2021-2022年黑龍江省大興安嶺地區(qū)導游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)_第1頁
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2021-2022年黑龍江省大興安嶺地區(qū)導游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

39

下列選項中,()不是代訂合同所具有的法律特征。

2.對在華正常死亡的,由()出具“死亡證明”。A.縣級及縣級以上醫(yī)院B.省級及省級以上醫(yī)院C.縣級及縣級以上法院D.省級及省級以上法院

3.

43

甲的兒子患重病住院,急需用錢又借貸元門,乙乘機表示愿意借給甲10000元,但1年后須加倍償還,否則以甲的房子代償,甲表示同意。依據(jù)合同法規(guī)定,甲、乙之間的借款合同()。

4.國務院有關部門、軍隊有關部門和地方人民政府應當關心英雄烈士遺屬的生活情況,()走訪慰問英雄烈士遺屬。

A.每年定期B.每季度C.每半年D.每年

5.導游活動中不允許導游人員()。

A.幫助解決旅客內部矛盾B.向客人兜售物品C.先于客人到達崗位D.飲酒量不超過平時酒量的1/3

6.導游人員在帶團旅游時,得知旅游目的地發(fā)生道路塌方的消息,如果團隊繼續(xù)前往,就有可能使旅游者的人身安全發(fā)生危險。此時,導游人員()。

A.可以調整或變更旅游行程計劃,但在此之前,須征得旅行社同意

B.可以調整或變更旅游行程計劃,但須征得所有旅游者同意

C.可以調整或變更旅游行程計劃,但須征得多數(shù)旅游者同意,并應當立即報告旅行社

D.不可以調整或變更旅游行程計劃,但可以采取安全措施

7.跨省、自治區(qū)、直轄市舉行超過宗教活動場所容納規(guī)模的大型宗教活動,或者在宗教活動場所外舉行大型宗教活動,應當由主辦的宗教團體、寺觀教堂在擬舉行日的()前,向大型宗教活動舉辦地的設區(qū)的市級人民政府宗教事務部門提出申請。

A.15日B.30日C.45日D.60日

8.

19

;旅游突發(fā)事件處理的原則不包括()。

9.依照我國法律規(guī)定,消費者協(xié)會是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的。

A.社會團體B.非社團法人C.行政機關D.仲裁機構

10.

40

我國要走協(xié)調發(fā)展的道路,對協(xié)調發(fā)展的解釋不正確的是()。

11.某景點有一棵樹齡為280年的槐樹,該樹屬于()。

A.普通古樹B.一級古樹C.二級古樹D.三級古樹

12.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后,旅游經營者應當立即(),依法履行報告義務,并對旅游者做出妥善安排。

A.對產品和服務進行安全檢驗、測評和評估

B.采取必要的救助和處置措施

C.對老年人、未成年人、殘疾人等旅游者采取相應的安全保障措施

D.嚴格執(zhí)行法律法規(guī)及標準

13.

27

受讓或者租借旅行社業(yè)務經營許可證的,由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責令停止非法經營,沒收違法所得,并處()的罰款。

14.特殊醫(yī)學用途配方食品應當經()注冊。

A.國務院食品安全監(jiān)督管理部門

B.省級人民政府食品安全監(jiān)督管理部門

C.地市級人民政府食品安全監(jiān)督管理部門

D.縣級以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門

15.下列選項中,()不符合《食品安全法》規(guī)定。

A.食品安全監(jiān)督管理部門對食品不得實施免檢

B.除食品安全標準外,還應制定更多的食品強制性標準,以更好保障食品安全

C.縣級以上質量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門應當對食品進行定期或者不定期的抽樣檢驗

D.國家建立食品安全風險監(jiān)測制度,對食源性疾病、食品污染以及食品中的有害因素進行監(jiān)測

16.旅游飯店在接待境外旅客住宿時,除了要查驗身份證件、如實登記規(guī)定項目外,還應當在()內向當?shù)毓簿謭笏妥∷薜怯洷怼?/p>

A.24小時B.12小時C.8小時D.一星期

17.

