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文檔簡介

銀行新員工個人工作總結(jié)9篇銀行新員工個人工作總結(jié)1

20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)顧問的作用,專心服務(wù)客戶,擴大銀行營銷業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了必需的成果,獲得客戶的滿足?,F(xiàn)將20xx年工作狀況詳細總結(jié)如下:

一、仔細學習,提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問,我意識到金融業(yè)不斷進展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求,務(wù)必仔細學習,提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我專心參與上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),仔細學習銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場學問、銀行理財產(chǎn)品學問以及如何與客戶溝通溝通的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶帶給推舉和處理方法,用自己的專業(yè)學問構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業(yè)務(wù)的進展。

二、細致入微,努力做好服務(wù)工作

作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問,要透過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面把握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品學問的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本狀況,針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務(wù)工作。由于把握了客戶的基本狀況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,我會根據(jù)產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感愛好的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶帶給差別化,共性化的服務(wù)。我細致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,制造了可觀的經(jīng)濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。20xx年,我全年銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。

三、真誠服務(wù),做好大堂管理工作

我真誠服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是常常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終持續(xù)大堂的干凈,給客戶一個禮貌高雅的感覺。二是對客戶做到專心服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿足。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項填寫,各項詢問事宜,主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫忙,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。

20xx年過去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成果,但不能以此為滿意。在新的一年里,我要更加努力學習,創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式,爭取制造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的進展作出努力與貢獻。

銀行新員工個人工作總結(jié)2

參與工作已有半年,半年里,我努力學習,勤奮工作,順當完成了由一名同學到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己半年的工作狀況總結(jié)如下:

我所在的崗位是xx支行現(xiàn)金服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。xx支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細仔細再仔細,嚴格根據(jù)行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。半年中始終如一的要求自己。

由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特殊嫻熟,為了盡快熟識業(yè)務(wù),當我一遇到問題的時候,我會非常虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱忱的給與關(guān)心和指導(dǎo),令我很快地得到進步和提高。剛開頭的時候,我還由于不夠細心和不夠嫻熟犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的樂觀性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務(wù)技能和理論學問。

在金融市場激烈競爭的今日,除了要加強自身的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工,更要留意自身的服務(wù),提升核心競爭力量,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,微小化,平民化,生活化。敬重客戶,設(shè)身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務(wù)。為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確?????的服務(wù),贏得客戶的信任。讓客戶在這里感受到暖和的含義是什么。

總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,聽從我行上級的打算與指令,并仔細執(zhí)行。工作一絲不茍,樂觀主動、負責盡力把工作做到最好。

08年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的進展。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西消失、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而轉(zhuǎn)變。學習新的學問,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗力量,把自己培育成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在肯定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)心中提高自己,發(fā)揚特長,彌補不足。

銀行新員工個人工作總結(jié)3

20xx年的鐘聲即將敲響,回首xx年走過的路。有太多的得與失,悲與喜。xx年對我來說,是收獲的一年。xx年,我走出校門,踏入社會。來到。

還記得剛來時的青澀,對一切都一無所知。我擔憂自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會是什么樣的人?可是慢慢發(fā)覺,我的顧慮都是多余的。很幸運,我分到了信貸中心,這里有和氣的領(lǐng)導(dǎo),可親的同事。他們賜予我無微不至的關(guān)懷和急躁的關(guān)心。一句關(guān)懷的話語,一個甜蜜的微笑,甚至在他們看來只是些微不足道的關(guān)心,都給我莫大的鼓舞和感動。

三個月很快就過去了,在大家的關(guān)心和指導(dǎo)下,我學到了許多在學校從未學到過的東西。

在《興業(yè)銀行》的第一個星期不知不覺就過去了,我還是什么都不懂,看著那些文件里從未見過的字眼,聽著大家對客戶的詢問問題對答如流。我問自己:我什么時候才可以像他們那樣?我什么時候才可以勝任任意的崗位?看著同事們勞碌的身影,我很焦急,我想關(guān)心他們,但是我無能為力。假如始終這樣,我怎能實現(xiàn)自己的幻想?

最終鼓起士氣,問大家我可以幫忙做些什么?

