辦公室工作計(jì)劃范文模板7篇

【精品】辦公室工作計(jì)劃模板7篇辦公室工作計(jì)劃篇1指導(dǎo)思想：根據(jù)學(xué)校新學(xué)期的工作思路，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為根本，加強(qiáng)信息工作，加強(qiáng)制度建設(shè)，提高工作效率，推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展，堅(jiān)持以為我校教育教學(xué)及全體師生服務(wù)為宗旨，以爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)名校為工作目標(biāo)，以促進(jìn)學(xué)校快速發(fā)展為動(dòng)力，全面貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)工作計(jì)劃。充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，努力改進(jìn)工作方法，提高工作效率，使辦公室工作達(dá)到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，努力提高辦公室成員的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)設(shè)良好的服務(wù)育人新環(huán)境。具體工作：一、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好重點(diǎn)工作。1、配合學(xué)校抓好本學(xué)期重點(diǎn)工作的組織安排，推進(jìn)學(xué)校工作順利開展，確保學(xué)校工作政令暢通。2、辦理上級(jí)及校外來的公文、函件等日常公文處理工作、來訪接待，完成各項(xiàng)臨時(shí)工作，構(gòu)建協(xié)調(diào)和諧的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。3、協(xié)助學(xué)校各部門搞好各級(jí)各類活動(dòng)的組織安排工作，保證各級(jí)各類活動(dòng)的圓滿成功。4、安排好學(xué)校周工作日程，使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)。二、加大學(xué)校對(duì)外宣傳工作的力度、速度、寬度。1、加大學(xué)校宣傳力度，選拔思想素質(zhì)高，寫作能力強(qiáng)的教師進(jìn)行培訓(xùn)，組建信息宣傳員隊(duì)伍。建立信息上報(bào)制度，各級(jí)部、處室開展活動(dòng)后及時(shí)上報(bào)信息，建設(shè)一支思想素質(zhì)高，寫作能力強(qiáng)的信息員隊(duì)伍。2、加大對(duì)宣傳的人力財(cái)力的投入，拓寬宣傳渠道，及時(shí)做好學(xué)校新聞的宣傳發(fā)送，讓社會(huì)了解學(xué)校，支持關(guān)注學(xué)校。積極宣傳學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、辦學(xué)成果，提升學(xué)校的知名度和影響力。三、認(rèn)真做好各種會(huì)議的籌備工作。組織好學(xué)校各類行政會(huì)議，做好會(huì)議材料的起草、打印和裝訂工作，安排好會(huì)場(chǎng)，及時(shí)記錄學(xué)校工作紀(jì)要，做好會(huì)議的記錄，認(rèn)真整理會(huì)議紀(jì)要。四、認(rèn)真搞好檔案管理工作。1、按照要求認(rèn)真整理好各類檔案，對(duì)上級(jí)下發(fā)的文件要認(rèn)真、規(guī)范、及時(shí)處理，做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失，收集整理各項(xiàng)檔案資料并裝訂成冊(cè)。做好人事管理工作，掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按要求及時(shí)上報(bào)信息。2、做好學(xué)校文字材料的撰寫和整理工作，及時(shí)做好公文的處理，做好各種會(huì)議的記錄和整理存檔，加強(qiáng)學(xué)校檔案管理工作，及時(shí)完善、健全學(xué)校綜合檔案，確保學(xué)校檔案材料完整齊全。五、認(rèn)真做好校長(zhǎng)辦公室的事務(wù)性工作。1、健全學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，努力保障制度的落實(shí)。2、積極反映師生的要求，當(dāng)好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。3、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作。4、積極完成學(xué)校工作的計(jì)劃、總結(jié)，平時(shí)注重積累、提煉，積極推廣學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)。