24

依照國家主管機關的命令或法院的指定而發(fā)生的代理屬于()。

18.()是依法治國的實踐基礎。

A.堅持中國共產黨的領導B.堅持人民主體地位C.堅持從中國實際出發(fā)D.堅持依法治國和以德治國相結合

19.《憲法》第九十六條規(guī)定,()級以上的地方各級人民代表大會設立常務委員會。

A.省B.設區(qū)的市C.縣D.鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)

20.行為人承擔旅游法律責任的主觀要件是()。

A.行為具有違法性B.行為人要有過錯C.要有旅游損害事實的存在D.行為人要具有相應的民事權利能力和民事行為能力

21.我國的政權組織形式是()。

A.人民民主專政B.人民代表大會制度C.民主集中制D.多黨合作制

22.

20

根據(jù)承運人賠償責任限額制度,當航空運輸過程中發(fā)生的損失沒有超出法定責任限額時,承運應當向旅客或者托運人賠償()。

23.《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》規(guī)定,到2020年,在全國打造()萬家智慧景區(qū)和智慧旅游鄉(xiāng)村。

A.1B.2C.3D.4

24.外商投資旅行社,其注冊資本金不得少于()。A.400萬美元B.150萬人民幣C.400萬人民幣D.150萬美元

25.旅行社在旅游行政管理部門使用質量保證金賠償旅游者的損失,或者依法減少質量保證金后,因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的,應當在收到旅游行政管理部門補交質量保證金的通知之日起()個工作日內補足質量保證金。

A.3B.4C.5D.6

26.

16

旅行社每設立一個經營出境旅游業(yè)務的分社,應當向其質量保證金賬戶增存()。

27.我國《導游人員管理條例》規(guī)定,不得頒發(fā)導游證的人員是()。A.18周歲的公民B.因過失傷害被判處兩年有期徒刑者C.曾被吊銷導游證者D.健康狀況不良者

28.()是新的對外開放戰(zhàn)略的核心。

A.全方位B.多層次C.寬領域D.努力提高對外開放的水平

29.

17

導游人員因為行程單不符合規(guī)范,被旅游行政部門罰款,導游人員不服,此糾紛屬于()。

30.我國《旅游法》第66條規(guī)定,旅游者從事嚴重影響其他旅游者權益的活動,且不聽勸阻、不能制止的,旅行社()。

A.應當解除合同B.可以解除合同C.必須解除合同D.經協(xié)商解除合同

二、多選題(20題)31.保險事故發(fā)生后,旅行社按照保險合同請求保險公司賠償保險金時,應當向保險公司提供其所能提供的與確認保險事故的()等有關的證明和資料。A.時間B.地點C.性質D.原因E.損失程度

32.導游人員有下列()等違規(guī)行為之一的,由旅游行政部門責令改正,暫扣導游證3至6個月;情節(jié)嚴重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告。

A.購買旅游者物品B.擅自中止導游活動C.擅自變更接待計劃D.擅自增加或者減少旅游項目

33.

51

下列食品中,禁止生產經營的有()。

34.

45

我國自然保護區(qū)可以劃分為()。

35.以下可導致合同權利義務終止的法定情形包括()。

A.合同解除B.債權人免除債務C.債權債務同歸于一人D.當事人拒絕履行合同E.債務人依法將標的物提存

36.最早的成文法,大多是對習慣的記載,以下()多是習慣法的記錄和匯編。

A.亞述法典B.漢默拉比法典C.十二銅表法D.法經E.唐律

37.外國旅行社常駐機構在中華人民共和國境內只能從事()。A.旅游咨詢B.旅游宣傳C.旅游聯(lián)絡D.旅游接待

38.

第48題導游人員調整或變更接待計劃,需要的限制條件是()。

A.必須是在引導旅游者旅行、游覽的過程中

B.必須是遇到有可能危及旅游者人身安全的緊急情形

C.必須征得多數(shù)旅游者的同意

D.必須立即報告旅行社

39.

