《基于雙因素理論下韻達股份企業(yè)基層員工激勵機制研究》開題報告

PAGEPAGE1基于雙因素理論下韻達快遞企業(yè)基層員工激勵機制研究一、課題的目的和意義研究背景知識經(jīng)濟時代，企業(yè)的競爭就是人才的競爭。員工可以激發(fā)企業(yè)團隊的凝聚力，有助于企業(yè)做好企業(yè)人才梯隊的建設(shè)。企業(yè)對員工進行科學(xué)有效的激勵，不僅能夠激發(fā)人才的活力，還有助于構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的團隊，提高企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢。員工具有很多優(yōu)秀的特質(zhì)，他們具有扎實的專業(yè)知識與技能和較高的實踐水平，是豐富知識和較高能力的載體；他們具有較強的創(chuàng)新能力，能夠捕捉到市場機遇；具有較強的親和力和感召力，對企業(yè)其他員工具有一定的影響力；掌握著關(guān)鍵資源，對企業(yè)的市場網(wǎng)絡(luò)能夠產(chǎn)生很大影響?；鶎訂T工對企業(yè)的發(fā)展有著不可替代的作用，是企業(yè)的中堅力量，具有一定的稀缺性以及難以替代性?；鶎訂T工的獨特價值意味著他們的選擇性比較多，流動性比較大，企業(yè)對于核心人才的爭奪也較為激烈。對于企業(yè)來講，基層員工擁有多元化的知識、復(fù)合型的能力、超前的觀念，能夠為企業(yè)捕捉到一般人看不到的機遇，能夠以系統(tǒng)的思維創(chuàng)造出各種新思想與新方法。企業(yè)擁有了基層員工，就可能會擁有前沿的管理理念、關(guān)鍵資源、核心業(yè)務(wù)、先進技術(shù)等，就有可能會在激烈的市場競爭中更具有競爭優(yōu)勢。研究意義1.理論意義從學(xué)術(shù)研究意義的角度來說，本文將雙因素理論作用于韻達快遞員工激勵過程之中，優(yōu)化這一理論的學(xué)術(shù)應(yīng)用，賦予它更多的應(yīng)用價值,從而使得主題研究積極開展的情況下，圍繞雙因素理論展現(xiàn)出更多的學(xué)術(shù)研究作用。第二，從實踐研究意義的角度來說，韻達快遞作為小微企業(yè)，在員工激勵層面已經(jīng)取得了一定成效，不過，仍然在這一工作上存在較大的不足、弊端，本文聚焦現(xiàn)實存在的員工激勵問題，優(yōu)化問題意識，明確解決問題的有效對策，能夠為包括韻達快遞內(nèi)的廣大國內(nèi)小微企業(yè)更好地優(yōu)化員工激勵工作，乃至企業(yè)人才優(yōu)勢的提升形成應(yīng)有的研究價值。實踐意義對于韻達快遞企業(yè)來說，員工激勵工作的持續(xù)實施，能夠幫助韻達快遞企業(yè)員工養(yǎng)成良好的工作態(tài)度，激勵他們更好地為韻達快遞企業(yè)服務(wù)，展現(xiàn)企業(yè)人才優(yōu)勢，進而為韻達快遞企業(yè)更多提升行業(yè)競爭力夯實激勵基礎(chǔ)。對于韻達快遞所在行業(yè)來說，通過行之有效的激勵手段，企業(yè)人才優(yōu)勢得以激發(fā)，企業(yè)綜合競爭力得到提升，有助于韻達快遞企業(yè)所在行業(yè)總體競爭力的增強，尤其在開展對外貿(mào)易的過程中，這種行業(yè)性的競爭力優(yōu)勢能夠得到更高體現(xiàn)。由此可見，重視企業(yè)員工激勵工作的實施，具有至關(guān)重要的實踐意義。國內(nèi)外研究現(xiàn)狀美國心理學(xué)家Maslow（1943）的研究作品《人類激勵理論》剛發(fā)行，立刻在社會上產(chǎn)生了很大的影響，它提出的人類需求層次的理論影響至今，在其理論中，將人的需求按照從低到高的次序分為以下五種：生理需求、安全需求、愛和歸屬需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求，只有滿足了底層需求后，人們才會追求更高層次的需求。在之后大量的激勵問題分析和研究中，都是基于該理論，并且在進行該激勵行為時，所遵循的理論就是人類激勵理論。