沈陽綠康冷飲公司人力資源激勵存在的問題及對策畢業(yè)論文

PAGEPAGE11遼寧省高等教育自學(xué)考試公司管理專業(yè)（本科段）畢業(yè)設(shè)計（論文）設(shè)計題目:沈陽綠康冷飲公司人力資源激勵存在的問題及對策摘要激勵運用得好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個重要因素。本文結(jié)合工作實際對綠康冷飲公司人力資源激勵存在的問題進行分析，提出了“提高薪酬中固定部分的比例，完善薪酬正常增長機制”、“實行崗位能級制工資，明確員工發(fā)展通道”等五點建議。公共部門激勵機制的完善是建立在“以人為本”指導(dǎo)思想基礎(chǔ)上的，并且處處運用著現(xiàn)代的管理理念和技術(shù)，只有在不斷地加強激勵機制的配套制度的基礎(chǔ)上，通過改善工資制度、健全晉升機制、引進競爭制度、完善考核制度、建設(shè)有效的溝通機制等手段，才能解決我國公共部門的激勵機制所存在的問題。企業(yè)間的競爭歸根到底是人才的競爭，而人才競爭又關(guān)鍵是人才的精神狀態(tài)、員工情緒的競爭。激勵則是士氣的強化劑，是鼓起高昂士氣的妙藥良方。關(guān)鍵詞：人力資源激勵成因分析激勵機制設(shè)想

AbstractAbstract:theincentivetousequalitytosomeextenttheprosperityoftheenterpriseisanimportantfactor.CombiningwiththepracticalworkofLvkangcolddrinkscompanyhumanresourcesincentiveproblemsintheanalysis,putforward"raiseinsalaryfixedproportion,perfectsalarynormalgrowthmechanism","theimplementationofpostsalaryofstaffdevelopmentlevel,clearchannel"fivesuggestions.Publicsectorincentivemechanismisbuiltonthe"people-oriented"basedontheguidingideology,andtheyusemodernmanagementideasandtechnology,onlybyconstantlystrengthenincentivemechanismsupportingsystem,byimprovingthepaysystem,perfectpromotionmechanism,introducecompetitivesystem,improvingtheevaluationsystem,buildeffectivecommunicationmechanismandothermeans,tosolveourcountrypublicsectorincentivemechanismproblems.Thecompetitionamongenterprisesinthefinalanalysisisthecompetitionoftalents,thetalentcompetitionisthekeytalentstateofmind,emotionalcompetition.Motivationisthemoraleofthereinforcer,issummonedthehighmoraleofremedy.Keywords:HumanresourcesincentiveCauseanalysisofIncentivemechanismtentativeplan

目錄摘要 IAbstract II第一章引言 11.1人力資源激勵問題 11.2人力資源激勵的目的 11.3怎樣激勵人力資源 1第二章人力資源激勵 22.1人力資源含義 22.2人力資源激勵內(nèi)容 22.3人力資源激勵創(chuàng)新 2第三章綠康公司簡介 43.1綠康冷飲公司的歷史 43.2綠康現(xiàn)狀 43.3綠康人力資源問題 5第四章綠康的問題及原因分析 64.1綠康公司存在的問題 64.2綠康公司存在的問題原因分析 64.2.1“人本思想”缺乏，現(xiàn)代人力資源管理意識淡薄 64.2.2工資制度不完善 7第五章如何激勵人力資源 85.1樹立“以人為本”的管理思想，學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理的理念 85.2完善工資制度并適當獎賞 8第六章結(jié)束語 9參考文獻 10致謝 11第一章引言1.1人力資源激勵問題企業(yè)間的競爭歸根到底是人才的競爭，而人才競爭又關(guān)鍵是人才的精神狀態(tài)、員工情緒的競爭。激勵則是士氣的強化劑，是鼓起高昂士氣的妙藥良方。影響一個人積極性的因素很復(fù)雜，由于每個人的性格、氣質(zhì)、境遇和所處的環(huán)境等不同，對外部世界的反應(yīng)也不相同。因此，如何進行有效激勵，進而充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢、調(diào)動員工的主觀能動性和創(chuàng)造性、提高員工績效以及營造人才合理流動的氛圍，已成為企業(yè)人力資源管理亟待研究和解決的問題。1.2人力資源激勵的目的人力資源激勵是決定企業(yè)興衰的一個重要因素。人力資源激勵是指激發(fā)人內(nèi)在的行為動機并使之朝著既定目標前進的整個過程。換句話說就是用各種有效的方法去調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力去完成組織的任務(wù)，實現(xiàn)組織的目標。它是決定企業(yè)興衰的一個重要因素，其最主要的功能是最大限度地調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮其能力。1.3怎樣激勵人力資源一是不斷完善制度激勵。二是不斷優(yōu)化并拓展物質(zhì)激勵。三是形成并不斷充實以人為本的精神激勵。

