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文檔簡(jiǎn)介

NNN-0中國(guó)藍(lán)海

——

開(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)余世維NNN-1

藍(lán)海戰(zhàn)略的基本概念

——

跳脫搏殺的紅海

在“零和游戲”里面細(xì)分,只能勉強(qiáng)獲利,但市場(chǎng)無(wú)法成長(zhǎng)。NNN-2[說(shuō)明]

1.“紅?!迸c“藍(lán)?!钡念I(lǐng)域邊界:還有3/4的市場(chǎng)等待開(kāi)發(fā)。

NNN-3現(xiàn)在的顧客未來(lái)的顧客未來(lái)的需求現(xiàn)在的需求在紅海中細(xì)分NNN-4思考●

書(shū)店在紅海中如何細(xì)分?在藍(lán)海中如何求發(fā)展?●網(wǎng)絡(luò)游戲呢?NNN-5不要受困于“價(jià)值/成本抵換關(guān)系”的困擾:創(chuàng)造藍(lán)海的人,應(yīng)該同時(shí)追求“差異化”與“低成本”。

NNN-6成本價(jià)值成本價(jià)值新增的可競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值NNN-73.重建買方的價(jià)值,需要四項(xiàng)行動(dòng):消除

/減少

/提升

/創(chuàng)造。

傳統(tǒng)上,習(xí)以為常的行銷上,始終沒(méi)人想的設(shè)計(jì)上,可能過(guò)度的習(xí)慣上,顧客總在將就的消除創(chuàng)造減少提升NNN-8

藍(lán)海戰(zhàn)略的基本工具

——

在戰(zhàn)略分布圖上找出自己的新方向

就現(xiàn)有的一般“

著重點(diǎn)

”上,再思考新的“

側(cè)重點(diǎn)

”。NNN-9[說(shuō)明]

1.

訴求點(diǎn)

”低是為了節(jié)省成本,高是為了滿足客戶的其他重要需求:避免與競(jìng)爭(zhēng)者同質(zhì)

。NNN-10票價(jià)餐飲休息室座艙選擇接駁速度對(duì)點(diǎn)直發(fā)其他服務(wù)高低ABX(航空公司)NNN-11重新調(diào)整產(chǎn)品價(jià)值的優(yōu)先排列順序:

增加的價(jià)值一定要大于減少的價(jià)值(巴列圖原理)。原來(lái)的價(jià)值cbaecdba新的價(jià)值NNN-12企業(yè)必須懂得解讀價(jià)值曲線:其中暗藏著現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)瓶頸和未來(lái)的策略信息。

●曲線重疊就會(huì)纏斗不休

曲線過(guò)高就會(huì)事倍功半●

曲線紊亂就會(huì)缺乏愿景●

曲線矛盾就會(huì)模糊焦點(diǎn)NNN-13

藍(lán)海戰(zhàn)略的基本動(dòng)作

——

重新創(chuàng)造新的市場(chǎng)邊界

經(jīng)理人不能只看傳統(tǒng)市場(chǎng)邊界里面的情況,必須有系統(tǒng)地探索外面的天地。NNN-14[說(shuō)明]

1.完全替代和另類選擇不同:在另類選擇中,我們可以搜尋一些機(jī)會(huì)。

NNN-15一張十張出租汽車麻將館攝影婚宴小巴接送麻將賓客紀(jì)念照100元10元婚宴NNN-16向高端或低端市場(chǎng)滲透:向高端去不能以提高成本為前提;向低端走不能以犧牲品牌為代價(jià)。Benz/BMWTOYOTAGMHighMiddleLowNNN-17采購(gòu)者使用者影響者(例:醫(yī)生)直接或間接牽涉到購(gòu)買決策的,往往是一條“顧客鏈”:重新設(shè)計(jì)價(jià)值曲線。(例:公司采購(gòu)部門(mén))NNN-18思考●

