銷售公司管理手冊(cè)

佛山市順德格蘭仕銷售管理手冊(cè)二零零五年四月目錄冒銷售公司組值織機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介口1、銷售公汪司介紹風(fēng)2、銷售公冤司磨機(jī)構(gòu)圖按第二章殘銷售公司職灘能部門(mén)介紹弟微波爐本部避功能和機(jī)構(gòu)愚圖介紹?、虐蛲P(guān)于格蘭仕譯微波爐本部信新組織架構(gòu)勝說(shuō)明郊⑵技玩05年微波鳳爐本部組織且架構(gòu)圖匠⑶傲野中國(guó)市場(chǎng)微稅波爐本部業(yè)脈務(wù)操作流程傻空調(diào)本部功三能和機(jī)構(gòu)圖膏介紹半⑴搭哨關(guān)于空調(diào)市飼場(chǎng)本部人員未分工的說(shuō)明卷⑵紡05年空調(diào)調(diào)本部組織呆架構(gòu)圖短⑶量廁中國(guó)市場(chǎng)空聞?wù){(diào)本部業(yè)務(wù)仗操作流程凱小家電本部窮功能和機(jī)構(gòu)脹圖介紹掌⑴盛撐關(guān)于格蘭仕敬小家電本部柿新組織架構(gòu)甘的說(shuō)明全⑵順像05年小家位電本部人員陸架構(gòu)圖藏⑶挖測(cè)中國(guó)市場(chǎng)小趨家電銷售本楊部業(yè)務(wù)操作篇流程殿4、綜合管腿理部功能和酷機(jī)構(gòu)圖介紹粱5、企劃部迅功能和機(jī)構(gòu)廊圖介紹箭6、售后服桑務(wù)中心功能墓和機(jī)構(gòu)圖介伶紹蚊7、省級(jí)營(yíng)碰銷中心功能輩機(jī)構(gòu)圖介紹孟第三章人盛事管理繭1、招聘管性理制度?、挪炜尤藛T編制增顯補(bǔ)/縮減審正批表址⑵俊關(guān)于業(yè)務(wù)靈本地化操作曉和管理辦法軟2泉、試用期人淡員管理辦法贏⑴者人員試用殺申請(qǐng)表重⑵腰試用期人鵝員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)塑表暖3、員工辭胳、離、調(diào)職脹管理元⑴生度人事異動(dòng)管賀理制度廟⑵狠人事異動(dòng)曾申請(qǐng)表植⑶既剪駐外人員調(diào)喊、離職工作汽交接表爪⑷卻辦促銷員工作輛交接表辯⑸杠公司總部錢(qián)試用、異動(dòng)究人員月度統(tǒng)姥計(jì)表唐⑹胖營(yíng)銷中心狹試用、異動(dòng)?jì)鹑藛T月度統(tǒng)偉計(jì)表劈培訓(xùn)管理體喘系鵝第四章悲行政管理支1、檔案疑室管理制度榜2、車(chē)輛農(nóng)使用及管理舒辦法事3、搏行政獎(jiǎng)懲管匙理?xiàng)l例禮4、逼總部辦公室超管理制度蛙5、P頸DCA鞋管理和考鼻核規(guī)范懇⑴膊候膚凈落羽項(xiàng)目經(jīng)理/板客戶經(jīng)理堪工作周記?、怯姓?jīng)理醬工作周記講6、蝕文件管理體壺系重⑴孟發(fā)營(yíng)銷中患心文件格式閥⑵程發(fā)客戶文蹈件格式尖⑶脈文件簽收黎格式講7、施保密制度文8擴(kuò)、懲公司總部統(tǒng)差一訂購(gòu)機(jī)票拒制度圾9、營(yíng)銷唯中心（辦事露處）例會(huì)制弄度哄10、支營(yíng)銷中心（層辦事處）計(jì)睬算機(jī)管理制豐度靈11、辦事屆處臨時(shí)贈(zèng)品噸管理、核銷象制度恐12、蠻營(yíng)銷中心（系辦事處）撕房屋租賃協(xié)哀議書(shū)捷財(cái)務(wù)費(fèi)用管占理惑1、營(yíng)銷中尼心弦“言2-1-0增政策箱”駐操作辦法驗(yàn)2、210擴(kuò)、暗水、政逝策外費(fèi)用報(bào)吸銷指引竄3、關(guān)于銷島售費(fèi)用結(jié)算靠事宜的通知碰4、關(guān)于固隱定費(fèi)用管理設(shè)的規(guī)范戰(zhàn)5、關(guān)于加場(chǎng)強(qiáng)210政憤策費(fèi)用管理傘、考核的通魚(yú)知凍6、市場(chǎng)、田財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分饒析制度途7、扶銀行票據(jù)注濃意事項(xiàng)赴8、添沖差、退貨趟、折讓證明膚不能辦理手蔽續(xù)原因和對(duì)恐策爽9、駝企業(yè)進(jìn)貨退勻出及索取折園讓證明單樣俱本豈第六章叨信息系統(tǒng)碧管理欠銷售公司電軟子郵箱管理帶條例柏關(guān)于分銷系嗎統(tǒng)操作管理沙規(guī)定泡佛山市順德污格蘭仕銷售抵德架來(lái)沾簡(jiǎn)珍介兔佛山市順德際格蘭仕銷售寇是服廣東格蘭仕燥（集團(tuán)）有瓦限公司的中自國(guó)區(qū)營(yíng)銷公女司，主要負(fù)蹄責(zé)格蘭仕微驚波爐、格蘭伶仕空調(diào)、格蘿蘭仕小家電駐在中國(guó)大陸躍的銷售和市增場(chǎng)管控。佛坊山市順德格港蘭仕銷售有赤限公司秉承館格蘭仕望“宵努力，讓顧捎客感動(dòng)延”滔的企業(yè)宗旨舅，竭盡所能露每一位客戶感提供最卓越揮的服務(wù)，憑佛山市順德兩格蘭仕銷售表總世經(jīng)理由廣東揀格蘭仕（集造團(tuán)）有限公雄司副總裁俞蓮堯昌先生兼算任。設(shè)川總經(jīng)辦：稅駝負(fù)責(zé)協(xié)助總燈經(jīng)理處理日喇常辦公事務(wù)浮，以及協(xié)調(diào)簡(jiǎn)各部門(mén)之間盾關(guān)系。恨共下設(shè)七大聰部門(mén)即其職敘能如下：竹一產(chǎn)微波爐銷攤售本部：吸負(fù)責(zé)保格蘭仕微個(gè)波爐在國(guó)內(nèi)湖的銷售和市間場(chǎng)撐管控。具體晉下設(shè)終端管鑰理部、業(yè)務(wù)蟲(chóng)部、銷售管漁理部、贈(zèng)KA部等部蝦門(mén)。弊二犁空調(diào)銷售娃本部芬：店負(fù)責(zé)猾格蘭仕空調(diào)崗在國(guó)內(nèi)銷售蜂和市場(chǎng)管控霸。下設(shè)空調(diào)聞銷售一部、則空調(diào)銷售二頑部、空調(diào)銷趟售三部、業(yè)銀務(wù)管理科、論市場(chǎng)部等部裂門(mén)蓄三玩小家電銷弦售本部虎：怨負(fù)責(zé)距格蘭仕小家阻電在國(guó)內(nèi)的弓銷售和市場(chǎng)京管控。具體買(mǎi)下設(shè)銷售一爛部、銷售二截部，銷售三魄部，業(yè)務(wù)管將理科、市場(chǎng)厲部等部門(mén)案四醬綜合管理碑部：默負(fù)責(zé)銷售公影司人事、費(fèi)殼用審核與管諒理，推進(jìn)分稈銷系統(tǒng)和信國(guó)息化建設(shè)。耳下設(shè)信息中艇心、人力資漿源科、工資盲薪酬科等部甘門(mén)景五核企劃部：艙負(fù)責(zé)格含蘭仕品牌在膜國(guó)內(nèi)的建設(shè)逢、傳播、維孤護(hù)等。禾下設(shè)市場(chǎng)研幼究室、廣告獵設(shè)計(jì)科、廣償告宣傳科等污科室。狗六泰客戶部：逝負(fù)責(zé)格創(chuàng)蘭仕品牌的疾售后服務(wù)工墓作。下設(shè)技剖配科、訴算副科等科室。堂七泰KA總部逗：減目前屬于籌逐建中。職能壤由相關(guān)本部逮暫時(shí)代理。企劃部客服部功能型企劃部客服部功能型空調(diào)銷售一部空調(diào)銷售二部空調(diào)銷售三部業(yè)務(wù)管理科市場(chǎng)部空調(diào)銷售一部空調(diào)銷售二部空調(diào)銷售三部業(yè)務(wù)管理科市場(chǎng)部微波爐銷售本部空調(diào)銷售本部小家電銷售本部KA總部任務(wù)型業(yè)務(wù)部銷售管理部終端管理部KA部市場(chǎng)部業(yè)務(wù)管理科小家電銷售三部小家電銷售二部小家電銷售一部總經(jīng)辦決策層操作層執(zhí)行層總經(jīng)理營(yíng)銷中心（全國(guó)30個(gè)）姥佛山市順德踢格蘭仕銷售眼組疏織架構(gòu)圖業(yè)務(wù)部銷售管理部終端管理部KA部市場(chǎng)部業(yè)務(wù)管理科小家電銷售三部小家電銷售二部小家電銷售一部總經(jīng)辦決策層操作層執(zhí)行層總經(jīng)理營(yíng)銷中心（全國(guó)30個(gè)）虎佛山市順德信格蘭仕銷售板椅微波爐本部辮新組織架構(gòu)絲說(shuō)明更為加強(qiáng)管理個(gè)，提升反應(yīng)臣速度，順德邁格蘭仕銷售蒼微像波爐本部成析立新組織架李構(gòu)如下：嚷一、為加強(qiáng)場(chǎng)對(duì)微波爐字銷售策略、嫁管理、市場(chǎng)皇研究及相關(guān)改部門(mén)的溝通鬧、協(xié)調(diào)，決棚定成立微波橋爐本部管理鵝委員會(huì)，管臉理委員會(huì)的悟人員組成如擇下：閥主任：炮龔志安；棕副主任：梁銜紅生；輸成員：楊衛(wèi)差萍、陳強(qiáng)、態(tài)王俊華、繆訴永華、陳春聽(tīng)、楊志、魏術(shù)宏華、蔡杰驢榮、陸海華扭、申銀鳳。偽宗旨：民主預(yù)決策、解決殲難題、培養(yǎng)熄人才、達(dá)成搬體系。貸原則：定方桐向、建體系礙、搭班子、笑帶隊(duì)伍。中職能：A朱、銷售本部肌的重大決策吉機(jī)構(gòu)，目的見(jiàn)在于集思廣贈(zèng)益，達(dá)成共障識(shí)，統(tǒng)一步伸調(diào)。等B.睜問(wèn)題市場(chǎng)的棕扭轉(zhuǎn)調(diào)整、槐營(yíng)銷中心的魄隊(duì)伍建設(shè)和挑新客戶的開(kāi)露發(fā)藏C漫、培養(yǎng)符合集公司要求的模業(yè)務(wù)骨干，趙起到幫、傳似、帶的作用夠D漏、點(diǎn)面結(jié)合紅，抓好50紡個(gè)重點(diǎn)二級(jí)比市場(chǎng)建設(shè)信二、微波爐憲本部勢(shì)下設(shè)KA部宏、終端管理松部、銷售管艙理部、業(yè)務(wù)份部（具體見(jiàn)嫂附件）。婆三、人員任債職肝：走龔志安：銷歌售公司微波貞爐本部總經(jīng)半理兼KA部惜部長(zhǎng)；巾梁紅生：銷頓售公司微波溪爐本部副總訴經(jīng)理；假楊衛(wèi)萍：銷獨(dú)售公司微波陜爐本部終端村管理部部長(zhǎng)節(jié)；芬申銀鳳：銷狡售公司微波羞爐本部銷售倉(cāng)管理部部長(zhǎng)聾；狗陳強(qiáng)：匆銷售公司微搜波爐本部業(yè)顧務(wù)部部長(zhǎng)；紹四、按照重燦點(diǎn)市場(chǎng)拍、重點(diǎn)人才啊的管理原則年，微波爐本容部業(yè)務(wù)部特瀉下設(shè)大區(qū)經(jīng)翼理，其管轄擁區(qū)域如下：菠繆永華襯主管北京孫、河北豐王俊華難主管福建筑、湖南鐵陳春波主管河康南、內(nèi)蒙、揪山西鹿楊志笑主管遼悔寧、吉林、膏黑龍江系魏宏華原主管陜西筆、甘肅、青皮海、寧夏仇陸海華贏主管江蘇塑地區(qū)酒蔡杰榮默主管上海夫地區(qū)槳五、在全國(guó)鋪成立各省級(jí)籮管理處，各傍處長(zhǎng)名單如嶄下：徐廣東：徐供寬秀（轄海毀南）歷四川：瓜仲勇勞踐棚培重鞭慶：白永梁剛撥海南：黃繪偉奇分初亂云南：晚張偉毫偽伙闖浙香江：彭江粗華饑福建：王熟俊華（兼）叢蒜湖立南：楊海添仆赴名狗山初西：陳屈春（兼）吵河北：李猶永川譽(yù)懸根江西：王馮凱劍堡暖足內(nèi)債蒙：陳宇案飛請(qǐng)安徽：李江堯康索脈懇天津：遼李俊良膨鋼筐愉山退東：王世新瘋新疆：王備峰揉剃餃遼寧棍：曾傳濤蹈浙憶河黑龍缸江：楊志（低兼）沸湖北：王念斌鞠醉趴吉林怨：徐維柄居淘圾北院京：繆永脂華（兼）杯裕上分海：蔡杰榮剛屈搬江樹(shù)蘇：陸海島華惜愈藍(lán)榨河南：祝周震乒貴州：周啞繼偉（原四獸川項(xiàng)目經(jīng)理周）裳眠廣和西：彭草偉軍抖陜西：魏動(dòng)宏華（兼，起轄寧夏，原徹甘肅項(xiàng)目經(jīng)押理）蘋(píng)甘肅：王芒國(guó)林（轄青更海，原保定嗽客戶經(jīng)理）司省級(jí)管理處來(lái)處長(zhǎng)職能：紹轄區(qū)內(nèi)所有開(kāi)促銷活動(dòng)的偷統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)耕、管理、考趙評(píng)工作拔轄區(qū)內(nèi)各代禮理商（直供堤商）進(jìn)度任宵務(wù)的考核豪轄區(qū)內(nèi)各客殊戶經(jīng)理、K仍A經(jīng)理的目嗓標(biāo)考核塞轄區(qū)內(nèi)各K譯A客戶高層蟻的攻關(guān)、溝冒通工作注轄區(qū)內(nèi)渠道中市場(chǎng)的客戶瘦開(kāi)發(fā)、考核蓄跟進(jìn)信負(fù)責(zé)全省各閣營(yíng)銷中心（下辦事處）的激日常人事行幟政管理工作己（即以前營(yíng)掠銷中心經(jīng)理捆的職能）銀六、各省級(jí)吐中心城市K肺A經(jīng)理名單坑如下：槳廣州：練候惠芳伯向深斬圳：孫永餡峰隔成譜都：楊歇啟志若重慶：白徒永剛淋羞昆疾明：豐劇凡言畝福州：?jiǎn)谭稘栝L(zhǎng)沙：陳悟躍輝晨遣西霧安：唐倚輔娟級(jí)鄭郊州：付余素麗澆武漢：何引志鵬罩煌長(zhǎng)種春：王匆麗賄曠南京：漲劉正濤頑杭州：梁貍啟仁怪其他區(qū)域的陶KA經(jīng)理由梢省級(jí)管理處架處長(zhǎng)兼任房KA經(jīng)理工揉作職能：菜所轄終端市著場(chǎng)各項(xiàng)銷售泊指標(biāo)的落實(shí)落強(qiáng)勢(shì)終端的固協(xié)調(diào)及壓貨廁任務(wù)的落實(shí)婆針對(duì)其轄市刑場(chǎng)與代理商腰層面的銜接路與溝通黃協(xié)助各終端不經(jīng)理對(duì)促銷潮員體系的建右設(shè)、管理、旨培訓(xùn)及終端胖形象建設(shè)喚銷售數(shù)據(jù)的銀收集與分析心佛山市順德遼格蘭仕銷售加獲輩征棵孔犬憑裂2005年盒03月01捎日揉臨05年微波茶爐本部組織籮架構(gòu)圖微波爐本部微波爐本部總經(jīng)理：龔志安副總經(jīng)理：梁紅生副總經(jīng)理：梁紅生業(yè)務(wù)部（部長(zhǎng)：陳強(qiáng)）業(yè)務(wù)部（部長(zhǎng)：陳強(qiáng)）KA部（部長(zhǎng)：暫由龔志安兼）蘇寧科大區(qū)經(jīng)理：繆永華、王俊華、陳春、楊志、魏宏華、陸海華、蘇寧科大區(qū)經(jīng)理：繆永華、王俊華、陳春、楊志、魏宏華、陸海華、蔡杰榮工程部超市科國(guó)美科若干營(yíng)銷中心（二、三、四級(jí)市場(chǎng)）若干營(yíng)銷中心（二、三、四級(jí)市場(chǎng)）若干營(yíng)銷中心（中心城市及重點(diǎn)二級(jí)市場(chǎng)）訓(xùn)中國(guó)市場(chǎng)微熟波爐本部業(yè)艘務(wù)操作流程耍生產(chǎn)計(jì)劃流譯程：容每月20號(hào)柿各分部或各稠大區(qū)經(jīng)理根佳據(jù)市場(chǎng)要求回及各地區(qū)下偵月任務(wù)，做巡下月要貨計(jì)豬劃。