維護服務(wù)合同（16份范本）

維護服務(wù)合同（16份范本）名目第1篇電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同范本第2篇網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護服務(wù)合同第3篇復(fù)印機完全服務(wù)（fsma）維護保養(yǎng)合同書第4篇福建省數(shù)據(jù)庫運行維護服務(wù)合同（示本）第5篇物業(yè)及秩序維護服務(wù)合同第6篇學(xué)校網(wǎng)站維護服務(wù)合同通用版第7篇電腦維護服務(wù)合同范本第8篇福建省軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同第9篇電腦維護服務(wù)合同第10篇電腦和相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)合同第11篇網(wǎng)絡(luò)運行維護服務(wù)合同（示本）第12篇數(shù)據(jù)錄入及維護服務(wù)合同范本第13篇電腦設(shè)備維護外包服務(wù)合同第14篇電腦電話維護服務(wù)合同書第15篇計算機維護服務(wù)合同書第16篇電腦維護服務(wù)合同樣書

【第1篇】電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同范本

合同編號：20230124a

甲方：上海

乙方：5cltd.

鑒于甲方盼望乙方，且乙方情愿向甲方供應(yīng)產(chǎn)品維護及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方供應(yīng)產(chǎn)品維護及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《民法典》及相關(guān)法律訂立本合同，共同遵守。

一、服務(wù)內(nèi)容

1.對甲方電腦建檔并存檔

2.計算機操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護

3.桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化

4.操作系統(tǒng)補丁

5.定期電腦硬件巡檢、修理

6.局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化

7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調(diào)試、升級、病毒預(yù)報

二、服務(wù)的供應(yīng)

1.服務(wù)地點：上海市。若甲方更改服務(wù)地點的，應(yīng)經(jīng)乙方書面同意，并擔(dān)當(dāng)乙方因此多支出的費用。

2.服務(wù)方式

電話服務(wù)：

乙方開設(shè)服務(wù)熱線，電話號碼：51089608。熱線電話的服務(wù)時間為每周星期一至星期五，每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答復(fù)甲方提出的有關(guān)問題。

上門服務(wù)：

12次應(yīng)急上門服務(wù)：甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到報修后四小時內(nèi)到達甲方故障現(xiàn)場，并在到達現(xiàn)場之后一個工作日內(nèi)排解故障，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運行。如遇特別故障、重大故障或突發(fā)大事致使乙方無法按時修復(fù)的，應(yīng)在發(fā)覺上述故障或事發(fā)后6小時內(nèi)通知甲方并告知故障可以排解的日期。

3.軟件供應(yīng)——乙方在服務(wù)過程中所使用的軟件均由甲方供應(yīng)，甲方應(yīng)保證其供應(yīng)的全部軟件的來源、權(quán)屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會侵害任何第三方的利益，否則甲方應(yīng)擔(dān)當(dāng)由此造成的一切責(zé)任。

三、服務(wù)費用

1.基本服務(wù)費

l桌面?zhèn)€人電腦每臺每年600元，共計5臺3000元;

l其他外設(shè)根據(jù)pc計算，共計1臺600元;

l企業(yè)郵箱每個每年60元，共計4個240元

以上合計優(yōu)待價每年3500元。

2.材料費

乙方供應(yīng)服務(wù)所發(fā)生的材料費，按市場價為準，由甲方擔(dān)當(dāng)。

3.數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)業(yè)務(wù)，可以另行購買服務(wù)包，或購買數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)急服務(wù);

4.周六、周日和節(jié)假日，應(yīng)急服務(wù)按如下標準收?。簯?yīng)急服務(wù)pc數(shù)在5臺及以下，加收應(yīng)急服務(wù)費200元;應(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在6臺及以上，加收應(yīng)急服務(wù)費400元。

5.支付方式

本協(xié)議簽訂之日起二個工作日內(nèi)，甲方一次性全額支付基本服務(wù)費，共計人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務(wù)費后，開頭供應(yīng)本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)。

四、甲方的義務(wù)和責(zé)任

1.甲方應(yīng)指定1—2名本單位專職對口人員

分管負責(zé)人：姓名：_____________電話：__________

工作聯(lián)系人：姓名：_____________電話：__________

負責(zé)全部甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動、任務(wù)，并擔(dān)當(dāng)組織落實甲方的職責(zé)工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動，甲方應(yīng)準時將變更后的專職人員狀況通知乙方，以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進行。

2.甲方在接受服務(wù)前，應(yīng)盡可能將甲方的工作方案和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師溝通清晰;

3.在接受服務(wù)時應(yīng)做好對乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶滿足度反饋;

4.當(dāng)乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時遇到非乙方所供應(yīng)產(chǎn)品的服務(wù)，甲方應(yīng)全面協(xié)調(diào)將相應(yīng)的硬件或者軟件供應(yīng)商到場共同解決問題;

5.乙方的技術(shù)人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時，甲方應(yīng)支持乙方技術(shù)人員的工作。

五、乙方的義務(wù)和責(zé)任

1.乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管：

姓名：___________聯(lián)系電話：_______________________

姓名：___________聯(lián)系電話：_______________________

2.乙方的技術(shù)主管工程師將依據(jù)甲方的工作方案和工作需求，擬訂對甲方服務(wù)工作方案，經(jīng)甲方確認簽字后方可執(zhí)行;

3.乙方在規(guī)定的上門服務(wù)時間內(nèi)必需肯定接受甲方的緊急上門服務(wù)懇求，但乙方的技術(shù)主管有權(quán)向甲方說明上門服務(wù)時間的合理安排;

4.乙方必需嚴格根據(jù)服務(wù)方案完成對甲方的服務(wù)，當(dāng)服務(wù)方案需要轉(zhuǎn)變時必需征求甲方的看法后方能變更;

5.乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。

6.乙方的技術(shù)人員對于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時，技術(shù)主管應(yīng)幫助其他硬件或者軟件供應(yīng)商共同解決所消失的問題;

7.當(dāng)乙方的技術(shù)人員消失解決不了的問題時，可請乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門進行服務(wù)。

六、保密

1.無論另一方是否告知其保密性質(zhì)，也無論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)擔(dān)當(dāng)保密責(zé)任，未經(jīng)另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是依據(jù)法律或政府部門或政法機關(guān)的規(guī)定或要求：

(1)商業(yè)機密;

(2)技術(shù)機密;

(3)客戶信息;

(4)內(nèi)部檔案、資料和文件;

(5)法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)隱秘;

(6)任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無論該方是否明確標明或告知)。

2.本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對任何一方有效，無論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。

七、承諾與保證

1.甲方作出如下承諾與保證：

(1)根據(jù)本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結(jié)果向乙方支付全部本合同規(guī)定的費用;

(2)樂觀協(xié)作乙方的服務(wù)工作，供應(yīng)必要的后勤支持，包括但不限于供應(yīng)良好相宜的服務(wù)工作場地、告知及供應(yīng)有關(guān)技術(shù)資料文件和說明書、工具設(shè)備、指派特地負責(zé)人員回答乙方修理人員的提問;

(3)保證由甲方供應(yīng)乙方服務(wù)時使用的全部軟件、設(shè)備、資料及其他含有學(xué)問產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效，乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的全部權(quán)或?qū)W問產(chǎn)權(quán)。

2.乙方作出如下承諾與保證：

(1)準時委派合格、負責(zé)、必要的特地技術(shù)人員為甲方供應(yīng)服務(wù);

(2)盡快完成服務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量;

【第2篇】網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護服務(wù)合同

2023網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護服務(wù)托付方：__________________(以下簡稱“甲方”)

受托方：__________________(以下簡稱“乙方”)

甲方托付乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運行供應(yīng)維護服務(wù)，雙方經(jīng)過公平協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，依據(jù)《中華人民共和國______法》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

(一)服務(wù)范圍

1、服務(wù)內(nèi)容包括：

(1)網(wǎng)絡(luò)的維護;

