2021-2022年安徽省蚌埠市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）專項練習(含答案)

2021-2022年安徽省蚌埠市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）專項練習(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

2.

第

6

題

張某是一名大二的女生，與自己戀愛4年的男友突然提出分手，理由很簡單，他愛上了另一個女孩子，這個打擊讓當事人對自己沒信心，與別的男孩子不知如何相處，害怕投入感情會再次受傷害。作為社會工作者的你應該用鼓勵、同感、對質、澄清以及人本治療的方法對當事人表示了很高的同感、尊重和接納。此案中，你扮演的角色是（）。

3.社會工作的“生態(tài)模型”強調社會工作實務的干預焦點是將個人置于（）

A.其生活的場境中B.家庭成長環(huán)境中C.社會學習環(huán)境中D.社會支持網絡中

4.道德發(fā)展的最高階段是（）。

A.天真的享樂主義階段B.好孩子定向階段C.維護權威或社會秩序階段D.普遍的倫理準則階段

5.

6.

第

5

題

社會工作對服務對象的功能，就是通過為服務對象提供幫助，可以達到促進其正常生活、促進人與（）的相互適應。

7.服務對象：現(xiàn)在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長得漂亮就好了——社工：我很理解你的心情，但每個人都不是十全十美的。就拿我來說，工作和家庭都不錯，可我的身材很胖，有時別人也會嘲笑我，后來我明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述對話中，社工運用了()技巧。A.反映感受B.理性功課C.自我表露D.去災難化

8.

第

10

題

（）理論與社會工作一直堅持的“人在環(huán)境中”的觀點是一致的。

9.下列（）不屬于社會工作的基本要素。

A.社會工作者B.價值觀C.制度D.專業(yè)方法

10.舉行義賣會籌款，屬于（）。

A.電話勸募B.項目申請C.私人懇請D.特別事件籌資

11.西方社會工作是在慈善救助活動的基礎上發(fā)展起來的，慈善組織會社和睦鄰組織運動的發(fā)展為社會工作的產生創(chuàng)造了條件。社會工作職業(yè)化進程開始的重要標志是（）。

A.友善訪問員的出現(xiàn)B.社區(qū)睦鄰員的出現(xiàn)C.受薪社會服務者的出現(xiàn)D.志愿服務者的出現(xiàn)

12.中國青少年發(fā)展基金會以“通過資助服務、利益表達和社會倡導，幫助青少年提高能力，改善青少年成長環(huán)境”為使命，倡導“社會責任、創(chuàng)造進取、以人為本、追求卓越”的價值觀，曾發(fā)起和實施了社會參與廣泛、富有影響的“希望工程”。該組織屬于（）。

A.政府部門B.群團組織C.社會服務類民間組織D.社會公益類事業(yè)單位

13.下列對社會工作專業(yè)倫理特點的描述中，不正確的是（）。A.服務對象利益優(yōu)先B.個人價值高于專業(yè)價值C.約束和鼓勵并重D.權威性

14.社會工作者協(xié)助即將出獄的服務對象調整心態(tài)，為他們提供社會發(fā)展變化的資訊。以便他們更好適應出獄后的生活。社會工作者的上述做法滿足了服務對象的（）需要。

A.服刑改造B.基本生存C.再社會化D.去污名化

15.社區(qū)工作是社會工作者運用專業(yè)的方法解決社區(qū)問題，促進社區(qū)發(fā)展的方法和活動，以下對它的基本特征的說法不正確的是（）

A.以解決社會問題為目標B.采用固定模式和方法C.以民主價值觀念為指導思想D.多元化的工作對象

16.

第

38

題

認知的“ABC情緒理論框架”是由誰提出的?（）

17.小海大學畢業(yè)后在一家律師事務所找到了工作，有了固定的收入后，小海想從家里搬出來不再依賴父母，在事務所附近租房子并嘗試獨立生活。這屬于人類的（）。

A.社會性需要B.特質性需要C.直接需要D.精神需要

18.在社會工作督導過程中，督導者向被督導者提供教育訓練，在督導過程中，更強調學習的過程，焦點集中于一般議題，被督導者承擔更多責任。這屬于哪種督導類型（）。

A.訓練式督導B.師徒式督導C.管理式督導D.咨詢式督導

19.