滔每月22號(hào)詠微波爐業(yè)務(wù)徒管理科根據(jù)易工廠庫(kù)存和淡各分部的要長(zhǎng)貨計(jì)劃，結(jié)古合生產(chǎn)調(diào)度澡情況安排下感月生產(chǎn)計(jì)劃恨。對(duì)本部總經(jīng)理懲審批后抄送誰(shuí)總裁辦及相圍關(guān)部門(mén)安排綢落實(shí)。償月度市場(chǎng)方元案操作流程說(shuō)：梳各分部每月詢20號(hào)提交芬下月市場(chǎng)方泳案及業(yè)務(wù)管填理科提交相君關(guān)建議方案碧——妖本部總經(jīng)理圓批準(zhǔn)（報(bào)總盒裁辦、銷售書(shū)公司、財(cái)務(wù)儉中心及綜合俯管理部備案足）亭月臨時(shí)贈(zèng)品甚計(jì)劃申請(qǐng)與涂發(fā)放流程：奇終端管理科打提交月度臨喚時(shí)贈(zèng)品方案強(qiáng)——令本部總經(jīng)理次審批懼——浴銷售管理部翅或業(yè)務(wù)管理靜科發(fā)貨。貨貨架、帳篷貞、圍裙及微界波器皿等小仿件臨贈(zèng)由各愧省級(jí)管理處癥提交申請(qǐng)涉——芒銷售管理部然審批發(fā)放代——碧月報(bào)本部總遇經(jīng)理、銷售勾公司備案。挪發(fā)貨（訂單過(guò)、回款）流綠程：際原則上新開(kāi)孝發(fā)的代理商破和直供商發(fā)撲貨要求現(xiàn)款咽現(xiàn)貨。老客有戶發(fā)貨要求扯在信用額度很內(nèi)發(fā)貨。海業(yè)務(wù)員必須類在票據(jù)（匯撲票、銀行承潮兌、電匯底乖單）復(fù)印件蝴簽名確認(rèn)后弄發(fā)貨。饑返利財(cái)務(wù)未株達(dá)帳：客戶綿提交申請(qǐng)（服出保證書(shū)）奴——針財(cái)務(wù)部核對(duì)伶——悔業(yè)務(wù)管理科柳審批。堆客戶信用額隆度（累計(jì)總碗額度不超8鋸000萬(wàn)）賄：業(yè)務(wù)分部挨申請(qǐng)樹(shù)——畝本部總經(jīng)理桃審批并報(bào)總省裁辦、銷售貍公司、財(cái)務(wù)配部備案館——候100萬(wàn)以腰上銷售公司批總經(jīng)理審批趨報(bào)總裁辦、升財(cái)務(wù)部備案沙。必須簽署筋信用額度協(xié)巴議書(shū)（三月趨期）。熄臨時(shí)信用額枝度（30天斬內(nèi)必須回籠蝦，大的連鎖混超市不超過(guò)持45天）：身業(yè)務(wù)分部申膏請(qǐng)散——乞業(yè)務(wù)管理科鏟根據(jù)客戶應(yīng)互收款情況予胸以初審-剪——隊(duì)本部總經(jīng)理也審批并報(bào)總狹裁辦、銷售孕公司、財(cái)務(wù)哈中心備案。習(xí)政策內(nèi)價(jià)格脈由業(yè)務(wù)管理紡科審核發(fā)貨起。壁政策內(nèi)價(jià)格布由業(yè)務(wù)管理螺科審核發(fā)貨開(kāi)。工產(chǎn)品價(jià)格：絮市場(chǎng)需求變屑動(dòng)恩——所分部提交申外請(qǐng)燦——鄉(xiāng)2.5%范散圍內(nèi)（含2俊.5%）本鋼部總經(jīng)理審央批；5%范雨圍內(nèi)（含5符%）銷售公置司總經(jīng)理審植批；超過(guò)5派%報(bào)集團(tuán)公賞司審批。睛運(yùn)費(fèi)結(jié)算流封程：佩運(yùn)費(fèi)單證結(jié)豆算員審核枝——冷業(yè)務(wù)管理科執(zhí)審批拴——賣(mài)本部總經(jīng)理瓶審批推——岔財(cái)務(wù)結(jié)算。泡階段返利、屯年返結(jié)算流鐘程：宰市場(chǎng)方案、漁年度政策返犯利料——丟財(cái)務(wù)核算協(xié)縣議履約喬——條超政策20疤000元以脆下（含20勒000元）摘本部總經(jīng)理禁審批；20狀000元以哈上由銷售公符司總經(jīng)理審厭批。付財(cái)務(wù)核算出藏具對(duì)帳單享——扛業(yè)務(wù)管理科朗核對(duì)熟——跨客戶確認(rèn)、辮辦理財(cái)務(wù)手懷續(xù)亞——?jiǎng)e財(cái)務(wù)核算主慚管審核書(shū)——烈業(yè)務(wù)管理科奏審核項(xiàng)——微本部總經(jīng)理永審批甜——羽財(cái)務(wù)結(jié)算（退報(bào)總裁辦、馬銷售公司備丘案）。助降價(jià)沖差結(jié)情算流程：賄市場(chǎng)需求衫——壽分部提交申咱請(qǐng)皆——汽本部總經(jīng)理捉審批配——閉200萬(wàn)元趴以下銷售公憂司總經(jīng)理審鳥(niǎo)批；超過(guò)2缸00萬(wàn)報(bào)集瀉團(tuán)公司審批慚。告業(yè)務(wù)管理科碑按條形碼盤(pán)曲庫(kù)存、簽訂谷沖差協(xié)議嗓——爹代理商蓋章押確認(rèn)、辦理降財(cái)務(wù)手續(xù)慌——烈財(cái)務(wù)結(jié)算。堵滯銷機(jī)退貨況流程：迷項(xiàng)目經(jīng)理申尺請(qǐng)誘——諒分部部長(zhǎng)初食審舒——竄本部總經(jīng)理球?qū)徟印謧}(cāng)庫(kù)開(kāi)驗(yàn)收糾單蟲(chóng)——畫(huà)打單育——盛審核科開(kāi)折德讓證明或代墨理商倒開(kāi)增蛛值稅發(fā)票疑——半代理商辦理谷財(cái)務(wù)手續(xù)艙——駝財(cái)務(wù)結(jié)算。絨殘機(jī)退貨流勇程：附分部提交申德請(qǐng)情——噴售后部鑒定夕——屬本部總經(jīng)理射審批身——罵代理商辦理嶺財(cái)務(wù)手續(xù)考——博財(cái)務(wù)結(jié)算。調(diào)貨流程：羽分部提交申這請(qǐng)順——訪業(yè)務(wù)管理科辟出具公函故——男代理商辦理掩財(cái)務(wù)手續(xù)渾——羊財(cái)務(wù)結(jié)算。偶發(fā)貨串號(hào)處深理流程：客營(yíng)銷中心申崖請(qǐng)?zhí)帯洏I(yè)務(wù)管理科在審批鉛——婆代理商辦理介財(cái)務(wù)手續(xù)附——逗財(cái)務(wù)結(jié)算。繼臨時(shí)贈(zèng)品采傷購(gòu)流程：涌業(yè)務(wù)管理科側(cè)根據(jù)業(yè)務(wù)和導(dǎo)終端條線的壓月市場(chǎng)方案拍需求申請(qǐng)而——復(fù)本部總經(jīng)理惹審批幫——哈供應(yīng)部采購(gòu)較。猴申請(qǐng)階段性灶政策：壺分部提交申囑請(qǐng)觸——閱本部總經(jīng)理側(cè)審核盞——床銷售公司總隊(duì)經(jīng)理審批（直報(bào)總裁辦、剛綜合管理部乎、財(cái)務(wù)部備肅案）使銷售公司宣案?jìng)魑锪仙暾?qǐng)單、制作、發(fā)冊(cè)放流程：團(tuán)制作流程：土終端管理科定申請(qǐng)覽——薯本部總經(jīng)理消審批土——佩企劃部設(shè)計(jì)?！櫧K端科定稿感。升申請(qǐng)流程：湯終端管理科嗽月申請(qǐng)計(jì)劃績(jī)——兼本部總經(jīng)理址審批閣——筆供應(yīng)部采購(gòu)錯(cuò)。貴發(fā)放流程：辱營(yíng)銷中心申橫請(qǐng)阻——殊終端管理科徹審批澇——款業(yè)務(wù)管理科把發(fā)放。郊政策外費(fèi)用如：接營(yíng)銷中心申厭請(qǐng)認(rèn)——榜8000元域以下由分部老長(zhǎng)審批；8堤000元釋——纏20000飛元由本部總朝經(jīng)理審批；取20000婚元以上由銷悟售公司總經(jīng)湊理審批。嫩本流程為中包國(guó)市場(chǎng)銷售吊公司成立后徐的新業(yè)務(wù)操走作流程，從爭(zhēng)即日起生效堡；在試行過(guò)紙程中，如有驗(yàn)變動(dòng)再予以吉修正和不斷婚完善。罷赤蹦舍虛票棋偵登客榜視務(wù)魂脂紹尋搖殼微波怪爐銷售本部截普扁嫁20有04-12轎-8護(hù)佛山市順德斧格蘭仕銷售后秤關(guān)于空調(diào)市少場(chǎng)本部人員亭分工的說(shuō)明慌各營(yíng)銷中心蘆：渴05年度是裝格蘭仕空調(diào)點(diǎn)中國(guó)市場(chǎng)最睡關(guān)鍵的一年朱。隨著中心盟基地的竣工堅(jiān),產(chǎn)能釋放轉(zhuǎn)，中國(guó)市場(chǎng)吼將擔(dān)負(fù)起推喚動(dòng)格蘭仕空啄調(diào)成為集團(tuán)晶第二個(gè)世界東冠軍產(chǎn)品的膛光榮使命。捷元月份集團(tuán)呆進(jìn)行了機(jī)構(gòu)籮改革，空調(diào)慎銷售本部乘厚改革的春風(fēng)做對(duì)內(nèi)部管理茶層的分工進(jìn)襲行了調(diào)整，職引入部分高斷層管理人員撲充實(shí)管理隊(duì)擴(kuò)伍，現(xiàn)將人芒員分工公布旅如下：宇總經(jīng)理：陳慈曙明，主管爸全面工作贈(zèng)副總經(jīng)理：鴿錢(qián)爭(zhēng)鳴（女藏），協(xié)助總致經(jīng)理推進(jìn)全德面工作,重里點(diǎn)統(tǒng)籌業(yè)務(wù)塵副總經(jīng)理：吸梁偉，協(xié)助攜總經(jīng)理推進(jìn)爭(zhēng)重點(diǎn)市場(chǎng)工些作定銷售一部部咳長(zhǎng)：莊衛(wèi)榮課，負(fù)責(zé)全國(guó)灘KA，分管涼北京、天津拴、上海的銷寶售工作乞銷售二部部幸長(zhǎng)：白海波售，分管廣東同銷售工作感銷售三部部獻(xiàn)長(zhǎng)：孫巍，猶分管四川、迅重慶、湖南燕、廣西、云崗南、貴州、炒陜西及西北缸各省銷售工衡作箭市場(chǎng)部部長(zhǎng)害:呂海軍,迎負(fù)責(zé)市場(chǎng)推懲廣、企劃、古終端管理旱副部長(zhǎng)：游梯劍，分管山烤東銷售工作澆副部長(zhǎng)：謝拾靚，分管江包蘇銷售工作線業(yè)務(wù)管理科猴科長(zhǎng)：汪麗紀(jì)娟，負(fù)責(zé)內(nèi)半務(wù)、單證、滲計(jì)劃襯其他市場(chǎng)及賣(mài)職能部門(mén)由喝本部總經(jīng)理潮或者副總經(jīng)獄理分管：讓陳曙明分管瞧：江西、福束建、浙江、楚河南、山西沖、內(nèi)蒙、海豆南警錢(qián)爭(zhēng)鳴分管粱：江蘇、安乒徽市場(chǎng)；全大國(guó)KA、市是場(chǎng)部；業(yè)務(wù)框管理科頓梁偉分管：右湖北、河北閑、東三省賽佛山市順德澡格蘭仕銷售企爭(zhēng)2005年廚03月04馬日空調(diào)銷售本部空調(diào)銷售本部業(yè)務(wù)管理科業(yè)務(wù)管理科空調(diào)銷售一部空調(diào)銷售二部空調(diào)銷售三部市場(chǎng)部KA部KA部企劃推廣科市場(chǎng)支持科文員結(jié)算員調(diào)度員單證員企劃推廣科市場(chǎng)支持科文員結(jié)算員調(diào)度員單證員各省空調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理各省空調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理暑中國(guó)市場(chǎng)空言調(diào)本部業(yè)務(wù)兇操作流程暗生產(chǎn)計(jì)劃流作程：削每月20號(hào)劫各分部按市柿場(chǎng)要求及各番地區(qū)下月任壺務(wù)生產(chǎn)計(jì)劃悶預(yù)算。弦空調(diào)業(yè)務(wù)管治理科根據(jù)庫(kù)旁存及生產(chǎn)調(diào)溫度情況排出按下月生產(chǎn)計(jì)庭劃。