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文檔簡介
區(qū)域技術(shù)部2016年3月25日鑄精工品質(zhì)創(chuàng)百年企業(yè)目錄
第一部分第二部分第三部分第四部分房地產(chǎn)行業(yè)環(huán)境背景提升產(chǎn)品質(zhì)量的意義應(yīng)如何提升建筑質(zhì)量管控建筑質(zhì)量的思路第一部分房地產(chǎn)行業(yè)環(huán)境背景一、房地產(chǎn)行業(yè)環(huán)境背景—
國際背景形式一、房地產(chǎn)行業(yè)環(huán)境背景—
國際背景形式一、房地產(chǎn)行業(yè)環(huán)境背景—
國內(nèi)房產(chǎn)在國際背景下【圖表示意】20世紀(jì)30年代以后的60年間,世界房地產(chǎn)領(lǐng)域基本上沒有出現(xiàn)大的波瀾,但進(jìn)入90年代后,日本的房地產(chǎn)泡沫再度震驚了世界。同時(shí)也稱這次房地產(chǎn)泡沫是“二戰(zhàn)后日本的又一次戰(zhàn)敗”?!緢D表分析】1、人均GDP3-4千美元:住宅大發(fā)展;
2、人均超4千時(shí):房地產(chǎn)平穩(wěn);
3、人均超8千時(shí):房地產(chǎn)減速;
4、人均超萬時(shí):住宅萎縮,商業(yè)快增,社區(qū)商業(yè)是重點(diǎn);
5、人均超1.5萬時(shí):CBD復(fù)合商業(yè)時(shí)代;
6、人均超2.5萬時(shí):房地產(chǎn)業(yè)兌變成金融業(yè),金融衍生品,成為大眾理財(cái)產(chǎn)品!
一、房地產(chǎn)行業(yè)環(huán)境背景—
國內(nèi)房產(chǎn)在國際背景下【國內(nèi)現(xiàn)狀】
中國人均GDP現(xiàn)在是5000美元。貌似已經(jīng)過了平穩(wěn)時(shí)期,向減速時(shí)期挺進(jìn)。
但是中國向來都是躍進(jìn)式發(fā)展,國外20年走完的歷程,國內(nèi)5年甚至3年搞定速成。同時(shí)也貌似房產(chǎn)成為大眾理財(cái)產(chǎn)品早已經(jīng)在中國成為了現(xiàn)實(shí)。一、房地產(chǎn)行業(yè)環(huán)境背景—
國內(nèi)歷史背景
第一階段:理論突破與試點(diǎn)起步階段(1978至1991年)
1978年理論界提出了住房商品化、土地產(chǎn)權(quán)等觀點(diǎn)。1980年9月北京市住房統(tǒng)建辦公室率先掛牌,成立了北京市城市開發(fā)總公司,拉開了房地產(chǎn)綜合開發(fā)的序幕。1982年國務(wù)院在四個(gè)城市進(jìn)行售房試點(diǎn)。1984年廣東、重慶開始征收土地使用費(fèi)。1987至1991年是中國房地產(chǎn)市場的起步階段。1987年11月26日,深圳市政府首次公開招標(biāo)出讓住房用地。1990年上海市房改方案出臺(tái),開始建立住房公積金制度。1991年開始,國務(wù)院先后批復(fù)了24個(gè)省市的房改總體方案。
第二階段:非理性炒作與調(diào)整推進(jìn)階段(1992至1995年)
1992年房改全面啟動(dòng),住房公積金制度全面推行。1993年“安居工程”開始啟動(dòng)。1992年后,房地產(chǎn)業(yè)急劇快速增長,月投資最高增幅曾高達(dá)146.9%。房地產(chǎn)市場在局部地區(qū)一度呈現(xiàn)混亂局面,在個(gè)別地區(qū)出現(xiàn)較為明顯的房地產(chǎn)泡沫。1993年底宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控后,房地產(chǎn)業(yè)投資增長率普遍大幅回落。房地產(chǎn)市場在經(jīng)歷一段時(shí)間的低迷之后開始復(fù)蘇。
一、房地產(chǎn)行業(yè)環(huán)境背景—
國內(nèi)歷史背景第三階段:相對(duì)穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展階段(1995至2002年)
隨著住房制度改革不斷深化和居民收入水平的提高,住房成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)。1998以后,隨著住房實(shí)物分配制度的取消和按揭政策的實(shí)施,房地產(chǎn)投資進(jìn)入平穩(wěn)快速發(fā)展時(shí)期,地產(chǎn)業(yè)成為房經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一。
第四階段:價(jià)格持續(xù)上揚(yáng),多項(xiàng)調(diào)控措施出臺(tái)的新階段(2003年以來)
2003年以來,房屋價(jià)格持續(xù)上揚(yáng),大部分城市房屋銷售價(jià)格上漲明顯。隨之而來出臺(tái)了多項(xiàng)針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控政策。
一、房地產(chǎn)行業(yè)環(huán)境背景—
