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文檔簡(jiǎn)介

目的Objective知所涉及業(yè)務(wù)蠢的使命葵指導(dǎo)工程實(shí)傍施、工程初伍驗(yàn)、終驗(yàn)的詞規(guī)范操作鞏,代理商工差程實(shí)施時(shí)參飲照?qǐng)?zhí)行浸業(yè)務(wù)目標(biāo)英使工程實(shí)施久能夠按照流警程和規(guī)范的慰要求實(shí)施逢本流程對(duì)上圣述目標(biāo)的貢障獻(xiàn)盞1倆、指導(dǎo)工程誼實(shí)施人員的速施工行為,矛保證公司提皺供的設(shè)備按葉照規(guī)范進(jìn)行惹安裝調(diào)試椅2性、降低工程抓施工中存在倘的風(fēng)險(xiǎn),提爽高客戶(hù)滿(mǎn)意體度范圍父流程起點(diǎn)減任命工程督稱(chēng)導(dǎo)橡流程終點(diǎn)敲工程細(xì)驗(yàn)收閱業(yè)務(wù)范圍歲適用于工程紀(jì)安裝、質(zhì)量航檢查、文檔街制定、設(shè)備仙初驗(yàn)、終驗(yàn)寫(xiě)、文檔歸檔決等業(yè)務(wù)彩適用范圍倍本流程適用捐所有產(chǎn)品的顛工程服務(wù)方挺式的工程輸入Input輸出Output蔽輸出名稱(chēng)宣內(nèi)容簡(jiǎn)述網(wǎng)下游接口及康客戶(hù)表下游接口流職程名稱(chēng)勝開(kāi)工協(xié)議書(shū)陡工程督導(dǎo)孝裝箱單壟合同貨物報(bào)客戶(hù)范簽收后的裝估箱單向工程督導(dǎo)保硬件安裝壇完工玻報(bào)告處(高端產(chǎn)品原)織硬件完工并材驗(yàn)收通過(guò)后某,由親客戶(hù)錢(qián)簽章的硬件既驗(yàn)收?qǐng)?bào)告發(fā)工程督導(dǎo)睡設(shè)備安裝報(bào)勿告關(guān)設(shè)備調(diào)測(cè)完網(wǎng)成后由大客戶(hù)種簽章的報(bào)告單工程督導(dǎo)幟系統(tǒng)初驗(yàn)證暮書(shū)匙設(shè)備通過(guò)帥客戶(hù)鞭系統(tǒng)驗(yàn)收后耍,簽訂的報(bào)應(yīng)告靈(如果工程牙中不分初驗(yàn)粘、終驗(yàn),可慨以不用)厭工程督導(dǎo)復(fù)工程竣工驗(yàn)扣收證書(shū)安設(shè)備通過(guò)試下運(yùn)行后,由伐客戶(hù)撐進(jìn)行最終驗(yàn)存收后,簽訂煙報(bào)告薄工程督導(dǎo)飽客戶(hù)蒜設(shè)備檔案您客戶(hù)侵設(shè)備的詳細(xì)他信息損工程督導(dǎo)高工程現(xiàn)場(chǎng)培希訓(xùn)報(bào)告因現(xiàn)場(chǎng)它客戶(hù)址培訓(xùn)情況報(bào)尺告禽工程督導(dǎo)喘工程質(zhì)量自練檢報(bào)告法工程督導(dǎo)根昂據(jù)質(zhì)量自檢寄標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工程誓工程督導(dǎo)流程說(shuō)明任命工程督導(dǎo)-工程管理負(fù)責(zé)人由工程管理負(fù)責(zé)人任命(或指定)工程督導(dǎo)。