(2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備(路由器、ca代理服務(wù)器等)的維護;

(3)_________的核心網(wǎng)絡(luò);

(4)為甲方相關(guān)人員供應(yīng)培訓(xùn)服務(wù);

(5)供應(yīng)技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);物業(yè)服務(wù)合同示范文本

(6)供應(yīng)甲方長期現(xiàn)場運行維護服務(wù);

(7)供應(yīng)________________現(xiàn)場服務(wù);

(8)____________________________。

2、服務(wù)范圍包括

3、有效期為：________年________月________日到________年________月________日。

全部服務(wù)期結(jié)束前________個月內(nèi)，雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。

(二)雙方職責(zé)

4、甲方職責(zé)：

(1)負責(zé)供應(yīng)服務(wù)內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料;

(2)負責(zé)供應(yīng)乙方在本服務(wù)實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;

(3)負責(zé)協(xié)作乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同商定的服務(wù)內(nèi)容;

(4)________________________________________________。

5、乙方職責(zé)：

(1)負責(zé)根據(jù)相關(guān)技術(shù)標準規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務(wù)內(nèi)容。

(2)協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通，保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。

(3)依據(jù)甲方需要，負責(zé)對甲方人員進行培訓(xùn);

(4)指定項目負責(zé)人，并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊伍負責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運行維護服務(wù)。

(5)向甲方供應(yīng)相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。

(6)保證在實施服務(wù)時，不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。

否則乙方應(yīng)擔(dān)當(dāng)由此產(chǎn)生的一切后果，甲方不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任。

(7)________________________________________________________________________________。

(三)服務(wù)實施驗收

6、乙方技術(shù)支持隊伍應(yīng)依據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運行維護。

7、詳細服務(wù)實施前，乙方應(yīng)提交具體的工作方案、工作進度和經(jīng)費預(yù)算報甲方確認。

8、詳細服務(wù)實施后，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，并由________審核確認。

驗收文件作為服務(wù)費結(jié)算的依據(jù)。

(四)培訓(xùn)

9、乙方依據(jù)甲方需求進行人員培訓(xùn)。

10、培訓(xùn)人數(shù)、課程支配等由雙方依據(jù)詳細需求協(xié)商制定。

1

1、培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方供應(yīng)。

(五)服務(wù)費用

12、服務(wù)費用構(gòu)成：序號工作內(nèi)容工作量費用

備注(1)工作量以實際發(fā)生的服務(wù)為準;

(2)服務(wù)費用依據(jù)行業(yè)記錄為準。

13、本協(xié)議所涉及的費用每______________結(jié)算一次。

14、結(jié)算時間到期前_______個工作日，乙方向甲方提交_______的實施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2)，經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用，報甲方_______審核。

15、服務(wù)過程中，如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認后，與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。

16、在甲方確認_______服務(wù)內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。

(六)違約責(zé)任

17、除不行抗力因素外，由于乙方自身緣由造成工期延誤，每延期一天，乙方應(yīng)擔(dān)當(dāng)該項服務(wù)費用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務(wù)費用扣除。

18、因乙方未能按時完成合同(不行抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方擔(dān)當(dāng)。

19、甲方無正值理由不能按約付款，延期超過_______個工作日后，乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

20、其他違約行為，根據(jù)《中華人民共和國______法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機軟件著作權(quán)愛護條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(七)不行抗力

22、因不行抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不行抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。

23、因不行抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不行抗力大事終止或排解后_______個工作日內(nèi)書面通知對方。

24、如不行抗力影響協(xié)議履行超過_______天，雙方應(yīng)就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成全都。

(八)其他商定

25、本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。

雙方在更換全權(quán)代表時，須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

26、在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。

協(xié)商不成的，按下述第_______種方式解決

(1)提交_______仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院提起訴訟。

27、在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)連續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

(九)協(xié)議生效

28、本合同由雙方

代表于_______年_______月_______日簽字生效。

29、本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

30、本合同的全部附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不行分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。

如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準。

3

1、全部關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不行分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

附表1：網(wǎng)絡(luò)運行維護服務(wù)日常維護明細表

附表2：網(wǎng)絡(luò)運行維護服務(wù)匯總表

甲方：_____________

乙方：______________

單位地址：_________

單位地址：__________

法定代表人：_______

法定代表人：________

托付代理人：_______

托付代理人：________

電話：_____________

電話：______________

開戶銀行：_________

開戶銀行：__________

賬號：_____________

賬號：_____________

【第3篇】復(fù)印機完全服務(wù)（fsma）維護保養(yǎng)合同書

甲方：___________________________

乙方：___________________________

乙方接受甲方托付，雙方同意依據(jù)本合同的條款對下表所列復(fù)印機(以下簡稱合同機)進行完全服務(wù)(fsma)。

1.乙方依據(jù)甲方的要求，在乙方工作時間內(nèi)由乙方的技術(shù)人員以上門服務(wù)方式

(1)供應(yīng)修理勞務(wù)，更換零配件以使甲方合同機正常運轉(zhuǎn)。

(2)補充甲方合同機運轉(zhuǎn)必需的消耗材料，包括光導(dǎo)體、黑色墨粉，但不包括復(fù)印紙及其他可作復(fù)印輸出的材料、彩色粉與釘書釘?shù)刃栌杉追搅硇懈顿M購買的消耗材料以及非正常使用合同機而發(fā)生的損壞。

(3)每月至少對合同機進行一次保養(yǎng)。

2.甲方在合同機發(fā)生故障或消耗材料用完的狀況下，可在乙方工作時間內(nèi)，準時呼叫乙方修理或補充消耗材料，乙方在接到呼叫后

(1)內(nèi)環(huán)線內(nèi)4個工作小時內(nèi)到達。

(2)內(nèi)環(huán)線外8個工作小時內(nèi)到達。

(3)24個工作小時內(nèi)不能排解故障，可應(yīng)甲方要求供應(yīng)周轉(zhuǎn)機，直至合同機修復(fù)。(周轉(zhuǎn)機的復(fù)印量計入合同機)

3.合同價格按前表規(guī)定，為確保合同能順當(dāng)執(zhí)行，合同簽訂時甲方需支付給乙方保證金_________元，如無意外，合同結(jié)束時乙方如悉歸還甲方。

4.付款方式依據(jù)復(fù)印張數(shù)，甲方每月付款，乙方每月記錄合同計數(shù)器讀數(shù)，減去上次記錄的計數(shù)器讀數(shù)，既為本月復(fù)印張數(shù)以次為基礎(chǔ)，乙方開動身票，自發(fā)票開出之日起五日內(nèi)，甲方將發(fā)票規(guī)定的款項支付到乙方指定的銀行帳戶。逾期付款，乙方有權(quán)向甲方收取超期付款金額的0.05%天的滯納金。雙方在此明確同意，甲方按時支付全部發(fā)票款項是乙方供應(yīng)本合同項下規(guī)定合約服務(wù)的先決條件。

如乙方在發(fā)票發(fā)出后四十五天仍未收到甲方按發(fā)票規(guī)定款項支付的費用，則乙方馬上停止對甲方合同機的服務(wù)，并從合同機上取下屬于乙方的財產(chǎn)。

5.甲方應(yīng)按乙方當(dāng)時收費標準另行支付

(1)要求乙方在乙方工作時間以外或法定節(jié)、假日進行修理的勞務(wù)費(按前表規(guī)定執(zhí)行)

(2)由于非乙方事故、人為錯誤、疏忽大意及拖延等引起的必要修理費用。

6.甲方允許乙方人員在任何合理的時間到甲方處檢查合同的計數(shù)器讀數(shù)及使用狀況。

7.乙方擁有合同機上消耗材料和更換下來的零配件的全部權(quán)(另行收費的除外)。

8.乙方將負責(zé)由于乙方的疏忽而造成的甲方合同機的直接物質(zhì)損失，但不負責(zé)由此引起的由于延遲或無法供應(yīng)服務(wù)而引起的甲方任何業(yè)務(wù)、收益或其它間接損失。

