管理學原理第2階段測考試試題

22階段測考試試題1/5江南大學現(xiàn)代遠程考試科目:《治理學原理》 其次篇〔總分100分〕 時間：90分鐘學習中心〔教學點〕批次：層次：學號：得分：一、推斷題〔2210〕1、打算是治理的首要職能〔 對〕2、嘉獎應當是對“不犯錯誤”的酬勞〔錯 〕3、學問越來越引起了人們的高度重視，緣由在于學問是一種特別的資源，其特別性表現(xiàn)在快速貶值、價值難以評估等多方面〔 對 〕4、某商品市場上有甲、乙兩個生產(chǎn)廠家，甲廠生產(chǎn)每個商品需人工5個單位、資本1個單位，而乙廠則只需人工1個單位、資本2個單位。由此可得結(jié)論：乙廠的生產(chǎn)效率與效益要比甲廠高〔 錯〕5、當前全球的共同趨勢是企業(yè)對職工培訓越來越重視。這是由于培訓不但會給職工帶來觀點、態(tài)度、知識與技能等直接收獲，還會給個人帶來成長需要的滿足和對前途信念的增加等間接收獲〔對 。二、單項選擇題〔330〕1、有一種說法認治理就是決，這實際上意味著〔 C 〕A、對于治理者來說只要擅長決策就肯定能夠獲得成功。B、治理的簡單性和挑戰(zhàn)性都是由于決策的簡單性而導致的。C、決策力量對于治理的成功具有特別重要的作用。D、治理首先需要的就是面對簡單的環(huán)境作出決策。2、某企業(yè)預備開發(fā)一種產(chǎn)品，有兩個方案供選擇。一個方案是為了降低風險，建議使用臨時性設備。另—個方案是—步到位，進展長期性投資。假設在這個決策中，決策者知道兩個方案的初期投資額；產(chǎn)品銷售有暢銷、不暢銷和銷不出去三種可能；以及在每種可能的狀況下，這兩個方案的獲利的狀況。依據(jù)以上信息，你認為這個決策是一個什么類型的決策?參加何種信息后該決策將變成—個風險性決策？〔 C 〕A、確定性決策，投產(chǎn)后生產(chǎn)的數(shù)量B、本身就是風險性決策，不需要加其他信息C、不確定性決策，三種市場前景消滅的預期概率D、戰(zhàn)略決策，企業(yè)預期的市場份額3、某總公司下有分公司A，A公司在其高速增長的產(chǎn)業(yè)有較低的市場份額地位，對資金量需要很大，但資金制造力量小?？偣敬蛩愠惺芗訌娦蛻?zhàn)略來進展A公司。試問對于總公司來說A公司屬于〔 C 〕A“明星”部門 B“金?！辈块T C“問題”部門 D“瘦拘”部門4、貨架上有50條領(lǐng)帶可供選擇一個匆忙的購物者只在頭幾條他所看到的適合他西服的領(lǐng)帶中選購了一條緊接著就忙別的事去了。該購物者這次的購置決策是〔 C〕A、理性型的B、草率型的C、滿足型的D、最優(yōu)型的5、A210120AB來幫助，但不知B在家，從A的家到B40B2/3，A幫助，這項決策屬于〔A。A、風險型決策 B、確定型決策C、非風險型決策D、不確定型決策6、A公司在進展各種重大問題推測時，承受一種方法是：向?qū)＜壹某稣{(diào)查表，通過不記名方法征詢專家的意見，此后，將專家意見經(jīng)過整理進展反響，經(jīng)過幾次反復，使多數(shù)人的意見趨向集中，從而使調(diào)查者有可能從中獲得大量重大突破性大事的信息，這種推測方法是〔C〕A、專家個人推斷法 B、專家會議推測法 C、德爾菲法 D、頭腦風暴法7、依據(jù)“企業(yè)經(jīng)營單位組合分析圖，以下哪一項命題是不正確?〔 C 〕A、幼童和瘦拘都可能被放棄B、金牛能給企業(yè)帶來最大的現(xiàn)金流C、對幼童和明星都應當投入巨資以擴大其市場占有率D、應用該方法決策要以“企業(yè)的目標是追求增長和利潤”為前提8“車間內(nèi)禁上吸煙，這是〔C 〕A、一條政策 B、一個程序 C、一條規(guī)章 D、—個建議9、相當長的一段時間社會上流傳著一句話：打算趕不上變化、因此，很多企業(yè)的治理者都認為在當前這樣一個飛速變革的經(jīng)營環(huán)境中，制定打算的意義有多大值得疑心。