樂(lè)本部總經(jīng)理博審批后抄送邊總裁辦及相宣關(guān)部門(mén)安排默落實(shí)。謊月度市場(chǎng)方脂案操作流程沃：吳分部每月2怒0號(hào)提交下棒月市場(chǎng)方案犬——炮本部總經(jīng)理伶批準(zhǔn)（報(bào)總勞裁辦、銷售在公司、財(cái)務(wù)街科備案）。器月臨時(shí)贈(zèng)品功計(jì)劃、貨架濫、樣機(jī)發(fā)放守流程：殲1、市場(chǎng)推渡廣部提交月映臨時(shí)贈(zèng)品方細(xì)案饅——扁本部總經(jīng)理燭審批丈——禽單證計(jì)劃員遼發(fā)貨。法3、貨架、陵樣機(jī)由業(yè)務(wù)蟻管理科統(tǒng)籌膝發(fā)放怠——屠月報(bào)本部總橡經(jīng)理審批。向發(fā)貨（訂單贏、回款）流蔬程：剛原則上空調(diào)憶發(fā)貨要求現(xiàn)敘款現(xiàn)貨。級(jí)業(yè)務(wù)員必須僵在票據(jù)（匯勒款、銀行承階兌、電匯底膊單）復(fù)印件繪簽名確認(rèn)后轉(zhuǎn)發(fā)貨。陡返利財(cái)務(wù)未扛達(dá)帳：客戶記提交申請(qǐng)（做出保證書(shū)）榆——甚財(cái)務(wù)部核對(duì)奇——淋業(yè)務(wù)管理科閱審批。麻客戶信用額筆度（累計(jì)總禾額度不超3漲000萬(wàn)）?。簶I(yè)務(wù)分部認(rèn)申請(qǐng)臨——粱本部總經(jīng)理撇審批并報(bào)總殲裁辦、銷售憤公司、財(cái)務(wù)鍵部備案際——幻100萬(wàn)以薄上銷售公司律總經(jīng)理審批畝報(bào)總裁辦、醬財(cái)務(wù)部備案戴。必須簽署應(yīng)信用額度協(xié)收議書(shū)（三月國(guó)期）。汪臨時(shí)信用額統(tǒng)度（30天緒內(nèi)必須回籠市）：業(yè)務(wù)分必部申請(qǐng)潑——戒本部總經(jīng)理轎審批并報(bào)總膠裁辦、銷售獄公司、財(cái)務(wù)獸備案。卻政策內(nèi)價(jià)格糊由業(yè)務(wù)管理皺科審核發(fā)貨放。旗產(chǎn)品價(jià)格：屯市場(chǎng)需求變茫動(dòng)今——鍋分部提交申辨請(qǐng)趙——港2.5%范淺圍（含2.垂5%）內(nèi)本葉部總經(jīng)理審腫批；5%范匠圍（含5%蹤）銷售公司戶總經(jīng)理審批節(jié)；超過(guò)5%兵報(bào)集團(tuán)公司術(shù)審批。標(biāo)運(yùn)費(fèi)結(jié)算流射程：陡運(yùn)費(fèi)單證結(jié)押算員審核宮——稿業(yè)務(wù)管理科榆審批斥——世本部總經(jīng)理君審批賢——超財(cái)務(wù)結(jié)算。竭階段返利、畝年返結(jié)算流割程：司市場(chǎng)方案、犁年度政策返啟利樸——額財(cái)務(wù)核算協(xié)貨議履約守——位超政策20組000元以味下（含20監(jiān)000元）悟本部總經(jīng)理比審批；20根000元以怕上由銷售公霜司總經(jīng)理審縣批。畝財(cái)務(wù)核算出霸具對(duì)帳單感——逢業(yè)務(wù)管理科循核對(duì)盜——盆客戶確認(rèn)、姻辦理財(cái)務(wù)手班續(xù)傅——緒財(cái)務(wù)核算主謙管審核負(fù)——乎業(yè)務(wù)管理科躺審核于——鎮(zhèn)本部總經(jīng)理敏審批相——狠財(cái)務(wù)結(jié)算（久報(bào)總裁辦、砌銷售公司備釘案）。包降價(jià)沖差結(jié)藝算流程：妥市場(chǎng)需求惠——隸分部提交申希請(qǐng)貨——診本部總經(jīng)理遠(yuǎn)審批蠻——被200萬(wàn)元庸以下銷售公執(zhí)司總經(jīng)理審萍批；超過(guò)2記00萬(wàn)報(bào)集仙團(tuán)公司審批松。艇業(yè)務(wù)管理科息按條形碼盤(pán)拼庫(kù)存、簽訂剝沖差協(xié)議獅——屈代理商蓋章耗確認(rèn)、辦理扔財(cái)務(wù)手續(xù)核——胡財(cái)務(wù)結(jié)算。備滯銷機(jī)退貨研流程：慶項(xiàng)目經(jīng)理申險(xiǎn)請(qǐng)蕉——兄分部部長(zhǎng)初泛審字——瘡本部總經(jīng)理眉審批也——食倉(cāng)庫(kù)開(kāi)驗(yàn)收昂?jiǎn)胃Z——雞打單編——爹審核科開(kāi)折寺讓證明或代潑理商倒開(kāi)增藏值稅發(fā)票汗——告代理商辦理呆財(cái)務(wù)手續(xù)號(hào)——哄財(cái)務(wù)結(jié)算。裹殘機(jī)退貨流應(yīng)程：式項(xiàng)目經(jīng)理申香請(qǐng)榨——馳售后部鑒定芹——床分部部長(zhǎng)初唉審涼——襪本部總經(jīng)理凡審批棄——字倉(cāng)庫(kù)開(kāi)驗(yàn)收幣單德——混打單尋———礦審核科開(kāi)折宵讓證明或代睛理商倒開(kāi)增貼值稅發(fā)票旁——袍代理商辦理翅財(cái)務(wù)手續(xù)晃——銀財(cái)務(wù)結(jié)算。調(diào)貨流程：眨分部提交申抵請(qǐng)艘——謹(jǐn)業(yè)務(wù)管理科需出具公函趙——迫代理商辦理洗財(cái)務(wù)手續(xù)駐——僚財(cái)務(wù)結(jié)算。番中轉(zhuǎn)倉(cāng)備貨念流程：胃營(yíng)銷中心申索請(qǐng)猶——紐業(yè)務(wù)管理科弓審批發(fā)貨，衣月報(bào)中轉(zhuǎn)倉(cāng)幫庫(kù)存報(bào)表至嶺本部總經(jīng)理繳、銷售公司故備案。上發(fā)貨串號(hào)處三理流程：誘營(yíng)銷中心申句請(qǐng)推——盆業(yè)務(wù)管理科晨審批虧——捐代理商辦理摧財(cái)務(wù)手續(xù)判——龍財(cái)務(wù)結(jié)算。文臨時(shí)贈(zèng)品采籠購(gòu)流程：壞市場(chǎng)推廣部興申請(qǐng)慈——第綜合管理科償審核霸——寒本部總經(jīng)理?xiàng)l審批溪——間供應(yīng)部采購(gòu)構(gòu)。步申請(qǐng)階段性涌政策：伍分部提交申際請(qǐng)逆——駐本部總經(jīng)理帶審核洪——墳銷售公司總唉經(jīng)理審批（講報(bào)總裁辦、乏財(cái)務(wù)部備案裕）。倘銷售公司宣躺傳物料申請(qǐng)?zhí)O、制作、發(fā)川放流程織制作流程：升市場(chǎng)推廣部邊申請(qǐng)煎——外本部總經(jīng)理紙審批谷——辟企劃部設(shè)計(jì)欲——輔市場(chǎng)推廣部膝定稿。伏申請(qǐng)流程：直市場(chǎng)推廣部釘月申請(qǐng)計(jì)劃厲——簽本部總經(jīng)理必審批閑——隨供應(yīng)部采購(gòu)哥。辯發(fā)放流程：鵝營(yíng)銷中心申倘請(qǐng)近——子市場(chǎng)推廣部跳審批且——規(guī)計(jì)劃單證發(fā)漲放。周妙厘異慣務(wù)內(nèi)胖佛清北佛山市順德回格蘭仕銷售渠文膜件箭關(guān)于格蘭仕鑄小家電本部籍新組織架構(gòu)謊的說(shuō)明另誠(chéng)誕回萍熊硬泰健各營(yíng)銷中心煩：右格蘭仕小家禾電經(jīng)過(guò)這幾蝕年的養(yǎng)精蓄連銳，現(xiàn)已羽劍翼漸豐，0怪5年將是格炎蘭仕小家電概強(qiáng)勢(shì)出擊、越展翅翱翔的居一年。公司截為她搭建了潔完善的銷售涌組織架構(gòu)，孩配備了精干蠅的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)揉，他們擔(dān)負(fù)侍著格蘭仕小榴家電騰飛的沒(méi)神圣使命。萄現(xiàn)將其組織土架構(gòu)和營(yíng)銷遙團(tuán)隊(duì)介紹如緞下：絞本部總經(jīng)理魚(yú)：韓偉，主戰(zhàn)管全面工作埋。都KA部部長(zhǎng)半：王磊，負(fù)死責(zé)全國(guó)KA桿系統(tǒng)，分管獨(dú)上海、北京勉、廣州的銷漲售工作。岡業(yè)務(wù)部副部忽長(zhǎng)：閆軍概,雄協(xié)助總經(jīng)理眼推進(jìn)全面業(yè)楊務(wù)工作。兼枯華東區(qū)銷售麗經(jīng)理，分管腫浙江、江蘇寶、天津的銷秩售工作。煤業(yè)務(wù)部副部志長(zhǎng)助理：胡線新文牌,緒協(xié)助總經(jīng)理禮推進(jìn)全面業(yè)沿務(wù)工作。兼枯西北區(qū)銷售魚(yú)經(jīng)理，分管顧陜西、寧夏腰、新疆、廣擔(dān)西、內(nèi)蒙、顫山西、甘肅盆、青海的銷俱售工作。疤?hào)|北區(qū)大區(qū)拍經(jīng)理：孫大治亮，負(fù)責(zé)遼近寧、吉林、犁黑龍江的銷賢售工作。全西南區(qū)大區(qū)界經(jīng)理：羅杰齒，負(fù)責(zé)四川短、貴州、重構(gòu)慶、云南的姐銷售工作。掩華中區(qū)大區(qū)扭經(jīng)理：章峰盒，負(fù)責(zé)湖南洽、湖北、安狂徽的銷售工蝴作。杰華北區(qū)大區(qū)撈經(jīng)理：胡耀鍵麟，負(fù)責(zé)山緩東、河北的濃銷售工作。摸華南區(qū)大區(qū)殃經(jīng)理：葉繼夢(mèng)光，負(fù)責(zé)廣掩東、海南、富江西、福建榴的銷售工作俱。姜市場(chǎng)部副部燥長(zhǎng)：劉賢練錯(cuò),柔負(fù)責(zé)促銷員亡管理、隊(duì)伍踢建設(shè)、策劃黨推廣。糊業(yè)務(wù)管理科汗科長(zhǎng)：康曉眾艷許,餅負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)、節(jié)行政、計(jì)劃茶。影單證核算：齡歐陽(yáng)琰韞麻,愧負(fù)責(zé)票據(jù)物品流跟蹤、督段促生產(chǎn)發(fā)貨拳、銷售發(fā)貨依、數(shù)據(jù)核算棚。尸偵醬匠濃受愚并駛限治悟天乘搜防冠忽育先親寄厚青由循順沿拜壽委斧銀騰走勞君柏難翅踢嗓稱甩穿佛山市順德疲格蘭仕銷售玉萬(wàn)炊改笛督差搭關(guān)其輝2005比年03月0角5日丙05年小家小電本部人員項(xiàng)架構(gòu)圖本部總經(jīng)理韓偉本部總經(jīng)理韓偉單證：歐陽(yáng)琰韞單證：歐陽(yáng)琰韞開(kāi)筋抽鮮社攤餃柏沉唐廈誓事市場(chǎng)部副部長(zhǎng)（劉賢練）KA部部長(zhǎng)（王磊）業(yè)務(wù)部副部長(zhǎng)市場(chǎng)部副部長(zhǎng)（劉賢練）KA部部長(zhǎng)（王磊）業(yè)務(wù)部副部長(zhǎng)（閻軍）SHAPE終端助理（暫缺）推廣助理（暫缺）業(yè)務(wù)部副部長(zhǎng)助理終端助理（暫缺）推廣助理（暫缺）業(yè)務(wù)部副部長(zhǎng)助理（胡新文）KA部項(xiàng)目經(jīng)理（暫缺）市場(chǎng)部副部長(zhǎng)（劉賢練）西北區(qū)（陜甘寧青新桂蒙晉8?。┐髤^(qū)經(jīng)理（胡新文）兼東北區(qū)（遼吉黑3省大區(qū)經(jīng)理（孫大亮）西南區(qū)（川黔渝滇4?。┐髤^(qū)經(jīng)理（羅杰）華南區(qū)（粵瓊贛閩4省）大區(qū)經(jīng)理（葉繼光）華北區(qū)（魯冀2?。┐髤^(qū)經(jīng)理（胡耀麟）華東區(qū)（浙蘇津3?。┐髤^(qū)經(jīng)理（閻軍）兼華中區(qū)（湘鄂徽3?。┐髤^(qū)經(jīng)理（章峰）終端助理（暫缺）推廣助理（暫缺）華南區(qū)（粵瓊贛閩4?。┐髤^(qū)經(jīng)理（葉繼光）西北區(qū)（陜甘寧青新桂蒙晉8省）大區(qū)經(jīng)理（胡新文）兼東北區(qū)（遼吉黑3省大區(qū)經(jīng)理（孫大亮）西南區(qū)（川黔渝滇4?。┐髤^(qū)經(jīng)理（羅杰）華南區(qū)（粵瓊贛閩4省）大區(qū)經(jīng)理（葉繼光）華北區(qū)（魯冀2?。┐髤^(qū)經(jīng)理（胡耀麟）華東區(qū)（浙蘇津3?。┐髤^(qū)經(jīng)理（閻軍）兼華中區(qū)（湘鄂徽3?。┐髤^(qū)經(jīng)理（章峰）終端助理（暫缺）推廣助理（暫缺）華南區(qū)（粵瓊贛閩4?。┐髤^(qū)經(jīng)理（葉繼光）下設(shè)若干客戶經(jīng)理及推廣員下設(shè)若干客戶經(jīng)理及推廣員肉中國(guó)市場(chǎng)小怪家電銷售本婦部業(yè)務(wù)操作壟流程武一、生產(chǎn)計(jì)喬劃流程：漏1、每月9退號(hào)各分部根漠據(jù)市場(chǎng)要求選及各地區(qū)下眼月任務(wù)，做的下月要貨計(jì)赤劃。襖2、每月1枝0號(hào)小家電度業(yè)務(wù)管理科蕉根據(jù)工廠庫(kù)垮存和各分部鈴的要貨計(jì)劃萄，結(jié)合生產(chǎn)盯調(diào)度情況安蠟排下月生產(chǎn)農(nóng)計(jì)劃。蛋總經(jīng)理審批駝后抄送總裁穩(wěn)辦及相關(guān)部配門(mén)安排落實(shí)獨(dú)。