2022年內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)

2022年內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作者：“剛才你說了很多，包括你的家庭、你的工作、你與父母的關(guān)系，看起來這些問題都很重要，其中，你最想談的問題是什么？”該社會工作者采用的會談技術(shù)是（）。

A.摘要B.對焦C.澄清D.坦誠

2.在小組工作中，成長小組最顯著的特征是（）。

A.通過放松訓(xùn)練緩解組員的緊張情緒

B.通過經(jīng)驗(yàn)交流促進(jìn)組員間互相理解和彼此支持

C.邀請專業(yè)人士講授科學(xué)知識

D.通過活動使組員重新認(rèn)識自己并激發(fā)個(gè)人潛能

3.根據(jù)《殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)條例》，殘疾預(yù)防工作應(yīng)當(dāng)（）。

A.以社會力量為主導(dǎo)B.以社區(qū)和康復(fù)機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)C.覆蓋全人群和全生命周期D.堅(jiān)持重點(diǎn)預(yù)防和節(jié)點(diǎn)防控相結(jié)合

4.社會工作者小張對服務(wù)對象說：“像你現(xiàn)在的這種情況，我之前也遇到過，當(dāng)時(shí)我也沒想到解決的辦法，就去咨詢了一些長輩的意見?！痹谶@里，社會工作者使用的技巧是（）

A.提供信息B.自我披露C.建議D.忠告

5.研究過程強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者間的伙伴式工作關(guān)系的是（）。

A.個(gè)案研究B.定量研究C.行動研究D.非干擾性研究

6.趙某因企業(yè)倒閉而失業(yè)，根據(jù)相關(guān)政策領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金維持基本生活，后來趙某在政府有關(guān)部門支持下重新就業(yè)，生活水平有明顯改善，趙某的這種狀況反映了社會政策的（）。

A.正功能和潛功能B.顯功能和正功能C.負(fù)功能和潛功能D.顯功能和負(fù)功能

7.某社會工作者在開展社區(qū)活動中，發(fā)現(xiàn)幾位熱心公益、積極參與的居民骨干。為了進(jìn)一步提高他們的參與意識與能力，社會工作者適宜采用（）的方式對居民骨干進(jìn)行培訓(xùn)。

A.個(gè)別教授B.公開指導(dǎo)C.工作坊D.召開研討會

8.近期某社區(qū)居民自發(fā)組成了社區(qū)合唱隊(duì)興趣小組，大家相互信賴、互相依存，增加對社區(qū)認(rèn)同感和歸屬感，并形成互助群體，帶動了社區(qū)文化發(fā)展，使得社區(qū)具有了生機(jī)和活力。這體現(xiàn)了社區(qū)的（）功能。

A.心理支持功能和感情功能B.社會化的功能C.社會參與和互助的功能D.社會控制的功能

9.社會工作者注重自身品格和態(tài)度的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)過程應(yīng)以服務(wù)對象為中心建立伙伴關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)有利于服務(wù)對象自我成長的環(huán)境，幫助服務(wù)對象通過個(gè)人的力量實(shí)現(xiàn)改變。上述內(nèi)容反映出社會工作者采用的是（）

A.理性情緒治療模式B.人本治療模式C.任務(wù)中心模式D.行為治療模式

10.張某因發(fā)生婚外情導(dǎo)致與妻子關(guān)系緊張，不勝煩惱，為此前來尋求社會工作者的幫助。在與社會工作者交談中，張某認(rèn)為婚外情是對婚姻生活的補(bǔ)充，妻子不應(yīng)該反應(yīng)這樣強(qiáng)烈。對張某的這種看法，社會工作適宜的手法是（）。

A.接受張某的看法B.批評張某的看法C.不同意但表示理解張某的看法D.說服張某接受主流價(jià)值觀

11.

第

42

題

督導(dǎo)包含著（）兩重內(nèi)涵

12.認(rèn)為生命有機(jī)體都是一個(gè)完整的系統(tǒng)，各個(gè)系統(tǒng)都是一個(gè)更大的系統(tǒng)的子系統(tǒng)的一般系統(tǒng)理論是由誰提出的？（）

A.埃里斯B.柯柏C.卡塞爾D.貝塔朗菲

13.反實(shí)證主義方法論具有的特點(diǎn)不包括（）。

A.反對社會唯名論，主張社會唯實(shí)論

B.認(rèn)為社會研究方法著重分析社會整體的因素

C.認(rèn)為社會科學(xué)的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會現(xiàn)象

D.注重社會現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程

14.