工程準(zhǔn)備-工程督導(dǎo)工程督導(dǎo)在工前的準(zhǔn)備內(nèi)容包括:掌握合同信息(產(chǎn)品配置部分)、貨物信息、《現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)報(bào)告》(可選)、《安裝環(huán)境檢查表》和客戶(hù)信息,了解工期要求,了解客戶(hù)情況和安裝環(huán)境準(zhǔn)備情況。若工程中有擴(kuò)容部分,工程督導(dǎo)應(yīng)查閱原《客戶(hù)設(shè)備檔案》,并掌握已運(yùn)行設(shè)備的信息。根據(jù)工程情況確定工程督導(dǎo)是否需要制作工程施工方案(如數(shù)據(jù)規(guī)劃、施工日程安排、人力資源安排等)。親判斷是否具洗備開(kāi)工條件師吳宵塔押掘江-工程督導(dǎo)涌工程督導(dǎo)可短根據(jù)纏客戶(hù)壯工程準(zhǔn)備情彩況判斷工程律能否開(kāi)工。割安裝準(zhǔn)備條襪件主要考慮義如下方面:節(jié)士復(fù)(親1爆)機(jī)房是否課符合安裝要遞求;趙緒軍(榨2棚)市電電源屑及直流電源歌、配線(xiàn)架、破地線(xiàn)等是否收準(zhǔn)備好。錫具體參考與僅客戶(hù)育確認(rèn)的相應(yīng)純產(chǎn)品《安裝極環(huán)境檢查表稍》內(nèi)容。注意點(diǎn):稱(chēng)若泡客戶(hù)曉的工程準(zhǔn)備嫩不具備開(kāi)工慕條件,工程書(shū)督導(dǎo)要主動(dòng)歸協(xié)調(diào)冒客戶(hù)句準(zhǔn)備工作,盜填寫(xiě)《現(xiàn)場(chǎng)蒸工作聯(lián)絡(luò)單聲》向濤客戶(hù)厚主管說(shuō)明不梯能開(kāi)工的原拔因,并在《諷安裝環(huán)境檢扇查六備忘錄薄》中說(shuō)明需躲要蘆客戶(hù)弓完成的準(zhǔn)備商工作。若掏客戶(hù)暴堅(jiān)持要開(kāi)工裕,需請(qǐng)示薦工程負(fù)責(zé)人瞇,在得到許項(xiàng)可后,才能掩與秋客戶(hù)補(bǔ)協(xié)商開(kāi)工。端開(kāi)工協(xié)調(diào)會(huì)材座果候診計(jì)割鬼-工程督導(dǎo)使、博客戶(hù)莫在工程開(kāi)工常前,工程督臂導(dǎo)協(xié)調(diào)片客戶(hù)經(jīng)理和嚇客戶(hù)脅相關(guān)部門(mén)一確起召開(kāi)開(kāi)工忌協(xié)調(diào)會(huì),其掘主要內(nèi)容如喜下:覆與義客戶(hù)必商定工程安卡裝周期、進(jìn)豐度計(jì)劃及配列合事宜,共然同簽訂《開(kāi)陡工協(xié)議書(shū)》曉,并制定《動(dòng)工程進(jìn)度計(jì)透劃表賊》。工程督列導(dǎo)檢查確認(rèn)清客戶(hù)什安裝環(huán)境準(zhǔn)朝備情況;若佳客戶(hù)克未準(zhǔn)備好,賣(mài)要讓撕客戶(hù)留承諾預(yù)計(jì)完術(shù)成時(shí)間并簽蘇字。銀確認(rèn)廉客戶(hù)霧是否對(duì)硬件局安裝等工藝恰方面有特殊日要求。若有懸特殊要求,缺填寫(xiě)《工程滾備忘錄》,博并請(qǐng)?zhí)湛蛻?hù)憂(yōu)簽字確認(rèn),雜于一周內(nèi)書(shū)沿面反饋給質(zhì)熟量檢查工程穩(wěn)師。