9.假如甲方有下列行為，乙方有權(quán)額外收費或提前終止本合同并保留要求賠償?shù)臋?quán)利

(1)違反本合同中任一條款。

(2)轉(zhuǎn)變計數(shù)器讀數(shù)或有意造成計數(shù)器故障。

(3)合同機上的零配件和乙方供應(yīng)的消耗材料挪作他用。

(4)不按時支付費用。

(5)私自修理或請乙方以外的第三人修理。

10.乙方有權(quán)提高收費標準，合同機每逾遞增________張，單張收費標準提高20%，但必需至少提前一個月書面通知甲方。對此甲方有按第十二款第(3)項提前終止本合同的權(quán)利。

11.本合同初始有效期_______年，從_______年______月______日至_______年______月______日止。

12.本合同將自動順延，每期一年，直到發(fā)生下述狀況：

(1)任何一方至少在本期合同到期前一個月發(fā)出書面“到期終止通知”，則本合同到期終止。

(2)乙方按第九款發(fā)出書面“違約終止通知”后14天內(nèi)，甲方?jīng)]有正式提出異議，則本合同隨即終止。

(3)乙方發(fā)出書面“提前通知”后14天內(nèi)，甲方回復(fù)書面“提前終止通知”，則本合同履約至新的收費標準生效日終止。

13.本合同未經(jīng)乙方書面同意不得轉(zhuǎn)讓。

14.本合同是甲乙雙方的最終合同，未包含在本合同內(nèi)的任何表示和陳述都不具約束力。本合同不得涂改，否則無效。

15.本合同壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份為證。

16.本合同經(jīng)甲、乙雙方代表簽字及單位蓋章后生效。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

負責(zé)人(簽字)：_______負責(zé)人(簽字)：_______

_________年____月____日_________年____月____日

【第4篇】福建省數(shù)據(jù)庫運行維護服務(wù)合同（示本）

合同編號：__________

托付人：____________________（以下簡稱“甲方”）

受托人：____________________（以下簡稱“乙方”）

甲方托付乙方________就________________相關(guān)數(shù)據(jù)庫進行專項運行維護服務(wù)，雙方經(jīng)過公平協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

1．合同標的和合同價格

服務(wù)項目

收費金額

備注

數(shù)據(jù)庫運行維護

合同總金額（大寫）：人民幣（color:#3991e5;background:#f5f7f7;line-height:38px;margin:12px08px0;font-weight:bold;">【第5篇】物業(yè)及秩序維護服務(wù)合同

2023物業(yè)及秩序維護服務(wù)甲方：__________

法定代表人：__________

聯(lián)系人：__________

聯(lián)系電話：__________

地址：__________

郵政編碼：__________

統(tǒng)一社會信用代碼：__________

企業(yè)名稱：廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司

地址：柳州市白云路2號華庭苑12號

法定代表人：__________

項目聯(lián)系人、電話：__________

郵箱：__________

郵政編碼：545005

統(tǒng)一社會信用代碼：__________

物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證號：20xx桂建房物字45020a0021資質(zhì)等級：貳級

依據(jù)《中華人民共和國政府選購法》和《中華人民共和國民法典》、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在公平、自愿、協(xié)商全都的基礎(chǔ)上，就甲方(中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司)托付乙方(廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司)對中國移動通信集團廣西有限公司防城港標包內(nèi)區(qū)域，實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

一、定義

“合同”即由甲乙方雙方簽訂的合同格式中的文件，包括全部的附件、附錄和組成合同部分的全部其他文件。合同將由中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司(以下簡稱甲方)與廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司，(以下簡稱乙方)結(jié)合本項目詳細狀況協(xié)商后簽訂。

“合同價格”系指依據(jù)合同規(guī)定，在承包人全面正確地履行合同義務(wù)時，招標人應(yīng)支付給承包人的款項。

“管理服務(wù)”系指投標人按招標文件規(guī)定，結(jié)合本項目的設(shè)施配置及本物業(yè)使用性質(zhì)特點，提出物業(yè)管理服務(wù)定位、目標，為中國移動通信集團廣西有限公司防城港標包內(nèi)區(qū)域供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，詳細包括環(huán)境衛(wèi)生管理、保安和秩序管理、消防及監(jiān)控設(shè)施管理維護、給排水設(shè)備管理維護、供電設(shè)備管理維護、辦公場所日常維護保養(yǎng)、綠色植物擺養(yǎng)護及托付期內(nèi)應(yīng)履行的其他服務(wù)等義務(wù)及其他類似的責(zé)任等。

“甲方”系指通過招標接受合同及服務(wù)的中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司。

“乙方”系指經(jīng)評審最終確定中標的廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司。

“現(xiàn)場”系指將要供應(yīng)物業(yè)管理與服務(wù)的地點。

“驗收”系指招標人依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定接受合同所依據(jù)的程序和條件。

二、適用范圍

本合同條款適用于中國移動通信集團廣西有限公司20xx-20xx年物業(yè)及秩序維護服務(wù)招投標活動所定義的防城港標包物業(yè)項目。項目實施范圍見本次招標活動的招標文件和投標文件及補充文件、承諾書等。

三、物業(yè)基本狀況

、城港本部：漁洲坪大院、金花茶大道辦公樓、租用停車場、灘頭體育館、教育路機房。

、城區(qū)分公司：防城區(qū)移動辦公樓(含防北路營業(yè)廳)、興港營業(yè)廳、集團客戶分公司辦公場所、桂海東盟營業(yè)廳、企沙營業(yè)廳、板八營業(yè)廳、垌中營業(yè)廳、大錄營業(yè)廳、扶隆營業(yè)廳、那勤營業(yè)廳、華石營業(yè)廳、那梭營業(yè)廳、灘營營業(yè)廳、平旺營業(yè)廳、那良營業(yè)廳、那垌營業(yè)廳、公車營業(yè)廳、光坡營業(yè)廳、江山營業(yè)廳、茅嶺營業(yè)廳、人民路營業(yè)廳、企沙辦公場所、北部灣商業(yè)中心營業(yè)廳、城區(qū)分公司辦公用房(僅保潔服務(wù))。

、東興分公司：綜合辦公樓、舊辦公樓、車庫、配電房、北侖服務(wù)廳、江平服務(wù)廳、新華服務(wù)廳。

、上思分公司：上思辦公大樓、團結(jié)路服務(wù)廳、團結(jié)路機房、明江服務(wù)廳、昌菱服務(wù)廳、七門服務(wù)廳、平福服務(wù)廳、華蘭服務(wù)廳、在妙服務(wù)廳、南屏服務(wù)廳、那琴服務(wù)廳、朝陽服務(wù)廳、民政服務(wù)廳。

、服務(wù)區(qū)域如有新增，以甲方書面通知為準。

四、合同期限

本合同期限為__________個月。自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。合同期滿，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，乙方可依據(jù)甲方要求連續(xù)供應(yīng)個月的服務(wù)，費用標準按原合同規(guī)定執(zhí)行。合同期內(nèi)，乙方能嚴格履行合同，通過甲方的考核，經(jīng)甲方服務(wù)質(zhì)量評估后可以續(xù)簽，有效期最長不超過__________個月。

五、托付管理事項

列入本次綜合物業(yè)管理的范圍為：保安秩序管理、消防監(jiān)控值班、水電修理及房屋零星修理、公共區(qū)域保潔及服務(wù)、綠化維護和管理等工作。詳細內(nèi)容如下：

保安秩序管理,包括著裝、標志佩戴統(tǒng)一;外來車輛及外來人員管理登記;值班室、大門口院子清潔;夜間的安全檢查;日常巡查工作;機房、監(jiān)控室值守、消防監(jiān)控室值守消防巡查;應(yīng)急響應(yīng)處置措施等;