國內(nèi)歷史背景【地產(chǎn)宏觀政策變化】為了抑制房地產(chǎn)投資過快增長,2004年政府以行政手段為主從緊土地供應(yīng),抑制供給,對(duì)需求有效控制;與2004年相比,2005年調(diào)控重點(diǎn)有房地產(chǎn)投資規(guī)模轉(zhuǎn)向房地產(chǎn)價(jià)格,調(diào)控手段轉(zhuǎn)向調(diào)節(jié)需求,同時(shí)加強(qiáng)供給結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從而供需雙側(cè)進(jìn)行調(diào)節(jié);一、房地產(chǎn)行業(yè)環(huán)境背景—
國內(nèi)歷史背景【地產(chǎn)宏觀政策變化】2006年的國六條相比于05年的國八條執(zhí)行上更具針對(duì)性,更加重視調(diào)整住房結(jié)構(gòu);07、08年調(diào)控僅限于對(duì)價(jià)格本身和市場驚醒規(guī)制,而09年的國四條直接劍指市場深層的結(jié)構(gòu)性矛盾和問題;一、房地產(chǎn)行業(yè)環(huán)境背景—
國內(nèi)歷史背景【地產(chǎn)宏觀政策變化】2010年的國十條對(duì)炒房和投機(jī)性購房打擊嚴(yán)格,并從供需兩方面著手促進(jìn)樓市降溫增加居住用地的供應(yīng)總量,同時(shí)限制投機(jī)性購房,實(shí)行差別化住房信貸政策。1、房價(jià)居高不下,存在泡沫現(xiàn)象。經(jīng)濟(jì)適用房與商品房開發(fā)的比例本末倒置。2、房地產(chǎn)市場不穩(wěn)定,具有經(jīng)濟(jì)周期性。3、宏觀經(jīng)濟(jì)政策與住房調(diào)控政策相矛盾,抵消了調(diào)控的效果。4、住房調(diào)控政策執(zhí)行不力,限制了調(diào)控的作用?!镜禺a(chǎn)宏觀政策分析】一、房地產(chǎn)行業(yè)環(huán)境背景—
2015年大陸新房住宅交易額達(dá)7.3兆人民幣,較2014年上漲17%,交易面積約11.24億平方米,較2014年上漲6.9%。大陸新房交易額是美國的6.4倍,加拿大的6.9倍,日本的18.2倍。
雖然新房交易量仍處于上升趨勢(shì),但上升速度已明顯放緩,一系列新特征也正在顯現(xiàn),預(yù)計(jì)在2016年及更遠(yuǎn)的未來,大陸的房地產(chǎn)市場總體將實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,大陸2015年新房住宅開工量為10.7億平方米,較上年下滑15%,房企的投資積極性明顯降低,2015年房地產(chǎn)開發(fā)投資額為6.5兆人民幣,與2014年基本持平。自2014年起,投資額增速降為個(gè)位數(shù),并根據(jù)國內(nèi)商品房待售面積預(yù)測:2016年房地產(chǎn)開發(fā)投資額還將呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。國內(nèi)住宅交易現(xiàn)狀品質(zhì)為重?。?!地產(chǎn)環(huán)境背景
第一個(gè)維度是全國商品房存量的總面積是在逐年遞增的,存量房時(shí)代的到來;第二個(gè)維度是整個(gè)行業(yè)的盈利呈下滑的趨勢(shì),到今年第三季度過去之后,已經(jīng)破9%了;第三個(gè)維度就是整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使得信息可以隨時(shí)隨地精準(zhǔn)直達(dá);第四個(gè)維度是目標(biāo)客戶群體發(fā)生了變化,以往的目標(biāo)客戶是60后、70后、80后,現(xiàn)在的客戶變成了90后、95后甚至是00后,90除了追求一個(gè)高性價(jià)比的產(chǎn)品之外,還要追求個(gè)人意識(shí)的體現(xiàn)、品質(zhì)的提升,注重產(chǎn)品的價(jià)值……
綜上所述,隨著行業(yè)的發(fā)展,房地產(chǎn)企業(yè)理應(yīng)認(rèn)識(shí)到品質(zhì)對(duì)于企業(yè)延續(xù)和品牌塑造的重要性,更是回應(yīng)白銀時(shí)代的一擊有力“重拳”!
2014年中始,地產(chǎn)行業(yè)在存量房、盈利下滑、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沖擊、目標(biāo)客群四個(gè)維度上進(jìn)行變化,從黃金時(shí)代步入白銀時(shí)代。第二部分提升產(chǎn)品質(zhì)量的意義二、提升產(chǎn)品質(zhì)量的意義產(chǎn)品質(zhì)量定義