55

下列有關消費者的說法中,錯誤的是()。

40.下列哪些適用《消費者權益保護法》調解?

A.農民購買了假種子

B.消費者被新買的充電器炸傷

C.客人在飯店消費后,飯店拒開發(fā)票

D.旅游者受旅行社虛假廣告影響,報名參加一個零付費團

E.消費者購買的報紙

41.能夠作為求償權主體的為()。

A.第三人

B.商品購買者

C.接受服務者

D.商品經營者

42.

第58題下列哪些是無效的民事行為()。

A.欺詐B.脅迫C.乘人之危D.惡意串通,損害國家或第三方利益

43.下列關于旅行社分社的說法中,正確的有()。

A.分社的經營范圍可以超出設立社的經營范圍

B.分社獨立承擔分社的法律責任

C.分社在經營場地應懸掛旅行社業(yè)務經營許可證

D.分社應接受所在地的旅游行政管理部門管轄

44.有下列情形之一的人員,不得開辦娛樂場所或者在娛樂場所內從業(yè)。情形包括:()。

A.因打架斗毆被處以行政拘留的

B.曾犯有組織、強迫、引誘、容留、介紹賣淫罪

C.因吸食、注射毒品曾被強制戒毒的

D.因犯罪曾被剝奪政治權利的

E.因賣淫、嫖娼曾被處以行政拘留的

45.對格式條款的理解發(fā)生爭議時,應當()。

A.按照通常理解予以解釋B.作出有利于提供格式條款一方的解釋C.采用格式條款D.作出不利于提供條款一方的解釋

46.

52

《合同法》的立法宗旨是()。

47.人大對立法草案的審議有哪些結果()。A.提付表決B.修改后提付表決C.擱置D.否定

48.

55

科學發(fā)展觀()。

49.第

33

社會主義的本質是()。

A.解放生產力B.最終達到共同富裕、共產主義C.消滅剝削D.消除兩極分化

50.愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線,是由中國共產黨領導的,有各民主黨派和各人民團體參加的廣泛的政治聯(lián)盟。具體包括()。

A.全體社會主義勞動者B.擁護社會主義的愛國者C.擁護祖國統(tǒng)一的愛國者D.全體華僑和僑胞E.全體華人

三、判斷題(20題)51.《民法典》規(guī)定,無相對人的意思表示,表示完成時生效。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。()

A.是B.否

52.根據(jù)旅行社公告制度的要求,工商、價格、和食品安全等行政管理部門應當及時向社會公告監(jiān)督檢查的情況。

A.是B.否

53.娛樂場所提供娛樂服務項目和出售商品,應當明碼標價,并向消費者出示價目表。

A.是B.否

54.發(fā)展是實現(xiàn)和平的根本出路。()

A.是B.否

55.中國特色社會主義進入新時代,我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和落后的社會生產力之間的矛盾。

A.是B.否

56.國內旅游每人責任賠償限額人民幣8萬元,入境旅游、出境旅游每人責任賠償限額人民幣16萬元。()

A.是B.否

57.旅行社,是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動,為旅游者提供相關旅游服務,開展境內旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務或者出境旅游業(yè)務、邊境旅游業(yè)務的企業(yè)法人。

A.是B.否

58.一切法律、行政法規(guī)和地方性法規(guī)都不得同憲法相抵觸。()

A.是B.否

59.《環(huán)境保護法》規(guī)定,對產生環(huán)境污染單位的要求是警告制度和罰款制度。

A.是B.否

60.風景名勝區(qū)詳細規(guī)劃,應當符合風景名勝區(qū)總體規(guī)劃。

A.是B.否

61.依據(jù)《中華人民共和國合同法》,法律、行政法規(guī)規(guī)定采用書面形式訂立合同的,即使當事人約定采用口頭形式,也不能采用口頭形式。()

A.是B.否

62.

A.是B.否

63.“出境”是指由中國內地前往其他國家或者地區(qū),由中國內地前往香港、澳門特別行政區(qū),由中國大陸前往臺灣地區(qū)。()

A.是B.否

64.