5、按照上級(jí)的部署認(rèn)真完成各種報(bào)表材料的填報(bào)工作，及時(shí)為教職工辦理好各種上報(bào)工作，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確無誤。6、處理好、服務(wù)好學(xué)校交辦的其他事務(wù)工作。7、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，記錄好工作日志，積極健全完善工作規(guī)范，不斷提高辦事效率，爭(zhēng)創(chuàng)文明辦公室。8、做好各種臨時(shí)性工作。辦公室工作計(jì)劃篇2辦公室是團(tuán)委的職能部門，是學(xué)院團(tuán)委的核心機(jī)構(gòu)和中樞系統(tǒng)，起著承上啟下、協(xié)調(diào)各部門協(xié)同作戰(zhàn)、提供后勤保障的重要作用，不斷促進(jìn)著團(tuán)委向著科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化發(fā)展。辦公室全體成員在認(rèn)真總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，秉承著“講主動(dòng)，知勤快，嚴(yán)要求，甘奉獻(xiàn)”的工作理念，制定了此工作計(jì)劃。一、組織架構(gòu)1、辦公室主任1名：通欄辦公室工作；2、辦公室副主任3名：分別負(fù)責(zé)規(guī)劃總結(jié)和后勤保障和協(xié)調(diào)周轉(zhuǎn)，具體負(fù)責(zé)行使行政職能；3、干事6名，負(fù)責(zé)具體事務(wù)的實(shí)施執(zhí)行。二、內(nèi)部建設(shè)1、辦公室作為團(tuán)委的一個(gè)核心部門，為更好地協(xié)調(diào)好本部門與各部門之間的工作，必須要保持辦公室成員對(duì)工作的熱情，調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性，以此來提高團(tuán)委的凝聚力。及時(shí)對(duì)無動(dòng)力、精神渙散的成員進(jìn)行溝通，了解他們所遇到的難處與問題，給予他們力所能及的幫助，讓成員在此感受到溫暖，將感激之情轉(zhuǎn)化為工作的熱情。2、這學(xué)期，辦公室將繼續(xù)完善《大連海事大學(xué)航海學(xué)院團(tuán)委規(guī)章制度》，并本著此規(guī)章制度使團(tuán)委的工作更加規(guī)章化、制度化。3、基于辦公室的工作性質(zhì)特殊，要求成員擁有認(rèn)真負(fù)責(zé)的共工作態(tài)度，謹(jǐn)慎細(xì)心的工作方法，以及需要對(duì)新成員進(jìn)行較強(qiáng)的本職工作能力的系統(tǒng)培養(yǎng)，其包括：1）公文寫作能力基于辦公室的職能性質(zhì)，決定了部員們應(yīng)該具有較強(qiáng)的文字功底和相關(guān)的公文寫作知識(shí)?；诖颂攸c(diǎn)，對(duì)于新部員我們會(huì)讓其更多地掌握公文寫作知識(shí)，將強(qiáng)其公文寫作能力。2）共同協(xié)調(diào)能力“上傳下達(dá)”是辦公室的另一重要職能，身為辦公室的一員，必須具備與各部門進(jìn)行交流溝通的能力。在信息的傳達(dá)的過程中，要保證信息的高效、及時(shí)和準(zhǔn)確，以確保工作的正常進(jìn)行與開展。三、常務(wù)工作1、值班安排新學(xué)期，辦公室會(huì)根據(jù)團(tuán)委各部門的人員時(shí)間安排，而進(jìn)行值班安排，并制定一套較為完備的值班計(jì)劃，以便更好地發(fā)揮團(tuán)委的職能2、會(huì)議考勤對(duì)于團(tuán)委所安排的例會(huì)與集體大會(huì)，辦公室會(huì)根據(jù)實(shí)際情況制定考勤表，對(duì)參與會(huì)議人員進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)3、文檔管理辦公室有責(zé)任妥善保管與整理團(tuán)委內(nèi)部以及下設(shè)團(tuán)支部所上交的文件、檔案，同時(shí)以電子版與紙質(zhì)版進(jìn)行存檔，進(jìn)一步規(guī)范文檔格式和文件管理，盡可能做到所有公文統(tǒng)一格式與樣板，全面實(shí)現(xiàn)文件管理規(guī)范化與統(tǒng)一化4、事務(wù)通知“上傳下達(dá)”是辦公室的重要職能，確保事務(wù)在信息傳遞過程中的高效、及時(shí)、準(zhǔn)確是我們的職責(zé)，使上級(jí)各類通知順利到達(dá)下一級(jí)，方便工作正常開展四、規(guī)劃總結(jié)1、草擬團(tuán)委工作計(jì)劃與總結(jié)作為團(tuán)委辦公室，需要對(duì)對(duì)團(tuán)整體有一個(gè)通觀與掌握，在學(xué)期或?qū)W年工作與活動(dòng)開展前都應(yīng)有一個(gè)較為明確的計(jì)劃，以備使用；而當(dāng)學(xué)期或?qū)W年結(jié)