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文檔簡(jiǎn)介

第2023產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書大全10篇伴著時(shí)間的流逝,辛苦的工作已經(jīng)告一段落,我們的工作又將迎來(lái)新的任務(wù)和目標(biāo),想必現(xiàn)在的你有必要寫一寫策劃書了。下面是小編精心推薦的產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書大全,僅供參考,歡迎閱讀!

產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書大全1

行業(yè)背景

1.外部環(huán)境:隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和人們生活水平的提高,對(duì)飲品的需求也會(huì)有日新月異的更高要求,單純的即飲產(chǎn)品茶飲料、碳酸飲料、果汁飲料、功能飲料等相關(guān)品牌已不能滿足年輕人追求個(gè)性、自由、時(shí)尚和健康的需求,因此從而衍生了快飲業(yè)這個(gè)龐大的市場(chǎng)。

2、市場(chǎng)容量:具不完全統(tǒng)計(jì)幾大飲料品牌去年在重慶的銷售約20億左右,其中我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雀巢飲品去年約1000萬(wàn)的銷售額,由于我司產(chǎn)品消費(fèi)人群和定位的特殊性,以及公司自身情況上看其市場(chǎng)容量應(yīng)該是500萬(wàn)左右。

3、、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

__品牌的生意從產(chǎn)品上看主要以茶包(酒店、餐廳、快飲)、機(jī)器茶粉(餐廳)、散茶(快飲原料)這三款為主,所以在渠道上目標(biāo)群體上具有很強(qiáng)的特殊性和針對(duì)性。

由于正式操作市場(chǎng)較晚,現(xiàn)該市場(chǎng)這幾塊渠道主要以川寧、太古茶包(酒店)、川寧、錫蘭捷榮、阿薩姆、英伯倫、司迪生(快飲)、匯源、新的、雀巢、兩樂、五谷雜糧(機(jī)器茶粉渠道)

這些品牌進(jìn)入市場(chǎng)較早有良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)和渠道,__品牌要在這個(gè)市場(chǎng)上占用一席之地,以下就是我在這個(gè)市場(chǎng)操作的營(yíng)銷思路與各位朋友分享一下!

營(yíng)銷思路:

目標(biāo)分解:

20__銷售目標(biāo)制定

區(qū)域市場(chǎng)布局策略

1、一季度建立好市區(qū)三大DT的戰(zhàn)略布局(批發(fā)、酒店、機(jī)器茶粉)和核心二批和KA重點(diǎn)終端的拉動(dòng)基礎(chǔ),以產(chǎn)品區(qū)域終端價(jià)格體系管控(三國(guó)鼎立)

2、完成所有外圍市場(chǎng)授權(quán)核心二批的戰(zhàn)略布局并提供好維護(hù)方案(諸侯爭(zhēng)霸)

產(chǎn)品策略

1、高利潤(rùn)核心產(chǎn)品---5LB、小黃罐、茶粉,進(jìn)行合理價(jià)格管控和促銷拉動(dòng)

2、流通充量產(chǎn)品--S200、S100,進(jìn)行返點(diǎn)和陳列維護(hù)

3、側(cè)翼產(chǎn)品——茶包進(jìn)行多渠道全面開花

價(jià)格策略

1、批發(fā)價(jià)格體系嚴(yán)格管控——方法陳列買贈(zèng)折價(jià)和終端維護(hù),高毛利產(chǎn)品讓利給批發(fā)客戶

2、核心產(chǎn)品價(jià)格穩(wěn)定,只通過(guò)促銷方式折扣,部分產(chǎn)品無(wú)折扣(如小黃罐)

3、側(cè)翼產(chǎn)品根據(jù)市場(chǎng)變化做價(jià)格折扣和促銷拉動(dòng)

4、外圍批發(fā)價(jià)格全年統(tǒng)一價(jià)其終端供價(jià)高出市區(qū)5個(gè)點(diǎn)

促銷策略

1、終端價(jià)格折扣(買贈(zèng))捆綁

2、終端聯(lián)合促銷活動(dòng),品牌拉動(dòng)

3、好的`口岸買贈(zèng)活動(dòng)

4、小型品鑒會(huì)或培訓(xùn)會(huì)

5、冠名立頓的快飲連鎖

6、其他

團(tuán)隊(duì)管理策略

打造和培養(yǎng)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),實(shí)行指標(biāo)激勵(lì)方案(視情況而定)

收獲:

1.建立了區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷組合(4P)

2,月均銷量13萬(wàn)

3、分渠道的經(jīng)銷商招商布局

4、市區(qū)核心二批布局

5、開發(fā)了核心終端客戶(快飲店、酒店、連鎖餐飲)

產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書大全2

一、品牌名稱:“___”

二、市場(chǎng)分析及建議

建材市場(chǎng)品牌林立,競(jìng)爭(zhēng)激烈,好易代理經(jīng)銷的兩大系列產(chǎn)品即將上市,產(chǎn)品知名度與認(rèn)知度有待提高.

對(duì)策:

通過(guò)本次活動(dòng),配合公司其它各項(xiàng)營(yíng)銷措施,旨在提升品牌影響力,挖掘潛在市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,從而樹立新品牌在市場(chǎng)中的強(qiáng)勢(shì)地位。

三、推廣策略

本次營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn):由于賣場(chǎng)裝修未能完工,新品上市錯(cuò)過(guò)最佳飾材銷售旺季,延誤了一定的銷售時(shí)段,如何在這種情況下將損失縮減到最小程度,在眾多品牌的各種促銷活動(dòng)中脫穎而出,搶得致勝商機(jī),是本次營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。此次活動(dòng)重點(diǎn)突出文化理念在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的作用,意在使巴洛克文化這一新奢侈主義推廣開來(lái)并深入人心,從而引導(dǎo)消費(fèi)者接受這種重視生活品質(zhì),追求自然與舒雅的消費(fèi)觀念,進(jìn)而接受””

1、活動(dòng)目標(biāo)

進(jìn)行全方位品牌推廣活動(dòng),推介新品

2、宣傳定位:

新品相較于同行業(yè)其它品牌極高的性價(jià)比;

新產(chǎn)品上市期的多種優(yōu)惠政策(代金券、好鄰居卡等);

新品充滿魅力與特質(zhì)的品牌形象;

四、媒體宣傳策略

以報(bào)紙廣告的基調(diào)和內(nèi)容作為基礎(chǔ),進(jìn)行創(chuàng)意和設(shè)計(jì)

1、報(bào)紙

2、其它媒體(POP展架、海報(bào)、宣傳單頁(yè)、車體、大型戶外廣告等)

戶外媒體先行大眾媒體跟進(jìn)其它媒體配合

五、費(fèi)用預(yù)算:

根據(jù)本次營(yíng)銷活動(dòng)可利用的各方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算

六、本次營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人員的組成與責(zé)任:

負(fù)責(zé)部門:發(fā)展支持部

具體負(fù)責(zé)人:

發(fā)展支持部在本次營(yíng)銷活動(dòng)中應(yīng)完成整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃、組織工作;

本次活動(dòng)參與嘉賓的名單制定、邀請(qǐng)工作;

會(huì)場(chǎng)的選擇、布置;

所需宣傳資料的設(shè)計(jì)、印制;

所需物資的采購(gòu)配備;

媒體宣傳的文案材料;

完成本次營(yíng)銷策劃任務(wù)的時(shí)間安排;

根據(jù)本次營(yíng)銷活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問題制定應(yīng)急措施;

完成對(duì)本次營(yíng)銷活動(dòng)的記錄、評(píng)估、歸檔備案工作;

附:策劃方案會(huì)議方案

物料清單(待定)活動(dòng)日程安排

會(huì)議注意事項(xiàng)會(huì)議工作人員安排

產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書大全3

一、方案簡(jiǎn)介:

方案最終目標(biāo):通過(guò)為建行打造一支過(guò)硬的校園推廣隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)建行電子銀行產(chǎn)品的校園推廣。

方案運(yùn)營(yíng)策略:線下校園團(tuán)隊(duì)

方案預(yù)期效果:電子銀行產(chǎn)品銷售量的上升及校園市場(chǎng)占有率提高+一只過(guò)硬的校園推廣隊(duì)伍的建立+校園市場(chǎng)的長(zhǎng)期利益

二、方案設(shè)計(jì)

在這里,我們將以最簡(jiǎn)明的方式告訴您關(guān)于我們方案的各個(gè)環(huán)節(jié),讓您在閱讀后對(duì)我們的方案能夠有一個(gè)總體的了解,為您進(jìn)一步的研讀我們的方案提供一個(gè)清晰的思路。