15.實(shí)驗(yàn)研究成功與否取決于（）。

A.研究結(jié)果是否準(zhǔn)確B.誤差是否排除C.是否回答研究主題D.實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)好壞

16.

第25題

下列關(guān)于個(gè)案工作的描述錯(cuò)誤的是（）。

17.

第

6

題

（）是精神分析理論的核心。

18.某街道社區(qū)服務(wù)中心招募了30位志愿者，開展面向社區(qū)獨(dú)居老人的“電話問候”服務(wù)。為保證志愿服務(wù)順利進(jìn)行，社工小林?jǐn)M對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，幫助志愿者認(rèn)識志愿服務(wù)的意義，了解獨(dú)居的特點(diǎn)，掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓(xùn)是通過發(fā)揮（）功能來實(shí)現(xiàn)對志愿者的管理的。

A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制

19.

第

40

題

督導(dǎo)者開展話題的技巧不包括（）．

20.在社會工作助人活動中，（）也是專業(yè)的核心標(biāo)志之一，可以有效地規(guī)范和指引專業(yè)社會工作者履行助人的服務(wù)職責(zé)。

A.生態(tài)系統(tǒng)理論B.社會專業(yè)知識C.社會工作價(jià)值觀D.社會工作專業(yè)倫理

21.社會工作價(jià)值觀是一整套用以支撐社會工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信念，在社會工作實(shí)務(wù)中，所謂接納是指（）。

A.認(rèn)同服務(wù)對象的價(jià)值觀B.對服務(wù)對象的價(jià)值觀不作評判C.對服務(wù)對象所說的任何話不加質(zhì)疑D.尊重和包容服務(wù)對象

22.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)為了增加員工工作的興趣，降低工作的枯燥感。最常使用的方法是（）。

A.輪換工作崗位B.減少崗位工作量C.提高福利待遇D.發(fā)放崗位補(bǔ)貼

23.增強(qiáng)權(quán)能理論下的實(shí)務(wù)社會工作中，社會工作者最基本的角色是服務(wù)對象的（）。

A.傾訴對象B.知心人C.伙伴D.引導(dǎo)者

24.志愿者督導(dǎo)的行政性功能是（）。

A.培養(yǎng)能干的志愿者B.培養(yǎng)有效的志愿者C.培養(yǎng)有責(zé)任感的志愿者D.了解志愿者

25.

26.楊洋上班最近老是被上司批評，最近公司又面臨裁員，因?yàn)闆]什么技能，所以擔(dān)心會被裁掉，越小心翼翼越是容易犯錯(cuò)，情緒特別不好。在最近的一次考試中，兒子的成績有所下降，這讓楊洋非常生氣，還動手打了兒子。楊洋的這種偏差行為應(yīng)依據(jù)（）劃分。

A.內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)B.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.個(gè)體主觀體驗(yàn)

27.

28.下列各項(xiàng)屬于社會工作社會層面目標(biāo)的是（）。

A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)社會公正D.促進(jìn)社會發(fā)展

29.

第

30

題

小組目標(biāo)清晰．凝聚力出現(xiàn)，整合性和穩(wěn)定性進(jìn)一步加強(qiáng)，這一階段屬于小組工作的（）。

30.服務(wù)對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者小張運(yùn)用精神分析理論來開展服務(wù)，他可以（）。

A.改變小馬對社交的錯(cuò)誤認(rèn)知B.為小馬提供脫敏訓(xùn)練C.分析小馬的社會支持系統(tǒng)D.分析小馬兒童期的經(jīng)歷

二、多選題(20題)31.人們進(jìn)入老年階段后將要面臨許多的問題，主要有（）

A.失智和失能B.死亡問題C.婚姻關(guān)系的變化D.精神健康問題E.老年歧視和被虐待

32.根據(jù)《婚姻法》，下列關(guān)于離婚時(shí)夫妻雙方財(cái)產(chǎn)處理的說法，正確的有()。

A.夫妻為共同生活所負(fù)債務(wù)，由借款一方負(fù)責(zé)償還

B.夫妻書面約定婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的財(cái)產(chǎn)歸各自所有，離婚后雙方均無權(quán)向?qū)Ψ秸埱笱a(bǔ)償

C.離婚時(shí)，如一方生活困難，另一方應(yīng)從其個(gè)人財(cái)產(chǎn)中給予適當(dāng)幫助

D.夫或妻在家庭土地承包經(jīng)營中享有的權(quán)益，應(yīng)當(dāng)依法予以保護(hù)

E.分割夫妻共同財(cái)產(chǎn)時(shí)，既要維護(hù)男女平等原則，又要保障婦女和兒童的合法權(quán)益

33.