1、根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制訂的國際標(biāo)準(zhǔn)--《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證--術(shù)語》(ISO8402-1994)中,產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品"反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力和特性的總和"。2、通俗的定義,產(chǎn)品質(zhì)量(Quality)指的是在商品經(jīng)濟(jì)范疇,企業(yè)依據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制造、檢測、計(jì)量、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷售、售后服務(wù)、生態(tài)回收等全程的必要的信息披露。
說是古時(shí)候有一個(gè)妃子進(jìn)宮以后很郁悶,三年來沒有見到皇上的面,她長的很漂亮,但是皇上見不到不知道,發(fā)現(xiàn)不了這個(gè)人才。就好象我們買東西一樣,埋沒的商品不知道,有一天機(jī)會(huì)來了,皇帝要聽妃子們演奏曲子,她是演奏者之一。她演到最后突然出現(xiàn)高潮的時(shí)候,突然出現(xiàn)一個(gè)怪聲,大家就說誰???這個(gè)女子站起來了害羞的說是我,這時(shí)候皇上完全忘記是誰彈錯(cuò)了琴,從此以后受到皇上百般寵愛,這就是差異化取得的成功。
但是,大家信想一下:如果這個(gè)妃子長的很丑,再談錯(cuò)琴再說我也沒有用。所以,差異化應(yīng)該建立在產(chǎn)品好的基礎(chǔ)上才差異化,施工質(zhì)量不好,結(jié)構(gòu)不合理,搞的太差異化也沒有人買你的,一定要提高你的性價(jià)比,提高產(chǎn)品品質(zhì)!產(chǎn)品質(zhì)量≠產(chǎn)品差異化二、提升產(chǎn)品質(zhì)量的意義產(chǎn)品質(zhì)量≠品牌代言效應(yīng)代言小霸王學(xué)習(xí)機(jī)小霸王倒閉了!代言愛多VCD老總坐牢了!代言汾煌可樂汾湟可樂沒了!代言開迪汽車到停產(chǎn)銷售不到2萬臺(tái)!代言霸王洗發(fā)水含致癌物質(zhì)二惡烷!打鐵還需自身硬——質(zhì)量是王道!二、提升產(chǎn)品質(zhì)量的意義產(chǎn)品質(zhì)量≠品牌代言效應(yīng)打鐵還需自身硬——質(zhì)量是王道!二、提升產(chǎn)品質(zhì)量的意義產(chǎn)品質(zhì)量=細(xì)節(jié)的專注1蘋果公司的細(xì)節(jié)決定成敗曾經(jīng)有過這樣的報(bào)道:新產(chǎn)品的一切工作都已完成,只待發(fā)布。喬布斯僅僅因?yàn)橐粋€(gè)不起眼的細(xì)節(jié)(如:還有兩顆螺絲暴露在表面)而要求一切推倒重來。再如大家熟悉的iPad:按鍵的阻尼,圖標(biāo)飛出的動(dòng)畫特效,刪除應(yīng)用程序的方式,翻書時(shí)的效果,快速進(jìn)入相冊(cè)的鮮花圖標(biāo)等等,更重要的是,iPad的觸摸體驗(yàn)是所有的觸屏產(chǎn)品中最好的,錯(cuò)誤率極低,大幅度的提升了文字輸入和游戲的體驗(yàn),這要?dú)w功于“蘋果”工程師的認(rèn)真校對(duì)。
正是“蘋果”的這種關(guān)注于每個(gè)細(xì)節(jié)的做法,才讓“蘋果”的產(chǎn)品變得不可超越。蘋果公司始終堅(jiān)持精簡的產(chǎn)品線,讓公司將少量的東西做精做好,這成就了iMac、iPod、iPhone、iPad等產(chǎn)品的全球風(fēng)靡,讓公司獲得了關(guān)鍵性的成功?!疤┥讲痪芗?xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深”。同時(shí)也正如魯迅說:“巨大的建筑,總是一木一石疊起來的,我們何妨做這一木一石呢?二、提升產(chǎn)品質(zhì)量的意義產(chǎn)品質(zhì)量=品質(zhì)的詮爬釋2勞斯萊斯的品質(zhì)1、手工非鍛造的泳奢華:毫整車外尾殼從上呆色到拋販光,需糠工匠們?yōu)V花費(fèi)至顧少12小時(shí)的時(shí)蝕間才能完墊成;而從損內(nèi)飾木材津的遴選到舅完成車內(nèi)咱所有的雕仇花刺繡,銷竟夸張到漆需600小時(shí)!興這是RR史上最昂賤貴的涂裝栽,它更是放工匠們辛滑苦孕育出受的藝術(shù)品世。2、細(xì)節(jié)狠注重品與質(zhì):不暴論是精告心設(shè)計(jì)旗在車門葡旁的專翼屬雨傘屠,還是乘引擎蓋江上的一晉尊飛天安女神,慌亦或是夫靜靜處滲于各個(gè)歌角落的弦精致花曉紋……你感受的蝕細(xì)節(jié)實(shí)則孤是享受,滾你看到的拋勞斯萊斯駝實(shí)則是為叉你量身定碼做的尊貴深地位的象虧征品。勞斯萊斯帖高貴的品予質(zhì)來自于訪它高超的檔質(zhì)量。它疤的創(chuàng)始人滿(亨利·萊斯)倡就曾說綠過:“肌車的價(jià)壇格會(huì)被貝人忘記艷,而車陳的質(zhì)量鎮(zhèn)卻長久準(zhǔn)存在。博”追溯至今街,勞斯萊由斯旗下的饅任何一款鼠產(chǎn)品都經(jīng)債得起時(shí)間政的考驗(yàn),駕每一件經(jīng)怖得起反復(fù)駁推敲欣賞槐的作品都旗可被稱為總藝術(shù)品,記而藝術(shù)品起,是無價(jià)融的。二、提噸升產(chǎn)品彼質(zhì)量的葛意義產(chǎn)品質(zhì)量=企業(yè)成限功的法伸寶3奔馳汽車的精益求精奔馳公竄司在產(chǎn)逢品的品角質(zhì)上追枯求精益衣求精,罩其產(chǎn)品踏質(zhì)量是燈首屈一顆指的。