束時(shí)，應(yīng)針對(duì)已過學(xué)期或?qū)W年的工作與活動(dòng)的開展情況進(jìn)行總結(jié)，從中獲取經(jīng)驗(yàn)，保持優(yōu)勢(shì)，改善不足，以便更好的開展下一階段的工作與活動(dòng)2、審核各團(tuán)總支工作計(jì)劃與總結(jié)各團(tuán)總支的工作計(jì)劃與總結(jié)，需交由團(tuán)委辦公室進(jìn)行審核，辦公室根據(jù)實(shí)際其單位的工作開展情況進(jìn)行指導(dǎo)，以求院團(tuán)委相關(guān)工作更好的完成3、審核團(tuán)委各職能部門的工作計(jì)劃與總結(jié)對(duì)于團(tuán)委各部門的工作計(jì)劃與總結(jié)，交由辦公室，統(tǒng)一保管存檔五、工作協(xié)調(diào)1、會(huì)務(wù)安排與記錄辦公室需要統(tǒng)籌安排例會(huì)與全體大會(huì)，并做好相應(yīng)的會(huì)議記錄，詳細(xì)記錄會(huì)議流程，會(huì)后整理存檔2、相關(guān)活動(dòng)作為團(tuán)委的后方大本營(yíng)，對(duì)于團(tuán)委舉辦的每一次活動(dòng)，辦公室都將積極配合相關(guān)部門投入到前期的準(zhǔn)備工作以及后勤工作當(dāng)中3、溝通交流在航海學(xué)院內(nèi)，與航海會(huì)學(xué)生會(huì)進(jìn)行有效的溝通與合作，秉承“航海一家親”的理念，做到相共同合作、共同學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)；航海學(xué)院之外，與其他學(xué)院的組織與社團(tuán)增多往來，借鑒與學(xué)習(xí)，保留優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足。辦公室工作計(jì)劃篇3隨著新農(nóng)合，城鎮(zhèn)居民醫(yī)保，在全國(guó)的廣泛推廣，我院以上三類病人占到總住院人數(shù)的８０％，已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域的主要市常對(duì)上述三類病人服務(wù)好，管理好，對(duì)我院以后的住院收入有著重大的意義。院醫(yī)保辦（新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、在職職工醫(yī)保），以后簡(jiǎn)稱“基本醫(yī)保”，是一種政府行為，不僅是醫(yī)療任務(wù)，也具有很強(qiáng)的政治內(nèi)涵。醫(yī)院醫(yī)保工作應(yīng)以對(duì)被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)，讓參保人滿意，對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)，讓醫(yī)院提高兩個(gè)效益，為工作宗旨。通過對(duì)有關(guān)醫(yī)院的考察，結(jié)合我院的實(shí)際，對(duì)我院的醫(yī)保管理提出以下幾點(diǎn)意見：一、門診管理我院門診病人現(xiàn)在主要是對(duì)離休干部和重點(diǎn)保健對(duì)象的.服務(wù)，現(xiàn)在離休干部門診開藥較為規(guī)范，但是由于上級(jí)管理政策的缺陷，門診開藥無法控制，現(xiàn)在重點(diǎn)保健對(duì)象的門診開藥比較混亂，見意在臨床大夫開完藥后到保健科換方使用保健科的統(tǒng)一代碼（需藥劑科、財(cái)務(wù)科、網(wǎng)絡(luò)中心協(xié)調(diào)完成此工作）以便于統(tǒng)計(jì)和管理。二、醫(yī)保辦公室管理現(xiàn)在我院醫(yī)保的醫(yī)保工作對(duì)病人的管理只是停留在對(duì)病人的人員核實(shí)，對(duì)醫(yī)保全過程的管理還存在缺陷，今后應(yīng)加強(qiáng)基本醫(yī)保病人在住院期間和出院時(shí)間的管理。注意對(duì)醫(yī)保病人的住院流程作出如下調(diào)整：１、在住院處辦理住院手續(xù)，加蓋醫(yī)保公章，并收下病人醫(yī)保證。２、醫(yī)保辦在第二天到醫(yī)院住院處收集醫(yī)保本，在醫(yī)保程序中錄入醫(yī)保網(wǎng)。３、在醫(yī)院HIS系統(tǒng)中導(dǎo)入醫(yī)保網(wǎng)。４、建立醫(yī)保監(jiān)督小組，每周對(duì)基本醫(yī)保病人抽二次，不僅對(duì)病人的身份進(jìn)行核實(shí)，還要對(duì)基本醫(yī)保病人的運(yùn)行病例，根據(jù)基本醫(yī)保的政策規(guī)定進(jìn)行檢查。５、病人出院時(shí)要對(duì)病人的病歷進(jìn)行審核，審核內(nèi)容：診斷病種是否準(zhǔn)確，藥品使用時(shí)候正確，診斷項(xiàng)目時(shí)候合理，審核檢查單是否完全，是否有漏洞或超出現(xiàn)象，應(yīng)對(duì)醫(yī)保審核人員進(jìn)行授權(quán)，對(duì)漏收的費(fèi)用直接記賬而不必在科室記賬（工作人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)）６、在醫(yī)保辦結(jié)算后，病人拿著醫(yī)?