他們的觀點主要有以下幾種。你認為哪個最有道理〔D 〕A、變化快要求企業(yè)只需要制定短期打算B、打算制定出來之后，在具體實施時常常要進展大的調(diào)整，因此打算必要性不大C、盡管環(huán)境變化速度很快，還應當象以前一樣制訂打算D、變化的環(huán)境要求制定的打算更傾向于短期的和指導性打算10、打算制訂中的滾動打算法是動態(tài)的和敏捷的，它的主要特點是〔 D 〕A、按前期打算執(zhí)行狀況和內(nèi)外環(huán)境變化，定期修訂已有打算B、不斷適期向前推移，使短、中期考慮有機結(jié)合C、按近細遠粗的原則來制定，避開對不確定性遠期的過早過死安排D、以上三方面都是三、簡答題〔520〕1、簡述經(jīng)營單位組合分析法。2、簡述打算的類型。3、目標治理的特點主要表現(xiàn)在哪些方面？4、環(huán)境的不確定性是如何打算組織的打算的有效性的？四、案例選擇題〔520〕民鐘表公司位于w5000100050年月成立以來，有過輝煌的歷史。進入90年月后，全國手表行業(yè)中除飛亞達、羅西尼等少數(shù)幾個企業(yè)經(jīng)營狀況導班子，經(jīng)過競選，李茂盛擔當了公司總經(jīng)理。李茂盛一上任就大刀闊斧地精簡機構(gòu)，把公司科室人員由80人40民鐘表公司的主要產(chǎn)品是機械表和機芯。經(jīng)市場調(diào)查，機械表在國內(nèi)市場已不受歡送，全行業(yè)銷售額呈逐年下降趨勢。公司年產(chǎn)機芯100萬只，主要賣給香港的中國商，每個機芯的售價在12.60～2.70元之間。由于沒有到達約100012.50元左右，比同行廠家高很多。公司生產(chǎn)的低檔機械表在省外根本賣不出去，在本省的市場占有率已由前幾年的105%，并且其主要購置對象在農(nóng)村。目前企業(yè)實際上已處于虧損狀態(tài)。李總經(jīng)理擔憂，一旦香港中間商停頓訂貨，企業(yè)將陷入更大逆境。公司經(jīng)過屢次爭論，認為必需搞多角化經(jīng)營。為此，公司在廠區(qū)外租了幾間房和一塊空地，開設了餐廳與卡拉OK廳，建筑了犯錯誤魚池和游泳池，并辦起了一個“民度假村“。公司還進入第一產(chǎn)業(yè)，辦了養(yǎng)豬、養(yǎng)雞、養(yǎng)兔場。公司了解到在距公司100工爭論，打算開辦民鐵礦砂廠。在征得有關(guān)金融治理部門同意后，公司召開了全體職工大會，李總經(jīng)理在會上說：“當前公司嚴峻虧損，機芯和機械表銷售狀況不好，資金極為短缺。我們每個職工肯定要認清形勢，團結(jié)一1萬元。期望同志們在保證生活不受影響的狀況下，自愿集資，不要牽強。我們保證集資款的利率高于銀行利息率。將來鐵礦砂廠贏利后，再按資分紅。盡快把鐵礦砂廠辦起來，就可以幫助公司解決當前進展的難題。“在李總經(jīng)理的號召和帶動下，僅兩周時間，公司就集資100余萬元，再從各車間抽調(diào)了得力人員，經(jīng)過緊急40二、三產(chǎn)業(yè)并舉，農(nóng)、工、商齊上，照這樣的勢頭進展下去，我們的公司是大有期望的但是好景不長，過了不久，土法上馬的鐵礦砂廠出了事故，山坡上的廢泥漿由于堆放過多，流進了農(nóng)民的庭院，沖垮了幾間民房。環(huán)保部門勒令民鐵礦砂廠停產(chǎn)并處以罰款。由于地理位置不好，游客不多，再加上經(jīng)營不善，“民度假村“也消滅了虧損。公司的養(yǎng)殖業(yè)原來是由一個農(nóng)大畢業(yè)生治理，但他認為公司沒有進展前途，不久前離職而去。這使得李總經(jīng)理及公司陷入了極度困難之中。