34.李江在單位的事故中摔斷了一條腿，經(jīng)過一段時(shí)間的治療，李江的身體恢復(fù)了，但因?yàn)槔罱膯挝粵]有給予相應(yīng)的賠償，后續(xù)的康復(fù)工作很難進(jìn)行下去。社會工作者此時(shí)介入，可以開展的康復(fù)服務(wù)方式包括（）。

A.互助康復(fù)B.職業(yè)康復(fù)C.機(jī)構(gòu)內(nèi)康復(fù)D.社區(qū)康復(fù)E.自行康復(fù)

35.

36.標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)包含（）。

A.定性和定量B.前后測控制組設(shè)計(jì)C.單后測控制組設(shè)計(jì)D.所羅門四組設(shè)計(jì)E.問題和答案

37.某社會工作機(jī)構(gòu)總干事大宋是青少年服務(wù)項(xiàng)目的主管，他引導(dǎo)家長成立了互助小組，并為他們提供培訓(xùn)和咨詢。大宋還經(jīng)常撰寫專業(yè)文章，將自己的工作方法和專業(yè)反思予以提煉和總結(jié)。大宋的這些做法，體現(xiàn)了社會工作者的（）角色。

A.資源籌措者B.政策影響者C.服務(wù)提供者D.支持者E.研究者

38.針對身心障礙學(xué)生所面對的特殊問題，社會工作者可以從這幾方面展開工作（）。

A.提供照顧服務(wù)

B.鼓勵(lì)家長改變態(tài)度

C.向家長解釋障礙兒童接受日常生活或職業(yè)技能訓(xùn)練的必要性

D.為教師提供咨詢服務(wù)

E.與障礙學(xué)生及其家長共同探討未來的有關(guān)問題

39.

40.

41.社會工作者小文發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有許多喜歡打太極拳的居民，但因?yàn)闆]有人指導(dǎo)，他們也只是會最基本的動作，既不懂得如何練習(xí)會對身體更有好處，而且動作也不夠標(biāo)準(zhǔn)。小文準(zhǔn)備將這些居民組織起來，成立小組，讓他們可以互相交流切磋，接下來小文應(yīng)該做的是（）。

A.建立組織的結(jié)構(gòu)B.吸收更多有此愛好的居民參加C.尋找熱心居民共同商討此事D.訂立小組的規(guī)范和章程E.共同制定小組目標(biāo)

42.提高居民的社會意識是社區(qū)工作的目標(biāo)之一，其主要內(nèi)容包括()。A.增強(qiáng)居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關(guān)系程度

C.促使居民認(rèn)清他們問題背后的社會因素

D.幫助居民認(rèn)識到自己擁有表達(dá)意見的權(quán)利

E.鼓勵(lì)居民認(rèn)識到個(gè)人也有改善社區(qū)關(guān)系的責(zé)任

43.

44.常見的社會工作倫理難題有（）。

A.保密問題

B.人權(quán)問題

C.人情與法制及規(guī)定的沖突問題

D.自我決定問題

E.社會工作者的個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會責(zé)任之間的沖突

45.相對于個(gè)案工作和小組工作而言，社區(qū)工作的專業(yè)特點(diǎn)包括（）

A.分析問題的視角注重結(jié)構(gòu)取向B.介入問題的層面更為宏觀C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神E.注重團(tuán)體的動力

46.

47.社會工作價(jià)值觀不僅僅是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的信念，同時(shí)也包括基本的實(shí)踐原則，它們引導(dǎo)社會工作者正確處理專業(yè)關(guān)系及服務(wù)中的各種處境。其實(shí)踐原則主要包括（）。

A.接納B.非評判C.個(gè)別化D.保密E.專業(yè)性

48.

