2023年福建省泉州市【注冊(cè)會(huì)計(jì)】公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理真題(含答案)

2023年福建省泉州市【注冊(cè)會(huì)計(jì)】公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.企業(yè)的每位員工在進(jìn)入自己的電腦系統(tǒng)的時(shí)候，都會(huì)輸入自己的賬戶和密碼，并且企業(yè)要求每位員工設(shè)置的密碼包含至少八位，且其中必須包含數(shù)字，字母和符號(hào)，這種信息系統(tǒng)控制的方式屬于（）。

A.邏輯訪問(wèn)控制B.應(yīng)用控制C.網(wǎng)絡(luò)控制D.輸入控制

2.甲公司是國(guó)內(nèi)一家語(yǔ)言培訓(xùn)公司，公司率先采用引進(jìn)外籍教師“一對(duì)一”的培訓(xùn)方式，在國(guó)內(nèi)外辦出了名氣?？忌鷤兡矫鴣?lái)，公司因此又獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。甲公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類(lèi)型屬于()。

A.混合戰(zhàn)略B.集中戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

3.下列選項(xiàng)中，提出區(qū)位理論的是（）。

A.海默B.索思阿德C.弗農(nóng)D.巴克利

4.衍生產(chǎn)品是其價(jià)值決定于一種或多種基礎(chǔ)資產(chǎn)或指數(shù)的金融合約，下列不屬于常見(jiàn)的衍生產(chǎn)品的是()。

A.遠(yuǎn)期合約B.期貨C.銀行存款D.期權(quán)

5.古風(fēng)公司是我國(guó)一家制造高端香水的上市企業(yè)，資金實(shí)力雄厚。隨著國(guó)民收入的不斷上升，人們對(duì)精神生活的追求日漸提高，古風(fēng)公司的香水越來(lái)越受到市場(chǎng)的歡迎。根據(jù)SWOT模型分析，該企業(yè)應(yīng)采用的戰(zhàn)略為（）

A.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略B.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略D.防御性戰(zhàn)略

6.營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)并不是指某－種具體特定的風(fēng)險(xiǎn)，而是包含－系列具體的風(fēng)險(xiǎn)，下列不屬于運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的是（）。

A.企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)

B.員工的雇用、培訓(xùn)和解雇所涉及的風(fēng)險(xiǎn)

C.給企業(yè)造成損失的自然災(zāi)害等風(fēng)險(xiǎn)

D.期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中發(fā)生失誤帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)

7.美國(guó)在醫(yī)療保健方面的年人均支出為5711美元，幾乎比排名第二的挪威的數(shù)字高出50％。挪威在醫(yī)療保健方面的年人均支出為3809美元，此外，瑞士為3776美元，冰島為3110美元，德國(guó)為3001美元。甲公司為國(guó)內(nèi)上市的醫(yī)療保健品公司。甲公司正在研究在上述國(guó)家直接投資生產(chǎn)醫(yī)療保健品。基于上述國(guó)家在醫(yī)療保健方面的年人均支出分析，屬于甲公司在PEST分析中應(yīng)當(dāng)考慮的（）。

A.政治因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.法律因素D.技術(shù)因素

8.（）是指產(chǎn)品出廠前因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的費(fèi)用。

A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部損失成本D.外部損失成本

9.納愛(ài)斯集團(tuán)曾經(jīng)提出“讓雕牌洗衣粉－統(tǒng)天下”的宏偉目標(biāo)，但是洗衣粉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入，下列不屬于其產(chǎn)品替代品的是（）。

A.汰漬洗衣粉B.奧妙洗衣粉C.立白肥皂D.洗潔精

10.下列哪一項(xiàng)不屬于職能戰(zhàn)略（）

A.甲房地產(chǎn)公司通過(guò)降價(jià)以增加房產(chǎn)的銷(xiāo)售

B.乙鋼鐵公司研發(fā)出一項(xiàng)新技術(shù)

C.丙物流公司重整其人力資源管理，提升對(duì)員工的績(jī)效管理

D.丁餐飲公司投資建立食材基地

二、多選題(10題)11.下列屬于企業(yè)有形資源的有（）。

A.應(yīng)收賬款B.處于商業(yè)黃金地段C.企業(yè)品牌D.規(guī)章制度

12.

