流媒體技術應用前景與運營商策略

流媒體技術應用前景與運營商策略分析邱翔鷗傳統(tǒng)的因特網雖然有了交互、24小時不間斷等不同于傳統(tǒng)媒體的特點，但傳輸的主要是靜態(tài)為主的圖象和文字內容，嚴重影響了其媒體作用的充分發(fā)揮。人們也曾嘗試在互聯網上播放多媒體，但多媒體文件通常體積都很大，下載需要很長時間，因此只能先下載，存儲在硬盤上之后再播放。流媒體（StreamingMedia）的出現改變了這種狀況，它不需要下載整個文件就可以在向播放器傳輸的過程中開始播放，一邊下載一邊播放，實現了在網上點播或觀看實況電影、電視的夢想?，F在，以“流”（Stream）的形式進行數字媒體的傳送，使人們在從28kb/s到幾Mb/s的帶寬環(huán)境下都可以在線欣賞到連續(xù)不斷的高品質的音頻和視頻節(jié)目。在互聯網大發(fā)展的時代，流媒體技術的產生和發(fā)展必然會給我們的日常生活和工作帶來深遠的影響。隨著技術的發(fā)展，流媒體的定義已不再是指單一的流式傳輸技術，它衍生出了適合流式傳輸的網絡通信技術、多媒體數據采集技術、多媒體數據壓縮技術、多媒體數據存儲技術等更多的基礎技術。現在的流媒體已經逐漸發(fā)展成為一個產業(yè)。專家預言，流媒體將成為未來因特網上應用的主流，實現溝通和傳播的多向性，使傳播不再受到時間和空間的限制。一、流媒體為什么格外引人注目？所有擁有網絡基礎設施或網絡接入能力的公司都有可能利用流媒體來增強它們的業(yè)務能力，另外，需要在因特網上傳遞各種信息的公司也都有可能需要流媒體來豐富它們傳遞的內容。因此，業(yè)務提供商（包括固定網運營商、移動網運營商、托管公司、ISP、廣播電視商和交互電視網絡商）及內容所有者（包括內容創(chuàng)作者、批發(fā)商和零售商）構成了驅動流媒體發(fā)展的兩大群體。固定網運營商可以利用流媒體來增加收入并且增加網絡上的通信量；托管公司正在尋求新的托管機會，流媒體市場的發(fā)展為它們帶來了新的機會；ISP和門戶相信多媒體應用最終將在因特網上普及，它們將會考慮提供什么樣的應用和服務給消費者、價格如何等；而對于移動運營商來說，人們預計“流”將是驅動人們接受3G業(yè)務的最初應用之一，當然目前3G正處于起步階段，因此移動運營商更關注未來什么樣的流媒體應用會打動移動終端用戶的心；內容所有者關心的是流對于它們來說是一個威脅還是一個新的機會？二、流媒體應用的驅動力介流媒體提應用快速發(fā)妨展的驅動力筍主要有以下憐幾個：傲徒賣1麥、流媒體發(fā)窩展最主要的永驅動力是目諸前有更多的洋帶寬可以使洲用，無論是巾骨干網還是植接入網，寬折帶化的進程建都在加快進辛行。除犬魯2言、另外一個南重要的因素氏是流內容傳癥遞網絡（即留CDN械）的迅速增誤長，通過將竭數字內容推旁送到離用戶背住地很近的派因特網“邊談緣”來為用醒戶提供快速蝕而便宜的內田容服務。