第二章人力資源激勵2.1人力資源含義人力資源管理是從經(jīng)濟學(xué)的角度來指導(dǎo)和進行的人事管理活動，即人力資源管理，是在經(jīng)濟學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、任用、考核、激勵和培訓(xùn)等管理形式對企業(yè)內(nèi)外相關(guān)人力資源進行有效調(diào)配和運用，最大限度地調(diào)動和發(fā)揮企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)人力資本價值最大化，從而幫助企業(yè)提高核心競爭力和經(jīng)營績效，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，滿足企業(yè)當前及未來發(fā)展的需要，保證企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。2.2人力資源激勵內(nèi)容激勵是人力資源的重要內(nèi)容，它是心理學(xué)的一個術(shù)語，企業(yè)實行激勵機制的最根本目的是正確的誘導(dǎo)員工的工作動機，使他們在實現(xiàn)組織目標的同時實現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性持續(xù)的保持和發(fā)揚下去。美國哈佛大學(xué)詹姆斯教授曾對人力資本的激勵問題作過專題研究。他的結(jié)論是：如果沒有激勵，一個人的能力發(fā)揮只不過為20-30％，如果施予激勵，一個人的能力則可發(fā)揮到80-90％。激勵機制是企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的重要一環(huán)，基本作用包括：留用高管人員和核心關(guān)鍵員工；分享長遠的公司增長成果；令管理團隊有共同的目標，平衡短期和長期的績效目標，為公司和股東創(chuàng)造長期的價值；加強內(nèi)部管理，增強公司的競爭力；鼓勵并獎勵創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神；吸引高管人才，保持人才隊伍的穩(wěn)定。2.3人力資源激勵創(chuàng)新在當今高度發(fā)達的信息社會中，員工可以通過各種渠道獲得他們所需要的信息，他們對以往的接受命令的工作方式逐漸感到反感、工作熱情減退、士氣低落、興趣趨于平淡，單單用錢或其它報酬已不能激發(fā)他們的激情，也不能使他們滿足。作為管理人員，怎樣在組織中喚起和激勵向上的精神，如何才能激勵所有員工充滿激情、全力工作、敢于冒險、具有主人翁責(zé)任感、釋放出蘊藏在他們之中的潛能？公司要以人為本，為員工著想，對各方面表現(xiàn)出色的員工給予表彰和宣傳等榮譽激勵；利用職代會等讓員工適當參與管理，建立多個俱樂部充分發(fā)揮員工個人的愛好與特長，實行尊重激勵；對全體在職員工實行了年度定期健康體檢，實行關(guān)懷激勵；大力倡導(dǎo)員工承擔課題、全面成長理念，在工作中給員工壓擔子，堅持以“天府英才”工程項目和重大科研項目為載體培養(yǎng)領(lǐng)軍人物和后備人才，實行價值激勵。