第

36

題

決定行業(yè)進(jìn)入壁壘高低的因素主要有（）。

13.盛強(qiáng)公司是一家位于甲市的家電制造企業(yè)，由于甲市的家電銷(xiāo)售渠道已經(jīng)被當(dāng)?shù)氐膸状筮B鎖渠道壟斷，為了能夠在大型零售賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品，盛強(qiáng)公司需要支付高額的通道費(fèi)用，為了克服這種威脅，盛強(qiáng)公司一方面建設(shè)自己品牌的零售專(zhuān)賣(mài)店，向家電零售業(yè)務(wù)發(fā)展；另一方面，在乙市開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，希望能在乙市新開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)上銷(xiāo)售企業(yè)的家電，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)售額。盛強(qiáng)公司采取的戰(zhàn)略包括（）。

A.前向一體化戰(zhàn)略

B.橫向一體化戰(zhàn)略

C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

D.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

14.下列各項(xiàng)中，屬于分析財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該收集的信息的有（）。

A.成本核算、資金結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)中曾發(fā)生或易發(fā)生錯(cuò)誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)

B.企業(yè)對(duì)外投融資過(guò)程中曾發(fā)生或易發(fā)生錯(cuò)誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)

C.期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的流程和環(huán)節(jié)

D.與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)估算等信息

15.創(chuàng)美公司是香港一家集團(tuán)企業(yè)，其核心業(yè)務(wù)為批發(fā)外國(guó)高級(jí)品牌的化妝品和手表。其他業(yè)務(wù)包括代理世界各地不同品牌的休閑服裝、皮包和鞋。最近，創(chuàng)美公司購(gòu)入了在國(guó)內(nèi)擁有五家家具連鎖分店的乙公司，并與丙公司簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議參與美容美體業(yè)務(wù)。為配合創(chuàng)美公司的總體戰(zhàn)略實(shí)施，該公司可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型有（）。

A.產(chǎn)品／品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

B.職能制組織結(jié)構(gòu)

C.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)

16.以下屬于企業(yè)實(shí)行信息技術(shù)外包的制約性因素的有（）。

A.成本節(jié)約是短期的B.沒(méi)有靈活性C.不能及時(shí)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化D.供應(yīng)商質(zhì)量和服務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)

17.甲公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè)，在公司的生產(chǎn)過(guò)程中，由于公司內(nèi)部員工不足，經(jīng)常需要從外部招聘臨時(shí)工，導(dǎo)致生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)。另外，公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，30%的產(chǎn)品出口西歐某國(guó)，2009年由于該國(guó)對(duì)其國(guó)內(nèi)主要機(jī)場(chǎng)實(shí)行私有化引發(fā)機(jī)場(chǎng)工人罷工，導(dǎo)致該企業(yè)產(chǎn)品在很長(zhǎng)一段時(shí)間無(wú)法正常運(yùn)抵該國(guó)，造成積壓。該公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括（）。

A.政治風(fēng)險(xiǎn)

B.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)

C.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)

D.操作風(fēng)險(xiǎn)

18.內(nèi)部控制缺陷是指監(jiān)督檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的（）情形。

A.內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)存在漏洞B.不能有效防范錯(cuò)誤與舞弊C.內(nèi)部控制運(yùn)行存在弱點(diǎn)與偏差D.不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤與舞弊

19.下列各項(xiàng)中，能夠促使企業(yè)股票的市盈率提高的有（）。

A.利率的降低B.本年度利潤(rùn)的良好預(yù)期C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的穩(wěn)定增長(zhǎng)D.利率的升高

20.高級(jí)管理層的作用包括（）。

A.如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團(tuán)體之間的矛盾，高級(jí)管理層應(yīng)當(dāng)支持企業(yè)中的利益團(tuán)體

B.如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團(tuán)體之間的矛盾，高級(jí)管理層應(yīng)當(dāng)支持代理人

C.審議和監(jiān)控變革的進(jìn)程

D.簽署和批準(zhǔn)變革，并保證將它們公開(kāi)

三、4.綜合題(10題)21.資料：結(jié)合資料，試分析z集團(tuán)倒閉的原因。

22.

A公司采取的是什么樣的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，并陳述該戰(zhàn)略的適用情形和風(fēng)險(xiǎn)?

