【2023年】湖北省黃岡市【注冊會計】公司戰(zhàn)略與風險管理測試卷(含答案)

【2023年】湖北省黃岡市【注冊會計】公司戰(zhàn)略與風險管理測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

第

23

題

以下各項中不屬于企業(yè)控制活動的是（）。

2.甲公司是一家大型制造企業(yè)，主要為一些著名品牌進行代工加工。工廠位于深圳市。2009年以來，深圳開始上調最低工資標準，使該企業(yè)成本壓力上升，擠壓利潤。該企業(yè)經(jīng)過與內地某省洽談后，決定將深圳工廠轉移至該省，以有效降低人工成本。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司在經(jīng)營中注意到了()。

A.政治和法律因素B.經(jīng)濟因素C.社會和文化因素D.技術因素

3.以下關于組織結構與戰(zhàn)略的關系的基本原則說法中正確的是（）。

A.組織戰(zhàn)略服從于組織結構B.組織結構服從于組織戰(zhàn)略C.組織戰(zhàn)略與組織結構同等地位D.組織戰(zhàn)略與組織結構產(chǎn)生共同愿景

4.下列關于供應者討價還價能力的描述中，不正確的是（）。

A.供應者所處的行業(yè)由少數(shù)幾家公司主導并面向大多數(shù)客戶銷售時供應者討價還價能力強

B.供應者的產(chǎn)品對于客戶的生產(chǎn)業(yè)務很重要時供應者討價還價能力強

C.購買者轉換其他供應商購買的成本較高時購買者討價還價的能力強

D.供應者能夠直接銷售產(chǎn)品并與企業(yè)搶占市場時供應者討價還價能力強

5.下列關于漸進性變革與革命性變革的特點的說法中，正確的是（）。

A.漸進性變革在企業(yè)生命周期中不常發(fā)生

B.漸進性變革發(fā)生時全面轉化

C.革命性變革影響整個企業(yè)體系

D.漸進性變革影響整個企業(yè)體系

6.

第

15

題

在關于應收賬款的以下各種情況中，注冊會計師無法通過現(xiàn)金、銀行存款日記賬借方發(fā)生額證實其真實性的是（）。

A.詢證函發(fā)出時，債務人已付款，而被審計單位尚未收到貨款

B.詢證函發(fā)出時，貨物已發(fā)出并已作銷售處理，但債務人尚未收到貨物

C.債務人因種原因將貨物退回并拒付款項，被審計單位尚未收到退貨

D.債務人對收到的貨物的數(shù)量、質量及價格等不爭議而拒付部分貨款

7.競爭戰(zhàn)略的制定者是（）。

A.企業(yè)最高管理層B.CEOC.公司總經(jīng)理D.業(yè)務單位經(jīng)理

8.神州公司是國內最大的制鞋生產(chǎn)商，近年來由于同行業(yè)競爭者增多，產(chǎn)業(yè)內競爭激烈，國內市場日趨飽和，公司領導人將目光投向了非洲的一些發(fā)展中國家，這些國家對其產(chǎn)品需求較高，且存在很大的發(fā)展空間，于是神州公司決定進軍這些國家市場。由此可見，神州公司此次國際化經(jīng)營的動因是（）

A.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)B.尋求市場C.尋求效率D.尋求資源

9.凱萊酒店集團將其酒店式公寓客戶群體分為三大類：第一類是投資為主的客戶群體；第二類是商住兩宜的客戶群體，兼具居住和辦公兩種功能；第三類是自住型客戶群體。同時。凱萊酒店也會針對不同目標客戶群體對其產(chǎn)品進行不同的定位。凱萊酒店集團對其酒店式公寓客戶群體進行市場細分的依據(jù)是()。

A.人口細分B.地理細分C.行為細分D.心理細分

10.提升市場份額，屬于平衡計分卡的哪一維度()。

A.財務維度B.顧客維度C.內部流程維度D.創(chuàng)新與學習維度

二、多選題(10題)11.下列各項屬于構建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)應該考慮的有（）。

A.風險B.多樣性C.鏈接性D.變化

12.下列關于組織結構的敘述正確的有（）。

A.在計劃組織結構時，最根本的目的必須是確保形式上的結構不妨礙企業(yè)主要目標的實現(xiàn)

B.穩(wěn)定的環(huán)境允許企業(yè)采用更為靈活的、可調整的組織結構

C.批量化的生產(chǎn)技術通常需要企業(yè)采用縱長型、更為集中的組織結構

D.雖然組織結構自身并不能確保策略的成功，但是選擇不當?shù)慕M織結構可能會妨礙策略的成功實施

13.下列關于專業(yè)自保公司的說法中，不正確的有（）

A.幾乎所有的大跨國公司都有專業(yè)自保公司B.在保險市場上開展業(yè)務C.由被保險人所有和控制D.只可承保其母公司的風險

14.具有下列特征的企業(yè)中，容易在經(jīng)濟危機中發(fā)生倒閉的有（）。

A.高財務杠桿的企業(yè)

B.處于行業(yè)衰退期的企業(yè)

