【小紅書海外跨境電商平臺(tái)經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)與啟示2400字】

XIII小紅書海外跨境電商平臺(tái)經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)與啟示目錄TOC\o"1-2"\h\u18109小紅書海外跨境電商平臺(tái)經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)與啟示 142611.小紅書海外跨境電商案例發(fā)展情況 14512.小紅書海外跨境電商電子商務(wù)模式和經(jīng)營模式 179602.1借助數(shù)據(jù)貫穿，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍 175482.2抓住用戶需求，消費(fèi)主題年輕化 2260732.3海淘直營，確保貨源 2117963.小紅書海外跨境電商成功的經(jīng)驗(yàn)與啟示 2280623.1用戶原創(chuàng)內(nèi)容，吸引用戶 2127313.2注重社交互動(dòng)，提高用戶黏性和活躍度 3150744.小紅書海外跨境電商的發(fā)展前景 317896參考文獻(xiàn) 31.小紅書海外跨境電商案例發(fā)展情況借助全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和跨境電商的發(fā)展，小紅書海外市場(chǎng)迅速崛起，自2013年成立以來，小紅書已經(jīng)積累了3億用戶，其銷售額正在上升，以“社區(qū)內(nèi)容創(chuàng)意+跨境電商”的商業(yè)模式，在眾多跨境電商平臺(tái)中占有一席之地，成為全球最大的社區(qū)電商平臺(tái)。為了進(jìn)一步拓展海外市場(chǎng),2014年10月小紅書上線了‘小紅書福利社’，完成了跨境電商生態(tài)圈的建設(shè)，2015年小紅書的slogan——‘找到全世界的好東西’上線，更進(jìn)一步拓展海外市場(chǎng)，目前‘小紅書海外版APP’已經(jīng)上線，海外用戶高達(dá)幾千萬，小紅書在29個(gè)國家建立專業(yè)的海外倉，通過跨境物流將產(chǎn)品運(yùn)往全球，在全球擁有3000千萬的海外用戶。2.小紅書海外跨境電商電子商務(wù)模式和經(jīng)營模式2.1借助數(shù)據(jù)貫穿，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍傳統(tǒng)的跨境電商將商品從發(fā)達(dá)國家進(jìn)口到其他國家/地區(qū)，小紅書海外版APP平臺(tái)上的跨境商品銷售達(dá)到50%，這主要是基于目前小紅書海外社區(qū)資源數(shù)據(jù)庫的變化，“海外社區(qū)”的特征使小紅書能夠完成從內(nèi)容到電子商務(wù)的有效轉(zhuǎn)型。“海外社區(qū)+跨境電商”的兩輪驅(qū)動(dòng)閉環(huán)商業(yè)模式，使小紅書突破藍(lán)海和電商發(fā)展的長尾。作為一個(gè)接球手和觀察者，小紅書已經(jīng)成為一個(gè)大型的青少年游樂場(chǎng)，隨著消費(fèi)行為的改變，它將通過社區(qū)和電子商務(wù)兩個(gè)平臺(tái)成為青少年的生活入口，電子商務(wù)社區(qū)文化引領(lǐng)情感和標(biāo)簽消費(fèi)。背景是根據(jù)每個(gè)用戶的個(gè)人標(biāo)簽，分析和確定個(gè)人用戶的偏好、生活習(xí)慣等，從而在推送內(nèi)容、個(gè)性化和產(chǎn)品時(shí)實(shí)現(xiàn)“定制”。2.2抓住用戶需求，消費(fèi)主題年輕化近兩年來，小紅書海外版APP的用戶群呈現(xiàn)出越來越年輕的趨勢(shì)，主要集中在90后和95后的消費(fèi)者，小紅書海外版有自己的消費(fèi)習(xí)慣和生活方式。首先，小紅書海外版APP擁有強(qiáng)大的潛在消費(fèi)能力，但小紅書海外版不再只相信品牌，而是更加注重個(gè)性化。其次，小紅書海外版更注重體驗(yàn)性消費(fèi)，如看展覽、旅游、健身、聽音樂會(huì)、吃早餐和在互聯(lián)網(wǎng)上流行。求助于。此外，基于場(chǎng)景的消費(fèi)內(nèi)容也非常流行。最近，還有一個(gè)筆記本內(nèi)容叫做“甜蜜寵物”，自2010年以來非常流行。許多人在愛的時(shí)代感受到愛。為了適應(yīng)用戶消費(fèi)習(xí)慣和生活方式的變化，小紅書海外版APP為海外年輕人打造生活、時(shí)尚、旅游、體育等諸多方面。2.3海淘直營，確保貨源與傳統(tǒng)的直郵采購模式不同，小紅書海外版APP跨境電商采用保稅區(qū)物流模式。