公共區(qū)域保潔及服務(wù),室內(nèi)包括公共區(qū)域內(nèi)樓道地面、樓梯、電梯的每日拖洗;公共區(qū)域(如開關(guān)盒、表箱蓋、天花板、公共樓道燈、會議室和活動室吊燈等)的除塵;會議室、多功能廳、報告廳會議室活動期間的預(yù)備工作及后續(xù)衛(wèi)生清掃工作;衛(wèi)生間的每日打掃工作并保持潔凈干凈，配備洗手液、衛(wèi)生間用紙，每日檢查，發(fā)覺用完準時補充。室外包括道路地面、綠地、門窗擋遮雨棚頂、宣揚欄等的每日清掃;消毒滅害;垃圾收集及垃圾桶的清理;地下室、車庫、室內(nèi)外樓梯、不銹鋼扶手的定期清洗及全院每月一次大掃除等，保持干凈潔凈的環(huán)境;、污水管道、房頂、化糞池、窨井、窨溝、排水溝、集水井等保證暢通，無堵塞現(xiàn)象;

綠化維護和管理,擔(dān)當(dāng)甲方辦公區(qū)域的花卉擺放工作，完成花卉的養(yǎng)護工作;完成辦公樓門前三包綠化養(yǎng)護工作;綠地、各種花草的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進行規(guī)劃管理，實行巡查制度，建檔記錄;辦公室、會議室、活動室擺放盆花和綠色植物;

物業(yè)修理，保證自來水管暢通，無堵塞外溢現(xiàn)象;各分電表箱、配電箱、配電柜及每層管線分線盒、總配電箱等的日常維護與測試;公共使用的照明電器的管理與應(yīng)急措施;零星門窗、鎖修理等。

會務(wù)、接待，會務(wù)、接待，負責(zé)接待來訪人員及快件登記;會務(wù)擔(dān)當(dāng)各類會議的接待、服務(wù)工作。乙方會務(wù)接待人員一是要做好來訪人員的登記工作，聯(lián)系并引領(lǐng)來訪人員到指定區(qū)域，避開來訪人員在辦公區(qū)域亂走。二是要做好會務(wù)的調(diào)試工作，做好會議設(shè)備的維護工作，確保會議正常開展。

車輛駕駛，維護公司車輛安全及正常維護、保養(yǎng)和檢修，保障公務(wù)準時用車;保持車輛干凈，保持車內(nèi)、車外和引擎的清潔。疼惜公司車輛，平常要注意車輛的保養(yǎng)，常常檢查車輛的主要機件，確保車輛正常行駛。

餐廳服務(wù)人員，著裝干凈，保證滿意員工用餐需求，保證食材新奇;正常操作食堂設(shè)施設(shè)備;定時打掃衛(wèi)生，定期開展滅蚊滅蟲滅老鼠等，保持餐廳干凈潔凈;餐具清洗要實行“四過關(guān)”原則，一洗、二刷、三沖、四消毒;遵守食堂管理各項規(guī)章制度，餐廳服務(wù)：嚴格遵守并按《中國移動廣西公司食堂餐飲服務(wù)安全管理方法20xx年v1版》執(zhí)行，協(xié)作公司做好各項飯?zhí)霉ぷ鳌?/p>

經(jīng)雙方協(xié)商后甲方交辦的其他工作。

六、人員要求物業(yè)管理服務(wù)要求

甲乙雙方根據(jù)下列商定實現(xiàn)目標管理，如雙方認為需要進一步細化的，可以通過附件2形式進行進一步明確：

(一)保安、保潔：乙方保安人員值班期間仔細負責(zé)，嚴格根據(jù)甲方相關(guān)管理制度落實安全保衛(wèi)工作，不得離崗、竄崗;保潔人員在工作時間應(yīng)隨時保持辦公環(huán)境的干凈，乙方保證保安、保潔人員工作規(guī)范，作風(fēng)優(yōu)良。

(二)綠化養(yǎng)護：乙方根據(jù)甲方要求做好花卉的擺放及養(yǎng)護工作。

(三)房屋養(yǎng)護：室內(nèi)墻面完好，外觀干凈，如消失墻面的一般損壞或污濁，乙方應(yīng)準時通知甲方，并在雙方商定的時限內(nèi)修復(fù)或清理完畢;

(四)設(shè)備運行：乙方應(yīng)保證每月對房屋狀況、設(shè)施、設(shè)備運行狀況全面檢查一次，并按月供應(yīng)檢查報告。確保水電設(shè)施完好，消防設(shè)施隨時可用，并保證隨時發(fā)覺問題，隨時解決，除非的確存在不能克服的特別情形，乙方應(yīng)向甲方說明，并在雙方商定的時限內(nèi)處理完畢;

(五)會務(wù)接待：乙方值班期間仔細負責(zé)，嚴格根據(jù)甲方相關(guān)管理制度落實各類會議的接待、服務(wù)工作及其他臨時性支配的工作，不得離崗、竄崗;

(六)車輛駕駛：駕駛員執(zhí)有符合公司要求的有效駕駛證，經(jīng)移動核準駕駛移動公司車輛后，方能上崗;遵守交通法律法規(guī)，嚴格根據(jù)甲方相關(guān)管理制度,應(yīng)遵守勞動紀律，聽從調(diào)度指揮，按派車任務(wù)指定的時間、地點提前做好出車預(yù)備，確保順當(dāng)完成出車任務(wù)，堅持出車前自檢，保證車況良好，保持車容干凈，車輛發(fā)生故障時要準時報車輛管理，愛惜車輛及隨車附件。落實公司車輛安全及正常維護、保養(yǎng)和檢修各項工作。

(七)餐廳服務(wù)：乙方值班期間仔細負責(zé)，嚴格根據(jù)甲方相關(guān)管理制度落實食堂管理各項規(guī)章制度，按管理要求完成各項食堂指標，不得離崗、竄崗;

(八)管理服務(wù)應(yīng)達到的各項指標

環(huán)境衛(wèi)生、清潔率達95%;

水電設(shè)施運行正常率98%;

花卉存活率達到95%;

報修處理準時率100%，返修率小于1%;

當(dāng)月服務(wù)質(zhì)量有效投訴次數(shù)少于2次，投訴處理準時率100%;

服務(wù)滿足率95%以上。

消防掌握室值班人員上崗前需取得公安部(消防局)與人力資源和社會保障部聯(lián)合頒發(fā)的《消防中控上崗證建(構(gòu))筑消防員培訓(xùn)合格》證(初級以上)

餐廳服務(wù)人員必需持有衛(wèi)生防疫機關(guān)頒發(fā)的健康證方可上崗。

本部駕駛員需持有b1證以上(含b1證)方可上崗;城區(qū)分公司駕駛員需持有c1、b1證以上(含c證、b1證)方可上崗;東興分公司駕駛員需持有b1證以上(含b1證)方可上崗;上思分公司駕駛員需持有b1證以上(含b1證)方可上崗。

(九)甲方可隨時對乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量狀況進行

抽查，對于發(fā)覺的服務(wù)質(zhì)量狀況，經(jīng)乙方項目負責(zé)人確認后，列入乙方當(dāng)月的服務(wù)質(zhì)量考評。甲方依據(jù)《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考評方案》對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行考評，詳情見附件5。

(十)招標文件規(guī)定的其他內(nèi)容。

七、乙方人員配置

乙方依據(jù)甲方需求(見附件1)配備各類服務(wù)人員。乙方各類服務(wù)人員按崗位統(tǒng)一著裝，言行規(guī)范，文明禮貌。

重要崗位人員必需由甲方人事部門考核、政治審查通過方可錄用。乙方必需實行措施，確保乙方人員穩(wěn)定。主要崗位人員聘請及變更須經(jīng)甲方同意，其他人員變動須甲方備案。乙方全部物業(yè)人員必需專職為甲方服務(wù)，不得兼職。