C.風險定價功能失效的企業(yè)

D.勞動密集型企業(yè)

15.品牌具有的基本特點有（）。

A.名稱B.標記C.關聯(lián)性和個性D.質量

16.波士頓矩陣認為，一般決定產(chǎn)品結構的基本因素有（）。

A.市場引力B.企業(yè)實力C.市場增長率D.企業(yè)核心能力

17.創(chuàng)美公司是香港一家集團企業(yè)，其核心業(yè)務為批發(fā)外國高級品牌的化妝品和手表。其他業(yè)務包括代理世界各地不同品牌的休閑服裝、皮包和鞋。最近，創(chuàng)美公司購入了在國內擁有五家家具連鎖分店的乙公司，并與丙公司簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議參與美容美體業(yè)務。為配合創(chuàng)美公司的總體戰(zhàn)略實施，該公司可以選擇的組織結構類型有（）。

A.產(chǎn)品／品牌事業(yè)部制組織結構

B.職能制組織結構

C.M型企業(yè)組織結構

D.矩陣制組織結構

18.企業(yè)文化可以為企業(yè)創(chuàng)造價值，下列屬于其創(chuàng)造價值的途徑有（）

A.促進合作并減少討價還價的成本B.文化管理C.補充了正式控制D.簡化了信息處理

19.不同企業(yè)的審計委員會的任務是不同的，下列屬于影響審計委員會任務的因素有()。

A.企業(yè)的規(guī)模B.復雜性C.風險狀況D.管理者的風格

20.下列各項中，屬于競爭戰(zhàn)略范疇的有（）。

A.如何實現(xiàn)競爭優(yōu)勢B.確定相關產(chǎn)品的范圍C.確定相關產(chǎn)品的價格和促銷手段D.確定相關產(chǎn)品的市場營銷渠道

三、4.綜合題(10題)21.

由于甲公司資金短缺，在該公司沒有可以使用的內部留存利潤情況下，指出該公司籌集資金的來源有哪些。

22.1998年7月，全球第一大零售商美國沃爾瑪公司趁韓國金融危機之機，通過兼并一家韓國小型零售商開始進軍韓國零售業(yè)。從1999年7月至2004年9月，沃爾瑪在韓國共開設了16家賣場，一躍成為韓國第五大零售商。

沃爾瑪?shù)某晒?jīng)驗精髓在于，“天天平價，始終如一”。沃爾瑪?shù)摹疤焯炱絻r”決不是空洞的口號，而是實實在在的“始終如一”的讓利于顧客的行為。為此，一方面沃爾瑪?shù)臉I(yè)務人員“苛刻地挑選供應商，頑強地討價還價”，以盡可能低的價位從廠家采購商品；另一方面，他們實行高度節(jié)約化經(jīng)營，并處處精打細算，降低成本和各項費用支出。“天天平價”的銷售理念是針對零售業(yè)最廣大的消費群，即中等收入和低收入的階層。因此，它具有普遍性；也成，為連鎖業(yè)的基本經(jīng)營方針。連鎖業(yè)只有具備規(guī)模經(jīng)營，大幅度降低管理成本，堅持微利原則，才能贏得最廣大的消費群，獲得可持續(xù)的發(fā)展。沃爾瑪初入韓國時，恰逢韓國經(jīng)濟因金融危機而遭受重創(chuàng)。沃爾瑪憑借其雄厚的資本和強大的采購優(yōu)勢，把低價倉儲式經(jīng)營模式原封不動地移植到韓國。沃爾瑪?shù)牡蛢r模式在韓國市場確實取得了一定的成效，并使該公司在2000年至2003年間盈利。

但在韓國，沃爾瑪復制其成功的美國經(jīng)驗時，忽略了經(jīng)營以外的東西，其低價策略也沒有生效。另外，沃爾瑪總想改變韓國消費者的消費習慣，而不是去主動適應韓國的市場，實際上他們最終發(fā)現(xiàn)自己并沒能力改變韓國人的消費習慣。

2006年5月25日，沃爾瑪公司宣布正式退出韓國市場。以低價策略著稱的國際零售巨頭，因水土不服退出東亞市場，其失敗的啟示是，低價格并不是國際化的不二法門，如果做不到本土化同樣面臨著失敗的可能。

在進行國際化時，沃爾瑪犯了一個想當然的錯誤，以為自己的低價策略一定會受到當?shù)叵M者的認同。低價確實是競爭的有力手段之一，但完全依靠低價是不可能做到全球化戰(zhàn)無不勝的，本土化的失敗導致沃爾瑪從韓國這樣的重要市場最終出局。

1996年，沃爾瑪進入中國市場。2002年它在深圳建立了全球采購中心。2007年，沃爾瑪宣布購買中國好又多商業(yè)發(fā)展有限公司35%的股權，該公司正是全權運營中國大陸101家好又多超市的經(jīng)營者。近年來中國不斷開放的市場和日益壯大的中產(chǎn)階級隊伍，為沃爾瑪在中國的擴張?zhí)峁┝私^佳的機會。沃爾瑪將進一步對好又多進行整合，新任主帥曾有過與臺資企業(yè)并購整合的經(jīng)驗，這將有助于沃爾瑪完成對好又多的收購，從而使自己的銷售規(guī)模上升到一個新臺階。之后，沃爾瑪將扎根中國本土，融入百姓生活，以求成為中國頂級零售商。