；蛐罗r(nóng)合結(jié)算單到住院處進(jìn)行補(bǔ)償報(bào)銷，這樣可以避免結(jié)賬報(bào)銷在一起更加規(guī)范了財(cái)務(wù)制度。三、需加強(qiáng)的幾項(xiàng)具體工作1、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)一步加快醫(yī)保各類查詢功能的完善，使醫(yī)保管理科學(xué)化、數(shù)字化。做到有據(jù)可查、有據(jù)可依。2、根據(jù)現(xiàn)在的實(shí)際情況進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)字典和醫(yī)保、新農(nóng)合報(bào)銷字典的對(duì)應(yīng)，并有專人負(fù)責(zé)。3、根據(jù)市醫(yī)保處的安排積極配合市醫(yī)保處做好全市醫(yī)保統(tǒng)籌工作。4、想盡一切辦法爭(zhēng)取把市離休我院墊付的資金回籠一部分，即使不能全部回籠應(yīng)和市保健辦達(dá)成一定的協(xié)議，隨著離休干部數(shù)量的逐漸減少，這個(gè)問題不解決可能成為一筆壞賬。辦公室工作計(jì)劃篇4秋風(fēng)習(xí)習(xí)，滿懷美好的憧憬，我們迎來了嶄新的學(xué)年。在新的學(xué)年里，在學(xué)院老師的正確指導(dǎo)下，我自律委員會(huì)辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“腳踏實(shí)地，在平凡中追求進(jìn)步”的精神，始終秉著“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨，以高度的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，團(tuán)結(jié)合作、銳意進(jìn)取，做好辦公室的本職工作，同時(shí)進(jìn)行工作上的創(chuàng)新，以迎接新一學(xué)年的工作。本學(xué)期的工作計(jì)劃如下：一、堅(jiān)持不懈，繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)常規(guī)工作我部門的工作主要可以分為兩類：對(duì)內(nèi)工作和對(duì)外工作A．對(duì)外工作——做好自律委的宣傳工作及納新工作（1）制作迎接新生需要的宣傳海報(bào)，擺放在各寢室樓下和文樓大廳處。更換文樓四樓的櫥窗內(nèi)容，將其更換為新生軍訓(xùn)常識(shí)，為10屆新生提供參考。（2）制作紅榜，公布我自律委換屆改選結(jié)果，將其張貼在文樓四樓宣傳欄處。（3）在今年國(guó)慶十一放假之前，制作有關(guān)“十一假期”的安全海報(bào)，提醒大家注意各方面的問題，并張貼在文樓一樓大廳展板處。（4）根據(jù)自律委其他四個(gè)部門本學(xué)年要舉辦的活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行活動(dòng)前的宣傳以及活動(dòng)后的總結(jié)，以及負(fù)責(zé)活動(dòng)會(huì)場(chǎng)的布置。對(duì)于我自律委舉辦的每一次活動(dòng)，做到活動(dòng)前一張宣[本文來自]傳海報(bào)，活動(dòng)后一期櫥窗總結(jié)。在活動(dòng)舉辦期間，我辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)布置，人員位置安排等，協(xié)助各部門把活動(dòng)辦好。（5）根據(jù)生活部對(duì)教室的衛(wèi)生檢查情況，及時(shí)更替檢查結(jié)果公布。（6）根據(jù)舍務(wù)部對(duì)寢室的檢查結(jié)果，每月制作兩張白榜，公布本月優(yōu)秀寢室和不達(dá)標(biāo)寢室。（7）對(duì)自律委辦公室每部的墻面進(jìn)行重新裝飾。（8）納新前，制作海報(bào)，對(duì)我組織進(jìn)行宣傳，并組織有意愿加入我組織的同學(xué)進(jìn)行報(bào)名以及面試。B．對(duì)內(nèi)工作——做好自律委內(nèi)部事務(wù)管理工作（1）根據(jù)換屆改選結(jié)果，統(tǒng)計(jì)每個(gè)人的聯(lián)系方式，建立內(nèi)部成員新檔案。（2）為我自律委全體例會(huì)找好會(huì)議地點(diǎn)，并進(jìn)行通知。（3）每次例會(huì)，做好會(huì)議記錄，記錄人員出勤情況。（4）隨時(shí)及時(shí)的傳達(dá)我自律委內(nèi)部的各項(xiàng)通知。二、以服務(wù)同學(xué)為依托，開展特色活動(dòng)（1）初定于11月份，舉辦一次手工藝品大賽。（2）做自律委發(fā)展歷程的總結(jié)書。搜集自律委成立以來的文字資料以及照片，形成文字版的自律委發(fā)展歷程總結(jié)書。