乙方項目總負責(zé)人及部門負責(zé)人須準時與甲方溝通，第一時間報告重大、緊急大事;每月須書面對甲方匯報上月工作狀況。

為提高物業(yè)管理水平，乙方應(yīng)每月定期組織對物業(yè)人員的專業(yè)培訓(xùn)。

因業(yè)務(wù)進展需求，甲方如需增配人員，乙方應(yīng)收到甲方書面通知的十個工作日內(nèi)給與幫助處理完畢。結(jié)算標準根據(jù)合同商定標準進行核算。

八、合作期限、框架總金額及費用結(jié)算方式

(一)依據(jù)甲方最初供應(yīng)的物業(yè)人員145名的配置方案，乙方報價費用收費標準為：元/人/月，19個月合同框架總額人民幣：元(含稅),大寫柒佰壹拾萬肆仟陸佰肆拾元肆角(包含物業(yè)所需耗材費、及節(jié)假日加班費)

(二)結(jié)算方式為上月產(chǎn)生的物業(yè)人員配置費用及物業(yè)考評相結(jié)合，費用實行次月結(jié)算方式。

1、每月5個工作日前，乙方供應(yīng)上月物業(yè)人員配置狀況而產(chǎn)生的物業(yè)管理費用給與甲方進行審核，甲方審核同意后，依據(jù)上月考評結(jié)果，據(jù)實結(jié)算給乙方。

2、考核方式分為兩種：懲罰金額和扣減分值同時執(zhí)行。每月前5個工作日，市公司、銷售中心、各分公司依據(jù)相關(guān)考核項目，匯總上月考核狀況，得出考核結(jié)果，發(fā)與乙方進行確認，雙方確認后簽字蓋章?？荚u表需作為甲方結(jié)算依據(jù)附件。詳細考評細則詳見附件5。

3、如產(chǎn)生懲罰金額，將作為扣減服務(wù)費用的結(jié)算依據(jù)，及作為服務(wù)商服務(wù)后評估以及下一年度入圍評比的依據(jù)。

(三)如甲方因業(yè)務(wù)進展需求向乙方提出零星加班需求，乙方應(yīng)協(xié)作甲方需求，零星加班費結(jié)算標準詳見附件2，雙方據(jù)實核算后，乙方開具等額發(fā)票給與甲方，甲方次月結(jié)算。

(四)合同執(zhí)行過程中若甲方因業(yè)務(wù)需要需對物業(yè)人員配置進行調(diào)整的，經(jīng)雙方確認后按調(diào)整后的物業(yè)人員配置數(shù)量核算當(dāng)月結(jié)算費用。

(五)除本合同明確商定可以另行收取的費用外，全部物業(yè)管理及服務(wù)費用均包括在內(nèi)，乙方不得另行向甲方或使用人收取任何費用。

(六)依據(jù)《中國移動廣西公司防城港分公司20xx-20xx年物業(yè)及秩序維護服務(wù)框架的選購項目比選文件》中的“其次章應(yīng)答人須知，條款”投標商定，在合同期限內(nèi)，甲方所在區(qū)域最低工資有所變更的，乙方不能以最低標準波動為由向甲方增加相關(guān)費用。

九、財務(wù)結(jié)算

(一)全部與費用有關(guān)的單證必需經(jīng)雙方指定的經(jīng)手人簽字，并經(jīng)雙方結(jié)算人員按有關(guān)要求據(jù)實核對后方能結(jié)算。

(二)次月第5個工作日前依據(jù)雙方核定的相關(guān)費用，乙方供應(yīng)足額、合法有效的發(fā)票及原始憑證給與甲方，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后的20個工作日內(nèi)將款項通過轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方。

(三)雙方結(jié)算相關(guān)信息如下:

甲方名稱：__________

納稅人識別名：__________

戶名：__________

開戶行：__________

帳號：__________

地址：__________

聯(lián)系電話：__________

乙方名稱：廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司

納稅人識別名：912981m

戶名：廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司

開戶行：柳州市工商銀行魚峰支行

賬號：21054020

地址：柳州市白云路2號華庭苑12號

十、違約責(zé)任

(一)甲方每月按《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考評方案》(附件5)中規(guī)定，對乙方上月度服務(wù)質(zhì)量進行考評，考評方法及結(jié)算標準詳見附件5。

(二)乙方違反本合同第七條商定，未根據(jù)合同商定的人員編制(見附件xx)配置足夠的物業(yè)在崗人員(含輪換人員)及特別崗位未能持證上崗的，則甲方可以依據(jù)實際人員數(shù)量，根據(jù)合同費用方案(見合同附件1)重新計算當(dāng)月合同款。若乙方連續(xù)三個月未能配置足夠的物業(yè)人員及特別崗位未能持證上崗的，甲方有權(quán)拒絕支付對應(yīng)崗位產(chǎn)生的服務(wù)費用或是終止服務(wù)合同。

(三)甲方未按本合同商定，逾期交納物業(yè)服務(wù)費用的，乙方可依據(jù)合同對甲方書面催告和口頭通知，限期支付;經(jīng)乙方催告仍未付的，以催告賜予期限最末之次日起每日按應(yīng)繳費用千分之二加收違約金。

(四)因乙方拖延送達、開具錯誤等緣由導(dǎo)致其供應(yīng)的增值稅專用發(fā)票沒有通過稅務(wù)部門認證的并造成甲方經(jīng)濟損失的，按損失金額20%支付違約金。

(五)雙方在合同合作期間，乙方駕駛甲方車輛過程中發(fā)生人身安全和財務(wù)損失(包括由乙方責(zé)任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)準時上報，乙方負責(zé)處理善后經(jīng)濟賠償?shù)仁乱?，削減社會影響。乙方違反相關(guān)法律法規(guī)，涉嫌犯罪的，依法移送司法機關(guān)處理。

(六)在駕駛甲方車輛過程中，因乙方緣由違規(guī)操作、不按交通管理方法安全行駛車輛的，造成甲方車輛損失的或其他損失的(包括由乙方責(zé)任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)，由乙方負責(zé)賠償?shù)仁乱恕?/p>

(七)如乙方駕駛員未按公司制度執(zhí)行，消失安全生產(chǎn)事故的或出者安全生產(chǎn)隱患又不執(zhí)行整改的，甲方有權(quán)要求更換其它的駕駛員。如消失因乙方過錯造成甲方損失的，由乙方進行相應(yīng)賠付;如有私自用車或擅自把車借給他人使用，乙方承諾將不再錄用，一旦消失事故，一切后果由乙方負責(zé)，并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的經(jīng)濟賠償，如涉嫌違反相關(guān)法律法規(guī)的，由乙方負責(zé)全權(quán)處理。

十一、雙方權(quán)利義務(wù)

甲方權(quán)利義務(wù)

審議乙方提交的物業(yè)管理服務(wù)方案。

審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度方案和財務(wù)預(yù)算及財務(wù)報告。

監(jiān)督并協(xié)作乙方管理服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行。并確保乙方的正常經(jīng)營不受干擾。

合同簽訂后，在條件允許的狀況下，甲方就本物業(yè)項目向乙方的物業(yè)管理人員有償供應(yīng)物業(yè)辦公場所(有效期至合同期止)。

供應(yīng)物業(yè)服務(wù)所需的清潔、保安用水電。

負責(zé)處理非乙方管理緣由而產(chǎn)生的各種糾紛和協(xié)調(diào)工作。

幫助乙方做好物業(yè)管理工作和宣揚教育活動。

按合同規(guī)定支付乙方本合同所指各項費用。

在不行預(yù)見的狀況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、救助人命、幫助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)大事的，甲方應(yīng)樂觀協(xié)作乙方實行必要的緊急避險措施。