美國心理學(xué)家Herzberg在此基礎(chǔ)上，提出了雙因素理論，并且在《工作的激勵因素》一書中對該理論進行了更深入的分析。相比于國外學(xué)者對雙因素理論與激勵機制的研究，我國的起步就晚了許多，在1980年左右我國學(xué)者才開始進行該方面的研究，早期的研究主要是針對國有企業(yè)員工為何缺失工作積極性進行的討論，歷經(jīng)多年發(fā)展，并且深受西方思想的影響，研究的內(nèi)容也逐漸更為豐富。張順學(xué)者及其團隊的研究中提到激勵,顧名思義就是調(diào)動員工的積極性，而在這其中企業(yè)管理除了激勵員工的工作積極性,其對員工需要的關(guān)注也是非常重要的。意識到這反面影響后，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，張庭輝認為，在企業(yè)建設(shè)中，團隊建設(shè)是非常重要的，在其文章中首先對員工激勵為團隊建設(shè)帶來的正面影響進行了闡釋，接著，利用赫茨伯格的雙因素激勵理論機制，就企業(yè)團隊建設(shè)中運用該理論這一問題進行了深入的探討與分析。此外，人們還意識到個性化的激勵機制在吸引人才方面發(fā)揮著巨大的作用，張冰認為在進行人才引進時，企業(yè)的激勵機制是一大亮點所在，在激勵機制的實行過程中，應(yīng)做到區(qū)別對待，針對不同的個體施行有個性的激勵手段；同時還應(yīng)對激勵機制中的文化環(huán)境做以優(yōu)化改進。擬解決的問題基于韻達快遞案例研究，探討韻達快遞案例公司激勵體系的問題，給出韻達快遞改進建議。創(chuàng)新之處本文的創(chuàng)新之處是基于雙因素理論及激勵相關(guān)理論，對具體的韻達快遞企業(yè)激勵體系問題進行研究，分析韻達快遞改進建議，形成一篇理論結(jié)合實際，有學(xué)術(shù)價值的論文，能夠?qū)ζ髽I(yè)員工激勵管理提供參考價值。課題任務(wù)、重點研究內(nèi)容及實現(xiàn)途徑本文基于雙因素理論，對企業(yè)員工激勵體系進行研究分析，方向較為明確：首先，對雙因素理論進行分析，形成理論基礎(chǔ)；其次，對案例公司激勵現(xiàn)狀進行梳理，基于案例研究，探討案例公司激勵體系的問題，給出改進建議。本文重點研究內(nèi)容是關(guān)于雙因素理論及激勵方面的理論，以及對于韻達快遞案例公司激勵現(xiàn)狀、問題以及對策的分析。本文在具體研究過程中，著重采取文獻研究法、案例研究法等一系列研究方法，使其作用于論文研究過程。文獻研究法的應(yīng)用在于利用中國知網(wǎng)、百度學(xué)術(shù)等文獻搜索平臺，收集大量相關(guān)參考文獻,從而為本文研究給予更多的文獻分析基礎(chǔ)保障。案例研究法的應(yīng)用在于將韻達快遞在員工激勵工作開展過程中存在的一系列研究案例作用于不同的研究內(nèi)容之中，展現(xiàn)出一般化分析、案例分析與理論分析的相互結(jié)合，進而夯實論文研究的分析基礎(chǔ)。主要參考文獻[1]趙會娟,關(guān)寧靜,王慧若男,薛蓉娜.ESG框架下上市快遞企業(yè)社會責(zé)任報告實質(zhì)性評價[J].珞珈管理評論,2023,(01):75-95.[2]潘劍鋒.大數(shù)據(jù)背景下快遞企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化路徑[J].物流與采購,2023,(07):61-62.[3]施旭東,章秀琴.“頭部電商+物流”的一體化商業(yè)模式探討[J].商業(yè)經(jīng)濟研究,2023,(06):110-114.[4]蔡熙,劉登峰.自動分揀行業(yè)2022年回顧與2023年展望[J].物流技術(shù)與應(yīng)用,2023,28(03):59-61.[5]王晗,陳江華.基于廣義信用視角的快遞企業(yè)服務(wù)評價[J].征信,2023,41(02):28-34.[6]張志萍.基于SWOT分析物流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究——以極兔快遞為例[J].遼寧經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學(xué)院.