新學(xué)期里，我部門將始終以飽滿的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)一致，開拓創(chuàng)新，力求做到更好。我們始終堅(jiān)信，在大家的共同努力下，我們的學(xué)生工作一定能交上一份滿意的答卷。辦公室工作計(jì)劃篇5一、充分提高對(duì)“情滿xx，舒適家園”品牌戰(zhàn)略的熟悉，從嚴(yán)把握工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。“情滿xx，舒適家園”品牌戰(zhàn)略是我們的行動(dòng)口號(hào)：“完善自我，追求卓越”所倡導(dǎo)的，是我們的奮斗目標(biāo)：“以一流的產(chǎn)品一流的服務(wù)，一流的員工隊(duì)伍，一流的治理模式，創(chuàng)建一流的三星級(jí)酒店”所要求的，為理想而奉獻(xiàn)，為收獲而耕耘，滿足顧客的需求，是xx人永遠(yuǎn)的追求。不斷改善工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，濃郁星級(jí)酒店氛圍，提高賓客滿足度和酒店舒適度是作為三星級(jí)酒店尤其是全省最佳旅游飯店的根本標(biāo)志和必然要求，也是酒店立足市場(chǎng)，吸引賓客，搶占市場(chǎng)份額的必然要求?！扒闈Mxx，舒適家園”是顧客對(duì)酒店的認(rèn)同，也是品牌品質(zhì)的提升，競(jìng)爭(zhēng)力的提升。家園是以店為家，努力奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)如家庭般暖和，也是經(jīng)過我們的努力，優(yōu)秀的服務(wù)，顧客對(duì)酒店的高度認(rèn)同和評(píng)價(jià)，是生意興隆，賓至如歸的衷心認(rèn)可，是對(duì)酒店品牌美譽(yù)度的認(rèn)同。實(shí)現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的重大舉措。我相信，廣大員工團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，以誠(chéng)信精神，創(chuàng)新精神，團(tuán)隊(duì)精神，奉獻(xiàn)精神來指導(dǎo)和促進(jìn)我們的工作，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)以顧客為中心，企業(yè)治理以員工為中心，超越顧客期望，專心捕捉客人需求，充分按照三星級(jí)星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)工作，做優(yōu)秀的員工，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，品牌戰(zhàn)略一定會(huì)取得成功。二、工程部今年的總體工作今年是酒店企業(yè)改制的攻關(guān)之年，同時(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設(shè)完善硬件設(shè)施，盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作，使二樓、五樓盡快投入使用，完善其配套設(shè)施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術(shù)夾層的可利用面積，通過改造使其可作為客房部辦公室，布草倉(cāng)庫(kù)，pa工作間等，同時(shí)，增加客房數(shù)量。在資金安排得當(dāng)?shù)那疤嵯?，改造提?0~12層客房的設(shè)施，通過裝修改造，提升客房作為核心產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行治理，加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)，設(shè)備巡檢，保證好鍋爐，電梯，配電，中心空調(diào)，供水系統(tǒng)，廚房設(shè)施等正常運(yùn)行，非凡要提高客房，餐廳設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源治理力度，加強(qiáng)成本意識(shí)，完善物耗材料治理，設(shè)施備件定置治理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。加強(qiáng)人員培訓(xùn)，服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭(zhēng)取人員一專多能，充分利用人力資源，控制人員總數(shù)，實(shí)施末位淘汰，改善服務(wù)，改善后臺(tái)形象，促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。