維護乙方的合法權(quán)利和地位，保障乙方正常開展工作，不得向第三方供應(yīng)管理資料。

(指定一個部門負責(zé))協(xié)調(diào)乙方在涉及管理上的各種關(guān)系。

甲方監(jiān)督乙方依照本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和服務(wù)活動，組織對乙方工作綜合考評，依據(jù)綜合考評或工作狀況，甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)意識欠缺的相關(guān)物業(yè)人員。

擔(dān)當(dāng)法律法規(guī)規(guī)定由甲方擔(dān)當(dāng)?shù)钠渌?zé)任。

乙方權(quán)利義務(wù)

確保為甲方供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務(wù)，接受甲方的監(jiān)督與檢查，并樂觀協(xié)作甲方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的考評。同時，乙方在完成本職工作的前提下，樂觀參與甲方認為有助提高甲方形象的宣揚活動。

不以任何形式轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、抵押承包區(qū)域，在承包區(qū)域只從事甲方認可的服務(wù)工作。在承包期間，乙方的任何股份配置變動應(yīng)通知甲方。未經(jīng)甲方書面批準，任何占有支配地位的股份轉(zhuǎn)讓都將視為乙方出租、轉(zhuǎn)讓的行為。

依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的商定，制訂物業(yè)管理制度、方案，依據(jù)甲方核定的物業(yè)管理制度、方案自主開展物業(yè)日常管理服務(wù)活動。并按甲方要求準時照實向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施狀況。

建立、妥當(dāng)保管和正確使用本物業(yè)相關(guān)的管理檔案，并負責(zé)準時記載有關(guān)變更狀況。

依照本合同商定向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費用。

向甲方工作人員和其他使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負責(zé)監(jiān)督;

對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和轉(zhuǎn)變使用功能;

乙方自行擔(dān)當(dāng)全部人員服裝費用，但服裝樣式需經(jīng)過甲方認可。

負責(zé)向甲方提交物業(yè)管理方案并編制物業(yè)管理年度方案、財務(wù)預(yù)算及物品申購方案。

物業(yè)管理辦公費(包括電話費)和服務(wù)中損壞物賠償費、以及物業(yè)管理全部工作人員的住宿和工作期間的餐費等由乙方自行擔(dān)當(dāng)。

幫助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)難事故時，應(yīng)當(dāng)準時向公安和有關(guān)部門報告，并幫助做好調(diào)查和救助工作。

乙方不擔(dān)當(dāng)不屬于乙方責(zé)任范圍內(nèi)的治安刑事案件、意外事故、自然災(zāi)難等不行抗力因素對甲方或物業(yè)使用人造成的人身財產(chǎn)損害賠償責(zé)任。

經(jīng)司法機關(guān)認定，因乙方未能履行本合同的義務(wù)導(dǎo)致甲方及物業(yè)使用人人身、財產(chǎn)安全受到損害的，乙方應(yīng)當(dāng)依法擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任及經(jīng)濟賠償。

乙方管理人員進行如下物業(yè)管理活動時，對甲方造成的財產(chǎn)損失不擔(dān)當(dāng)民事賠償責(zé)任：

(1)為救助人命而造成的必要財產(chǎn)損失(如有人在房間中企圖自殺，物業(yè)管理者為救助人命，不得不破門、破窗而入);

(2)為避開甲方財產(chǎn)受損或可能受損而造成的必要財產(chǎn)損失(如失火又無人在內(nèi)，為不使其造成巨大損失，物業(yè)管理者強行入內(nèi)救助);為愛護甲方利益而使乙方人員、財產(chǎn)患病損失的，甲方應(yīng)賜予經(jīng)濟賠償。

(3)為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財產(chǎn)損失;

(4)為緊急避險而產(chǎn)生的必要財產(chǎn)損失。

(5)其他類似上述狀況的情形。

如因甲方緣由引起所轄物業(yè)產(chǎn)權(quán)、工程質(zhì)量與第三方的糾紛，與乙方無關(guān)，由此給乙方造成的損失，乙方有向甲方追償損失的權(quán)利。

在合同期間，乙方全部人員僅與乙方建立勞動合同關(guān)系，且全部人員使用須符合《民法典》的有關(guān)規(guī)定。乙方須按《民法典》和政府有關(guān)各部門規(guī)定為全體服務(wù)人員交納全部相關(guān)的社會保險及其他相關(guān)費用。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動爭議均由乙方自行全權(quán)負責(zé)，相關(guān)費用乙方自行擔(dān)當(dāng)，以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責(zé)任的約束。

乙方及其員工遵守行政大樓內(nèi)的一切行政管理、消防安全等規(guī)定和制度，保證物業(yè)服務(wù)區(qū)域的消防設(shè)施能正常使用，消防通道暢通，同時擔(dān)當(dāng)違規(guī)責(zé)任。

遇突發(fā)大事或安全檢查時，乙方必需協(xié)作有關(guān)部門執(zhí)行任務(wù)，并指定專職人員幫助工作，直至完成。

本合同終止時，乙方必需向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，確保移交的資料和設(shè)備、設(shè)施完好無缺。乙方保證在合同期滿當(dāng)天下午六時前撤離現(xiàn)場。

十二、合同生效和終止

本合同經(jīng)甲乙雙方法定代表人或其托付人簽字蓋章后生效。合同期內(nèi)甲乙雙方均不得隨便變更或解除合同。

終止提前終止。

甲乙任何一方無正值理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于壹個月物業(yè)管理費的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)賜予賠償。

因乙方在服務(wù)期內(nèi)連續(xù)三個月物業(yè)服務(wù)綜合考評未達標、或者連續(xù)三個月未根據(jù)合同商定的人員編制數(shù)量配置足夠的物業(yè)人員，則甲方可以單方面解除合同終止承包，并按本合同第十條商定處理，如造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)賜予甲方經(jīng)濟賠償。

如甲方發(fā)覺乙方消失轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、抵押承包等狀況，甲方可以單方面解除合同，乙方應(yīng)在甲方提出解除合同之日起七日內(nèi)向甲方支付相當(dāng)于壹個月物業(yè)管理費的違約金，如造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)賜予甲方經(jīng)濟賠償。

因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等緣由，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方擔(dān)當(dāng)責(zé)任并作善后處理。乙方有權(quán)解除合同，且甲方須賠償由此給乙方造成的經(jīng)濟損失;因乙方緣由造成重大責(zé)任事故或安全事故，甲方有權(quán)解除合同，且乙方須賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。產(chǎn)生事故的直接緣由，以有資質(zhì)的鑒定部門的鑒定為準。

乙方未能履行合同有關(guān)規(guī)定，在甲方發(fā)出書面警告后一周內(nèi)乙方仍無實行補救措施，甲方有權(quán)解除合同。

乙方破產(chǎn)清處、重組及兼并等事實發(fā)生，或被債權(quán)人接管經(jīng)營，甲方有權(quán)解除合同。

雙方啟動連續(xù)合同后(以實際產(chǎn)生為準)，合同履行必需以月為期限;甲乙任何一方提前終止合同的，必需提前15天書面告知對方，保證有足夠的移交期限。

協(xié)議終止經(jīng)雙方協(xié)商同意，可在任何時候提前終止合同。

自然終止合同規(guī)定的服務(wù)期滿，合同自然終止。

(三)解除合同后果

解除合同，不影響依據(jù)合同規(guī)定進行的賠償、補償，也不影響履約保證金的效力。

解除合同時，雙方應(yīng)進行結(jié)算，甲方同時對乙方承包區(qū)域設(shè)施、設(shè)備狀況進行檢查，并要求乙方三天內(nèi)將乙方物品撤離物業(yè)服務(wù)區(qū)域，若乙方未在規(guī)定時限進行撤離，則甲方代理處理，乙方支付甲方代理清理費，若因甲方緣由造成未準時清理，清理費由甲方擔(dān)當(dāng)。