1、方案的設(shè)計(jì)構(gòu)思

從解決大學(xué)生實(shí)際問題的角度出發(fā),設(shè)計(jì)一套能夠解決具體問題的方案,從而為企業(yè)在大學(xué)生市場(chǎng)獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)利益打下基礎(chǔ)。

大學(xué)生實(shí)際問題:在大學(xué)城及城郊大學(xué)讀書的大學(xué)生由于地理位置的原因面臨著去銀行辦理業(yè)務(wù)不方便的現(xiàn)實(shí)以及往返途中安全難以得到保證的現(xiàn)狀。

2、方案的實(shí)現(xiàn)思路

1)、通過(guò)建行電子銀行產(chǎn)品所具有的安全便捷的特性與大學(xué)生的實(shí)際問題進(jìn)行對(duì)口,針對(duì)實(shí)際情況用我們?cè)O(shè)計(jì)的不同產(chǎn)品組合解決這一問題。

2)、在推廣過(guò)程中采取公益的營(yíng)銷方式,首先,創(chuàng)建校園推廣團(tuán)隊(duì)并邀請(qǐng)?jiān)谛4髮W(xué)生加入我們的推廣隊(duì)伍能夠使我們因地制宜的進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),另一方面通過(guò)培養(yǎng)大學(xué)生實(shí)踐能力為解決就業(yè)等方面的問題做出了努力,體現(xiàn)了這一方案的公益性,也為長(zhǎng)期占有大學(xué)生市場(chǎng)打下了基礎(chǔ)。

3)、在做好產(chǎn)品推廣的同時(shí),要想長(zhǎng)期的從某一市場(chǎng)獲利,必須要讓這一市場(chǎng)的顧客感覺到企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)而言,大學(xué)生對(duì)于公益和就業(yè)的關(guān)注程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其它任何一個(gè)群體,因此在合適的時(shí)機(jī)與相關(guān)公益機(jī)構(gòu)和媒體進(jìn)行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動(dòng),與前面提到的邀請(qǐng)大學(xué)生加入推廣隊(duì)伍這一體現(xiàn)建行解決大學(xué)生就業(yè)的決心的行動(dòng)相配合,既能夠在這一市場(chǎng)獲得良好的口碑,為長(zhǎng)期獲利做出鋪墊,又體現(xiàn)了建行高度的社會(huì)責(zé)任感,鞏固了企業(yè)的品牌形象。

3、方案的具體設(shè)計(jì)

為了實(shí)現(xiàn)以上的構(gòu)思,我們?cè)O(shè)計(jì)了一場(chǎng)名為“建行關(guān)愛行動(dòng)”的營(yíng)銷活動(dòng),活動(dòng)的主要目的是通過(guò)博客和大學(xué)生推廣團(tuán)隊(duì)這兩套策略,在大學(xué)生市場(chǎng)推廣建設(shè)銀行電子銀行產(chǎn)品的同時(shí)體現(xiàn)企業(yè)的高度的社會(huì)責(zé)任感,為企業(yè)在這一市場(chǎng)的長(zhǎng)期利益打下基礎(chǔ)。

方案分為兩個(gè)部分,第一部分名為“建行關(guān)愛行動(dòng)”,第二部分名為“將關(guān)愛進(jìn)行到底”,我們按照地理因素將大學(xué)生市場(chǎng)劃分為大學(xué)城市場(chǎng)和老校區(qū)市場(chǎng),在方案中,第一部分的設(shè)計(jì)主要是以解決大學(xué)生的實(shí)際問題為目標(biāo),在大學(xué)城市場(chǎng)推廣建行的電子銀行系列產(chǎn)品,方便大學(xué)生的生活,同時(shí)校園推廣團(tuán)隊(duì)的招募為解決大學(xué)生就業(yè)難、實(shí)踐能力欠缺的問題提供了思路,體現(xiàn)了建行產(chǎn)品對(duì)于大學(xué)生的關(guān)愛。第二部分在第一部分銷售的基礎(chǔ)之上通過(guò)與公益特性這一接口的對(duì)接,聯(lián)系相關(guān)媒體及公益機(jī)構(gòu),通過(guò)我們的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)圍繞校園從事相關(guān)的公益活動(dòng),并進(jìn)一步的對(duì)第一部分中校園團(tuán)隊(duì)所解決的社會(huì)問題加以鞏固,從而強(qiáng)化建行電子銀行產(chǎn)品及建行品牌本身的高度的社會(huì)責(zé)任感,在此基礎(chǔ)之上繼續(xù)產(chǎn)品在大學(xué)生市場(chǎng)上的縱向延伸,進(jìn)入老校區(qū)市場(chǎng)并占領(lǐng)這一市場(chǎng),最終獲得全局的大學(xué)生市場(chǎng),并為實(shí)現(xiàn)這一市場(chǎng)的長(zhǎng)期利益打下了基礎(chǔ)。

產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書大全4

1.廣告策略

A.建立餐廳知名度,告訴消費(fèi)者餐廳所提供的產(chǎn)品與提供何種特色的服務(wù)。針對(duì)本餐廳目前的情況,以及本公司的主要客戶群是白領(lǐng)階層,考慮到白領(lǐng)工作壓力等方面的因素,我們推出以營(yíng)養(yǎng)、健康為主題的一系列活動(dòng)。活動(dòng)具體內(nèi)容:首先開展猜謎活動(dòng),題目是關(guān)于營(yíng)養(yǎng)飲食方面的,譬如吃什么東西補(bǔ)充維C.吃什么對(duì)眼睛有好處,什么食物可以讓人心情愉悅,可以減壓,把題目弄成一個(gè)小紙條或別的什么東西,類似于猜燈謎那種,猜對(duì)了有獎(jiǎng)品,或者就餐優(yōu)惠等。地點(diǎn),可以在餐廳外面舉行。

(猜謎活動(dòng)的可行性分析:比如這樣一個(gè)類似的活動(dòng),當(dāng)時(shí)是有很多人圍上去參加的,只要在餐廳門口聚集了人氣,由于大多數(shù)消費(fèi)者都會(huì)有從眾心理,跟著圍過(guò)來(lái)看的人就多了,可有效提高公司知名度。)本活動(dòng)持續(xù)實(shí)踐為3個(gè)工作日。

B.強(qiáng)化餐廳形象,增加消費(fèi)者由認(rèn)知、肯定到指定購(gòu)買。

具體內(nèi)容:

①加強(qiáng)對(duì)該餐廳的廣告宣傳,不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如在某些節(jié)日、或?qū)Ρ静蛷d或?qū)蛻羧后w有重大意義的時(shí)間及時(shí)開展促銷活動(dòng)。廣告內(nèi)容以餐廳文化和餐廳特色介紹為主,包括本餐廳的品牌/經(jīng)營(yíng)理念和口號(hào)/特色/環(huán)境/服務(wù)/當(dāng)期的促銷活動(dòng)等。

②拓展廣告渠道,印制專用的DM,傳單,MSN/QQ等網(wǎng)絡(luò)渠道推廣,上下班必經(jīng)的車站推廣,在白領(lǐng)較常閱讀的雜志上刊登廣告,附帶優(yōu)惠券的那種。C.針對(duì)單項(xiàng)商品(單品)或新商品來(lái)加強(qiáng)廣告與促銷活動(dòng)。針對(duì)本餐廳健康飲食的一系列活動(dòng),通過(guò)各種廣告形式促銷形式大力宣傳,宣傳時(shí)間持續(xù)一個(gè)月。使得本餐廳食品健康營(yíng)養(yǎng)的觀念深入身心。打造餐廳以人為本的良好形象。

2.產(chǎn)品策略

(1)提高餐飲質(zhì)量、創(chuàng)立特色產(chǎn)品

①要保證產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮。嚴(yán)格把關(guān),特別是原材料的采購(gòu)和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。

②嚴(yán)格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對(duì)廚師進(jìn)行培訓(xùn),提高其廚藝。

③增加產(chǎn)品品種,研發(fā)多種新菜式。

(2)重視產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合的目的是增強(qiáng)產(chǎn)品的吸引力、增加銷售量。

合理計(jì)劃餐飲產(chǎn)品與節(jié)假日的組合。以蓋飯、拉面、小食品為主,精心制作營(yíng)養(yǎng)套餐,情侶套餐,家庭套餐,個(gè)人消費(fèi)套餐等,形成自己的特色。具體設(shè)想有以下幾種套餐:

產(chǎn)品組合一:營(yíng)養(yǎng)套餐由于本餐廳的目標(biāo)客戶是白領(lǐng)階層,針對(duì)白領(lǐng)階層的健康問題我們推出了營(yíng)養(yǎng)套餐,有關(guān)報(bào)道指出,不良的午餐狀況是造成白領(lǐng)健康狀況差的一個(gè)很重要的因素。而且最近的人越來(lái)越注重健康飲食,我們應(yīng)該把握這個(gè)機(jī)會(huì)。