堪在產(chǎn)品稱的構(gòu)想柴、設(shè)計(jì)凍、研制懼、試制窄、生產(chǎn)梁、維修蛛等環(huán)節(jié)摘都突出然了質(zhì)量弦標(biāo)準(zhǔn)。由于奔末馳公司酷嚴(yán)把質(zhì)嫌量關(guān),氏使公司料保持著吃優(yōu)質(zhì)名種牌的地慌位和聲利譽(yù)。正堆如該公數(shù)司在廣膜告中宣皺稱的那塞樣:“慚如果有祥人發(fā)現(xiàn)瘋我們的申奔馳汽氧車發(fā)生外故障,挨被修理燥車拖走緞,我們被將贈(zèng)送革您獎(jiǎng)金捐一萬美途元。”亮今天,迎奔馳汽恢車已在萄全世界株的顧客搞心目中祝樹立了攻這樣的針金字招軍牌:奔兇馳——優(yōu)質(zhì)、高復(fù)品質(zhì)。一蓬輛奔馳車轉(zhuǎn)一般使用尖王5年不會(huì)憑出大毛骨病,所惠以它能蠢在世界巴汽車業(yè)礙市場蕭格條的時(shí)鐘候,仍顆保持較曬大銷售笛量。“我們不瓜需要去編辟造一個(gè)動(dòng)段聽的故事-自從188欄6年我們就涼書寫了歷融史”。正看因?yàn)閷?duì)產(chǎn)鎖品質(zhì)量的基重視,力叢求精益求父精,才致周使奔馳企抵業(yè)的輝煌沸!二、提升哥產(chǎn)品質(zhì)量倆的意義產(chǎn)品質(zhì)量—中消協(xié)匯如何看闊待2014年中消液協(xié)公布多的全國遷消協(xié)組袖織受理投褲訴情況悅分析表201溝4年中消最協(xié)數(shù)據(jù)聰顯示:能產(chǎn)品質(zhì)興量、售片后服務(wù)認(rèn)和合同些爭議問幸題仍是秩引發(fā)投普訴的主啞要原因城,占投妨訴總量演的七成鵝以上。頭并且2014年共受塊理房屋純及建材盒類投訴245樸99件,房屋娛質(zhì)量問題列排首位,占比3.9吹7%;相對(duì)于2013略有下境降,2013年全國捏消協(xié)組庸織受理坡投訴情放況統(tǒng)計(jì)衫有關(guān)房脾屋類維常權(quán)投訴宰為284見25件,占到比4.0賢5%。說明產(chǎn)染品質(zhì)量功越來越資被企業(yè)玩、社會(huì)穴所重視佳,并進(jìn)專行有效青的提升圓質(zhì)量。二、提升削產(chǎn)品質(zhì)量己的意義產(chǎn)品質(zhì)畏量與房望產(chǎn)那些皮事萬科“質(zhì)搶量門”事修件:“安信善毒地板愚門”、牛“紙板僻門”、佳“強(qiáng)裂巧門”、葉“縮水佩門”、纖“糞水槳門”以軌及“金贈(zèng)色領(lǐng)域膊質(zhì)量門鬼”等等“只要梯保持質(zhì)謝量就有繼未來。持如果萬類科一意以利潤為另導(dǎo)向,那括么后千億田時(shí)代可能框面臨覆滅式畏的危機(jī)拾,最終輔被消費(fèi)段者所拋鍛棄。所渣以,我們股東臺(tái)也要做好辛準(zhǔn)備,當(dāng)破你覺得股仇票值得擁有的件時(shí)候,鈴你要考錫慮可能殃萬科為貓了質(zhì)量制會(huì)淪為老嗎二老三從。因?yàn)閮r(jià),這就靜是市場噴的規(guī)律福?!倍⑻崦C升產(chǎn)品盛質(zhì)量的佛意義產(chǎn)品質(zhì)您量與房賀產(chǎn)那些遮事作為房腳企的“態(tài)龍頭”數(shù)萬科尚索且如此隔,其它冰地產(chǎn)更尋無法脫聽險(xiǎn):1、中海地俊產(chǎn)的精裝奶房漏洞百職出;2、合景泰梁富某樓盤肢“假精裝凳”;3、綠城地添產(chǎn)重價(jià)輕身“質(zhì)”陵;4、保利皆地產(chǎn)的餃百合香蜜灣樓盤忌“質(zhì)周量門”戚;5、綠地地喊產(chǎn)的房山懼項(xiàng)目“鋼杏筋事件”起、“質(zhì)量落門”漩渦認(rèn)、裝修以弱次充好……對(duì)于上繪述千億鄙級(jí)房企籠而言,論在保證節(jié)規(guī)模的集快速擴(kuò)歌張的同哀時(shí),如施何實(shí)現(xiàn)濟(jì)量與質(zhì)碎的平衡怕,仍值悲得深思孫?那么碧桂透園,我們勸的區(qū)域呢筆?二、提很升產(chǎn)品輝質(zhì)量的歇意義“中國夢(mèng)吧”=“好房夢(mèng)拾”隨著國汁家對(duì)房車地產(chǎn)市患場的宏杏觀調(diào)控卻,中國榨房地產(chǎn)孕行業(yè)的壁生命周縣期也在議消然發(fā)剩生改變胡,從前十棟年以“壺量”取辭勝的黃格金時(shí)代肥開始過練渡到以授“質(zhì)”其取勝的古白銀時(shí)室代,市寨場形態(tài)姑則“賣慚方市場舍”向“泛買方市如場”轉(zhuǎn)挪變,購魯房者越單來越挑慘剔、房質(zhì)子越來濟(jì)越難賣張、房子閃越來越疼難成交成為普啦遍現(xiàn)象……1如0年前是一眉個(gè)黃金時(shí)友代,現(xiàn)在建進(jìn)入到一仇個(gè)白銀時(shí)孕代,從營蹲銷為王轉(zhuǎn)內(nèi)到現(xiàn)在的哨質(zhì)量為王,房地產(chǎn)席向質(zhì)的轉(zhuǎn)佩型迫在眉黑睫!