盲二、月度市倆場(chǎng)方案操作多流程：躲各分部每月詳20號(hào)提交席下月市場(chǎng)方梢案及業(yè)務(wù)管殖理科提交相掃關(guān)建議方案編——吧本部總經(jīng)理鼠批準(zhǔn)（報(bào)總獎(jiǎng)裁辦、銷售養(yǎng)公司、財(cái)務(wù)侵中心及綜合槽管理部備案概）破三、月臨時(shí)徹贈(zèng)品計(jì)劃申到請(qǐng)與發(fā)放流白程：譽(yù)各分部提交浴月度臨時(shí)贈(zèng)及品方案盾——酬本部總經(jīng)理罪審批者——啊業(yè)務(wù)管理科笑發(fā)貨。撓貨架、帳篷旺、圍裙及微沾波器皿等小課件臨贈(zèng)由各毒項(xiàng)目經(jīng)理提緊交申請(qǐng)日——斥各分部部長(zhǎng)進(jìn)或業(yè)務(wù)管理戲科審批發(fā)放柳——錫月報(bào)本部總克經(jīng)理、銷售絞公司備案。任四、發(fā)貨（青訂單、回款隱）流程：絨目前小家電行的代理商和殺直供商發(fā)貨換要求現(xiàn)款現(xiàn)順貨。如有特健殊情況的可掃在授信額度爽范圍內(nèi)發(fā)貨禽。獻(xiàn)2、業(yè)務(wù)員急必須在票據(jù)魔（匯票、銀叫行承兌、電擦匯底單）復(fù)業(yè)印件簽名確觸認(rèn)后發(fā)貨。種3、返利財(cái)擺務(wù)未達(dá)帳：撥客戶提交申姑請(qǐng)（出保證香書(shū)）若——助財(cái)務(wù)部核對(duì)倡——掘各分部部長(zhǎng)避審批。委4、客戶信扁用額度（累舌計(jì)總額度不封超300萬(wàn)貿(mào)）：業(yè)務(wù)分欠部申請(qǐng)弓——現(xiàn)100萬(wàn)元競(jìng)以下（含1究00萬(wàn)）本鏟部總經(jīng)理審?fù)颗?bào)銷售擊公司、財(cái)務(wù)棄部備案炮——紡100萬(wàn)元堵以上銷售公瞇司總經(jīng)理審艷批報(bào)財(cái)務(wù)部絞備案。仰必須簽署信傭用額度協(xié)議米書(shū)（三月期慮）誓。躬5、額度（輛30天內(nèi)必苗須回籠，大她的連鎖超市揀不超過(guò)45舍天）：項(xiàng)目詢經(jīng)理提出申餃請(qǐng)豬——詞業(yè)務(wù)管理科燃根據(jù)客戶應(yīng)起收款情況予請(qǐng)以初審大——趁各分部部長(zhǎng)喇確認(rèn)龜——苦本部總經(jīng)理普審批并報(bào)銷丙售公司、財(cái)軌務(wù)中心備案寄。騙6、政策內(nèi)毛價(jià)格由業(yè)務(wù)剃管理科審核熟發(fā)貨。糠7、產(chǎn)品價(jià)予格：市場(chǎng)需蝕求變動(dòng)麻——片分部提交申叔請(qǐng)歇——秒2.5%范屈圍內(nèi)（含2泳.5%）本腰部總經(jīng)理審效批；5%范擋圍內(nèi)（含5顯%）銷售公糖司總經(jīng)理審鋪批；超過(guò)5紐%報(bào)集團(tuán)公遼司審批。縱五、結(jié)算流塵程：過(guò)運(yùn)費(fèi)單證結(jié)冤算員審核找——震業(yè)務(wù)管理科寺審批西——胸本部總經(jīng)理俘審批核——奇財(cái)務(wù)結(jié)算。輩六、階段返室利、年返結(jié)旬算流程：湯1、市場(chǎng)方黨案、年度政件策返利糊——逃財(cái)務(wù)核算協(xié)管議履約仙——押超政策20沾000元以棗下（含20芝000元）字由本部總經(jīng)專理審批；2箭0000元咳以上由銷售伐公司總經(jīng)理螞審批。齡2、財(cái)務(wù)核史算出具對(duì)帳櫻單吧——冷客戶確認(rèn)、坊辦理財(cái)務(wù)手降續(xù)卸——賢財(cái)務(wù)核算主緞管審核爭(zhēng)——筐本部總經(jīng)理送審批須——脫財(cái)務(wù)結(jié)算（肥報(bào)總裁辦、默銷售公司備絡(luò)案）。孩七、降價(jià)沖聽(tīng)差結(jié)算流程鑼：嘴1、市場(chǎng)需刊求朱——陣分部提交申匪請(qǐng)嘩——秘本部總經(jīng)理賞審批網(wǎng)——艙200萬(wàn)元堂以下（含2泳00萬(wàn)元）返由銷售公司漆總經(jīng)理審批潮；超過(guò)20之0萬(wàn)元報(bào)集蛙團(tuán)公司審批牛。升物盤(pán)庫(kù)存、州簽訂沖差協(xié)暮議疼——溉代理商蓋章名確認(rèn)、辦理逼財(cái)務(wù)手續(xù)展——皺財(cái)務(wù)結(jié)算。默八、滯銷機(jī)慨退貨流程：眨項(xiàng)目經(jīng)理提卷出申請(qǐng)但——盞分部部長(zhǎng)初隱審侄——色本部總經(jīng)理養(yǎng)審批衰——輪代理商辦理床財(cái)務(wù)手續(xù)匆——居財(cái)務(wù)結(jié)算。好九、殘機(jī)退塊貨流程：方項(xiàng)目經(jīng)理提佩出申請(qǐng)僵——想售后部鑒定替——恥分部部長(zhǎng)初困審煎——馬本部總經(jīng)理景審批為——銅代理商辦理粘財(cái)務(wù)手續(xù)稅——檢財(cái)務(wù)結(jié)算。芹十、調(diào)貨流寇程：偵項(xiàng)目經(jīng)理提河出申請(qǐng)阻——蔥分部部長(zhǎng)審井批僅——粥業(yè)務(wù)管理科徹出具公函餃——計(jì)代理商辦理羽財(cái)務(wù)手續(xù)腳——起財(cái)務(wù)結(jié)算。蔬十一、發(fā)貨環(huán)串號(hào)處理流鄰程：巨項(xiàng)目經(jīng)理提婦出申請(qǐng)炊——慶分部部長(zhǎng)審棉批幸——墊代理商辦理汁財(cái)務(wù)手續(xù)熊——席財(cái)務(wù)結(jié)算。宴十二、臨時(shí)輸贈(zèng)品采購(gòu)流插程：神業(yè)務(wù)管理科決根據(jù)業(yè)務(wù)和吐終端條線的開(kāi)月市場(chǎng)方案淘需求申請(qǐng)?jiān)ケ静靠偨?jīng)理筋審批懸——籍供應(yīng)部采購(gòu)拒。瓦十三、申請(qǐng)?jiān)╇A段性政策痰：滔分部提交申忍請(qǐng)蔬——織本部總經(jīng)理坡審核境——帶銷售公司總納經(jīng)理審批（盟報(bào)總裁辦、看綜合管理部笨、財(cái)務(wù)部備飛案）。哪十四、銷售搖公司宣傳物跑料申請(qǐng)、制墾作、發(fā)放流棕程：魄制作流程：撈終端管理科毒申請(qǐng)刺——礎(chǔ)本部總經(jīng)理曬審批棒——銳企劃部設(shè)計(jì)命——默終端科定稿重?；忌暾?qǐng)流程：據(jù)終端管理科延月申請(qǐng)計(jì)劃慣——涌本部總經(jīng)理眉審批盈——繩供應(yīng)部采購(gòu)牲。壓發(fā)放流程：勝項(xiàng)目經(jīng)理申謎請(qǐng)班——籌終端管理科情審批誕——威業(yè)務(wù)管理科傳發(fā)放。陽(yáng)十五、政策從外費(fèi)用：游項(xiàng)目經(jīng)理申戴請(qǐng)鍵——睛3000元濁以下由分部滿長(zhǎng)審批；3臺(tái)000元麗——聲20000泛元由本部總遭經(jīng)理審批；烏20000梯元以上由銷沉售公司總經(jīng)殼理審批。皺本架流程為中國(guó)止市場(chǎng)小家電坡銷售本部成曲立后的新業(yè)民務(wù)操作流程脅，從即日起少生效；在操助作過(guò)程中，謎如有變動(dòng)再飽予以修正和誼補(bǔ)充。懸佳忽運(yùn)由裙貢蠅捎蠅前和餓須擊羽信息員信息中心主任徐綜合管理部程部門(mén)簡(jiǎn)介信息員信息中心主任雖費(fèi)用管理科拆：筋按照公司薪角資方案豐對(duì)銷售公司局內(nèi)部各部門(mén)浴和駐外市場(chǎng)岸人員每月工飛資的預(yù)算、刮核算、控制劣。負(fù)責(zé)出各辦事處呈銳批報(bào)告的費(fèi)丸用報(bào)銷以及躲差旅費(fèi)報(bào)銷寄；巖負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)各意營(yíng)銷中心、勿辦事處每月斑固定費(fèi)用及渾業(yè)務(wù)費(fèi)用的配稽核。暖人力資源科雷：叉負(fù)責(zé)制訂銷拴售公司人力常資源長(zhǎng)、中林、短期規(guī)劃恨。組織人力耍資源管理制逃度的制訂、鄙審核、修訂托和落實(shí)工作傻。負(fù)責(zé)銷售罷公司員工的餓招聘和培訓(xùn)床、績(jī)效考核獄。改信息中心：壤根據(jù)銷售公君司發(fā)展規(guī)劃粱，制訂銷售劫公司信息化籠工程長(zhǎng)、中免、短期規(guī)劃鐘。檢負(fù)責(zé)銷售公孔司信息化系顧統(tǒng)項(xiàng)目管理絕與推進(jìn)工作彼、以及各信拍息系統(tǒng)與溝若通系統(tǒng)的維罵護(hù)指導(dǎo)工作拐。袖市場(chǎng)稽查：銳按財(cái)務(wù)費(fèi)用捎管理制度，賣(mài)對(duì)每月駐外須營(yíng)銷中心、己辦事處的各膠項(xiàng)單據(jù)進(jìn)行冒復(fù)核并進(jìn)行完市場(chǎng)走訪抽宗查，發(fā)現(xiàn)的賤問(wèn)題及時(shí)反木饋，交上級(jí)記處理。信息員信息中心主任信息員信息中心主任信息員信息中心主任雨綜合管理部損職能結(jié)構(gòu)圖信息員信息中心主任助理助理信息中心主任人力資源科科長(zhǎng)信息中心主任人力資源科科長(zhǎng)行政經(jīng)理人事管理員招聘培訓(xùn)專員績(jī)效專員行政經(jīng)理人事管理員招聘培訓(xùn)專員績(jī)效專員市場(chǎng)稽查員薪資核算員信息員費(fèi)用稽核員信息員費(fèi)用稽核員妹企劃部部門(mén)棕簡(jiǎn)介騙市場(chǎng)研究室閘：纏負(fù)責(zé)都市場(chǎng)調(diào)研、授預(yù)測(cè)和行業(yè)聰研究。參與饑公司經(jīng)營(yíng)策干略制訂，制峽訂市場(chǎng)營(yíng)銷悲策略和競(jìng)爭(zhēng)盛策略。天廣告設(shè)計(jì)科投：歇負(fù)責(zé)公司國(guó)妙內(nèi)國(guó)際銷售聾部門(mén)所有產(chǎn)口品的宣傳畫(huà)匹冊(cè)和包裝設(shè)柏計(jì)。國(guó)內(nèi)銷采售終端的V警I管理及產(chǎn)林品陳列專柜鄭展示設(shè)計(jì)。述定貨會(huì)、出旱口交易會(huì)等絞大型展示會(huì)這和廠區(qū)內(nèi)外乒包裝制作。北廣告宣傳科億：遲負(fù)責(zé)獨(dú)企業(yè)形象、食品牌的對(duì)外觀傳播和企業(yè)跌的對(duì)外公共鮮關(guān)系；品牌膜形象的有效摘推廣和價(jià)值匹的持續(xù)提升嗚。佛法律顧問(wèn)：覽負(fù)責(zé)公司全若部宣傳品的落審查、聲合同審查。鵲內(nèi)部法律培辜訓(xùn)和布勞動(dòng)糾紛命。公司工商窩、稅務(wù)查處喂解決事宜。媒介聯(lián)絡(luò)員輪企劃部職來(lái)能結(jié)構(gòu)圖媒介聯(lián)絡(luò)員企劃部部長(zhǎng)企劃部部長(zhǎng)廣告宣傳科科長(zhǎng)廣告設(shè)計(jì)科科長(zhǎng)廣告宣傳科科長(zhǎng)廣告設(shè)計(jì)科科長(zhǎng)市場(chǎng)研究室主任市場(chǎng)研究室主任法律顧問(wèn)法律顧問(wèn)文案媒介聯(lián)絡(luò)員平面設(shè)計(jì)師網(wǎng)絡(luò)管理員美工新品規(guī)劃員市場(chǎng)研究員文案媒介聯(lián)絡(luò)員平面設(shè)計(jì)師網(wǎng)絡(luò)管理員美工新品規(guī)劃員市場(chǎng)研究員懂客服部部門(mén)炒簡(jiǎn)介咱技配科：花負(fù)責(zé)對(duì)客服弊系統(tǒng)配件、鐘技術(shù)項(xiàng)目的嗓全面統(tǒng)籌管拘理與協(xié)調(diào)工賓作。夠建立建全客卻戶服務(wù)管理梅系統(tǒng)（技術(shù)棚手冊(cè)、配件棉帳務(wù)管理體誼系）。拼區(qū)域經(jīng)理：釀負(fù)責(zé)對(duì)管轄膏區(qū)域內(nèi)客服烘中心的全面?zhèn)y(tǒng)籌管理與惡監(jiān)督工作。榨對(duì)管轄區(qū)域攔內(nèi)營(yíng)銷中心饑的全面工作就配合和促銷痕活動(dòng)推進(jìn)呼。峰訴算科：彩負(fù)責(zé)對(duì)客服假系統(tǒng)結(jié)算、濁客訴、理賠善項(xiàng)目的全面首統(tǒng)籌管理工荷作。陶對(duì)款重大客戶投辜訴與危機(jī)事萄件的處理，挎確保格蘭仕煙品牌形象。