第三章綠康公司簡介3.1綠康冷飲公司的歷史沈陽綠康集團有限公司總部位于沈陽市康平縣賀同街。集團公司始建于2000年，是沈陽改革開放浪潮中誕生的民營企業(yè)。經(jīng)過近十二年的悉心經(jīng)營，如今已發(fā)展成為跨地區(qū)、跨行業(yè)的集團化企業(yè)，成為沈陽冷飲行業(yè)的十大品牌之一。多年來的穩(wěn)健發(fā)展，企業(yè)已建立起穩(wěn)固的市場網(wǎng)絡(luò)體系，“先建市場、后建工廠、以廠養(yǎng)站、以站促廠”的營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)格局，“看得到、買得到、買得起”的鋪貨宗旨。3.2綠康現(xiàn)狀綠康在新產(chǎn)品研發(fā)方面，追求造型新穎、口感好、求實惠，讓利于消費者的經(jīng)營理念，每年都有幾十種新品推出。國內(nèi)一流的生產(chǎn)設(shè)備，花色雪糕線、擠壓線、平板灌裝機、凝凍機等各種先進的生產(chǎn)設(shè)備和工藝，巨大的生產(chǎn)能力為消費者制造出豐富多姿、口味獨特、質(zhì)量上乘、貨源充足的冷飲食品，綠康品牌系列食品更因適合大眾口味，不斷贏得消費者與市場的認同。綠康企業(yè)從創(chuàng)立之初就注重企業(yè)文化的營造，使企業(yè)內(nèi)部形成高度的凝聚力和向心力。把“以德立業(yè)、以人為本”作為企業(yè)理念，并以此為核心確立了企業(yè)精神、經(jīng)營方針等一系列企業(yè)文化內(nèi)容，以鮮明理念塑造人、以企業(yè)精神培養(yǎng)人、以優(yōu)秀文化熏陶人，以規(guī)章制度管好人。冷飲市場風(fēng)云變幻，綠康人不曾退卻，不曾停頓?？灯饺?，用自己的勤勞與智慧、才情與膽識，為綠康企業(yè)的發(fā)展，為團隊的進步努力地奉獻著。冷飲巨人，依靠天時(天氣)、地利(渠道)、人和(團隊)的有機結(jié)合，在冷飲環(huán)境的風(fēng)云突變中，穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)一席之地。3.3綠康人力資源問題現(xiàn)行的激勵體系在很大程度上激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性、增強了員工對院的認同感和歸屬感，為科研工作持續(xù)向縱深方向發(fā)展提供了強有力的人力保障。但隨著社會競爭的日益加劇和經(jīng)濟的不斷發(fā)展，該體系同時也出現(xiàn)了一些問題，主要有薪酬結(jié)構(gòu)中固定與浮動部分比例欠佳。隨著物價的持續(xù)上漲，薪酬中固定部分已無法滿足員工的基本生活保障，而浮動部分（包括獎金、各類骨干津貼及其它科研成果獎勵等）是與個人和院績效緊密相連的，具有高風(fēng)險性和很強的不確定性。如此，員工看不到自己可能的職業(yè)發(fā)展路線圖，對職業(yè)生涯設(shè)計較迷茫，不利于調(diào)動員工的工作熱情與創(chuàng)造力，不利于穩(wěn)定核心員工，也不利于形成良好的人才流動機制。

