2023年-季度工作總結(jié)-63

第頁2023季度工作總結(jié)季度工作總結(jié)合集七篇

總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一工程或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回憶檢查、分析評(píng)價(jià)，從而確定成果，得到閱歷，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性相識(shí)的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作實(shí)力的提高，因此非常有必需要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是我收集整理的季度工作總結(jié)7篇，希望能夠幫助到大家。

季度工作總結(jié)篇1

我行接著圍繞其次屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化管理，統(tǒng)籌開展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，8月底，各項(xiàng)存款總額突破150億元大關(guān)，開展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的根底。

第一季度工作總結(jié)

至今年九月末，全行人民幣存款**億元，比年初增長**億元，增幅**%，其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長**億元，余額達(dá)**億元，增幅**%，半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半，任務(wù)過半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初22.xxxx下降到20.xxxx。面對(duì)這一狀況，我們充分相識(shí)到“逆水行舟，不進(jìn)那么退〞，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。

一是為幫助各支行調(diào)發(fā)動(dòng)工主動(dòng)性，激發(fā)員工工作熱忱，許久保持組織資金的昂揚(yáng)斗志，在劇烈的市場競爭中，打好組織資金美麗仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨(dú)立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮，8月18號(hào)，獨(dú)立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會(huì)議，全面發(fā)動(dòng)，緊密部署了“結(jié)對(duì)子、爭份額、比奉獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽〞活動(dòng)。競賽將全市3xxxx支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成14組，分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù)，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴(kuò)大起到了有力的推動(dòng)作用。

二是通過對(duì)市場份額較低支行的排隊(duì)，分析我行組織資金工作存在的考核不力，鼓勵(lì)不力等詳細(xì)問題和缺乏，8月24日，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行，當(dāng)年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行長，在**支行實(shí)行現(xiàn)場會(huì)。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對(duì)子、比奉獻(xiàn)、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看**支行營業(yè)大廳的宣揚(yáng)氣氛，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽**支行組織資金實(shí)行公開、公正、透亮考核的閱歷做法和強(qiáng)考核，擴(kuò)份額，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健開展的匯報(bào);20位支行行長紛紛上臺(tái)表示，肯定堅(jiān)決必勝的決心與信念，發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣揚(yáng)氣氛、考核氣氛、組資氣氛，創(chuàng)立出新的業(yè)績。

同時(shí)，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的比照比擬，更加清晰自己存在的差距，和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期?結(jié)對(duì)子、爭份額、比奉獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽簡報(bào)?，每周公布存款狀況，跟蹤各支行組織資金競賽動(dòng)態(tài)，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元，存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。

另外，以**支行為試點(diǎn)的開放式效勞在七月初正式亮相，運(yùn)行初期就取得很好效果，深受廣闊客戶地青睞和好評(píng)。開放式效勞擯棄了營業(yè)大廳效勞窗口上的鐵柵欄，實(shí)行與客戶面對(duì)面，心貼心的親情化效勞，從而拉近與客戶的距離，使客戶走進(jìn)銀行如同走進(jìn)家一樣感到親近、舒適。目前，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開放式效勞正有序向全市推廣。我們信任，通過設(shè)立開放式效勞區(qū)來供給優(yōu)質(zhì)效勞，便利客戶，肯定能更好地詮釋“離您最近，和你最親〞的效勞宗旨，為進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額，提升**行形象作出奉獻(xiàn)。

其次季度工作準(zhǔn)備

二季度，是其次屆董事會(huì)第一年工作的沖刺階段，針對(duì)前二個(gè)季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠，資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進(jìn)度不夠，綜合盈利實(shí)力、資本足夠等核心競爭力有待進(jìn)一步提高等缺乏，將接著圍繞半年度工作會(huì)議提出“份額〞、“效益〞、“風(fēng)險(xiǎn)〞和“形象〞八個(gè)字抓好工作，向獨(dú)立經(jīng)營10周年獻(xiàn)禮。

