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涉外商務(wù)接待知到章節(jié)測(cè)試答案智慧樹2023年最新臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院第一章測(cè)試Whenreceivingavisitor,makesureyourgreetingis().
參考答案:
Alloftheotherthreechoicesarecorrect.Whenreceivingavisitorwhocomestomaketroubleoutofnothing,whichsentencedoyouthinkismostsuitable?().
參考答案:
null商務(wù)場(chǎng)合中,如果特別不想與對(duì)方交換名片,可以直接回絕別人。()
參考答案:
錯(cuò)在一張名片中不要提供兩個(gè)以上頭銜,如頭銜的確較多,分開印。()
參考答案:
對(duì)除了日常的工作用品以外,前臺(tái)接待通常要準(zhǔn)備以下物品()。
參考答案:
名片收納盒;一次性口罩(疫情下);訪客通行證;訪客登記表第二章測(cè)試展會(huì)邀約非常必要,通過(guò)前期的宣傳,可以達(dá)到()。
參考答案:
擴(kuò)大企業(yè)的社會(huì)影響力;增加展位觀眾人;達(dá)到促進(jìn)貿(mào)易成交的目的;提高參展企業(yè)的知名度邀約客戶上,常見的邀約模式有哪些?()
參考答案:
電話邀約;郵件邀約;邀請(qǐng)函邀約商務(wù)電話接近尾聲時(shí),一般由職位或者地位較高的先掛電話。()
參考答案:
對(duì)直播場(chǎng)地應(yīng)有利于展示企業(yè)形象和產(chǎn)品特點(diǎn),下列適合用于直播的場(chǎng)地有?()
參考答案:
環(huán)境良好的生產(chǎn)車間;業(yè)精心打造的產(chǎn)品陳列室;布置美觀的產(chǎn)品使用場(chǎng)景五點(diǎn)描述中出現(xiàn)需要表現(xiàn)數(shù)字的,都需要用阿拉伯?dāng)?shù)字代替英文字母出現(xiàn)。()
參考答案:
對(duì)第三章測(cè)試行程制定應(yīng)以天為單位,可根據(jù)實(shí)際情況分成上下午晚上,使用12小時(shí)制。()
參考答案:
錯(cuò)通常,酒店宴請(qǐng)客戶時(shí),服務(wù)員示意的第一個(gè)位置是上座。()
參考答案:
對(duì)客戶畫像就是收集、整理客戶信息,下列哪些屬于客戶的顯性信息()?
參考答案:
null假設(shè)需要接待一位德國(guó)客戶參觀工廠,因下午5點(diǎn)后工人下班,工廠會(huì)比較安靜,所以這個(gè)時(shí)間點(diǎn)是可取的()
參考答案:
錯(cuò)臨行前的贈(zèng)禮最好安排在機(jī)場(chǎng),因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候客戶的行李都已經(jīng)打包完畢,方便客戶帶回禮物。()
參考答案:
錯(cuò)第四章測(cè)試為使接待工作行之有效,企業(yè)的涉外秘書或者接待人員會(huì)前應(yīng)明確()
參考答案:
會(huì)議的出席人員;會(huì)議地點(diǎn);會(huì)議開始時(shí)間和持續(xù)時(shí)間;會(huì)議主題會(huì)議記錄,或者稱會(huì)議紀(jì)要,是對(duì)會(huì)議過(guò)程中的談話和決策的書面記錄。()
參考答案:
對(duì)安排客戶出游時(shí),盡可能使用公司自己的車子或者是旅行社包車,除非客戶有特殊的要求想要體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐墓步煌?。(?/p>
參考答案:
對(duì)下列哪些屬于企業(yè)通常舉辦的商務(wù)會(huì)議?()
參考答案:
客戶答謝會(huì);新產(chǎn)品發(fā)布會(huì);經(jīng)銷商大會(huì);企業(yè)年會(huì)陪同客戶去著名景點(diǎn)或名勝觀光時(shí),你應(yīng)該向他們介紹景點(diǎn)
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