23.

針對(duì)“動(dòng)感地帶”客戶市場(chǎng)概念分流以及該客戶群體崇尚個(gè)性，追逐流行，對(duì)娛樂(lè)、休閑、社交等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求比重較高的特點(diǎn)，明確差異化的資費(fèi)套餐和特別的數(shù)據(jù)量設(shè)計(jì)對(duì)于這一細(xì)分人群無(wú)疑具有深深的魅惑。A公司完善了“動(dòng)感地帶”近10種套餐，幾十種不同組合，加上量身定做的特色服務(wù)，甚至橙黃色的主題專(zhuān)賣(mài)店，使年輕人的特長(zhǎng)盡情發(fā)揮。該營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略()。

A．差異化戰(zhàn)略B．集中化戰(zhàn)略

C．成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D．全方位戰(zhàn)略

24.

運(yùn)用五力模型對(duì)歡歌公司有線電視、寬帶業(yè)務(wù)的行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)、潛在進(jìn)入者競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行分析。

25.說(shuō)明ABC公司對(duì)飲料業(yè)務(wù)單元和生態(tài)旅游業(yè)務(wù)單元各自采用了何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。

26.

簡(jiǎn)述A公司能夠成功實(shí)施這種戰(zhàn)略需要把握的關(guān)鍵要素有哪些。

27.

全聚德投資建成了食品配送中心、投資興建了我國(guó)第一條鴨坯開(kāi)生、晾坯、冷凍連續(xù)作業(yè)生產(chǎn)線、引進(jìn)了薄餅生產(chǎn)線等機(jī)械設(shè)備，這是縱向一體化中的哪一類(lèi)型。

28.

針對(duì)該企業(yè)產(chǎn)品的類(lèi)型可采取的對(duì)策是什么?

29.列舉五種ABC公司生態(tài)旅游單元帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的可能策略。

30.資料一：(3)資料二當(dāng)中，你認(rèn)為該企業(yè)應(yīng)采取哪些措施來(lái)防范這類(lèi)問(wèn)題?

四、4.計(jì)算分析題(2題)31.確定每件產(chǎn)品用電的變動(dòng)成本。

32.選擇某車(chē)間的用電成本作為研究對(duì)象。電力用于車(chē)間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，具體分為照明用電和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)用電兩項(xiàng)。對(duì)這兩項(xiàng)進(jìn)行觀測(cè)和技術(shù)測(cè)定。按照正常生產(chǎn)情況，每天工作8小時(shí)，車(chē)間照明每小時(shí)用電100度，生產(chǎn)產(chǎn)品每件需用電2度，企業(yè)備有多臺(tái)設(shè)備，目前企業(yè)生產(chǎn)能力有剩余，假設(shè)全月工作日22天，電每度為1．2元。要求：

確定企業(yè)每月用電的固定成本。

五、單選題(0題)33.著名全國(guó)快餐連鎖企業(yè)M公司近期頻頻開(kāi)展對(duì)地方特色餐飲企業(yè)的并購(gòu)活動(dòng)。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第2號(hào)——發(fā)展戰(zhàn)略》，下列選項(xiàng)中，與該快餐連鎖企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)是（）。

A.過(guò)度擴(kuò)張，超出了M公司管理人員的實(shí)際能力

B.企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)

C.偏離主業(yè)，導(dǎo)致企業(yè)資源分散，難以形成自身核心能力

D.同行企業(yè)采取差異化競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)

六、單選題(0題)34.

第

19

題

下列各項(xiàng)中，不屬于信息戰(zhàn)略的類(lèi)型的是（）。

參考答案

1.AA【解析】邏輯訪問(wèn)控制對(duì)未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)提供了安全防范。最普遍的安全訪問(wèn)是使用密碼，可對(duì)密碼定義其格式、長(zhǎng)度、加密和常規(guī)的變化，本題所述屬于邏輯訪問(wèn)控制。

2.A率先采用外籍老師“一對(duì)一”培訓(xùn)方式，是差異化戰(zhàn)略；公司因此又獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；在整體市場(chǎng)中既追求成本領(lǐng)先又兼顧差異化，屬于混合戰(zhàn)略。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是準(zhǔn)確把握關(guān)鍵信息“公司率先采用引進(jìn)外籍教師“一對(duì)一”的培訓(xùn)方式，在國(guó)內(nèi)外辦出了名氣?！薄坝肢@得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)”。

