城市管理智慧化

集成實(shí)物流轉(zhuǎn)的一站式行政服務(wù)大廳辦事系統(tǒng)、集成呼叫中心系統(tǒng)及其后臺(tái)管理，集成政府內(nèi)部系統(tǒng)和業(yè)務(wù)辦公系統(tǒng)，集成城鎮(zhèn)電子社區(qū)、電子醫(yī)療和電子商務(wù)系統(tǒng)，集成城市管理系統(tǒng)、智能管控系統(tǒng)，也可集成上一級(jí)政府門戶網(wǎng)站。城市管理智慧化方向及效果

第一頁(yè)，共三十四頁(yè)。搭建一個(gè)通用的城市管理信息集成平臺(tái)，各個(gè)行業(yè)的單位在這個(gè)信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上進(jìn)行信息化，實(shí)現(xiàn)城市各類信息的集成和高效率的運(yùn)行與管理。政府業(yè)務(wù)辦公系統(tǒng)第二頁(yè)，共三十四頁(yè)。智慧城市管理-大屏幕指揮中心大屏幕指揮系統(tǒng)是城市“智慧城管”的重要組成部分，實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)監(jiān)控，便于監(jiān)督中心、指揮中心和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解城市智能化管理的狀況，通過(guò)大屏幕直觀地掌握各個(gè)區(qū)域的城市部件（事件）信息、業(yè)務(wù)辦理信息、綜合評(píng)價(jià)信息等全局情況及信息采集員、部件等個(gè)體的情況第三頁(yè)，共三十四頁(yè)。第四頁(yè)，共三十四頁(yè)。信息基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)通用的、公共的、數(shù)據(jù)包交換網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)充設(shè)施，為企業(yè)和高要求的私人用戶提供一個(gè)高安全性、靈活性和高質(zhì)量服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)通用的、公共的、數(shù)據(jù)包交換網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)充設(shè)施，為企業(yè)和高要求的私人用戶提供一個(gè)高安全性、靈活性和高質(zhì)量服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境?；A(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的倡議者們致力于“下一代企業(yè)級(jí)IP網(wǎng)絡(luò)”的開(kāi)發(fā)和配置，他們認(rèn)為基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施構(gòu)架為公用運(yùn)算、多方供應(yīng)虛擬專用網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)部員工之間通過(guò)可靠的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流合作等等的應(yīng)用軟件提供了理想的應(yīng)用環(huán)境。

第五頁(yè)，共三十四頁(yè)。第六頁(yè)，共三十四頁(yè)。第七頁(yè)，共三十四頁(yè)。智慧楊凌基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)電子政務(wù)政務(wù)信息公開(kāi)化網(wǎng)上納稅網(wǎng)上辦證醫(yī)療、政務(wù)、民政等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)正在同步展開(kāi)建設(shè)。第八頁(yè)，共三十四頁(yè)。數(shù)字校園局域網(wǎng)絡(luò)資源免費(fèi)共享平臺(tái)，高安全性、高傳輸速度、資源更新速度快，資源高使用率，給人們生活、工作、學(xué)習(xí)提供了很大的便利。第九頁(yè)，共三十四頁(yè)。第十頁(yè)，共三十四頁(yè)。第十一頁(yè)，共三十四頁(yè)。第十二頁(yè)，共三十四頁(yè)。第十三頁(yè)，共三十四頁(yè)。生活服務(wù)便利化

一路公交車從楊凌高鐵站到西農(nóng)北校區(qū)途徑32站，每站間隔平均500米，給人們出行帶來(lái)了極大的方便。第十四頁(yè)，共三十四頁(yè)。未來(lái)目標(biāo)手持一張卡，交費(fèi)、乘公交車、購(gòu)物、就醫(yī)全搞定；出門前可以刷手機(jī)看路況、看病可以提前上網(wǎng)掛號(hào)；周邊吃、游、購(gòu)、娛有什么優(yōu)惠，哪里有“小綠”，哪里有“公廁”，手機(jī)“搖一搖”就知道……我市未來(lái)“智慧城市”的建設(shè)，要使眾多分散的城市生活服務(wù)功能有繁化簡(jiǎn)、由散到聚，從而為市民生活帶來(lái)便利，也使許昌這座漢魏故都迸發(fā)出時(shí)尚和活力。第十五頁(yè)，共三十四頁(yè)。