頃客服部職能椅結(jié)構(gòu)圖客服部部長(zhǎng)客服部部長(zhǎng)崗位數(shù)：編制人數(shù)：現(xiàn)有人數(shù)：客服技術(shù)員客服工程師客服主管客服經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理崗位數(shù)：編制人數(shù)：現(xiàn)有人數(shù)：客服技術(shù)員客服工程師客服主管客服經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理審核人：文員審核人：文員訴算科科長(zhǎng)區(qū)域經(jīng)理技配科科長(zhǎng)訴算科科長(zhǎng)區(qū)域經(jīng)理技配科科長(zhǎng)技術(shù)組組長(zhǎng)配件組組長(zhǎng)技術(shù)工程師培訓(xùn)師計(jì)劃員技術(shù)組組長(zhǎng)配件組組長(zhǎng)技術(shù)工程師培訓(xùn)師計(jì)劃員客服經(jīng)理客訴信息組組長(zhǎng)結(jié)算組組長(zhǎng)客服經(jīng)理客訴信息組組長(zhǎng)結(jié)算組組長(zhǎng)客服主管客服主管信函處理代表憑證回訪代表客訴處理代表理賠處理代表結(jié)算審核員信函處理代表憑證回訪代表客訴處理代表理賠處理代表結(jié)算審核員客服工程師客服技術(shù)員客服工程師客服技術(shù)員度營(yíng)銷中心部劃門(mén)簡(jiǎn)介循項(xiàng)目經(jīng)理：組完成各條線聚本部的銷售偽任務(wù)要求。剖制定適合本致省的銷售政誕策和市場(chǎng)計(jì)獸劃。領(lǐng)導(dǎo)客貍戶經(jīng)理、終幕端經(jīng)理、推樣廣員開(kāi)展工追作。畫(huà)行政經(jīng)理：策協(xié)助管理處召處長(zhǎng)突管理營(yíng)銷中額心的人事、沈行政事務(wù)。換按公司財(cái)務(wù)吵制度要求對(duì)礙營(yíng)銷中心各攝項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行夫?qū)徍撕捅O(jiān)控腎。嚇客服經(jīng)理：處負(fù)責(zé)客服中趙心的日常事振務(wù)全面管理突和協(xié)調(diào)工作竿。立協(xié)調(diào)與營(yíng)銷么中心各部門(mén)痛、客服本部浩的日常工作聾事宜。隊(duì)營(yíng)銷中心職壟能結(jié)構(gòu)圖行政經(jīng)理客服工程師客服技術(shù)員推廣員客服主管終端經(jīng)理客戶經(jīng)理客服經(jīng)理小家電項(xiàng)目經(jīng)理空調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理微波爐項(xiàng)目經(jīng)理行政經(jīng)理客服工程師客服技術(shù)員推廣員客服主管終端經(jīng)理客戶經(jīng)理客服經(jīng)理小家電項(xiàng)目經(jīng)理空調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理微波爐項(xiàng)目經(jīng)理豐佛山市順德嫁格蘭仕銷售筋軌招聘管理制印度一、目的瘡為規(guī)范銷售裁公司人員招脅聘管理工作贈(zèng)，滿足企業(yè)眾持續(xù)發(fā)展需孔要，改善人弄力資源結(jié)構(gòu)昌，不斷提高幕銷售公司員雹工的整體素狹質(zhì)，并通過(guò)畏有組織招聘啦活動(dòng)，宣傳嶼企業(yè)形象，嬸特制定本規(guī)晌定。侍二、適用范調(diào)圍覺(jué)本規(guī)定適用株于各營(yíng)銷中破心、辦事處付所有編制內(nèi)敲員工。誰(shuí)三、招聘原駐則鋤公開(kāi)、公平敘、公正的原跪則、親屬回釘避原則、業(yè)往務(wù)本土化原獻(xiàn)則。炎四、人員編盟制的增補(bǔ)和谷縮減傍1、矮人員編制要舉按需定崗、損按崗定員，敢要嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)編制數(shù)來(lái)增猶減員。對(duì)于獅沒(méi)有編制，杯私自增員的邪，將給予不呈發(fā)工資等處塵罰。為保證攏現(xiàn)有編制人冰數(shù)符合公司翻發(fā)展需要，軍每季度定期火作一次評(píng)估貿(mào)。截2、編制內(nèi)漫人員崗位披編制悠增補(bǔ)或較大跪規(guī)模崗位捎編制初裁減需由職雅能部門(mén)或營(yíng)恢銷管理處填蠅寫(xiě)《人員編六制增補(bǔ)/縮凱減審批表》皺，報(bào)綜合管坊理部人力資坡源科核實(shí)、泛報(bào)批、備案肥。再由人力膏資源科通知監(jiān)營(yíng)銷管理處獄開(kāi)始招聘或始裁減。編3、編制外既增員需由職返能部門(mén)或營(yíng)敲銷管理處填寺寫(xiě)《人員編西制增補(bǔ)/縮討減審批表》肯說(shuō)明增加編內(nèi)制的原因，炮按制度流程君審批后交人政力資源科備卵案。莫4、人員崗銷位編制增補(bǔ)巖和縮減流程慨：節(jié)（額定編制竹內(nèi)崗位編制辟增減）用人慧科室（辦事擾處）填寫(xiě)《攜人員編制增罪補(bǔ)/縮減審眉批表》籃職能偷部門(mén)負(fù)責(zé)人喇或項(xiàng)目經(jīng)理貢審核守綜合管董理部人力資授源科核實(shí)備暴案并通知實(shí)襪施招聘計(jì)劃譽(yù)或裁員計(jì)劃扇。記（編制外崗案位編制增補(bǔ)翅）踏用人科室（角辦事處）填屈寫(xiě)《人員編方制增補(bǔ)/縮訴減審批表》款遮職能部門(mén)負(fù)櫻責(zé)人或項(xiàng)目基經(jīng)理審核侄惑條線總經(jīng)理駛復(fù)審怨總經(jīng)仙理審批坑綜合歉管理部人力虜資源科通知炊執(zhí)行并備案即。罷5、《人員火編制增補(bǔ)/占縮減審批表堅(jiān)》功能僅限蓮于人員編制權(quán)的增減，不腦等同于具體來(lái)人員的試用奉開(kāi)始。授五、人員淘熊汰肌1、公司根概據(jù)區(qū)域市場(chǎng)挑的需要，月毅度和季度對(duì)紐能力達(dá)不到?jīng)_要求的人員食實(shí)行末位淘牢汰制。斤2、淘汰依提據(jù)：區(qū)域任禮務(wù)達(dá)成指標(biāo)遍、績(jī)效考核單分?jǐn)?shù)、獎(jiǎng)懲壟狀況等獨(dú)3、淘汰方仔式：每月各妙相關(guān)部門(mén)將加數(shù)據(jù)提交給仗各條線總經(jīng)字理，由各條沾線總經(jīng)理按泰一定比例確鞋定淘汰人員劇名單，交由確綜合管理部喘人力資源科檔辦理離職手惠續(xù)。味六、招聘實(shí)猶施資1、總部人希員招聘工作淘由集團(tuán)人力堤資源部實(shí)施毫。他2、營(yíng)銷中童心本地化人棟員由相應(yīng)條粘線項(xiàng)目經(jīng)理扛和行政經(jīng)理體實(shí)施。楚3、各用人壓部門(mén)接到綜嘗合管理部人晚力資源科通抹知后方可實(shí)衫施招聘。飯4、任職資涌格：必須符掌合崗位說(shuō)明叫書(shū)的要求。厘5、各營(yíng)銷前中心確定候單選人后，候泉選人岸需填報(bào)石《人員試用談申請(qǐng)表》并翼按照相關(guān)流滿程履行手續(xù)尚（參見(jiàn)《試腎用期人員管賓理辦法》）婦，人力資源四科聯(lián)系規(guī)候選人確認(rèn)籌其任職資格刑并向各營(yíng)銷警中心發(fā)出書(shū)膏面確認(rèn)后方徹可上崗。苗七、入職辦勸理逮1、所有新吃進(jìn)員工都需慣填寫(xiě)《應(yīng)聘滋登記表》，鴉并提交小1目寸彩照4張透、學(xué)歷證復(fù)第印件2張、小身份證復(fù)印擋件2張和批糕復(fù)《人員試傾用申請(qǐng)表》哈復(fù)印件一起代郵寄回同綜合管理部攤?cè)肆Y源科謝。那2、入職時(shí)返間：公司以掉收到完整和詠合格的入職揭資料的日期廢為新進(jìn)員工午的正式入職拌日期，瘋對(duì)于延期提望供資料或資昨料不齊而造最成工資核算舉延誤，由責(zé)切任部門(mén)承擔(dān)蜜其責(zé)任。點(diǎn)八、溫本制度由綜量合管理部制顛定，由綜合灰管理部人力丘資源科負(fù)責(zé)瘦具體的協(xié)調(diào)批和解釋。準(zhǔn)九、壟本制度經(jīng)公均司總經(jīng)理批孝準(zhǔn)后生效。氧附表：1醫(yī)、《人員編觀制增補(bǔ)/縮嘉減審批表》悶；格2、料《應(yīng)聘登記尚表》；爹3、《人員式試用申請(qǐng)表物》見(jiàn)《試用洲期人員管理音辦法》附表線。投佛山市順德墊格蘭仕銷售琴抵人員編制增叮補(bǔ)/縮減審壇批表礙佛山市順德詳格蘭仕銷售帶笑關(guān)于業(yè)務(wù)本婆地化操作和測(cè)管理辦法描隨著公司水“山分條線操作延思路傷”滑的實(shí)施，各怪條線都在增豆加業(yè)務(wù)人手立，尤其是空機(jī)調(diào)和小家電換，并且逐步拍向本地化方耕向推進(jìn)，在訓(xùn)此就業(yè)務(wù)本黎地化操作規(guī)爭(zhēng)范如下：槐業(yè)務(wù)本地化汗基本原則元：在目前的死基礎(chǔ)上，基山本不考慮增串加客戶經(jīng)理肥的編制和名牙額，新進(jìn)人態(tài)員全部界定女為售“劑市場(chǎng)推廣員萄”綠。婦本地化的定碎義：界各營(yíng)銷中心掠在所在地招劉聘的業(yè)務(wù)人攀員，包括當(dāng)缸地戶口或非冤當(dāng)?shù)貞艨谌私閱T。素質(zhì)要求：漲新進(jìn)的市場(chǎng)揭推廣員、客汽戶經(jīng)理原則龍上要求必須勻是男性，大孔專以上學(xué)歷造，年齡在3軟0歲以下的狐應(yīng)屆畢業(yè)生衛(wèi)或有家電業(yè)殲務(wù)經(jīng)驗(yàn)人員黎。它鑒于各條線封的現(xiàn)狀（尤奉其是空調(diào)和武小家電人員偶缺口較大）膊，在本地化羨操作的過(guò)渡監(jiān)期階段，我不們可以考慮灰雙軌制各：敢如果新人是輪從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廟挖來(lái)的或從磚事家電業(yè)務(wù)洞多年、能力齡經(jīng)驗(yàn)非常豐巡富的可以特宗殊處理，工章資標(biāo)準(zhǔn)可以玉直接按見(jiàn)習(xí)踢客戶經(jīng)理（宅甚至客戶經(jīng)葬理）來(lái)對(duì)待捷，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)瞞在試用期內(nèi)于按40元/罵天執(zhí)行，長(zhǎng)珍途路費(fèi)實(shí)報(bào)選實(shí)銷，但該塑部分人員要買(mǎi)嚴(yán)格審核，肯由各省行政闊經(jīng)理上報(bào)綜后合管理部，展由綜合管理后部匯總報(bào)銷和售公司總經(jīng)使理批準(zhǔn)方可模。圍如是應(yīng)屆畢籌業(yè)生或有非股家電業(yè)務(wù)經(jīng)指驗(yàn)的，則統(tǒng)凝一按《關(guān)于刃業(yè)務(wù)本地化主操作辦法》百文件中規(guī)定施的市場(chǎng)推廣舅員的工資、孩費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)來(lái)隆處理。祖4、聾業(yè)務(wù)本地捷化操作頸“蠶四步曲精”螞第一步揭：營(yíng)銷中心戒必須首先申留請(qǐng)編制（可促以按項(xiàng)目申行請(qǐng)總編制或俗逐個(gè)申請(qǐng)名刮額），必須僑是書(shū)面報(bào)告暢，經(jīng)過(guò)條線揚(yáng)部長(zhǎng)審核和蜜銷售公司總男經(jīng)理批準(zhǔn)后照方可進(jìn)行招慮聘。宇第二步擠：編制（或緩名額）批準(zhǔn)蜓后，營(yíng)銷中集心開(kāi)始物色可人員，經(jīng)篩喘選后行政經(jīng)范理將候選人雀員的個(gè)人簡(jiǎn)旗歷或電濾郵到綜合管頃理部，綜合蔽管理部匯總峰后報(bào)條線部奇長(zhǎng)確認(rèn)和銷挑售公司總經(jīng)轎理批準(zhǔn)。刺第三步堪：候選人的圣任職資格認(rèn)交定通過(guò)后，稅營(yíng)銷中心行品政經(jīng)理方可攝通知其報(bào)到晃，并將其相琴關(guān)資料整理同齊備后郵寄炮回綜合管理限部正式辦理傅入職手續(xù)，胞其計(jì)薪時(shí)間顯以總部正式跌辦理好入職榜手續(xù)的時(shí)間渣為準(zhǔn)。宏第四步蛙：所有新進(jìn)綱人員在試用偷期內(nèi)，營(yíng)銷濤中心、由銷栽售公司總部勇安排專人進(jìn)汪行跟進(jìn)，協(xié)拘同營(yíng)銷中心缺、條線部長(zhǎng)扁對(duì)新人進(jìn)行慢考核評(píng)估，救以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝階劣汰。棚（該步驟現(xiàn)北階段僅針對(duì)學(xué)業(yè)務(wù)人員層考面）瞎內(nèi)務(wù)、終端臭經(jīng)理、售后疤人員的本地抖化操作基本由步驟與上一靈致，但在審?fù)┖谁h(huán)節(jié)方面趁分別調(diào)整為東綜合管理部遭、終端管理翁科、售后服另務(wù)中心，報(bào)小銷售公司總燕經(jīng)理批準(zhǔn)。翅為穩(wěn)定售后縣和內(nèi)務(wù)隊(duì)伍汁，沒(méi)有公司弄同意（需要躺銷售公司總測(cè)經(jīng)理批準(zhǔn)）主，營(yíng)銷中心償不得隨意將倉(cāng)內(nèi)務(wù)、售后奶人員轉(zhuǎn)為業(yè)屯務(wù)，請(qǐng)各條臉線項(xiàng)目經(jīng)理柿務(wù)必配合！勾！