第81題導游擅自改變活動舊程,減少參觀項目,旅行社應退還景點門票、退還導游服務費并賠償同額違約金。()

A.是B.否

65.在中華人民共和國境內從事導游活動,必須取得導游證。

A.是B.否

66.由于鐵路運輸企業(yè)的原因造成旅客不能按照車票載明的日期、車次乘車的,鐵路運輸企業(yè)可以安排旅客改乘列車,并收取規(guī)定的簽證費用。()A.是B.否

67.實施科教興國戰(zhàn)略的基礎和核心是教育和人才。()

A.是B.否

68.我國簽訂和加入的國際公約,也是我國的法律形式之一。()

A.是B.否

69.持居留證件的外國人在中國變更居留地點,必須依照規(guī)定辦理遷移手續(xù)。()

A.是B.否

70.發(fā)現(xiàn)文物隱匿不報或拒不上交的,由縣級以上人民政府文物行政管理部門會同公安機關追繳文物。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.發(fā)3、《遼寧省旅游管理條例明確規(guī)定:“旅游資源的開發(fā),堅持______________與______________相結合原則。

72.第

13

食品中毒的特點有:許多人同時發(fā)病,(),(),并和食用某種食物有關。

73.

4

()字簽證,發(fā)給招待乘務、航空、航運任務的國際列車乘務員、國際航空機組人員及國際航行船舶海員及其隨行家屬。

74.

6

旅行社經營出國旅游業(yè)務應取得國際旅行社資格滿()年。

75.

6

我國《文物保護法》所指的“歷史文化名城”,是指保存文物特別豐富、具有重大歷史價值和__________價值的城市。

五、簡答題(3題)76.

51

導游人員出現(xiàn)什么情況扣除4分?

77.第

52

我國公民的基本權利包括哪幾方面內容?

78.我國的根本制度是什么?

六、案例分析題(2題)79.

80.1998年6月,旅游者周某參加國際旅行社組織的九寨溝旅游。該旅游團乘汽車行至松潘縣月海子地段時,一些旅游者提出要上廁所,導游人員徐某即與司機商量將旅游車停在一個有廁所的商店門口。導游人員告知廁所在商店后面,提醒大家注意安全,并引導旅游者到廁所的門口,這時走在最后的周某沒有直接去廁所,而是繞過廁所門口向左側的土堆后走去,結果被此地大樹下拴著的狗咬傷。為此,周某提出要求旅行社賠償因醫(yī)治被狗咬傷的費用及精神損失。

請你運用所學的法律知識,回答下列問題:

(1)導游人員徐某對此事是否應當承擔責任?為什么?

(2)應當怎樣賠償周某因此造成的經濟損失?

參考答案

1.C

2.A

3.D

4.A國務院有關部門、軍隊有關部門和地方人民政府應當關心英雄烈士遺屬的生活情況,每年定期走訪慰問英雄烈士遺屬。

5.B

6.C根據(jù)《導游人員管理條例》第13條第2款的規(guī)定,導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時,經征得多數(shù)旅游者的同意,可以調整或者變更接待計劃,但是應當立即報告旅行社。

7.B跨省、自治區(qū)、直轄市舉行超過宗教活動場所容納規(guī)模的大型宗教活動,或者在宗教活動場所外舉行大型宗教活動,應當由主辦的宗教團體、寺觀教堂在擬舉行日的30日前,向大型宗教活動舉辦地的設區(qū)的市級人民政府宗教事務部門提出申請。

8.A

9.AA

[解析]《消費者權益保護法》第31條對消費者協(xié)會的性質進行了界定,消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的,對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的社會團體。