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展和Internet技術(shù)的廣泛應(yīng)用,社會(huì)信息化和信息社會(huì)化成為社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)。社區(qū)作為社會(huì)結(jié)構(gòu)的重要組成部分,其結(jié)構(gòu)和功能日趨多樣和復(fù)雜,傳統(tǒng)的管理方法和模式已滯后于社會(huì)發(fā)展的需要,社區(qū)工作的信息化管理逐漸引起人們的關(guān)注,某些地區(qū)率先建立起本地區(qū)的社區(qū)管理信息系統(tǒng)。所謂社區(qū)管理信息系統(tǒng),是指在社區(qū)系統(tǒng)中進(jìn)行社區(qū)信息處理的管理子系統(tǒng)。它通過(guò)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)外信息的收集、存儲(chǔ)、加工處理,通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),獲得社區(qū)管理中的有用信息,并以表格、文件、報(bào)告、圖形等形式輸出。以便管理人員和決策者有效地利用這些信息組織社區(qū)活動(dòng),協(xié)調(diào)和控制各操作子系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第十六頁(yè)，共三十四頁(yè)。醫(yī)療管理信息系統(tǒng)

隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,人們對(duì)生命健康的質(zhì)量提出了更高的要求。國(guó)內(nèi)大中型醫(yī)院主要針對(duì)疾病進(jìn)行診斷和治療,無(wú)法承擔(dān)社區(qū)居民的日常保健、健康咨詢和緊急情況下的醫(yī)療援助等任務(wù),因此,建立社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站是醫(yī)療體制改革的重點(diǎn)。第十七頁(yè)，共三十四頁(yè)。第十八頁(yè)，共三十四頁(yè)。社區(qū)業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)1、《社區(qū)業(yè)務(wù)綜合信息管理系統(tǒng)》是廣大居民辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的匯聚點(diǎn)，是政府主要的對(duì)外服務(wù)窗口之一，其辦事效率和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到居民對(duì)政府服務(wù)的滿意度。社區(qū)業(yè)務(wù)綜合信息管理系統(tǒng)在對(duì)辦事和審批流程進(jìn)行優(yōu)化的基礎(chǔ)上，為居民提供“前臺(tái)一口受理、后臺(tái)內(nèi)部協(xié)同”的充分反映便捷度、透明度和親和度的社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)。第十九頁(yè)，共三十四頁(yè)。2、

我國(guó)社區(qū)信息化特點(diǎn)

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，社區(qū)信息化已成為城市和全社會(huì)信息化的重要基礎(chǔ)，逐步成為城市和整個(gè)社會(huì)信息資源開(kāi)發(fā)和有效利用的核心。主要體現(xiàn)在:社區(qū)服務(wù)中計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用，使社區(qū)服務(wù)手段適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。第二十頁(yè)，共三十四頁(yè)。1、社區(qū)信息化內(nèi)涵所謂社區(qū)信息化，就是應(yīng)用現(xiàn)代通信技術(shù)ICT（InformationCommunicationTechnology），尤其是Internet技術(shù)，構(gòu)筑社區(qū)政務(wù)、社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)、小區(qū)及家庭生活等各個(gè)方面的信息技術(shù)應(yīng)用平臺(tái)和通道，并與現(xiàn)實(shí)社區(qū)系統(tǒng)有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，使與社區(qū)有關(guān)的各個(gè)成員在溝通信息時(shí)更加充分有效地開(kāi)發(fā)、共享和利用社區(qū)信息資源，最終達(dá)到提高社區(qū)成員生活質(zhì)量和促進(jìn)社會(huì)全面進(jìn)步的目的。第二十一頁(yè)，共三十四頁(yè)。我國(guó)社區(qū)信息服務(wù)體系建設(shè)當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題(1)社區(qū)信息服務(wù)體系的目標(biāo)與原則:

將信息技術(shù)廣泛引入社區(qū)服務(wù),逐步使信息服務(wù)成為社區(qū)服務(wù)的主要方式,提高社區(qū)成員的信息技術(shù)水平和信息意識(shí),以適應(yīng)信息社會(huì)發(fā)展的需要應(yīng)是社區(qū)信息服務(wù)體系的主要目標(biāo)?？茖W(xué)性、先進(jìn)性、開(kāi)放性、可持續(xù)發(fā)展性、系統(tǒng)性應(yīng)是體系構(gòu)建主要考慮的原則。第二十二頁(yè)，共三十四頁(yè)。(2)社區(qū)信息資源主要類型:

社區(qū)信息資源既有一般信息資源的共性,也有其特殊性。資源類型的構(gòu)成上,應(yīng)適當(dāng)加以選擇。(3)城市社區(qū)信息服務(wù)體系模式:

模式的結(jié)構(gòu)、功能、運(yùn)行機(jī)制,對(duì)社區(qū)內(nèi)各種信息服務(wù)方式與信息資源的集成,反映社區(qū)特點(diǎn),融社區(qū)信息通報(bào)中心、地方行政信息中心、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心、圖書(shū)資料中心等多種信息服務(wù)形式于一體。第二十三頁(yè)，共三十四頁(yè)。(4)城鎮(zhèn)、農(nóng)村社區(qū)信息服務(wù)體系模式:

我國(guó)的農(nóng)村人口占絕大多數(shù),由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不平衡,這類地區(qū)的社區(qū)信息服務(wù)體系遠(yuǎn)未完善,留下很多空白。“大蓬車”式的信息服務(wù)、“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)、基于電話的信息服務(wù)、自助式服務(wù)系統(tǒng)等是可資借鑒之處第二十四頁(yè)，共三十四頁(yè)。(5)社區(qū)信息服務(wù)體系的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與方法:

社區(qū)信息服務(wù)體系模式的多樣性,需要建立科學(xué)合理的標(biāo)準(zhǔn),采用行之有效的方法,從體系的運(yùn)作、性能與功能、效果與效益等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。我國(guó)的社區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)己經(jīng)取得了一批示范性的成果,如住宅的智能化和小區(qū)的智能化,但仍缺乏總體規(guī)劃和部門協(xié)調(diào)。局部范圍與功能上有進(jìn)展,而整體推進(jìn)乏力第二十五頁(yè)，共三十四頁(yè)。(6)社區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)目標(biāo)與方法:

網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)中長(zhǎng)期目標(biāo),網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)的方法。

(7)社區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)主體研究:

社區(qū)志愿者、非盈利性社會(huì)組織、當(dāng)?shù)卣?、社區(qū)內(nèi)企業(yè)、開(kāi)發(fā)商都可能是網(wǎng)絡(luò)的發(fā)起者,它們的參與意愿與程度對(duì)社區(qū)信息網(wǎng)的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生較大影響。第二十六頁(yè)，共三十四頁(yè)。3.3社區(qū)信息化建設(shè)的可行性方案社區(qū)信息化建設(shè)計(jì)劃是上海市城市信息化工程的一項(xiàng)重要內(nèi)容，指在全市建設(shè)一套城市社區(qū)信息化的信息采集、信息整理和網(wǎng)上信息發(fā)布的機(jī)制，豐富互聯(lián)網(wǎng)上與家庭、百姓密切相關(guān)的生活信息，向網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)發(fā)展。社區(qū)信息化建設(shè)的第一階段目標(biāo)是配合市政府上網(wǎng)工程，利用上海市寬帶建設(shè)及“三網(wǎng)合一”工程完成社區(qū)信息化的基本建設(shè)。第二十七頁(yè)，共三十四頁(yè)。