具體設(shè)想:通過(guò)前面的廣告宣傳,讓營(yíng)養(yǎng)套餐這一觀念深入人心,并有利于打造企業(yè)“以人為本”的良好形象。具體套餐組合可以有素食餐,水果餐等具體的視餐廳情況而定。

產(chǎn)品組合二:情侶組合情侶在就餐時(shí)對(duì)就餐環(huán)境要求也相對(duì)較高:他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對(duì)較高的地方就餐。該餐廳裝修典雅,環(huán)境色以棗紅和淺米黃色為主,整體感覺時(shí)尚、簡(jiǎn)約,給情侶們提供了一個(gè)約會(huì)的好場(chǎng)景。該餐廳應(yīng)該發(fā)揮這方面的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),在經(jīng)營(yíng)該市場(chǎng)時(shí),應(yīng)該注意到情侶的消費(fèi)特點(diǎn)和要求,并以之做為出發(fā)點(diǎn)形成自身特色的經(jīng)營(yíng)方式。

具體操作如下:

①氛圍和氣氛的制造浪漫溫馨的就餐氣氛,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂,以及在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?yàn)榍閭H們點(diǎn)上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。

②附加服務(wù)(特色服務(wù))對(duì)于消費(fèi)滿一定金額(如50元以上)的情侶們贈(zèng)送一枝玫瑰等!產(chǎn)品組合三:周末特價(jià)在周五晚上、周六、周天這三個(gè)時(shí)間段,推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價(jià)服務(wù)。顧客對(duì)象主要是情侶和小型同事聚會(huì),但事先應(yīng)需要做好活動(dòng)宣傳等工作。

(3)不放過(guò)任何可能的節(jié)日,不斷推出新組合這點(diǎn)石山水西餐廳做得較不錯(cuò),可以作為借鑒。在元旦(1月1日),元宵節(jié)(農(nóng)歷正月十五),西洋情人節(jié)(2月14日),七夕情人節(jié)(農(nóng)歷七月初七),中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五),感恩節(jié)(11月最后一個(gè)星期四),圣誕節(jié)(12月25日)這幾個(gè)主要的節(jié)日里可以推出一些適合節(jié)日氣氛的新產(chǎn)品。

(4)創(chuàng)造輕松、溫馨、浪漫的氣氛。

由于本餐廳的主要客戶群是白領(lǐng)階層,他們當(dāng)中很多都是剛離開學(xué)校,離開家里,剛投入到這個(gè)社會(huì)的,對(duì)于社會(huì)上一些風(fēng)氣可能還是不能完全加受,也依然眷戀著學(xué)校,家里的溫暖。所以,創(chuàng)造輕松、溫馨,浪漫的氣氛能給他們帶來(lái)溫暖的感覺,讓他們對(duì)本餐廳印象更深刻。氣氛是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)員的形象、餐廳的建筑裝潢、設(shè)施設(shè)備的布局、色彩、背景音樂等因素的綜合,更體現(xiàn)了一種文化品味。因此,本餐廳應(yīng)在原有優(yōu)雅環(huán)境的優(yōu)勢(shì)下,充分營(yíng)造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。

3.銷售渠道策略。

依據(jù)餐廳的特點(diǎn),宜采用直接銷售和一級(jí)銷售渠道二種形式,以前者為主。直接銷售:對(duì)到餐廳就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意,形成二次,三次的回頭消費(fèi),形成一部分穩(wěn)定的客源。

一級(jí)銷售:選擇公司或商場(chǎng)活動(dòng),與之建立關(guān)系,可以將抵用券作為獎(jiǎng)品等等,或其它形式,從而增加客流量。另外,我們還可以開展網(wǎng)絡(luò)訂餐業(yè)務(wù),現(xiàn)在白領(lǐng)的工作一般比較繁忙,再加上最近天氣比較熱,可能都不想出來(lái)吃飯,網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)給他們提供一定的便利性。

主要設(shè)想:餐廳把產(chǎn)品的詳細(xì)信息發(fā)布于網(wǎng)上,顧客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)可以直接點(diǎn)餐,也可以選加配料。另外:也可以開展電話訂餐業(yè)務(wù),但是由于電話訂餐要找號(hào)碼,還存在對(duì)產(chǎn)品的不了解,與網(wǎng)絡(luò)訂餐相比,稍嫌遜色。但開展網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)前提是要保證能準(zhǔn)時(shí)送餐。

4.管理策略

1、員工招聘

①由于本餐廳針對(duì)的主要的客戶是白領(lǐng)階層,大都是25到30多左右,所以,在員工招聘方面應(yīng)該選擇些年輕有活力的,這樣可以更好地吸引消費(fèi)者到這兒消費(fèi),而且他們可以更好地跟跟顧客溝通,以便更好地了解客人的需要。

②除了要招聘些年輕有活力的員工以外,員工素質(zhì)也是需要考慮到的,在員工選擇時(shí)應(yīng)選擇有良好思想道德素養(yǎng)和職業(yè)道德的。

2、員工管理

加強(qiáng)員工管理具體內(nèi)容:

①加強(qiáng)政治思想教育,無(wú)論什么時(shí)候政治思想教育都是必要的,只有有良好的思想素養(yǎng)的員工,才能夠更好地做好自己的工作。

②增強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。本餐廳已經(jīng)意識(shí)到餐廳服務(wù)員生手、年輕,服務(wù)意識(shí)薄弱,我們就應(yīng)該從這一方面著手對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),并且這樣培訓(xùn)是經(jīng)常性的。關(guān)心員工生活“以人為本”就是“以員工為核心”,只有忠誠(chéng)的員工才能帶來(lái)顧客的忠誠(chéng)。

作為管理者,應(yīng)該關(guān)心員工的生活,學(xué)會(huì)尊重員工,讓他們有一種意思:餐廳也是屬于他們的。渴望有效提高員工工作積極性。機(jī)體內(nèi)容:完善員工獎(jiǎng)懲制度,提倡微笑服務(wù),每周評(píng)選微笑之星,服務(wù)之星,最佳服務(wù)員,給予一定的物質(zhì)或金錢獎(jiǎng)勵(lì)。

3、餐廳服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,提倡陽(yáng)光般的服務(wù),給予客人真誠(chéng)的笑容,服務(wù)員要和客人多溝通,聯(lián)絡(luò)感情,給人一種親切感,著力打造一種溫馨的氛圍。

4、給顧客發(fā)意見卡,顧客的意見是餐廳成長(zhǎng)的肥料,可以再顧客就餐完畢后結(jié)賬時(shí)給

他發(fā)意見卡,上面可以寫一些問題:比如,你認(rèn)為本餐廳的服務(wù)有哪些不足有那些需要改正之類的。并注明,下次來(lái)消費(fèi)可以憑填好的意見卡獲得__折扣的優(yōu)惠。每周評(píng)選一次,對(duì)意見中肯正確的選出前三名……以一定的獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)。

營(yíng)銷預(yù)算(單位:元)活動(dòng)成本:時(shí)具體情況而定。

平面宣傳:以DM為主,DM的廣告形式有信件、海報(bào)、圖表等多種,視具體情況而確定費(fèi)用。

地面?zhèn)鲉危盒庐a(chǎn)品推出時(shí)適當(dāng)使用0.08元/張意見卡印制成本:現(xiàn)在名片是幾塊錢一盒的,這個(gè)應(yīng)該也差不多以上方案可根據(jù)實(shí)據(jù)情況及需要,有選擇地協(xié)調(diào)進(jìn)行!方案風(fēng)險(xiǎn)和收益。

風(fēng)險(xiǎn)

每一種方案都暗含風(fēng)險(xiǎn),如何在風(fēng)險(xiǎn)和收益之間取得平衡,是決策中的重要問題。

風(fēng)險(xiǎn)分析可以幫助我們做出最穩(wěn)妥的決策方案,以下是我們對(duì)本次方案可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的分析:市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):目前市場(chǎng)上的同類餐廳及相關(guān)食品主要有上述一些,他們可能隨時(shí)采取一些新的營(yíng)銷策略,會(huì)使得餐廳的銷售額受到影響。成本控制風(fēng)險(xiǎn):本餐廳是以環(huán)境優(yōu)雅及產(chǎn)品種類多樣取勝的,所以在成本控制方面最大的風(fēng)險(xiǎn)在于過(guò)多投入市場(chǎng)開發(fā)而忽視服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新等方面。如果本方案的一些產(chǎn)品組合推出的市場(chǎng)效果低于期望指,那么由該方案所產(chǎn)生的成本(包括人工及產(chǎn)品)將較難回收。產(chǎn)品組合推出將面臨較大風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部環(huán)節(jié)脫節(jié)風(fēng)險(xiǎn):本方案的一些產(chǎn)品組合如果在本餐廳內(nèi)部出現(xiàn)環(huán)節(jié)脫節(jié)的情況也會(huì)使得餐廳面臨風(fēng)險(xiǎn)。