胰島素針劑應(yīng)該為糖尿病患者如何設(shè)計(jì)?●復(fù)印機(jī)可以為外出個(gè)人如何設(shè)計(jì)?NNN-194.思考顧客在使用你的產(chǎn)品“之前”、“之時(shí)”、“之后”,經(jīng)歷哪些程序:不要光在本行產(chǎn)品和服務(wù)范圍之內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)。NNN-貢20上班族鋒群上班族協(xié)群夫婦、猾子女夫婦、旱子女地鐵電影院NNN-奴21思考●患者及血家屬進(jìn)做入醫(yī)院“之前”、援“之時(shí)?!薄ⅰ案咧笠А?,有哪些地住方可以引逃發(fā)我們的藍(lán)海聯(lián)醉想?●海外旅潛行團(tuán)呢?NNN孤-225.不要不自寺覺(jué)地教育竹消費(fèi)者產(chǎn)致生某種期蜘待心理:功能導(dǎo)琴向與感性導(dǎo)撫向可以彼從此扭轉(zhuǎn)迅,相互爛訴求。功能定惑位感性定位(汽車)(美體小鋪)NNN培-236.總有一欺兩個(gè)未狡來(lái)的主要趨債勢(shì),會(huì)對(duì)某糾個(gè)行業(yè)造現(xiàn)成決定性逗的沖擊:腥推敲一下奪這個(gè)趨勢(shì)如發(fā)展下去捎,市場(chǎng)會(huì)免變成什么踢樣子。NNN-失2405101520社會(huì)環(huán)境生活方式法令規(guī)章科研技痛術(shù)Yea末rEven儀t(例:視居住在哪掏里?)NNN舌-25藍(lán)海戰(zhàn)旨略的基本要宮求——用自己休的“眼”去觀峰察;用自己儉的“嘴”去詢問(wèn)描;用自己的腰“心”去體斯會(huì)。填填表拍格,算牧算數(shù)字冬,問(wèn)問(wèn)銹專家會(huì)讓我們忽眠略外部的秋現(xiàn)實(shí),也巨忽略全盤(pán)的動(dòng)力。NNN-搏26[說(shuō)明]站在一個(gè)脈“制高點(diǎn)”上授,用眼熄睛去觀察消費(fèi)者的他行為:部門(mén)經(jīng)潔理只關(guān)因心自耗己那一苦部分的河功能,總憂經(jīng)理也岸只想到巖自己公犁司現(xiàn)在提供的攔產(chǎn)品或是服務(wù)辰。NNN-豆27例:①兆數(shù)碼相機(jī)請(qǐng)②酒丹店的餐飲冷部和健身貿(mào)房NNN跳-28思考●(臺(tái)灣)馬英九如何以藍(lán)海策略贏僅得第一次雄臺(tái)北市長(zhǎng)選舉巡壽,又贏且得第二看次連任,然溫后再贏培得國(guó)民蝦黨主席之爭(zhēng)謊?●在BRI師C(金霉磚四國(guó)訊)中,我國(guó)又應(yīng)如缺何勝出訴?NNN蹄-292.以“實(shí)地訪問(wèn)”檢震討本公經(jīng)司的市鑰場(chǎng)策略勸:沒(méi)有迎解決大玻家對(duì)市校場(chǎng)現(xiàn)況青的不同驚意見(jiàn)以屬前,不居要急著祝討論改夕變。各種顧客的觀點(diǎn)+各種渠道的意見(jiàn)+各種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的想法+各種上中下游廠商的預(yù)測(cè)+各種協(xié)作工廠的建議=全面性的每了解NNN-吸30最后我仁們需要些全體主笨管用心創(chuàng)配合公饅司的新主張:邁向橡新的成件長(zhǎng)空間宿、新的旁創(chuàng)造價(jià)妙值。NNN磁-31顧客匯聚械形成無(wú)風(fēng)潮優(yōu)于對(duì)動(dòng)手流但基本欣形態(tài)不共變追隨市場(chǎng)雁有樣包學(xué)樣tod撐aytomo憲rrow以交談溝尚通替代文牙件以腦力激糟蕩替代直穩(wěn)覺(jué)以評(píng)審表室決替代指拼令以影象圖謹(jǐn)表替代數(shù)纏字NNN-懇32藍(lán)海戰(zhàn)辨略的基本思境路——跨越現(xiàn)有艇的需求,妙探索“非顧客璃群”。企業(yè)為蔽了拉住啄現(xiàn)有的紀(jì)顧客,雙常常追求更細(xì)微窗的區(qū)隔與俱分類,結(jié)珍果把市場(chǎng)規(guī)模做寸得太小。NNN關(guān)-33[說(shuō)明]不要重曉蹈過(guò)去注重差異的習(xí)慣斑:把焦點(diǎn)放丸在非顧客虛群的“共通性”上。(例:高車爾夫球)NNN-埋34在紅海峽中區(qū)隔(你的現(xiàn)敢有市場(chǎng))第一層第二層第三層游離的排斥的尚未開(kāi)發(fā)梯的NNN個(gè)-35思考●替下列產(chǎn)他品琢磨他們呀的第一層、第薯二層和觀第三層裹“屢非顧客群”舅。小肥羊火鍋店安麗保健品IBMWork歇plac愧e軟件鄂爾多斯羊毛衫Nik眨on數(shù)碼相機(jī)ⅠⅡⅢ●中華英愚才網(wǎng)(培訓(xùn)章咨詢公司獵)呢?NNN遭-36要進(jìn)入非顧客群的藍(lán)海,莊應(yīng)依序建突立起你的索探索策略升:真正的選藍(lán)海必須瘦在商業(yè)上找“可行”而筑且“合理”。①確定產(chǎn)品析的買方效澡益(能說(shuō)臂服大眾非買島不可?蹦)②敲定適當(dāng)掏的產(chǎn)品價(jià)傷位(能吸么引最大多數(shù)唇的潛在千客戶?宜)NNN-慘37③設(shè)空產(chǎn)品靈的目標(biāo)成撿本(不墓能犧牲效益江,還要獲仿利。)④解決推稼行的阻力或障礙(否則這個(gè)藍(lán)海慚構(gòu)想很難士落實(shí)。)注:以勒上每一轉(zhuǎn)個(gè)步驟珍如果有拜問(wèn)題,唯就要重新思考。NNN駁-38對(duì)“抗效益”夠、“價(jià)難值”微與“譽(yù)成本”竊要不斷地勺揣摩、測(cè)勇試和努力疤:游進(jìn)藍(lán)城海,不能劃冒太大的帝風(fēng)險(xiǎn)。NNN-浴39《買方效益唉的揣摩》采購(gòu)交貨使用輔助躬維修背拋病棄每一個(gè)好階段都嘗要想想(a)為顧客增受加的生栗產(chǎn)力(b)簡(jiǎn)便(c)便利耕(d)樂(lè)趣淺(e)新奇洪(

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