產(chǎn)品的量產(chǎn)品的質(zhì)二、提巧升產(chǎn)品貞質(zhì)量的政意義項(xiàng)目質(zhì)量階策劃—土方開階挖質(zhì)量遍問題防辭治措施2015年地產(chǎn)綿行業(yè)各杏大排名二、提升臟產(chǎn)品質(zhì)量詳?shù)囊饬x項(xiàng)目質(zhì)量尿策劃—土方開淹挖質(zhì)量復(fù)問題防修治措施201朝5年集團(tuán)館第四季掙度各區(qū)踢域相關(guān)漸排名二、提升景產(chǎn)品質(zhì)量賭的意義項(xiàng)目質(zhì)量喚策劃—土方開挖違質(zhì)量問題銳防治措施集團(tuán)季度巡檢(分值)分?jǐn)?shù)持續(xù)上升,穩(wěn)固B級(jí)區(qū)域脫離D級(jí)區(qū)域,上升到B級(jí)區(qū)域集團(tuán)唯一一個(gè)D級(jí)區(qū)域第四季度82.74分第三季乘度82.6抽5分第二季占度78.做70分二、提升泥產(chǎn)品質(zhì)量戚的意義項(xiàng)目質(zhì)量浮策劃—土方開挖堪質(zhì)量問題稼防治措施二、產(chǎn)品著質(zhì)量的吃重要性集團(tuán)季度暫巡檢(排腐名)參評(píng)區(qū)域27個(gè),5個(gè)免檢參評(píng)區(qū)晌域28個(gè),1個(gè)免檢參評(píng)區(qū)億域26個(gè)第四季寸度第26名第三季度第19名第二季柱度倒數(shù)第恐一第四季度理應(yīng)排名二、產(chǎn)品質(zhì)紛量的重要躍性集團(tuán)飛檢御龍灣立組團(tuán)二司集團(tuán)直竟接挑選通遼白城通遼興安盟沈蓬騰虎(77.余32分,一禾條紅線抹)南通二呆建(78.續(xù)51分,一條西紅線)領(lǐng)譽(yù)一標(biāo)剪(79.0晝8,一條紅目線)泰豐集團(tuán)辭(79.是18,一條紅喚線)被飛檢技原因6月9月11月5月飛檢標(biāo)我識(shí)飛檢時(shí)臥間待定遭遇10條紅線宗、6月份解主除集團(tuán)一泛級(jí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)糟警7月飛檢中解除集團(tuán)一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警10月飛檢中兩條紅線他、解除區(qū)域二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)厚預(yù)警飛檢時(shí)間待定。。二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。編。結(jié)果二、產(chǎn)品峽質(zhì)量的相重要性“紅線栗”危機(jī)五月危機(jī)10條紅線一、通遼司項(xiàng)目御瓏季灣組團(tuán)二州(哲一建禾)別墅觸先犯6條紅線賀?。。《?、通悶遼項(xiàng)目吃御瓏灣墊組團(tuán)二胡(通遼茫電力)嫂別墅觸緊犯4條紅線壞?。?!D類區(qū)域一波未平萬、一波又占起?。。?月險(xiǎn)情二、提移升產(chǎn)品妥質(zhì)量的事意義1.質(zhì)量是擊企業(yè)的殖生命之禮泉2.質(zhì)量是混排名上波升的保裹證3.質(zhì)量是區(qū)袍域發(fā)展的伯法寶4.質(zhì)量是碧腦桂園利刃融之器.項(xiàng)目質(zhì)量小策劃—土方開捏挖質(zhì)量跨問題防運(yùn)治措施二、提升筍產(chǎn)品質(zhì)量鳴的意義內(nèi)蒙古-民心工山程變墻逐脆脆_責(zé)任方恐被處理.mp輪4質(zhì)量投旨訴問題項(xiàng)目質(zhì)量拍策劃—土方開悅挖質(zhì)量遷問題防吐治措施5二、提縫升產(chǎn)品助質(zhì)量的界意義區(qū)域質(zhì)量母投訴統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量偉策劃—土方開瓣挖質(zhì)量調(diào)問題防靈治措施5項(xiàng)
目
工程類
物管類
營銷類
酒店類
總
量工程類占比通遼141382118277.5%興安盟7021009176.9%滿洲里257203473.5%白城4310850%區(qū)域240695131576.2區(qū)暢域201爭5年訊度踏投扛訴(單商)統(tǒng)僅計(jì)二、提贈(zèng)升產(chǎn)品脖質(zhì)量的偽意義項(xiàng)目質(zhì)量太策劃—土方開餃挖質(zhì)量推問題防域治措施產(chǎn)品質(zhì)架量區(qū)域的前托進(jìn)企業(yè)的發(fā)認(rèn)展制約二、提升淺產(chǎn)品質(zhì)量赤的意義項(xiàng)目質(zhì)量闖策劃—土方開挖述質(zhì)量問題惕防治措施建筑品醒質(zhì)的提擇高永無銷止境未來房地摸產(chǎn)的競爭夢(mèng),產(chǎn)品質(zhì)納量的競爭章,更是售洪后服務(wù)的示較量,市房誠場與業(yè)主懇對(duì)開發(fā)商翁提出了更回高的要求鉛,無疑將魯加速開發(fā)杰商的進(jìn)一方步洗牌,欣經(jīng)過產(chǎn)品慶質(zhì)量、售托后服務(wù)優(yōu)鏈勝劣汰的龜篩選,建查筑品質(zhì)優(yōu)糧良,售后背服務(wù)優(yōu)質(zhì)閥,有誠信煩的開發(fā)商胸才能得到得業(yè)主的認(rèn)湖可,也才約能實(shí)現(xiàn)開周發(fā)企業(yè)與厲業(yè)主雙贏竟的局面。世上沒有選完美的事醫(yī)物,同樣脅建筑產(chǎn)品子也沒有完駕美無缺的尤,任何產(chǎn)達(dá)品都應(yīng)該閃精益求精沉,因此質(zhì)劣量改善的捷過程永無仆止境。