3.B【答案】B

【解析】索思阿德提出區(qū)位理論。

4.CC【解析】本題考核衍生產(chǎn)品。常用衍生產(chǎn)品包括：遠(yuǎn)期合約、期貨、互換、期權(quán)等。

5.A選項(xiàng)A正確，“資金實(shí)力雄厚”屬于內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢(shì)，“隨著國(guó)民收入的不斷上升，人們對(duì)精神生活的追求日漸提高，古風(fēng)公司的香水越來(lái)越受到市場(chǎng)的歡迎”屬于外部環(huán)境機(jī)會(huì)，所以該企業(yè)應(yīng)采取增長(zhǎng)型戰(zhàn)略；

選項(xiàng)B錯(cuò)誤，多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略企業(yè)內(nèi)部是優(yōu)勢(shì)，但外部環(huán)境存在威脅；

選項(xiàng)C錯(cuò)誤，扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略外部市場(chǎng)是機(jī)會(huì)，但企業(yè)內(nèi)部是劣勢(shì)；

選項(xiàng)D錯(cuò)誤，防御型戰(zhàn)略?xún)?nèi)部環(huán)境存在劣勢(shì)，外部環(huán)境面臨威脅；

綜上，本題應(yīng)選A。

6.B【解析】本題考核運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。依據(jù)《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》，運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)至少要考慮以下幾個(gè)方面：

(1)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)；

(2)企業(yè)新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略(包括產(chǎn)品或服務(wù)定價(jià)與銷(xiāo)售渠道，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況等)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)；

(3)企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化，高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專(zhuān)業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)；

(4)期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中發(fā)生失誤帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)；

(5)質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)；

(6)因企業(yè)內(nèi)、外部人員的道德風(fēng)險(xiǎn)或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)；

(7)給企業(yè)造成損失的自然災(zāi)害等風(fēng)險(xiǎn)；

(8)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運(yùn)行情況的監(jiān)管、運(yùn)行評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)能力方面引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。

7.B【答案】B

【解析】PEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析，包括：政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)和文化因素以及技術(shù)因素。甲公司對(duì)上述國(guó)家在醫(yī)療保健方面的年人均支出分析，屬于PEST分析中的經(jīng)濟(jì)因素分析。

8.C【答案】C

【解析】?jī)?nèi)部損失成本，又稱(chēng)內(nèi)部故障成本，是指產(chǎn)品出廠前因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的費(fèi)用。

9.D本題考核替代品的相關(guān)知識(shí)。產(chǎn)品替代有兩類(lèi)，－類(lèi)是直接產(chǎn)品替代，另－類(lèi)是間接產(chǎn)品替代。選項(xiàng)A和選項(xiàng)B屬于不同品牌的洗衣粉產(chǎn)品，屬于直接產(chǎn)品替代。選項(xiàng)C屬于間接產(chǎn)品替代。選項(xiàng)D不屬于洗衣類(lèi)產(chǎn)品，不屬于雕牌洗衣粉的替代品。

10.D選項(xiàng)Ａ不合題意，屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略；

選項(xiàng)Ｂ不合題意，屬于研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略；

選項(xiàng)Ｃ不合題意，屬于人力資源戰(zhàn)略；

選項(xiàng)D符合題意，表明丁公司在原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，因此屬于公司層戰(zhàn)略，不屬于職能戰(zhàn)略；

綜上，本題應(yīng)選D。

11.AB企業(yè)有形資源主要包括物質(zhì)資源和財(cái)務(wù)資源。財(cái)務(wù)資源包括應(yīng)收賬款、有價(jià)證券等。具有稀缺性的有形資源能使公司獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，處于商業(yè)黃金地段就屬于這類(lèi)資源，選項(xiàng)A、B正確。

12.ACD決定行業(yè)進(jìn)入壁壘的高度的因素主要包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異(客戶忠誠(chéng)度)、資金投入、轉(zhuǎn)換成本、政府政策、與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān)的成本優(yōu)勢(shì)和對(duì)銷(xiāo)售渠道的使用權(quán)等，因此A、C、D是正確的選項(xiàng)。