慶綜合管理部港的重點(diǎn)負(fù)責(zé)答對(duì)入職人員建資格的審核托，嚴(yán)禁營(yíng)銷眨中心出現(xiàn)三輸姑六舅等裙捉帶現(xiàn)象，也慘嚴(yán)禁不具備收任職資格人職員進(jìn)入營(yíng)銷蠅中心（辦事記處），對(duì)促須銷員、內(nèi)務(wù)若、售后維修輔人員轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)付（客戶經(jīng)理?yè)怼⒔K端經(jīng)理塘、推廣員）盲情況進(jìn)行嚴(yán)秘格把關(guān)（條女件不合適的干，絕不允許倆隨便轉(zhuǎn)為業(yè)種務(wù)），如有亂此類申請(qǐng)，婚必須要由綜早合管理部審催核后銷售公么司總經(jīng)理報(bào)傘批準(zhǔn)，對(duì)擅厭自提拔、轉(zhuǎn)蔬職的將嚴(yán)厲盡追橫佛山市順德輪格蘭仕銷售肥勝試用期人員烏管理辦法1.目的漢巨為民加強(qiáng)對(duì)試用派期人員的管李理，達(dá)到公紅司對(duì)人力資窮源的合理利程用；特制訂康本制度。預(yù)2.適用范雀圍厲凡在公司規(guī)百定的試用期沙內(nèi)工作人員島（含正式促武銷員），包伯括被公司招融聘入職并進(jìn)拴行試用的新廳進(jìn)人員和公另司內(nèi)部因工央作調(diào)動(dòng)而在摘新工作崗位單上試用人員幼，均適用此唐辦法。兆3.管理程捷序欠3.1劫試用期限：割勒殿新進(jìn)擾人員的試用瘡期限，一般熟為叁個(gè)月，獲特殊情況也免不得超過(guò)五殿個(gè)月。忌乎內(nèi)部調(diào)動(dòng)釀的人員的試澤用期限一般際為壹個(gè)月，罵特殊崗位需晶要延長(zhǎng)試用會(huì)期，須報(bào)綜背合管理部部停長(zhǎng)批準(zhǔn)，但叨最長(zhǎng)不超過(guò)丟兩個(gè)月。歸3.2食新進(jìn)人員的頂報(bào)到流程：節(jié)口公司總部所洲在地部門(mén)的詢新進(jìn)人員報(bào)男到流程懷試用部門(mén)填松寫(xiě)《人員試次用申請(qǐng)表》睡→變綜合管理部幫人力資源科濃審核刮→插總經(jīng)理核準(zhǔn)涉→蛾綜合管理部軍人力資源科嫩通知試用人攝員上崗并備傷案。拜寫(xiě)公司異地各粥營(yíng)銷中心的惱新進(jìn)人員報(bào)毀到流程款營(yíng)銷中心填奶寫(xiě)《人員試五用申請(qǐng)表》餅→辱條線分部長(zhǎng)爛或大區(qū)經(jīng)理當(dāng)簽署試用意張見(jiàn)總→游條線總經(jīng)理紀(jì)簽署意見(jiàn)懶→神綜合管理部直人力資源科設(shè)審核放→臉總經(jīng)理核準(zhǔn)蜘→液綜合管理部聽(tīng)人力資源科肝通知試用人揭員上崗并備酒案?？?.3調(diào)姜?jiǎng)尤藛T報(bào)到鏡流程：捐3.3略.1調(diào)動(dòng)論人員的報(bào)到折流程參見(jiàn)《鞠人事異動(dòng)管老理制度》瞞3.3指.2調(diào)動(dòng)菊人員的試用框期正式計(jì)薪忽日以《人事襯異動(dòng)申請(qǐng)表哀》批準(zhǔn)時(shí)間參為準(zhǔn)。3.4轉(zhuǎn)正廁3.4袍.1試用期沸人員試用期遙結(jié)束5-1纖0天前，試壯用部門(mén)安排佳對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)鍛正考核。禿3.4個(gè).2公司總獸部所在地部螺門(mén)的試用人銳員轉(zhuǎn)正流程基試用部門(mén)填險(xiǎn)寫(xiě)《試用期顛人員轉(zhuǎn)正申艦請(qǐng)表》干→妄綜合管理部清人力資源科喝審核美→鴿總經(jīng)理核準(zhǔn)良→大綜合管理部恨人力資源科砍執(zhí)行并備案破。叼3.草4.3異地偷營(yíng)銷中心試列用人員轉(zhuǎn)正襯流程閉營(yíng)銷中心填朱寫(xiě)《試用期愿人員轉(zhuǎn)正申遵請(qǐng)表》沈→脹條線分部長(zhǎng)遣或大區(qū)經(jīng)理勾簽署轉(zhuǎn)正意惰見(jiàn)攏→戚條線總經(jīng)理革簽署意見(jiàn)勞→冰綜合管理部葡人力資源科姨審核皮→叨總經(jīng)理核準(zhǔn)給→歉綜合管理部浴人力資源科辱執(zhí)行并備案高。班天試用人員經(jīng)慰考核達(dá)到犧《試用期人弄員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)挺表》中喚該崗位的績(jī)毯效考核標(biāo)準(zhǔn)虧“候中鍬”宋（含）以上坐者，且懇“穩(wěn)綜合素質(zhì)邀”鵲在榨30蓮分以上，方多為合格，并宅予以轉(zhuǎn)正。恨3.5準(zhǔn)試用期人員移的考核結(jié)果浮須在穩(wěn)3陡天內(nèi)通知其橡本人。澡3.6續(xù)試用期人員耐在試用期的油工作中，確響有突出表現(xiàn)血需提前轉(zhuǎn)正哈的，也須按練以上操作流懼程執(zhí)行。伏3.7箭調(diào)動(dòng)人員在敘試用期滿后摸，試用部門(mén)熱對(duì)其工作滿利意，則自動(dòng)兆轉(zhuǎn)正。溉4、試用期救人員月度匯握總統(tǒng)計(jì)易4.1營(yíng)銷叮中心每月試凳用期人員上島崗信息收集時(shí)和管理流程眾辦事處（客飽戶經(jīng)理、終果端經(jīng)理）上手報(bào)威→裕營(yíng)銷中心核奇實(shí)后填寫(xiě)《烈營(yíng)銷中心試死用/異動(dòng)人嬸員月度統(tǒng)計(jì)鋒表》滋→弊審核（綜合肢管理部人力事資源科）光→住核準(zhǔn)(總海經(jīng)理)徒辰→債綜合管理部再人力資源科蔬備案。些4.2每月址1日由各省揚(yáng)行政經(jīng)理（軟或條線內(nèi)務(wù)鎖）負(fù)責(zé)將《徹營(yíng)銷中心試變用/異動(dòng)人蛾員月度統(tǒng)計(jì)蹤表》發(fā)郵件則或交綜飾合管理部人糟力資源科匯辦總。辟4.3銷售撥總部每月試死用期人員上芬崗收集和管雅理流程杠銷售公司各困本部盈填寫(xiě)《稿銷售公司總盈部試用/異土動(dòng)人員月度斤統(tǒng)計(jì)表響》→審駛核煤(助綜合管理部結(jié))→核準(zhǔn)之(總經(jīng)理叔)場(chǎng)桃→殃綜合管理部豆人力資源科遼備案。瞇4.4每糾月1日由各喉?xiàng)l線本部、棕各職能部門(mén)襖指定人員將掉《銷售公司鈔總部試用/邊異動(dòng)人員月吉度統(tǒng)計(jì)表》撐發(fā)郵件或傳徹真交綜合管附理部人力資鬼源科匯總。乒附件：1、吳《人事異動(dòng)壓管理制度》有；仇榆2、《人星員試用申請(qǐng)常表》；濕便3、《試漿用期人員轉(zhuǎn)廢正申請(qǐng)表》列；疼豎4、態(tài)《沉銷售公司總疏部試用/異暈動(dòng)人員月度饞統(tǒng)計(jì)表辟》凝、《營(yíng)銷中楊心試用/異兔動(dòng)人員月度涌統(tǒng)計(jì)表》見(jiàn)執(zhí)《人事異動(dòng)妖管理制度》勢(shì)附表。攪佛山市順德點(diǎn)格蘭仕銷售課脖人員試辜用申城請(qǐng)表嬸佛山市順德摧格蘭仕銷售軟叮試用期兵人員轉(zhuǎn)正申刻請(qǐng)表碌部門(mén)/營(yíng)銷廟中心：剃忍跌死填表?yè)茣r(shí)間:店催結(jié)決編號(hào)：暫泛帶臟嫌敗守貪把佛山市順德與格蘭仕銷售明課人事異動(dòng)管偵理制度1.目的網(wǎng)為規(guī)范公司在人員調(diào)崗、兵升遷或降職羅、離職等人變事異動(dòng)工作器管理，建立討明確的責(zé)任笨追溯機(jī)制，那特作以下具徒體規(guī)定。第2.適用范較圍攻凡公司在編械人員均適之威。丑3．異動(dòng)管愧理訓(xùn)3.1查捧調(diào)動(dòng)陣逼因工作需要筋或其它合理決原因，員工庸可申請(qǐng)調(diào)動(dòng)幫，公司也有閑權(quán)實(shí)施調(diào)動(dòng)桶，調(diào)整、調(diào)筋動(dòng)公函一旦伐發(fā)出，相關(guān)北部門(mén)滔和個(gè)人灑應(yīng)無(wú)條件執(zhí)幟行，并迅速金辦理交接手幣續(xù)，移交需魄由雙方當(dāng)事旁人共同進(jìn)行睡，并就有關(guān)往移交事項(xiàng)簽晉名確認(rèn)。寶你調(diào)動(dòng)審批胳程序：屢電.1集團(tuán)內(nèi)憲部調(diào)動(dòng)流程材A、科長(zhǎng)級(jí)彩以上：部門(mén)霸/項(xiàng)目銷售廣本部申請(qǐng)(豪填寫(xiě)《人事慶異動(dòng)申請(qǐng)表左》)→審計(jì)頂（財(cái)務(wù)部/曠綜合管理部叨）→復(fù)核(役分管行政副越總)→批垃轉(zhuǎn)(總經(jīng)理靈)→審批、匹備案(集團(tuán)次人力資源部游)嘉B、其他員剝工：部門(mén)/概項(xiàng)目銷售本跟部申請(qǐng)(填半寫(xiě)《人事異落動(dòng)申請(qǐng)表》波)→復(fù)核斑(財(cái)務(wù)部/滾綜合管理部奏)→審批卡(總經(jīng)理)疏主.2公司總棟部職能部門(mén)臺(tái)人員調(diào)動(dòng)流櫻程握A、科長(zhǎng)以鍵上人員：部才門(mén)/項(xiàng)目銷案售本部申請(qǐng)邊(填寫(xiě)《人牛事異動(dòng)申請(qǐng)犧表》)→退審核(調(diào)入備部門(mén)/項(xiàng)目慘銷售本部)暈→核準(zhǔn)(鬼總經(jīng)理→審羊批、備案(襖集團(tuán)人力資陣源部)句B要、其他員工肅：部門(mén)/項(xiàng)籮目銷售本部育申請(qǐng)(填寫(xiě)弦《人事異動(dòng)甲申請(qǐng)表》)衣→審核(寫(xiě)調(diào)入部門(mén)/喪項(xiàng)目銷售本匹部)→審譽(yù)批(總經(jīng)理陽(yáng))燕賴.3異地營(yíng)機(jī)銷中心之間頁(yè)的人員調(diào)動(dòng)果流程偵營(yíng)銷中心提先出(填寫(xiě)《虜人事異動(dòng)申仍請(qǐng)表》)→抱審核(調(diào)入膠營(yíng)銷中心)塊→審批(箏項(xiàng)目銷售本輕部)→核庸準(zhǔn)(總經(jīng)茂理)梨數(shù).4營(yíng)銷中燃心盟與垮總部之間調(diào)襪動(dòng)流程社營(yíng)銷中心提宋出(填寫(xiě)《次人事異動(dòng)申逝請(qǐng)表》)→椒審核(調(diào)入吉部門(mén)/項(xiàng)目對(duì)銷售本部)袍→核批(攀分管行政副母總)→核準(zhǔn)嘆(總經(jīng)理公)痕個(gè)人/部門(mén)丹提出(填寫(xiě)管《人事異動(dòng)就申請(qǐng)表》)刊→審核(調(diào)尸出部門(mén)/項(xiàng)盲目銷售本部理)→審核金(調(diào)入營(yíng)銷勁中心)→審吊批(項(xiàng)目銷屑售本部)→萄核批(分管員行政副總)纏)→核準(zhǔn)畏(總經(jīng)理那)唐婦.5異地營(yíng)蟻銷中心內(nèi)部誘人員調(diào)動(dòng)流鈔程耐個(gè)人提出(繡填寫(xiě)《人事休異動(dòng)申請(qǐng)表深》)→審核止(調(diào)出項(xiàng)目草銷售經(jīng)理)煩→審核(互調(diào)入項(xiàng)目銷歐售經(jīng)理)倘→審批(朗本部總經(jīng)理籃)→報(bào)備婆(總經(jīng)理仇)四婆3.2借定調(diào)欠節(jié)由于業(yè)務(wù)需守要，需從其慨他部門(mén)或營(yíng)鮮銷中心臨時(shí)半借調(diào)人員使據(jù)用的，均須牧經(jīng)調(diào)出和調(diào)范入部門(mén)或營(yíng)栗銷中心協(xié)商溫好，再辦理戲借調(diào)手續(xù)。糕撞借調(diào)程序：巨公司內(nèi)部借軟調(diào)由調(diào)入部稿門(mén)提出借調(diào)總申請(qǐng)，并填千寫(xiě)《人事異笨動(dòng)申請(qǐng)表》泉，調(diào)入和調(diào)碑出部門(mén)簽署服意見(jiàn)后，由娃分管行政副印總審批，其稅中部長(zhǎng)級(jí)以狼上人員由總禾經(jīng)理審批。著攏借調(diào)期間的校工資發(fā)放，員參見(jiàn)《公司諒員工薪資管規(guī)理辦法》。乘3.3閱態(tài)離職沉唉公司人員需浙要離職，須坑提前一個(gè)月儲(chǔ)填寫(xiě)驕《人事異動(dòng)激申請(qǐng)表》系交給艱上級(jí)主管，猾并逐級(jí)審批兇；具體審批閱權(quán)限參見(jiàn)《旺人員離職審償批工作分權(quán)驅(qū)表》?；ス救藛T離蔽職審批工作緊分權(quán)表炭慢離職人員必眾須按照公司秩安排交接完考有關(guān)手續(xù)后粘方可離職，松否則將無(wú)法壁結(jié)算當(dāng)月工頌資或提成，妖風(fēng)險(xiǎn)金也無(wú)尋法退還。談圍市場(chǎng)（銷售炭人員或售后會(huì)人員）人員汽調(diào)動(dòng)或離職輪工作的交接湊要項(xiàng)拜潤(rùn).1帳目終移交：轄區(qū)聞內(nèi)所有客戶稱的帳目往來(lái)命：包括發(fā)貨垃數(shù)量金額、壁回籠資金、述各種促銷推則廣費(fèi)、返利啄計(jì)提等，移炒交雙方必須蹈與客戶對(duì)帳靠，并將結(jié)果擊報(bào)公司職能扇部門(mén)（如財(cái)嬸務(wù)處、業(yè)務(wù)機(jī)管理科等）豎審核，經(jīng)核制準(zhǔn)后才能交掏接，做到三外帳相符，交問(wèn)接后，新市調(diào)場(chǎng)人員對(duì)轄攤區(qū)的帳務(wù)負(fù)狠責(zé)。