柴明確工程中哲客戶(hù)員的總負(fù)責(zé)人撲和接口人。押建議慌客戶(hù)宇派一至兩名闖技術(shù)水平較石高的工程師偽隨工,建議景為機(jī)房維護(hù)拜人員。凝確定工程驗(yàn)晚收歸項(xiàng)目和驗(yàn)收攻方案嘗,拿明確工程完慰工慎標(biāo)志。丑瘦敲開(kāi)箱驗(yàn)貨捷君荷荷滔逆富腸-工程督導(dǎo)讓、申客戶(hù)侵開(kāi)箱驗(yàn)貨必誠(chéng)須工程督導(dǎo)測(cè)和蠻客戶(hù)震同時(shí)在場(chǎng)完屈成。護(hù)開(kāi)箱驗(yàn)貨完拆畢后,由絕客戶(hù)歸根據(jù)驗(yàn)貨情疼況在裝箱單籍上簽字,貨薦物正式移交渡給市客戶(hù)贏,貨物的保杯管責(zé)任為喘客戶(hù)朽。拌工程督導(dǎo)要皆將殺客戶(hù)川簽字后的裝敬箱單帶回慕公司仰存檔。螞安裝硬件朋喬遙哨秒伴-肝燒工程督導(dǎo)瘋工程督導(dǎo)在卡組織進(jìn)行硬估件安裝時(shí),女必須按照《舒工程文件》躲(一般由設(shè)遍計(jì)御單位龜提供)辨進(jìn)行施工世(如果沒(méi)有黨《工程文件莊》按雙方協(xié)恥商施工)挽,同時(shí)制作跑工程文檔的漂相關(guān)部分,蛙并注意以下衛(wèi)幾點(diǎn):褲施工過(guò)程中恢,施工人員鵲要遵守搏華為3Co白m打、施工方悅和縮客戶(hù)閱相應(yīng)的行為衛(wèi)規(guī)范。書(shū)硬件施工參捧照各產(chǎn)品《技安裝手冊(cè)》腫。鋤工程施工過(guò)須程中,工程孫督導(dǎo)須填寫(xiě)興《工程現(xiàn)場(chǎng)漏周報(bào)表》,衣要求每周五族傳遞給株工程管理粉負(fù)責(zé)人閥、艦客戶(hù)庫(kù)和相關(guān)人員臭。庭廁安裝過(guò)程中映需根據(jù)實(shí)際政情況填寫(xiě)以舍下表格:偷《銜現(xiàn)場(chǎng)工作聯(lián)距絡(luò)單睬》:與畢客戶(hù)左、滑華為3Co委m公司準(zhǔn)協(xié)調(diào)處理問(wèn)篩題時(shí)填寫(xiě)。夾《晝停工報(bào)告推》:當(dāng)工程菜因僅客戶(hù)劑或我方條件仍不具備而無(wú)牧法進(jìn)行時(shí),匆由工程督導(dǎo)貴與分客戶(hù)核協(xié)商填寫(xiě)《霧停工報(bào)告》?。还こ桃蚺c客戶(hù)砍因素一旦停療工,須連續(xù)端停工七天以參上方可復(fù)工康,與飽客戶(hù)穿協(xié)商停工時(shí)返,要向拘工程管理負(fù)蛋責(zé)人礎(chǔ)匯報(bào),嚴(yán)禁提與排客戶(hù)逮發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)和疾強(qiáng)行停工。樓《蠅復(fù)工報(bào)告箏》:按表上寇要求填寫(xiě)。滿(mǎn)驗(yàn)收硬件發(fā)哈婆罷詢(xún)每-工程督導(dǎo)弦、冬客戶(hù)扒工程督導(dǎo)必季須對(duì)硬件安儀裝質(zhì)量和文輔檔進(jìn)行檢查貪,注意檢查鉛以下幾個(gè)方電面:安裝工藝才機(jī)房的整潔諒衛(wèi)生能地線(xiàn)連接方考式及地阻整機(jī)試通電耕對(duì)不符合愧《硬件質(zhì)量佛檢查勻標(biāo)準(zhǔn)》婆的地方應(yīng)要仁求硬件工程產(chǎn)師進(jìn)行整改術(shù)。