剛開頭做的都是些很瑣碎的東西,復(fù)印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很快樂,由于我可以幫大家做些力所能及的事情了。

隨著對業(yè)務(wù)不斷熟識,我才慢慢知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡潔而又簡單的東西。簡潔的工作,都要拿出百倍的仔細。有時候一不當心就會犯一些很低級的錯誤,甚至還是些講解過很多次的問題。可老師們總是不厭其煩,一遍遍的講解。勸慰我,要漸漸來。在大家的共同努力下,我們提前完成了個貸文檔基本資料的登記狀況??粗鴮⒔?000份檔案登記完畢,心里布滿了成就感,第一次,我嘗到了勞動的歡樂。

三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱忱。在大家身上,我懂得了一個道理,永久不會有人告知你什么該做,什么不該做,也不會有人去提示你,你現(xiàn)在該做什么。工作上,一切都要靠自己去發(fā)覺,去查找,去進步。

三個月,我熟悉到,在工作上,肯定要仔細,負責,要做就做最好。每天都要給自己目標,給自己定位。

三個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清晰熟悉到自身的不足。新的一年,給自己定下新的目標。

1、自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)學問學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)力量。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、連續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。

新的一年,向自己的目標努力。

銀行新員工個人工作總結(jié)4

xx年的鐘聲即將敲響,回首10年走過的路.有太多的得與失,悲與喜.10年對我來說,是收獲的一年.10年,我走出校門,踏入社會.來到興業(yè)銀行.

還記得剛來時的青澀,對一切都一無所知.我擔憂自己是否可以勝任自己的.崗位?我的同事會是什么樣的人?可是慢慢發(fā)覺,我的顧慮都是多余的.很幸運,我分到了信貸中心,這里有和氣的領(lǐng)導(dǎo),可親的同事.他們賜予我無微不至的關(guān)懷和急躁的關(guān)心.一句關(guān)懷的話語,一個甜蜜的微笑,甚至在他們看來只是些微不足道的關(guān)心,都給我莫大的鼓舞和感動.

三個月很快就過去了,在大家的關(guān)心和指導(dǎo)下,我學到了許多在學校從未學到過的東西.

在興業(yè)銀行的第一個星期不知不覺就過去了,我還是什么都不懂,看著那些文件里從未見過的字眼,聽著大家對客戶的詢問問題對答如流.我問自己:我什么時候才可以像他們那樣?我什么時候才可以勝任任意的崗位?看著同事們勞碌的身影,我很焦急,我想關(guān)心他們,但是我無能為力.假如始終這樣,我怎能實現(xiàn)自己的幻想?

最終鼓起士氣,問大家我可以幫忙做些什么?

剛開頭做的都是些很瑣碎的東西,復(fù)印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很快樂,由于我可以幫大家做些力所能及的事情了.

隨著對業(yè)務(wù)不斷熟識,我才慢慢知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡潔而又簡單的東西.簡潔的工作,都要拿出百倍的仔細.有時候一不當心就會犯一些很低級的錯誤,甚至還是些講解過很多次的問題.可老師們總是不厭其煩,一遍遍的講解.勸慰我,要漸漸來.在大家的共同努力下,我們提前完成了個貸文檔基本資料的登記狀況.看著將近9000份檔案登記完畢,心里布滿了成就感,第一次,我嘗到了勞動的歡樂.

三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱忱.在大家身上,我懂得了一個道理,永久不會有人告知你什么該做,什么不該做,也不會有人去提示你,你現(xiàn)在該做什么.工作上,一切都要靠自己去發(fā)覺,去查找,去進步.

三個月,我熟悉到,在工作上,肯定要仔細,負責,要做就做最好.每天都要給自己目標,給自己定位.

三個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清晰熟悉到自身的不足.新的一年,給自己定下新的目標.

1自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)學問學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)力量。

2克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3連續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位.

新的一年,向自己的目標努力.

銀行新員工個人工作總結(jié)5

20xx年的鐘聲即將敲響,回首10年走過的路。有太多的得與失,悲與喜。10年對我來說,是收獲的一年。10年,我走出校門,踏入社會。來到Xx銀行。

還記得剛來時的青澀,對一切都一無所知。我擔憂自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會是什么樣的人?可是慢慢發(fā)覺,我的顧慮都是多余的。很幸運,我分到了信貸中心,這里有和氣的領(lǐng)導(dǎo),可親的同事。他們賜予我無微不至的關(guān)懷和急躁的關(guān)心。一句關(guān)懷的話語,一個甜蜜的微笑,甚至在他們看來只是些微不足道的關(guān)心,都給我莫大的鼓舞和感動。

三個月很快就過去了,在大家的關(guān)心和指導(dǎo)下,我學到了許多在學校從未學到過的東西。

在Xx銀行的第一個星期不知不覺就過去了,我還是什么都不懂,看著那些文件里從未見過的字眼,聽著大家對客戶的詢問問題對答如流。我問自己:我什么時候才可以像他們那樣?我什么時候才可以勝任任意的崗位?看著同事們勞碌的身影,我很焦急,我想關(guān)心他們,但是我無能為力。假如始終這樣,我怎能實現(xiàn)自己的幻想?

最終鼓起士氣,問大家我可以幫忙做些什么?