三、結(jié)合創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略，工程部重點(diǎn)抓好如下工作1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工，如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電，電梯等方面技術(shù)綜合化，今年3月將派出人員參加電梯培訓(xùn)。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰，技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工，針對(duì)有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng)，有活力。希望通過培訓(xùn)、考核，使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊(duì)，救火隊(duì)，油子兵形象，使后臺(tái)服務(wù)也布滿濃郁的酒店氛圍。2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間非凡前后臺(tái)部門間，班組之間，上、下級(jí)之間的工作及時(shí)性，有效性。不推諉，多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)施的日常巡檢，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人。并且由維修班組定期對(duì)前臺(tái)使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí)，杜絕野蠻操作。3、根據(jù)酒店部署，改造好硬件設(shè)施，做好客房的改造設(shè)計(jì)方案，精心選擇隊(duì)伍，精心施工，使改造的客房舒適新奇，極具超前的競(jìng)爭(zhēng)力。合理調(diào)整布局，增加客房數(shù)量4—6套。控制好工程改造造價(jià)。4、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對(duì)大型要害設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)，做好電梯、中心空調(diào)、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護(hù)，非凡是對(duì)中心空調(diào)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵，末端風(fēng)機(jī)盤管、風(fēng)柜的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中心空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對(duì)客房?jī)?nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施，廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否。作為對(duì)各班組考核的依據(jù)。5、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利潤(rùn)中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢治理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢，爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低萬元收入電費(fèi)比，控制萬元收入水費(fèi)比、煤耗比，降低萬元收入物耗比。(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查，包括對(duì)用于裝修改造的裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì)，每月檢查通報(bào)每個(gè)班組的修舊利廢情況，工作優(yōu)秀者可給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。果斷杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。(4)貫徹落實(shí)能源治理辦法，加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水、電能源使用檢查，每半個(gè)月檢查一次，水電裝表計(jì)量的使用量每月通報(bào)各使用部門，便于使用部門成本控制。(5)加強(qiáng)材料，設(shè)備配件定置治理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳，具體各配件材料價(jià)格，便于控制。用于各部門的材料必須經(jīng)使用者簽單，使用部門應(yīng)針對(duì)工程部材料報(bào)表檢查核對(duì)。杜絕流失現(xiàn)象。每月應(yīng)對(duì)二級(jí)倉(cāng)庫(kù)實(shí)物盤查，杜絕積壓和閑置物品備件。