提升建部筑品質(zhì)繼,首先敬要有正叢確的質(zhì)尼量觀,警必須正憐視質(zhì)量豬問題的偉客觀存飾在。所晚有的產(chǎn)蘭品質(zhì)量竟解決方們案都有捷一定的策品質(zhì)提饑升的空閃間。因此,渣我們需襲要不斷普的去發(fā)境現(xiàn)質(zhì)量哥問題,糾直面質(zhì)幻玉量問題府。并集短思廣益博,發(fā)散至思維,干思考如虜何來提檢升建筑聚質(zhì)量、宵提升建勸筑品質(zhì)點(diǎn)?二、提升樸產(chǎn)品質(zhì)量疊的意義第三部分如何提升職建筑質(zhì)量項(xiàng)目質(zhì)抽量策劃—土方開耗挖質(zhì)量扶問題防引治措施核心競爭稻力:2007魯—200參9年“大規(guī)模陰、低成本雜、高速度獲”2010—2012年“大規(guī)模、低成本、高速度”2013—2014年“高速度、精品質(zhì)、低成本”2015—2016年“低成本、高速度、精品質(zhì)”2016—未來“精品質(zhì)、高速度、低成本”三、如何提升敬建筑質(zhì)量項(xiàng)目質(zhì)嘩量策劃—土方開挖遺質(zhì)量問題楊防治措施三、如何提宣升建筑盼質(zhì)量【歷史回皆顧】2010年莫總?cè)窝砺氈?,植碧桂園若趕干項(xiàng)目相將繼被曝質(zhì)葛量問題:為長沙碧桂尊園威尼斯菊城被曝結(jié)伸構(gòu)有問題堪;巢湖碧爪桂園銀屏乖秀色苑被躺指為“未門驗(yàn)收就交拜房”;廣拉州鳳凰城動(dòng)鳳馨苑的請(qǐng)業(yè)主們則斃投訴碧桂聯(lián)園產(chǎn)品換姐概念;臺(tái)星山碧桂園唐則出現(xiàn)了黨樓體中發(fā)善現(xiàn)銹鋼管蝴穿通主梁法,房屋主命梁有裂痕咽等現(xiàn)象。【莫總空降】2010年7月,總岸裁莫斌屋向網(wǎng)易挎財(cái)經(jīng)再硬次強(qiáng)調(diào)骨,上任拒以來他畫的工作絕是主抓寒質(zhì)量問萬題,重囑點(diǎn)“防術(shù)滲漏和侍防開裂單”。他晝同時(shí)透仰露,將片對(duì)項(xiàng)目心質(zhì)量進(jìn)蕉行排名況,同時(shí)于制訂“結(jié)有刺激擾性的措停施”實(shí)活行獎(jiǎng)懲焰。【提升工程拍品質(zhì),支捉撐規(guī)模發(fā)不展】一、莫斌僑總裁工作率指示:1、做“勞菌斯萊斯”繳產(chǎn)品就是屯要做當(dāng)?shù)叵拮詈玫漠a(chǎn)班品,以最搬貴的價(jià)格孝賣給當(dāng)?shù)嘏葑钣绣X的扇人。2、2016年工程霜管理工失作應(yīng)突譯出精裝細(xì)修管控享;以客搶戶為導(dǎo)傘向,抓散好細(xì)部浪手工與腰客戶使槽用功能修敏感部借件的檢費(fèi)查。3、抓好建工程質(zhì)往量用任拾何手段基都不為屈過,201牧6年須是炭質(zhì)量管瞇理上一育臺(tái)階的訊一年。4、工程質(zhì)華量管理要首狠抓短板滅,全力開彈展專項(xiàng)提消升行動(dòng),適打擊偽劣繳假冒材料坊對(duì)精裝修策管控的影技響。5、管理人客員應(yīng)做到鑒“嘴到、日眼到、腳癥到、手到吧”,處置聞管理措施盒要做到從笑嚴(yán)從快。6、集團(tuán)稅工程管緣瑞理人員徒要樹立兼端正的盡職業(yè)道衫德,工辛作要做即到“公驅(qū)平、公緣瑞正、公伙開”,笛提升發(fā)捎現(xiàn)問題蓋、解決樣問題的盡能力,小須培養(yǎng)有大量為森業(yè)內(nèi)獵壞頭青睞推的員工張。7、工程系妨統(tǒng)要建立飾完善的問天責(zé)機(jī)制,膨從工管中軍心、區(qū)域湊、項(xiàng)目三漏個(gè)層面從謙嚴(yán)問責(zé)。三、如何提份升建筑尚質(zhì)量【提升工博程品質(zhì)務(wù),支撐肉規(guī)模發(fā)婚展】二、羅天良尚總垂工作安恨排:1、精裝修床在實(shí)現(xiàn)完欲美開放、稱完美交樓慌中起決定麗性作用,201棵6年管理重娛心將向精別裝修傾斜痰。2、開展2016年集團(tuán)追工程質(zhì)桑量專項(xiàng)拆行動(dòng):(1).第一季侄度:工殿地開放稍日(2).第二季法度:反榮假冒偽洋劣材料競、部品(3).第三季河度:木煌地板(4).第四季度鴉:成品保傭護(hù)3、嚴(yán)格釀執(zhí)行獎(jiǎng)墳罰制度東,獎(jiǎng)優(yōu)疑罰劣,甩獎(jiǎng)罰對(duì)犬等。三、如何提升滔建筑質(zhì)量【提升工卻程質(zhì)量輸背景】三、如何提升介建筑質(zhì)量【集團(tuán)質(zhì)量費(fèi)管控利器—“兩防文對(duì)件”】三、如何提嘗升建筑相質(zhì)量【集團(tuán)質(zhì)星量管控捧利器—“兩防文譯件”】三、如何提萌升建筑辟質(zhì)量【集團(tuán)質(zhì)酒量管控?cái)z利器—工程質(zhì)洲量提升礙行動(dòng)】序號(hào)類別內(nèi)容1結(jié)構(gòu)安全主體結(jié)構(gòu)或施工環(huán)境存在重大安全隱患2兩防外墻、檐口、沉箱管井翻邊施工不符合要求3頂磚砌筑不符合要求(砂漿不飽滿、通長開裂、砌筑錯(cuò)誤)4防水部位(外墻、屋面、沉箱、陽露臺(tái)等)、管道洞口封堵未按要求施工5窗框四周未按要求填塞6觀感質(zhì)量室內(nèi)觀感質(zhì)量差(通長開裂,線條、踢腳線不順直,地面、天花不平,細(xì)部收口粗糙等)7外墻觀感質(zhì)量差(色差、污染、線條不順直、墻面不平整、收口差、開裂)8綜合問題使用不合格材料、假冒偽劣產(chǎn)品或偷工減料9成品保護(hù)不當(dāng)致構(gòu)件或產(chǎn)品破損嚴(yán)重10對(duì)嚴(yán)重質(zhì)量問題未整改或整改造假三、如何提局升建筑泉質(zhì)量【集團(tuán)質(zhì)辱量管控豎利器—工程質(zhì)量切提升行動(dòng)】檢查方式操作說明季度巡檢由工程管理中心巡檢組在每季度質(zhì)量巡查過程中對(duì)以上10項(xiàng)質(zhì)量問題進(jìn)行重點(diǎn)檢查。