1、突出重點(diǎn)增存款，份額再上新臺(tái)階。

組織資金始終是銀行工作的根底和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對(duì)子競賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng)，要接著突出存款增長，強(qiáng)化宣揚(yáng)攻關(guān)，強(qiáng)化競賽考核，強(qiáng)化效勞創(chuàng)新，持之以恒把“結(jié)對(duì)子、爭份額、比奉獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽〞活動(dòng)開展得繪聲繪色，爭取存款市場份額再上新臺(tái)階。

2、緊抓拓展?fàn)幮б?，夯?shí)資本足夠率。

今年是我行享受所得稅減半政策的最終一年，二季度要接著圍繞我市經(jīng)濟(jì)開展的熱點(diǎn)、重點(diǎn)，緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)，瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益最大化。同時(shí)，要接著強(qiáng)化各項(xiàng)管理，搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算，盡力限制不合理費(fèi)用開支，反對(duì)鋪張奢侈，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案件發(fā)生，爭創(chuàng)最正確效益，扎扎實(shí)實(shí)地提足資本足夠率和各項(xiàng)撥備率，向全體股東交上一份滿足的答卷。

3、狠抓難點(diǎn)求突破，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。

信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速開展的根本。二季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī)，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭取余額占比雙下降。一要抓緊以標(biāo)準(zhǔn)信貸五級(jí)分類為抓手，加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè)，早日為我行強(qiáng)化信貸管理供給科學(xué)決策工具。二要集中力氣做好中心銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以限制不良貸款產(chǎn)生為動(dòng)身點(diǎn)，全面完成對(duì)支持類企業(yè)、限制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作，為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好根底。

4、強(qiáng)化宣揚(yáng)樹形象，努力營造開展環(huán)境。

要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營10周年慶典打算，設(shè)計(jì)系列宣揚(yáng)方案，大搞輿論宣揚(yáng)，深化、細(xì)化、延升ci形象籌劃，促使我行辦公場所、辦公用品、宣揚(yáng)資料、儀表儀容、效勞用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明效勞新思路，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，塑造品牌形象，為**商業(yè)銀行增加新的活力。

季度工作總結(jié)篇2

二季度以來,我們在段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)段黨委黨建工作安排的要求，結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)實(shí)際,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、圍繞“4.18〞提速調(diào)圖，立足優(yōu)勢，目標(biāo)同向，確保平安生產(chǎn)。

一是廣泛宣揚(yáng)教化，強(qiáng)化思想相識(shí)。在全體干部職工中記名傳達(dá)了王副局長在分局機(jī)務(wù)系統(tǒng)協(xié)調(diào)會(huì)上的講話，充分相識(shí)提速調(diào)圖平安的極端重要性，增加了責(zé)隨意識(shí);二是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，強(qiáng)化平安管理。成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施，落責(zé)到人，組織黨員、職工分別傳達(dá)學(xué)習(xí)了路分局領(lǐng)導(dǎo)“3.29〞、“3.30〞和左局長4.5重要會(huì)議上的講話，進(jìn)一步相識(shí)搞好自查自驗(yàn)的意義，增加了干部的責(zé)隨意識(shí)，加強(qiáng)了現(xiàn)場盯控力度。三是組織黨員仔細(xì)學(xué)習(xí)落實(shí)上級(jí)文件精神，每個(gè)黨員都制定了確?！?.18〞提速調(diào)圖平安的保證措施，結(jié)合二季度黨內(nèi)活動(dòng)的要求，在各自的崗位上發(fā)揮示范作用。黨員工長在工區(qū)組織下帶著生產(chǎn)骨干晝夜不間斷的檢查運(yùn)用機(jī)車。4月份共組織112人次檢查運(yùn)用機(jī)車439臺(tái)次，覺察處理各類隱患397件，黨員xx等同志帶著職工對(duì)段內(nèi)擔(dān)當(dāng)客車的機(jī)車從4.17到4.22實(shí)行了不間斷地根車添乘。

二、深化開展以“三查三反〞為主要內(nèi)容的百日會(huì)戰(zhàn)領(lǐng)先鋒、平安生產(chǎn)創(chuàng)佳績活動(dòng)。

活動(dòng)中，我們以黨員大會(huì)、組織生活等方式進(jìn)行宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)，并適時(shí)地組織黨員進(jìn)行探討，認(rèn)清形勢、明確任務(wù)，提高黨員對(duì)該活動(dòng)的重視程度和思想相識(shí)，為活動(dòng)的順當(dāng)開展奠定良好的基矗同時(shí)，我們要求每位黨員以仔細(xì)的看法寫出平安保證措施，消退搞形式、走過場的思想意識(shí)，以主動(dòng)的看法投入到活動(dòng)中。