但是，沃爾瑪在中國也不可避免地面臨著一系列的問題。

高度自動化的物流系統(tǒng)在高效的信息系統(tǒng)的協(xié)同作用之下產(chǎn)生的效應使沃爾瑪最大限度地降低了產(chǎn)品庫存和在途時間，有效地壓縮了營運成本。但對于高速公路，我國的發(fā)展水平還很低，這使得沃爾瑪?shù)呐渌玩湸蟠蛘劭?。而沃爾瑪?shù)呐渌椭行囊仓挥性谏钲诤吞旖虻膬杉遥@使得圍繞在一個陪送中心密集建店的做法無法在中國實施。到目前為止，沃爾瑪在中國設立的50多家分店不但沒有降低成本，反而增加了物流支出。

另外，沃爾瑪領先高效的信息系統(tǒng)在中國也難顯優(yōu)勢，由于受政策的限制，沃爾瑪?shù)男l(wèi)星通訊系統(tǒng)無法在我國發(fā)揮作用，其全球采購系統(tǒng)、全球物流系統(tǒng)的有效共享在我國市場大打折扣。更重要的是，沃爾瑪在中國吸取了其在韓國市場的失敗經(jīng)驗，力圖做到本土化，但是，由于中國員工固有的文化觀念的不同，導致了沃爾瑪“形似而神不似”的企業(yè)文化，可能成為沃爾瑪?shù)膬葌?/p>

要求：

分析沃爾瑪?shù)某晒χ饕靡娴母偁巸?yōu)勢，并簡述采用該戰(zhàn)略的優(yōu)點與風險。

23.

針對該企業(yè)產(chǎn)品的類型可采取的對策是什么?

24.

實施這種類型戰(zhàn)略的原因是什么?

25.

COSO內部控制框架的五個要素是什么?

26.

鑒于中檔酒市場需求量大，營銷部門建議本企業(yè)也加人中檔酒行列，開發(fā)中檔酒。

27.資料：2008年3月25日，ABC股份有限公司(以下簡稱ABC公司)因為未能披露定期報告而退市。隨后，證券監(jiān)管部門公布了對ABC公司及相關人員的行政處罰決定，經(jīng)查明，2006～2008年期間，公司原董事長許某等人以支付貸款、虛構工程項目和對外投資等多種手段，將十幾億元的公司資金騰挪轉移，其中有將近6億元的資金被轉移至國外藏匿。監(jiān)守自盜公司大量資產(chǎn)后，許某攜妻兒等移民某國，從此失去音訊。

調查表明，為了使公司虛構業(yè)績看起來更真實，ABC公司配合虛構業(yè)務，偽造相應的資金流。從形式上看，公司的購銷業(yè)務都有資金流轉軌跡和銀行單據(jù)。為此，ABC公司設立了大量“殼公司”，利用上市公司信用，為“殼公司”貸款提供擔保，通過“殼公司”從銀行大量融資作為收入注入上市公司，數(shù)年累計從銀行融資20多億元，再通過支付成本費用的方式將部分資金轉移到國外，并偽造與業(yè)績相關的資金收付款痕跡。值得注意的是，在許某神秘失蹤期間，銀行仍繼續(xù)為ABC公司的“殼公司”提供了部分貸款。為逃避監(jiān)管，ABC公司一直未披露大量的銀行融資和擔保。

在處罰ABC公司的同時，證券監(jiān)管部門還處罰了擔任ABC公司年報審計工作的3名注冊會計師，理由是注冊會計師在對貨幣資金、存貨項目的審計過程中，未能勤勉盡責，未能揭示出4.27億元大額定期存單質押情況和未能識別1.06億元虛假鉆石毛坯。

試根據(jù)以上資料，回答下列問題：

(1)結合資料，分別從ABC公司，貸款銀行和會計師事務所的角度，分析這3家單位各自在內部控制中存在的缺陷，并簡要說明理由。

(2)結合ABC公司舞弊案例，請你談談對貸款銀行完善內部控制制度的建議。

28.

“一百多年來，全聚德一直走在餐飲潮流的最前線，賦予百年老字號品牌以時尚文化元素不斷煥發(fā)出青春的活力”。這句話說明了品牌在企業(yè)戰(zhàn)略中有什么作用?

29.

就波特的五力模型中的以下兩方面的競爭力對雪花啤酒所處的啤酒行業(yè)進行簡要分析，并說明對雪花啤酒的影響。

30.

西南某制酒企業(yè)在西北市場在春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動，本企業(yè)西部市場負責人請示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷活動。

四、4.計算分析題(2題)31.企業(yè)產(chǎn)品安全邊際率為多少?

