2023年-加油站站長工作總結(jié)-3

第頁2023加油站站長工作總結(jié)加油站站長工作總結(jié)范文

加油站是指為汽車和其它機動車輛效勞的、零售汽油和機油的補充站，一般為添加燃料油、潤滑油等。以下是我整理的加油站站長工作總結(jié)，歡送大家參考！

加油站站長工作總結(jié)1

進(jìn)入加油站這個行業(yè)快兩年了，我從加油員、計量員到站長，一步一個腳印的走了過來，從中初步積累了一些工作閱歷，特殊是經(jīng)過中國石化公司的幾次培訓(xùn)，使我思想素養(yǎng)有了質(zhì)的飛躍。中國石化標(biāo)準(zhǔn)的效勞，先進(jìn)的管理，整齊的站容站貌，和諧高效的團隊，讓我深受啟發(fā)，對今后的工作也有了根本的輪廓?？偨Y(jié)來說主要有以下幾點想法；

一、抓落實

作為基層管理人員，要將上級的指示精神宣貫到基層，堅決執(zhí)行，保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)，同時將加油站的問題剛好反應(yīng)到上層。要不斷總結(jié)加油站的各項工作狀況，常常為員工通報這些家人、同事和摯友們的選擇。所以，要贏得這個群體，首先要保證整齊的站容站貌，熱忱標(biāo)準(zhǔn)的效勞，要使效勞被全社會贊許，贏得全部人滿足。

2、深化探討競爭對手優(yōu)缺點，明確自己的主要競爭對手，了解競爭對手的主要營銷策略，做到知己知彼揚長避短，對市場進(jìn)行深化調(diào)查和理性分析，制定具體詳細(xì)的實施方案，制定有針對性的營銷策略，取長補短，不斷捕獲市場時機，擴大油品銷售，切實把終端銷售搞好。

3、充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量優(yōu)勢，品牌優(yōu)勢，管理優(yōu)勢，效勞優(yōu)勢，塑造自身獨特優(yōu)勢來更好的滿意消費需求。

一是縱向創(chuàng)新，對現(xiàn)有市場的挖掘和深化，并主動開拓新市場，全面提高油品的市場滲透率，

二是橫向創(chuàng)新，對非油品業(yè)務(wù)的重視與開展，主動引導(dǎo)消費，以便利店的非油品經(jīng)營激活加油站油品經(jīng)營，實現(xiàn)兩項業(yè)務(wù)的相互促進(jìn)。

三、抓管理

一是標(biāo)準(zhǔn)操作和標(biāo)準(zhǔn)效勞，按標(biāo)準(zhǔn)按流程標(biāo)準(zhǔn)操作，不但能保證平安經(jīng)營，還能樹立良好的企業(yè)形象。

二是示范作用，自身業(yè)務(wù)過硬，才能更好地指導(dǎo)站上其他員工，管好員工，首先要成為工作的典范，清掃衛(wèi)生，引導(dǎo)車輛，提槍加油……樣樣能行，為員工樹立一個學(xué)習(xí)的好典范，長此以往，才能帶發(fā)動工漸漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

三是以人為本，要常常關(guān)切員工的身體健康、生活和家庭，培育與員工的感情，用情動人，只有和員工建立起真誠的感情，才能充分調(diào)發(fā)動工的主動性。那么管理效果將會明顯提高。

四是平安第一，嚴(yán)格平安管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，堅持勤檢查，剛好處理，剛好匯報，鞏固樹立平安第一的思想，必需把平安管理工作做深、做細(xì)、落到實處。

四、主要工作方法

一是依靠骨干，發(fā)揚民主，統(tǒng)一思想，行動一樣。

二是切實發(fā)揮帶頭作用，“喊破嗓子，不如做出樣子〞，但凡自己提倡或要求員工做到的事情，自己都要身體力行，帶頭去做，并努力做好，才能有勸服力和號召力。

作為基層管理人員，除了以上的一些不成熟的想法，在今后的工作中，我還要不斷完善提高，首先要嚴(yán)于律己做到公正廉潔，實事求是，有全局大局觀念，要有劇烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心和實干精神，時刻牢記自己的職責(zé)，樹立以站為家的思想，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，全力以赴抓好各項工作。努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)實力、營銷實力、決策實力、管理實力和組織協(xié)調(diào)實力。

我信任，做一個優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事，難的是堅持，難的是長久地專心經(jīng)營、專心管理，把中國石化的成品油銷售事業(yè)當(dāng)作我自己的事業(yè)，做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會遙遠(yuǎn)。