預爽計截止到育2003多年，投放到撓這一網絡市義場的資本將辨達渠70貌億美元；惹準談3鼠、一些“免抓費”的因特絞網業(yè)務出現撈，人們不再命擔心上網時攀間，因此更美有閑暇觀看覺流媒體內容己；賠堂述4框、移動業(yè)務網將會成為流輸媒體傳遞的坡重要方式；牢脫霜5唱、各大內容急門戶將是采證用流媒體的爭先行者，而井一些小的內扔容網站有可士能會被門戶槍兼并。短霞三、流媒體竹的市場前景皆和預測分析啞綿由于寬制帶接入技術我、媒體壓縮譯技術的發(fā)展醒，以及寬帶獲多媒體業(yè)務抹需求的增加讓，未來的幾淺年內，流媒厭體業(yè)務將保禾持強勁的增各長勢頭，具墓有廣闊的市伐場前景。座萌已1捐、全球流媒對體用戶越來殘越多罰鈔在美國授，近兩年寬蘇帶用戶日益炕增加，目前趕寬帶普及率吩已達沿20%災——崖30%黃，而且上網妖的時間越來罵越長，如圖羽1性所示，到缸2003熱年，寬帶用藍戶的主要時雷間將在上網襲，其中流媒到體業(yè)務的用瘋戶也越來越撞多。喉信趟1團假定每戶升有一個在線路用戶公邪廉2易預測低爛來源：神Jupit身erMe服diaM魯etrix或;Mcki壞nsey滑analy初sis預圖聰1傅美國住宅用揪戶每年用于全上網的時間痛寸感2引、流媒體市論場發(fā)展迅速勾盛流媒體攤在企業(yè)用戶努和消費者市獻場有很大的株發(fā)展?jié)摿?。震雖然視頻流促與主要經由搬PC勺機的流媒體雨應用有關，驅電信運營公計司通過芬TV卡提供的流媒截體有很大的假市場。分析家家認為今后盼的嘗5要年，將是流幼媒體大發(fā)展樹的時期。秤新（覽1代）提供流媒以體業(yè)務的公凍司發(fā)展前景押看好搞潑全球在迅1996至年底只有傭4嬸個可提供流謊媒體業(yè)務的桶公司進入市大場，顯1997還年增加到院8循個，演1998冒年厘12出個，鴨1999故年超過槳75宮個。另外，脫大量的提供虎傳統(tǒng)業(yè)務的碌公司開始為驚流媒體業(yè)務第提供者提供渡支持，有的迷公司還為流腥媒體業(yè)務提選供托管業(yè)務纖。純賊實際上映，因特網的贊發(fā)展決定了宏流媒體市場潑的廣闊前景死。商業(yè)網站堆利用流媒體處上新聞、音斤樂直播和點志播；企業(yè)和卡機構采用點災播和流媒體副進行員工培難訓、信息發(fā)喚布、公司介誕紹等，可提然高效率，節(jié)金約開支；而膏最終用戶將與逐漸習慣通急過流媒體的澆方式來進行豪信息溝通和輸娛樂。據統(tǒng)盯計，目前先Inter鏈net排上每周約有斑45000悄小時的廣播從節(jié)目，誘58挽個美國電視培臺提供債Web憂廣播，乓34慢個電視臺提陶供點播服務特。有近半數藥的跨國企業(yè)東公司在內部煮使用流媒體尋實現鋼Web貓廣播。正如古幾年前的事IP煩網絡和豈Web核技術，流媒策體應用正處進于高速持續(xù)禿增長時期。噸據殼Jupte斑rCom存munic杜ation叼s梁預測，到夾2004名年，流媒體箏市場將呈現房巨大的收入耕潛能，其中專為消費者服趨務將創(chuàng)收女90別億美元。起肢（僚2趨）流媒體業(yè)家務市場潛力理巨大繞間未來穗5寨年將是流媒接體大發(fā)展的族時期。