第

20

題

人本主義和存在主義對社會工作專業(yè)的最重要貢獻是（）。

20.下列評估指標中，最能體現(xiàn)社會工作機構公信力的是（）。

A.志愿者的參與程度B.社會工作者的數(shù)量C.治理結構的規(guī)范性D.社會捐贈的資金量

21.社會工作者小寧的服務對象是一名白血病患兒，小寧協(xié)助患兒家庭向某基金會申請醫(yī)療援助?！傲弧眱和?jié)時，基金會邀請患兒及父母參加座談會并全程錄像。孩子父母找到小寧表示不愿意被錄像，但又擔心影響后期援助。根據(jù)社會工作倫理難題處理的基本原則，小寧最恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.說服基金會無條件幫助孩子B.與基金會協(xié)商匿名處理信息C.支持孩子父母不參加座談會D.勸說孩子父母參加座談會并錄像

22.下列關于心理社會治療模式的描述中，錯誤的是（）

A.服務對象受到生理、心理和社會三個方面因素的影響

B.服務對象的問題與其早年的生活經歷有關

C.注重從人際交往的場景中了解服務對象

D.只是強調工作關系，認為專業(yè)技巧無足輕重

23.督導老孫有著豐富的工作經驗，他幫助社會服務機構管理者清楚地了解被督導者的利益、問題，提出改善建議，同時積極參與社會服務機構政策的規(guī)劃工作，向上級主管反映政策的不足和缺陷。在這個過程中，老孫扮演的角色是（）。

A.倡導者B.資源提供者C.緩沖器D.機構變遷推動人

24.地區(qū)發(fā)展模式與社區(qū)照顧模式之間的相同點在于（）。

A.較多關注社區(qū)性問題B.體現(xiàn)自上而下的改變C.過程目標的重要性超過任務目標D.重視發(fā)掘社區(qū)內部資源

25.

第

56

題

社區(qū)工作評估階段的主要介入策略是（）。

26.社會福利機構向董事會、管理人員和前線工作人員等作交代，這屬于社會服務機構的（）。

A.A.行政交代B.服務交代C.財政交代D.專業(yè)交代

27.社會工作的產生階段，許多賦閑在家的中產階級婦女自愿承擔起訪問貧困家庭的工作，她們被稱為（）。

A.社會工作者B.友善訪問員C.志愿者D.家庭工作者

28.在個案工作和小組工作中，社會工作者最基本的角色是（）。

A.支持者B.服務提供者C.倡導者D.關系協(xié)調者

29.擔任志愿者督導所扮演的角色不包括（）。

A.教育指導者B.信息傳播者C.沖突處理者D.政策影響者

30.

二、多選題(20題)31.增權理論認為，困難群體調動資源能力的缺乏是由于社會中的強勢群體的疏離與壓迫使他們形成了（）。

A.無力感B.疏離感C.無助感D.無用感E.失去自控感

32.ERG理論的主要特點是（）。

A.它不強調需要層次的順序

B.認為某種需要在一定時間內對行為起作用

C.個體在一種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要

D.認為某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度會減弱

E.當較高級需要的滿足受挫時，個體也可能會降而求其次

33.常見的社會工作倫理難題有（）。

A.保密問題

B.人權問題

C.人情與法制及規(guī)定的沖突問題

D.自我決定問題

E.社會工作者的個人利益滿足與職業(yè)的社會責任之間的沖突

34.

35.

36.

37.行動研究的目標在于解決實踐問題、改善實踐本身和優(yōu)化實務工作者的工作境，研究者就是實務工作者，除此之外，行動研究的特點還包括()。A.研究方法兼用量與質的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量與質的方法，但偏向定性研究

C.研究過程是研究者與行動者伙伴式合作，實務工作者是主要研究者

D.研究成果的應用者就是實務工作者和研究者自身，并體現(xiàn)出即時性

E.研究效果在于解決實踐問題，增進實務工作者的專業(yè)成長和全面發(fā)展

38.社會工作者小紅正在開展一個大學新生成長小組。在小組的中期轉折階段，組員間因個人目標的不同產生了爭執(zhí)和沖突，小組工作陷入暫時停滯狀態(tài)。此時，小紅適當?shù)奶幚矸绞接校ǎ?/p>

A.提醒組員重溫小組目標

B.協(xié)助組員重新建構小組

C.協(xié)助組員消除彼此的陌生感

D.重新回到小組中心處理爭執(zhí)和沖突

E.暫停小組活動，協(xié)助組員處理爭執(zhí)和沖突

39.根據(jù)《勞動合同法》，下列情形中，勞動者應當按照約定向用人單位支付違約金的有（）。

A.違反競業(yè)限制約定的

B.因過錯導致勞動合同無效的

C.給用人單位聲譽造成惡劣影響的

D.接受專業(yè)技術培訓后違反服務期約定的

E.違反規(guī)章制度給用人單位造成嚴重損失的

40.在個案工作的預估與問題診斷階段，對服務對象的問題進行預估，要從以下哪些方面來進行分析？（）

A.服務對象的問題

B.服務對象問題形成的原因

C.服務對象問題的發(fā)展變化過程

D.服務對象問題產生的后果

E.服務對象對問題的應對能力

41.