遼寧經(jīng)濟管理干部學(xué)院學(xué)報,2023,(01):25-27.[7]馬浩.新時期快遞企業(yè)管理與快遞信息技術(shù)結(jié)合發(fā)展研究——評《快遞信息技術(shù)應(yīng)用》[J].人民長江,2023,54(01):258.[8]張義平,李靜.基于平衡計分卡的K快遞企業(yè)績效評價體系研究[J].財富時代,2023,(01):83-85.[9]杜穎豪,雷銀生.快遞企業(yè)被收購后對財務(wù)績效的影響研究[J].租售情報,2023,(01):95-97.[10].甘肅省郵政條例[N].甘肅日報,2022-12-12(006).[11]楊世豐.深圳市快遞行業(yè)消費者個人信息保護政府監(jiān)管問題研究[D].廣西師范大學(xué),2022.[12]任璐.快遞企業(yè)借殼上市動因與績效研究[D].山西財經(jīng)大學(xué),2022.[13]周羽平.基于專利情報的快遞企業(yè)發(fā)展對策——以順豐公司為例[J].科技信息,2022,(23):26-28.[14]李昱丞,王鏡茹,彭衍菘.多家快遞企業(yè)交出10月“成績單”行業(yè)發(fā)展韌性足[N].證券日報,2022-11-21(A01).[15]王禎偉,季柯辛.五原縣鄉(xiāng)村快遞共同配送方案規(guī)劃及實施建議[J].鐵路采購與物流,2022,17(10):52-55.[16]高君宇,劉偉.我國快遞業(yè)“千億級”時代高質(zhì)量發(fā)展對策建議[J].經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊,2022,(10):47-49.[17]李理,李莉萍.湘南地區(qū)民營快遞企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀、困境及出路[J].物流科技,2022,45(15):59-61.[18]于典,張家振.單票價格穩(wěn)中有升快遞企業(yè)重塑多元化發(fā)展格局[N].經(jīng)營報,2022-10-10(B15).[19]馮琦.差異化競爭戰(zhàn)略下順豐控股盈利能力分析[D].電子科技大學(xué),2022.[20]陳雅.物流快遞業(yè)與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展研究分析[J].現(xiàn)代商業(yè),2022,(26):40-42.[21]李興遠,張莉.基于畫像技術(shù)的快遞企業(yè)競爭力研究[J].物流工程與管理,2022,44(09):119-122.[22]王靜.快遞企業(yè)價值評估問題研究[J].價值工程,2022,41(25):151-153.[23]張學(xué),趙紅梅.基于物流園區(qū)快遞企業(yè)共同配送的構(gòu)建研究[J].中國儲運,2022,(09):211-212.[24]李雯,孫勝元.快遞企業(yè)與加盟網(wǎng)點合作策略選擇的演化博弈分析[J].物流工程與管理,2022,44(08):115-118+126.[25]侯晨西.民法典綠色原則視野下限制快遞過度包裝立法研究[D].廣西大學(xué),2022.[26]余慧娟.居民線下消費影響因素研究——基于零售業(yè)的實證分析[J].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2022,(06):52-54.[27]馮雨潔.基于EVA的順豐速運企業(yè)價值評估研究[D].內(nèi)蒙古科技大學(xué),2022.[28]張蕾.快遞企業(yè)數(shù)字化服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化項目研究[D].南昌大學(xué),2022.[29]罕文宇.高度競爭環(huán)境下快遞行業(yè)重資產(chǎn)化對企業(yè)盈利能力的影響研究[D].云南財經(jīng)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