收益

市場(chǎng)占有率:通過(guò)一系列的營(yíng)銷活動(dòng),迅速占領(lǐng)白領(lǐng)市場(chǎng)。使得大部分希望有個(gè)優(yōu)雅的就餐環(huán)境的白領(lǐng)能夠來(lái)到餐廳消費(fèi)。總體營(yíng)銷量:在先前的宣傳及促銷的基礎(chǔ)上,結(jié)合各類產(chǎn)品的特點(diǎn),提高本餐廳的總體營(yíng)銷量,進(jìn)而增加銷售額。

產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書大全5

未來(lái)的營(yíng)銷是品牌的戰(zhàn)爭(zhēng),是市場(chǎng)終端的竟?fàn)幣c占有:現(xiàn)在各行各業(yè)面臨著品牌可持續(xù)發(fā)展,大多數(shù)的企業(yè)和品牌發(fā)展到一定的階段都存在著以下的這些問題:

1、產(chǎn)品品質(zhì)并無(wú)可挑剔,消費(fèi)者的二次和三次購(gòu)買大大減少;但二次營(yíng)銷和在次營(yíng)銷成本并沒有降低;

2、部分產(chǎn)品售價(jià)偏高,理智的消費(fèi)者更多的開始理性的選擇;

3、企業(yè)一貫有效的概念營(yíng)銷越來(lái)越難以吊起顧客的胃口;

4、各個(gè)品牌的產(chǎn)品配件同等情況下,如果售后服務(wù)能夠明顯高于其他品牌;將會(huì)在消費(fèi)者的群體中形成良好的口碑宣傳,從而推動(dòng)的市場(chǎng)的銷售和品牌的傳播在當(dāng)今信息高速發(fā)展的信息王國(guó)里,您必須隨之變更思想,想象中的移動(dòng)營(yíng)銷都能做到:

1、降低二次營(yíng)銷的成本;

2、注重企業(yè)與消費(fèi)者面對(duì)面的交流互動(dòng);

3、新意與創(chuàng)意,實(shí)際的回報(bào)給消費(fèi)者和商家!

北京CBD核心區(qū),有一家餐館每天中午向周邊寫字樓的白領(lǐng)們送外賣。這家店的老板每天中午有六部電話輪流不停。他是用傳統(tǒng)的傳播方式讓這些白領(lǐng)們知道他的聯(lián)系方式和菜單,比如它每天在《北京晚報(bào)》上打分類廣告,同時(shí)他還向這些寫字樓派發(fā)單張。這是一個(gè)不小的成本,問題是他不知道是哪個(gè)媒體真正起到了作用。隨送競(jìng)爭(zhēng)的激烈,他的生意時(shí)好時(shí)壞,廣告效果不盡人意,成本的壓力也在不斷加大。無(wú)線網(wǎng)址的功效讓他的生意興隆而且有條不紊!

首先,注冊(cè)外賣為無(wú)線網(wǎng)址。在商家自己的電腦后臺(tái),根據(jù)菜式精心策劃了頁(yè)面。發(fā)送外賣916000即可訂所選菜式。其次,用戶發(fā)送后收到的內(nèi)容:1魚香肉絲;2醋溜白菜;3回鍋肉;回復(fù)其中任意數(shù)字,即可得到確認(rèn)訂餐信息。最后,通過(guò)用戶的發(fā)送信息,后臺(tái)累積了300位長(zhǎng)期的固定白領(lǐng)客戶數(shù)據(jù)庫(kù),向這些目標(biāo)客戶精準(zhǔn)地一對(duì)一推送彩信優(yōu)惠券,內(nèi)部管理成本降低,服務(wù)質(zhì)量提高,競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)了!

隨著時(shí)間的推移,假設(shè)他利用短信網(wǎng)址外賣在電腦后臺(tái)累積了300位長(zhǎng)期的固定白領(lǐng)客戶數(shù)據(jù)庫(kù),結(jié)果是他由原來(lái)的六部電話減少為一部電話,因?yàn)槊渴盏揭粋€(gè)外賣的短信網(wǎng)址訂餐,他就鎖定一個(gè)手機(jī)號(hào)碼。如果是長(zhǎng)期客戶,他就知道這個(gè)號(hào)碼對(duì)應(yīng)的送餐地址,如果是一個(gè)新的號(hào)碼,他就會(huì)拿起這部剩下的電話確認(rèn)一下。為提高競(jìng)爭(zhēng)力,他每周還推出88折的特價(jià)菜,仍通過(guò)傳統(tǒng)的報(bào)紙分類廣告告之,同時(shí)他還向他的300位白領(lǐng)顧客推送短消息,為了提高他的品牌美譽(yù)度,他把這類信息改進(jìn)成彩信形式,每到節(jié)假日,他還會(huì)向這些目標(biāo)客戶精準(zhǔn)地一對(duì)一推送彩信優(yōu)惠券,憑此彩信來(lái)店里就餐可以打九折,通過(guò)他一段時(shí)間新媒體應(yīng)用,他的服務(wù)質(zhì)量提高了,配送更及時(shí)了,與目標(biāo)客戶的關(guān)系更緊密了,競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)了,更重要的是成本降低了,收入進(jìn)一步提高了。

分析1:第五媒體是分眾媒體

這個(gè)外賣店老板的300位長(zhǎng)期客戶,就是他的分眾,他每周向他們定向地推送特價(jià)菜,這個(gè)過(guò)程是即時(shí)完成的,這些客戶都會(huì)與他進(jìn)行互動(dòng)確認(rèn),所以這位外賣店老板利用第五媒體(手機(jī))通過(guò)無(wú)線廣告形式(短信網(wǎng)址)與分眾目標(biāo)建立起了一對(duì)一的互動(dòng)關(guān)系。這一過(guò)程就是無(wú)線營(yíng)銷(移動(dòng)營(yíng)銷),也就是無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)(移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

分析2:誰(shuí)的數(shù)據(jù)庫(kù)

這位外賣店老板的實(shí)施這一無(wú)線營(yíng)銷的核心是他累積的數(shù)據(jù)庫(kù)。他可把300位分眾目標(biāo)進(jìn)一步進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,識(shí)別是誰(shuí)是四川人,湖南人,東北人,上海人等等,根據(jù)不同人的口味有針對(duì)性地改進(jìn)他的菜式。對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)用,可以看出,只有企業(yè)自己根據(jù)自己的市場(chǎng)采集到的數(shù)據(jù)庫(kù)才是有意義的數(shù)據(jù)庫(kù),而當(dāng)前的許多SP認(rèn)為擁有大量數(shù)據(jù)庫(kù)就可以展開無(wú)線廣告和無(wú)線營(yíng)銷是不正確的,同時(shí)以此指導(dǎo)思想開發(fā)出的無(wú)線廣告產(chǎn)品也很難獲得長(zhǎng)久的成功,定位為無(wú)線廣告和無(wú)線營(yíng)銷服務(wù)的公司應(yīng)把協(xié)助企業(yè)建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù)為已任,扎扎實(shí)實(shí)地幫助企業(yè)分析他們的受眾目標(biāo),有針對(duì)性提出解決方案才能找到真正意義上的盈利模式,因?yàn)?1世紀(jì)的營(yíng)銷就是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷!

