能感同身受。

不過(guò),你的事辦的還不是特別好。你在單位里面,經(jīng)常抱怨工資很低,可是你明白,一個(gè)公務(wù)員是不應(yīng)該經(jīng)常抱怨的。而且抱怨工資低對(duì)于解決工資問(wèn)題來(lái)說(shuō)也沒(méi)什么好處,還破壞了你在領(lǐng)導(dǎo)心目中的形象。還有上班炒股的事情,我們上班就應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè)做好工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任、群眾的重托。但你上班除了炒股還干別的事情,那其他同事看到后,心里肯定有意見(jiàn),這會(huì)嚴(yán)重影響你的形象,影響你的工作的。以后如果有調(diào)整級(jí)別或工資的時(shí)候,你也很難調(diào)得上。

你是一個(gè)聰明人,我給你講這些道理,相信你都理解。我今天和你聊天,也是希望你從今天起,在日常工作中,不要去抱怨工資低,工作時(shí)間就好好工作。也不要去炒股或者干其他的事情。當(dāng)然,如果你在生活中確實(shí)有困難,需要幫助的話,你也不要客氣。該向組織申請(qǐng)就像組織申請(qǐng)。我相信,咱們的組織和領(lǐng)導(dǎo)也是很關(guān)心你的,一定會(huì)盡可能的去幫助你減輕負(fù)擔(dān),處理好工作和生活之間的關(guān)系。

小李,今天我們就談到這里吧。

點(diǎn)睛指導(dǎo):

①說(shuō)服人的第一步,一定是取得對(duì)方的信任,在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中,所有的談話都是以情開(kāi)始,以情節(jié)束。

②在公務(wù)員考試面試中,把考官當(dāng)做溝通對(duì)象,難度大、壓力中。華圖網(wǎng)校專家建議考生們必須克服這一心理障礙。

③故事性清潔的題目,溝通要有背景。在設(shè)定背景、情景的時(shí)候,考生可取巧設(shè)置對(duì)自己有利的情景,如上述例題中所示。

【巧解之道】

八字指導(dǎo)方針:以情動(dòng)人,以理服人。

假定“我”的身份是小李的同事,是年長(zhǎng)的同事。對(duì)象是犯了錯(cuò)的小李,首先要確定場(chǎng)合,不同場(chǎng)合下說(shuō)話內(nèi)容是不一樣的,可以是辦公室這樣的公共場(chǎng)合,也可以是私人場(chǎng)合。其次確定目的,說(shuō)服小李專心工作,杜絕上班期間炒股等影響工作的行為。圍繞這個(gè)目的去說(shuō)服小李。這道題的核心是說(shuō)服的方法和內(nèi)容,首先要獲得小李的信任??梢韵日f(shuō)房?jī)r(jià)的合理入手,站在理解小李的立場(chǎng)上。再則就是以理服人,告訴小李為什么不要抱怨工資低,說(shuō)出抱怨的壞處,讓他慢慢理解。談話最后可以跟小李說(shuō),有什么困難跟組織講,把組織的溫暖傳遞給小李,讓小李感受到組織的關(guān)懷。

公務(wù)員面試題

1.針對(duì)性原則

該原則是指面試試題是根據(jù)面試的具體情況,圍繞崗位要求、應(yīng)考者的狀況和面試本身的特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)的。其原因在于:其一,面試總是為特定的崗位選人,所以面試試題設(shè)計(jì)通常要緊密圍繞招考崗位在能力素質(zhì)上對(duì)面試的具體要求(包括哪些素質(zhì)要求是重要的、決定性的,哪些素質(zhì)要求是附帶的),充分體現(xiàn)不同職類、不同職位工作要求的特點(diǎn),突出需測(cè)試內(nèi)容的重點(diǎn)。其二,面試題目設(shè)計(jì)會(huì)考慮到應(yīng)考者群體的狀況,包括應(yīng)考者群體的受教育程度、專業(yè)背景、工作經(jīng)驗(yàn)的多少等等,如果試題背離了應(yīng)考者群體的實(shí)際狀況,那么題目設(shè)計(jì)得再好也難以達(dá)到選拔的目的。其三,面試具有與筆試不同的特點(diǎn),面試題目設(shè)計(jì)一般與筆試有較大的區(qū)別,如在面試中一般不會(huì)設(shè)計(jì)一些純知識(shí)性的問(wèn)題,而更側(cè)重考查職位所要求的能力、潛力和個(gè)性品質(zhì)。

2.代表性原則

所謂代表性原則,是指面試內(nèi)容不能過(guò)于簡(jiǎn)單,也不能流于繁雜,應(yīng)在某一方面或某一環(huán)節(jié)上具有一定的代表性,足以測(cè)試某一特定素質(zhì)。以面談法為例,如果應(yīng)考者的思維敏捷性對(duì)完成工作十分重要,為測(cè)評(píng)應(yīng)考者的思維能力,就可以出下面的題目:清末年間,某地富商甲雇船裝貨外運(yùn)。他同船主約好第二天清早開(kāi)船。第二天一早,甲的妻子做飯讓丈夫吃了去上。不料,天剛一亮,甲妻聽(tīng)到敲門聲和“嫂子、嫂子”的喊叫聲,原來(lái),船主前來(lái)找甲。甲妻大,找不到丈夫,到官府報(bào)案??h官立即斷定甲的失蹤與船主有關(guān)。請(qǐng)問(wèn):縣官是怎么知道的聰明的應(yīng)考者從船主直接叫甲妻而不叫甲入手就能講清推理過(guò)程。類似這樣新穎的題目可以用于測(cè)定應(yīng)考者是否具有靈敏而正確的推論能力。

3.可行性原則

面試是短時(shí)間的抽樣測(cè)評(píng),不可能面面俱到。靈活性、應(yīng)變性的題目不宜過(guò)多過(guò)雜,難以測(cè)試的項(xiàng)目,如政治立場(chǎng),道德品質(zhì),頂多列為參考項(xiàng)目。可行性原則也包含從應(yīng)考者實(shí)際出發(fā)的原則,從當(dāng)前實(shí)際看,有的地方不難找到高素質(zhì)的,因而競(jìng)爭(zhēng)激烈,而有的地方卻不然。因此,內(nèi)容深淺難易要

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