通過組織支部黨員反思剖析，定修支部共查擺問題33件。其中，查擺思想相識(shí)方面9件，工作作風(fēng)方面11件，作用發(fā)揮方面9件，其他方面4件。從查擺的問題來看，范圍涉及面比擬廣，查擺的問題細(xì)致、深化，切合實(shí)際生產(chǎn)工作，問題大到意識(shí)不高等方面，小到掛禁動(dòng)牌等，有年年搞年年犯的慣性問題，也有由于改革等帶來的新問題。通過查擺的問題，也使我們深刻相識(shí)到工作、管理當(dāng)中存在的缺乏，找到了差距。

針對(duì)查擺的問題我們仔細(xì)組織支部黨員逐條分析探討，通過表象看實(shí)質(zhì)，探究問題存在的深層緣由。在此根底上，逐條制定整改措施，落實(shí)責(zé)任到人頭到崗位，限期消號(hào)處理，做到了整改問題堅(jiān)決堅(jiān)決。在查擺的33件問題中，對(duì)工區(qū)權(quán)限范圍內(nèi)的29件問題，已經(jīng)進(jìn)行了徹底整改，并在平安生產(chǎn)當(dāng)中顯示出了明顯效果。對(duì)工區(qū)權(quán)限范圍外的4件問題，也已經(jīng)整理上報(bào)給有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)，并正在整改當(dāng)中。

三、深化開展創(chuàng)立學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動(dòng)。

深化思想相識(shí)，優(yōu)化創(chuàng)立方案。黨支部從創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織入手，制定了創(chuàng)立學(xué)習(xí)型工區(qū)、工區(qū)、班組活動(dòng)措施，引導(dǎo)干部職工深刻領(lǐng)悟“學(xué)習(xí)型組織〞的豐富內(nèi)涵，提倡“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流〞的企業(yè)精神，教化干部職工增加危機(jī)意識(shí)和競爭意識(shí)，自覺樹立終生學(xué)習(xí)理念，主動(dòng)參加創(chuàng)立學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動(dòng)。工區(qū)在創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織中，利用每天下午工余時(shí)間組織局部職工到工區(qū)收看了電化教化專題片，增加了職工的學(xué)習(xí)愛好，提高了業(yè)務(wù)技能。

四、抓好創(chuàng)立“五好〞黨支部活動(dòng)。

組織召開了黨支部委員會(huì)，仔細(xì)探討了如何進(jìn)一步開展好創(chuàng)立“五好〞黨支部活動(dòng)?如何在新形勢下做好支部工作?引導(dǎo)各支部本著“上綱要、創(chuàng)五好、爭先進(jìn)〞活動(dòng)的要求，結(jié)合各自的工作特點(diǎn)，突出戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮，仔細(xì)制定了符合實(shí)際、內(nèi)容詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的“五好〞黨支部創(chuàng)立措施，健全落實(shí)了黨支部建設(shè)的七個(gè)長效機(jī)制，并召開了各支部委員會(huì)，標(biāo)準(zhǔn)了“三會(huì)一課〞制度、工作匯報(bào)制度、信息反響制度，標(biāo)準(zhǔn)了各類臺(tái)帳記錄。并結(jié)合一季度黨務(wù)工作檢查提出的問題，進(jìn)行了仔細(xì)的比照整改，切實(shí)提高黨支部的工作質(zhì)量。

季度工作總結(jié)篇3

一、一季度工作總結(jié)：

〔一〕根本狀況

1、收入：截止3月底參保人數(shù)19406人，目前實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)15899人(含續(xù)保人數(shù))，基金累計(jì)收入2302萬元，其中養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳收入2296萬元〔擴(kuò)面1016萬元，續(xù)保610萬元，企業(yè)繳費(fèi)670萬元〕，基金轉(zhuǎn)移收入6萬元。