分析3:第五媒體是整合工具:優(yōu)化媒體組合

這位外賣店老板在采用無(wú)線營(yíng)銷手段時(shí),并沒有放棄傳統(tǒng)廣告手段,即利用兩個(gè)報(bào)紙的分類廣告和派送單張。但是,由于他在每個(gè)媒體上都放入了短信網(wǎng)址的信息,這樣他在后臺(tái)就可以看到上行的用戶是通過(guò)看哪個(gè)媒體而發(fā)送短信網(wǎng)址的,這意味著,他使用的媒體組合中必有一個(gè)弱的,一個(gè)強(qiáng)的,這樣他就可以把廣告費(fèi)用更多地花在效果好的媒體上,比如他發(fā)現(xiàn)《時(shí)代報(bào)》上的短信網(wǎng)址看到的人多,這樣媒體的效果通過(guò)他的后臺(tái)短信網(wǎng)址上行量可以定量地得到判斷,所以他通過(guò)第五媒體(手機(jī))上的無(wú)線廣告形式(短信網(wǎng)址)展開的無(wú)線營(yíng)銷活動(dòng),優(yōu)化了他的媒體組合,至少他知道他的廣告費(fèi)用浪費(fèi)在哪里了,從而降低了營(yíng)銷成本,第五媒體(手機(jī))是媒體的整合工具。

分析4:手機(jī)不是媒體

這位外賣店老板只是在他累積了300位長(zhǎng)期忠誠(chéng)客戶后,才會(huì)運(yùn)用群發(fā)的形式向他們精確地發(fā)布特價(jià)菜式的優(yōu)惠信息,也就是說(shuō)這些長(zhǎng)期客戶首先主動(dòng)地發(fā)送短信網(wǎng)址,并與外賣店老板進(jìn)行確認(rèn)的互動(dòng)。這個(gè)過(guò)程是一個(gè)以互動(dòng)為應(yīng)用的傳播過(guò)程,并不是單純的廣告投放過(guò)程,而這個(gè)以互動(dòng)為傳播應(yīng)用的過(guò)程實(shí)質(zhì)上是一個(gè)解決方案,是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用解決方案,就是無(wú)線營(yíng)銷!手機(jī)在這個(gè)過(guò)程里充當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)工具的作用!所以單純地說(shuō)短信群發(fā)就是無(wú)線廣告是錯(cuò)誤的,單純地說(shuō)短信群發(fā)就是無(wú)線營(yíng)銷更是錯(cuò)誤的!

分析5:第五媒體最杰的特點(diǎn)是互動(dòng)性

這位外賣店老板通過(guò)短信網(wǎng)址的形式吸引白領(lǐng)訂餐,與他進(jìn)行互動(dòng),互動(dòng)的過(guò)程是他的目標(biāo)消費(fèi)群體驗(yàn)他的服務(wù)和產(chǎn)品的過(guò)程?;?dòng)就是參與,就是體驗(yàn)。消費(fèi)者與傳統(tǒng)媒體間互動(dòng),傳統(tǒng)媒體與新媒體間互動(dòng),消費(fèi)者與消費(fèi)者之間互動(dòng)(口碑相傳),外賣店老板與消費(fèi)者之間互動(dòng),消費(fèi)者與產(chǎn)品間互動(dòng),有了第五媒體(手機(jī)),通過(guò)適當(dāng)?shù)臒o(wú)線廣告表現(xiàn)形式(短信網(wǎng)址),可以把互動(dòng)發(fā)揮的淋漓盡致,這也可以是2、0營(yíng)銷在無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)上的廣義理解。

分析6:即時(shí)性也是定時(shí)性

這位外賣店老板在他的后臺(tái)發(fā)現(xiàn),每天上行的短信網(wǎng)址均在11點(diǎn)半左右,所以他每天定時(shí)地在11點(diǎn)左右,向他的分眾目標(biāo)定向地推送當(dāng)天的特價(jià)菜,也就是在他的目標(biāo)消費(fèi)群體正在決策在哪家訂餐時(shí)拉動(dòng)一下,這正是利用了第五媒體的即時(shí)性而應(yīng)用的定時(shí)性,任何商家如果能在他目標(biāo)客戶正在進(jìn)行購(gòu)買決策時(shí)給他一個(gè)優(yōu)惠,這就是精準(zhǔn)營(yíng)銷的有的放矢,這是無(wú)線營(yíng)銷的精髓所在!

分析7:個(gè)性化就是人性化

當(dāng)這位外賣店老板通過(guò)他累積的數(shù)據(jù)庫(kù),不僅識(shí)別出了他的目標(biāo)消費(fèi)群是男是女,還了解到了他們哪個(gè)地方的人,喜歡什么樣的口味,他的產(chǎn)品個(gè)性化特點(diǎn)就能突出了!他推送信息的形式了可以充分展現(xiàn)個(gè)性化了,彩信的顏色,短信的語(yǔ)氣均可以針對(duì)不同的細(xì)分對(duì)象進(jìn)行規(guī)化和設(shè)計(jì),移動(dòng)信息化的手段可以讓這種細(xì)致的工作瞬間完成!這種個(gè)性化的產(chǎn)品,突出了他的人性化服務(wù),他的競(jìng)爭(zhēng)力必然會(huì)強(qiáng)大起來(lái),至少不弱。

分析8:一對(duì)一的互動(dòng)關(guān)系

這位外賣店老板經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)挖掘和累積,掌握了眾多的目標(biāo)分眾群體的參數(shù),比如姓別,公司是哪家,職位,甚至生日,他完成可以充分利用這些參數(shù)進(jìn)行一對(duì)的溝通,在某個(gè)消費(fèi)者生日時(shí)為其提供優(yōu)惠套餐,制造驚喜,其結(jié)果就是讓他的分眾目標(biāo)對(duì)他的外賣忠誠(chéng)不已。

分析9:第五媒體是促銷媒體

這位外賣店老板在向他的分眾目標(biāo)定向推送他的菜式時(shí),主要是以優(yōu)惠信息為主,雖然第五媒體可以承載所以傳統(tǒng)媒體上廣告作用,如產(chǎn)品信息介紹,品牌信息強(qiáng)化,等等,但最突出的作用還是促進(jìn)銷售的作用,這是手機(jī)這種媒體特點(diǎn)所賦予的功能,第五媒體的出現(xiàn)并不是以取代其它媒體為已任的,剛好相反,第五媒體的出現(xiàn)將強(qiáng)化其它媒體的優(yōu)勢(shì),降低其它媒體的弱勢(shì),第五媒體就是人!

分析10:三大好處

顯而易見,這位外賣店老板通過(guò)無(wú)線營(yíng)銷形式得到了實(shí)惠??偨Y(jié)出來(lái)有三點(diǎn),第一個(gè)從經(jīng)營(yíng)層面上來(lái)講,他降低了經(jīng)營(yíng)成本,許多中小企業(yè)是生產(chǎn)資料成本低,但營(yíng)銷成本高,而許多企業(yè)的營(yíng)銷成本體現(xiàn)在媒介花費(fèi)上,所以利用移動(dòng)信息技術(shù)可以優(yōu)化媒體組合,無(wú)形中使得經(jīng)營(yíng)成本降低;第二個(gè)從管理上,管理注重過(guò)程,經(jīng)營(yíng)注重結(jié)果。這個(gè)外賣店老板有效地控制了成本,在內(nèi)部運(yùn)營(yíng)過(guò)程中(六部電話減為一部電話),人力資源上(少一個(gè)接電話的,多一個(gè)外送的)等方面得以體現(xiàn);第三個(gè),高質(zhì)量地掌握了目標(biāo)客戶的數(shù)據(jù)庫(kù),建立了回頭客的忠誠(chéng)保障體系,也就意味著源源不斷的生意來(lái)源。這是真正的從被動(dòng)到主動(dòng)到互動(dòng)的營(yíng)銷變革!

產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書大全6

一、企業(yè)外部環(huán)境分析

(一)宏觀環(huán)境分析

1、政治法律因素

(1)永川區(qū)政府對(duì)外來(lái)企業(yè)有一系列的財(cái)稅優(yōu)惠,對(duì)于世界500強(qiáng)企業(yè)、國(guó)內(nèi)100強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)或投入產(chǎn)出附加值高、科技含量高、財(cái)稅貢獻(xiàn)大的項(xiàng)目,可實(shí)行“一事一議”,給予更加優(yōu)惠的政策。

(2)根據(jù)重慶市人民政府《關(guān)于加快餐飲業(yè)發(fā)展推進(jìn)美食之都建設(shè)的意見》(渝府發(fā)〔2023〕104號(hào))及重慶市人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)重慶市餐飲業(yè)實(shí)施水電氣優(yōu)惠政策的辦法(試行)的通知》(渝辦發(fā)〔2023〕246號(hào))文件,為促進(jìn)該區(qū)餐飲業(yè)持續(xù)快速發(fā)展,將給予餐飲企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中使用水、電、氣的政策優(yōu)惠,使肯德基得到在現(xiàn)行價(jià)格基礎(chǔ)上的優(yōu)惠。

(3)交通運(yùn)輸部、國(guó)家發(fā)展改革委等聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步完善鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸綠色通道政策的緊急通知》,由于農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”的出現(xiàn),永川肯德基由成都供貨的渠道大大暢通,使餐廳的后勤供應(yīng)可以得到保障,避免缺貨損失,降低了運(yùn)輸成本,保證了餐廳產(chǎn)品的價(jià)格穩(wěn)定。