32.計算凈現(xiàn)值為零時的銷售量水平(計算結果保留整數(shù))。

五、單選題(0題)33.甲公司是國內一家語言培訓公司，公司率先采用引進外籍教師“一對一”的培訓方式，在國內外辦出了名氣?？忌矫鴣?，公司因此又獲得規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢。甲公司的競爭戰(zhàn)略的類型屬于（）。

A.集中化戰(zhàn)略B.混合戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.成本領先戰(zhàn)略

六、單選題(0題)34.清風公司是一家小型服裝生產(chǎn)企業(yè)，在制定服裝價格時，該企業(yè)會對未來確定一個較低的初始價格，如果市場行情好，產(chǎn)品得到消費者認可度高，該企業(yè)會提升價格。由此可以判斷出，該企業(yè)采取的價格措施是（）

A.地點細分B.時間細分C.動態(tài)定價D.人口細分

參考答案

1.BB項組織結構屬于企業(yè)內部控制的控制環(huán)境的范圍，不屬于企業(yè)控制活動的范圍。

2.BB【解析】工資屬于經(jīng)濟環(huán)境因素中的其他_般經(jīng)濟條件。

3.B【答案】B

【解析】組織結構的功能在于分工和協(xié)調，是保證戰(zhàn)略實施的必要手段。通過組織結構，企業(yè)的目標和戰(zhàn)略轉化為一定的體系或者制度，融合進企業(yè)的日常經(jīng)營活動中，發(fā)揮指導和協(xié)調的作用，以保證企業(yè)戰(zhàn)略的完成，兩者之間的基本原則是組織結構要服從于戰(zhàn)略。

4.C購買者轉換其他供應者購買的成本較高時購買者討價還價能力小，所以選項C的說法錯誤。購買者和供應者討價還價的能力大小，主要取決于他們各自以下幾個方面的實力：(1)買方(或賣方)的集中程度或業(yè)務量的大小。當購買者的購買力集中，或者對賣方來說是一筆很可觀的交易時，該購買者討價還價能力就會增加。(2)產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度。當供應者的產(chǎn)品存在著差別化，因而替代品不能與供應者所銷售的產(chǎn)品相競爭，供應者討價還價的能力就會增疆。如果供應者的產(chǎn)品是標準的，或者沒有差別，又會增加購買者討價還價的能力。(3)縱向一體化程度。如果購買者實行了部分一體化或存在后向一體化的現(xiàn)實威脅，在討價還價中就處于能迫使對方讓步的有利地位。(4)信息掌握的程度。當購買者充分了解需求、實際市場價格，甚至供應商的成本等方面信息時，要比在信息貧乏的情況下掌握更多的討價還價的籌碼。

5.C本題考核戰(zhàn)變革的含義。漸進性變革與堇命性變革比較漸進性變革的特點革命性變革的特點在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生；穩(wěn)定地推進變化；影響企業(yè)體系的某些部分在企業(yè)生命周期中不常發(fā)生；全面轉化；影響整個企業(yè)體系

6.C既然是拒付款項，就已排除了付款的可能性，因此不可能在現(xiàn)金、銀行存款賬戶借方中記錄。

7.D【答案】D

【解析】企業(yè)最高管理層，包括CE0和公司總經(jīng)理，都是公司總體戰(zhàn)略的制定者。業(yè)務單位經(jīng)理負責制定業(yè)務單位戰(zhàn)略(競爭戰(zhàn)略)。

8.B選項A不符合題意，尋求現(xiàn)成資產(chǎn)主要動機是主動獲取發(fā)達國家企業(yè)的品牌、先進技術與管理經(jīng)驗等現(xiàn)成資產(chǎn)；

選項B符合題意，題中由于國內市場日趨飽和，神州公司轉移目標，積極進軍非洲市場，可以看出神州公司國際化經(jīng)營的動因是尋求市場；

選項C不符合題意，尋求效率主要是相對較先進（因而勞動力成本較高）的發(fā)展中國家跨國公司進行這種投資，主要動機的投資一般集中在幾個產(chǎn)業(yè)（諸如電氣和電子產(chǎn)品及成衣和紡織品），大多面向發(fā)展中國家；

選項D不符合題意，尋求資源型的外國直接投資大多在發(fā)展中國家。

綜上，本題應選B。

9.C行為細分就是企業(yè)按照消費者購買或使用某種產(chǎn)品的時機、消費者所追求的利益、使用者情況、消費者對某種產(chǎn)品的使用率、消費者對品牌(商店)的忠誠程度、消費者采購階段和消費者對產(chǎn)品的態(tài)度等行為變量來細分消費者市場。本案例中，凱萊酒店集團對其酒店式公寓客戶群體是按照消費者所追求的利益及使用者情況進行的細分，選項C正確。

10.B顧客維度包括交貨時間、顧客滿意度、市場份額和新客戶開發(fā)率等目標。故選擇選項B。

11.ABCD構建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時應該考慮鏈接性、多樣性、風險、變化和競爭優(yōu)勢。