2、支出：全縣企業(yè)離退休人員13530人，累計(jì)支出基金4309.80萬元，其中企業(yè)退休人員養(yǎng)老金支出4266萬元，喪撫支出23萬元，軍轉(zhuǎn)支出13.8萬元。

3、擴(kuò)面：我縣養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面新增人數(shù)250人，征繳基金1016萬元。

4、續(xù)保：當(dāng)前接續(xù)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系人數(shù)為931人，續(xù)保征繳基金670萬元。

5、稽核：加大參保企業(yè)的稽核力度，全面完成了稽核任務(wù)。

6、社會(huì)化管理與效勞20xx年企業(yè)職工退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證已于3月15日起先。

7、其他加強(qiáng)了內(nèi)控管理，迎接了內(nèi)部財(cái)務(wù)檢查，搞好了安排生育、綜治維穩(wěn)、創(chuàng)先爭優(yōu)工作。

二、二季度工作支配

二季度我們將接著以擴(kuò)面征繳為重點(diǎn)，同時(shí)努力做好其他各項(xiàng)工作。

1、接著加大社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面力度,以落實(shí)湘政辦20xx4號(hào)文件精神為根底，重點(diǎn)突破鄉(xiāng)、鎮(zhèn)敏捷就業(yè)人員、個(gè)體工商戶擴(kuò)面征繳，增加基金支撐力。

2、加大勞?；鸬恼骼U力度。

3、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)限制度建設(shè)，確保基金平安運(yùn)行。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦實(shí)力建設(shè)，提升經(jīng)辦人員工作水平，加強(qiáng)大廳窗口效勞，提升效勞水平。

5、做好XX縣新農(nóng)保入戶調(diào)查工作。

6、集中辦理1－5月到齡人員的退休手續(xù)。

7、力爭各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)時(shí)間過半，任務(wù)過半。

季度工作總結(jié)篇4

一、銷售業(yè)績數(shù)據(jù)匯總：

全年銷售目標(biāo)xxxx年第一季度銷售安排季度銷售額匯總比照季度回款匯總比照xxxx年第一季度銷售訂單完成狀況(單位：單)

xxxx年第四季度銷售額xxxx年第一季度銷售額xxxx年第四季度xxxx年第一季度季度下達(dá)銷售安排按期完成未按期完成備注

3500萬元717、8萬元733萬元807、5萬元43641719詳見報(bào)表

完成率：%增長率：%增長率：%按期完成率：%未按期完成率：%

與前上個(gè)季度相比今年的銷量呈上升趨勢，總體視察，通過一年的“綠帶〞學(xué)習(xí)，我取得長足進(jìn)步;不管是與客戶談判、銷售閱歷，還是公司內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào)，都在不斷進(jìn)步。

二、其次季度銷售目標(biāo)：￥950萬元

鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4、3%;由此嚴(yán)峻影響公司業(yè)績以及信譽(yù)度;各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)對(duì)此作出書面報(bào)告，為確保今后的交貨精確率，各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)盡快拿出整改方案。

三、市場開發(fā)戰(zhàn)略：

我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車、摩托車及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的企業(yè)，隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，我們應(yīng)當(dāng)剛好有效的拓展全國市場以及全球市場。

1、摩托車行業(yè)分為三大板塊：重慶、廣東、江浙;我司產(chǎn)品在XX市場已占較大的市場份額，雖局部產(chǎn)品通過其他公司品牌有進(jìn)入其他兩個(gè)區(qū)域;但“xx公司〞品牌專業(yè)制造汽車配件的形象卻沒有完全深化此二區(qū)域，因此下一步的銷售戰(zhàn)略就在進(jìn)一步穩(wěn)固XX市場份額的根底上開發(fā)廣東市場，我們考慮的是長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo);對(duì)企業(yè)的不斷宣揚(yáng)可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)利益。

2、廣東市場以大長江集團(tuán)、廣州大陽、廣州奔馬實(shí)業(yè)、豪進(jìn)集團(tuán)、江門輕騎、五羊本田、中港寶田、江門氣派(力帆)、江門大冶集團(tuán)、廣州天馬集團(tuán)、江門迪豪、江門長鈴、佛山比亞喬、廣州嘉陵、番禺豪劍、廣州大福為代表性企業(yè);前六個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷均在65萬輛以上;其中大長江集團(tuán)xxxx年產(chǎn)銷突破300萬輛，后十個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷30萬輛以上。