加油站站長工作總結(jié)2

時間消逝，歲月如梭。來到加油站工作已有十年多了，我通過自己不斷地學(xué)習(xí)以及經(jīng)過公司屢次的培訓(xùn)不斷的成長，從最根本的加油員做起到記賬員、計量員、站長。通過這些年我在加油站的各個崗位上工作對加油站業(yè)務(wù)及管理應(yīng)用積累了一些閱歷，就如何做一個稱職的站長，我也有自己的感悟、體會。

還記得在一次培訓(xùn)中，省公司的一位處長說過：加油站雖小，但五臟俱全，資產(chǎn)規(guī)模大，諸位切不行掉以輕心。確實如此，自上任站長以來我始終在思索怎么做才能限度的調(diào)發(fā)動工的主動性，怎么做才能超過競爭對手，怎么做才能拉近加油站與客戶的關(guān)系。總之如何使我站運營我總結(jié)為三個“如何〞。

一、如何把員工真正凝合到一起發(fā)揮出能量。

比爾蓋茨說“團隊合作是企業(yè)勝利的保證〞。確實在這個滿大路都是加油站的競爭時代，僅憑個人實力要想取得成功是不行能的。而我作為站長就是如何帶著好這個團隊。在工作生活方面，我們之間雖有職位上的差異，但人格上卻都是同等的。在員工面前，只是一個領(lǐng)頭帶班而已，沒有什么了不得的榮耀和得意之處。在平常與員工們多溝通溝通，因為員工們的主動性發(fā)揮得愈好，工作就會完成得愈精彩，也讓你自己獲得了更多的敬重，樹立了開明的形象。而傾聽員工提出的建議更能體會到每個人的心境和了解工作中的狀況，為精確反應(yīng)信息、調(diào)整管理方式供給了詳實的依據(jù)。在布置工作任務(wù)時就會游刃有余，使各項工作更好的落實。

二、如何提升加油站銷量。銷售量是一個企業(yè)的命脈。

而加油站作為中石化的窗口單位，銷量的好壞干脆影響著我們企業(yè)的興衰。所以我們必需想方設(shè)法來提高我站的銷量。

1、保證環(huán)境、衛(wèi)生和效勞質(zhì)量。建立衛(wèi)生責(zé)任制，設(shè)立明確的標(biāo)準(zhǔn)和賞罰制度。建立三級檢查機制：責(zé)任員工自查，帶班長逐項檢查，站進(jìn)步行抽查。對主要部位、易出問題部位、或強調(diào)過的部位重點檢查，抽查可以隨機進(jìn)行。建立員工效勞測分制，與顧客互動起來，由帶班長執(zhí)行站長監(jiān)督。

2、建立客戶檔案。開展客戶調(diào)查，深化探討本地油品市場客戶特點，對市場做出理性分析。穩(wěn)固已有客戶，擅長覺察新客戶、大客戶。和客戶群常常進(jìn)行溝通溝通，增進(jìn)了解、促進(jìn)友情、穩(wěn)固合作。依據(jù)客戶的須要不斷的調(diào)整銷售方向。例如：中鐵十二局的一支施工隊用油量相當(dāng)大，由于我常常與其隊長溝通溝通，得知施工隊提前須要20號柴油，可對于其他客戶來說還用不著20號柴油。由于其用量還沒有到達(dá)特地為其調(diào)油量，我給隊長提議讓他帶其他施工隊的也來我站加油，我們就可特地為他們一個罐提前變?yōu)?0號。最終協(xié)議達(dá)成，使我站銷量增加百分之二十。

3、充分發(fā)揮中國石化的品牌優(yōu)勢。主動開展非油品業(yè)務(wù)，由加油員向顧客推銷非油品，以我站的油品業(yè)務(wù)來帶動客戶來便利店消費。

三、如何做好加油站的平安管理工作。

建立健全平安組織，加強班組平安管理。各個班組要設(shè)立平安員，負(fù)責(zé)催促、檢查站內(nèi)的平安管理措施，要建立嚴(yán)格的平安崗位責(zé)任制。做好消防平安設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，并完成平安方面的日常記錄，建立完善平安臺帳。在標(biāo)準(zhǔn)加油站平安防范措施并抓好落實根底上，要加強加油站平安管理措施的宣揚，嚴(yán)禁在加油站內(nèi)從事可能產(chǎn)生火花的作業(yè)。要常常開展各種形式的平安檢查，并對查出的問題要分類排隊，落實責(zé)任，限期整改。

