《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段》

學(xué)習(xí)情境6-2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整理課件本節(jié)內(nèi)容理論知識(shí)理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的分類及特點(diǎn)理解傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷區(qū)別實(shí)踐技能識(shí)別不同類型的電子商務(wù)網(wǎng)站課前預(yù)備整理課件就是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)。一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本概念1．什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷？整理課件網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程示意圖整理課件二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的種類B2C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，即企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷活動(dòng)，通常表現(xiàn)為網(wǎng)上零售；B2B網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，即針對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)；B2G網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，即企業(yè)針對(duì)政府的營(yíng)銷活動(dòng)。下頁(yè)上頁(yè)1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷三種主要種類：整理課件（1）B2C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn)：供需直接見面、信息量大、費(fèi)用低、迅速快捷且能吸引公眾和媒體的注意力，是最富于創(chuàng)造力的領(lǐng)域之一，也是競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的領(lǐng)域之一。

（2）B2B網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn)：它是電子商務(wù)中歷史最長(zhǎng)、發(fā)展最完善的商務(wù)模式，它能迅速帶來利潤(rùn)和回報(bào)。

（3）B2G網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn)是：迅速和信息量大。減少中間環(huán)節(jié)的時(shí)間延誤和費(fèi)用，提高政府辦公的公開性和透明度。下頁(yè)上頁(yè)整理課件（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以消費(fèi)者為主導(dǎo)（2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有極強(qiáng)的互動(dòng)性（3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能滿足消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物方便性的需求，提高消費(fèi)者的購(gòu)物效率（4）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有成本競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)（5）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有更激烈的競(jìng)爭(zhēng)三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)下頁(yè)上頁(yè)整理課件

電子時(shí)空觀：是另一種建立在網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)可變性、沒有物理距離之上的時(shí)空觀，即電子時(shí)空觀（CyberSpace），它反映人們生活和工作基礎(chǔ)的信息需求。傳統(tǒng)時(shí)空觀：是一種建立在工業(yè)化社會(huì)順序精確和物理上的時(shí)空觀，即傳統(tǒng)意義上的時(shí)空觀，這是人們賴以生活和工作的基礎(chǔ)；四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別1．市場(chǎng)和營(yíng)銷理念的變化下頁(yè)上頁(yè)⑴時(shí)空觀念的變化整理課件①雙向的信息傳播模式②推拉互動(dòng)的信息供需模式③多媒體信息傳播模式下頁(yè)上頁(yè)⑵市場(chǎng)信息傳播模式的變化四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別整理課件①生產(chǎn)廠商和消費(fèi)者的直接網(wǎng)上交易②市場(chǎng)的多樣化、個(gè)性化和時(shí)變化③市場(chǎng)細(xì)分的徹底化④商品流通和交易方式的改變下頁(yè)上頁(yè)⑶市場(chǎng)性質(zhì)的變化四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別整理課件①消費(fèi)者從大眾中分離②消費(fèi)者直接參與生產(chǎn)和商業(yè)流通循環(huán)③大范圍的選擇和理性的購(gòu)買下頁(yè)上頁(yè)⑷消費(fèi)者概念和行為的變化四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別整理課件（1）營(yíng)銷觀念的不同（2）產(chǎn)品策略上的不同（3）價(jià)格策略上的不同（4）促銷策略的不同（5）渠道策略上的不同⒉營(yíng)銷策略不同下頁(yè)上頁(yè)四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別整理課件下頁(yè)上頁(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念不同整理課件1．準(zhǔn)確、客觀的市場(chǎng)定位。2．確定企業(yè)的營(yíng)銷策略，進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)意，設(shè)計(jì)具體的營(yíng)銷手段和技巧。3．實(shí)施企業(yè)的營(yíng)銷策略和方案，進(jìn)行網(wǎng)站推廣。五、規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的步驟下頁(yè)上頁(yè)整理課件下頁(yè)上頁(yè)規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的步驟整理課件六、網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的特征

1.虛擬市場(chǎng)的含義虛擬市場(chǎng)，是指借助現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，供需雙方無需見面，而實(shí)現(xiàn)信息溝通，交易談判，合同簽訂，最終實(shí)現(xiàn)雙方買賣交易的經(jīng)濟(jì)整體。2.虛擬市場(chǎng)的構(gòu)成BtoC；BtoB；CtoC；BtoG整理課件3.虛擬市場(chǎng)的特征高速化與即時(shí)性

全球性零距離

個(gè)性化更高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)透明度自由化帶來的變動(dòng)性

經(jīng)濟(jì)性

六、網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的特征整理課件小結(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的分類及特點(diǎn)傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷區(qū)別規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的步驟網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的特征整理課件識(shí)別不同類型的電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：指導(dǎo)學(xué)生瀏覽幾個(gè)國(guó)內(nèi)外具有較高知名度的電子商務(wù)網(wǎng)站，如1.B2C類型網(wǎng)站：美國(guó)亞馬遜網(wǎng)上書店、我國(guó)的卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)書店。2.C2C類型網(wǎng)站：易趣網(wǎng)，雅寶網(wǎng)3.B2B類型網(wǎng)站：阿里巴巴（水平類型）、海爾企業(yè)間電子商務(wù)（垂直類型）4.G2B類型網(wǎng)站：北京軍區(qū)物資采購(gòu)網(wǎng)、上海楊浦區(qū)政府采購(gòu)網(wǎng)了解電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)模式的區(qū)別，電子商務(wù)網(wǎng)站與非電子商務(wù)網(wǎng)站的區(qū)別。實(shí)踐與技能訓(xùn)練整理課件打開IE瀏覽器，登錄如下網(wǎng)站：1.美國(guó)亞馬遜網(wǎng)上書店：/2.

當(dāng)當(dāng)書店：3.

卓越網(wǎng)：4.易趣網(wǎng)：/5.雅寶網(wǎng)：/實(shí)踐與技能訓(xùn)練整理課件6.阿里巴巴：/

7.海爾企