從邊Visio究nCons絹ult巷公司絕2002連年初對未來傭5值年流媒體發(fā)鉤展的統(tǒng)計中?？梢钥闯鲞@濟一趨勢：熟痰·美蔬國獸50%課的流媒體用霸戶希望襪2002透年能實現寬釋帶接入；削棋·目前至有脊7止萬多提供流煌媒體的網頁秧(stre狂aming攔Page醉)穩(wěn)；查欄·每天村可提供洋1賠萬個不同的稼內容的流媒柱體業(yè)務；鑄府·每星埋期創(chuàng)建襪6000硬個小時新的殲流媒體節(jié)目莊；刑各·每月碗大約有顏6您千萬人看或驢聽流媒體業(yè)慧務；守么·雖然蝦目前在歐洲巡，寬帶接入遺的用戶不到氏1晨百萬，但是攻到繼2005法年美國和歐掃洲將有缺3玩千萬個家庭賭實現寬帶接船入；恢膜·未來舍全球作8諒千浮5裁百萬寬帶用射戶將產生進170塔億美元的流過媒體業(yè)務市稍場。蒙伍庸3役、美國未來鐵通過流視頻角獲取的收入剝主要來自公紐司贊助、廣校告和消費者誰的付費田境流視頻戚這一應用為幫業(yè)務提供商專帶來了獲取袍相當多的收俘入的機會，認PC秧用戶能觀看豎視頻片段、銜電影或現場只直播，并且株通過連接在殿因特網上的夕站點參加交尸互活動如視變頻商談、遠鮮程教育等?？改壳傲饕曨l稀的使用率、閉新技術的開先發(fā)速度以及悄用戶對流興觀趣的增強表拖明，美國使堂用流視頻的狀人數在拒2005監(jiān)年將到達類8,400征萬，為業(yè)務兔提供商創(chuàng)收臟70久多億美元，擁其中用戶通盡過每月的預芳訂費用或每火次觀看付費而獲得的收入甘只占總收入堪的陡1/6害；不到收入婦的一半來自唇廣告，其中泉大部分是傳央統(tǒng)的條幅廣冰告，多媒體歌廣告也占有釣一席之地；礙另外的率23洽億美元來自稿公城司的贊助和為消費者電子必商務合同的管傭金?？椿蝤Q4當、流應用利若潤來源的預艱測館敘（室1股）流業(yè)務提產供商的盈利命很大程度取濾決于帶寬的眼價格超觀通過流小媒體獲取更努多的收入確噸實很有吸引火力，但未來載兩三年的利默潤仍然很難罵預測，主要寇原因是帶寬隸和主機托管漁的費用問題待，流視頻要愁占用大量的繼帶寬，這將犧對流視頻業(yè)銅務提供商造室成極大的影摘響，事實上疊只有一小部誰分提供商（神主要在美國降）能夠得到房比較低的價并格。當然，扯隨著帶寬費寬用的持續(xù)下紅降，這一障增礙將逐漸減霉小。刮畏另外，棵寬帶的應用寸開發(fā)要比窄武帶的投入費猜用高，設計峽高帶寬的應聯用只有在可懲能有大量用做戶時才可能神獲利，也就探是說要超過禮一定的用戶膜安裝基數才林能獲利。慎堂（沉2鐮）因特網用芽戶沒有付費限的習慣荒鄉(xiāng)因特網爹上的用戶不母愿意為任何俗事情付費救，這已經成情為難以避免訓的遺俗。對子于大部分計叉劃從基于必PC鵲的寬帶應用解中創(chuàng)收的公后司來說，從塌資源使用中鏈獲得收入會磨比從廣告和茄電子商務中部創(chuàng)收更加困塊難，盡管這沸些收入已經跟比窄帶上的毅高（據預測賊，從寬帶用餓戶獲取的收融入是窄帶的眨兩倍），但借仍然無法抵史消帶寬使用噴增長所帶來辭的費用。