總之，加油站易燃、易爆的高危特點確定了我們必需高度重視加油站的平安建設(shè)和平安管理，否那么，再好的經(jīng)濟效益，都是徒勞無益的。

作為加油站的一名管理人員我想自己還有好多地方須要不斷的學(xué)習(xí)和完善。在工作上我數(shù)十年如一日，早已把加油站的明天作為自己的事業(yè)來做，為我們企業(yè)明日的輝煌而努力。

加油站站長工作總結(jié)3

歲末將至，回首一年的工作歷程，不禁感到無限欣慰。作為市首家加油站，本年度我們?nèi)〉昧肆钊税谅臉I(yè)績。但這業(yè)績得益于上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，更離不開全站員工的無私奉獻(xiàn)和鼎力支持。這一年里，面對石油市場需求不穩(wěn)、競爭劇烈的困難市場環(huán)境，作為站長，我?guī)е締T工緊緊圍繞公司的“平安效勞、擴銷增量〞的工作目標(biāo)，狠抓標(biāo)準(zhǔn)管理，搶抓市場機遇，爭先創(chuàng)優(yōu)，迎難而上，主動、主動、創(chuàng)立性地開展工作，取得了較好的經(jīng)營業(yè)績，經(jīng)受住了嚴(yán)峻的市場考驗。

一、強化學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)

作為一名加油站管理人員，我深刻的相識到自身的思想與業(yè)務(wù)素養(yǎng)的凹凸，代表著整個加油站的形象和開展。因此，我仔細(xì)學(xué)習(xí)“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)立要求〞、“加油站管理標(biāo)準(zhǔn)〞、“六條禁令〞“石油職工廉潔自律手冊〞等規(guī)章制度，不斷提高自身素養(yǎng)、文化修養(yǎng)，嫻熟駕馭操作技能，并堅持做好學(xué)習(xí)筆記。在日常工作中，定期組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，培訓(xùn)員工技能，并定期進(jìn)行考核，使每位員工都成為合格的職員，為全年各項工作取得良好成果打下堅實的根底。

二、凝心聚力，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化效勞

1、抓好平安教化，促平安管理。加油站要是員工的平安意識不強，操作不正確都可能有危急，因此我在平常的管理中，非常重視平安工作，一是要提高員工的平安意識，時刻留意相互提示，每月定時開展消防演練培訓(xùn)及教化活動。二是每位員工要時刻有警惕心，嚴(yán)防車輛不熄火加油，顧客在站內(nèi)打和塑料桶加油等；三是在檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，覺察加油機和加油槍有滲漏剛好處理。對設(shè)備保養(yǎng)肯定要到達(dá)重維護(hù)，保養(yǎng)，修理并檢測做好每一項平安工作。日查、周查、月查不走過場，不留死角。剛好開展隱患治理，完善應(yīng)急預(yù)案，組織員工開展預(yù)案推演，提高了員工平安防范實力和處置突發(fā)事務(wù)的實力，確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命平安。

2、實行敏捷手段，抓優(yōu)質(zhì)效勞。自從我接過站經(jīng)理的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)效勞這條主脈，在標(biāo)準(zhǔn)化效勞上狠下功夫，努力爭取更多的顧客。從站長到員工都要求嫻熟駕馭加油“八步法〞，把銷售“六〞技巧作為上崗員工的必備武器，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送語，做到熱忱周到微笑效勞，對于有困難的顧客肯定要主動主動幫助。

三、多措并舉，擴大銷售量

銷量是一個公司存在及開展的生命線。只有不斷擴大銷量，才能保證加油站的長盛不衰。這一年中，我先后與本站領(lǐng)導(dǎo)小組及員工進(jìn)行座談，發(fā)發(fā)動工想方法出方法，增加銷量。在經(jīng)營管理模式上，要求班組員工穩(wěn)固進(jìn)站加油顧客，通過社會關(guān)系就近找尋客源，另外由站長與領(lǐng)班負(fù)責(zé)找尋小額配送客戶。成效比擬志向，先后抓住了市汽車公司用油，保證了每月小額配送油品任務(wù)，彌補了零售銷售總量的缺乏。通過大力宣揚，專心效勞，從售后效勞、價格、質(zhì)量上找突破口。努力擴大銷售量。

四、完善效勞，做好非油品銷售

在非油品上，我們較早走出了“在加油站賣飲料、副食等商品對成品油銷售影響不是很大〞的誤區(qū)，相識到非油品業(yè)務(wù)的開展能極大地促進(jìn)我們的成品油銷售。顧客在購置商品的同時絕大局部都會加油，加油的同時又會購置商品，兩者之間是相互促進(jìn)的。在某種程度上它也是一項項便民效勞措施，而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣，實踐證明，決策是正確的，自打今年上非油品業(yè)務(wù)以來，我站已實現(xiàn)銷售額萬元。實現(xiàn)了油品與非油品的雙贏目標(biāo)。