3、汽車發(fā)動(dòng)機(jī)(柴油)國內(nèi)主要客戶有：濰柴、廣西玉柴、湖北東風(fēng)、湖北康明斯、中國一拖、云內(nèi)、南充東風(fēng)、陜汽集團(tuán)等企業(yè)。銷售部會(huì)針對(duì)重點(diǎn)企業(yè)做好進(jìn)一步的各方面資源整合，同時(shí)我司內(nèi)部各職能部門也應(yīng)賜予大力的支持與協(xié)作，①技術(shù)部門應(yīng)拿出柴油機(jī)配套產(chǎn)品方案(全面的可以開發(fā)產(chǎn)品信息)。②各部門應(yīng)嚴(yán)格按“ts16949〞體系實(shí)施到位;確保外審?fù)ㄟ^的標(biāo)準(zhǔn)。③進(jìn)一步優(yōu)化精益生產(chǎn)管理提高產(chǎn)品質(zhì)量以及降低產(chǎn)品原材料選購 、生產(chǎn)本錢;確保公司產(chǎn)品市場競爭力。為“xx公司〞全面進(jìn)入汽車行業(yè)做好售前效勞。

作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作閱歷，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)問做后盾;三是要有一套良好的管理制度。專心去視察，專心去與顧客溝通，你就可以做好。

詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn)：

1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并剛好的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的主動(dòng)性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加本店的凝合力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避開因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作那么，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教化員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益動(dòng)身。

5、靠周到而細(xì)致的效勞去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干〞到主動(dòng)的“我要干〞。為了給顧客創(chuàng)立一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶著員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;

其次，主動(dòng)主動(dòng)的為顧客效勞，盡可能的滿意消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化效勞意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿足的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去看待工作中的問題，并以主動(dòng)的看法去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年起先了，成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持醒悟的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常管理，特殊是抓好根底工作的管理;

2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素養(yǎng);

3.樹立對(duì)公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)立最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱忱，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

又是一年年終時(shí),即將過去的xxxx年感受頗多，年初受xx的影響，水暖衛(wèi)浴、閥門等五金行業(yè)的市場競爭也更加白熱化。浙江、廣東的水暖衛(wèi)浴行業(yè)以出口為主的企業(yè)在上半年幾乎處于半停產(chǎn)狀態(tài),在上半年如何將企業(yè)平安過冬、生存下來？成了大家的首要問題,同時(shí)也影響了我們復(fù)合機(jī)系列產(chǎn)品的市場銷售,總結(jié)xxxx年市場,大致有以下幾點(diǎn)：國內(nèi)五金行業(yè)從市場角度看，企業(yè)不像往年有大的選購 行動(dòng)，資本市場相對(duì)更顯保守和理智；從技術(shù)角度看，更多的企業(yè)都在先保證生存下來的條件下進(jìn)行新產(chǎn)品、新技術(shù)的完善和研發(fā)，這也減弱了局部市場，下半年國家的拉動(dòng)內(nèi)需政策與市場自發(fā)需求刺激，五金配件、汽車制造等行業(yè)的復(fù)蘇，國產(chǎn)機(jī)床裝備的地位在中國得到提升，釋放出了更多的設(shè)備市場需求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營方式指導(dǎo)下，銷售有了較好的復(fù)蘇，也取得了肯定的銷售額。

光陰荏苒，xxxx年已即將成為歷史，我們?nèi)耘f記得xxxx年市場的疲軟與競爭。在公司全體仝仁的努力下xxxx年公司同樣是不平凡的一年，公司也是大事、喜事多的一年：1、我們宏茂工業(yè)園xxxx平方的廠房正式投產(chǎn)；2、公司同時(shí)研發(fā)制造出了鼓輪式多工位復(fù)合機(jī)數(shù)控龍門銑床數(shù)控復(fù)合平面磨床系列設(shè)備；這一系列也是我們今年要去突破的方向。3、公司接連榮獲xxxx中國裝備制造業(yè)年度最具成長性企業(yè)大獎(jiǎng)、xxxx年6.18海峽兩岸創(chuàng)新成果展金獎(jiǎng)、第十八屆中國獨(dú)創(chuàng)協(xié)會(huì)銀質(zhì)獎(jiǎng)?wù)氯?xiàng)大獎(jiǎng)。