剛開頭做的都是些很瑣碎的東西,復(fù)印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很快樂,由于我可以幫大家做些力所能及的事情了。

隨著對業(yè)務(wù)不斷熟識,我才慢慢知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡潔而又簡單的東西。簡潔的工作,都要拿出百倍的仔細。有時候一不當心就會犯一些很低級的錯誤,甚至還是些講解過很多次的問題??衫蠋焸兛偸遣粎捚錈?,一遍遍的講解。勸慰我,要漸漸來。在大家的共同努力下,我們提前完成了個貸文檔基本資料的登記狀況。看著將近9000份檔案登記完畢,心里布滿了成就感,第一次,我嘗到了勞動的歡樂。

三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱忱。在大家身上,我懂得了一個道理,永久不會有人告知你什么該做,什么不該做,也不會有人去提示你,你現(xiàn)在該做什么。工作上,一切都要靠自己去發(fā)覺,去查找,去進步。

三個月,我熟悉到,在工作上,肯定要仔細,負責,要做就做最好。每天都要給自己目標,給自己定位。三個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清晰熟悉到自身的不足。新的一年,給自己定下新的目標。

1。自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)學問學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)力量。

2??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3。連續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。

新的一年,向自己的目標努力。

銀行新員工個人工作總結(jié)6

敬重的領(lǐng)導(dǎo):

我自20xx年7月畢業(yè)于湖南高校后,加入了農(nóng)村商業(yè)銀行,現(xiàn)實習期滿,依據(jù)銀行的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為銀行正式員工。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來銀行,曾經(jīng)很擔憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培育下,我仔細學習,努力并樂觀地投身到工作中,已經(jīng)漸漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和關(guān)懷,我感到了壓力與動力,爭取在以后的工作生活中,努力以更加優(yōu)秀的業(yè)績來回報,不辜負大家的期望。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。由于,工作不僅是我謀生的手段,還是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們最好的方式,也是實現(xiàn)我人生價值的一面明鏡。

在之前的工作生活中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素養(yǎng)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:

一、品德素養(yǎng)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面

作為一名銀行信貸員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高,需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法、忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此,我對自己這方面的業(yè)務(wù)學問和工作力量方面以高要求高標準規(guī)范自己。并且在目前的工作崗位上,我能夠不斷地去學習、積累閱歷,堅決不做違反員工守則要求的事。

二、業(yè)務(wù)學問和工作力量方面

在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學習業(yè)務(wù)學問,積累閱歷,經(jīng)過自己的努力,具備了肯定的工作力量,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對信貸上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量、文字語言表達力量等方面,我都有了很大的提高。由于我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確?????的服務(wù)。

在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我經(jīng)常提示自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍舊堅持做好“微笑服務(wù)”,急躁細致的解答客戶的問題,得到客戶的理解和敬重。我始終以“客戶滿足、業(yè)務(wù)進展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都興奮而來滿足而歸。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

喜愛自己的本職工作,能夠正確、仔細的去對待每一項工作任務(wù),把金融政策及精神敏捷的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠樂觀主動,并樂觀參與單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),仔細遵守農(nóng)商行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。

四、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻

能夠準時完成制定的工作任務(wù),達到了預(yù)期的效果,在信貸工作中,都能保質(zhì)、保量的完成科里交給的各項工作任務(wù),同時在工作中學習了很多的學問,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈努力,我工作水平有了明顯的進步,并以期能夠為農(nóng)商行做出更多的貢獻。

五、對于今后的準備

時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變,每天都有新的東西消失、新的狀況發(fā)生。這嚴峻的挑戰(zhàn),更是給我們信貸員提出了新的更高的要求。因此,學習新業(yè)務(wù),把握新理論,適應(yīng)新要求,不斷提高自己的履崗力量,把自己培育成業(yè)務(wù)全面的新型人才,是我所努力的目標。

這是我的第一份工作,這段時間來我學到了許多,感悟了許多。看到農(nóng)商行的快速進展,我深深地感到傲慢和驕傲,也更加迫切的盼望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和銀行一起成長。

在此,我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我連續(xù)熬煉自己、實現(xiàn)抱負的機會。我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為銀行制造價值,同銀行一起展望美妙的將來!

銀行新員工個人工作總結(jié)7

本人20xx年進入###銀行,至今已5個月的時間。在這段學習和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結(jié)如下:

一、工作學習狀況

作為新入職的員工,盡快的學習業(yè)務(wù)學問、提高操作力量尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中,我深化了解了建設(shè)銀行的進展狀況、機構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力熬煉自己的動手操作力量,勤學勤練,把握了綜合學問、運營學問及前臺的詳細操作規(guī)范,并嫻熟把握點鈔、翻打傳票等技能。

在不斷的學習和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中,增加了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。實習期間我樂觀向老柜員學習儲蓄前臺的操作,并順當通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。

我正式成為一名柜員也許有兩個月的時間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事相互關(guān)心,遇到不熟識的業(yè)務(wù)會樂觀向同事們學習,并仔細記錄下來;在柜