10.B

11.B

12.B

13.A

14.A特殊醫(yī)學用途配方食品應當經國務院食品安全監(jiān)督管理部門注冊。

15.B食品安全標準應該是一個統(tǒng)一的法律標準,而不是制定很多標準。

16.A

17.B

18.C

19.C

20.B構成旅游違法行為,要具備以下幾個方面的條件:(1)行為具有違法性;(2)行為人要有過錯——這是行為人承擔旅游法律責任的主觀要件;(3)要有旅游損害事實的存在——這是行為人承擔旅游法律責任的前提條件;(4)旅游違法行為與旅游損害事實之間的因果關系;(5)旅游違法行為的行為人要具有相應的民事權利能力和民事行為能力。所以選B。

21.B我國的政權組織形式是人民代表大會制度。

22.C

23.A

24.C2003年6月,國家旅游局發(fā)布了《設立外商控股以及外商獨資旅行社暫行規(guī)定》,要求外資旅行社在中國設立獨資旅行社的,其年經營總額不低于5億美元,注冊資金不少于400萬元人民幣。B項150萬元人民幣是設立國際社的注冊資本限額。

25.C旅行社在旅游行政管理部門使用質量保證金賠償旅游者的損失,或者依法減少質量保證金后,因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的,應當在收到旅游行政管理部門補交質量保證金的通知之日起5個工作日內補足質量保證金。所以選C。

26.C

27.C

28.D

29.B

30.B

31.CDE

32.BCD根據(jù)《導游人員管理條例》第23條規(guī)定,導游人員在進行導游活動時向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的,由旅游行政部門責令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告;對委派該導游人員的旅行社給予警告直至責令停業(yè)整頓?!秾в稳藛T管理條例》第22條規(guī)定,導游人員擅自增加或者減少旅游項目,擅自變更旅游計劃,擅自中止導游活動的,由旅游行政管理部門責令改正,暫扣導游證3至6個月;情節(jié)嚴重者,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告。故選BCD。

33.ABCDE

34.AC

35.ABCE《民法典》第557條規(guī)定,有下列情形之一酌,債權債務終止:①債務已經履行;②債務相互抵銷;③債務人依法將標的物提存;④債權人免除債務;⑤債權債務同歸于一人;⑥法律規(guī)定或者當事人約定終止的其他情形。合同解除的,該合同的權利義務關系終止。

36.ABCD

37.ABCD項外國旅行社常駐機構不能從事接待等經營性活動。

38.ABCD

39.BCD

40.ABCD

41.ABC

42.ABCD

43.CDA項分社的經營范圍不可以超出設立社的經營范圍,B項分社是非法人機構,不能獨立承擔法律責任。

44.BCDE《娛樂場所管理條例》第5條規(guī)定,有下列情形之一的人員,不得開辦娛樂場所或者在娛樂場所內從業(yè):曾犯有組織、強迫、引誘、容留、介紹賣淫罪,制作、販賣、傳播淫穢物品罪,走私、販賣、運輸、制造毒品罪,強奸罪,強制猥褻、侮辱婦女罪,賭博罪,洗錢罪,組織、領導、參加黑社會性質組織罪的;因犯罪曾被剝奪政治權利的;因吸食、注射毒品曾被強制戒毒的;因賣淫、嫖娼曾被處以行政拘留的。

45.AD根據(jù)《合同法》第41條規(guī)定,對格式條款的理解發(fā)生爭議的,應當按照通常理解予以解釋;對格式條款有兩種以上解釋的,應當作出不利于提供格式條款一方的解釋;格式條款和非格式條款不一致的,應當采用非格式條款。故選AD。

46.ACE

47.ABCD

48.ABCDE

49.ABCD

50.ABC

51.Y

52.N根據(jù)《旅行社條例》第42條規(guī)定,旅游、工商、價格等行政管理部門應當及時向社會公告監(jiān)督檢查的情況。

53.Y

54.Y

55.N

56.Y

57.Y

58.Y

59.N《環(huán)境保護法》規(guī)定,對產生環(huán)境污染單位的要求是責任制度;預防制度;申報登記制度;超標準收費制度;限期治理制度。

60.Y

61.Y

62.Y

63.Y

64.Y

65.Y

66.N

67.Y

68.Y

69.Y

70.Y

71.

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