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文檔簡介
目標工作計劃模板錦集四篇
目標工作方案篇1
一、目標概述:
依據(jù)公司現(xiàn)狀和將來進展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè),從而對公司的長遠進展帶來肯定的影響。通過人力資源部對公司
各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學合理的薪酬管理體系。緣由有二:一是由于公司長期以來員工的薪資是由公司高層打算,人力資源部缺少員工薪資管理的依據(jù),所以給人才引進造成肯定困難,也使部分員工認為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏,而不是立足于自身工作力量,人力資源部無法賜予員工合情合理的解釋,加上還存在同工不同酬的現(xiàn)象,盲目攀比,不利于調(diào)動員工樂觀性和提高工作效率。二是目前的員工薪資的初定、調(diào)整均無讓人信服的依據(jù),工資結(jié)構(gòu)簡潔,只要上司或老板感覺不錯即可調(diào)薪。簡單形成不是向工作要工資而是向上級、老板要工資的不正確思想。
人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司20xx年度的重要目標之一。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公正性,對外具有競爭力”的原則,人力資源部將在20xx度的完成公司的薪酬設(shè)計和薪酬管理的規(guī)范工作。
二:詳細實施方案:
1、20xx年3月底前人力資源部完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計草案,即公司員工薪資等級。20xx年度人力資源部工作目標之四:
員工福利與激勵
一、目標概述:
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增加企業(yè)分散力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應人力資源市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。人力資源部依據(jù)公司目前狀況。
員工激勵是福利政策的延長與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到詳細政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作樂觀性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、分散力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。
人力資源部在20xx年度全年工作中必需一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣昂揚,工作氛圍良好。
二、詳細實施方案:
1、方案制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評比與表彰、年度優(yōu)秀員工評比表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
2、20xx年第一季度內(nèi)完成福利項目與激勵政策的詳細制訂,并報公司董事會審批,通過后進行有組織地宣貫。
目標工作方案篇2
質(zhì)量是企業(yè)生存和進展的根本,要提高商品質(zhì)量,必需全員參加,每位員工都有義務和責任做好商品質(zhì)量,并堅固樹立質(zhì)量意識,嚴格掌握和執(zhí)行好商品的操作流程。要求領(lǐng)導和每位員工全身心地投入到商品質(zhì)量管理當中,把質(zhì)量目標灌輸?shù)矫總€員工的心中。主要從進料檢驗、生產(chǎn)過程、出廠檢驗、售后服務等方面去掌握,從而確保商品的整體質(zhì)量。
進料檢驗:對全部進廠的原材料及幫助材料做到全檢、抽檢、分批檢驗。把不符合公司要求的不合格原材料,拒絕進廠;同時作出明顯的標示。依據(jù)實際情節(jié)輕重給供應商開特別通知單,要求作出應急措施和永久性的改善措施。監(jiān)督和追蹤詳細落實狀況,嚴格作到不接受不合格品、不漏檢不合格品、不傳送不合格品。
生產(chǎn)過程質(zhì)量掌握:號召全體員工、車間主任一起參加到質(zhì)量管理活動當中。每一道工序責任落實到人,嚴格要求操作員工做好一個商品首先進行自檢,然后由專職質(zhì)檢員或兼職質(zhì)檢員進行檢驗,杜絕不合格品消失,不讓一個不合格品流入下一道工序。每個車間必需對待檢品、合格品、不良品進行嚴格區(qū)分,防止相互混淆。車間的商品必需擺放整齊,保持潔凈。每個車間必需規(guī)范作業(yè),嚴格做到不生產(chǎn)不合格品、不接受不合格品、不傳送不合格品。
這個過程要從"人、設(shè)備、物料、方法"等方面去進行管理和實施,要求員工的技術(shù)、技能達到相關(guān)要求。相關(guān)部門應不定時對員工進行指導、培訓,傳授新的技巧及操作方法,規(guī)范商品的生產(chǎn)工藝,質(zhì)檢部必需隨時保證機器、儀表的完好和正常使用。生產(chǎn)用物料的性能必需達到商品設(shè)計的要求。
出貨檢驗:出貨檢驗是對生產(chǎn)的商品的總結(jié)。通過整個商品的各項性能指標的復檢,是否達到客戶的需求和期望的滿足度。必需嚴格根據(jù)公司規(guī)定的標準和客戶的要求進行檢驗。做到不漏檢、不移交不良品、不接受不合格品。出廠合格率達到100%。
售后服務:把商品交到客戶手中,我們的工作還沒有完成。還要求售后服務人員必需給客戶講解并指導商品如何使用,在使用的過程中應當留意哪些問題。
"你的需求,我們知道;你的追求,我們制造",我們要有這樣的信念。為了滿意客戶對質(zhì)量的苛求,應作到"為伊消得人憔悴,衣帶漸寬終不悔"。公司上下應全員參加,相互監(jiān)督,共同為提高商品質(zhì)量付出努力,只要我們向著同一個目標,心往一處想、勁往一處使,就肯定能把商品質(zhì)量提高,我們的目標就肯定能夠?qū)崿F(xiàn)!