臺操作過程中嚴格根據(jù)對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿足放在第一位,對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿足的答復(fù);結(jié)賬后,與同事交換檢查票子,準時發(fā)覺錯誤并改正,削減差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進行復(fù)習,并學習一些我行特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融學問。

二、存在不足

進入建設(shè)銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我始終在樂觀主動地去適應(yīng),但是剛剛開頭接觸銀行業(yè)務(wù),在許多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠嫻熟,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)學問還不夠熟識,為客戶供應(yīng)詢問服務(wù)的預(yù)備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融學問相對缺乏。

作為一名銀行新員工,到今日已經(jīng)入行快5個月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間相互關(guān)心,遇到不熟識的業(yè)務(wù)樂觀向同事們學習,并仔細記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴格根據(jù)對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿足的答復(fù),始終把客戶的滿足放在第一位;在結(jié)賬后,和同事之間交換

檢查一天的票子,發(fā)覺錯誤準時改正,削減差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進行復(fù)習,并學習一些特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。

通過不斷的學習信任自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的把握儲蓄柜臺學問,技能上也要更嫻熟,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的協(xié)作,把和平支行的進展作為大家共同的目標。信任通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。

三、下一步努力方向

今日的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:

1、加強操作技能練習,嫻熟把握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法;

2、深化學習金融學問和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,盡快提高自身力量;

3、增加團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。

4、仔細負責,勤奮工作。

匆忙一年過去,在建設(shè)銀行的工作勞碌而充實?;仡欉^去,我深深的感謝賜予我指導(dǎo)、關(guān)心甚至批判的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓(xùn),不斷成長。將來的一年,我將以昂揚的斗志和樂觀的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責,為自己進一步的進展奠定扎實的基礎(chǔ),為建設(shè)銀行的輝煌做出更大的貢獻。

銀行新員工個人工作總結(jié)8

終于是在銀行的工作中完成了自己的試用期工作,鑒于我在試用期的優(yōu)秀表現(xiàn),我獲得了這一次的轉(zhuǎn)正機會,我也堅信自己是可以在這份工作上收獲到自己想要的一切。在這段時期我的工作基本是做到了應(yīng)當做到的部分,對此我也為自己做一個工作總結(jié)。

一、遵守公司制度

在工作開頭時我就學習了公司的每項制度,并且嚴格的以公司的制度來要求管理自己,完全沒有消失過任何的有違反公司規(guī)定的事情,我想這一切都是我自己對自己的嚴格規(guī)定所達到的。其實公司歸于員工的管束還是挺少的,但是我也明白這一切都是需要自己來對自己進行約束,不管如何我都是讓自己在這份崗位上持續(xù)的努力,完全沒有做到過任何的不好的行為,我可能在日后的工作中我照舊會以這樣的狀態(tài)來面對每天的生活,并且讓自己在面對工作的時候更加的精神飽滿。

二、正確的服務(wù)態(tài)度

身為銀行的員工,最應(yīng)當要做好的事情就是為客戶做好所需的事情,客戶的一切需求都是我們應(yīng)當去盡量滿意的。我自知道自己作為服務(wù)人員應(yīng)當要做的職責,并且在自己的工作盡量做好這一點,與此同時,我也會盡量將自己最好的服務(wù)態(tài)度想大家傳達。其實我身為新員工一般來說不會涉及比較簡單的工作,而我只用在自己的工作崗位上做好一些簡潔的服務(wù)工作。非常重要的一點就是將自己最好的服務(wù)狀態(tài)呈現(xiàn)給面對的客戶,當然我也是在這段時間有做好這一點。在每天的工作上我都是保證著每一位客戶來到銀行辦理業(yè)務(wù)之后快樂離去,這就是我的崗位帶給客戶最好的東西。

三、工作上的嫻熟度

在銀行上的幾個月,我持續(xù)地磨礪自己,讓自己每天都學習一點東西,經(jīng)過這樣的學習再體驗,我基本上是可以將自己崗位上所負責的任務(wù)都完成好,在加上我自己平日里的多多向他人學習,我也是能將自己的工作都完成好。每天都做著相差不大的工作,漸漸就對自己得工作更加的嫻熟起來。雖然自己的工作內(nèi)容就是這樣,基本沒有太多的新奇度了,但是我每天面對的人都是不一樣的,所以我還是可以在這份工作中找到我喜愛的新奇感,并且我可以將自己更好的融入工作中,我堅信這樣的自己是完全有力量在這份崗位上連續(xù)的工作下去。

在我轉(zhuǎn)正之后的生活定是會與現(xiàn)在沒有太大的差別,但是我照舊是信任自己可以將自己的分內(nèi)工作完成好,并且我也會多多提升自己的力量,在其他的方面多加學習,起期盼自己能夠在銀行有更多的進展。

銀行新員工個人工作總結(jié)9

轉(zhuǎn)瞬間,兩

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