2、經(jīng)濟(jì)因素

自2023年以來(lái),永川區(qū)一直保持社會(huì)消費(fèi)品零售總額、商品銷售總額、對(duì)外輻射交易額、人均消費(fèi)等四個(gè)“渝西第一”,2023年全區(qū)GDP同比增長(zhǎng)17.5%,2023年全區(qū)GDP增長(zhǎng)18.8%,餐飲業(yè)因此獲得快速發(fā)展。近幾年來(lái)永川區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,人民的消費(fèi)水平普遍上升,人們花費(fèi)在食物上的消費(fèi)占總消費(fèi)的比重逐漸上升,人們?cè)絹?lái)越注重生活質(zhì)量的提高。并且,永川處于三線城市,投資成本相對(duì)其他一線城市要小很多。

3、社會(huì)-人文因素

(1)永川區(qū)位于長(zhǎng)江上游北岸,重慶西部,人口112.31萬(wàn)人,是重慶除主城區(qū)外城鎮(zhèn)化最高的一個(gè)區(qū),有一定的消費(fèi)能力。

(2)永川市場(chǎng)體系日趨健全。蘇寧電器、國(guó)美電器、重慶百貨等一批國(guó)內(nèi)知名商貿(mào)流通企業(yè)已經(jīng)入駐,美國(guó)沃爾瑪、新世紀(jì)百貨等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)也鎖定永川??系禄x址永川區(qū)渝西廣場(chǎng),作為永川地區(qū)核心商業(yè)區(qū),目前已形成以購(gòu)物、休閑、娛樂、餐飲為一體的成熟區(qū)域商圈。所以人流量極大、設(shè)施配套齊全。

(3)當(dāng)今社會(huì)文化流行于當(dāng)下的飲食文化,不再是只求飽肚或追求味道,而是區(qū)域健康均衡飲食。使得一直追緊時(shí)尚、實(shí)施“本土化”的肯德基也更新了他們的餐牌,營(yíng)養(yǎng)早餐順勢(shì)推出。

(二)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析

1、新進(jìn)入者的威脅:較大。

由于永川處于三線城市,經(jīng)濟(jì)起步較晚、但經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度很快,未來(lái)市場(chǎng)潛力較大,市場(chǎng)上存在著大量的潛在進(jìn)入者。以重慶特色小吃和各種新興的中西快餐為主,利用口味、經(jīng)營(yíng)手法取勝??梢娖錆撛谶M(jìn)入群體之龐大。

2、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度:較為激烈。

目前永川有德克士、鄉(xiāng)村基、妙角士、華萊士、維克多等中西快餐10家左右,分店數(shù)量上略勝肯德基,規(guī)模相當(dāng),但不如肯德基的品牌效應(yīng)巨大,并且,肯德基產(chǎn)品差異化十分明顯,具有口味與質(zhì)量的雙重優(yōu)勢(shì)。但是肯德基需要投入的啟動(dòng)資金要求較高,初期成本投資高,競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。

3、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)的能力:較弱。

肯德基的供應(yīng)商主要是食材供應(yīng)商,因?yàn)榭系禄璧氖巢氖邱R鈴薯、雞肉、面包、牛肉等比較普通生活必需品食品,需求彈性較小,因此面臨的供應(yīng)商威脅并不大。同時(shí),由于肯德基采用的雞肉原料100%全都來(lái)自國(guó)內(nèi),大約85%的食品,包裝原料都由國(guó)內(nèi)的供應(yīng)商提供,從主動(dòng)培訓(xùn)測(cè)試到積極扶持,與供應(yīng)商結(jié)成了關(guān)系密切的戰(zhàn)略合作伙伴,并對(duì)其進(jìn)行星級(jí)評(píng)估以及相關(guān)培訓(xùn)支持。

4、顧客討價(jià)還價(jià)的能力:較弱。

對(duì)于肯德基來(lái)說(shuō),需要做就是面對(duì)并把握著一個(gè)龐大的消費(fèi)市場(chǎng),有足夠的實(shí)力讓顧客接受肯德基既定的價(jià)格,同時(shí),它考慮的是怎樣才能讓更多消費(fèi)者主動(dòng)進(jìn)來(lái)購(gòu)買食物。因此肯德基一直利用有計(jì)劃的推銷活動(dòng)以及跟進(jìn)時(shí)尚潮流的食品來(lái)吸引消費(fèi)者。

5、替代產(chǎn)品的威脅:較大。

肯德基在永川的快餐行業(yè)里,競(jìng)爭(zhēng)者較多,食物替代品多。但比較樂觀的是,作為以雞肉為主的西式快餐肯德基來(lái)說(shuō),在產(chǎn)品差異化上還是有一定優(yōu)勢(shì)的,它不斷創(chuàng)新,開發(fā)新品種,中西合璧,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多樣化。目前推行“本土化”的肯德基正處于開拓永川市場(chǎng)的初期,威脅較大。

產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書大全7

一.線上推廣

通過(guò)百度外賣,美團(tuán),餓了嗎等平臺(tái)在線接單,同時(shí)優(yōu)化進(jìn)行自媒體推廣

在各類訂餐網(wǎng)站及app定期參加網(wǎng)站的各類促銷活動(dòng),如:滿減,新用戶優(yōu)惠,贈(zèng)飲等。

線上推廣主要目的在于增加用戶的黏性,完善用戶體驗(yàn),把吸引的粉絲和用戶轉(zhuǎn)化為忠實(shí)粉絲和長(zhǎng)期用戶,培養(yǎng)用戶習(xí)慣,同時(shí)利用用戶的社交媒體圈以及口碑?dāng)U大宣傳面

常見的活動(dòng)形式有:頁(yè)面游戲領(lǐng)福利、刮刮卡刮獎(jiǎng)、做任務(wù)100%有禮、支付送紅包、大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)、后臺(tái)系統(tǒng)隨機(jī)抽獎(jiǎng)等。以上作為傳統(tǒng)的線上活動(dòng)方式均可根據(jù)實(shí)際情況定期或者不定期來(lái)采用。

為了增加用戶的參與度及用戶體驗(yàn),個(gè)人覺得可以增加新用戶下單送紅包,推薦新用戶下單送紅包,積分兌現(xiàn)金,天天超低價(jià)套餐,曬單雙倍積分等形式鼓勵(lì)用戶下單通過(guò)圖片和視頻短片的形式突出“綠色餐飲,頂級(jí)廚房”的賣點(diǎn),以健康和口味吸引消費(fèi)者,對(duì)食材用料,制作過(guò)程及廚師團(tuán)隊(duì)等進(jìn)行詳細(xì)介紹,重點(diǎn)宣傳

由于價(jià)格無(wú)優(yōu)勢(shì),每天可推出特價(jià)套餐(限量也可),首單返現(xiàn)優(yōu)惠或返券優(yōu)惠等方式降低價(jià)格門檻,吸引用戶進(jìn)行初次體驗(yàn)。

訂餐外賣類強(qiáng)調(diào)的是及時(shí)性,用戶一般停留時(shí)間很短,無(wú)需求時(shí)不太會(huì)去瀏覽,所以不宜品類太多,給顧客造成選擇難題,按照市場(chǎng)需求和產(chǎn)品賣點(diǎn)上線10種以內(nèi)菜品即可。

線上推廣渠道:社交門戶網(wǎng)站,BBS,貼吧等

二.線下推廣

線下推廣的目的在于增加粉絲和用戶量,擴(kuò)大宣傳面,吸引用戶初次體驗(yàn)。

線下推廣基本以地推為主。

地推主要選在CBD寫字樓,醫(yī)院學(xué)校企事業(yè)單位等目標(biāo)人群集中的區(qū)域,通過(guò)免費(fèi)的小禮品,現(xiàn)金低值券等吸引用戶關(guān)注,常用的方式為紙質(zhì)廣告露出、二維碼掃碼下載或者關(guān)注微信后的二次轉(zhuǎn)化?,F(xiàn)場(chǎng)的物料一定要準(zhǔn)備到位,易拉寶,單頁(yè),廣告版,橫幅,禮品等一定要備足,人員統(tǒng)一著裝聚攏人氣吸引眼球,如果配合有小蜜蜂或者cosplay的吸睛裝扮效果更佳。

廣泛挖掘異業(yè)合作資源,如水站貼水貼,其他異業(yè)商家活動(dòng)植入等

三.人員

1.專職線上推廣人員1名:負(fù)責(zé)發(fā)布和內(nèi)容更新,粉絲互

動(dòng),各類社交門戶網(wǎng)站,BBS,貼吧等線上推廣

2.地推人員若干:可采用兼職人員或者公司其他部門員工,定期按區(qū)域完成地推任務(wù)

四.費(fèi)用

1.各類訂餐網(wǎng)站在線活動(dòng)承擔(dān)費(fèi)用

2.在線活動(dòng)費(fèi)用

以上兩類為產(chǎn)生訂單后產(chǎn)生的費(fèi)用,不需要現(xiàn)金投入,需要公司前期放棄利潤(rùn)來(lái)吸引用戶體驗(yàn)