下面對(duì)今年的銷售工作做出總結(jié)報(bào)告如下：

1、xxxx年銷售完成狀況：

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶著和各部門的大力協(xié)作下，在此感謝各部門的大力協(xié)作與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持！同時(shí)將今年截止12月19日前定單并已完成交貨的統(tǒng)計(jì)如下：

氣動(dòng)設(shè)備：zs4132*2〔a〕系列383臺(tái)；zs4150*2〔a、b、c、f〕系列284臺(tái)，液壓兩軸設(shè)備：zsb4150*2〔a〕/z；zsb4180*2〔a〕/z系列38臺(tái)；液壓三軸設(shè)備：zsb4180*3/z系列18臺(tái)；多軸滑座系列：zsb4932*6/z1臺(tái)；zsb4850*4/z2臺(tái)；轉(zhuǎn)盤式復(fù)合機(jī)床：3臺(tái)，七軸2臺(tái)；六軸1臺(tái)；平口鉗622臺(tái)；鉆削頭43臺(tái)。

1、1接單未發(fā)貨設(shè)備如下：

zsb4932*61臺(tái)ztb4850*2a1臺(tái)zxk4840*5/r1臺(tái)zsb4150*8/r2臺(tái)zs4150*23臺(tái)

zs4132*25臺(tái)zs4150*2a3臺(tái)zsb4950*5/r3臺(tái)zsb4150*3/z2臺(tái)zs4180*2a2臺(tái)

q511701臺(tái)q51135l13臺(tái)z62203*22臺(tái)

1、2常規(guī)產(chǎn)品比去年略微有所增長，專用設(shè)備銷售量下降，總的說來銷售量沒有提升，外貿(mào)方面在漸漸的摸索中較去年有肯定的進(jìn)步，在效勞客戶的同時(shí)也同時(shí)向客戶舉薦其他相關(guān)的設(shè)備，盡量利用公司的平臺(tái)取得客戶信任，多銷售其他行業(yè)相關(guān)的設(shè)備，努力提高銷售額。

2、作業(yè)中存在的問題：

這一年來，公司產(chǎn)品整體的質(zhì)量有了較大的提升，但產(chǎn)品品質(zhì)、效勞和滿意客戶的實(shí)際需求才是我們賴以生存的關(guān)鍵，這幾方面須要我們長期努力維護(hù)。這一年來我們的產(chǎn)品也還是存在了問題：

2、1、設(shè)備今年整體機(jī)械方面質(zhì)量有提升，但新設(shè)備出廠后就須要效勞狀況較多。如電機(jī)、接近開關(guān)，一些部件的配置更改導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題，設(shè)備出廠后存在不穩(wěn)定因素等，雖都能剛好處理解決但客戶反映較大。2、2、設(shè)備的配置工具，為應(yīng)對(duì)金融風(fēng)暴，我們今年的常規(guī)設(shè)備取消了工具配置，客戶反映較大，雖然是小問題卻會(huì)影響公司聲譽(yù)，給客戶造成不好的印象，建議公司來年復(fù)原工具配置，以滿意客戶要求。

2、3、存在發(fā)貨后產(chǎn)品撞損事務(wù)3次〔均為發(fā)廣xx區(qū)域產(chǎn)品〕：緣由是今年公司產(chǎn)品沒有外箱包裝，批量發(fā)貨時(shí)裝車也沒有很好的固定設(shè)備，也有運(yùn)輸公司因素造成的緣由，〔一樣的包裝其他區(qū)域均完好交貨給客戶〕人員在發(fā)貨和選擇運(yùn)輸公司時(shí)要引起高度重視，同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)作業(yè)人員的主子翁責(zé)隨意識(shí)，為公司削減損失。

季度工作總結(jié)篇5

20xx年以來，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，較好地完成了各項(xiàng)日常工作及臨時(shí)事宜，現(xiàn)將三季度工作狀況匯報(bào)如下：