智能化系統(tǒng)給購(gòu)房者帶來(lái)：可視對(duì)講系統(tǒng)防盜報(bào)警系統(tǒng)停車場(chǎng)管理系統(tǒng)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)電子巡更管理系統(tǒng)三表遠(yuǎn)傳系統(tǒng)供暖分戶計(jì)量系統(tǒng)機(jī)電設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)綜合物業(yè)管理系統(tǒng)背景音樂(lè)和緊急廣播系統(tǒng)衛(wèi)星和有線電視系統(tǒng)綜合布線系統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)考勤管理系統(tǒng)信息化平臺(tái)系統(tǒng)舒適性高效性安全性第二十八頁(yè)，共三十四頁(yè)。2.智能家居概念同時(shí)涵蓋了抄表、家庭報(bào)警、家電控制等內(nèi)容，節(jié)省了布線、施工、安裝的工程量、降低了故障發(fā)生率及維護(hù)工作量，減少了系統(tǒng)投資的費(fèi)用。3.一卡通行遍整個(gè)小區(qū)，實(shí)現(xiàn)真正意義的小區(qū)一卡通。第二十九頁(yè)，共三十四頁(yè)。小區(qū)物業(yè)管理中心安全防范系統(tǒng)周界防范報(bào)警系統(tǒng)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)可視對(duì)講系統(tǒng)電子巡更管理系統(tǒng)信息管理系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)家居智能化系統(tǒng)采暖分戶計(jì)量系統(tǒng)一卡通系統(tǒng)機(jī)電設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)綜合物業(yè)管理系統(tǒng)背景音樂(lè)及廣播系統(tǒng)機(jī)房工程系統(tǒng)綜合布線子系統(tǒng)計(jì)算機(jī)及信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)衛(wèi)星及有線電視系統(tǒng)第三十頁(yè)，共三十四頁(yè)。多媒體監(jiān)控軟件1.安全防范系統(tǒng)第三十一頁(yè)，共三十四頁(yè)。一、樓宇家居智能化的概念1．樓宇

家居智能化可以定義為以住宅、公共娛樂(lè)場(chǎng)所為平臺(tái)、兼?zhèn)浣ㄖ?、網(wǎng)絡(luò)通信、設(shè)備自動(dòng)化、信息家電，集系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)、服務(wù)、管理為一體，實(shí)現(xiàn)高效、舒適、安全、便利、環(huán)保、節(jié)能的居住、娛樂(lè)的自動(dòng)化系統(tǒng)。

2．家居智能化在初期，就是實(shí)現(xiàn)用微處理電子技術(shù)來(lái)集成或控制電子電器產(chǎn)品如燈具、電腦、各種家用電器等。但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟和應(yīng)用，家庭網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)家電，將融入智能化家居的概念。

第三十二頁(yè)，共三十四頁(yè)。二、人們的生活需要家居智能化

1．家居智能化通過(guò)系統(tǒng)控制，讓家居生活更加舒適、安全、有效與普通家居相比，智能家居不僅具有傳統(tǒng)的居住功能，更提供高品位且宜人的生活空間，還由原來(lái)的被動(dòng)靜止結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變成為具有能動(dòng)智慧的工具，提供全方位的信息交換功能，優(yōu)化人們的生活方式、幫助人們有效地安排時(shí)間、增加生活的安全性。

2．現(xiàn)在和未來(lái)隨著社會(huì)的進(jìn)步人們物質(zhì)和精神生活質(zhì)量的全面提升，安逸和休閑就成了生活基調(diào)。而智能家居恰好能迎合、滿足人們的需要?，F(xiàn)在，樓宇的重點(diǎn)越來(lái)越集中在智能化和生態(tài)環(huán)?；畲蟮淖兞亢晚来a就是智能化。第三十三頁(yè)，共三十四頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)集成實(shí)物流轉(zhuǎn)的一站式行政服務(wù)大廳辦事系統(tǒng)、集成呼叫中心系統(tǒng)及其后臺(tái)管理，集成政府內(nèi)部系統(tǒng)和業(yè)務(wù)辦公系統(tǒng)，集成城鎮(zhèn)電子社區(qū)、電子醫(yī)療和電子商務(wù)系統(tǒng)，集成城市管理系統(tǒng)、智能管