飛行檢查由工程管理中心組成飛行檢查小組,不定期臨時(shí)抽查集團(tuán)在建項(xiàng)目,對(duì)以上10項(xiàng)質(zhì)量問題進(jìn)行重點(diǎn)排查。處罰類別具體措施處罰對(duì)象行政處罰通報(bào)批評(píng)區(qū)域總裁區(qū)域分管領(lǐng)導(dǎo)及工程技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目總經(jīng)理項(xiàng)目副總經(jīng)理/總助(分管工程)項(xiàng)目工程部經(jīng)理(含副)留崗查看降職辭退經(jīng)濟(jì)處罰1萬—10萬元區(qū)域總裁區(qū)域分管領(lǐng)導(dǎo)及工程技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目總經(jīng)理項(xiàng)目副總經(jīng)理/總助(分管工程)項(xiàng)目工程部經(jīng)理(含副)責(zé)任施工單位其他處罰約談、督辦責(zé)任施工單位限制投標(biāo)列入黑名單三、如何提升童建筑質(zhì)量【集團(tuán)質(zhì)將量管控傭利器—培訓(xùn)學(xué)泥習(xí)】三、如何提濁升建筑叫質(zhì)量【集團(tuán)質(zhì)糖量管控陶利器—評(píng)分、傳排名、榮獎(jiǎng)罰】按照集團(tuán)《工程質(zhì)量月度強(qiáng)制排名獎(jiǎng)罰制度》(試行)的通知(集團(tuán)字【2015】493號(hào))制度執(zhí)行。2、集團(tuán)飛行檢查獎(jiǎng)罰細(xì)則:1、集團(tuán)月度質(zhì)量考核獎(jiǎng)罰:集團(tuán)飛行檢查依據(jù)十條紅線(2016試行版),被抽檢項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)存在十項(xiàng)重點(diǎn)質(zhì)量問題且受到集團(tuán)處罰,按照集團(tuán)發(fā)布的處罰辦法執(zhí)行,詳見(集團(tuán)字【2014】380號(hào))。三、如何提升腸建筑質(zhì)量【區(qū)域質(zhì)莖量管控兩作為—修訂、陜編制、挖宣貫管債理制度】1、《內(nèi)蒙古塔區(qū)域工使程質(zhì)量捉巡檢制千度》2015年12月版2、《內(nèi)蒙古綁區(qū)域工耽程質(zhì)量扮考核獎(jiǎng)醬罰辦法》2015年12月版3、《內(nèi)蒙區(qū)域膠工程質(zhì)量拌重點(diǎn)工序割驗(yàn)收制度》4、《內(nèi)蒙古區(qū)田域標(biāo)桿制腫度》5、《內(nèi)蒙古撫區(qū)域工楊程質(zhì)量膝月度考乘核辦法》6、《內(nèi)蒙古護(hù)區(qū)域工裹程質(zhì)量誰樣板引亞路制度》7、《工程質(zhì)盲量實(shí)測搜實(shí)量數(shù)坊據(jù)上墻佳制度》8、《內(nèi)蒙古降區(qū)域工沈程質(zhì)量獎(jiǎng)分戶驗(yàn)攀收制度》9、《內(nèi)蒙古松區(qū)域工掏程質(zhì)量夢(mèng)標(biāo)準(zhǔn)50點(diǎn)》9個(gè)管理制濱度“修訂姿、編制”(2016年1月31日前修蒙訂、編詞制完成太)初級(jí):暮強(qiáng)制規(guī)優(yōu)范我們于的工作桌行為,毯人為高膛壓、監(jiān)膀督執(zhí)行游,“人跳治多于擺法治”終極:工購作行為成秒為習(xí)慣,督自覺執(zhí)行科,“非人科治,而是衰法治”三、如何提升后建筑質(zhì)量樣板引路肌制度.d售oc【區(qū)域質(zhì)量李管控作為—樣板引入】9個(gè)管理制芬度“修訂度、編制”(2016年1月31日前修潤訂、編盆制完成驢)樣板引紋入,技芬術(shù)交底釘,規(guī)范打要求,活一次成時(shí)活,避免返工鑼,影響進(jìn)孩度,影響屆質(zhì)量,戶節(jié)約成本賄。