42.不同機構領導者的影響力有所不同，社會服務機構由于其非盈利的性質，領導者影響力的來源有其本身的特色。在社會服務機構中領導者的影響力來源一般有（）。

A.領導者本人的魅力B.領導崗位賦予的權力C.領導者的專業(yè)能力D.領導者的成就感E.領導者的判斷力

43.鄭州市現(xiàn)行的最低生活保障制度對改善全市貧困群體的生活狀況具有()。A.正功能B.反功能C.顯功能D.淺功能E.負功能

44.督導終結期的主要任務是（）。

A.加強自我改進

B.總結督導過程中各階段所討論過的事情

C.回顧被督導者的長處和弱點

D.幫助被督導者更加清醒地把握自我

E.制訂督導計劃

45.

46.

47.下列各項屬于危機介入的基本原則的有（）。

A.及時處理B.限定目標C.心理調適D.恢復自尊E.培養(yǎng)自主能力

48.社會工作者小王從網上搜集了很多國外的減壓方法，并把這些方法介紹給自己正在帶領的某員工減壓小組的組員們。但是，組員們認為這些減壓方式并不適合自身的職業(yè)特點，因此拒絕配合。得到這一反饋后，小王及時作出調整，與組員一起討論哪些是更適合他們自身特點的減壓方法。小王的這種做法體現(xiàn)了社會工作專業(yè)倫理中（）的內容。

A.尊重并保護服務對象最佳利益B.尊重服務對象的自決C.不侵犯隱私D.保障專業(yè)的完整性E.知情同意

49.小明今年9歲，寫字常漏筆畫，筆順又經常出錯，左右顛倒，學業(yè)成績不佳。應家長要求，社會工作者安排他人讀社區(qū)中心的課外輔導班。有一天，輔導班的李老師向社會工作者提出將小明調離輔導班的要求，原因是小明上課不專心，經常不交作業(yè)，還常在課堂上睡覺。社會工作者此時適當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.與小明家長聯(lián)絡，請家長留意小明的學習情況

B.為小明配備電腦作為他學習的輔助工具

C.向李老師建議設立獎賞制度

D.將小明調離輔導班并安排個人輔導

E.了解小明閱讀和書寫困難的原因

50.為了促進社會公正，社會工作者為困難群體提供幫助的干預包括（）。

A.增進他們的尊嚴

B.對他們進行心理輔導

C.促進不公正制度的改變

D.增強他們參與社會生活的能力

E.為困難群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障

三、多項選擇(10題)51.下列屬于增強權能理論體系的是（）。

A.A.倫理價值B.干預認可C.概念評估D.助人過程E.目標價值

52.心理社會治療模式的診斷包括（）。

A.心理動態(tài)診斷B.潛意識診斷C.緣由診斷D.評估診斷E.分類診斷

53.家庭教養(yǎng)模式中，不良教養(yǎng)模式主要有()。

A.嬌縱型B.專制型C.民主型D.支配型E.沖突型

54.

第

84

題

一般來說，精神分析治療過程可以分為（）。

55.

第

84

題

小組工作的原則主要有（）。

56.

第

83

題

中國的社會服務機構主要包括以下（）幾類。

57.

第

91

題

社會工作專業(yè)倫理可以概括為（）。

58.成年階段面臨的問題主要有（）。

A.婚姻問題B.精神健康問題C.就業(yè)問題D.有孤獨感E.出現(xiàn)無力感

59.

第

61

題

總體上來說，社會工作研究的主要功能有（）。

60.

第

63

題

科爾伯格發(fā)現(xiàn)兒童的道德判斷存在著一個漸進的發(fā)展過程，基本可以劃分為三種水平，每種水平各有兩個階段。以下屬于這些階段的是（）。

參考答案

1.C

2.D使能者是協(xié)助居民表達對社區(qū)問題的不滿，鼓勵和協(xié)助居民組織起來幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關系，促進共同目標的產生與實現(xiàn)。治療者是為個別服務對象提供行為治療或其他心理治療。

3.A20世紀80年代，杰曼和吉特曼等人綜合生態(tài)系統(tǒng)理論的觀點，提出了社會工作的“生態(tài)模型”，強調社會工作實務的干預焦點應將個人置于其生活的場境中，重視人的生活經驗、發(fā)展時期、生活空間與生態(tài)資源分布等有關個人與環(huán)境的交流活動，并從生活變遷、環(huán)境特性與調和度三個層面的互動中來考量社會工作的實施。