第四章綠康的問題及原因分析4.1綠康公司存在的問題現(xiàn)行的激勵體系在很大程度上激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性、增強了員工對院的認同感和歸屬感，為科研工作持續(xù)向縱深方向發(fā)展提供了強有力的人力保障。但隨著社會競爭的日益加劇和經(jīng)濟的不斷發(fā)展，該體系同時也出現(xiàn)了一些問題，主要有：薪酬結(jié)構(gòu)中固定與浮動部分比例欠佳。隨著物價的持續(xù)上漲，薪酬中固定部分已無法滿足員工的基本生活保障，而浮動部分（包括獎金、各類骨干津貼及其它科研成果獎勵等）是與個人和院績效緊密相連的，具有高風(fēng)險性和很強的不確定性。此外，員工薪酬收入整體水平較低，較大地影響了員工尤其是核心員工的工作積極性和創(chuàng)造性，急切需要合理確定薪酬中固定與浮動部分的比重及關(guān)系，提高薪酬并完善正常的增長機制。未建立系統(tǒng)的員工職業(yè)發(fā)展通道。目前院未建立系統(tǒng)的員工職業(yè)發(fā)展通道，絕大部分員工只能參加兩年一次的骨干評選，評上則享受相應(yīng)津貼。如此，員工看不到自己可能的職業(yè)發(fā)展路線圖，對職業(yè)生涯設(shè)計較迷茫，不利于調(diào)動員工的工作熱情與創(chuàng)造力，不利于穩(wěn)定核心員工，也不利于形成良好的人才流動機制。授權(quán)激勵力度不夠。項目負責(zé)人在項目經(jīng)費的使用、設(shè)備購置等方面權(quán)限受限，導(dǎo)致項目進展經(jīng)常長時間受客觀條件不足的限制，影響科研工作的順利開展。4.2綠康公司存在的問題原因分析4.2.1“人本思想”缺乏，現(xiàn)代人力資源管理意識淡薄“人本思想”就是以人為本的管理思想。早在兩千年前的孟子就提出了這一思想他所提出的“仁”就是典型的人本思想。進入到二十一世紀后，從中央到地方都在強調(diào)以人為本的思想?，F(xiàn)在所說的人本思想解釋的通俗些就是以人的需要和發(fā)展為目的來進行對各種事務(wù)的處理，體現(xiàn)了對人的尊重。但是在我國并沒有一個很好的人本思想的環(huán)境。由于長期傳統(tǒng)人事行政的思想以及體制、環(huán)境的束縛，仍然采取由事選人，以事為中心，注重對事的管理而忽略了人的積極因素，因此出現(xiàn)了人浮于事的現(xiàn)象。綠康并沒有把人作為一種資源來看待，而是將人作為一種能夠自主思考和運動的工具，只注重利用人來處理各種事務(wù)，而不重視對工作人員的潛能進行開發(fā)和對其技能的培訓(xùn)，只注重對人無節(jié)制地利用，忽視了人是管理之本。4.2.2工資制度不完善綠康公司的工資制度是由職級工資和獎金、津貼所構(gòu)成，以職務(wù)工資和級別工資為主的職級工資是工資制度的主體，獎金和津貼是補充形式，但是這種工資制度不能完全體現(xiàn)出按勞分配的原則。這種工資制度不僅彈性小剛性強而且各級別的工資差距不大，無法與工作人員的勞動相匹配，尤其是一些環(huán)境惡劣、條件艱苦的部門以及一些具有專業(yè)技能特長的技術(shù)性工作人員所獲得的報酬更無法和自己的勞動相符。在這種情況下，本應(yīng)該起到激勵作用的工資激勵卻無法發(fā)揮它的作用。雖然國家根據(jù)社會的發(fā)展來調(diào)整工作人員的工資，不斷地給予加薪，但是這種加薪只是以工作人員的級別、職位的高低為基礎(chǔ)，而不能以業(yè)績?yōu)闃藴?，按照績效考核的標準來加薪更是機會渺茫。所以說綠康工資制度不完善是導(dǎo)致物資激勵手段單一，效果不理想的物質(zhì)根源。

第五章如何激勵人力資源5.1樹立“以人為本”的管理思想，學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理的理念在綠康公司，無論是高級領(lǐng)導(dǎo)還是中級領(lǐng)導(dǎo)以及基層的員工都必須樹立起“以人為本”的思想，以人為中心是一切工作的出發(fā)點，以人的需要來制定激勵計劃。在對工作人員的利用上應(yīng)該是開發(fā)式的利用，對工作人員進行定期的培訓(xùn)是他們掌握更多的技能和知識，從而提高他們對新形式，新問題的分析和處理水平，在用人中努力做到因才適用。5.2完善工資制度并適當獎賞合理分發(fā)給員工工資，適當提高員工工資。根據(jù)工作人員的不同需要來采取不同的人性化的激勵措施，尤其是對那些級別不高但是卻掌握本部門核心技術(shù)的工作人員予以物質(zhì)上和精神上更多的激勵，在其有困難的情況下給予必要的人文關(guān)懷。在整個的管理活動中都必須以提高人的素質(zhì)為前提，同時要不斷地聽取和接受基層工作人員的意見擴大決策的民主化、透明。在市場經(jīng)濟社會里，企業(yè)必須改變過去懲罰為主的制度，激勵制度的建立應(yīng)該包含物質(zhì)獎勵與精神滿足兩個方面，物質(zhì)需要人們從事一切活動的動因，所以物質(zhì)獎勵也是大多數(shù)企業(yè)激勵機制的主要構(gòu)成部分。精神激勵機制是指對員工工作的認同。員工自我價值被肯定，賦予員工榮譽，精神激勵往往具有比較長久的激勵作用，而且可以進一步激發(fā)員工的創(chuàng)新性。