五、總結(jié)缺乏，探尋新方向

成果不能代表全部，總結(jié)一年的工作實際，還有很多缺乏須要改良和完善。如：

1、管理工作須要加強了精細(xì)化，各種文本填寫不夠剛好和完整。

2、員工隊伍須要加強穩(wěn)定，給效勞工作帶來了一些負(fù)面影響。

3、員工標(biāo)準(zhǔn)效勞意識還有待提高。

4、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作仍做的不到位。

總之，一年的工作歷程，我和我的團隊用辛勤的汗水收獲了勝利的喜悅，用無私的付出，打造了加油站的品牌。在今后的工作中我將接著帶著我的員工，深化開展各項創(chuàng)立活動，以銳意進(jìn)取的精神，奮勉昂揚的'面貌，踏實的工作作風(fēng)，秉承中油集團公司“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧〞的核心經(jīng)營管理理念，以熱忱和奉獻(xiàn)接著書寫著榮耀的歷史，開創(chuàng)更加美妙的明天！

加油站站長工作總結(jié)4

我想我們在日常工作中有值得確定的地方，也有要改良的方面，今日就讓我來談?wù)勎覀兊娜狈?。對于我們能夠剛好辦結(jié)的問題，應(yīng)當(dāng)做到以下幾點：

1、加大抓工作落實的力度。加油站能夠進(jìn)一步加大抓落實的工作力度，對上級黨委、上級公司及本單位的決策部署，以“敢為人先〞的精神創(chuàng)立性抓好落實。進(jìn)一步健全分工負(fù)責(zé)抓落實制度，逢會必講，凡事必查，使各項工作得到有效落實。

2、結(jié)合網(wǎng)絡(luò)擴張與市場營銷，充分調(diào)動銷售人員的主動性，解決好績效考核問題。根據(jù)分級管理的原那么，制定加油員考核方法等，充分調(diào)動了員工工作主動性和創(chuàng)立性。

3、狠抓數(shù)質(zhì)量管理。為了從體制、機制、教化、廉潔自律約束等全方位全過程抓好數(shù)質(zhì)量工作，做好考核掛鉤、實行“預(yù)賠付〞和加油站長“風(fēng)險金抵押〞三項制度的實施，同時還加強對計量、檢測器具的投入和技術(shù)人員的培訓(xùn)。

4、完善員工管理，嚴(yán)格定編定崗，有效執(zhí)行中層管理人員退出機制和充裕人員的壓減，增加企業(yè)活力。

5、加大企業(yè)文化建設(shè)，活潑職工文化生活等方面，我們應(yīng)利用各種節(jié)日如“中秋節(jié)〞、“十一〞、“春節(jié)〞等組織開展小型多樣文體活動，為豐富職工生活、構(gòu)建和諧企業(yè)營造健康活潑、主動向上的工作氣氛。

6、強化職工培訓(xùn)。抓好各崗位員工的技能培訓(xùn)，一方面可以分先后選送員工參與上級培訓(xùn)班，開闊員工眼界，解放思想。另一方面也可以加大培訓(xùn)力度，先后舉辦培訓(xùn)班進(jìn)行為期一周的強化集訓(xùn)，快速提高了廣闊員工的崗位理論學(xué)問和操作技能，使員工素養(yǎng)、工作熱忱普遍得到提升，使企業(yè)核心競爭力、企業(yè)凝合力明顯增加。

作息時間的修改，公司領(lǐng)導(dǎo)剛好考慮解決機關(guān)家遠(yuǎn)同志的午餐問題，改革了食堂管理方法，提高了飯菜質(zhì)量，為機關(guān)人員提高工作質(zhì)量供給了物質(zhì)保障。

7、在抓好典型，須要我們用黨員的先進(jìn)性教化大家上，我們要剛好總結(jié)公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡，廣泛推廣。

對于我們經(jīng)努力能夠于近期辦理的問題，應(yīng)當(dāng)做到以下幾點：

1、著力打造學(xué)習(xí)型班子。須要制定公司的中心組學(xué)習(xí)制度、考勤制度，每季支配一個專題學(xué)習(xí)，使得重要文件隨時得到組織學(xué)習(xí)。同時抓好領(lǐng)導(dǎo)班子成員個人學(xué)習(xí)，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，增加政治理論學(xué)習(xí)、科學(xué)文化學(xué)問與經(jīng)