4.D道德發(fā)展的最高階段是普遍的倫理準則階段。

5.B

6.A

7.C本題考核的是個案工作的影響性的技巧。自我披露，即社會工作者有選擇地袒露自己的親身經歷或者處理事情的方法，為服務對象提供參考。本題中，社會工作者的做法就是運用了自我表露的技巧。

8.D

9.C

10.D特別事件是社會服務機構通過特殊事件的服務，來引起社會大眾對機構和相關事件的關注。這些特別事件包括重大災害發(fā)生、社會危機事件、機構紀念活動等。一般通過召開記者會、研討會、展覽會、義賣會、演唱會等活動，提高社會服務機構與目標民眾的接觸機會，來增加組織的籌款金額。

11.C本題考查的是社會工作的產生。歐美國家出現(xiàn)的有組織的志愿性濟貧救困活動也為社會工作的產生準備了條件。美國國內戰(zhàn)爭時期就出現(xiàn)了一些給薪的社會服務工作者，社會服務開始成為一種職業(yè)，并成為社會工作者的前身。

12.C本題考查的是社會服務機構的類型。（1）政府，我國社會保障（福利）業(yè)務主要的行政機關是民政部、勞動和社會保障部。（2）群團組織，主要指共青團、婦女聯(lián)合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯(lián)合會和紅十字會。（3）社會公益類事業(yè)單位，分成兩種：公益一類事業(yè)單位主要承擔政府規(guī)定的社會公益性服務任務，不能通過市場配置資源。公益二類事業(yè)單位主要面向社會提供公益服務。（4）社會服務類民間組織，分為三種，其中一種是由政府支持的民間組織，如中國青少年基金會、中華慈善總會等。

13.B社會工作專業(yè)倫理是社會工作價值觀的具體化。社會工作專業(yè)倫理的特點主要有：服務對象利益優(yōu)先、專業(yè)價值高于個人價值、約束和鼓勵并重、權威性。

14.C矯正對象的需要包括：（1）基本生存條件的保障需要。（2）教育、就業(yè)權益的保障需要。（3）再社會化的服務需要。監(jiān)獄環(huán)境的特點是使服刑人員與社會和他人保持一種隔絕狀況，而監(jiān)獄的環(huán)境不利于服刑人員的再社會化。所以矯正社會工作人員在監(jiān)禁場所所提供的重要內容之一就是幫助其加強與社會的聯(lián)系，以恢復重建其社會功能。具體的服務內容有：幫助服刑人員了解外面社會的變化；幫助服刑人員增強與家庭的聯(lián)系；幫助服刑人員構建支持性社會網絡。故選C。

15.B社區(qū)工作有如下基本特征：一是專業(yè)社會工作者的介入；二是采用多種方法；三是多元化的工作對象；四是集體行動；五是以解決社會問題為目標；六是以民主價值觀念為指導思想。B項所述錯誤。

16.A

17.D從對象的角度來劃分，人的需要可分為物質需要和精神需要。物質需要是指個體對物，如衣、食、住、行和日常用品的需要。在物質需要中既包括生理性需要，又包括社會性需要。精神需要是指人對自己的智力、道德和審美等方面的發(fā)展條件的需要，如人對學習提高的需要、創(chuàng)造發(fā)明的需要、貢獻能力的需要、獨立自尊的需要等。

18.B

19.B入本主義和存在主義對社會工作專業(yè)的最重要貢獻是提供了最為基本的價值基礎和思想基礎。

20.C一般來說，公信力評估包括以下4個方面：一是資金的合理使用和運作；二是服務和活動與組織使命和宗旨保持一致；三是財務與信息的透明化；四是規(guī)范的治理結構。

21.B社會工作者在作倫理決定和提供服務中要盡力保護服務對象的利益不受侵害，要最大可能地減少甚至預防倫理決定和服務可能對服務對象的身體、心理和精神造成的傷害，盡可能實現(xiàn)利益最大化。本題中服務對象不愿被錄像，又擔心影響救助，主要擔心的是自己的隱私問題，故社工可以和基金會協(xié)商匿名處理信息。

