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一、單選題1、提出行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)理論的學(xué)者是()A.德魯克B.基姆·克林斯C.杰利·保羅斯D.邁克爾·波特2、()是中小企業(yè)人力資源規(guī)劃中應(yīng)解決的核心問題。A.人力資源需求預(yù)測(cè)B.人力資源供給預(yù)測(cè)C.人力資源保障問題D.人力資源供需平衡3、在中小企業(yè)的人力資源規(guī)劃中,()是解決企業(yè)的定員定編問題。A.崗位職務(wù)計(jì)劃B.人力分配計(jì)劃C.教育培訓(xùn)計(jì)劃D.人員補(bǔ)充計(jì)劃4、在企業(yè)現(xiàn)有員工中招聘某些工作需要的人員稱為()A.現(xiàn)有招聘B.內(nèi)部招聘C.簡(jiǎn)單招聘D.外部招聘5、組織結(jié)構(gòu)及其管理傾向于集權(quán)還是分權(quán),取決于()。A.領(lǐng)導(dǎo)的意圖B.組織運(yùn)行發(fā)展的需要C.組織結(jié)構(gòu)D.群眾意見6、()是企業(yè)所有投資中風(fēng)險(xiǎn)最小,收益最大的戰(zhàn)略性投資。A.顧客關(guān)系管理B.企業(yè)流程再造C.信息化建設(shè)D.人員培訓(xùn)7、績(jī)效考核指標(biāo)的確定必須能準(zhǔn)確地反映客觀,如實(shí)反映被考核人工作績(jī)效的真實(shí)狀況。這體現(xiàn)了績(jī)效考核的()A.可行性原則B.完整性原則C.反饋性原則D.客觀性原則5、提高面試效果的方法有()A.避免與應(yīng)聘者發(fā)生爭(zhēng)論B.創(chuàng)造面試氣氛C.注意傾聽D.避免與招聘工作無關(guān)的問題E.避免首因、暈輪效因等6、中小企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)具有這樣一些特點(diǎn)()A.可接受性B.可實(shí)現(xiàn)性C.可檢驗(yàn)性D.可預(yù)見性E.激勵(lì)性7、企業(yè)外部招聘渠道有()A.廣告B.晉升C.職業(yè)介紹中心D.推薦E.獵頭公司8、集權(quán)的弊端主要有():A.決策的結(jié)果不易更改B.成員的積極性降低C.決策質(zhì)量降低D.組織的適應(yīng)能力降低E.不利于保證組織目標(biāo)的一致性9、企業(yè)薪酬制度的類型有()A.崗位工資制B.技能工資制C.結(jié)構(gòu)工資制D.績(jī)效工資制E.工持股制10、高效團(tuán)隊(duì)的特征是()A.團(tuán)隊(duì)成員的溝通B.團(tuán)隊(duì)成員的合作C.民主決策D.團(tuán)隊(duì)意識(shí)E.虛擬運(yùn)作三、判斷題1、學(xué)徒方法比較適用于對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)技能培訓(xùn)?!獭?、企業(yè)之間除了生產(chǎn)協(xié)作或分工上的聯(lián)系外,還進(jìn)行資金和銷售方面的聯(lián)合,稱之為松散型的聯(lián)合?!獭?、職權(quán)的本質(zhì)是指揮權(quán)√×4、創(chuàng)業(yè)初期,分權(quán)的組織結(jié)構(gòu)和管理更有利于組織導(dǎo)向成功?!獭?、小企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象是新員工?!獭?、小企業(yè)招聘工作主要是從外部招募某些工作所需的人選。√×7、團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)組織中的群體相同()√×8、中小企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境不是完全可控的?!獭?、一個(gè)下級(jí)人員在一項(xiàng)工作總只能接受一個(gè)上

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