13.AD在銷(xiāo)售渠道被壟斷的A市建設(shè)自己品牌的專(zhuān)賣(mài)店向零售業(yè)發(fā)展，屬于前向一體化戰(zhàn)略。在B市開(kāi)拓新市場(chǎng)銷(xiāo)售企業(yè)原有的產(chǎn)品，屬于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。（參見(jiàn)教材54、57頁(yè)）

14.AD選項(xiàng)A、D屬于分析財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收集與企業(yè)相關(guān)的信息。選項(xiàng)B屬于分析戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收集與企業(yè)相關(guān)的信息。選項(xiàng)C屬于分析運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收集與企業(yè)相關(guān)的信息。

15.AC該公司涉及多個(gè)業(yè)務(wù)，會(huì)有多個(gè)生產(chǎn)線，以企業(yè)產(chǎn)品的種類(lèi)為基礎(chǔ)設(shè)置產(chǎn)品部，采用產(chǎn)品／品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)；隨企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和范圍的不斷擴(kuò)張，企業(yè)需要將職權(quán)和責(zé)任分派給專(zhuān)門(mén)單元的管理者，采用M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，所以選項(xiàng)A、C是正確的。（參見(jiàn)教材88～89頁(yè)）

16.ABCD【答案】ABCD

【解析】企業(yè)實(shí)行信息技術(shù)外包的制約性因素就是其缺點(diǎn)，信息技術(shù)外包的主要缺點(diǎn)是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮上來(lái)看，這種成本節(jié)約是短期的，當(dāng)外包服務(wù)不再受公司的控制時(shí)，失去了靈活性，不能根據(jù)環(huán)境的改變做出迅速的反應(yīng)。外包服務(wù)商質(zhì)量和服務(wù)方面存在風(fēng)險(xiǎn)。

17.AD由于國(guó)家采取私有化導(dǎo)致工人罷工屬于典型的政治風(fēng)險(xiǎn)。公司內(nèi)部員工不足，經(jīng)常需要從外部招聘臨時(shí)工，由于臨時(shí)工缺乏恰當(dāng)?shù)哪芰?zhí)行工作，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，因此公司面臨操作風(fēng)險(xiǎn)。（參見(jiàn)教材215頁(yè)）

18.ABCD【答案】ABCD

【解析】按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類(lèi)，內(nèi)部控制缺陷分為設(shè)計(jì)缺陷和運(yùn)行缺陷：(1)設(shè)計(jì)缺陷是指缺少為實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)所必需的控制，或者現(xiàn)有控制設(shè)計(jì)不適當(dāng)，即使正常運(yùn)行也難以實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)；(2)運(yùn)行缺陷是指設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)目刂茮](méi)有按設(shè)計(jì)意圖運(yùn)行，或者執(zhí)行人員缺乏必要授權(quán)或?qū)I(yè)勝任能力，無(wú)法有效實(shí)施控制。

19.ABC【答案】ABC

【解析】利率的增加意味著股票的吸引力下降，這意味著市盈率的下降，這是行業(yè)整體均會(huì)受到的影響；同時(shí)市盈率也取決于市場(chǎng)預(yù)期和信心，良好的預(yù)期能夠促進(jìn)市盈率的增長(zhǎng)。

20.BCD本題考核戰(zhàn)略變革的實(shí)現(xiàn)。高級(jí)管理層通常有三種作用：(1)如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團(tuán)體之間的矛盾，高級(jí)管理層應(yīng)當(dāng)支持代理人；(2)審議和監(jiān)控變革的進(jìn)程；(3)簽署和批準(zhǔn)變革，并保證將它們公開(kāi)。