(四)不放棄權(quán)利

甲方接受乙方的服務(wù)，但不放棄對乙方違約行為進行追究的權(quán)利;同時，若甲方對乙方某一違約行為放棄進行追究的權(quán)利，但不放棄對乙方其他違約行為進行追究的權(quán)利。

由于不行抗力(如戰(zhàn)斗、地震、自然災(zāi)難)導(dǎo)致合同不能履行時，任何一方均可要求解除合同。

十三、爭議處理

(一)合同在履行過程中發(fā)生爭議時，甲方與乙方準時協(xié)商解決。協(xié)商不成時，可到防城港市防城區(qū)人民法院提起訴訟。

(二)對于因違反或終止合同而引起的損失、損害的賠償，由甲方與乙方友好協(xié)商解決，經(jīng)協(xié)商仍未能達成全都的，可到防城港市防城區(qū)人民法院提起訴訟。

十四、其它

(一)未經(jīng)過甲方的書面同意，乙方不得轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的合同項下的義務(wù)，和將部分合同項下的義務(wù)分包給其他單位完成。

(二)未經(jīng)甲方同意，乙方無權(quán)在承包區(qū)域中從事任何廣告活動或類似宣揚，甲方有權(quán)依照廣告法和甲方相關(guān)的規(guī)定責(zé)令乙方限期改正，并接受懲罰;但甲方在該區(qū)域發(fā)布的廣告宣揚保證不致影響乙方的正常工作;

(三)乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟活動，且由此發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)與甲方無關(guān)。

(四)乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付小費或贈送實物，違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向辦公大樓內(nèi)相關(guān)人員索取小費或錢物等。同時，甲方不得以任何理由向乙方索取錢財或?qū)嵨?，違者乙方將向甲方上級紀檢部門舉報。

(五)乙方不得在物業(yè)服務(wù)區(qū)域住宿或從事非法活動，也不得從事有損甲方利益的活動，同時不允許在物業(yè)服務(wù)區(qū)域?qū)追浇?jīng)營活動進行滋擾性的行為。乙方人員在甲方場地工作時，應(yīng)遵守甲方相關(guān)規(guī)章、制度。

(六)除經(jīng)甲方批準進行必要的修理工程外，乙方不得損毀物業(yè)服務(wù)區(qū)域原有的設(shè)施和裝潢，不得更改已鋪設(shè)的電纜、電線等電力裝置。同時，也不得安裝任何可能造成電纜負載過大的電器設(shè)備，以免無線電受干擾。

(七)未獲甲方書面同意，乙方任何時候都不能在物業(yè)服務(wù)區(qū)域存放易燃物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等。

(八)未獲甲方書面同意，乙方不得在甲方辦公區(qū)域或服務(wù)廳內(nèi)使用大功率電器(設(shè)備)，如電熱器、電炒鍋等，也不能使用煤氣爐灶等私自做飯菜。

(九)本合同任何一方給另一方的通知，都應(yīng)以書面或電傳/傳真/電報的形式發(fā)送，而另一方應(yīng)以書面形式確認并發(fā)送到對方明確的地址。

(十)合同履行期內(nèi)甲乙雙方均不得隨便變更或解除合同。合同若有未盡事宜，需經(jīng)雙方共同協(xié)商，訂立補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同有同等法律效力。

(十一)本合同涉及招投標文件及評標過程中形成的文字資料、詢標紀要均作為本合同的組成部分，具有同等效力。

(十二)本合同一式四份，包含附件1至附件7，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。自簽訂之日起生效。

(十三)適用法律：本合同應(yīng)根據(jù)中華人民共和國的法律進行解釋。

甲方(蓋章)：中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司

法定代表人或受托付人(簽字)：

日期：__________

乙方(蓋章)：廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司

法定代表人或受托付人(簽字)：__________

日期：__________

【第6篇】學(xué)校網(wǎng)站維護服務(wù)合同通用版

甲方：法定代表人：聯(lián)系方式：地址：乙方：法定代表人：聯(lián)系方式：地址：風(fēng)險提示：

服務(wù)合同的特點是服務(wù)方供應(yīng)服務(wù)，可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務(wù)合同中，應(yīng)當(dāng)明確商定服務(wù)人員的勞動愛護和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務(wù)方負責(zé)，與托付方無關(guān)。如托付方因此而受損或支出任何費用，服務(wù)方應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，乙方托付甲方供應(yīng)網(wǎng)站技術(shù)維護服務(wù)事宜，雙方申明都已理解并認可本協(xié)議的全部內(nèi)容，依照《民法典》的相關(guān)法律條款，同意擔(dān)當(dāng)各自應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)臋?quán)利和義務(wù)并達成以下協(xié)議條款：

一、網(wǎng)站基本狀況網(wǎng)站名稱：____________________________________________________。網(wǎng)站域名：____________________________________________________。

二、協(xié)議金額網(wǎng)站技術(shù)維護服務(wù)費，乙方前期首付給甲方押金________元整，共________元整。甲方將供應(yīng)給乙方服務(wù)，直至乙方總營業(yè)額滿________元整為止，滿________元整以后，甲方開頭收取總營業(yè)額的_____%提成，作為服務(wù)費。于協(xié)議簽訂后________個工作日內(nèi)全部支付。

三、協(xié)議有效期甲乙雙方將于________年____月____日簽訂《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護服務(wù)合同》，于________年____月____日到期，即________年有效期。風(fēng)險提示：

合作內(nèi)容應(yīng)載明詳細的服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量等條款。但是許多合同商定服務(wù)優(yōu)質(zhì)等比較籠統(tǒng)，這樣的商定形同虛設(shè)，因此在商定服務(wù)質(zhì)量條款時最好能有明確的量化標準或者評判標準，比如商定投訴低于，客戶滿足率達到等。

四、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方對其網(wǎng)站的全部資料擁有全部版權(quán)。

2、準時向乙方供應(yīng)日常維護、更新資料、擴容、保障數(shù)據(jù)庫安全。

3、乙方在應(yīng)用過程中發(fā)覺網(wǎng)站消失特別，應(yīng)準時與甲方取得聯(lián)系，便于甲方供應(yīng)技術(shù)服務(wù)。

4、為甲方的維護工作供應(yīng)必要的條件和幫助。

五、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、須在甲方的指導(dǎo)下進行操作，如擅自違規(guī)操作造成損失，則由乙方進行擔(dān)當(dāng)。

2、在甲方提出維護和更新數(shù)據(jù)的要求后完成網(wǎng)站的維護與更新。

3、乙方應(yīng)定期做好資料備份，并對備份資料妥當(dāng)保管。

4、本協(xié)議結(jié)束時，乙方應(yīng)向甲方移交網(wǎng)站的用戶名和密碼。

5、本協(xié)議結(jié)束時，在同等條件下甲方有為乙方供應(yīng)網(wǎng)站技術(shù)維護服務(wù)的優(yōu)先權(quán)。

六、協(xié)議終止

1、乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)中止支付維護服務(wù)費，或者未按本協(xié)議履行義務(wù)的，甲方有權(quán)終止本合同，若要恢復(fù)服務(wù)，乙方需補交停止期間的全部維護服務(wù)費用。

2、合同期限屆滿并且雙方?jīng)]有續(xù)簽協(xié)議，本協(xié)議將終止。

七、爭議解決凡由本協(xié)議引起的或解釋與執(zhí)行本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商或調(diào)解解決。若協(xié)商調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交___________人民法院提起訴訟。

八、本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字蓋章后生效，本協(xié)議一式貳份，甲方持壹份，乙方持壹份。

九、其他未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，并簽署書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（簽章）：簽訂日期：________年____月____日乙方（簽章）：簽訂日期：________年____月____日