49.社區(qū)居民許阿姨半年前被推選為社區(qū)志愿者協(xié)會會長。最近她向社會工作者老李抱怨部分會員不理解自己的辛苦付出，反而覺得她獨(dú)攬大權(quán)。針對許阿姨的問題，老李首先肯定其工作熱情和努力，然后建議她通過協(xié)商的方法，把自己的部分工作分配給會員，提升他們的能力。老李還建議許阿姨定期和會員們開會，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在工作開展的過程中和大家充分溝通、理性討論和尊重少數(shù)。老李上述做法的目的是（）。

A.鼓勵(lì)積極參與B.建立責(zé)權(quán)分工的意識C.建立總結(jié)和反思的習(xí)慣D.提升當(dāng)家做主的意識E.建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

50.

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.一般而言，社會工作的研究報(bào)告可以分為（）。

A.專題報(bào)告B.普通報(bào)告C.學(xué)術(shù)報(bào)告D.學(xué)位論文E.實(shí)驗(yàn)報(bào)告

52.定性研究常用的方法包括（）。A.問卷調(diào)查B.實(shí)驗(yàn)研究C.觀察D.訪問E.量化資料

53.

第

73

題

社會工作督導(dǎo)的類型一般分為（）。

54.

第

93

題

領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧．這些能力和技巧包括（）。

55.社會工作督導(dǎo)的對象包括（）。

A.A.新進(jìn)入社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者

B.高級社會工作者

C.服務(wù)較短，經(jīng)驗(yàn)不足的初級社會工作者

D.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的非正式人員

E.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的學(xué)生

56.在界定任務(wù)時(shí)，任務(wù)中心模式強(qiáng)調(diào)，只有把（）融合到任務(wù)中，這樣的任務(wù)才是最好的，而且也是可行的。

A.服務(wù)對象的問題B.服務(wù)對象的意愿C.社會工作者的專業(yè)知識D.社會工作者的工作能力E.服務(wù)對象解決這個(gè)問題的能力

57.

第

76

題

教育性督導(dǎo)的具體內(nèi)容包括（）。

58.

第

83

題

《周禮》從（）方面對社會福利作了比較完整的描述。

59.

第

68

題

社會工作者在小組結(jié)束期需要完成的主要任務(wù)有（）。

60.

第

82

題

以下關(guān)于接納的說法正確的有（）。

參考答案

1.B對焦是社會工作者將服務(wù)對象偏離的話題或?qū)挿旱挠懻摲秶照?，集中討論的焦點(diǎn)。題中，社會工作者問服務(wù)對象：“剛才你說了很多，包括你的家庭、你的工作、你與父母的關(guān)系，看起來這些問題都很重要，其中，你最想談的問題是什么？”這就是社會工作者采用的對焦技巧。

2.D成長小組大多運(yùn)用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作。成長小組的工作旨在幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己，從而最大限度地啟動和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源及外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決所存在的問題并促進(jìn)個(gè)人正常健康地發(fā)展。成長小組的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長和正向改變。在社會工作者看來，每個(gè)人的人生都有一定的逆境，也具有不斷發(fā)展的潛能。小組成員所處的逆境是一種挑戰(zhàn)性機(jī)會，在逆境中發(fā)展自己的潛能和提升自我的過程就是成長過程。

3.C本題考查殘疾預(yù)防。根據(jù)《殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)條例》，殘疾預(yù)防工作應(yīng)當(dāng)覆蓋全人群和全生命周期，以社區(qū)和家庭為基礎(chǔ)，堅(jiān)持普遍預(yù)防和重點(diǎn)防控相結(jié)合。

4.B本題考查的是影響性技巧中的自我披露的技巧，即社會工作者有選擇地坦露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對象提供參考。社會工作者在披露自己的親身經(jīng)歷時(shí)，為避免給服務(wù)對象造成沒有必要的壓力，可以強(qiáng)調(diào)“這是我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)”。故本題答案為B。

5.C行動研究就是被研究者不再是研究對象，而是與問題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動，他們將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動，對問題情境進(jìn)行全程干預(yù)，進(jìn)而提高自己改變社會實(shí)踐的能力。行動研究在研究過程強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者間的伙伴式工作關(guān)系。

