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文檔簡(jiǎn)介

超市商品陳列意義與原則第1頁(yè)/共30頁(yè)

ヘ癡絤揭祘擋盢Τ暗Τ閩ぇ癡絤よΑ癡絤丁目的訓(xùn)練課程結(jié)束時(shí),你將有能力做到參加人員訓(xùn)練方式訓(xùn)練者時(shí)間

使我們懂得陳列的原則

熟悉陳列的方法

商品籌劃部門投影儀30分鐘第2頁(yè)/共30頁(yè)商品需要組合陳列的理由Thereasonwhytheitemsneedtogroup

不同層面的介紹Thedifferentlevelsofpresentation陳列原則Theprinciplesofimplantation總結(jié)

Conclusion內(nèi)容Content第3頁(yè)/共30頁(yè)什么是商品陳列?第4頁(yè)/共30頁(yè)商品陳列規(guī)律商品貨架(及屬具)將商品有規(guī)律地放置在指定貨架上能有效地放置商品(體積/質(zhì)量)能有效地展示和存儲(chǔ)整齊/豐滿清晰/易取銷售狀態(tài)良好符合國(guó)家規(guī)定,可以銷售第5頁(yè)/共30頁(yè)第6頁(yè)/共30頁(yè)第7頁(yè)/共30頁(yè)第8頁(yè)/共30頁(yè)第9頁(yè)/共30頁(yè)為什么要做商品陳列?第10頁(yè)/共30頁(yè)顧客來(lái)店的原因第11頁(yè)/共30頁(yè)滿足顧客的選擇性商品的豐富根據(jù)市場(chǎng)及時(shí)更新產(chǎn)品商品的分類/歸屬應(yīng)按顧客的思路來(lái)劃分商品的價(jià)格應(yīng)滿足多數(shù)顧客的需求了解顧客理想的心理價(jià)位/性價(jià)比商品選擇第12頁(yè)/共30頁(yè)商品陳列原則引導(dǎo)顧客/方便購(gòu)買讓顧客了解我們的商品讓顧客了解我們的服務(wù)賣場(chǎng)是自選式的開放式貨架要讓商品自己說(shuō)話要用包裝和價(jià)格吸引顧客要用高價(jià)優(yōu)質(zhì)挖掘顧客的購(gòu)買潛力讓顧客買到稱心的商品第13頁(yè)/共30頁(yè)第14頁(yè)/共30頁(yè)第15頁(yè)/共30頁(yè)為什么要組合商品?

Grouptogethertheitems.Why?因?yàn)橐悄悴贿@樣做的話:顧客將會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,去尋找他們想要購(gòu)買的商品。Becauseifyoudonotdothat:itwouldtakemoretimeforourcustomerstofindwhattheywouldliketobuy.如何組合商品Howtogrouptogethertheitems錯(cuò)No錯(cuò)No第16頁(yè)/共30頁(yè)作用Effect當(dāng)商品組合在一起的時(shí)候,容易去尋找Itiseasiertofindtheitemswhentheyaregrouped.如何組合商品Howtogrouptogethertheitems當(dāng)商品組合在一起的時(shí)候,顧客清楚歸類的方式,店面容易管理商品(訂貨和盤點(diǎn))

Thelinearisclearforthecustomer,anditiseasierforustomanagethegoodswhentheitemsaregrouped(orderingandinventory).第17頁(yè)/共30頁(yè)如何組合商品Howtogrouptogethertheitems用顧客的眼光去考慮。考慮顧客的需求性:大分類、小分類、顏色、價(jià)格、品牌、大小、重量、性質(zhì)…

YouhavetotakeintoaccounttheCustomer’sEye.:sub-family,color,price,brand,size,weight,nature.…按最重要和次要的依序陳列,將顧客購(gòu)買頻率高,銷量大,興趣度高的商品/品類放在醒目的位置吸引顧客進(jìn)入部門

Thenyouhavetorangethoseitems(customer’seye)fromthemostimportanttothelessimportant.第18頁(yè)/共30頁(yè)

遵循組織表

Followthestructure如何組合商品Howtogrouptogethertheitems330

家居用品(部門代碼)329

家庭整理用品(子部門)5手套/清潔用品(大類)1手套(子類)第19頁(yè)/共30頁(yè)3153&3154CleaningAccessories&Glove,ClothandragWidth:1300

Height:3000Depth:

550CarrefourStoreSDDBazaarChinaStoreSizes:A:B:

3elements4elementsLoadbar:40,Basket:2,Hangerwithprice8mm:200,Hangerwithoutprice8mm:15031530--31544

CustomerflowSmallSize小號(hào)MiddleSize中號(hào)BigSize大號(hào)SpecialLength超長(zhǎng)Spongeclothe海綿抹布Cleaning清潔紗布clothes(gauze)Sponge海綿Scratch刮器Wokbrush鍋刷Clothesbrush衣刷

FirstPricegloves棒產(chǎn)品手套

FirstPriceSponge棒產(chǎn)品海綿按客流方向陳列順序?yàn)椋菏痔?,抹布,海綿,雙洗,百潔布,刷子。手套按從高檔到低檔從上到下,按客流方向依次為靈巧型,耐久型,多用型(三只裝)。抹布按材質(zhì)區(qū)分,按客流方向依次為:紗布,無(wú)紡布,木漿或仿皮材料。刷子按用途區(qū)分,按客流方向依次為:餐具刷,地板刷,衣刷,多用刷Delicacystyle靈巧型Durablestyle耐久型Multi-usestyle多用型第20頁(yè)/共30頁(yè)貨架上四種不同層面

The4differentlevelsofpresentation

不同層面的陳列=不同的銷售量Differentlevels=Differentsales低于0.5米ThefloorUnder0.5m手1.2米Thehand:1.2m眼睛1.6米TheEye1.6m1.70米以上Above1.70m不同層面的介紹Thedifferentlevelsofpresentation第21頁(yè)/共30頁(yè)不同的層面,銷量不同Salesamountisdifferentaccordingtodifferencelevel

地板層面以及伸手高度層面容易被忽略,銷量不會(huì)太大Itemsat“floor”or“hand”levelwilleasilytobeneglected.

貨架的最上端,由于手夠不到,拿東西不方便,銷售量最少Itisinconvenientforourcustomerstogetitemsfrom“Above1.70m”level,salesamountislowest.與眼睛平視的層面,一般來(lái)銷售最大Salesamountat“Eyes”levelisbiggest.不同層面的介紹Thedifferentlevelsofpresentation第22頁(yè)/共30頁(yè)

Eyes眼晴平視45%Hands伸手高度30%Floor高于地板15%Above最上端10%不同的銷售數(shù)量指數(shù) 貨架總銷售量百分比Thedifferentsalesindex:Gondolasalesinpercentage

++++=低于0.5米ThefloorUnder0.5m手1.2米Thehand1.2m眼睛1.6米TheEye1.6m1.70米以上Above1.70m不同層面的介紹Thedifferentlevelsofpresentation第23頁(yè)/共30頁(yè)第一原則:同分類以垂直的方式陳列,單品以橫的方式陳列Firstprinciple:Verticalbyfamilyandsub-family,Then,horizontalbyitem.陳列的原則Theprinciplesofimplantation單品Item分類Family第24頁(yè)/共30頁(yè)紡織處由于尺碼、顏色的需要,用圈架陳列時(shí)應(yīng)在一個(gè)圈架上陳列一個(gè)單品,同一顏色放在一起,按尺碼從小到大逆時(shí)針區(qū)分。陳列的原則Theprinciplesofimplantation第25頁(yè)/共30頁(yè)第二原則:以價(jià)位區(qū)分,任何小分類,原則上由最便宜到最貴陳列于貨架上,由最下到最上,但是服飾部門是依據(jù)顧客的購(gòu)物路線.Secondprinciple:bypricerange,ineachsub-family,alltheitemsfromthecheapesttothemostexpensive,fromthebottomtothetopforagondolaandincustomersflowfortextile.陳列的原則TheprinciplesofimplantationRMB4.90/255mlRMB12.60/750mlRMB14.60/1000ml第26頁(yè)/共30頁(yè)陳列的原則Theprinciplesofimplantation縱向分類、橫向品牌貴Expensive中等Medium便宜Cheap最便宜Cheapest價(jià)格從高到低Pricefromhightolow體積從小到大Volumefromsmalltobig第27頁(yè)/共30頁(yè)

同時(shí),水平方向商品的陳列應(yīng)以顧客的購(gòu)買路線為依據(jù),價(jià)格由低至高排列Inthemeantime,theimplementationofhorizontalitemshouldrespecttheflowofcustomersandpricefromcheapesttothemostexpe

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