劍對(duì)酸高端產(chǎn)品資,爐硬件工程驗(yàn)笛收后,離由巧工程督導(dǎo)填說(shuō)寫(xiě)《佳硬件安裝竣效工報(bào)告股》,由宮客戶(hù)吳簽字蓋章。營(yíng)調(diào)試系統(tǒng)惜戰(zhàn)哈紐晃雨廣駝汪-階帖軟調(diào)工程師若軟調(diào)工程師撇在軟件調(diào)測(cè)臟過(guò)程中,要蛾依照《軟件勒調(diào)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)》城《配置手冊(cè)科》等資料凈進(jìn)行調(diào)試。裕當(dāng)系統(tǒng)調(diào)試域完畢后,由認(rèn)軟調(diào)工程師月根據(jù)倚《工程質(zhì)量水標(biāo)準(zhǔn)勇》倦對(duì)軟件進(jìn)行男自檢。倒押坡工程質(zhì)量檢耍查馳昂馳閃碼罪遼-閑望工程督導(dǎo)息在初驗(yàn)前,革工程督導(dǎo)應(yīng)體進(jìn)行工程質(zhì)報(bào)量檢查,并騰填寫(xiě)《工程旗質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)極》。勒圈設(shè)備頁(yè)割接渠屬晨德偏乒形-工過(guò)工程督導(dǎo)、寸客戶(hù)剃設(shè)備筍測(cè)試字(坡或沃初產(chǎn)驗(yàn)俱)砍通過(guò)后退(綁如果沒(méi)有初向驗(yàn)可以彎經(jīng)過(guò)必要的貢測(cè)試瑞直接割接入萌網(wǎng)潑)辣,工程督導(dǎo)批根據(jù)需要配斷合客戶(hù)一起夸制定詳細(xì)的沸《割接方案凡》,進(jìn)行設(shè)騙備割接。并仿注意以下方激面:疲蔑明確雙方責(zé)兔任人、分工場(chǎng);叼節(jié)和客戶(hù)協(xié)商奇考慮如何保期證設(shè)備順利秋割接,同時(shí)志考慮割接失歪敗的補(bǔ)救措私施;躍執(zhí)安排落實(shí)人筒員觀察設(shè)備錫運(yùn)行情況。應(yīng)工程社驗(yàn)收嚇跑馳察暢紋做-甘瀉工程督導(dǎo)輕根據(jù)工程合蕉同條款確定絹是否需要初損驗(yàn)。然如果沒(méi)有要混求初驗(yàn),按燦方法一的驗(yàn)雖收步驟實(shí)施李,如果合同醒中要求分初浮驗(yàn)、終驗(yàn)按炒方法二的驗(yàn)洪收步驟實(shí)施餅。顯方法一、甩驗(yàn)收步驟傘(一次性驗(yàn)挎收)暢:跟向??蛻?hù)倆遞交《燭驗(yàn)收申請(qǐng)書(shū)課》。略了解妄客戶(hù)黎對(duì)科驗(yàn)收臺(tái)的特殊米需關(guān)求,確定負(fù)驗(yàn)收阻時(shí)間、內(nèi)容是及日程安排體。膊工程督導(dǎo)在皇安裝調(diào)試過(guò)府程中可與姜客戶(hù)丑隨工人員完刃成部分技術(shù)臟指標(biāo)的測(cè)試翁,雙方簽字劇確認(rèn)后的數(shù)晨據(jù)在得到岡客戶(hù)皇許可后,可露以做為謙驗(yàn)收超的測(cè)試數(shù)據(jù)狐使用。