第六章結(jié)束語企業(yè)人力資源激勵對企業(yè)發(fā)展具有重要影響，企業(yè)應(yīng)該提高自身的人力資源激勵制度建設(shè)，提高對人力資源激勵的重視，引進專業(yè)人才對企業(yè)進行管理，減少人才流失，實現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)穩(wěn)定。這樣企業(yè)才可以充分發(fā)揮和挖掘員工積極性，創(chuàng)造性。讓員工為企業(yè)做出更大的貢獻，促進企業(yè)發(fā)展水平的提高，讓企業(yè)應(yīng)對激烈的市場競爭，在競爭中立于不敗之地。

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致謝本課題在選題及研究過程中得到的老師的悉心指導(dǎo)。的老師多次詢問研究進程，并為我指點迷津，幫助我開拓研究思路，精心點撥、熱忱鼓勵。的老師一絲不茍的作風(fēng)，嚴謹求實的態(tài)度，踏踏實實的精神，不僅授我以文，而且教我做人，雖歷時三載，卻給以終生受益無窮之道。對的老師的感激之情是無法用言語表達的。感謝的老師對我的教育培養(yǎng)。他們細心指導(dǎo)我的學(xué)習(xí)與研究，在此，我要向諸位老師深深地鞠上一躬。基于單片機和DSP的卷繞控制器數(shù)據(jù)采集和通訊設(shè)計基于MSP430單片機的柴油發(fā)電機監(jiān)控器的設(shè)計基于CPLD/FPGA和單片機的爆速儀設(shè)計基于單片機控制的晶閘管中頻感應(yīng)電源的研制基于十六位單片機的電力設(shè)備故障在線監(jiān)測裝置的設(shè)計與算法研究基于SPCE061A單片機的語音識別系統(tǒng)的研究基于PIC單片機的生物機能實驗裝置的研究基于MotorolaMC68HC08系列單片機演示系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)基于TCP/IP協(xié)議的單片機與INTERNET互連的設(shè)計與實現(xiàn)基于嵌入式實時操作系統(tǒng)和TCP/IP協(xié)議的單片機測控系統(tǒng)AVR8位嵌入式單片機在車載全球定位系統(tǒng)顯示終端中的應(yīng)用基于AVR單片機的250WHID燈電子鎮(zhèn)流器的研究基于單片機的TCP/IP技術(shù)研究及應(yīng)用基于P87C591單片機的CAN總線應(yīng)用層協(xié)議的研究基于單片機實現(xiàn)對二級倒立擺的控制C8051FXXX系列單片機仿真器的研制基于80C196MC單片機控制的變頻調(diào)速及配料控制系統(tǒng)的應(yīng)用研究基于單片機的膠印機控制系統(tǒng)開發(fā)研究基于凌陽單片機的二次壓降全自動測量儀的研制基于單片機的超聲測距系統(tǒng)基于MOTOROLA單片機的專用電池組智能充電儀全站儀動態(tài)測量的研究以及其與單片機在軌道式龍門吊實時檢測中的應(yīng)用一種基于80C196KC單片機的新型電子負載的設(shè)計基于單片機的對講系統(tǒng)的研究開發(fā)基于單片機的微波加熱瀝青路面再生修復(fù)機溫度控制器的開發(fā)與研究基于單片機ATmega128的嵌入式工業(yè)控制器設(shè)計基于單片機的壓電閉環(huán)微位移控制系統(tǒng)的研究基于單片機的高壓靜電除塵整流設(shè)備的自動監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計采用W78E58單片機的酸堿濃度檢測技術(shù)基于單片機的糧庫溫度監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計基于單片機控制的微型軸流式血泵外磁驅(qū)動系統(tǒng)研究基于AVR單片機的電動自行車控制系統(tǒng)研究基于PIC單片機的配電網(wǎng)綜合參數(shù)測控儀研究全自動包裝機的單片機控制研究基于單片機系統(tǒng)的Java虛擬機研究與設(shè)計基于智能傳感器和單片機的溫度監(jiān)測系統(tǒng)基于DSP和單片機的數(shù)據(jù)采集與處理系統(tǒng)的設(shè)計HYPERLIN