21.(1)金融危機(jī)只是催化劑。Z集團(tuán)存在著巨大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)其本身的商業(yè)模式存在著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。作為一個(gè)貼牌生產(chǎn)企業(yè)Z并沒(méi)有自己的專(zhuān)利技術(shù)主要靠的是歐美的訂單。金融危機(jī)爆發(fā)后首先受到影響的肯定是這些靠出口美國(guó)市場(chǎng)過(guò)活的貼牌企業(yè)。(2)盲目多元化造成“失血”嚴(yán)重。Z集團(tuán)盲目投資礦業(yè)對(duì)于天成礦業(yè)的巨額投入Z根本未能收回成本跨行業(yè)的資本運(yùn)作反而令其陷入資金崩潰的泥沼最終形成了嚴(yán)重的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。(1)金融危機(jī)只是催化劑。Z集團(tuán)存在著巨大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，其本身的商業(yè)模式存在著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。作為一個(gè)貼牌生產(chǎn)企業(yè)，Z并沒(méi)有自己的專(zhuān)利技術(shù)，主要靠的是歐美的訂單。金融危機(jī)爆發(fā)后，首先受到影響的肯定是這些靠出口美國(guó)市場(chǎng)過(guò)活的貼牌企業(yè)。(2)盲目多元化造成“失血”嚴(yán)重。Z集團(tuán)盲目投資礦業(yè)，對(duì)于天成礦業(yè)的巨額投入，Z根本未能收回成本，跨行業(yè)的資本運(yùn)作反而令其陷入資金崩潰的泥沼，最終形成了嚴(yán)重的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

22.A公司在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上采取了集中化戰(zhàn)略。因?yàn)锳公司在主業(yè)經(jīng)營(yíng)上明確堅(jiān)持低成本領(lǐng)先的方針通過(guò)更大規(guī)模經(jīng)營(yíng)來(lái)尋求成本方面的優(yōu)勢(shì)；并盡快調(diào)整銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系爭(zhēng)取形成獨(dú)具特色的強(qiáng)有力銷(xiāo)售渠道和零售網(wǎng)點(diǎn)以避免在自己不具優(yōu)勢(shì)的銷(xiāo)售市場(chǎng)上與其它企業(yè)發(fā)生正面競(jìng)爭(zhēng)沖突。集中化戰(zhàn)略針對(duì)某一特定購(gòu)買(mǎi)群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng)采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略主要適用于以下情形：(1)企業(yè)資源和能力有限難以在整個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化只能選定個(gè)別細(xì)分市場(chǎng)；(2)目標(biāo)市場(chǎng)具有較大的需求空間或增長(zhǎng)潛力；(3)目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未采用同一戰(zhàn)略。實(shí)施集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括：(1)競(jìng)爭(zhēng)者可能模仿；(2)目標(biāo)市場(chǎng)由于技術(shù)創(chuàng)新、替代品出現(xiàn)等原因?qū)е滦枨笙陆担?3)由于目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)與其他細(xì)分市場(chǎng)的差異過(guò)小大量競(jìng)爭(zhēng)者涌入細(xì)分市場(chǎng)；(4)新進(jìn)入者重新瓜分市場(chǎng)。A公司在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上采取了集中化戰(zhàn)略。因?yàn)锳公司在主業(yè)經(jīng)營(yíng)上明確堅(jiān)持低成本領(lǐng)先的方針，通過(guò)更大規(guī)模經(jīng)營(yíng)來(lái)尋求成本方面的優(yōu)勢(shì)；并盡快調(diào)整銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系，爭(zhēng)取形成獨(dú)具特色的強(qiáng)有力銷(xiāo)售渠道和零售網(wǎng)點(diǎn)，以避免在自己不具優(yōu)勢(shì)的銷(xiāo)售市場(chǎng)上與其它企業(yè)發(fā)生正面競(jìng)爭(zhēng)沖突。集中化戰(zhàn)略針對(duì)某一特定購(gòu)買(mǎi)群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng)，采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略主要適用于以下情形：(1)企業(yè)資源和能力有限，難以在整個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化，只能選定個(gè)別細(xì)分市場(chǎng)；(2)目標(biāo)市場(chǎng)具有較大的需求空間或增長(zhǎng)潛力；(3)目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未采用同一戰(zhàn)略。實(shí)施集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括：(1)競(jìng)爭(zhēng)者可能模仿；(2)目標(biāo)市場(chǎng)由于技術(shù)創(chuàng)新、替代品出現(xiàn)等原因?qū)е滦枨笙陆担?3)由于目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)與其他細(xì)分市場(chǎng)的差異過(guò)小，大量競(jìng)爭(zhēng)者涌入細(xì)分市場(chǎng)；(4)新進(jìn)入者重新瓜分市場(chǎng)。