12.ACD穩(wěn)定的環(huán)境允許企業(yè)采用較為嚴格的、常規(guī)的組織結構；而不斷變化和不確定性的環(huán)境就要求企業(yè)采用更為靈活的、可調整的組織結構。

13.BD選項A不符合題意，專業(yè)自保公司又稱專屬保險公司，是非保險公司的附屬機構，為母公司提供保險，并由其母公司籌集保險費，建立損失儲備金。幾乎所有的大跨國公司都有專業(yè)自保公司；

選項B、D符合題意，選項C不符合題意，專業(yè)自保公司的特點是:由被保險人所有和控制，要承保其母公司的風險，但可以通過租借的方式承保其他公司的保險，不在保險市場上開展業(yè)務。

綜上，本題應選BD。

14.ABC勞動密集型企業(yè)相對于資金、技術密集型企業(yè)而言，由于其產(chǎn)品生產(chǎn)成本構成中直接材料成本、直接人工成本所占比重較大，而制造費用所占比重較小，即產(chǎn)品成本構成中變動生產(chǎn)成本所占比重較大，而固定生產(chǎn)成本所占比重較小，因此生產(chǎn)的柔性和靈活性更強，應對經(jīng)濟危機的能力也就越強。所以，選項D錯誤。

15.ABC【答案】ABC

【解析】品牌具有三個基本特點：名稱、標記、關聯(lián)性和個性。

16.AB【答案】AB

【解析】波士頓矩陣認為一般決定產(chǎn)品結構的基本因素有兩個：即市場引力與企業(yè)實力。市場引力包括市場增長率、目標市場容量、競爭對手強弱及利潤高低等。其中最主要的是反映市場引力的綜合指標一市場增長率，這是決定企業(yè)產(chǎn)品結構是否合理的外在因素。企業(yè)實力包括企業(yè)市場占有率以及技術、設備、資金利用能力等，其中市場占有率是決定企業(yè)產(chǎn)品結構的內在要素，它直接顯示出企業(yè)競爭實力。

17.AC該公司涉及多個業(yè)務，會有多個生產(chǎn)線，以企業(yè)產(chǎn)品的種類為基礎設置產(chǎn)品部，采用產(chǎn)品／品牌事業(yè)部制組織結構；隨企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和范圍的不斷擴張，企業(yè)需要將職權和責任分派給專門單元的管理者，采用M型企業(yè)組織結構，所以選項A、C是正確的。（參見教材88～89頁）

18.ACD選項B不正確，文化管理是一個籠統(tǒng)的概念，不屬于文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑；

選項A正確，文化促進合作并減少討價還價成本，企業(yè)文化通過相互強化的道德規(guī)范，會減輕企業(yè)內部權力運用的危害效應，這就是使得在市場上利己主義的個人之間不可能出現(xiàn)的多方受益的合作行為在企業(yè)內部可能出現(xiàn)；

選項C正確，文化補充了正式控制，那些在價值觀上依附企業(yè)文化的員工將會調整他們個人的目標和行為，使之符合企業(yè)的目標和行為；

選項D正確，文化簡化了信息處理，共同的文化，使得在一起工作的員工分享對他們工作的一系列預期，因而減少不確定性。

綜上，本題應選ACD。

19.ABCABC【解析】董事會應決定委派給審計委員會的責任，審計委員會的任務會因企業(yè)的規(guī)模、復雜性及風險狀況而有所不同。

20.ABCD【答案】ABCD

【解析】競爭戰(zhàn)略是在業(yè)務單位這個層次決定的，包括如何實現(xiàn)競爭優(yōu)勢，以便最大限度地提高企業(yè)盈利能力和擴大市場份額，確定相關產(chǎn)品的范圍、價格、促銷手段和市場營銷渠道等。

21.該公司可以通過股權融資、債權融資和銷售資產(chǎn)籌資。其中債權籌資包括短期貸款、長期貸款和租賃。該公司可以通過股權融資、債權融資和銷售資產(chǎn)籌資。其中債權籌資包括短期貸款、長期貸款和租賃。

22.沃爾瑪?shù)某晒?jīng)驗精髓在于“天天平價始終如一”采用的是成本領先戰(zhàn)略該戰(zhàn)略的目標是成為整個行業(yè)中成本最低的制造商以賺取更高單位利潤獲取競爭優(yōu)勢。采用該戰(zhàn)略的優(yōu)點有：①抵御競爭對手的進攻；②具有較強的對供應商的議價能力；③形成了進入壁壘。但采用這種戰(zhàn)略也有風險包括：①可能被競爭者模仿使得整個產(chǎn)業(yè)的盈利水平降低；②技術變化導致原有的成本優(yōu)勢喪失；③購買者開始關注價格以外的產(chǎn)品特征；④與競爭對手的產(chǎn)品產(chǎn)生了較大差異；⑤采用成本集中戰(zhàn)略者可能在細分市場取得成本優(yōu)勢。沃爾瑪?shù)某晒?jīng)驗精髓在于，“天天平價，始終如一”，采用的是成本領先戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略的目標是成為整個行業(yè)中成本最低的制造商，以賺取更高單位利潤，獲取競爭優(yōu)勢。采用該戰(zhàn)略的優(yōu)點有：①抵御競爭對手的進攻；②具有較強的對供應商的議價能力；③形成了進入壁壘。但采用這種戰(zhàn)略也有風險，包括：①可能被競爭者模仿，使得整個產(chǎn)業(yè)的盈利水平降低；②技術變化導致原有的成本優(yōu)勢喪失；③購買者開始關注價格以外的產(chǎn)品特征；④與競爭對手的產(chǎn)品產(chǎn)生了較大差異；⑤采用成本集中戰(zhàn)略者可能在細分市場取得成本優(yōu)勢。