6.B社會學(xué)家默頓指出，那些明顯的、被參與者所預(yù)期和認(rèn)識到的后果是顯功能，而那種未被預(yù)期和認(rèn)識到的后果是潛功能。某些社會現(xiàn)象的某些后果顯而易見、容易被認(rèn)識到，那么，這種社會現(xiàn)象的功能就是顯功能。正功能是指所發(fā)揮的作用是正面的、積極的、支持性的。負(fù)功能是指所產(chǎn)生的消極的、負(fù)面的影響。題中，失業(yè)保險(xiǎn)制度能夠維持失業(yè)者的基本生活、改善貧困群體的生活狀況具有正功能，同時(shí)這種改善功能是顯而易見的，因而是顯功能。

7.D一般來說，社區(qū)工作提供的骨干訓(xùn)練，大都是以個(gè)別教授方式進(jìn)行的，根據(jù)居民骨干的情況和水平，設(shè)計(jì)訓(xùn)練內(nèi)容，但這主要針對個(gè)體而言。在本題中，社會工作者要針對幾位居民骨干進(jìn)行培訓(xùn)，最適合采用的就是召開研討會的方式。工作坊適合小組工作，公開指導(dǎo)不符合社區(qū)骨干培訓(xùn)隱蔽性和滲透性的特點(diǎn)。

8.C

9.B人本治療模式改變了以往個(gè)案輔導(dǎo)模式的工作重點(diǎn)，注重以服務(wù)對象為中心創(chuàng)造一種有利于服務(wù)對象自我發(fā)展的輔導(dǎo)環(huán)境，具有注重社會工作者自身的品格和態(tài)度、強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系以及關(guān)注個(gè)案輔導(dǎo)過程等特點(diǎn)。題中，社會工作者采用的是人本治療模式。

10.C這類題目相對較難，因?yàn)樯婕熬唧w的實(shí)踐，需要考生充分理解題干中的意思，并充分靈活運(yùn)用所學(xué)的知識歸納總結(jié)。此題涉及社會工作的價(jià)值觀，同時(shí)也是社會工作者的倫理困境。如何處理就需要結(jié)合專業(yè)價(jià)值觀和守則，綜合后選擇C。

11.D督導(dǎo)包含監(jiān)督、指導(dǎo)兩重內(nèi)涵。

12.D1971年貝塔朗菲提出一般系統(tǒng)理論，認(rèn)為生命有機(jī)體都是一個(gè)完整的系統(tǒng)，各個(gè)系統(tǒng)都是一個(gè)更大的系統(tǒng)的子系統(tǒng)。

13.A

14.D

15.D實(shí)驗(yàn)研究成功與否取決于實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)好壞。

16.C個(gè)案工作是幫助遇到困難的個(gè)人或者家庭，調(diào)動自身及其周圍的資源改善個(gè)人與社會環(huán)境之間的適應(yīng)狀況的活動。

17.B

18.B組織功能對志愿者的管理主要包括：（1）志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；（2）志愿者的分組、分工；（3）規(guī)范的制定；（4）制度的制定；（5）授權(quán)；（6）志愿者的工作流程；（7）志愿者的招募及甄選；（8）志愿者的教育訓(xùn)練。本題中社工小林對志愿者的培訓(xùn)屬于發(fā)揮組織功能。

19.D督導(dǎo)者開展話題的技巧包括：一是由常覓的事例開始，然后逐步發(fā)展到特殊性問題；二是包容；三是專注地聆聽；四是提問；五是保持沉默。

20.D在社會工作助人活動中，社會工作專業(yè)倫理的確立與發(fā)展是專業(yè)價(jià)值觀的具體呈現(xiàn)和外化，也是專業(yè)的核心標(biāo)志之一。在社會工作專業(yè)活動領(lǐng)域，專業(yè)倫理可以有效地規(guī)范和指引專業(yè)社會工作者履行助人的服務(wù)職責(zé)。

21.D在專業(yè)服務(wù)過程中，社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對服務(wù)對象的價(jià)值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，決不因?yàn)榉?wù)對象的生理、心理、種族（或民族）、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因?yàn)樯鲜鲈蚨芙^為服務(wù)對象提供社會服務(wù)。在這里，接納不等于認(rèn)同，它是指社會工作者對服務(wù)對象在價(jià)值觀與個(gè)人背景特征等的一種包容，也是社會工作者對社會大眾的統(tǒng)一的服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)助人關(guān)系的重要前提。