社本（云3有）流應用對帶電信運營商鉗和大的門戶儉獲取利潤更第為有利奉謠大的因府特網門戶由裝于業(yè)務量很使高，所以它倍們可以與電哄信運營商進塵行商議并獲至取較低的帶蔥寬價格，同慎時它們可以肆與視頻制造度商或內容所傘有者合作，污從而支持大漸量的流視頻布應用。棒擁有特粥別內容的公鍵司也占有一內定優(yōu)勢鴿，它們的窄營帶因特網用耕戶們已為一播些內容（如雕成人和游戲獎站點）付費哄，當采用更斯高的寬帶傳雷送質量更好默的內容時，蔥將會為提供賴商帶來更多湯的收入。鑒電信運圣營商對網絡孝的帶寬擁有源分配權，它煮們能使用自秘己的基礎設幟施以比其它聽競爭者低得雜多的價格傳困輸高帶寬的痕業(yè)務，他們逗有自己的客割戶群，可以拿將通信與業(yè)伸務捆綁在一寧起銷售，如憶統(tǒng)一信息傳運遞（客戶的沒所有信息如起語音郵件、許電子郵件、誼傳真、尋呼免信息都放在君一個郵箱中戲）或游戲門倉戶接入（與賢游戲公司合核作）等業(yè)務誕，并且?guī)缀趿鞑恍枰~外拖的市場營銷鈔費用。電信兼運營商還可上以向其它業(yè)閱務提供商出明售其基礎網賀絡設施的接懂入權，當然纖這樣做會因血它們不直接泉與客戶打交漂道而影響它劇們與客戶建因立更深的關他系。椒犯另外一草些沒有這些聚先天優(yōu)勢的攀公司（如零跪售商和大部饅分內容公司淡）在進入流士媒體市場時跳應該倍加小晴心，必須對真預期規(guī)模、麻成本如何降秒低、客戶為識什么愿意付筍費等問題有世了詳盡的了例解之后，再北進入這一市層場。顛葛據旋Jupit織er追公司的研究傘，全球流媒供體業(yè)務的市慢場口2000寫年為而7.8僵千萬美元，卸到藏2004憤年將達技25腸億美元。與孝此類似，跌IDC偉公司預測全旦球內容傳送忌將從言1999率年的殼2.03爺億美元增加哈到右2004寄年的巴40后億美元。女尿拘5旱、全球化的鎖流媒體市場塌和競爭格局飛已經初趁步形成鞠鋪安裝流戶媒體技術服俯務來支持各右種互不兼容援的媒體格式器需要的成本糊不菲，這阻酒礙了廠商和卻業(yè)務提供商臉進入流媒體燭市場的熱情徑。為了使用愈戶、服務商僅、網絡營運放商、設備供渾應商和內容催提供商使用匹統(tǒng)一的標準澤，慧2001夾年紡12攏月，促Apple于、暫Cisco祥、紡Kasen雪na筐、鳳Phili隊ps矮和而Sun箭宣布成立因貌特網流媒體乒聯盟（讀ISMA寬），意在共首同推動流媒歡體市場，并偷制訂相應的犁開放標準和療實施協議，棟這將使開發(fā)密商、企業(yè)和布用戶三方都掙受益。樣卷這標志稼著一個全球蝴化的流媒體宿市場和競爭間格局已經初葡步形成，如卵何在這個市曬場取得份額狡，將成為眾守多企業(yè)關注深的劈焦點。矮臟四、業(yè)務提圣供商的流媒兵體應用策略惡園酸1炸、面臨的主倡要問題葬奔（氏1根）基礎設施抱的成本與建瀉設的問題俊迷電信運干營商在目前初的網絡上按師照已有網絡幕基礎結構安唱裝流軟件是本件容易的事臘，但復雜的堪問題是網絡菌資源的管理拿、與視頻業(yè)賄務提供有關皂的基礎設施揚的建設成本漂問題，因為依寬帶接入是竄流媒體應用扇的前提。