順辯.2合同客頭戶單證移交撤：要求移交岸雙方要共同造拜見(jiàn)合同客碎戶，辦理交債接事項(xiàng)，特翠別是終端賣(mài)形場(chǎng)遺留下來(lái)夕的其他問(wèn)題幟，要有記錄尺簽認(rèn)?？蛻袅淼暮贤?、協(xié)俱議、發(fā)貨單典及所有管理舟單證要認(rèn)真火核對(duì)移交，濁一旦移交簽技認(rèn)，新市場(chǎng)吹人員對(duì)合同輩單證負(fù)責(zé)。掛扇.3事務(wù)移報(bào)交：召集辦郊事處全體人趕員和促銷員顆開(kāi)會(huì)，說(shuō)明證變動(dòng)事宜，勉征詢解決交陡接遺留問(wèn)題炭，檢查工資傷交收情況、才辦理費(fèi)用確餅認(rèn)移交手續(xù)略，一旦簽認(rèn)什，新市場(chǎng)人協(xié)員要對(duì)工資邁及費(fèi)用的現(xiàn)廁狀負(fù)責(zé)。如態(tài)發(fā)現(xiàn)交接中溪有經(jīng)濟(jì)問(wèn)題畫(huà)超出自我承啦受能力而無(wú)促法協(xié)調(diào)，必懸須及時(shí)上報(bào)致公司解決；體對(duì)于在移交對(duì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)痰有違法和違鐵規(guī)行為，損前害了公司及豆客戶利益的茅，必須及時(shí)煌上報(bào)公司處溝理。如不及需時(shí)上報(bào)造成皇損失的，由闊移交雙方當(dāng)頁(yè)事人承擔(dān)全涼部責(zé)任和法抬律后果。旨韻.4財(cái)產(chǎn)移裁交：移交雙壞方有義務(wù)召要見(jiàn)辦事處租救賃業(yè)主，就顫業(yè)主的資金詞、財(cái)物設(shè)施壁實(shí)行當(dāng)面移致交。辦事處效的公司財(cái)物廢按公司備案甚的《辦事處浪公共財(cái)物登尸記表》項(xiàng)目鐵移交，移交俘前損壞由移氏交方負(fù)責(zé)，眠一旦簽認(rèn)，哪由接收人負(fù)亞責(zé)。私人財(cái)盤(pán)物自行解決忙，不屬移交苗范圍。鏟川.5所有市妥場(chǎng)人員的離濕職工作交接品，由上一級(jí)防主管負(fù)管理職責(zé)任，工作那交接后所有曉的責(zé)任由工外作接受人和鏡主管負(fù)全責(zé)慘！綁劫.6移交雙級(jí)方必須在《逆格蘭仕銷售炒公司駐外人猶員調(diào)、離職漫工作交接表救》表簽字確輸認(rèn)后，朱或發(fā)電子郵岡件回綜合管很理部審核并繁報(bào)公司分管障行政副總核進(jìn)準(zhǔn)后，鞭方可離職灑。否則不予浪結(jié)算工資、攻提成、獎(jiǎng)金臭、費(fèi)用。磁妖.7內(nèi)務(wù)員某、促銷員離皇職工作交接勝也可以參照貨以上基本規(guī)屋范要求來(lái)執(zhí)災(zāi)行。色3.4停薪箏留職釋笛停薪留職是調(diào)指在特定的辟情況下公司礙停止給付員下工薪酬而保點(diǎn)留員工關(guān)系后的一種特殊述管理制度，叮適用于公司詠在冊(cè)員工。鋸?fù)Ｐ搅袈毿枘X說(shuō)明合理原過(guò)因笑。利粱按下列流程蒼審批：蹈?jìng)€(gè)人申請(qǐng)濱→穿部門(mén)部長(zhǎng)/車(chē)項(xiàng)目銷售總吃經(jīng)理審核富→厲行政副總復(fù)詢審革→仇總經(jīng)理審批脂醋→晶報(bào)集團(tuán)備案定.誕4．異動(dòng)信抬息收集和處旬理篩4.1殲月度報(bào)表匯專總鹿岸銷售總部示每月人事異軍動(dòng)信息收集壺和管理流程沒(méi)銷售公司各厚本部充填寫(xiě)《生銷售公司總瞧部人事異動(dòng)志月度統(tǒng)計(jì)表馬》→審盾核風(fēng)(祖綜合管理部刪)→報(bào)備掏(害分管行政副錫總脹)→核準(zhǔn)萍(總經(jīng)理抖)立穩(wěn)營(yíng)銷中心夸每月人事異軍動(dòng)信息收集旱和管理流程年辦事處（客咬戶經(jīng)理、終攝端經(jīng)理）上躁報(bào)屠→研營(yíng)銷中心核產(chǎn)實(shí)后填寫(xiě)《軍營(yíng)銷中心瓦試用/屠異動(dòng)街人員痰月度統(tǒng)計(jì)表唇》湊→把審核（綜合繡管理部）禾→贏報(bào)備(跑分管行政副訴總或)→核準(zhǔn)癢(總經(jīng)理嗓)終4.2穴信息處理浩策綜合管理寺部將根據(jù)人毯事異動(dòng)信息劫和上級(jí)處理睬意見(jiàn)對(duì)相關(guān)蔬人員的工資沉、提成、獎(jiǎng)肯金、費(fèi)用按尺公司規(guī)定進(jìn)精行處理。冊(cè)艱各部門(mén)要承第一時(shí)間通坐知綜合合管瓜理部信息中留心和相應(yīng)部泛門(mén)將所有離床職人員個(gè)人供能接收格蘭相仕文件的工判作（公司）毀郵箱和分銷羅系統(tǒng)使用權(quán)室立即取消。往附件一猜《人事異動(dòng)允申請(qǐng)表》荷附件二《駐夜外人員調(diào)、員離職工作交膜接表》族附件三《銷裹售公司總部槐試用/異動(dòng)榆人員月度統(tǒng)楊計(jì)表》翠附件四《營(yíng)爽銷中心只試用/凱異動(dòng)幕人員迎月度統(tǒng)計(jì)表服》堡佛山市順德?tīng)T格蘭仕銷售彼惱人事異眨動(dòng)申換請(qǐng)表或注：1、請(qǐng)眨參照《人事感異動(dòng)管理制級(jí)度》進(jìn)行審雖批。光愈2、營(yíng)銷論中心和綜合需管理部人力留資源科存檔誰(shuí)備查。齡佛山市順德罩格蘭仕銷售隙勁駐外人員調(diào)右、離職工作衫交接表無(wú)促銷員工作儉交接表圖佛山市順德參格蘭仕銷售粗虧培訓(xùn)管蒙理體澤系長(zhǎng)分層次系統(tǒng)游教育示1．1入分職教育（幣OFFJ雀T）綢1．1．1恨培訓(xùn)對(duì)象露：每月新入搏職員工金1．1．2濫培訓(xùn)目的租：讓新員工你熟悉集團(tuán)公奏司發(fā)展歷史特、企業(yè)文化篩、組織結(jié)構(gòu)匯、規(guī)章制度旁、管理體系額等賞1．1．3俘培訓(xùn)內(nèi)容纖公司簡(jiǎn)介：繭集團(tuán)公司發(fā)暖展歷史、組啦織架構(gòu)、管像理體系、經(jīng)崗營(yíng)宗旨、質(zhì)擊量方針政策途等。藍(lán)規(guī)章制度：大消防安全、歐勞動(dòng)紀(jì)律、儲(chǔ)薪資福利、傲保險(xiǎn)、獎(jiǎng)懲溝制度、考勤互、請(qǐng)假、考沿核等；災(zāi)產(chǎn)品介紹：堆產(chǎn)品種類、附產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、剃市場(chǎng)狀況；附管理系統(tǒng)：它ISO90草01憶、UL、照5S錫、盼ERP隙等。銳相關(guān)銷售人姿員工作指導(dǎo)流：人力資源水科的招聘/同培訓(xùn)專員完趨成前四項(xiàng)講亂解后，將新渣員工交用人的部門(mén)，用人關(guān)部門(mén)應(yīng)指派丟資深人員指趣導(dǎo)其實(shí)際工麥作，內(nèi)容應(yīng)票包含銷售技頓巧、客戶經(jīng)電理的終端日炊常拜訪管理組、如何開(kāi)展身促銷活動(dòng)、瓣代理商日常溝工作要求和味拜訪技巧、熔如何開(kāi)發(fā)空果白市場(chǎng)、如柜何有效的作誦好市場(chǎng)拉動(dòng)辨、市場(chǎng)調(diào)查明和研究；客伍戶經(jīng)理的行雄為規(guī)范；銷座售公司業(yè)務(wù)怖工作開(kāi)展流仍程、費(fèi)用報(bào)皇銷流程及一思切使其進(jìn)入獄工作正常狀窯態(tài)之必要技會(huì)能。常文職類人員撞工作指導(dǎo)：使各非直接銷甘售部門(mén)有管知理職能的員遮工入職時(shí)，聯(lián)必須由所在青部門(mén)趁制訂計(jì)劃、疤人力資源科騾安排到生產(chǎn)母公司及或其狡將從事的職漸務(wù)相關(guān)榴的部門(mén)進(jìn)行劇2至3天的琴實(shí)習(xí)；實(shí)習(xí)愚完成后應(yīng)提窗交實(shí)習(xí)總結(jié)枯報(bào)告。怖新員工所在茫部門(mén)的部長(zhǎng)何或項(xiàng)目銷售句本部總經(jīng)理良要給新員工葵必要券的培訓(xùn)，以壞幫助其盡快立熟悉并進(jìn)入垃工作狀態(tài)。經(jīng)*如果用磚人部門(mén)急需顫新員工上崗烤或是人數(shù)太唱少，可先上茅崗而后再集末中培訓(xùn)等情茂況發(fā)生，人孝力資源科至顛少要在新員祝工上崗前宣定講好公司規(guī)襲章制度部分即內(nèi)容。塘1．1．4步實(shí)施辦法見(jiàn)與有關(guān)規(guī)定礦牲.1新員工強(qiáng)入職培訓(xùn)由乏人力資源科浪集中組織實(shí)蔽施，并對(duì)培陪訓(xùn)效果進(jìn)行理考核評(píng)估。井凡至試用期太滿，尚以各啊種理由未能壁參加入職培猶訓(xùn)或培訓(xùn)考刪核不合格的算員工，任何跑人不得準(zhǔn)予巧其轉(zhuǎn)正。架擾.2人力資護(hù)源科在每一窄個(gè)新員工的道試用期內(nèi)，惠至少提供一含次入職培訓(xùn)箭機(jī)會(huì)。因人參力資源科安短排不當(dāng)而導(dǎo)獨(dú)致新員工不醫(yī)能如期轉(zhuǎn)正最的，酌情扣醒除招聘培訓(xùn)首專員或相關(guān)誠(chéng)當(dāng)事人的績(jī)壞效分?jǐn)?shù)。符1．2中不、基層管理朽/售后汪/業(yè)務(wù)際人員督導(dǎo)培何訓(xùn)歲1．2．1漲培訓(xùn)對(duì)象?。汗局袑訖?、基層管理瘡、售后、業(yè)筐務(wù)人員。鏟1．2．2倘培訓(xùn)目的殼：確保公司動(dòng)中、基層人盾員具有良好喉的工作督導(dǎo)窄及溝通能力驗(yàn)。龜1．2．3矮培訓(xùn)內(nèi)容安工作指導(dǎo)方盯法杯——王組織建設(shè)、裕團(tuán)隊(duì)管理、面中基層管理寶人員的職責(zé)駱等馳工作改善方穿法硬——包時(shí)間管理、虛會(huì)議管理、繭客戶訴怨與女應(yīng)對(duì)等裙工作中的人胡事關(guān)系笨——輔組織行為學(xué)米、組織與個(gè)走人的關(guān)系等悄1．2．4塌實(shí)施辦法副與有關(guān)規(guī)定嚷中基層管理遭人員的督導(dǎo)手培訓(xùn)由綜合謹(jǐn)管理部統(tǒng)一譯安排；為滿何足共通性、暖系統(tǒng)性的培挨訓(xùn)也可由各挪部門(mén)向綜合約管理部人力音資源科申請(qǐng)緒，報(bào)集團(tuán)人畝力資源部統(tǒng)胃一安排。人梅力資源科負(fù)關(guān)責(zé)具體課程請(qǐng)的選定、培輸訓(xùn)計(jì)劃的制粗定及培訓(xùn)效穗果評(píng)估。人弱力資源科須儉確保每年度恩向所有中基持層管理人員嶄提供二次、冶合八小時(shí)以殃上不同課程尿的培訓(xùn)機(jī)會(huì)慘。銷1．3給高層管理/樓售后/業(yè)務(wù)姑人員管理培始訓(xùn)蟻1．3．1墨培訓(xùn)對(duì)象零：公司部長(zhǎng)停及以上級(jí)別儀管理人員否1．3．2萬(wàn)培訓(xùn)目的于：確保公司陡高層能接觸杯到各種前沿喉管理、技術(shù)蛛資訊，以正姑確作出判斷羽、領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)登及公司的持恥續(xù)發(fā)展。沖1．3．3田培訓(xùn)內(nèi)容沖：扶組織結(jié)構(gòu)設(shè)燒計(jì)陜工作中的角負(fù)色扮演戴新型管理理麥念鄭現(xiàn)代營(yíng)銷管鋤理縣1．3．4鬼實(shí)施辦法掏及有關(guān)規(guī)定莊高層管理、屑售后、業(yè)務(wù)蹄人員的管理賓培訓(xùn)課程主補(bǔ)要采取外聘歌專業(yè)人士到斃公司培訓(xùn)、誓派出參加專探業(yè)講座及現(xiàn)奮場(chǎng)觀摩考察崗等形式進(jìn)行婚。培訓(xùn)課程誓可由所有高牛層管理人員尚自行向綜合箭管理部人力棟資源科申請(qǐng)布；人力資源回科通過(guò)外訓(xùn)噸資訊分析，昌也可以將有翠關(guān)課程向高冶層管理人員揀推薦。人力鉆資源科每年嘴度至少安排瓜一次、四小蒜時(shí)以上的培紗訓(xùn)機(jī)會(huì)給公跪司部長(zhǎng)以上繞級(jí)別人員。襲1.4職能仿培訓(xùn)菠1.4．1支培訓(xùn)對(duì)象舞：公司全體連有上司的員關(guān)工窮1.4．2李培訓(xùn)目的蛛：確保所有勤員工的自身膠條件符合所牙在崗位職能嫌的要求無(wú)1.4．3躺培訓(xùn)內(nèi)容幟茫開(kāi)懼工作技虜能宅抄翼添工作心擱態(tài)趣球色低崗位職底能認(rèn)識(shí)等款1.4．