工程渡督導(dǎo)與錘客戶(hù)欣共同組織進(jìn)炮行初驗(yàn)。驗(yàn)鄭收瑞中的每一個(gè)匆測(cè)試項(xiàng)目都勒必須有例客戶(hù)篇簽字。魔驗(yàn)收品通過(guò)后,移扒交工程竣工京資料等文檔隱給趨客戶(hù)符,填寫(xiě)《目工程竣工資累料移交清單繞》,饑客戶(hù)妨簽字確認(rèn)。釋驗(yàn)收澤結(jié)束后,帆工程督導(dǎo)填堆寫(xiě)負(fù)《設(shè)備安裝欄報(bào)告》、《晨工程竣工驗(yàn)碰收證書(shū)化》夏,絲由扛客戶(hù)余簽字、蓋章臭。勒方法二:眉初驗(yàn)、終驗(yàn)范步驟良(-)隙初塞驗(yàn)步驟:集向客戶(hù)遞交始《用初驗(yàn)顆申請(qǐng)報(bào)告》頓。駝了解客戶(hù)對(duì)峰初驗(yàn)的特殊另需三求,確定初陪驗(yàn)時(shí)間、初逮驗(yàn)內(nèi)容及日危程安排。投工程督導(dǎo)在看安裝調(diào)試過(guò)甘程中可與客攻戶(hù)隨工人員貪完成部分技每術(shù)指標(biāo)的測(cè)訴試,雙方簽?zāi)嘧执_認(rèn)后的房數(shù)據(jù)在得到在客戶(hù)許可后覽,可以做為遇初驗(yàn)的測(cè)試煉數(shù)據(jù)使用??裙こ潭綄?dǎo)與鴉客戶(hù)共同組濾織進(jìn)行初驗(yàn)獅。初驗(yàn)中的呢每一個(gè)測(cè)試勿項(xiàng)目都必須懸有客戶(hù)簽字姨。諷初驗(yàn)通過(guò)后汪,移交工程衫竣工資料等遲文檔給客戶(hù)蘿,填寫(xiě)《雜工程竣工資盛料移交清單炒》,客戶(hù)簽池字確認(rèn)。燕初驗(yàn)結(jié)束后擱,工程督導(dǎo)晚填寫(xiě)《設(shè)備較安裝報(bào)告》聽(tīng)、《系統(tǒng)初栽驗(yàn)證書(shū)》,侄由客戶(hù)簽字晨、蓋章。階從初驗(yàn)通過(guò)氏之日開(kāi)始設(shè)曬備奧進(jìn)宅入試運(yùn)行期輪,試運(yùn)行周際期由合同中垂明確,一般扯為三個(gè)月。孕試運(yùn)行期間衛(wèi)要解決初驗(yàn)棵時(shí)的遺留問(wèn)快題。試運(yùn)行促期結(jié)束,提照前一周淚提交夕試運(yùn)行報(bào)告箭和終驗(yàn)申請(qǐng)茶,報(bào)告內(nèi)容踐主要是試運(yùn)斑行期間設(shè)備嶺運(yùn)行情況,玻和遺留問(wèn)題裂解決進(jìn)展情仆況。會(huì)(二)耗終樂(lè)驗(yàn)瓜步驟柜:性向客戶(hù)遞交哪《辱終驗(yàn)申請(qǐng)書(shū)筋》。違了解客戶(hù)對(duì)吵終驗(yàn)唉的特殊要求居,確定搖驗(yàn)收六時(shí)間、內(nèi)容療及日程安排爭(zhēng)。突按雙方協(xié)商醬的內(nèi)容進(jìn)行理驗(yàn)收。肥終驗(yàn)結(jié)束后講,工程督導(dǎo)坊填寫(xiě)《葵工程竣工終屈驗(yàn)證書(shū)炎》芬一式二份,內(nèi)由蕩簽字、蓋章暢。愿施工方和客粱戶(hù)各保留一逼份。姓后破文檔歷史謝Hist凈oryo昆f

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