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文檔簡介
消費者行為分析主講教師:李瑤
延時符商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用專業(yè)教學(xué)資源庫北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院產(chǎn)品名稱與消費心理北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院李瑤延時符3目錄
Contents商品命名的心理要求商品命名的心理策略延時符4產(chǎn)品名稱是指能在一定程度上概括地反映產(chǎn)品某種特性的特定的語言文字符號。從營銷心理學(xué)的角度來看,產(chǎn)品名稱既是顧客借以識別商品的一個標(biāo)志,同時也是引起顧客情感、聯(lián)想等心理活動的一種特殊的刺激物。延時符引入5延時符1、商品命名的心理要求名實相符指商品的名稱要與商品的實體特性相適應(yīng),使消費者能夠通過名稱迅速地概括商品的主要特性,了解商品的基本效用,縮短消費者認(rèn)識商品、了解商品的過程便于記憶力求以最簡潔的語言文字來高度概括商品的實體特性,使用的名稱字?jǐn)?shù)不宜過長,一般以三個字為宜,還要考慮商品的使用范圍和相關(guān)消費者的知識水平,命名應(yīng)通俗易懂,不宜出現(xiàn)難字怪字。6延時符1、商品命名的心理要求引人注意根據(jù)商品適應(yīng)范圍內(nèi)消費者因年齡、職業(yè)、性別、知識水平等不同而產(chǎn)生的不同心理要求,進行商品命名,使消費者對商品產(chǎn)生良好的印象進而發(fā)生興趣激發(fā)聯(lián)想通過文字和發(fā)音使消費者產(chǎn)生恰當(dāng)、良好的聯(lián)想,從而刺激其購買欲望避免禁忌是為銷往他國的商品命名時必須考慮的心理要求7延時符2、商品命名的心理策略以商品的主要效用命名多用于日用工業(yè)品和醫(yī)藥品等商品的命名。其特點是直接反映商品的主要性能和用途,突出商品的本質(zhì)特征,使消費者能迅速了解商品的功效。以商品的主要成分命名特點是突出商品的主要成分和主要材料,以說明功效,促使消費者購買,多用于食品類、醫(yī)藥類商品8延時符2、商品命名的心理策略以商品的外形命名具有形象化的特點,能突出商品優(yōu)美、新奇的造型,引起消費者的注意和興趣,多用于食品類、工藝品類商品命名。以商品的制作工藝或制造過程命名多用于具有獨特制作工藝或有紀(jì)念意義的研制過程的商品。采用這一命名方法可使消費者了解該產(chǎn)品研制過程中的艱辛和嚴(yán)謹(jǐn),由此提高對商品的信任感,并滿足消費者的求知心理。9延時符2、商品命名的心理策略以商品的產(chǎn)地命名常用于頗具名氣或頗具特色的地方土特產(chǎn)品的命名。在商品名前面冠以商品產(chǎn)地,以突出該商品的地方風(fēng)情、特點。這種命名方法符合消費者追求特別、新奇的心理,有助于商品打開知名度。以人名命名借助名稱把特定的人與特定的商品聯(lián)系起來,令消費者睹物思人,引發(fā)豐富的聯(lián)想,產(chǎn)生追憶和敬慕之情,從而使商品在消費者心目中留下深刻印象10延時符2、商品命名的心理策略以外來詞命名多用于進口商品的命名,既可克服某些外來語翻譯上的困難,又能滿足消費者求新、求奇、求異等心理要求以美好形象替代原有名稱的命名方法這在中藥的命名中極為常見。有助于拉近消費者與商品的距離以色彩命名多用于食品類
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