23.A

24.邁克爾.波特提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型所謂“五力”分別是：行業(yè)新進(jìn)入者的威脅；替代品的威脅：購(gòu)買(mǎi)商的議價(jià)能力；供應(yīng)商的議價(jià)能力；同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。波特認(rèn)為這五種競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)力決定了企業(yè)的最終盈利能力。①有線電視業(yè)務(wù)在未來(lái)1～2年內(nèi)沒(méi)有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)因素廣電有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到在這段時(shí)間內(nèi)需要對(duì)自身的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)管理水平、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)等各方面進(jìn)行改進(jìn)；率先在本地區(qū)的數(shù)字電視領(lǐng)域建立起強(qiáng)勢(shì)品牌在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置。②寬帶行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要是行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)但競(jìng)爭(zhēng)程度相對(duì)較低。廣電有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商擁有占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的終端客戶資源另外CABlemodem與ADSL相比在接入方便程度與價(jià)格等諸多方面不存在任何劣勢(shì)。因此廣電有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的寬帶接入業(yè)務(wù)具備挑戰(zhàn)電信運(yùn)營(yíng)商的實(shí)力。通過(guò)自身的建設(shè)和努力逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。邁克爾.波特提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型，所謂“五力”分別是：行業(yè)新進(jìn)入者的威脅；替代品的威脅：購(gòu)買(mǎi)商的議價(jià)能力；供應(yīng)商的議價(jià)能力；同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。波特認(rèn)為，這五種競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)力決定了企業(yè)的最終盈利能力。①有線電視業(yè)務(wù)在未來(lái)1～2年內(nèi)，沒(méi)有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)因素，廣電有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，在這段時(shí)間內(nèi)，需要對(duì)自身的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)管理水平、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)等各方面進(jìn)行改進(jìn)；率先在本地區(qū)的數(shù)字電視領(lǐng)域建立起強(qiáng)勢(shì)品牌，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置。②寬帶行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要是行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)，但競(jìng)爭(zhēng)程度相對(duì)較低。廣電有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商擁有占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的終端客戶資源，另外，CA,Blemodem與A,DSL相比，在接入方便程度與價(jià)格等諸多方面，不存在任何劣勢(shì)。因此廣電有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的寬帶接入業(yè)務(wù)具備挑戰(zhàn)電信運(yùn)營(yíng)商的實(shí)力。通過(guò)自身的建設(shè)和努力，逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

25.飲料業(yè)務(wù)單元采用的是差異化戰(zhàn)略。因?yàn)閯?chuàng)新推出果汁和蔬菜汁混合飲料這種飲料明顯區(qū)別于市場(chǎng)上現(xiàn)有飲料。生態(tài)旅游業(yè)務(wù)單元采用的是集中差異化戰(zhàn)略。因?yàn)槭敲嫦虮本┏鞘袃和瞥龅囊环N特色產(chǎn)品。飲料業(yè)務(wù)單元采用的是差異化戰(zhàn)略。因?yàn)閯?chuàng)新推出果汁和蔬菜汁混合飲料，這種飲料明顯區(qū)別于市場(chǎng)上現(xiàn)有飲料。生態(tài)旅游業(yè)務(wù)單元采用的是集中差異化戰(zhàn)略。因?yàn)槭敲嫦虮本┏鞘袃和瞥龅囊环N特色產(chǎn)品。

26.在并購(gòu)實(shí)踐中很多企業(yè)并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目的甚至遭到了失敗。A公司要想獲得并購(gòu)的成功應(yīng)當(dāng)把握以下幾個(gè)方面：①并購(gòu)之前做充分的調(diào)查分析選擇正確的目標(biāo)企業(yè)不做決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu)。A公司應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和收益合理估計(jì)并購(gòu)后所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。②并購(gòu)后進(jìn)行企業(yè)整合。企業(yè)完成并購(gòu)后面臨著戰(zhàn)略組織、制度、業(yè)務(wù)和文化等多方面的整合。其中文化的整合是最根本也是最困難的工作。③在并購(gòu)費(fèi)用的談判中處于有利地位。高代價(jià)的并購(gòu)會(huì)增加企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)而合適的并購(gòu)能夠使企業(yè)贏在起跑線上。在并購(gòu)實(shí)踐中，很多企業(yè)并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目的，甚至遭到了失敗。A公司要想獲得并購(gòu)的成功，應(yīng)當(dāng)把握以下幾個(gè)方面：①并購(gòu)之前做充分的調(diào)查分析，選擇正確的目標(biāo)企業(yè)，不做決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu)。A公司應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和收益，合理估計(jì)并購(gòu)后所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。②并購(gòu)后，進(jìn)行企業(yè)整合。企業(yè)完成并購(gòu)后面臨著戰(zhàn)略組織、制度、業(yè)務(wù)和文化等多方面的整合。其中文化的整合是最根本也是最困難的工作。③在并購(gòu)費(fèi)用的談判中處于有利地位。高代價(jià)的并購(gòu)會(huì)增加企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)，而合適的并購(gòu)能夠使企業(yè)贏在起跑線上。