23.問號產(chǎn)品是高增長市場的產(chǎn)物但市場份額較低。要判斷產(chǎn)品是否需要大量的資本投入以增加其市場份額或者它們是否應當安靜地死亡所用的戰(zhàn)略是建設或收獲。問號產(chǎn)品是高增長市場的產(chǎn)物，但市場份額較低。要判斷產(chǎn)品是否需要大量的資本投入，以增加其市場份額，或者它們是否應當安靜地死亡所用的戰(zhàn)略是建設或收獲。

24.企業(yè)決定采用企業(yè)集團多元化可能有以下幾個原因：企業(yè)希望尋找高利潤的市場機會；現(xiàn)有產(chǎn)品和市場存在缺陷；企業(yè)的某個部門能力過于薄弱必須進行企業(yè)集團多元化；從增加產(chǎn)品市場廣度和靈活性中獲得好處；可避免與壟斷有關的限制這些限制使企業(yè)不能從現(xiàn)有產(chǎn)品和市場以外獲得發(fā)展；能更容易地獲得資金部分原因是可以從更廣泛的活動組合中獲得資金；管理層的偏好和所受培訓可能會使他們傾向于選擇企業(yè)集團多元化。企業(yè)決定采用企業(yè)集團多元化可能有以下幾個原因：企業(yè)希望尋找高利潤的市場機會；現(xiàn)有產(chǎn)品和市場存在缺陷；企業(yè)的某個部門能力過于薄弱，必須進行企業(yè)集團多元化；從增加產(chǎn)品市場廣度和靈活性中獲得好處；可避免與壟斷有關的限制，這些限制使企業(yè)不能從現(xiàn)有產(chǎn)品和市場以外獲得發(fā)展；能更容易地獲得資金，部分原因是可以從更廣泛的活動組合中獲得資金；管理層的偏好和所受培訓可能會使他們傾向于選擇企業(yè)集團多元化。

25.COSO內部控制框架的五個要素包括控制環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、監(jiān)察。COSO內部控制框架的五個要素包括控制環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、監(jiān)察。

26.這是企業(yè)戰(zhàn)略層次要研究的問題。由于市場上的中檔酒需求量變大營銷部門建議開發(fā)中檔酒其主體是營銷部門由營銷部門提出的一個方案其針對市場的需求量提出了適于企業(yè)生存和發(fā)展的方案具有長遠性的規(guī)劃“今天的努力是為明天的收獲”、“人無遠慮、必有近憂”。兼顧短期利益企業(yè)戰(zhàn)略著眼于長期生存和長遠發(fā)展的思考確立了遠景目標并謀劃了實現(xiàn)遠景目標的發(fā)展軌跡及宏觀管理的措施、對策。其次圍繞遠景目標企業(yè)戰(zhàn)略必須經(jīng)歷一個持續(xù)、長遠的奮斗過程除根據(jù)市場變化進行必要的調整外制定的戰(zhàn)略通常不能朝令夕改具有長效的穩(wěn)定性。所以它是企業(yè)戰(zhàn)略層次應研究的問題。這是企業(yè)戰(zhàn)略層次要研究的問題。由于市場上的中檔酒需求量變大，營銷部門建議開發(fā)中檔酒，其主體是營銷部門，由營銷部門提出的一個方案，其針對市場的需求量提出了適于企業(yè)生存和發(fā)展的方案，具有長遠性的規(guī)劃，“今天的努力是為明天的收獲”、“人無遠慮、必有近憂”。兼顧短期利益，企業(yè)戰(zhàn)略著眼于長期生存和長遠發(fā)展的思考，確立了遠景目標，并謀劃了實現(xiàn)遠景目標的發(fā)展軌跡及宏觀管理的措施、對策。其次，圍繞遠景目標，企業(yè)戰(zhàn)略必須經(jīng)歷一個持續(xù)、長遠的奮斗過程，除根據(jù)市場變化進行必要的調整外，制定的戰(zhàn)略通常不能朝令夕改，具有長效的穩(wěn)定性。所以，它是企業(yè)戰(zhàn)略層次應研究的問題。