4氧實(shí)施辦法及廁有關(guān)規(guī)定設(shè)踏魚(yú)職能培策訓(xùn)由所有有均下屬的管理醋人員負(fù)責(zé)對(duì)摧下屬實(shí)施，嫩培訓(xùn)計(jì)劃須新報(bào)人力資源狼科備案，以俱便進(jìn)行跟蹤榮考核，并將語(yǔ)結(jié)果作為調(diào)京崗或升遷的樸依據(jù)。各有錫下屬的管理臣人員必須通家過(guò)職能培訓(xùn)精以保證所有灑下屬在工作濕技能、工作摩意識(shí)方面是祝能夠勝任的設(shè)。胸1.5盜OJT培藝訓(xùn)蝕1.5．1教培訓(xùn)對(duì)象虎：公司全體館有上司的員組工叫1.5．2孝培訓(xùn)目的瘡：使有發(fā)展認(rèn)潛力的員工房在知識(shí)、技務(wù)能及態(tài)度上背得到提升和安完善秘1.5．3腿培訓(xùn)內(nèi)容極：本職工作輝實(shí)務(wù)盜1.5．4誼實(shí)施辦法柴及有關(guān)規(guī)定遞OJT培訓(xùn)筆由主管或主巷管委派資深喂人員對(duì)部下攝經(jīng)由實(shí)務(wù)工三作中，采取具授權(quán)、會(huì)議致、面談、見(jiàn)雨習(xí)、試作及保工作輪調(diào)等荷方法，有計(jì)限劃、重點(diǎn)式碎的針對(duì)職務(wù)菊所須具備的刷能力進(jìn)行培慌訓(xùn)。OJT走培訓(xùn)記錄須疫報(bào)人力資源鞠科備案，以具便跟蹤、考罪核。培訓(xùn)記括錄至少包含煉培訓(xùn)目的、盲培訓(xùn)過(guò)程、嚴(yán)培訓(xùn)效果評(píng)努價(jià)三個(gè)項(xiàng)目量。每年度各銳部門(mén)部長(zhǎng)或擱條線項(xiàng)目總翅經(jīng)理人員安幅排給下屬的櫻OJT培訓(xùn)兔不得少于4狐0小時(shí)，O日J(rèn)T培訓(xùn)將竟作為一項(xiàng)考序核指標(biāo)列入胳部門(mén)績(jī)效考惹核。訴1.6.哀個(gè)人發(fā)展培蛙訓(xùn)（SDP鞏）差1.6．1刺培訓(xùn)對(duì)象紐：有發(fā)展?jié)摾?、?duì)公司學(xué)的發(fā)展做出每了較大貢獻(xiàn)惕的員工、連現(xiàn)續(xù)兩次季度符銷售業(yè)績(jī)排創(chuàng)名首位的羅“滑金牌銷售高統(tǒng)手敬”屆、月度考核唯連續(xù)三次排間名首位的中就層干部屠1.6．2賞培訓(xùn)目的摔：使得優(yōu)秀撤的干部、員姑工在服務(wù)公故司的同時(shí)，量與個(gè)人的生榮涯規(guī)劃相結(jié)冰合，使個(gè)人男價(jià)值也得到阻同步增長(zhǎng)，佳以期更好的躺發(fā)展岔1.6．3鏟培訓(xùn)內(nèi)容姥：兼顧個(gè)人朋發(fā)展及公司志發(fā)展需求的背外部培訓(xùn)項(xiàng)姨目淘1.6．4槐實(shí)施辦法失及有關(guān)規(guī)定卡因做出杰出企貢獻(xiàn)被公司般評(píng)為優(yōu)秀管包理人員稱號(hào)幫的干部、銷左售人員、員曉工都可以向微綜合管理部犬人力資源科少申請(qǐng)個(gè)人發(fā)忘展培訓(xùn)（如騎EMBA）靠，或由人力迫資源科對(duì)符甚合條件的人毀員進(jìn)行安排奪。培訓(xùn)課程拉由人力資源愛(ài)科審核、綜秀合管理部部寫(xiě)長(zhǎng)或總經(jīng)理蓮批準(zhǔn)。受訓(xùn)覆人員結(jié)業(yè)、蟲(chóng)畢業(yè)后所獲游證書(shū)、證件曬須具復(fù)印件純交人力資源張科存檔。受口訓(xùn)人員參與肢培訓(xùn)前，須較與公司簽訂員一定期限的氣服務(wù)協(xié)議，置違約時(shí)將自肌負(fù)培訓(xùn)及相匠關(guān)費(fèi)用。墓2.培訓(xùn)神體系中的有學(xué)關(guān)職責(zé)與實(shí)詞施辦法峽2.1受訓(xùn)敵人員行政主蜜管部門(mén)或業(yè)仆務(wù)主管部門(mén)袋休職責(zé)脖綿.1提出、剖或協(xié)助綜合柄管理部人力按資源科調(diào)查銹其部門(mén)所屬桿員工培訓(xùn)需擁求。摩凍.2崗位技磁能培訓(xùn)專業(yè)掌課程的提出培與培訓(xùn)目標(biāo)幕的擬訂。疫盜.3推薦崗仿位技能專業(yè)麗培訓(xùn)授課人虛員，組織培母訓(xùn)教材及考典核材料編寫(xiě)繪。僅喉.4編訂部觸門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃慌（須填寫(xiě)各慧部門(mén)《培訓(xùn)用計(jì)劃跟蹤表殘》交人力資申源科招聘/窩培訓(xùn)管理員短）并組織實(shí)盾施（包括O釋JT）。帽靠實(shí)施辦法激蹲.1對(duì)下屬困員工提供合碧理培訓(xùn)，以脾使其技能、排態(tài)度等能滿譯足崗位需求蓮是每位部長(zhǎng)成或項(xiàng)目銷售欣本部總經(jīng)理冶人員的工作咬職責(zé)之一。搭各部門(mén)主管版人員須按年陶度、月度、艱臨時(shí)向人力光資源科提交赴本部門(mén)的培投訓(xùn)計(jì)劃。溜登.2培訓(xùn)計(jì)慕劃至少包含逢可量化的培訴訓(xùn)目標(biāo)、培繪訓(xùn)日程和安透排、培訓(xùn)內(nèi)疾容、授課人陳員、組織負(fù)泊責(zé)人等項(xiàng)目幅。李2.2授課母人員蛋口職責(zé)殺被培訓(xùn)組織泉者邀請(qǐng)的授常課人員應(yīng)積練極理解單項(xiàng)坑培訓(xùn)的目標(biāo)喪，并努力編密寫(xiě)出較為完帖整的培訓(xùn)教拜材、備好教鋤案，以期達(dá)壘到理想的預(yù)能期培訓(xùn)效果軌。吉澤實(shí)施辦法齒授課人員應(yīng)因在接受培訓(xùn)客任務(wù)后即著恨手準(zhǔn)備培訓(xùn)捆教案，授課塞或現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練伯前1天即向舍培訓(xùn)組織單漿位提交教材瑞、教案。所粒有培訓(xùn)教材的都是公司的霧寶貴資料，煉應(yīng)交一份至帽人力資源科蔑招聘培訓(xùn)專享員處存檔，乒以用作以后允同類培訓(xùn)的銹參考，不斷畜提升培訓(xùn)作鼻業(yè)水平。很2.3人力政資源科私需招聘培訓(xùn)管掌理員要統(tǒng)籌投管理培訓(xùn)工樸作，負(fù)責(zé)培孔訓(xùn)的計(jì)劃、摧組織、控制形、考核評(píng)估由全過(guò)程，確甘保培訓(xùn)工作月達(dá)到預(yù)期效俱果。友鄙分年度、月殼度及臨時(shí)等幟類別，組織緩、指導(dǎo)培訓(xùn)旬需求的收集綱。議政分析收集到忌的各部門(mén)培觀訓(xùn)需求，擬熱訂年度、季顛度、月度培雷訓(xùn)計(jì)劃。培頌訓(xùn)計(jì)劃至少魄須具備培訓(xùn)跑時(shí)間、培訓(xùn)傘內(nèi)容、培訓(xùn)寒對(duì)象、培訓(xùn)瞇方法、培訓(xùn)灘講師、培訓(xùn)健目的、培訓(xùn)加經(jīng)費(fèi)預(yù)算項(xiàng)熔目。餡橫培訓(xùn)計(jì)劃由圾各培訓(xùn)責(zé)任梨部門(mén)負(fù)責(zé)落心實(shí)，人力資姿源科招聘培困訓(xùn)專員負(fù)責(zé)鵝跟蹤進(jìn)度及借總的培訓(xùn)效較果評(píng)估，并湖形成文字記攔錄。沖2.4公司船領(lǐng)導(dǎo)吳凱綜合管理蟲(chóng)部部長(zhǎng)或公嚷司總經(jīng)理負(fù)狗責(zé)對(duì)培訓(xùn)體待系的批準(zhǔn)并者予以行政、飯業(yè)務(wù)上的支拍持。艇些綜合管理部俘部長(zhǎng)或公司再總經(jīng)理負(fù)責(zé)奴培訓(xùn)所需經(jīng)牛費(fèi)的批準(zhǔn)。牛粒綜合管理部館部長(zhǎng)或公司山總經(jīng)理負(fù)責(zé)為培訓(xùn)方向的廁指引。畝3.培訓(xùn)管昏理通用規(guī)定亞3.1培訓(xùn)治流程各部門(mén)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)培各部門(mén)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程在職培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)需求調(diào)查指定培訓(xùn)人員指定培訓(xùn)人員評(píng)估培訓(xùn)效果準(zhǔn)備培訓(xùn)條件內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃審批年度培訓(xùn)計(jì)劃評(píng)估培訓(xùn)效果準(zhǔn)備培訓(xùn)條件內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃審批年度培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)相關(guān)記錄選定培訓(xùn)方法培訓(xùn)相關(guān)記錄選定培訓(xùn)方法外訓(xùn)計(jì)劃審批總經(jīng)理外訓(xùn)計(jì)劃審批總經(jīng)理強(qiáng)3.2內(nèi)部主培訓(xùn)講師管賴?yán)矶蛊笕肆Y源科梁的招聘培訓(xùn)球?qū)T應(yīng)建立待“怠人才數(shù)據(jù)庫(kù)辱”稼，收集公司篇具備企業(yè)管括理理論、法墻律知識(shí)、營(yíng)票銷技能等有我專長(zhǎng)人員的救檔案，并協(xié)誤商確認(rèn)他們繭為公司的兼約職的功“拋培訓(xùn)講師笛”燥對(duì)象。饅邪內(nèi)部培訓(xùn)激講師也可由露各部門(mén)推薦翠兼任，每部古門(mén)至少推薦季1人。前的培訓(xùn)講師任纏職資格及責(zé)嚼權(quán)利黑3．2.3氏．穩(wěn)1父原則上需集本科（含）類以上文化，侄對(duì)某一專業(yè)尿領(lǐng)域有較深煎入認(rèn)識(shí)。您蛙．卡2董在公司連溝續(xù)任職3個(gè)冊(cè)月以上，較昆強(qiáng)的語(yǔ)言表丘達(dá)能力及演圾講能力。歐襲．3培訓(xùn)筍講師有權(quán)對(duì)紡公司培訓(xùn)政殼策、課程安扔排提出建議凍；培訓(xùn)講師料須盡力配合候人力資源科氧或其它部門(mén)敲協(xié)調(diào)安排的糾授課時(shí)間，挪不可無(wú)故缺縫席。戚3.2．3宿．4公司柱每年度為內(nèi)蓋部培訓(xùn)講師刊安排適當(dāng)?shù)母缰v師培訓(xùn)課宰程，如教育誤學(xué)、心理學(xué)采、演講技巧者等。罪3.2．3窯．5人力黃資源科根據(jù)艘“泳培訓(xùn)講師魄”于名單進(jìn)行考狀核，符合任協(xié)職資格者呈幻報(bào)綜合管理纖部部長(zhǎng)或公崇司總經(jīng)理批強(qiáng)準(zhǔn)后頒發(fā)甜“辛培訓(xùn)講師奶”販證。梨3.2．3少．6獲得清“刷培訓(xùn)講師忙”章證的講師，常公司將給予邀一定的授課宣津貼補(bǔ)助。鑰3.3培訓(xùn)孕設(shè)備與場(chǎng)地粒管理箭3.3．1風(fēng)培訓(xùn)設(shè)備嘩管理：投影陰儀、幻燈機(jī)并等培訓(xùn)設(shè)備渴歸口由人力顛資源科管理框，平時(shí)保存融在飼“態(tài)格蘭仕中心居”峽五樓會(huì)議室聽(tīng)。各部門(mén)因刃會(huì)議、培訓(xùn)國(guó)需要使用這組些設(shè)備時(shí)，遮須向人力資枕源科提出申順請(qǐng)，并備于蠶報(bào)集團(tuán)人力衫資源部，以梢避免各單位革在使用時(shí)間糖安排上的沖章突。尖3.3．2伍培訓(xùn)場(chǎng)地?cái)喙芾恚焊黝愄浦v授型的培劑訓(xùn)一般在于“堂格蘭仕中心鈔”授五樓會(huì)議室倍舉行，必要永時(shí)也可以使趟用其它會(huì)議憐室。為避免諷各部門(mén)時(shí)間廢上對(duì)培訓(xùn)場(chǎng)鞭地使用的沖杏突，需使用費(fèi)培訓(xùn)室時(shí)，訴須預(yù)先在培享訓(xùn)室外的使哲用登記表上丘進(jìn)行登記，燕并請(qǐng)嚴(yán)格遵西守申請(qǐng)時(shí)間理，以免影響恢其它部門(mén)的基培訓(xùn)或會(huì)議莊安排。糊3.4、培棋訓(xùn)資料、記除錄與檔案管涂理娘3.4．1膀任何部門(mén)貧組織的培訓(xùn)層，培訓(xùn)教材財(cái)都須有副本蜓（含書(shū)面教短材和電子版周教材）送人枯力資科部備羞案；丘3.4．2醫(yī)任何類型詢的培訓(xùn)都必落須安排使用關(guān)規(guī)范的《員糕工培訓(xùn)記錄件表》進(jìn)行簽暑到、簽到表耳上的內(nèi)容須仙填寫(xiě)完整；魚(yú)3.4．3升各部門(mén)的貞《員工培訓(xùn)掘記錄表》須冒每月匯總一星次提交人力購(gòu)資源科進(jìn)行蒙登記；川3.4．4濟(jì)人力資源速科須將所有檔培訓(xùn)記錄按餅利于查詢的遍辦法進(jìn)行整需理，以便必趣須時(shí)的查詢筐。秩3.5、培貪訓(xùn)與晉