一、主要完成工作狀況

〔一〕做好日常會(huì)計(jì)核算、資金支付工作

財(cái)務(wù)部依據(jù)公司財(cái)務(wù)制度和工程合同，審核地產(chǎn)公司各項(xiàng)工程款項(xiàng)和費(fèi)用，確保款項(xiàng)支付的剛好、平安。

〔二〕會(huì)計(jì)審計(jì)

依據(jù)集團(tuán)公司年度審計(jì)工作支配，財(cái)務(wù)部主動(dòng)協(xié)作集團(tuán)審計(jì)部，完成地產(chǎn)公司及物業(yè)公司20xx年度績效審計(jì)工作，績效審計(jì)報(bào)告已出，年度績效系數(shù)已確定。地產(chǎn)公司20xx年度績效系數(shù)為1、39，物業(yè)公司20xx年度績效系數(shù)為1、61。財(cái)務(wù)部依據(jù)確定的績效系數(shù)及考核結(jié)果審核并發(fā)放20xx年度地產(chǎn)公司及物業(yè)公司年終獎(jiǎng)。

依據(jù)公司支配，財(cái)務(wù)部主動(dòng)組織亳州建工20xx年績效審計(jì)工作，審計(jì)報(bào)告已下發(fā)。

〔三〕推動(dòng)全面預(yù)算管理

1、依據(jù)實(shí)際經(jīng)營狀況，比照年初預(yù)算目標(biāo)，編制20xx年上半年財(cái)務(wù)分析報(bào)告，并組織召開20xx年上半年財(cái)務(wù)分析會(huì)議。

2、財(cái)務(wù)部依據(jù)集團(tuán)公司要求及公司領(lǐng)導(dǎo)支配屢次調(diào)整地產(chǎn)公司20xx年預(yù)算方案，現(xiàn)已上報(bào)集團(tuán)。

〔四〕主動(dòng)籌措和催收應(yīng)收款項(xiàng)、合理調(diào)度資金、保證支付。

主動(dòng)與集團(tuán)公司、物業(yè)公司聯(lián)系，籌措3500萬元資金，確保世紀(jì)城工程工程施工順當(dāng)進(jìn)行。

主動(dòng)與委貸企業(yè)聯(lián)系，剛好了解委貸企業(yè)的資金狀況，目前一、二季度委貸利息已全部收回，三季度委貸利息正在主動(dòng)催收。主動(dòng)與集團(tuán)公司聯(lián)系，催收三季度5000萬貸款利息，確保三季度利息精確剛好的支付。

主動(dòng)與集團(tuán)對(duì)接，核對(duì)工程收款狀況，三季度已收回南湖春城房款2425、62萬元，世紀(jì)城傭金xx7、40萬元。

〔五〕效勞銷售

主動(dòng)協(xié)作市場部完成世紀(jì)城、南湖春城等工程的房屋銷售房款收取工作。案場全天有專職財(cái)務(wù)人員收取房款，周末財(cái)務(wù)部實(shí)行排班制度，剛好精確的收取各個(gè)工程的款項(xiàng)。每周與市場部對(duì)接銷售狀況，并編制銷售匯總表、銷售回款表等，剛好覺察問題，解決問題。

20xx年前三季度公司各工程的銷售回款狀況如下：

1、世紀(jì)城住宅前三季度總銷售424套〔包含48套定金〕，已繳首付款376套，面積41253、xx㎡，合同價(jià)xx688、xx萬元，回款額xx061、12萬元〔包含20xx、20xx年銷售20xx年回款額2308、24萬元〕；世紀(jì)城商鋪三季度總銷量49套〔包含11套僅繳定金〕，已繳首付款的38套，面積8454、92㎡，合同價(jià)7xx0、26萬元，回款5877、xx萬元〔包含20xx、20xx年銷售20xx年回款額961、25萬元〕。

