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電信工作自我評價范文電信工作自我評價范文篇一
我是一名剛進(jìn)電信公司的新員工,對全部的一切都感到別致和新奇,以往是走進(jìn)電信公司承受效勞,感受電信公司效勞的感覺,而此時此刻我要作為效勞者來面對廣闊的客戶群體,來為客戶效勞,這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。
營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性很高,許多人都覺得它很隱形,看不到有形的成果,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與苦痛都來自于客戶??措娨?、電影,念書時,好象全部的對錯都很清晰,非白即黑,但面對客戶的反響,許多時候有理說不清,我能冷靜面對他們心情性的埋怨,甚至是謾罵的字眼。
每一天在營業(yè)廳工作,我都會用心為用戶效勞,用戶也用真誠的笑臉、樸實的話語感動著我,心與心的溝通中,我體會到了付出的歡樂,真真實切。昨日的艱辛造就了今日的絢麗,昨日的磨練凝合成了本日的堅毅。仍舊從每一個清爽的早晨起先,仍舊用我真誠甜蜜的微笑修筑起感動用戶的心之橋。今日,壯觀的事業(yè)、多彩的人生、用心的效勞構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺前,我看到的是電信人奉獻(xiàn)精神和客戶們滿意真誠的笑臉,我想到的是電信絢麗輝煌的明天!
通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到進(jìn)步,也讓我感受到電信公司不光光是一個效勞型的企業(yè),更多的是造就人才的搖籃,讓進(jìn)進(jìn)公司的我都能夠更快的進(jìn)進(jìn)角色。我的打字水平始終以來是我的弱項,也沒有太多的重視,進(jìn)進(jìn)公司后,發(fā)覺自己已經(jīng)很落后了,于是就每天練習(xí)、摸索,雖然此時此刻的速度還不盡人意,我堅信通過努力,我必須會到達(dá)公司要求。
在平凡的工作崗位中,樹立“用戶至上,用心效勞”的理念是電信公司對每一位員工最根本的要求。我深深明白,干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的效勞工作要求我們在加強(qiáng)效勞理念,增加效勞意識的同時,必需要從愛崗敬業(yè)、誠實取信、樂于奉獻(xiàn)做起。
人是離不開工作的。此時此刻的我勞碌,卻很歡樂,很滿意。盡管此時此刻,我還是一個新員工,但是我??醋约涸诠灸軌虬l(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,能與電信共成長,見證電信公司走向新的輝煌!電信工作自我評價范文篇二
電信行業(yè)是國家的通信支柱,而臥能夠成為其中的一名員工感到特別的榮幸,而在工作中在xx電信公司領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)心下,我虛心學(xué)習(xí)堅固樹立“為生存而搏”理念,以微笑效勞為己任,以顧客滿足為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作。此時此刻就以幾個方面來對自己的工作中做的自我鑒定:
1、加強(qiáng)營業(yè)。
客戶效勞部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核,我重點做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關(guān)。盡可能為代辦效勞商締造有利條件,在業(yè)務(wù)傳播、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。
2、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡潔的事做好就是不簡潔”。工作中謹(jǐn)慎對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是踴躍、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難須要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決聽從公司的支配,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、具體的了解、駕馭,只有這樣才能更好的答復(fù)顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深化的開展起來。
3、注意克制思想上的“惰”性。
我堅持按制度,按打算進(jìn)展理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參與每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)打算,堅持個人自學(xué),擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的沖突,不因工作忙而無視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在平凡的事業(yè)中把平凡的工作做好就是不平凡的員工,只要樹立“用戶至上,專心效勞”的理念是電信公司對每一位員工最根本的要求,以生命中極大的熱忱去實現(xiàn)所酷愛的事業(yè)同樣是我慎重的承諾。我深深明白,干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的效勞工作要求我在加強(qiáng)效勞理念,增加效勞意識的同時,必需要從愛崗敬業(yè)、誠懇守信、樂于奉獻(xiàn)做起。電信工作自我評價范文篇三
電信行業(yè)是國家的通信支柱,而我能夠成為其中的一名員工感到特別的榮幸,而在工作中在山東電信公司領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)心下,我虛心學(xué)習(xí)堅固樹立“為生存而搏”理念,以微笑效勞為己任,以顧客滿足為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作。此時此刻就以幾個方面來對自己的工作中做的自我鑒定:
1、加強(qiáng)營業(yè)。
客戶效勞部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核,我重點做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關(guān)。盡可能為代辦效勞商締造有利條件,在業(yè)務(wù)傳播、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。
2、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡潔的事做好就是不簡潔”。工作中謹(jǐn)慎對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是踴躍、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難須要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決聽從公司的支配,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、具體的了解、駕馭,只有這樣才能更好的答復(fù)顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深化的開展起來。
3、注意克制思想上的“惰”性。
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