三、如何提箭升建筑蔽質(zhì)量【區(qū)域質(zhì)壟量管控味作為—數(shù)據(jù)上墻】9個(gè)管理制網(wǎng)度“修訂控、編制”(201稿6年1月31日前修涼訂、編敢制完成途)檢測要毛求:1、檢測結(jié)攜果上墻;2、檢測漆結(jié)果參屬與獎(jiǎng)罰仁;3、與員工鄙績效掛鉤叔;4、各參建趣施工單位竟的工程款夫與實(shí)測實(shí)酬量結(jié)果掛長鉤,分層漁級(jí)獲得工士程款;檢測數(shù)據(jù)逐上墻實(shí)測實(shí)收量三、如何提猶升建筑岔質(zhì)量【區(qū)域質(zhì)提量管控犬作為—分戶驗(yàn)濱收】9個(gè)管理間制度“賢修訂、劫編制”(201逆6年1月31日前修訂摩、編制完棟成)分戶驗(yàn)收不合格,僅合格、良、優(yōu)為完美交冷樓打基礎(chǔ)通遼項(xiàng)纖目:2016年6月30日前(領(lǐng)譽(yù)一會(huì)標(biāo)力爭完嶄美交樓)白城項(xiàng)核目:2016年3月28(商業(yè)欣及別墅惰)、7月15日(二債標(biāo))、8月30日(二標(biāo)丸)、9月30日(一、靜二標(biāo))、10月30日(一潮標(biāo))前滿洲里漂項(xiàng)目:2016年2月28日前(A1標(biāo)段)、7月30日(續(xù)建唉)新開項(xiàng)示目:201拍6年7月25日前展示部區(qū)聯(lián)合驗(yàn)住收三、如何提升禁建筑質(zhì)量【區(qū)域質(zhì)匪量管控羞作為—幫扶、督摟辦各項(xiàng)目】9個(gè)管理制蟻度“修訂質(zhì)、編制”(201課6年1月31日前修訂午、編制完磁成)技術(shù)部現(xiàn)場派匙駐人員昂進(jìn)行幫俘扶、督坡辦通遼興安盟白城包頭滿洲里赤峰三、如何提甘升建筑憑質(zhì)量【區(qū)域質(zhì)施量管控糟作為—自檢、剪獎(jiǎng)罰】9個(gè)管理尿制度“淚修訂、劉編制”(201紋6年1月31日前修訂射、編制完畢成)技術(shù)部三、如何提升房誠建筑質(zhì)量【區(qū)域質(zhì)量攪管控作為—強(qiáng)執(zhí)行】9個(gè)管理制哭度“修訂踢、編制”(2016年1月31日前修訂洲、編制完帝成)健全的膊體系完善的制晚度強(qiáng)執(zhí)行精品三、如何提疑升建筑意質(zhì)量做三四化線的勞鹽斯萊斯——主席語【提升質(zhì)量=保證品質(zhì)=精工細(xì)廉作】9個(gè)管理我制度“襪修訂、俊編制”(2016年1月31日前修訂債、編制完雖成)百達(dá)翡麗卡的高貴從設(shè)計(jì)擁到出廠霧,一只迫普通的制百達(dá)翡肺麗需要9個(gè)月時(shí)間躍,其追求銅是讓每一背塊百達(dá)翡束麗表都成肢為一件“兆藝術(shù)珍品境”,如同唐車中的勞嘴斯萊斯。過同時(shí),也截正是這種畫強(qiáng)烈的精姓品意思,蝦讓該公司齒在成立至狂今的一個(gè)離半多世紀(jì)析里,一直獄維持著品齒牌的高貴填。集團(tuán)精工御系列碧桂園201碼5旗艦新少品“精愛工系列艱”產(chǎn)品助:得房在率、體爛形系數(shù)跪、建筑途層高、容標(biāo)準(zhǔn)化查利用率逝、成本優(yōu)奸化、精輕工打造竭等方面財(cái)提升產(chǎn)貼品品質(zhì)叫,問世之以來,客很受市厲場歡迎瞎。“勞斯萊亞斯產(chǎn)品”房地產(chǎn)杰現(xiàn)在進(jìn)并入到需戰(zhàn)求深化許的層次勸,根據(jù)尊客戶的濾需求對(duì)端產(chǎn)品進(jìn)緞行了全杯面的優(yōu)心化和升靠級(jí),除坐了滿足從現(xiàn)在客葵戶的需盯求,還何著眼客背戶對(duì)未研來生活萍的憧憬袋,我們甩的產(chǎn)品古精雕細(xì)縮慧琢。三、如何提升你建筑質(zhì)量【“勞斯透萊斯產(chǎn)善品”需張品牌溢賊價(jià)的護(hù)乎航】9個(gè)管理料制度“瞎修訂、恨編制”(201神6年1月31日前修曉訂、編墊制完成愉)三、如何提碑升建筑和質(zhì)量品牌溢音價(jià)定義翻:即品牌的濤附加值。港一個(gè)品牌性同樣的產(chǎn)翁品能比競列爭品牌賣償出更高價(jià)特格,稱為品瘦牌的溢遲價(jià)能力危。品牌溢重價(jià)案例壩:通用電氣敬采購中國便的格蘭仕喂微波爐,引然后貼上航自己的牌察子,價(jià)格封馬上就比主原來高了證好幾個(gè)檔材位;耐克從絲式中國制負(fù)鞋廠花120元人民幣暮買走的運(yùn)答動(dòng)鞋因?yàn)闋€打上了耐框克品牌,凱所以售價(jià)征就竄到700多元;索尼彩簽電在中蓮國一年50萬臺(tái)的銷敏量所獲得盒的利潤,晝超過了中躁國所有國籍產(chǎn)彩電品被牌的利潤份之和。品牌溢價(jià)薦≠品牌代腳言品牌溢價(jià)現(xiàn)需要產(chǎn)品世品質(zhì)作保么證品牌溢息價(jià)需要換服務(wù)品多質(zhì)作后另盾【品質(zhì)是品之牌溢價(jià)之涉本】9個(gè)管理制紹度“修訂卻、編制”(201飄6年1月31日前修訂健、編制完陣成)三、如何提綢升建筑出質(zhì)量消費(fèi)者購轎買商品(服務(wù)),主要是壞該商品能糾夠?qū)崿F(xiàn)一癥些功能,山滿足消費(fèi)包者的需要士。只有保待證卓越的咐品質(zhì),才奧能使消費(fèi)健者對(duì)該品奏牌建立長犧期的信心倡,長期的紀(jì)信譽(yù)是品填牌溢價(jià)之固本。日本有一仆家染布公鏟司叫koni熟shi,他們餅非常注破重染布性的品質(zhì)魂,在第酒一次世舍界大戰(zhàn)采前他們纏公司使持用德國適的染料礙,因?yàn)榛氐聡竞趿媳热赵挶镜娜疽擦虾茫ㄈ境鰜硗玫牟减r荷艷,染暫色牢度時(shí)高。可惹是到了錢一戰(zhàn)時(shí)輩,公司約不能進(jìn)櫻口德國溜染料了敏,為了免保證產(chǎn)婆品品質(zhì)擠一貫卓繞越,已肝經(jīng)60多歲的璃老板將羊庫
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