請依據(jù)以上狀況，請答復以下問題：1、從治理的角度來看，你認為李總經(jīng)理上任伊始首先應當抓什么工作？〔 D 〕A、精簡機構(gòu)、現(xiàn)場治理和質(zhì)量治理，將產(chǎn)品本錢降下來B、市場營銷，把銷售隊伍和銷售策略抓好，其他都是次要的C、職工思想，只要把職工的干勁鼓起來，什么事都好辦D、企業(yè)經(jīng)營總體戰(zhàn)略的制定，這影響與打算了企業(yè)的進展方向2、你認為民鐘表公司還要不要連續(xù)生產(chǎn)機械表？〔C 〕A、應當連續(xù)生產(chǎn)機械表，中國市場很大，可以包涵任何產(chǎn)品B、應當生產(chǎn)高檔機械表，很多高價名牌手表都很好銷C、不應連續(xù)生產(chǎn)機械表，機械表產(chǎn)品已經(jīng)進入衰退期D、不應連續(xù)生產(chǎn)機械表，目前沒有一家手表廠經(jīng)營是成功的3、民鐘表公司土法上馬鐵礦砂廠的決策是否正確？為什么？〔 D 〕A、正確，由于鐵礦砂廠每月可贏利40B、正確，李總經(jīng)理親自做過調(diào)研，并經(jīng)全公司員工爭論，符合科學決策程序C、錯誤，企業(yè)上下缺乏溝通，還沒有對辦廠達成共識D、錯誤，工程上馬未經(jīng)科學有效的論證，對工程風險未作充分估量4、民鐘表公司上馬鐵礦砂廠屬于以下哪一種決策類型？〔 A 〕A、戰(zhàn)略決策 B、日常決策 C、程序性決策 D、產(chǎn)品決策5、你認為公司選擇的度假村、養(yǎng)殖業(yè)和鐵礦砂廠這三個工程，在哪些方面存在著共同性與相互促進作用？〔D 〕A、市場營銷 B、生產(chǎn)技術(shù) C、日常治理 D、以上都不對五、案例分析題〔20〕10多名員工，主要承攬一些小型建筑工程和室內(nèi)裝修工程。創(chuàng)業(yè)之初，大家齊心協(xié)力，干勁十足，經(jīng)過多年的困難創(chuàng)業(yè)和努力經(jīng)營，目前已經(jīng)進展成為員工過百的中型建筑公司，感到頭疼。創(chuàng)業(yè)初期，人手少，胡經(jīng)理和員工不分彼此，大家也沒有分工，一個人頂上幾個人用，技工程，與工程隊談判，監(jiān)視工程進展，誰在誰干，大家不分晝夜，不計較酬勞，有什么事情飯桌上就可以爭論解決。胡經(jīng)理為人隨和，格外關(guān)心和保護員工。由于胡經(jīng)理的工作作風以及員工工作具有很大的自由度，大家工作熱忱高漲，公司因此得到快速進展。應手了。首先，讓胡經(jīng)理感到頭痛的是那幾位與自己一起創(chuàng)業(yè)的“元老”，他們自恃勞累功高，對后來參加公司的員工，不管現(xiàn)在公司職位凹凸，一律不看在眼里。這些“元老”們工作散漫，不聽從主管人員的安排。這種散工作激情了。其次，胡經(jīng)理感覺到公司內(nèi)部的溝通常常不順暢，大家誰也不情愿擔當責任，一遇到事情就來向他擺”。另外，胡經(jīng)理還感到，公司內(nèi)部質(zhì)量意識開頭淡化，對工程工程的治理大不如從前，客戶的埋怨也正漸漸增多。們請出公司，想轉(zhuǎn)變公司鼓勵系統(tǒng)……。他想到了很多，覺得有很多事情要做，但一時又不知道從何處入手，因更好地去做事，加上他自己也沒有系統(tǒng)地學習治理學問，實際治理閱歷也欠豐富。出于無奈，他請來了治理參謀，并坦誠地向參謀說明白自己遇到的難題。參謀在做了多方面調(diào)研之后，首先與胡經(jīng)理一道分析了公司這些年取得成功和現(xiàn)在遇到困難的緣由。歸納起來，促使鼎立建筑公司取得成功的因素主要有：①人數(shù)少，組織構(gòu)造簡潔，行政效率高；②公司經(jīng)營治理工作富有彈性，能適應市場的快速變化；③胡