目標工作方案篇3
一、逐步培訓提高部門全部工作人員及管理人員的綜合素養(yǎng),詳細表現(xiàn)。
(1)工作人員對客的服務態(tài)度,業(yè)務技巧,服務效率和禮貌禮節(jié)。
(2)針對以前管理上存在的一些陋俗,規(guī)范各管理人員的管理意識。
(3)重點進行思想訓練工作,使每位工作人員增加敬業(yè)精神,增加工作責任心。
二、制定部門服務質(zhì)量檢查制度,及獎罰制度,在檢查中發(fā)覺問題,并針對問題去加以整改,使工作更加完善。
(1)推行共性化服務,提高服務水準。
(2)每周各區(qū)域領(lǐng)班進行相互檢查。
〈檢查內(nèi)容:工作人員儀容儀表,禮貌禮節(jié),服務質(zhì)量,衛(wèi)生質(zhì)量及消防平安意識〉
(3)每周主管、經(jīng)理檢查。
(4)統(tǒng)計檢查評分。
(5)連續(xù)兩次最終最差的區(qū)域?qū)①n予適當?shù)膽土P。
三、增收節(jié)支,增加客房迷你吧酒水銷售量。
針對xx年迷你吧酒水平均每月不足15000元的銷售量狀況,部門將對一些不對路不好銷的客人消耗品進行調(diào)整,增加飲料,小食品種,來引導客人消費,增加銷售量,同時,將對以前一些不合理的現(xiàn)象(如不把酒水飲料配入房間)加以整改,力爭xx年平均每月迷你吧銷售額在18000元以上。
另一方面部門將嚴格掌握消耗,制定出相對應的表格,以表格數(shù)字為依據(jù)。詳細制定出
(1)當月易耗品消耗數(shù)量、金額表;
(2)洗滌布草及客衣數(shù)量統(tǒng)計表;
(3)酒水銷售數(shù)量金額統(tǒng)計表;
(4)免費礦泉水消耗統(tǒng)計表;
(5)客賠、報損數(shù)量統(tǒng)計表;等表格。隨時發(fā)覺問題,隨時制定措施,堵住漏洞,把物品消耗掌握在合理的范圍之內(nèi)。
四、加強客房設(shè)施、設(shè)備的維護和保養(yǎng)。
盡管酒店開業(yè)才兩年多的時間,但由于以前對客房設(shè)施、設(shè)備保養(yǎng)維護不夠重視,加上某些方面原來裝修不夠合理,和最初在選用材料質(zhì)量差的緣由,客房設(shè)施、設(shè)備已消失嚴峻的損壞現(xiàn)象,存在著隱患,隨時可能發(fā)生平安事故,如:衣柜門脫落,墻紙脫膠得不到維護,玻璃開裂等。依據(jù)這種現(xiàn)象
(1)部門加強各環(huán)節(jié)的檢查力度,發(fā)覺問題準時修理。
(2)在操作過程中,留意適度,削減碰撞,延長其使用年限。
(3)培訓工作人員的跟辦、匯報意識。
(4)如因個人疏忽而造成后果,將擔當責任。
五、針對工作人員平安意識薄弱的狀況加以培訓和督導。
(1)制定各項平安管理制度,使之完善。
(2)模擬培訓工作人員的平安應變力量。
目標工作方案篇4
在這XX年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿勢呈現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身進展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步進展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標,廠部特制訂20xx年工作方案如下。
一、依據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司進展狀況和今后趨勢,人力資源方案從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的'科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行;
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供應科學依據(jù);
3、完成日常人力資源聘請與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公正的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培育雇員仆人翁精神和獻身精神,增加企業(yè)分散力;
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評方法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性;
7、大力加強員工崗位學問、技能和素養(yǎng)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度;
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司全部員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)進展服務;
9、做好人員流淌率的掌握與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管一人、技術(shù)主管一人、所需機電修理組長約三名。
三、強化人員素養(yǎng)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的聘請和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素養(yǎng)方面有充分的保障。仔細選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并依據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H狀況和存在的問題,有針對性地加以分析和討論,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調(diào)研
以業(yè)務部供應的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展狀況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的進展現(xiàn)狀和潛在的進展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獵取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣揚和擴大品牌,制造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進一步做好內(nèi)部管理及宣揚工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣揚條幅或廣告牌,現(xiàn)場展現(xiàn)企業(yè)實力;準時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣揚資料。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)學問培訓和素養(yǎng)訓練工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美妙而深刻的印象,從而對有更清楚和深層次的熟悉。
七、客戶接待
客戶接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客戶接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客戶接待工作是業(yè)務部必需進行仔細討論和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡潔,但實質(zhì)上客戶接待是一門非常淺顯的學問。不去深化地討論和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。
為了既少花錢,又不影
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