根據(jù)社區(qū)大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，海外采購團(tuán)隊(duì)分批挑選產(chǎn)品，并將其存放在保稅倉庫。只有在消費(fèi)者下訂單后，貨物才能通過海關(guān)手續(xù)，并通過內(nèi)陸運(yùn)輸公司從保稅倉庫交付給消費(fèi)者。由于采用保稅倉庫模式，關(guān)稅按個(gè)人郵政稅征收。這也將使通過小紅書海外版APP平臺(tái)購買的外國產(chǎn)品的價(jià)格更加優(yōu)惠。同時(shí)，您可以節(jié)省等待產(chǎn)品從國外飛往大陸的時(shí)間。據(jù)統(tǒng)計(jì)，小紅書95%的產(chǎn)品上架后兩小時(shí)內(nèi)就銷售一空。因此，采購和庫存管理以及小批量采購采用“快速采購”模式。低庫存壓力和低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。目前小紅書正在建設(shè)可再生物流輸送系統(tǒng)，其海外倉庫分布在日本、洛杉磯、芝加哥和法蘭克福等29個(gè)國家。還在鄭州、深圳、寧波擁有15萬多平方米的海外保稅倉庫，進(jìn)入上下游產(chǎn)業(yè)鏈物流時(shí)代，確保了產(chǎn)品的貨源和質(zhì)量。3.小紅書海外跨境電商成功的經(jīng)驗(yàn)與啟示3.1用戶原創(chuàng)內(nèi)容，吸引用戶小紅書海外版APP關(guān)注海外用戶生成的內(nèi)容，激發(fā)每個(gè)小紅書用戶的興趣，鼓勵(lì)原創(chuàng)，這些原創(chuàng)內(nèi)容基于共同的利益和價(jià)值觀相互聯(lián)系。因此，用戶讓小紅書建立了一個(gè)參與度高、活躍度高、互動(dòng)頻繁的強(qiáng)大互聯(lián)原創(chuàng)社區(qū)。用戶可能來自多個(gè)社區(qū)，社區(qū)的興趣可能更詳細(xì)。分成多個(gè)社區(qū)。社區(qū)之間的聯(lián)系越緊密，它就越垂直，它在客戶中就越受歡迎，在用戶中就越持久。小紅書海外版APP希望允許用戶使用這些完全結(jié)構(gòu)化的標(biāo)簽以較低的閾值進(jìn)行記錄。使用這些標(biāo)簽可以第一次推送您感興趣的內(nèi)容和高質(zhì)量的KOL，這樣您的用戶可以在推送內(nèi)容后找到產(chǎn)品，服務(wù)鏈接反過來鼓勵(lì)用戶消費(fèi)。3.2注重社交互動(dòng)，提高用戶黏性和活躍度隨著新的消費(fèi)升級(jí)的到來，海外版APP用戶正從意義消費(fèi)升級(jí)到體驗(yàn)消費(fèi)，主流電商平臺(tái)正在進(jìn)入“內(nèi)容”空間。小紅書海外版APP來自社區(qū)內(nèi)容。電子商務(wù)正在社區(qū)間相互支持、交流和共享的基礎(chǔ)上發(fā)生變化?；谶@一基因，小紅書發(fā)現(xiàn)“好東西”和“有趣的生活方式”的內(nèi)容在“用戶需求”的數(shù)據(jù)維護(hù)中具有粘性，吸引了大量用戶，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)閉環(huán)。在開通海外版社區(qū)和電商之后，小紅書海外版APP仍然保持著社區(qū)，用戶總是需要找到高質(zhì)量的產(chǎn)品和有趣的生活方式，所以我們總是把社區(qū)放在第一位，作為這些信息的載體，社交平臺(tái)自然形成了小紅書的商業(yè)壁壘，也起到提高用戶黏性和活躍度的作用。4.小紅書海外跨境電商的發(fā)展前景與傳統(tǒng)的跨境電商平臺(tái)不同，小紅書海外版APP以社區(qū)互動(dòng)為主，其中心仍然是購物社區(qū)，與實(shí)物商品推薦和傳統(tǒng)購物網(wǎng)站展示不同，小紅書海外版APP以“買什么”推薦開始。與還未用戶的第一次接觸是產(chǎn)品和故事講述者的故事和意義。我喜歡！標(biāo)記功能可以與本地講述者交互。通過對(duì)UGC（communityusercontentoriginal，社區(qū)用戶內(nèi)容原創(chuàng)）模式的深度培育，小紅書海外版APP在短時(shí)間內(nèi)通過大量高質(zhì)量的內(nèi)容筆記吸引了眾多精準(zhǔn)用戶群。積累了大量的海外購物數(shù)據(jù)。掌握了全球購物的趨勢(shì)，通過跨境物流將產(chǎn)品運(yùn)往世界各地，在全球擁有3000萬海外用戶，2020年海外跨境電商交易額上億元，小紅書海外版APP的海外用戶廣泛，用戶豐富，包括生活的各個(gè)領(lǐng)域，如時(shí)尚、護(hù)膚、化妝、服裝、生活必需品、食品、電玩等，可謂發(fā)展前景廣闊。參考文獻(xiàn)[1]劉思宇.UGC跨境電商平臺(tái)的發(fā)展模式研究——以小紅書為例[J].廣西質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)報(bào),2020(10):114-115.[2]任文潔.網(wǎng)