3.兼職地推人員工資(每人每天80左右,在校學(xué)生優(yōu)選)

4.宣傳物料費(fèi)用(單頁(yè),易拉寶,廣告版,服裝等)

5.小禮品(線上活動(dòng)及線下地推掃碼用)

6.制作維護(hù)

由第三方專門做商城的公司制作專業(yè)的界面,負(fù)責(zé)技術(shù)支持和維護(hù)。美觀度,功能性都會(huì)升級(jí)。費(fèi)用一般在2023到5000之間,公司可酌情考慮做與不做。

產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書大全8

名稱:

云霧仙茗

廣告語(yǔ):

1、情濃,茶更濃。

2、飲出生活甘苦,品味人生真諦。

目標(biāo)人群:

針對(duì)喜歡喝茶的中老年層,市場(chǎng)需求量較大。

一、合理的選址

商業(yè)經(jīng)營(yíng)最注重的是“地氣”“人氣”,這并非迷信,“地氣”主要是看這個(gè)地方有沒有商業(yè)氛圍,這種商業(yè)氛圍對(duì)我們所經(jīng)營(yíng)的商品合不合適,“人氣”主要是指我們經(jīng)營(yíng)的地方有沒有顧客流這些顧客是否有購(gòu)買我們商品的心理動(dòng)機(jī)。

茶葉作為一種特殊商品,除了它的飲用保健功能,還能體現(xiàn)它的文化藝術(shù)價(jià)值,它能使人清心、雅凈、回歸自然——茶葉店的選擇要根據(jù)茶葉的特性,歸納起來(lái)一般有以下地段:

1、繁華商業(yè)中心:

這些地區(qū)商業(yè)氛圍濃,客流量大,購(gòu)物層次復(fù)雜,購(gòu)買頻率高,消費(fèi)者大多有較強(qiáng)的求質(zhì)、求好、求美的特點(diǎn),但房?jī)r(jià)或租金的費(fèi)用比較高,競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,所以進(jìn)入前須經(jīng)仔細(xì)考慮,分析自己的人力、財(cái)力、物力是否具備,如若有條件,進(jìn)軍“商業(yè)中心”當(dāng)然正確,何謂搶占“制高點(diǎn)”呢!但實(shí)力不具備,千萬(wàn)不能冒然行事,這些地方要求茶葉品位高一些,要注意品牌、名茶品種要豐富,與茶葉有關(guān)的茶具、茶書要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

2、賓館飯店群附近:

賓館飯店是商旅居住的地方,他們大多不帶茶葉,隨時(shí)購(gòu)買,而且,為了走親訪友,捎一點(diǎn)茶葉,顯得雅而不俗,飯店也要用茶,“客來(lái)泡茶”是中國(guó)人的傳統(tǒng)禮節(jié)。賓館飯店群旁開茶店,是比較劃得來(lái)的,房租不宜過(guò)高,同時(shí)還可以租用賓館飯店的經(jīng)營(yíng)大廳,從提高格調(diào)并可以與茶藝結(jié)合起來(lái)。

3、交通大道:

這些地方人口流動(dòng)量大,主要是能吸引顧客,所以這些地方注重茶店的外部吸引力,品種要新穎,價(jià)格要優(yōu)惠,適合一些字號(hào)較老的,無(wú)形資產(chǎn)較大的客商進(jìn)入,剛剛?cè)腴T的客商最好不要盲目開立茶店。

4、居民區(qū):

茶葉是居民消費(fèi)的必需品,選擇居民區(qū)一般風(fēng)險(xiǎn)較小,但同時(shí)針對(duì)不同居民層次茶店經(jīng)營(yíng)風(fēng)格也不盡相同。

a、老區(qū):

這些居民區(qū)帶有古樸的中國(guó)特色,有勤勞、簡(jiǎn)樸的美德,茶葉不能過(guò)于高檔,偏向于中低檔,追求利潤(rùn)要低,營(yíng)業(yè)員要靈活,注重人緣,茶葉質(zhì)量一定要穩(wěn)定,信譽(yù)要好。

b、新區(qū):

這類居民消費(fèi)較超前,且物質(zhì)財(cái)富和精神文明相對(duì)提高,要求經(jīng)營(yíng)者茶葉品種檔次略微偏高一些,品種豐富一些,新品種要多上,跟上茶葉品種的新潮流。

c、高檔物業(yè)區(qū):

這類人群是改革開放先富起來(lái)的人,他們生活水平高、節(jié)奏快,這個(gè)地段開茶葉店,品位應(yīng)偏高一點(diǎn),價(jià)格也應(yīng)高一點(diǎn),要求營(yíng)業(yè)員素質(zhì)更佳,包裝應(yīng)精致,茶葉包裝時(shí)速度要快,同時(shí)可多上一些高檔禮品、高檔茶具,營(yíng)業(yè)時(shí)間放長(zhǎng)一些。

d、行業(yè)住區(qū):

現(xiàn)在有些城市,形成一種行業(yè)區(qū),如離退休老干部區(qū)、教師區(qū)、明星區(qū)。茶葉經(jīng)營(yíng)者要根據(jù)不同人群的特性,采取不同的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。

e、集貿(mào)市場(chǎng):

這些地方客流量大,但消費(fèi)者大多數(shù)是購(gòu)物好手,要求茶葉價(jià)格實(shí)惠,可以經(jīng)常采取優(yōu)惠方式來(lái)促進(jìn)銷售。

f、學(xué)校附近:

主要是以知識(shí)型分子為主要顧客,門面不要過(guò)于豪華,品種要多一些,標(biāo)價(jià)一定要偏低,營(yíng)業(yè)員茶葉知識(shí)要豐富。

其他還有一些地方:

如旅游景點(diǎn),不適應(yīng)大規(guī)模經(jīng)營(yíng),適當(dāng)經(jīng)營(yíng)一些紀(jì)念性包裝茶等等。

二、茶店裝飾

茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理,茶葉店裝飾分為外裝飾域內(nèi)裝飾,外裝飾主要能吸引顧客進(jìn)店瀏覽,內(nèi)裝飾主要是能激起顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

有以下幾個(gè)要素:

1、外部造型:

外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點(diǎn)。

2、招牌:

招牌是永久性的廣告,要激發(fā)消費(fèi)者的好奇心,引起消費(fèi)者的注意,便于消費(fèi)者記憶,同時(shí)也能體現(xiàn)茶店的格調(diào),一般茶店大都采取傳統(tǒng)風(fēng)格,長(zhǎng)方形匾額,用黑色大漆作底色,鎦金大字作點(diǎn)名,請(qǐng)名人書寫,雕刻而成,莊重堂皇:或用清漆涂成木質(zhì)本色,用名人題的字,雕刻后,涂成綠色,古樸典雅:再者可以用現(xiàn)代裝飾材料做成大的內(nèi)裝通明燈光,外面用醒目大字,構(gòu)成現(xiàn)代氣息的招牌,具體則根據(jù)你所經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所而定。

3、對(duì)聯(lián):

如果用一副好的對(duì)聯(lián),則更能體現(xiàn)茶店的文化與藝術(shù)氣息。

4、櫥窗:

櫥窗是茶店的第一展廳,它能直接刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲,櫥窗盡量設(shè)計(jì)大一些,里面可以擺一些具有吸引力的茶葉,如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶,適量的放一些茶具,可以將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯,隔幾天在換幾個(gè)品種,櫥窗內(nèi)燈光要亮一些,擺設(shè)的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫,且不斷的變動(dòng)。

5、店門:

茶葉店的店門盡量留大一些,采光要好一點(diǎn),同時(shí)要考慮到安全性。

6、外部燈光:

茶店外部燈光一定要明亮,最好以白色或綠色,不宜用紅色,如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。

7、店名:

茶店的命名主要是體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者的個(gè)性與茶文化和諧的統(tǒng)一,起好一名字是關(guān)鍵,可利用傳統(tǒng)的老字號(hào),也可以按照茶葉的特點(diǎn)結(jié)合自己的思維。

三、定價(jià)合理化

茶葉的銷售價(jià)格一直是一個(gè)很難解決的問題前期價(jià)格太高,通過(guò)媒介作用,消費(fèi)者“望茶止步”?,F(xiàn)在由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,許多人又賣得太低,有的甚至低于成本價(jià),引起惡性競(jìng)爭(zhēng)。我認(rèn)為保持好的質(zhì)量同時(shí),一定要有合理的定價(jià),首先確定生產(chǎn)成本價(jià),在計(jì)算出經(jīng)營(yíng)成本及你的合理利潤(rùn),參考一下市場(chǎng)定出一個(gè)合理價(jià)格,既不能牟取暴利,也不要低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。