【第7篇】電腦維護服務(wù)合同范本

甲方：_________________________

乙方：_________________________

甲乙雙方本著公平互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

一、甲乙雙方關(guān)系

甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護服務(wù)使用方。

乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)供應(yīng)方。

二、服務(wù)內(nèi)容及收費標準

乙方每月供應(yīng)_________次定期上門維護，內(nèi)容包括：

1．電腦內(nèi)部清潔，除塵；

2．客戶需求軟件安裝升級；

3．安全查殺毒軟件安裝升級；

4．查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

乙方除以上基本服務(wù)外，供應(yīng)以下免費或計費服務(wù)：

1．服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話詢問服務(wù)免費；

2．服務(wù)期內(nèi)，電腦故障上門解除修理服務(wù)每次_________元（a區(qū)）；

3．服務(wù)期外，電腦故障上門解除修理服務(wù)每次_________元（a區(qū)）；

4．接受客戶購買新設(shè)備時的疑問詢問服務(wù)免費。

服務(wù)所需費用詳細標準（元／月／辦公室）如下：單位：rmb人民幣

數(shù)量／區(qū)域報價

a區(qū)

b區(qū)

c區(qū)

三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為

甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺，周邊辦公設(shè)備有_________臺。共計_________臺，具體清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在依據(jù)自身實際需要，選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護服務(wù)；

四、服務(wù)標準

1．保證甲方電腦設(shè)備運行正常。

2．乙方為甲方建立設(shè)備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，協(xié)作甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

3．乙方不對以下人為或不行抗力的自然緣由而造成甲方設(shè)備的損壞負責(zé)：

a．甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機或托付他人修理而造成的設(shè)備損壞。

b．甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)緣由造成設(shè)備損壞。

c．因不行抗力所造成的損壞。

五、收費及結(jié)算方式

1．維護期限：自_______年______月______日至_______年______月______日止。

2．每月／每季／每年所需費用共計_________元（人民幣）；甲方在服務(wù)開展前需付清全部的維護費用，乙方在收到款后開頭供應(yīng)服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的修理費，不包含配件材料費。

3．以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

4．甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護費。

六、合同終止條款

1．乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等狀況的，甲方有權(quán)終止本合同。

2．甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

七、違約責(zé)任

1．若一方消失違約狀況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。

2．如因不行抗力造成合約無法履行，雙方均不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任。

3．在合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行，如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。

八、其他

本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認可的狀況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力

本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

負責(zé)人（簽字）：_______負責(zé)人（簽字）：_______

_________年____月____日_________年____月____日

附件甲方現(xiàn)有需維護設(shè)備列表（略）

【第8篇】福建省軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同

托付人：___________(以下簡稱“甲方”)

受托人：___________(以下簡稱“乙方”)

甲方托付乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，雙方經(jīng)過公平協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，依據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

1.合同標的和合同價格

2.服務(wù)方式：關(guān)心中心支持、現(xiàn)場維護、培訓(xùn)、__________等__________種方式。

現(xiàn)場服務(wù)電話：_________________________________________________________。

8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：__________________________________________。

3.詳細服務(wù)內(nèi)容

4.付款方式與條件

甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為：____________________________________。

4.1服務(wù)費總額為：____________________________________________________;

4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。詳細支付方式和時間如下：

(1)_____年_____月_____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬元;

(2)_____年_____月_____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬元;

(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________。

5.質(zhì)量保證

乙方負責(zé)對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，詳細服務(wù)實施前，乙方應(yīng)提交具體的項目工作方案表、項目工作進度表報甲方確認。乙方供應(yīng)全天候維護服務(wù)，在接到甲方維護服務(wù)通知后，必需在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員供應(yīng)詢問、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要準時填寫維護報告(包括維護緣由、處理狀況及甲方看法等)報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。

6.學(xué)問產(chǎn)權(quán)

在軟件系統(tǒng)維護期間，因乙方供應(yīng)的維護服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵害其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等學(xué)問產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負責(zé)與第三方交涉并擔(dān)當(dāng)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的全部費用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。

7.違約責(zé)任

7.1除不行抗力因素外，由于乙方自身緣由未在工作方案或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)擔(dān)當(dāng)服務(wù)費總額________%/日違約金。

7.2由于甲方無正值理由不能按約付款，延期超過________日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

8.合同的解除

因乙方未能按時完成合同要求(不行抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行擔(dān)當(dāng)。

9.其他商定

9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

9.2在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第________種方式解決

(1)提交________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院提起訴訟。

9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)連續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

10.協(xié)議生效

10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

10.3本合同的全部附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不行分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準。

10.4全部關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不行分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

附表1：項目進度方案表

附表2：項目工作方案表

甲方：________________乙方：________________

單位地址：____________單位地址：____________

法定代表人：__________法定代表人：__________

托付代理人：__________托付代理人：__________

電話：________________電話：________________

開戶銀行：____________開戶銀行：____________

【第9篇】電腦維護服務(wù)合同

甲方：（以下簡稱甲方）

乙方：（以下簡稱乙方）

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議：

一：甲方義務(wù)(乙方權(quán)利)

1：甲方對乙方電腦維護服務(wù)范圍：

乙方公司內(nèi)部全部電腦，詳細服務(wù)項目如下：

1．公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)修理，保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)暢通運行。

2．電腦硬件維護

3．軟件維護（包括系統(tǒng)軟件，常用軟件）

4．電腦防毒殺毒

5．乙方向甲方的故障詢問

6．乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件，但甲方不能為乙方供應(yīng)假冒偽劣產(chǎn)品，如有發(fā)覺，賜予雙倍賠償。并保證三包服務(wù)期內(nèi)的正常服務(wù)。此服務(wù)費另算。

2：甲方對乙方電腦維護要求響應(yīng)時間：

1、甲方應(yīng)在乙方電腦故障消失后24小時內(nèi)向乙方公司供應(yīng)上門服務(wù)，在乙方幫助下盡快排解電腦故障

2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(yǎng)（包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份）

3、甲方在維護期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養(yǎng)學(xué)問，使得乙方避開不必要的人為損失和破壞

二：乙方義務(wù)

1、乙方在電腦故障消失后向甲方提出修理要求，并告知故障狀況，以便甲方做出更好的維護方案

2、乙方職員不得有意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò)，否則甲方有權(quán)拒絕修理

三：合同有效期間：

本合同自年

月

日至年

月

日為法律有效期間

四：服務(wù)費用及收費方式：

服務(wù)費用：元/臺/年×

臺=元/年(總費用)

收費方式：每三個月結(jié)算一次，即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費用)，三個月后付其次筆款，依此類推

五：其它說明

1、由于乙方未能友好地協(xié)作甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，甲方有權(quán)單方終止此合同，余下維護費用不退還。

2、乙方在電腦消失故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能準時派技術(shù)人員上門維護，乙方有權(quán)單方終止此合同，并有權(quán)要求甲方退還余下維護費用。

3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

此合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力

甲方（簽章）：乙方（簽章）：（東莞分公司）

代表人：

代表人：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

2023年月日

2023年月日

【第10篇】電腦和相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)合同

2023電腦和相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方本著公平互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

一、甲乙雙方關(guān)系

甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護服務(wù)使用方。

乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)供應(yīng)方。

二、服務(wù)內(nèi)容及收費標準

乙方每月供應(yīng)_________次定期上門維護，內(nèi)容包括：

電腦內(nèi)部清潔，除塵;

客戶需求軟件安裝升級;

安全查殺毒軟件安裝升級;

查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

乙方除以上基本服務(wù)外，供應(yīng)以下免費或計費服務(wù)：

服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話詢問服務(wù)免費;

服務(wù)期內(nèi)，電腦故障上門解除修理服務(wù)每次_________元(a區(qū));

服務(wù)期外，電腦故障上門解除修理服務(wù)每次_________元(a區(qū));

接受客戶購買新設(shè)備時的疑問詢問服務(wù)免費。

三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為：

甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺，周邊辦公