2、南湖春城前三季度住宅總銷售367套〔包含1套未繳足首付款和38套僅繳定金〕，已繳首付款329套，面積349xx、26㎡，合同價(jià)xx917、30萬元，回款額12848、xx萬元〔包含20xx、20xx年銷售20xx年回款899、23萬元〕，其中未繳足首付款1套，面積108、23㎡，合同價(jià)43、72萬元，回款額12、72萬元。南湖春城商鋪，總銷量11套〔包含3套未繳足首付款和2套定金〕，已繳首付款的9套，面積1030、05㎡，合同價(jià)1010、27萬元，回款766、09萬元〔包含20xx、20xx年銷售20xx年回款額78萬元〕，其中未繳足首付款3套，面積439、29㎡，合同價(jià)385、17萬元，回款額63萬元。

〔六〕臨時(shí)事宜

1、協(xié)作綜合部完成資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作。

2、時(shí)時(shí)催促市場部加快房屋銷售資金回籠。

3、協(xié)作市場部做好世紀(jì)城交房及世紀(jì)城、南湖春城車位認(rèn)購工作。

4、協(xié)作各部門做好詢價(jià)及談判工作。

5、催促相關(guān)部門及個(gè)人的應(yīng)收賬款回收工作。

6、代中博集團(tuán)支付農(nóng)夫工工資并與中博集團(tuán)簽署托付貸款的展期合同。

7、協(xié)作集團(tuán)審計(jì)部完成“四風(fēng)〞審計(jì)工作。

8、完成測繪公司的財(cái)務(wù)交接工作并做好測繪公司的日常財(cái)務(wù)工作。

9、協(xié)作集團(tuán)財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)根底檢查工作。

10、協(xié)作集團(tuán)融資部進(jìn)行徽商銀行A區(qū)擴(kuò)區(qū)12000萬元貸款工程資金銀監(jiān)會(huì)檢查工作。

11、注資成立博盛園林公司。

二、存在問題

〔一〕部門人員專業(yè)學(xué)問水平有待進(jìn)一步提升。

〔二〕部門日常工作中比擬重視財(cái)務(wù)的原那么性，對(duì)財(cái)務(wù)的敏捷性把握缺乏。

三、下季度工作思路

〔一〕依據(jù)集團(tuán)要求，完成年度資產(chǎn)清查工作。

〔二〕合理調(diào)度資金，保證工程款支付。

〔三〕主動(dòng)協(xié)作市場部，完成世紀(jì)城、南湖春城銷售收款工作及世紀(jì)城交房工作。

〔四〕編制20xx年三季度財(cái)務(wù)分析報(bào)告并組織召開財(cái)務(wù)分析會(huì)。

〔五〕依據(jù)集團(tuán)要求，完成年度決算工作。

季度工作總結(jié)篇6

xx年的第一季度已經(jīng)過去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是去年十一月份到公司工作的，十二月份起先組建綜合事業(yè)部，在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零起先，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我常常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比擬難纏的客戶探討針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場有了一個(gè)也許的相識(shí)和了解?，F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的分析客戶所提到的各種問題，精確的把握客戶的須要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過三個(gè)月的努力，也取得了肯定的成果，對(duì)市場的相識(shí)也有一個(gè)比擬透亮的駕馭。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時(shí)，自己的實(shí)力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。

部門工作總結(jié)

在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績慢慢被公司所相識(shí)，同時(shí)也取得了珍貴的銷售閱歷。這是我認(rèn)為我們做的比擬好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售狀況：

1月總業(yè)績：166700

2月總業(yè)績：241800

3月總業(yè)績：252300

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。在鹽城市場上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司始終處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績和

消息來源湖北英才網(wǎng)

開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的'問題，主要表現(xiàn)在：

1〕銷售工作最根本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月起先工作的，在起先工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè)，加上沒有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月探望的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們根本的客戶探望工作沒有做好。

2〕溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，

3〕工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的安排。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和安排的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。

4〕市場的開拓實(shí)力不夠，業(yè)績增長小，個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作安排性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)實(shí)力還有待提高。

消息來源湖北英才網(wǎng)XX年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，接近年終，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售閱歷的，僅憑對(duì)銷售工作的熱忱，而缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零起先，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，一邊盡我本職，擔(dān)當(dāng)期間，我學(xué)到了很多產(chǎn)品學(xué)問，從接單到發(fā)完貨，仔細(xì)監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比方在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來漸漸的我可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，精確的把握客戶的須要，良好的與客戶溝通，因此漸漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時(shí)，自己的實(shí)力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!2