(6)嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外委。盡量控制維修成本。6、工程部員工要增強(qiáng)美學(xué)美感意識(shí)，學(xué)習(xí)把握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn)，為酒店創(chuàng)建和諧的漂亮環(huán)境?？傊?，我們事情無論大小，要干就干最好，我們也相信，沒有最好，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點(diǎn)，對(duì)事業(yè)布滿激情，對(duì)工作布滿熱情，對(duì)企業(yè)傾注深情，對(duì)顧客滿懷親情，對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情，一個(gè)和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園，成為顧客賓至如歸的家園。同志們，讓我們?cè)谑衳x局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)在以李總為首的酒店領(lǐng)導(dǎo)班子四周，通過成功實(shí)施“情滿xx，舒適家園”品牌戰(zhàn)略，贏得賓客滿堂紅，贏得效益年年紅。辦公室工作計(jì)劃篇6在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及職能部門的大力協(xié)助下，本辦各項(xiàng)工作穩(wěn)步進(jìn)行，現(xiàn)將20xx年主要工作及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：一、20xx年主要工作1、大綠地地塊動(dòng)遷拔點(diǎn)工作年度目標(biāo)：12月底前完成2家企業(yè)(上海神龍農(nóng)工商集團(tuán)倉(cāng)興實(shí)業(yè)有限公司、龍通生活廣場(chǎng))拆遷騰地工作。目前推進(jìn)情況：龍通生活廣場(chǎng)已完成拆遷騰地工作。倉(cāng)興公司動(dòng)遷尚未完成，正通過司法訴訟解決爭(zhēng)議。未完成事項(xiàng)原因分析：已進(jìn)入司法訴訟程序，分2個(gè)案件：區(qū)土地儲(chǔ)備中心訴號(hào)上村履行交地協(xié)議案件已中止。原因是需等待第2個(gè)案件倉(cāng)興公司訴號(hào)上村建筑產(chǎn)權(quán)糾紛審理結(jié)果。第2個(gè)案件目前正在審理中。我鎮(zhèn)動(dòng)遷推進(jìn)工作需等待法院判決結(jié)果。2、天安豪園二、三期地塊動(dòng)拆遷工作年度目標(biāo)：12月底前完成動(dòng)遷24戶農(nóng)民私房。目前推進(jìn)情況：截止11月底，已完成簽協(xié)15戶，累計(jì)完成209戶，占總戶數(shù)243戶的86%。剩余9戶未完成。未完成事項(xiàng)原因分析：村民對(duì)動(dòng)遷政策的認(rèn)知不足以及觀望、攀比心態(tài)阻礙了動(dòng)遷進(jìn)度。安置房源套型面積難搭配及大套樓層差也是制約動(dòng)遷進(jìn)度的“瓶頸”。裁決程序較緩慢。3、萬兆聯(lián)明3隊(duì)地塊動(dòng)遷工作年度目標(biāo)：完成剩余2戶的拔點(diǎn)工作。目前推進(jìn)情況：在各方努力下，已全面完成剩余2戶的動(dòng)遷簽協(xié)騰地工作。4、滬星路延伸工程地塊動(dòng)遷工作年度目標(biāo)：完成動(dòng)遷滬星11隊(duì)22戶農(nóng)民私房及1家村屬集體企業(yè)。目前推進(jìn)情況：在各方努力下，全面完成22戶居住房屋動(dòng)遷騰地工作。涉及滬星村1家集體企業(yè)已完成動(dòng)遷簽協(xié)工作，并于11月底完成拆房騰地。5、156號(hào)地塊(碧林灣新苑二期)年度目標(biāo)：該基地共有12家企業(yè)，年度目標(biāo)完成聯(lián)明村、友誼村、中華村8家非居住房屋(企業(yè))動(dòng)遷騰地工作。目前情況：已提前完成所有12家企業(yè)房屋動(dòng)遷簽協(xié)、拆房騰地工作。6、鎮(zhèn)村級(jí)河道整治(三橋港)地塊年度目標(biāo)：完成3戶農(nóng)民私房(聯(lián)明村2戶，滬星村1戶)動(dòng)遷騰地工作。目前推進(jìn)情況：已全面完成3戶農(nóng)民私房的簽協(xié)、拆房騰地工作。7、農(nóng)南路延伸工程地塊年度目標(biāo)：完成友誼9隊(duì)11戶農(nóng)民私房，3家企業(yè)的動(dòng)遷騰地工作。目前推進(jìn)情況：11戶農(nóng)民私房動(dòng)遷工作已于10月18日正式啟動(dòng)，11月5日進(jìn)入簽協(xié)階段，至目前完成簽協(xié)7戶。企業(yè)動(dòng)遷方面，涉及的企業(yè)均為友誼村集體土地上的企業(yè)，采取包干形式進(jìn)行動(dòng)遷，已全部完成3家企業(yè)的動(dòng)遷簽協(xié)、拆房騰地工作。