27.(1)ABC公司、貸款銀行和會計師事務所在內部控制中存在的缺陷如下：①ABC公司沒有建立起完善的內部控制制度尤其是缺乏良好的內部控制環(huán)境。內部控制環(huán)境是公司內部控制得以有效運行的環(huán)境基礎。內部環(huán)境規(guī)定單位的紀律與架構影響經(jīng)營管理目標的制定塑造單位文化氛圍并影響員工的控制意識是其他內部控制組成要素的基礎。董事會成員的道德、經(jīng)驗和才干是內部環(huán)境的一個重要組成部分董事會在塑造良好的內部環(huán)境中發(fā)揮關鍵作用。ABC公司董事長許某道德缺失使得整個公司的內部控制失效無法發(fā)揮內部控制在保護公司資產(chǎn)安全、保證財務報告真實可靠等方面的重要作用。②貸款銀行在內部控制方面缺少完善的信息溝通機制。信息與溝通是單位為了提高管理效能、促進員工全面正確履行職責而搜集、識別、交流各種內部和外部信息的機制。有效的信息溝通機制可以保證管理當局與單位內部、外部的順暢溝通包括與利益相關者、監(jiān)管部門、注冊會計師等的溝通等。貸款銀行片面輕信ABC公司作為上市公司的信用而忽視了ABC公司從未披露融資、擔保等情況的信息導致前后共向其“殼公司”貸款20多億元；同時貸款銀行與監(jiān)管部門的溝通不暢未能在第一時間知悉ABC公司高管人員的異常變動和真實的財務狀況而盡量降低損失。③會計師事務所的審計質量內部控制程序存在缺陷主要是簽字注冊會計師的專業(yè)勝任能力不足且未實施必要的審計程序導致未揭示出定期存單質押和虛假存貨事宜。(2)建議貸款銀行從以下幾方面完善自身的內部控制制度：①建立健全風險管理機制包括風險事項識別、風險評估和風險應對措施等。對客戶信用狀況等進行全面評估并重點關注客戶可能出現(xiàn)的舞弊風險對此類風險盡可能采取回避應對方式。②加強對重點客戶信息披露情況的跟蹤監(jiān)控加強與有關監(jiān)管部門的協(xié)作和溝通。比如可以通過人民銀行的征信系統(tǒng)查詢上市公司在本地銀行貸款及擔保的記錄及時發(fā)現(xiàn)客戶的舞弊行為。(1)ABC公司、貸款銀行和會計師事務所在內部控制中存在的缺陷如下：①ABC公司沒有建立起完善的內部控制制度，尤其是缺乏良好的內部控制環(huán)境。內部控制環(huán)境是公司內部控制得以有效運行的環(huán)境基礎。內部環(huán)境規(guī)定單位的紀律與架構，影響經(jīng)營管理目標的制定，塑造單位文化氛圍并影響員工的控制意識，是其他內部控制組成要素的基礎。董事會成員的道德、經(jīng)驗和才干是內部環(huán)境的一個重要組成部分，董事會在塑造良好的內部環(huán)境中發(fā)揮關鍵作用。ABC公司董事長許某道德缺失，使得整個公司的內部控制失效，無法發(fā)揮內部控制在保護公司資產(chǎn)安全、保證財務報告真實可靠等方面的重要作用。②貸款銀行在內部控制方面缺少完善的信息溝通機制。信息與溝通是單位為了提高管理效能、促進員工全面正確履行職責而搜集、識別、交流各種內部和外部信息的機制。有效的信息溝通機制可以保證管理當局與單位內部、外部的順暢溝通，包括與利益相關者、監(jiān)管部門、注冊會計師等的溝通等。貸款銀行片面輕信ABC公司作為上市公司的信用，而忽視了ABC公司從未披露融資、擔保等情況的信息，導致前后共向其“殼公司”貸款20多億元；同時，貸款銀行與監(jiān)管部門的溝通不暢，未能在第一時間知悉ABC公司高管人員的異常變動和真實的財務狀況而盡量降低損失。③會計師事務所的審計質量內部控制程序存在缺陷，主要是簽字注冊會計師的專業(yè)勝任能力不足，且未實施必要的審計程序，導致未揭示出定期存單質押和虛假存貨事宜。(2)建議貸款銀行從以下幾方面完善自身的內部控制制度：①建立健全風險管理機制，包括風險事項識別、風險評估和風險應對措施等。對客戶信用狀況等進行全面評估，并重點關注客戶可能出現(xiàn)的舞弊風險，對此類風險盡可能采取回避應對方式。②加強對重點客戶信息披露情況的跟蹤監(jiān)控，加強與有關監(jiān)管部門的協(xié)作和溝通。比如，可以通過人民銀行的征信系統(tǒng)查詢上市公司在本地銀行貸款及擔保的記錄，及時發(fā)現(xiàn)客戶的舞弊行為。