22.A社會福利機(jī)構(gòu)的員工長期在工作崗位上從事同樣的工作會感到枯燥乏味，因此，機(jī)構(gòu)管理者可以通過工作輪換、工作任務(wù)拓展和工作豐富化來降低枯燥的感覺。也可以借此機(jī)會評估員工潛能，協(xié)助構(gòu)建未來人力資源的規(guī)劃。

23.C在增強(qiáng)權(quán)能社會工作中，社會工作者應(yīng)避免以權(quán)威的姿態(tài)出現(xiàn)，而是要與服務(wù)對象建立平等的伙伴關(guān)系。在針對團(tuán)隊(duì)開展增強(qiáng)權(quán)能社會工作時(shí)，社會工作者應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)體成員建立協(xié)同關(guān)系，形成團(tuán)體成員之間的互相幫助。在與服務(wù)對象的關(guān)系中，社會工作者的角色是多元的，但最基本的角色是服務(wù)對象的伙伴。

24.B志愿者督導(dǎo)的行政性功能是培養(yǎng)有效的志愿者。

25.D\r\n

26.C劃分正常行為和偏差行為的常用標(biāo)準(zhǔn)有內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、社會規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)。其中，行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)是指，在正常情況下，人體維持著生理心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會生活的需要適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會的準(zhǔn)則，能根據(jù)社會要求和道德規(guī)范行事，就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)的或功能的缺陷使個(gè)體能力受損，不能按照社會認(rèn)可的方式行事，致使其行為后果對本人或社會帶來不適，則被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。

27.E

28.C社會工作的目標(biāo)可分為：①服務(wù)對象層面的目標(biāo)，包括解救危難、緩解困難、激發(fā)潛能和促進(jìn)發(fā)展；②社會層面的目標(biāo)，包括解決社會問題和促進(jìn)社會公正；③文化層面的目標(biāo)，包括弘揚(yáng)人道主義和促進(jìn)社會團(tuán)結(jié)。

29.C

30.D精神分析理論認(rèn)為個(gè)人的問題都源于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，并且潛藏于潛意識中，理性無法察覺潛意識的經(jīng)驗(yàn)。因此，精神分析治療的目標(biāo)在于揭示內(nèi)在沖突的根源，使個(gè)人獲得自我了解并能洞察和頓悟。題中，服務(wù)對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者運(yùn)用精神分析理論開展服務(wù)，則應(yīng)探究其早期經(jīng)驗(yàn)，即分析小馬兒童期的經(jīng)歷，從中尋找沖突的根源。

31.ABDE老年階段面臨的主要問題包括失智和失能、精神健康、死亡和被歧視、被虐待等問題。

32.CDEA項(xiàng)，根據(jù)《婚姻法》規(guī)定，離婚時(shí)，原為夫妻共同生活所負(fù)的債務(wù)，應(yīng)當(dāng)共同償還；B項(xiàng)，夫妻書面約定婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的財(cái)產(chǎn)歸各自所有，一方因撫育子女、照料老人、協(xié)助另一方工作等付出較多義務(wù)的，離婚時(shí)有權(quán)向另一方請求補(bǔ)償，另一方應(yīng)當(dāng)予以補(bǔ)償。

\n

33.ACE

34.BCD在對殘障人士的康復(fù)服務(wù)方面，有機(jī)構(gòu)內(nèi)康復(fù)、社區(qū)康復(fù)和職業(yè)康復(fù)等幾種重要的服務(wù)方式。我國有促進(jìn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂的相關(guān)政策，要更好地落實(shí)這些政策，就需要社會工作的介入。

35.ABD

36.BCD

37.CDE大宋引導(dǎo)家長成立了互助小組，并為他們提供培訓(xùn)和咨詢，充當(dāng)了支持者和服務(wù)提供者的角色；大宋撰寫專業(yè)文章，進(jìn)行提煉和總結(jié)，充當(dāng)了研究者的角色。據(jù)此，本題選CDE項(xiàng)。

38.ABCE

39.ABCD\r\n

40.ABCE

41.ACDE社區(qū)團(tuán)體和組織的成長過程大致可以分為建立階段、維系與發(fā)展階段，這兩個(gè)階段的工作目標(biāo)和所側(cè)重的專業(yè)技巧都有所不同。其中，社區(qū)團(tuán)體和組織的建立的工作主要有：（1