四、搞好店內(nèi)衛(wèi)生與周圍環(huán)境

茶葉是一種很嬌貴的飲料,它具有強(qiáng)烈的吸腐性,店內(nèi)衛(wèi)生很重要,店堂一定要干凈,柜臺(tái)、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上,不能留有半點(diǎn)灰塵,周圍環(huán)境要特別注意,看一看有沒有異味的物體在附近,如香水、酒類等。

五、提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)

一個(gè)茶店經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵在于營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì),營(yíng)業(yè)員是茶店的眼睛,提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)是開好茶店的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一個(gè)茶店?duì)I業(yè)員,首先要有好的文化素質(zhì),最好會(huì)一兩門外語(yǔ),要掌握有關(guān)茶葉的專業(yè)知識(shí),包括茶葉的種類、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、特點(diǎn)、沖泡方法、儲(chǔ)存方法等。同時(shí)還有綜合知識(shí),如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。營(yíng)業(yè)員是直接與顧客打交道,關(guān)系到茶店是否能夠產(chǎn)生效益的關(guān)鍵。

六、建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度

經(jīng)營(yíng)必須建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度,這一點(diǎn)不能忽視,不管你用的營(yíng)業(yè)人員是誰(shuí),都要做進(jìn)貨、銷售、庫(kù)存、優(yōu)惠、報(bào)損現(xiàn)金賬目,月末盤點(diǎn),毫不留情。

七、建立嚴(yán)格的營(yíng)業(yè)制度

作為經(jīng)營(yíng)者必須要制定營(yíng)業(yè)制度,否則,管理就會(huì)混亂

(一)早上8:00準(zhǔn)時(shí)上崗搞好店內(nèi)衛(wèi)生,保持柜臺(tái)整齊干凈,做好營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備。

(二)8:30分準(zhǔn)時(shí)開業(yè),工作服穿戴整齊。售貨員上班時(shí)不得涂化妝品、香水、染指甲。

(三)營(yíng)業(yè)過(guò)程中做到:

1、微笑服務(wù)、舉止端莊;

2、售貨時(shí)做到準(zhǔn)斤足兩,計(jì)價(jià)無(wú)誤,收款準(zhǔn)確,唱收唱付,百問不厭,百拿不厭;

3、交遞商品時(shí),文明禮貌,不摔不扔商品;

4、遇到無(wú)理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說(shuō)明,熱情接待每一位顧客。

(四)下班后,要有兩人清理現(xiàn)金,封款上交,清潔營(yíng)業(yè)工具,整理上貨,打掃貨架衛(wèi)生。

八、做好售后服務(wù)工作

營(yíng)業(yè)員在成交過(guò)程中,肯定要做好售前、售中服務(wù),這是理所當(dāng)然,但是成交以后,顧客已付款,售后服務(wù)尤為重要,包裝、提袋包裝等,禮貌地送客人出門,給顧客留下一個(gè)好印象,同時(shí),有些顧客因?qū)Ρ镜瓴枞~口味不適一定要包退、包換,不能找出半點(diǎn)理由拒絕,同時(shí),應(yīng)建立顧客檔案,多聽一聽顧客的意見。

九、做好廣告、促銷工作

廣告、促銷對(duì)商家的重要性是眾所周知的,如果有條件具備,完全可以利用電視、報(bào)紙等。條件不具備的也可利用營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制一些小廣告進(jìn)行宣傳。促銷應(yīng)該多做,形式多樣,可以優(yōu)惠,也可以按購(gòu)買的金額贈(zèng)送一些與茶有關(guān)的禮品,如茶具、茶書等,不論廣告也好,促銷也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。

十、做好長(zhǎng)期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備

茶葉作為一種特殊的消費(fèi)品和藝術(shù)品,顧客對(duì)其口感、滋味、內(nèi)質(zhì)、品位要一個(gè)相當(dāng)?shù)臅r(shí)間接受和評(píng)定過(guò)程,這樣,就要求經(jīng)營(yíng)者要有耐心,不要開張幾個(gè)月或一年掙不到錢就不相干了,要不斷的進(jìn)行宣傳,同時(shí)針對(duì)顧客的要求不斷改善,雖然開個(gè)茶葉店沒有八年抗戰(zhàn)那樣“論持久戰(zhàn)”,但也須兩三年功夫不可,這也許是許多茶葉經(jīng)營(yíng)難以走出的誤區(qū)。

并逐步走向連鎖化:因現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越規(guī)范,利潤(rùn)越來(lái)越平均,如若你所經(jīng)營(yíng)一、二個(gè)茶店效益不錯(cuò),同時(shí),又積累了許多無(wú)形資產(chǎn),千萬(wàn)不能就地踏步,更不能把掙來(lái)的錢消費(fèi)掉,應(yīng)該總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)人才,把你的經(jīng)營(yíng)點(diǎn)在逐步穩(wěn)健的基礎(chǔ)上進(jìn)行同步擴(kuò)張,走向連鎖化。這樣,可以節(jié)約成本,有利競(jìng)爭(zhēng),在茶葉屆立于不敗之地。開設(shè)連鎖首先可以建立配貨中心,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,選拔人才,對(duì)你已經(jīng)經(jīng)營(yíng)好的點(diǎn)進(jìn)行復(fù)制,這樣,你的企業(yè)就會(huì)不斷發(fā)展、壯大。

產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書大全9

手機(jī)促銷方案題目:

長(zhǎng)夜短信傳祝福寫短信比速度(因?yàn)槭浅醪降南敕?,寫的是我的思路,并不是完全的方?

手機(jī)促銷活動(dòng)時(shí)間:

每晚7:30——9:30

手機(jī)促銷活動(dòng)地點(diǎn):

每個(gè)手機(jī)專賣店內(nèi)

手機(jī)促銷活動(dòng)目的:

為了提高專賣店形象和品牌,以及知名度,提高銷售量,因?yàn)楝F(xiàn)在天氣熱,所以白天很少有人去逛商店的,一般是在晚上,和朋友或者和親人一起逛街的,所以我們利用晚上的時(shí)間,進(jìn)行促銷活動(dòng),為了吸引路人的眼光,為了提高晚上專賣店里的人氣,為了利用活動(dòng)宣傳自己,為了讓更多的顧客晚上來(lái)瀏覽專賣店。

手機(jī)促銷方案內(nèi)容:

手機(jī)專賣店,先準(zhǔn)備好各種款式和功能以及各個(gè)品牌的手機(jī)個(gè)一部,然后請(qǐng)各位有興趣參加的顧客進(jìn)行寫短信比賽!在規(guī)定的時(shí)間里,看誰(shuí)寫的短信最多,并且要發(fā)給自己的朋友或者親人等,專賣店先規(guī)定每位顧客寫的短信是:親愛的朋友,夜月清明,我在某某手機(jī)專賣店參加短信寫速大活動(dòng),借此機(jī)會(huì),我給你帶去一份我的祝福,原你天天快樂!

比賽時(shí),顧客可以選擇自己喜歡的手機(jī)或者自己比較熟悉的手機(jī)進(jìn)行比賽,在每晚上,可以進(jìn)行多輪的比賽。

獎(jiǎng)品設(shè)置:第一名是第二名是第三名是

活動(dòng)前期宣傳策略:在某某地方性電視臺(tái)做廣告宣傳,時(shí)間的選擇等,或者什么地鐵報(bào)以及某某娛樂報(bào)紙。

點(diǎn)評(píng):

第一:吸引了路人的眼光!使顧客和專賣店之間進(jìn)行了互動(dòng),充分調(diào)動(dòng)顧客與商店之間的交流。

第二:通過(guò)這個(gè)活動(dòng),可以讓顧客了解到商店里一些手機(jī)的性能,滿足一些顧客自己心愛的手機(jī),和虛榮心,因?yàn)橛行┦謾C(jī)價(jià)格貴,顧客只能夢(mèng)想擁有。

第三:通過(guò)這個(gè)活動(dòng),讓更多的顧客利用商店的手機(jī),給自己的親人和朋友發(fā)了一份祝福,并且無(wú)形的為手機(jī)專賣店做了一次良好的宣傳。

第四:充分調(diào)動(dòng)了顧客的積極性,給顧客晚上休閑和娛樂等目的!

產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書大全10

活動(dòng)目的:

推廣聯(lián)通

活動(dòng)主要對(duì)象:

__級(jí)新生

活動(dòng)口號(hào):

省錢,如此容易!

活動(dòng)背景:

自中國(guó)電信被分拆以來(lái),隨著無(wú)線通信的迅速崛起,電信業(yè)務(wù)在利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)上一直處于開源無(wú)路的困境。被信息產(chǎn)業(yè)部定位為固定電話網(wǎng)的補(bǔ)充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)無(wú)線接入,打

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