28.品牌屬于企業(yè)重要的無形資源。無形資源是指企業(yè)長期積累的、沒有實物形態(tài)的、甚至無法用貨幣精確度量的資源通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗等。盡管無形資源難以精確度量但由于無形資源一般都難以被競爭對手了解、購買、模仿或替代因此無形資源是一種十分重要的企業(yè)核心競爭力的來源。本題中“全聚德”作為一個具有一百多年的企業(yè)品牌是企業(yè)的重要資產(chǎn)它成為企業(yè)的核心競爭力。品牌屬于企業(yè)重要的無形資源。無形資源是指企業(yè)長期積累的、沒有實物形態(tài)的、甚至無法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗等。盡管無形資源難以精確度量，但由于無形資源一般都難以被競爭對手了解、購買、模仿或替代，因此，無形資源是一種十分重要的企業(yè)核心競爭力的來源。本題中“全聚德”作為一個具有一百多年的企業(yè)品牌，是企業(yè)的重要資產(chǎn)，它成為企業(yè)的核心競爭力。

29.提高購買商議價能力的因素有：①購買商從賣方購買的產(chǎn)品占賣方銷售量的很大比例；②購買商所購買的產(chǎn)品對其經(jīng)營不是很重要且該產(chǎn)品缺少唯一性；③轉換其他供應商購買的成本較低；④購買商所購買的產(chǎn)品或服務占其成本的比例較高；⑤購買商所購買的產(chǎn)品或服務容易被替代；⑥購買商的采購人員有高超的談判技巧；⑦購買商有能力自行制造或提供供應商的產(chǎn)品或服務。從雪花啤酒的情況來看啤酒作為快速消費品其分銷網(wǎng)絡主要被一級批發(fā)商控制他們由于占賣方市場銷售量大且轉向其他供應商的成本較低因此具有很強的議價能力會影響雪花啤酒的利潤空間；而最終消費者雖然在議價能力方面沒有過高的影響能力但他們對品牌的認可是決定雪花啤酒是否容易被取代的重要因素因此間接地影響著雪花啤酒的利潤空間。競爭強度取決以下因素：①競爭者數(shù)量市場中競爭者越多競爭強度會越高；②行業(yè)增長率行業(yè)增長緩慢新進入者從其他競爭者那里爭取市場份額現(xiàn)有企業(yè)之間爭奪既有市場份額競爭會變激烈；③行業(yè)固定成本行業(yè)固定成本越高企業(yè)尋求降低單位產(chǎn)品固定成本或增力口產(chǎn)量導致在價格上相互競爭；④產(chǎn)品轉換成本產(chǎn)品缺乏差異性或有標準化購買商輕易地轉換供應商則供應商之間就會相互競爭；⑤不確定性一個企業(yè)不確定同行業(yè)另一企業(yè)如何經(jīng)營可能制定更具競爭力的戰(zhàn)略；⑥戰(zhàn)略重要性如果企業(yè)最重要的戰(zhàn)略目標是獲得成功則會采取具有競爭力的行為來達成目標；⑦退出壁壘使現(xiàn)有供應商難以退出某行業(yè)的障礙會令同業(yè)的競爭激烈化。從雪花啤酒的情況來看其最強有力的競爭對手是H啤酒H啤酒在該市有95%以上市場占有率的絕對壟斷地位而且在全省的市場占有率也達到了60%以上是該省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。H啤酒對雪花啤酒的威脅影響著其戰(zhàn)略的制定如采用直銷作為市場導入的手段并且附送禮品的促銷活動等。提高購買商議價能力的因素有：①購買商從賣方購買的產(chǎn)品占賣方銷售量的很大比例；②購買商所購買的產(chǎn)品對其經(jīng)營不是很重要，且該產(chǎn)品缺少唯一性；③轉換其他供應商購買的成本較低；④購買商所購買的產(chǎn)品或服務占其成本的比例較高；⑤購買商所購買的產(chǎn)品或服務容易被替代；⑥購買商的采購人員有高超的談判技巧；⑦購買商有能力自行制造或提供供應商的產(chǎn)品或服務。從雪花啤酒的情況來看，啤酒作為快速消費品，其分銷網(wǎng)絡主要被一級批發(fā)商控制，他們由于占賣方市場銷售量大且轉向其他供應商的成本較低，因此具有很強的議價能力，會影響雪花啤酒的利潤空間；而最終消費者雖然在議價能力方面沒有過高的影響能力，但他們對品牌的認可是決定雪花啤酒是否容易被取代的重要因素，因此間接地影響著雪花啤酒的利潤空間。競爭強度取決以下因素：①競爭者數(shù)量，市場中競爭者越多，競爭強度會越高；②行業(yè)增長率，行業(yè)增長緩慢，新進入者從其他競爭者那里爭取市場份額，現(xiàn)有企業(yè)之間爭奪既有市場份額，競爭會變激烈；③行業(yè)固定成本，行業(yè)固定成本越高，企業(yè)尋求降低單位產(chǎn)品固定成本或增力口產(chǎn)量，導致在價格上相互競爭；④產(chǎn)品轉換成本，產(chǎn)品缺乏差異性或有標準化，購買商輕易地轉換供應商，則供應商之間就會相互競爭；⑤不確定性，一個企業(yè)不確定同行業(yè)另一企業(yè)如何經(jīng)營，可能制定更具競爭力的戰(zhàn)略；⑥戰(zhàn)略重要性，如果企業(yè)最重要的戰(zhàn)