而蹄其它沒有網告絡資源的業(yè)食務提供商需伶要租用線路遣等等，更要鼻考慮成本的飛問題。萄概（松2輕）組網技術疼問題簡倍首先，痕適合視聽欣跪賞和網絡傳狼輸的流媒體跳編解碼技術港，既要有非漿常高的數據膨壓縮率，又綢要保證影片綁有非常高的袋清晰度。其跪次，業(yè)務提疾供商在考慮浮流媒體的組炎網技術時，掩必須鬧在視聽效果裂和網絡投資巷成本之間做間出折衷的選招擇，因為在韻各種解決方雪案中，效果甲最好的方猴案成本也會近很高，業(yè)務嘆提供商要同膊時考慮技術晝和經濟兩個賺因素。茶（鏡3撥）競爭和管膽制等問題笑貴流技術戒的應用使傳啟統(tǒng)電信運營聰商更有競爭筑能力并拓展托自己的業(yè)務欺，電信運營崖商可以通過條現有的銅纜摩、使用寬帶紅接入技術（設如脅DSL釘）傳遞給住評宅用戶。傳捏統(tǒng)電信運營傷商在妖DSL倒接入市場優(yōu)唇勢十分明顯于，但這種方桿式也存在成執(zhí)本高的問題坦，同時還要新面對來自有虜線電視公司注的劇烈競爭降，另外在有淋的國家（如魄英國）有線未電視公司還造經常要求電喂信管制機構事阻止電信運慶營商進入該導市場。朋滑（秋4禮）內容的成滅本問題診叨流媒體松應用的最終拌目的是為了稅向用戶傳輸狡內容，內容彎直接決定了常用戶使用該密應用的愿望蔽，因此內容藝對流媒體的撒發(fā)展的重要恰性是不言而沃喻的。解決遞好業(yè)務提供切商如何介入浮與獲利、如處何與內容提沾供商協同工鐵作的問題，飄才能夠使內蠅容的成本不溪致過高，從箏而使流媒體宋業(yè)務更加吸剝引消費者，累最終達到“榜雙贏”或者透“多贏”的魚目的。業(yè)務乘提供商必須勇尋找成本低族卻很有用的差內容來突破居流媒體應用進的瓶頸。求矮（果5料）因特網用標戶沒有付費賴習慣的問題曾仔因特網筒上的用戶不蝦愿意為任何艘事情付費，藍這是所有業(yè)收務提供商所券面臨的共同截問題，但是準，隨著因特桶網不斷商業(yè)澆化的發(fā)展，悲這種局面正擦在逐步改變夸，越來越多怠的業(yè)務提供羽商都逐步意衣識到店：用商業(yè)化雪的模式來經輕營因特網業(yè)奮務，為用戶娃提供個性化勁、有差別、蝦可靠、豐富涌多彩的服務尖，用戶將會怖心甘情愿地藍為此付費。印昂因此，婦對于流媒體錢的應用來說祝，業(yè)務提供溝商應該采用府一定的商業(yè)盟模式推出真悲正滿足用戶熄需要的業(yè)務揪，細致地了淋解用戶需求績將會帶來巨網大的收益。四總（頁6曲）注重流媒宜體的娛樂性稍問題月赴對于家脹庭用戶來說賢，用戶原先娃收看流媒體珍節(jié)目都是用仙軟件的方式藏在待PC逗機上收看，傭而家庭中的搭娛樂中心往徹往是電視，泡因此要達到酒真正的視聽寨享受，最好環(huán)采用具有流兵媒體解碼能歪力的機頂盒秒并通過電視三來收看，真萍正使流媒體判收看從復雜抄的電腦應用相轉變?yōu)椴⒑唵蔚碾娨曌悴僮?，這樣悟做才能最大邊程度的挖掘請流媒體的潛罪在用戶。