22.DD屬于人本主義治療模式的特點，其他屬于心理社會治療模式的特點。

23.A督導者扮演多種角色：（1）緩沖器角色；（2）倡導者角色；（3）機構變遷推動人。其中倡導者的角色：一方面，督導者積極代表被督導者的利益，作為行政中間人，幫助社會服務機構管理者清楚地了解被督導者的利益、問題，提出改善建議；督導者有時也會采取理性的辯論、迎合，或是以某種交換形式的談判來倡導可被接受的建議。另一方面，督導者也積極參與社會服務機構政策的規(guī)劃工作。督導者從被督導的直接服務工作者那里了解到服務對象和社區(qū)的需求，了解到政策的不足和缺陷，向上級主管積極傳遞這些資訊，并根據(jù)這些資訊負責任地提出機構政策和程序改變的建議。據(jù)此，本題應選A。

24.D地區(qū)發(fā)展模式的主要特點有：①較多關注社區(qū)共同性問題；②注意通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合；③過程目標的地位和重要性超過任務目標；④特別重視居民的參與。社區(qū)照顧模式的特點有：①協(xié)助服務對象正常地融入社區(qū)；②強調社區(qū)責任；③非正規(guī)照顧是重要因素；④提倡建立相互關懷的社區(qū)。由此可以看出，二者的相同點為重視發(fā)掘社區(qū)的內部資源，故選D。

25.D區(qū)工作評估階段的主要介入策略是策劃和倡導。

26.A社會服務機構的多元交代主要包括：①財政交代；②政治交代；③專業(yè)交代；④服務交代；⑤行政交代。其中，行政交代主要說明機構內部管理制度和程序的正常運作，包括向董事會、管理人員和前線工作人員等作交代。

27.B18世紀中期，受宗教理念影響，許多賦閑在家的中產階級婦女自愿承擔起訪問貧困家庭的工作，她們被稱為“友善訪問員”。這些“友善訪問員”不但向貧困家庭提供物質幫助，而且還向他們提供各種建議，包括生子、子女教育、選擇經濟實惠的住房等方面的勸告。

28.B針對服務對象是個人或家庭以及團體的個案工作和小組工作而言，社會工作者主要是向服務對象提供服務，這是社會工作者的首要職責。

29.D志愿者督導一般可以由兩種方式產生：①由機構承辦志愿服務業(yè)務的專職人員擔任督導；②由資深志愿者擔任督導，也就是由志愿者來督導志愿者。無論在哪一種情況下，擔任志愿者督導都應該發(fā)揮督導工作的行政、教育和支持三大功能，也就是要扮演行政領導者、管理協(xié)調者、教育指導者、信息傳播者、支持咨詢者、沖突處理者等角色。

30.D

31.ABCE

32.ABCE

33.ACDE

34.AC

35.BCDE\r\n

36.ACDE\r\n\r\n\r\n

37.BCDE行動研究由于是被研究者和與問題有關的人員一起參與研究和行動，因此更多地偏向于定性研究。

38.ABE社會工作者在小組工作轉折階段的工作重點在于處理小組沖突。具體來說就是：（1）處理抗拒行為。（2）協(xié)調和處理沖突。（3）保持組員對整體目標的意識。社會工作者需要經常以各種方式提醒組員保持對小組目標的意識，使組員時刻注意小組目標或與小組目標一致的個人目標。（4）協(xié)助組員重新建構小組。（5）適當控制小組的進程。

39.ACDE本題考查勞動者應當依照約定向用人單位支付違約金的條件。根據(jù)《勞動合同法實施細則》，有下列情形之一，用人單位與勞動者解除約定服務期的勞動合同的，勞動者應當按照勞動合同的約定向用人單位支付違約金：（1）勞動者嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的；（2）勞動者嚴重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的；（3）勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經用人單位提出，拒不改正的；（4）勞動者以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使用人單位在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的；（5）勞動者被依法追究刑事責任的。因此，勞動者違反服務期約定的，應當按照約定向用人單位支付違約金。勞動者違反競業(yè)限制約定的，應當按照約定向用人單位支付違約金。

40.ABC對服務對象預估的內容進行考查。D、E不屬于對服務對象問題預估的范圍。

41.ABCD

42.ABC

43.AC最低生活保障制度對改善貧困群體的狀況具有積極的影響，為正功能。同時，全市貧困群體的生活狀況的改變是一種顯而易見的結果，為顯功能。

44.ABCD督導歷程結束時，督導應總結督導過程中各個階段所討論過的事情，并綜述被督導者的學習過程和成長過程，回顧被督導者的長處和弱點，幫助被督導者更加清醒地把握自我，加強自我改進。這不但對被督導者的工作有益，對他們將來的專業(yè)發(fā)展也有好處。E項，終結期的任務不再是制定督導計劃。

45.CDE

46.CDE

47.ABDE在運用這些不同的服務介入技巧時，危機介入模式形