27.屬于縱向一體化中的后向一體化。屬于縱向一體化中的后向一體化。

28.問(wèn)號(hào)產(chǎn)品是高增長(zhǎng)市場(chǎng)的產(chǎn)物但市場(chǎng)份額較低。要判斷產(chǎn)品是否需要大量的資本投入以增加其市場(chǎng)份額或者它們是否應(yīng)當(dāng)安靜地死亡所用的戰(zhàn)略是建設(shè)或收獲。問(wèn)號(hào)產(chǎn)品是高增長(zhǎng)市場(chǎng)的產(chǎn)物，但市場(chǎng)份額較低。要判斷產(chǎn)品是否需要大量的資本投入，以增加其市場(chǎng)份額，或者它們是否應(yīng)當(dāng)安靜地死亡所用的戰(zhàn)略是建設(shè)或收獲。

29.帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)包括行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)等。風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)消除、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)保留。帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)包括行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)等。風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)消除、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)保留。

30.(1)各種籌資方案均有其優(yōu)缺點(diǎn)我們須根據(jù)項(xiàng)目本身的情況與主要投資人的偏好并充分分析其得失后作出決定。①由于現(xiàn)階段利率高、債務(wù)籌資的利息支出等固定負(fù)擔(dān)重該投資又存在一定風(fēng)險(xiǎn)故第一個(gè)方案(發(fā)行債券籌資)不宜考慮。②若采用發(fā)行普通股股票籌資則項(xiàng)目的利潤(rùn)就要被新投資者分享。考慮到該項(xiàng)目盈利的可能性較大、盈利能力較強(qiáng)而投資者又不愿讓新股東分享近期的超額利潤(rùn)故第二個(gè)方案(發(fā)行普通股股票籌資)也不能考慮。③相對(duì)而言發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券的利息負(fù)擔(dān)較輕；而且公司如果近期獲得超額利潤(rùn)不必?fù)?dān)心會(huì)被新的股東分享只有當(dāng)每股股價(jià)超過(guò)8元時(shí)可轉(zhuǎn)換債券的持有者才會(huì)實(shí)施轉(zhuǎn)換也就是說(shuō)在公司股價(jià)上升至每股8元之前公司的利潤(rùn)都可由原有的投資者獨(dú)享。故就本案例而言第三個(gè)方案應(yīng)該是比較好的籌資方案。(2)該企業(yè)頻頻發(fā)生的業(yè)務(wù)員跳槽并帶走大批客戶的現(xiàn)象最終可以歸結(jié)為該企業(yè)內(nèi)部控制不力。(3)該企業(yè)可以采取以下幾方面措施來(lái)防范這類(lèi)問(wèn)題：①適當(dāng)調(diào)整對(duì)業(yè)務(wù)人員的授權(quán)。由公司管理層掌握客戶的資料庫(kù)明確業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)合理限制業(yè)務(wù)員直接接觸公司核心客戶資料的權(quán)力。②將業(yè)務(wù)員跳槽并帶走客戶事件作為獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)加以識(shí)別和評(píng)估。定量和定性評(píng)價(jià)此類(lèi)事項(xiàng)給公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的損失按照業(yè)務(wù)類(lèi)別和客戶類(lèi)型分別進(jìn)行分析找出關(guān)鍵控制點(diǎn)加以控制。③加強(qiáng)信息溝通及時(shí)歸集業(yè)務(wù)人員上報(bào)資料了解業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)對(duì)于