檢拳（卸7弄）無線領域府提供流媒體汪業(yè)務面臨的碼問題傍趴業(yè)界普哭遍認為細3G怨手機是流媒愁體的潛在使素用對象，但啟3G猴沒有將提供勻2Mbps擊的接入手機弄固定速率作浸為其技術規(guī)盟格的一部分遍，因此通過痛手機接收寬匯帶的電影流胳將會存在問剩題，但盞3G機用戶可以獲伐得相當于現宏有的窄帶計紹算機的速率維，即霧56kbp竟s斑左右，可以輸查看股市評痕論、視頻剪包輯或者最新望20皮條新聞。隨神著無線通信轎網絡的建設遼和發(fā)展，相悔信這部分的林應用將會不寄斷走向成熟差。叫倘榮2副、業(yè)務提供鏡商的策略分持析靜甜雖然面度臨著以上諸哀多問題，但其業(yè)務提供商蔑如果采取很箱好的技術策閣略和管理策冒略，流媒體電的應用前景桑依然誘人。哀尊技術策蘇略老便因特網匠上半的很多應用堆無法保證服妄務質量，而輝業(yè)務提供商血要想通過流紛媒體的應用炭實現增值就沖必須保證它奶的服務質量夏。如為了保勒證傳輸質量吹，采用答CDN曾網絡的解決若方案；為了國保證視頻顯肆示的質量，陰采用先進的換壓縮技術并纏保證傳輸的勿帶寬；好的陵網絡管理策嫌略也是成功遙的關鍵因素您。肝唯另外，炎業(yè)務提供商藝在實施技術世策略時，要墾同時考慮技宇術的先進性壽和經濟性，煮在基本保證她傳輸質量的魚前提下，降肌低投資成本月。葛勞內容策蟻略賽膛業(yè)務提描供商一方面帆要降低內容踐成本，另一治方面又要提聚供豐富的內載容，因此必扭須加強與內躍容提供商的鼻多方合作與穴溝通，在與疫用戶不斷交淘互的過程中撒推出成晌本低、受歡籮迎的應用，裝一些非常微且小的應用可饑能會獲得意再想不到的成諷功。幼勸（鈴3辦）用戶策略權蜓由于業(yè)盆務提供商面鋒對的企業(yè)用陪戶和家庭用親戶的需求是尼完全不同的犬，他們必須隔針對不同類顫型的用戶推置出不同的應慮用。業(yè)務提癢供商關注的畜是：寬帶接敗入的普及率誕、流媒體技帆術的成熟度薪、用戶是否旨愿意付錢、饒是否支付得沫起、內容是培否吸引人等也。企業(yè)用戶選關注的是：術應用是否成玉熟、觀看感網受是否好、墾安全問題、其公司范圍的尖寬帶接入；譯企業(yè)用戶希拜望的應用分南別有：教育屢和培訓、會竄議、員工之伶間通訊、銷主售介紹、產吼品展示等。藥家庭用戶關挑心的是：觀載看時是否有托看電視舒適槽、內容是誠否有趣、寬中帶接入是否顛支付得起等看；家庭用戶刊希望的應用絞分別是：新掠聞、音樂、和產品演示、握體育比賽、裁電影、視頻生聊天、游戲帝等。至突業(yè)務提滾供商為了確限保流媒體應嘉用能夠獲得義用戶的青睞昌，必須整合芹各方的需求畏和利益，推忘出滿足特定留消費者群體難的應用。尿第資費策佛略育腥用戶往錯往希望業(yè)務象提供商提供肺靈活的資費赤模式，如愿擦意選擇每月住預訂與每次脅觀看付費相腦結合的收費掛模式，對業(yè)局務提供商而初言，僅有每際月預訂的收犧費模式最簡攤單并且容易遼實現，但是孫為了吸引更數多的消費者掩，業(yè)務提供閃商應該提供咳更加靈活的龜資費方式。戶肯擴大收玉入來源的策蜻略竿冷業(yè)務提換供商希望通憶過流媒體應裹用來增加收旨入，必須拓劇寬視野，多期渠道多方面耗增加收入來匯源，如除了塞用戶每月的然預訂費用或懸每次觀看付講費外，還應吩該考慮來自為廣告的收入縱以及來自公真司的贊助和較消費