8、九星地區(qū)動(dòng)遷項(xiàng)目年度目標(biāo)：完成九星村、友誼村共183戶農(nóng)民私房動(dòng)遷簽協(xié)工作。目前推進(jìn)情況：在前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本完成的情況下，該基地的動(dòng)遷工作于20xx年7月9日正式啟動(dòng)，7月12日起開展上門評(píng)估工作，20xx年8月28日起正式進(jìn)入簽協(xié)階段。截止目前，共完成簽協(xié)296戶。已完成年度目標(biāo)數(shù)。9、383號(hào)地塊動(dòng)遷工作年度目標(biāo)：完成集體土地農(nóng)民私房、國(guó)有土地居民產(chǎn)權(quán)房及公租房共70戶的50%，即35戶以及國(guó)有土地1家非居住房屋的動(dòng)遷工作。目前推進(jìn)情況：該地塊于10月18日正式啟動(dòng)，于11月26日進(jìn)入簽協(xié)階段，至目前共完成簽協(xié)48戶，已完成年度目標(biāo)。10、56號(hào)地塊動(dòng)遷工作年度目標(biāo)：完成聯(lián)明2隊(duì)農(nóng)民私房64戶的50%即32戶。目前推進(jìn)情況：做好了前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括內(nèi)冊(cè)資料匯總，方案初步制定，家庭關(guān)系調(diào)查，并于20xx年10月18日正式啟動(dòng)動(dòng)遷，11月5日進(jìn)入簽協(xié)階段，至目前，共完成簽協(xié)54戶，占總戶數(shù)的84%，已超額完成年度目標(biāo)。11、做好各動(dòng)遷基地安置房源入戶及房屋產(chǎn)權(quán)證辦理工作20xx年陸續(xù)完成滬星公路延伸段地塊、七寶鎮(zhèn)河道整治地塊、56號(hào)地塊、383號(hào)地塊和農(nóng)南路延伸地塊已簽協(xié)戶的安置房入戶相關(guān)工作。至11月底，完成559戶，1231套動(dòng)遷安置房的產(chǎn)權(quán)證辦理工作。二、20xx年工作計(jì)劃20xx年工作已接近尾聲，20xx年將是十三五規(guī)劃各項(xiàng)工作的落實(shí)之年，為開好局，起好步，根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府要求制定了20xx年的工作計(jì)劃如下：1、扎實(shí)推進(jìn)九星區(qū)域城中村改造項(xiàng)目動(dòng)遷工作年度目標(biāo)：完成367戶農(nóng)民私房簽協(xié)工作，并搬離騰地。主要措施：1、繼續(xù)加強(qiáng)與動(dòng)遷戶的溝通與政策解釋工作;2、做好未動(dòng)遷戶中黨員、干部及鎮(zhèn)、村體制內(nèi)人員的思想工作，起到帶頭表率作用;3、重點(diǎn)研究分析未簽約戶中部分個(gè)性化問題，及時(shí)化解矛盾，爭(zhēng)取有所突破。2、啟動(dòng)188號(hào)地塊非居住房動(dòng)遷工作年度目標(biāo)：爭(zhēng)取完成50%的非居簽協(xié)工作。主要措施：1、及早做好前期調(diào)查摸底工作;2、明確企業(yè)訴求，制定切實(shí)可行的動(dòng)遷補(bǔ)償方案;3、積極依靠相關(guān)村的力量，做好與企業(yè)的溝通和協(xié)調(diào)工作。3、啟動(dòng)滬星1隊(duì)85分貝內(nèi)居民動(dòng)遷工作年度目標(biāo)：完成28戶農(nóng)民私房簽協(xié)工作，并搬離騰地。主要措施：1、做好動(dòng)遷戶的家庭情況及房屋面積的調(diào)查摸底工作;2、制定和完善動(dòng)遷補(bǔ)償方案，并做好政策的宣傳工作;3、依靠村的力量，扎實(shí)推進(jìn)簽協(xié)工作。4、啟動(dòng)聯(lián)明村6、7、8、9隊(duì)農(nóng)民私房的動(dòng)遷工作年度目標(biāo)：做好156戶農(nóng)民私房簽協(xié)工作，爭(zhēng)取完成簽約率50%。主要措施：1、做好動(dòng)遷戶的家庭情況及房屋面積的調(diào)查摸底工作;2、制定和完善動(dòng)遷補(bǔ)償方案，并做好政策的宣傳工作;3、依靠村的力量，扎實(shí)推進(jìn)簽協(xié)工作。5、繼續(xù)做好56號(hào)地塊動(dòng)遷工作年度目標(biāo)：完成64戶農(nóng)民私房及一戶非居簽協(xié)工作，并搬離騰地。主要措施：1、加快政策解讀和與動(dòng)遷戶的溝通工作;2、重點(diǎn)梳理、分析個(gè)性化問題，妥善制定解決方案;3、依靠村的力量，加大推進(jìn)力度。6、繼續(xù)做好383號(hào)地塊動(dòng)遷工作年度目標(biāo)：完成70戶農(nóng)民(居民)私房及一戶非居企業(yè)簽協(xié)工作，并搬離騰地。主要措施：：1、加快政策解讀和與動(dòng)遷戶的溝通工作;2、重點(diǎn)梳理、分析個(gè)性化問題，妥善制定解決方案;3、依靠村的力量，加大推進(jìn)力度。7、繼續(xù)做好天安豪園二、三期地塊動(dòng)