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文檔簡介
2023年財(cái)務(wù)培訓(xùn)心得體會2023年義月義日至X日,我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)X銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),包括:義銀行貸信管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。作為一個不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。因此,在這三天時(shí)間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,并主動向老師提問,以更好的理解和掌握相關(guān)知識?,F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會總結(jié)如下:一、全面的學(xué)習(xí)了X銀行的各種業(yè)務(wù).貸信管理眾所周知,貸信業(yè)務(wù)是X銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),也是X銀行主要的收入來源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此,貸信管理是X銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。內(nèi)容主要包括:貸信業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、貸信業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、貸信產(chǎn)品貸信業(yè)務(wù)流程、貸信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和貸信業(yè)務(wù)分析,不僅有理論而且有實(shí)例,不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié),可以說是比較全面和透徹。.票據(jù)業(yè)務(wù)票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手,分別闡述了第一種票據(jù)的功能,并提出了它們的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),同時(shí)用生動的例子表述出每一種票據(jù)在實(shí)際情況下的應(yīng)用,并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。.零售業(yè)務(wù)零售業(yè)務(wù)是指義銀行通過各種服務(wù)渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù),其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點(diǎn)。培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機(jī)構(gòu)、經(jīng)營策略以及市場營銷等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。.國際業(yè)務(wù)此次培訓(xùn)我最看重的就是國際業(yè)務(wù)這堂課,因?yàn)楫?dāng)前我已經(jīng)被分配到X商行的國際結(jié)算項(xiàng)目組中,但苦于不懂業(yè)務(wù),所以對這方面的業(yè)務(wù)知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務(wù)主要指國際結(jié)算,國際結(jié)算是研究不同國家當(dāng)事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學(xué)科,包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。國際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,每一項(xiàng)結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時(shí)間,短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。二、通過對比學(xué)習(xí)較為深刻的體會到了本次培訓(xùn)的意義以義銀行貸信管理的學(xué)習(xí)為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內(nèi)的X銀行,因此,我在學(xué)習(xí)的過程中自然而然的把我所了解的國內(nèi)X銀行的貸信業(yè)務(wù)管理和國外先進(jìn)銀行的貸信業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了一下對比,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問題:與國外先進(jìn)銀行相比,我國X銀行的貸信業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點(diǎn),這也正是我國義銀行尤其是國有義銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如,我國X銀行在貸信業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性,有貸信經(jīng)營部門(貸信部)、貸信管理部門(風(fēng)控部)和貸信審批部門(審批部),并承擔(dān)各自不同的職責(zé),似乎可以做到審貸分離、控制風(fēng)險(xiǎn)。但事實(shí)上的情況是,不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。其主要原因是,制度規(guī)范沒有做到細(xì)化,各方面的職責(zé)不能相互制衡,不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責(zé)的實(shí)施。而在國外先進(jìn)銀行的貸信管理組織架構(gòu)中,貸信經(jīng)營和審批合并成為一個部門即貸信業(yè)務(wù)部門,涵蓋市場開拓、貸信分析與貸信審批的職能,通過事業(yè)部制和共同承擔(dān)利潤指標(biāo)實(shí)現(xiàn)審貸不分離,從而進(jìn)行垂直化的集中管理;并增加獨(dú)立的操作營運(yùn)中心,加強(qiáng)對操作風(fēng)險(xiǎn)的控制。特別是,貸信業(yè)務(wù)部門、貸信控制部門和貸信操作營運(yùn)部門都有詳細(xì)的有關(guān)部門職能、崗位職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系的規(guī)定,具體、細(xì)致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。具體到每一筆貸款,首先由貸信員開發(fā)并完成貸信調(diào)查;其次由貸信分析人員負(fù)責(zé)檢查評級、編寫貸信業(yè)務(wù)分析報(bào)告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級進(jìn)行審批;最后對于經(jīng)審批通過的授信項(xiàng)目,由負(fù)責(zé)放款職能的人員在放款時(shí)檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實(shí)、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時(shí)貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等,并在放款后負(fù)責(zé)與貸信相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下,我國義銀行在放貸時(shí),通常貸信員既是營銷人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身擔(dān)數(shù)職,不能達(dá)到業(yè)余化和控制操作風(fēng)險(xiǎn)的目的。同樣可對比的方面有很多。與國外先進(jìn)銀行相比,我國X銀行確實(shí)在很多方面都有差距,有待于進(jìn)一步改善和提高。國外先進(jìn)銀行的優(yōu)秀實(shí)踐成果給我國義銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向,這一過程可能很快就會到來。我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù),還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來的發(fā)展方向。當(dāng)時(shí)機(jī)來臨的時(shí)候,我們能夠主動的把握機(jī)會,勝任市場的要求。三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用在本次培訓(xùn)中,我多次聽到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的重要性。誠然,X銀行已經(jīng)從以產(chǎn)
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